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REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

Union-Discipline-Travail

Ministère de l’Enseignement Technique, de la


Formation Professionnelle et de
Ministère des Sports
l’Apprentissage

REFERENTIEL DE FORMATION

METIER : CONTROLEUR D’ACCES DANS EPR

FEVRIER 2023

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TABLE DES MATIERES

1. EQUIPE DE SUPERVISION .................................................................................................... 3


2. EQUIPE DE PRODUCTION .................................................................................................... 4
3. SIGLES ET ABREVIATIONS .................................................................................................... 5
4. DESCRIPTION DU METIER DE STADIER (IERE) ..................................................................... 6
5. CONDITIONS D’EXERCICE .................................................................................................... 6
6. SYNTHESE DES COMPETENCES ......................................................................................... 10
7. FICHES METIER .................................................................................................................. 11

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1. EQUIPE DE SUPERVISION
EQUIPE DE PRODUCTION
COORDINATION :

SUPERVISION

M. N’GUESSAN FRANCIS, Inspecteur Général, Coordonnateur chargé de la Pédagogie et du


Développement des Programmes (IGETFPA/METFPA)

M………………………………………………………………………………

METHODOLOGUES

AMANI KOFFI AUGUSTIN, Conseiller pédagogique (IGETFPA/METFPA)

KOUAME KOUASSI DENIS, Conseiller pédagogique (IGETFPA/METFPA)

SOUARE BAKARY SIDIKI, Conseiller pédagogique (IGETFPA/METFPA)

ZOGBO LYDIE DENISE, Chargée d’études (DGFI)

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2. EQUIPE DE PRODUCTION

Ont participé à la production de ce Référentiel de Formation :

N° NOM ET PRENOMS STRUCTURE

1. AMANI KOFFI AUGUSTIN IGETFPA/METFPA

2. AVOA OLIVIER DPES/MS

3. SEI NADINE DENISE GISELLE EPSE BARA DVS/METFPA

4. KOUAME KOUASSI DENIS IGETFPA/METFPA

5. SOUARE BAKARY SIDIKI IGETFPA/METFPA

6. ZOGBO LYDIE DENISE DGFI/METFPA

7. AYEKOE SERGE ALAIN CABINET/MS

8. KOUASSI N’GORAN RACHEL IPNETP/METFPA

9. DAMEAN EPSE ADON IPNETP/METFPA

10. KOUAME NGUESSAN INJS/MS

11. COULIBALY SEYDOU DGAFC/METFPA

12. KAHYE TOUSSAINT CE/MS

13. KOAME KOFFI GERARD INJS/MS

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3. SIGLES ET ABREVIATIONS
SIGLES SIGNIFICATION
DGFI Direction Générale de la Formation Initiale

DGFAC Direction Générale de l’Apprentissage et de la Formation Continue

DPES Direction de la Planification, de l’évaluation et de la Statique

DVS Direction de la Vie Scolaire

Inspection Générale de l’Enseignement Technique, de la Formation


IGETFPA
Professionnelle et de l’Apprentissage.

INJS Institut National de la Jeunesse et des Sports

IPNETP Institut Pédagogique National de l’Enseignement Technique et Professionnel

Ministère de l’Enseignement Technique, de la Formation Professionnelle et


METFPA
de l’Apprentissage
MS Ministère des Sports

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4. DESCRIPTION DU METIER DE STADIER (IERE)

Le contrôleur d’accès est chargé d’assurer l'accueil et les opérations de contrôle réglementaires
à l'entrée des EPR, contribuant ainsi à un service de qualité, dans le respect des règles de sécurité
de l'établissement et de la manifestation.

