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VOTRE GUIDE

DOMAINE DES HAUTS DE BRUYERES

POUR FACILITER VOTRE SÉJOUR AU


COTTAGE

COTTAGE PREMIUM
Version p.2 et p. 23
BIENVENUE
Chers clients,

Mon équipe et moi-même vous souhaitons la bienvenue dans notre écrin de


verdure en Sologne.

Profitez tout au long de votre séjour de notre cadre exceptionnel, où sérénité et


enthousiasme vivent en parfaite harmonie. Accordez-vous le temps de vous
ressourcer et de vous amuser entre amis ou en famille et laissez-nous le privilège
de tout organiser pour vous.

Prenez simplement le temps de vivre naturellement au Domaine des Hauts de


Bruyères.

Directeur du Domaine

SOMMAIRE

1. LE COTTAGE
• ARRIVÉE, JOUR DE DÉPART ET CONNEXION WIFI
• LES NOTICES D’UTILISATION DES APPAREILS

2. LE PARC
• LE DÔME : L’AQUA MUNDO, LE SPA DEEP NATURE, LES RES
RANTS ET COMMERCES
• LES ACTIVITÉS ET RÉSERVATIONS
• ENVIRONNEMENT ET SÉCURITÉ SUR LE PARC
• LE RÈGLEMENT INTÉRIEUR
• PLAN DU DOMAINE

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
1. LE COTTAGE

ARRIVÉE, JOUR DE DÉPART ET CONNEXION


WIFI
 Une place de parking est disponible à proximité de votre cottage pour
le déchargement de vos bagages. Une fois votre véhicule déchargé,
merci de bien vouloir le stationner sur le parking.

Il est par ailleurs formellement interdit de circuler sur le parc avec


votre véhicule en dehors du jour de votre arrivée et de celui de votre
départ.

COTTAGE PREMIUM

 Le cottage est non-fumeur. Un cendrier est à votre disposition pour une


utilisation exclusivement extérieure.

 Une connexion Wifi est disponible dans tous les cottages en supplément. (sauf
cottage VIP)

Pour y accéder vous pouvez acheter une carte à l’info-dôme ou bien vous connecter
au réseau KPN depuis votre cottage et payer directement en ligne par carte bancaire
pour acheter un forfait. Les prix proposés par l’info-dôme sont les mêmes que ceux
que vous trouverez en ligne.

Notez que vous disposez d’une demi-heure de connexion gratuite par jour et par
appareil en vous connectant à « KPN », uniquement sous le dôme.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
1. LE COTTAGE
POUR VOS ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de compagnie sont acceptés sur le parc ainsi que


dans les cottages. Cependant cela implique de respecter quelques
règles :
 Les chiens doivent être tenus en laisse dans le parc.
 Les animaux ne sont pas acceptés dans le dôme et tous les
autres espaces couverts du parc.
 En cas d’intervention d’un employé du parc dans votre cottage
(un technicien par exemple), vous devez prévenir au préalable
de la présence de votre animal dans le cottage et si besoin être
sur les lieux lors de l’arrivée de l’employé.

AVANT VOTRE DÉPART

1 2 3

Déposez votre linge sale


Videz vos poubelles et
(serviettes de bain, draps, Nettoyez, rangez
déposez-les dans les points
housse de couette et votre vaisselle et refermer la
de collecte prévus à cet effet.
torchons) dans l’entrée de porte du freezeur.
votre cottage.

4 5 6

Libérez votre cottage avant VOTRE AVIS COMPTE !


10h00 (15h00 le dimanche). N’oubliez pas de remplir notre Profitez pleinement de nos
Déposez vos clés dans les questionnaire de satisfaction infrastructures pour le reste
boites prévues à cet effet au via le lien que vous recevrez de la journée.
niveau de la sortie du sur votre boite mail.
Domaine.
1. LE COTTAGE

INFORMATIONS GÉNÉRALES

• Le local d’entrée de votre cottage est équipé d’une lumière qui s'allume et s’éteint
automatiquement à l'ouverture ou fermeture de la porte du cajibi.

• Pour ouvrir correctement votre baie vitrée menant à la terrasse, vérifiez que le loquet
(blanc) de sécurité se trouvant en haut et au milieu de la baie ait bien été tiré.

• Les perches / manivelles des skydomes salle de bain (velux) sont à disposition dans les
cottages. Ceux de la cuisine ne s’ouvrent pas.

• Si votre balnéo ne se met pas en route vérifiez que le niveau d'eau est suffisant avant de
contacter nos services.

• Enfin nous vous rappelons que les barbecues et tous autres appareils à flammes sont
interdits.

• Nous vous recommandons de ne pas tenter d’utiliser un appareil électrique qui vous
semblerait endommagé. Si la situation se présente vous pouvez contacter l’info dôme
pour demander l’intervention d’un technicien ou le changement de cet appareil. En dehors
des horaires d’ouverture de l’info-dôme, vous pouvez joindre le service technique
d’urgence au 02.54.95.10.59

• En cas de coupure de courant ou de non fonctionnement d’un appareil électrique, ayez le


bon réflexe et vérifiez que le tableau électrique soit en marche (situé dans le débarras en
face de la porte d’entrée).

