Offre DOHONE

Solutions dédiées aux Etablissements de Microfinance.

DOHONE est une solution robuste conçue sur mesure pour le contexte Africain, qui offre à ses différents utilisateurs un pack
de toutes les fonctionnalités modernes dans le monde, en matière de finance numérique.

Monsieur le Directeur Général,

Suite à votre demande, c’est avec un réel plaisir que nous reprenons contact avec vous, afin de vous
soumettre notre offre de service.

En effet, nous présentons ici, plusieurs services technologiques, amoindrissant le coût d’acquisition, et
fournissant un grand effet de modernité et de notoriété à vos clients.

Dans les pages en annexes, nous vous prions de recevoir le détail de nos 3 offres s’articulant sur : Des API
DOHONE intégrables, une API GTP de recharge instantanée et à distance les cartes visa prépayées de vos
clients, et enfin une solution d’e-banking Web.

Sachant que tous les avantages et la qualité de service DOHONE ont déjà fait leurs preuves au Cameroun
avec plus de 500.000 utilisateurs en 2023, nous espérons susciter en vous un intérêt aussi-bien financier que
stratégique.

Aimables salutations,

Direction Commerciale

DOHONE S.A Tél. : (237) 243 265 918 infos@my-dohone.com

RC/YAE/2021/M/118 BP : 5033 YAOUNDE – Etoa-Méki www.my-dohone.com
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 ANNEXE 1 : OFFRE GENERALE

DOHONE vous met à la pointe, et offre à votre illustre clientèle un pack de fonctionnalités à même de
leur faciliter le quotidien.

Les solutions DOHONE ci-dessous peuvent être choisies séparément. Chacune d’elles offre toutes
les fonctionnalités pour une satisfaction moderne de vos clients dans leur quotidien.

DOHONE vous propose ainsi :

Intégration d’une API PAYIN Fourniture d’une API Solution d’e-Banking Web,
et d’une API PAYOUT, dans d’automatisation GTP pour les simplifiée, pour satisfaire vos
votre application mobile. recharges de vos cartes clients.
prépayées (UBA).

NOS AVANTAGES GENERAUX

Service après-vente illimité par mail et téléphone
Support technique 7J/7
Consultation des graphes statistiques d’aide à la décision
Mises à jour correctives des solutions gratuitement

DOHONE S.A Tél. : (237) 243 265 918 infos@my-dohone.com

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 ANNEXE 2 : OFFRE SPECIFIQUE API PAYIN ET PAYOUT

L’adoption d’une solution API PAYIN et PAYOUT DOHONE, vous permettra d’offrir à vos clients la
possibilité de créditer et de débiter leur compte bancaire grâce à tous les différents

types de mobiles moneys, depuis votre application mobile ou site internet.

COMMENT CA MARCHE ?

PAYIN : Vous intégrez l’API dans votre application mobile. Puis, lorsqu’un de vos clients désirera
recharger son compte bancaire par un mobile money, son compte mobile money est débité, l’argent est
reçu par DOHONE, le solde de votre compte DOHONE marchand est crédité. Vous effectuez
instantanément de votre côté le crédit du compte bancaire du client, vous envoyez un sms de
confirmation au client (à moins que vous souhaitiez que nous nous en chargions). La somme totale de
vos fonds ainsi collectés sera virée une fois par semaine dans votre compte bancaire domicilié dans
une Banque locale (de préférence Ecobank ou Afriland First Bank). A chacune de ces transactions de
vos clients, vous serez facturez d’un frais fixe DOHONE de 300 FCFA, et des frais opérateurs de 1%.
Vous déciderez en interne quel model et taux de facturation vous imputerez à vos clients dans leur
compte chez vous pour ce service. Toutefois, le client ne doit pas subir une facturation sur son compte
Mobile Money.

PAYOUT : Vous installez l’API dans votre application mobile. Puis, lorsqu’un de vos clients désire retirer
de l’argent de son compte bancaire via un mobile money (Orange money, MTN Money Money, Express-
union mobile, Yoomee money, Carte Visa prépayée UBA, …), son compte bancaire est débité par vous,
l’argent contenu dans votre solde DOHONE marchand est débité instantanément, et ce montant est
transféré au client dans son compte mobile Money. A chacune de ces transactions de vos clients, vous serez
facturez d’un frais fixe DOHONE de 300 FCFA, et des frais opérateurs de 1%. Vous déciderez en interne
quel model et taux de facturation vous imputerez à vos clients dans leur compte chez vous pour ce service.

L’acquisition, l’installation et le support des API DOHONE sont gratuits.

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 ANNEXE 3 : OFFRE SPECIFIQUE API GTP

L’API GTP que nous vous offrons vous permettra d’automatiser la recharge de cartes visa prépayées
(UBA) de vos clients, nécessiteux, via votre application mobile. Sans frais supplémentaires autres que
les vôtres (et UBA) habituels. Le compte GTP utilisé par cette API sera le vôtre préalablement
configuré.

FONCTIONNALITES :

Vos clients pourront avoir accès aux fonctionnalités suivantes :

Recharger sa carte visa prépayée (UBA), à partir du solde de son compte bancaire, lorsqu’il en
a besoin, en utilisant votre application mobile.
Consulter le solde de sa carte visa prépayée (UBA)
QR-Code de recharge rapide sans passer par votre site web d’e-banking ou par
votre application mobile. Le QR-Code peut être remis au client tel un petit
autocollant à coller sur la carte visa, après réception de la carte. Le client n’aura
qu’à scanner ce QR-Code pour recharger sa carte à distance.