5. CONDITIONS D’EXERCICE
N° RUBRIQUES DĖSIGNATIONS QUANTITĖ OBSERVATIONS
Selon les
1 Intrants 
besoins
 Communication écrite, orale,
2 Communication téléphonique, Tic, etc. Adapter sa
communication aux différents publics
 En milieu ambiant (outdoor) : parc
d’attraction, piscine, piste d’athlétisme,
stade, commerce, restaurants, hotels…
 En milieu couvert (indoor) : salle de sport,
salle de fitness, camping…
 Au sein d’une salle de sport privé (club,
village de vacances, …), dans un organisme
de loisirs touristique (réceptif hôtelier,
3 Lieu de travail ressort, …), centres aérés 5
 Ce métier peut s’exercer en temps plein
et à temps partiel.
 Par ailleurs les activités étant surtout
pratiquée en station debout, les
contrôleurs aux conditions de travail et
doivent s’attendre à travailler en horaires
décalés (le soir, le week-end et durant les
vacances).
 Portes d’accès sécurisés/barrières
d’entrée
 Lecteur de carte
4 Équipements  Tourniquet rotatif/tripode
 Couloirs rapides sécurisés
 Tambours rotatifs
 Cage de sécurité

Tenue/glillet
Outillage
Détecteur de méteaux
5
Gants
Radio (VHF)/Talkie-walkie

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N° RUBRIQUES DĖSIGNATIONS QUANTITĖ OBSERVATIONS

6 Autonomie Travail en équipe sous supervision,


 Capacité à appliquer des consignes,
prendre des initiatives
 Capacité à prendre des responsabilités
 Capacité à gérer des tensions
 Capacité à travailler en équipe
 Capacité de résistance physique (bonne
condition physique)
 Sens du contact
 Capacité d’adaptation à différents types
de publics
 Polyvalence.
Aptitudes  Être disponible et adaptable
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générales  Être bienveillant
 Bonne santé
 Courageux
 Persévérant
 Méthodique
 Honnête
 Proactif
 Respectueux
 Ponctuel
 Assidu
 Accueillant ;
 Etc.

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N° RUBRIQUES DĖSIGNATIONS QUANTITĖ OBSERVATIONS
 Traumatismes, entorses des membres
supérieurs et inférieurs
 Accident musculaire, osseux
 Chutes
 Blessures
 Douleurs lombaires
 Station débout prolongée
 Troubles musculo-squelettiques (ex :
tendinite, notamment au niveau des
genoux, chevilles).
 Troubles liés à la charge de travail et aux
Risques liés à la horaires
8 santé et à la  Risques liés à la fatigue due au travail en
sécurité soirée, le week end, les jours fériés
 Incapacités permanentes
 Les douleurs articulaires au niveau de la
jambe, des mains, des poignets, et des
épaules
 Risques liés à la manutention de matériel
de détection des métaux
 Risques liés au transport
 Risques liés au tensions avec les visiteurs
et à l’environnement
 Les douleurs musculaires.
 Etc.
 Peut travailler tous les jours de la
Horaire de semaine
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travail  Peut travailler les fins de semaine (week
end) et jours fériés
Statut  Employé (mi-temps, permanent)
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professionnel  Travailleur indépendant
Dimension
11  Présence de femmes dans le métier
genre
 Chaleur
 Odeurs
 Nuisances sonores
Environnement  Pollution
12  Travail en intérieur la quasi-totalité du
de travail
temps
 Espaces étroits
 Environnements de travail inadapté
 Etc.

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N° RUBRIQUES DĖSIGNATIONS QUANTITĖ OBSERVATIONS
 Environnement de travail inadapté
 Sécurité du matériel
 Manque d’équipements adéquats
Facteurs de  Qualité du Résultats
13  Tension avec les visiteurs/clients
stress
 Charge de travail
 Indisponibilité ou insuffisance des
intrants
 Insuffisance d’outils et matériels

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6. SYNTHESE DES COMPETENCES

Nombre de compétences/modules : 9
Durée en heures : 360 h Valeur en unités : 24

DUREE
N° INTITULE DE LA COMPETENCE UNITES
(H)

01. Se familiariser avec le métier et la formation 15 1

02. Communiquer en français en milieu de travail 45 3

Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans le domaine du


03. 30 2
métier de stadier
Sécuriser les personnes et des biens l’entrée et la sortie d’une
04. 60 4
manifestation sportive
05. Détecter un comportement suspect 75 5

