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ZISUBILL5050132016740318114655
RDC APP 5
8, IMPASSE DU FOUR MR ET MME CONTE STEPHANIE
05330 ST CHAFFREY 21 TRAVERSE DU CORDONNIER
Détail de votre contrat en p.3 05330 ST CHAFFREY
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
Electricité + 466,59 €
1783 kWh - Cette consommation repose sur les index que vous avez communiqués au Prochaine facture
Distributeur. autour du 03 avril 2024
Prochain relevé de compteur
Facture TTC (échéance au 12/02/24) = 466,59 € Electricité attendu
Dont Total hors TVA (392,73 €) autour du 03 juin 2024
Dont Total TVA (73,86 €) (Détail p.3)
Les événements Electricité sur votre période Ce que vous payez en Electricité
Part Fournisseur
facturée
Abonnement Fourniture (1%)
Votre consommation repose sur les index que vous avez
5% Consommation Fourniture (65%)
fournis au Distributeur.
19% Consommation Obligations (8%)
Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %
Abonnement Fourniture
du 18/01 au 03/04/24 sur la base de 1,84€ HT par mois (1) 4,74 5,5
Abonnement Acheminement
du 18/01 au 03/04/24 sur la base de 8,94€ HT par mois (1) 22,95 5,5
Total Abonnement 27,69
Consommation Fourniture
du 18/11/23 au 27/01/24 Heures Creuses compteur n° 921 34369 34912 543 0,10643 57,791 20,0
auto-relevé auto-relevé
du 18/11/23 au 27/01/24 Heures Pleines compteur n° 921 11326 12566 1240 0,21167 262,471 20,0
auto-relevé auto-relevé
du 18/11/23 au 27/01/24 Remise bouclier tarifaire 2023 (2) 1783 0,03627 - 64,669 20,0
Consommation Acheminement
du 18/11/23 au 27/01/24 Heures Creuses compteur n° 921 34369 34912 543 0,03160 17,159 20,0
auto-relevé auto-relevé
du 18/11/23 au 27/01/24 Heures Pleines compteur n° 921 11326 12566 1240 0,04470 55,428 20,0
auto-relevé auto-relevé
Elec Référence 1 an
Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381 Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
Référence du compte : Nom de la banque modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
BOURSORAMA/AG 101 service clients.
Référence Unique du Mandat : 00S018503136 Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
Numéro de compte : 4061880338000405114XXXX espace client, rubrique « mes informations personnelles » -
particuliers.engie.fr.
du 18/04/2023 au 27/01/2024
Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1) (2) (4)
Abonnement : comment est calculé son prix ? Détail sur consommation bouclier tarifaires Contributions et Taxes liées à l'énergie
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement ●2023: Remise bouclier tarifaire électricité 2023 qui ●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au s'applique à compter du 1er février 2023. s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en (3)
Détail sur Consommation Obligations taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la à la Caisse Nationale des Industries Electriques et
La consommation, pour le calcul du montant dû pour les Gazières.
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en obligations, est votre consommation globale sur la période ●La contribution aux charges de service public de
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT considérée, définie grâce aux index (cf. lignes « l'Electricité est reversée à la caisse des Dépôts et
Consommation Fourniture » ou lignes « Consommation Consignations.
Acheminement »).
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Informations et Droits
Informations
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Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info.fr ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :
Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
https://particuliers.engie.fr/pourquoi-choisir-engie/conseils-transition-energetique/conseils-energies-renouvelabl
es/energie-renouvelable-enr.html du site particuliers.engie.fr.