Cette offre comprend :

L’historique des transactions passées par l’API

Des logs (trace) des opérations et configurations effectuées
Le paramétrage des Tokens pour contrôleur
Le paramétrage de QR-Codes

OFFRE DE PRIX :

LICENCE ANNUELLE (HT) : 3.000.000 FCFA.

Maintenance Corrective : 0 FCFA

L’impression des autocollants des QR-Codes : 0 FCFA

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 ANNEXE 3 : OFFRE SPECIFIQUE E-BANKING WEB

L’adoption d’une solution de services en ligne (e-Banking) pour vos clients n’est pas un axe
stratégique négligeable d’un point de vue économique. Il vous assure très rapidement des retombées
économiques alléchantes, car se positionnera comme un produit de votre entreprise.

FONCTIONNALITES :

Vos clients auront accès aux fonctionnalités suivantes sur votre site Web d’e-banking sur:

Consultation du solde de leurs comptes

Consultation et impression de l’historique de leurs comptes
Faire une demande de virement
Faire une demande de chéquier
Créditer ou débiter son compte via les mobiles moneys
Recharger sa carte visa prépayée

Cette offre comprend :

Customisation et Installation de la solution d’e-Banking en ligne pour votre

institution.
Achat des noms de domaine, et mise en ligne du service (.com, .cm, & .net)
Sécurisation des accès et des transactions par HTTPS (SSL & TLS 1.2)

Cette offre nécessitera l’installation des API de votre système de gestion interne, et une
collaboration avec votre éditeur logiciel.

OFFRE DE PRIX :

CONTRAT DE LICENCE ANNUELLE (HT) : 665.000 FCFA.

OU CONTRAT DE LICENCE DEFINITIVE (HT) : 6.000.000 FCFA
Maintenance Corrective : 0 FCFA

Maintenance Evolutive : 600.000 FCFA pour chaque nouvelle fonctionnalité

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 ANNEXE 5 : MODALITES ADMINISTRATIVES
ET TECHNIQUES

Pour le bon fonctionnement du partenariat, vous devrez vous arrimer à certaines

exigences techniques et administratives.

En effet plusieurs étapes devront être respectées avant la signature du contrat :

Transmission des documents administratifs (registre de commerce, plan de

localisation, NIU, attestation de non redevance, RIB, CNI…)
Transmission d’un document de présentation du service ou du produit (flyers,
plaquette, capture écran, et parcours client, envoyé en PDF par mail).
Transmission du lien d'accès au service ou produit en ligne, afin que des tests soient effectués
par nos équipes (le site marchand doit être en production et l'IP détectée de ce site web doit
être celle qui opèrera avec Dohone si l’API demandé est sans interface graphique ou une API
mobile).
La transmission d’un certificat de sécurité HTTPS (non auto signé), au nom de
l'entreprise marchande.
Si l’API demandée est sans interface graphique ou mobile, transmettre une adresse IP unique
d'émission de requêtes de paiement, sans proxy, et hors vpn.
Si le service du marchand est installé ou exploité par des entreprises clientes, validation de
chaque sous client du marchand par Dohone (KYC, Dossier fiscal). Dohone doit accepter
travailler avec ces entreprises. Un formulaire doit être signé par Dohone, pour acceptation. Et
dans ce cas, Le nom dans le sms de confirmation de paiement (de l'opérateur) est le nom du
sous client. Si le marchand souhaite que ce soit son nom qui soit dans le SMS, il devra fournir
l'agrément l'autorisant à exercer dans son domaine d'activité.
La sécurité OTP est assurée par le sous client (confirmation de l'appartenance du
numéro de téléphone au payeur).

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 ANNEXE 6 : SECURITE

La sécurité est l’axe prioritaire incontournable qui doit être la base assurée par DOHONE dans ce
partenariat.

Depuis 2015, DOHONE garantit à ses clients la meilleure des approches qui existe aujourd’hui dans le
monde, en manière de sécurité numérique et chiffrement des
données. Nous pouvons ainsi vous rassurer en ce sens que la
sécurité est un axe primordial et garanti chez tous nos clients.
Tous les échanges par DOHONE sont encryptés par SSL via un
protocole HTTPS jouissant d’une garantie de 1.500.000$ chez le
géant mondial Thawte Inc. (autorité de certification).

Cela garantit à 100% à vos clients un service sécurisé.

De même toutes les transactions entrantes ou sortantes d’un compte DOHONE sont notifiées
instantanément par SMS et par mail. Un troisième niveau de sécurité réside en une stratégie sans faille
de couplage entre le numéro de téléphone et l’adresse email du client, et un blocage automatique du
compte en ligne lors de plus de 3 tentatives de connexion échouées.

Par ailleurs,

Conciliation quotidienne et Plafond hebdomadaire Code de token reçu par SMS

hebdomadaire des volumes de défini par le client lors de la lors de chaque transaction
transactions, munie de souscription, aux différents (généré et envoyé par votre
graphes statistiques. services. système)

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 ANNEXE 6 : NOS PARTENAIRES OFFICIELS

DOHONE est un packaging de professionnalisme, qui sera par vous, et envié par vos concurrents, sans
que vous ne bougiez le moindre doigt.

Si ceux-ci nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

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