06. Gérer les incidents et les risques d’affrontement 75 5

07. Utiliser les moyens de recherche d’emploi 15 1

08. Appliquer une démarche entrepreneuriale 30 2

09. S’intégrer en milieu de travail 15 1

TOTAL 360 h 24

NB : Une unité équivaut à 15 heures

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7. FICHES METIER

Compétence 1 : Se familiariser avec le métier et la formation Durée : 15 h


OBJETS DE FORMATION Durée OBSERVATIONS
1. Présentation des objectifs de formation
2. Connaissance de l’environnement professionnel
3. Sensibilisation au développement durable
4. Présentation et adaptation du parcours de formation 14 h
5. Description de l’environnement de travail
6. Informations sur les réalités du métier et des perspectives professionnelles
7. Confirmation ou infirmation de son orientation professionnelle
ÉVALUATION SANCTION (1 h) DESCRIPTION DE L’ÉPREUVE TYPE CRITERES D’OBSERVATIONS
Le jury composé de représentants du Renseignement d’un formulaire portant des items
milieu professionnel et de suivants :
représentants de la structure de  Sa perception (le métier, le marché du travail, la
formation apprécie l’engagement de formation offerte, les possibilités de poursuite 1. Participation aux échanges
l’apprenant et la justification de son des études) ; 2. Pertinence des informations
choix.  Son auto positionnement (Se situer par rapport recueillies
au métier, au marché du travail par rapport au 3. Justesse de ses interventions.
parcours de formation). 4. Pertinence des arguments développés
Le renseignement est fait le cas échéant par le formateur
pour justifier son choix
après le recueil des avis de l’apprenant. Toutefois, la
fiche individuelle d’évaluation devra porter la signature
de l’apprenant.

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Compétence 2 : Communiquer en français en milieu de travail

OBJETS DE FORMATION DUREES OBSERVATIONS


1. Perfectionnement de la langue (vocabulaire, grammaire, conjugaison, orthographe)
2. Communication orale
3. Renseignement d’un formulaire de compte rendu 15h
4. Renseignement d’un formulaire de procès-verbal
5. Renseignement d’un formulaire de rapport
ÉVALUATION SANCTION DESCRIPTION DE L’ÉPREUVE TYPE CRITERES D’EVALUATION

DESCRIPTION DE L’ÉPREUVE TYPE


1. Exactitude de l’orthographe des mots
Vu l’importance de cette compétence axée sur les 2. Application correcte des règles
ÉVALUATION SANCTION
connaissances de base indispensables pour l’exercice du grammaticales et de conjugaison
Le formateur propose une tâche métier et la socialisation de l’apprenant, l’évaluation 3. Qualité de l’expression (élocution,
complexe aux apprenants. portera sur une épreuve d’étude de texte, de dictée ou vocabulaire)
d’écrit professionnel (compte rendu, procès-verbal, 4. Qualité de l’interaction
rapport).

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Compétence 3 : : Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans les manifestations publiques

OBJETS DE FORMATION DUREES OBSERVATIONS


1. Principes généraux de sécurité dans le cadre d’une manifestation publique

2. Réglementation propre à la palpation de sécurité, l'inspection visuelle et la fouille des bagages à main.
30h

3.Equipements de protection.

CRITERES D’EVALUATION
EVALUATION DE SANCTION DESCRIPTION DE L’EPREUVE-TYPE
1.cohérence des situations pédagogique
Le formateur propose des mises en proposée
2.communication des règles de sécurité
situations problèmes dont la
auprès des pratiquants
résolution exige la mobilisation de 3.Capacité d’évaluation Identification juste
savoirs se rapportant aux règles L’évaluation se compose de : des risques potentiels de sécurité liés à la
d’hygiène et de sécurité dans les - 15’ maximum de passage pédagogique situation d’encadrement
manifestations publiques sportives 4.Capacité à prévenir les Identification juste
- 15’ maximum d’entretien
des comportements à risque pour la santé
morale, physique, et psychique des
apprenants
5.Pertinence des réponses
6.Justesse de l’autocritique
Personnalisation
Seuil de réussite :

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Compétence N° 4 : Sécuriser les personnes et des biens l’entrée et la sortie d’une manifestation sportive
OBJETS DE FORMATION DUREE OBSERVATIONS
1.les outils de contrôle
2.Accueil et l'orientation du public
3. Techniques de palpation de sécurité
4. Procédés de la fouille des bagages et d'un individu
5. Inspection visuelle
6.Conformité d'entrée et de sortie de personnes et de biens
EVALUATION DE SANCTION DESCRIPTION DE L’EPREUVE-TYPE CRITERES D’EVALUATION

Vu l’importance de cette compétence axée sur les contrôles


effectués à l’entrée des stades et la sortie des spectateurs,
l’épreuve pratique traitée individuellement portera sur la
- bases techniques du contrôle
mobilisation des savoirs et savoir-faire.
relatifs à l’accès à une
La capacité de l’apprenant à assurer un contrôle rigoureux à manifestation sportive
Le formateur proposera une l’entrée des stades avec les outils appropriés, et une sortie - Mise en œuvre des procédures
tâche complexe aux apprenants ordonnée, est mesurée à partir de ses attitudes et aptitudes de palpation des publics
dans des situations de contact. - Pertinence des procédures
Il est suggéré une épreuve de connaissance pratique et une d’évacuation du public
épreuve pratique. L’épreuve de connaissance pratique portera
sur les outils de contrôle et les techniques de palpation.
L’épreuve pratique portera sur les contrôles et les techniques
de palpation.
Seuil de réussite : 70%

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Compétence N° 4 : Détecter tout comportement suspect
OBJETS DE FORMATION DUREE OBSERVATIONS
1.Surveillance du public
2.Description et de signalement d'un individu suspect
3.Identification visuelle des anomalies, des incidents
4.Appréhension d’un individu
5. information des forces de l’ordre et du public
EVALUATION DE SANCTION DESCRIPTION DE L’EPREUVE-TYPE CRITERES D’EVALUATION
Vu l’importance de cette compétence axée sur la
détection de tout comportement suspect à l’entrée des
stades et la sortie des spectateurs, l’épreuve pratique - Efficacité de l’identification
traitée individuellement portera sur la mobilisation des visuelle de la survenue des
Le formateur proposera une tâche savoirs et savoir-faire.
complexe aux apprenants anomalies et des incidents
Il est suggéré une épreuve pratique et pratique sous - Cohérence de la communication
forme d’étude de cas avec un support audiovisuel. avec les forces et le public

Seuil de réussite : 70%

15
Compétence N° 6 : Gérer les incidents et les risques d’affrontement
OBJETS DE FORMATION DUREE OBSERVATIONS
1. Techniques de self-défense et techniques opérationnelles d’immobilisation d’un individu
2. Méthodes d’assistance (d’aide) aux personnes en détresse et orientation des secours
3. Gestion des comportements agressifs
EVALUATION DE SANCTION DESCRIPTION DE L’EPREUVE-TYPE CRITERES D’EVALUATION
Vu l’importance de cette compétence axée sur la
détection de tout comportement suspect à
l’entrée des stades et la sortie des spectateurs, - Justesse des techniques de self-défense
l’épreuve pratique traitée individuellement portera et techniques opérationnelles de
sur la mobilisation des savoirs et savoir-faire. d’immobilisation
Le formateur proposera une tâche
complexe aux apprenants Il est suggéré une épreuve de connaissance - Pertinence des méthodes d’assistance
pratique et pratique sous forme d’étude de cas d’aide aux personnes en détresse
avec un support audiovisuel. -Efficacité de l’orientation des secours

Seuil de réussite : 70%

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Compétence 7 : Appliquer une démarche entrepreneuriale

OBJETS DE FORMATION DUREES OBSERVATIONS


1. Caractérisation de l’entrepreneuriat
 Caractéristiques de l’Entrepreneur
 Carrière d’entrepreneur
 Motivations et objectifs d’un entrepreneur
 Projet d’entreprise
 Gestion quotidienne des activités d’entrepreneur 30h
2. Respect de la règlementation relative à la création d’une entreprise
3. Application du processus de financement d’un projet d’entreprise
4. Mise en pratique d’un projet d’activité génératrice de revenus (AGR)
5. Statut de l’entreprenant

EVALUATION DE SANCTION DESCRIPTION DE L’EPREUVE-TYPE CRITERES D’EVALUATION

Vu l’importance de cette compétence axée sur la 1.Portée de la voix


mise en œuvre de la démarche entrepreneuriale,
Le formateur proposera une l’évaluation portera sur une épreuve de 2.Concordance rythme et gestes
tâche complexe dont la connaissances administrée individuellement sur
l’exploitation d’un document retraçant une 3.Correction des gestes mal exécutés
résolution nécessite situation simulée de création d’entreprise
l’intégration de savoirs relatifs à L’apprenant sera évalué sur sa capacité à
renseigner le formulaire retraçant les grandes 4.Capacité à prévenir les comportements à risque pour la
la démarche entrepreneuriale. étapes de la construction du projet d’entreprise et santé morale, physique, et psychique des apprenants
sur la qualité du résumé du projet (précision de la
terminologie, clarté, concision, etc.)

Seuil de réussite :

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Compétence 8 : Utiliser des moyens de recherche d’emploi Durée :

OBJETS DE FORMATION DUREES OBSERVATIONS


1. Identification des sources d’informations
2. Analyse des d’informations
3. Identification des emplois du secteur d’Agent de prévention et de sécurité
4. Utilisation des Techniques de recherche d’emploi
5. Attitudes et comportements à adopter pour faciliter le contact avec un employeur
6. Rédaction d’un curriculum vitae (CV)
7. Rédaction d’une lettre de motivation
8. 5. Evaluation de ses forces et de ses faiblesses
EVALUATION DE SANCTION DESCRIPTION DE L’EPREUVE-TYPE CRITERES D’EVALUATION

Le formateur proposera une Vu l’importance de cette compétence 1. Utilisation appropriée des outils et des techniques
axée sur la recherche d’emplois, de recherche d’emploi
tâche complexe aux apprenants l’évaluation portera sur une épreuve de
connaissances pratiques portant sur les
techniques de recherche d’emploi 2. Exhaustivité des informations du curriculum vitae

3. Argumentation convaincante de la lettre de


motivation

Seuil de réussite :

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Compétence 9 : s’intégrer en milieu de travail
OBJETS DE FORMATION DUREES OBSERVATIONS
9. Planification du séjour en entreprise
10. Respect du règlement intérieur de l’entreprise d’accueil
11. Application de la réglementation liée au métier
12. Exécution des consignes de travail 15h
13. Mise à jour du carnet de suivi
14. Évaluation de son stage en entreprise
15. Inventaire des aspects de la profession en conformité avec la formation reçue
16. Remédiation aux insuffisances de rendement
EVALUATION DE SANCTION DESCRIPTION DE L’EPREUVE-TYPE CRITERES D’EVALUATION

Cette compétence permet à Vu l’importance de cette compétence 1. Respect du règlement intérieur de la structure d’accueil
l’apprenant d’intégrer axée sur l’intégration du maitre-nageur 2. Comportement correct
l’ensemble des compétences dans l’environnement de travail, 3. Exécution correcte des tâches.
l’évaluation portera sur deux aspects : 4.Clarté de l’exposé
dans des situations réelles
 L’adaptation aux contraintes du milieu 5.Qualité des échanges
d’exercice du métier de maitre-
de travail
nageur sauveteur La mise en œuvre des compétences
professionnelles
L’évaluation du maitre-nageur
L’épreuve comporte deux parties :
sauveteur s’effectue tout le long  le stage en entreprise (préparation
du processus d’acquisition de la et réalisation du stage) ;
compétence  un entretien oral devant un jury

Seuil de réussite :

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