• Lorsque vous demandez le passage d’un technicien, il est important de mettre vos
animaux de compagnie dans d'autres pièces afin de faciliter l’intervention des équipes.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
CHEMINÉE

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
LAVE VAISSELLE

LES NOTICES D’UTILISATION DES


APPAREILS
Attention, il est important de bien fermer la porte
AU MAXIMUM 3 SECONDES avant le lancement du
lave-vaisselle. 

Appuyez plusieurs fois sur la Appuyez sur la touche Appuyez sur la touche
touche « Programmes » « Départ » pour lancer « Annulation » pour
jusqu’à ce que le voyant du le programme. annuler un programme en
programme requis s’allume. cours. (la machine se
videra en 1 minute)

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
MICRO-ONDES

Micro-ondes 1 :

Cuisson / réchauffage

1 : Appuyez sur +/- pour régler le temps de


cuisson
2 : Appuyez plusieurs fois sur la touche
POWER pour régler la puissance
3 : Appuyez sur START

Grill (mettre la grille métallique)

1 : Appuyez sur GRILL


2 : Appuyez sur +/- pour régler le temps de
cuisson
3 : Appuyez sur START

Grill + Cuisson (ne pas mettre la grille métallique)

1 : Appuyez sur GRILL


2 : Appuyez plusieurs fois sur la touche
POWER pour régler la puissance
3 : Appuyez sur +/- pour régler le temps de
cuisson
4 : Appuyez sur START

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
MICRO-ONDES

Micro-ondes 2 :

CUISSON / RECHAUFFAGE :

1 : Tournez le bouton minuteur pour sélectionner le temps de cuisson


2 : Appuyez plusieurs fois sur la touche puissance pour sélectionner la
puissance souhaitée
3 : Appuyez sur Start
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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
MICRO-ONDES

Micro-ondes 3 :

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
Thermostat d’ambiance 1 :
THERMOSTAT

Ce thermostat
fonctionne à
piles. S’il ne
s’allume pas, il
faut peut-être les
changer.

Thermostat d’ambiance 2 :

Position -3 = 17°C
Position -2 = 18°C
Position -1 = 19°C
Position 0 = 20°C
Position 1 = 21°C
Position 2 = 22°C
Position 3 = 23°C

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
THERMOSTAT
Thermostat d’ambiance 3 :

Thermostat
d’ambiance 4 :

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
BALNEO
Balneo 1 :

Balneo 2 :

Attention, pour cette balnéo, il


est important de remplir l’eau
au minimum 15 cm au dessus
des buses.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. LE PARC
LE DÔME
LA RÉCEPTION

 L’équipe de la réception est à votre service au


point info-dôme (à l’entrée du dôme). N’hésitez
pas à vous y rendre si vous avez besoin de
renseignements, si vous souhaitez réserver une
activité, ou si vous avez un besoin.
 Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

L’AQUA MUNDO
 Profitez du parc aquatique avec bassin à vagues,
toboggans, jacuzzis, solarium ; et faites le plein
de sensations fortes dans la rivière sauvage ainsi
que dans le nouveau toboggan Topsy-Turvy où
vous descendez dans l’obscurité sur une bouée en
duo.
 Horaires : tous les jours à partir de 10h
 Conseil : Pensez à vous munir d’une pièce de 1€
pour les casiers.

LE SPA DEEP NATURE


 Venez vous relaxer dans notre spa en profitant du
sauna et du hammam, ou optez pour un grand
moment de détente en choisissant un soin ou
massage parmi la gamme proposée.
 Retrouvez les différentes prestations et leurs tarifs
sur la brochure Deep Nature.
 Horaires : les horaires du spa sont indiqués sur le
programme de la semaine, au dos du plan qui vous
a été remis à votre arrivée.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. LE PARC

BOUTIQUES
 Petit Bazar : souvenirs et idées cadeaux, textile
et jouets pour enfants
 Fashion Store : textile et accessoires de
marques pour hommes et femmes

COMMERCES
 Paul : pains, viennoiseries, pâtisseries et
sandwicheries.
 Carrefour Express : la supérette
 Deli’catessen : le traiteur pour prendre à
emporter ou bien vous faire livrer. (Vous
pouvez y louer du matériel de cuisine comme
des barbecues électriques par exemple)

RESTAURANTS
 Il Giardino : le restaurant italien qui vous
propose un large choix de pâtes et de pizzas.
 Le Cocoon : le restaurant avec des plats
variés pour tous les goûts.
 Le Marché : le buffet à volonté pour les
gourmands.
 McDonald’s Originals : fast food.
 Snack bar du Lagon : le bar de l’Aqua
Mundo où vous trouverez glaces, boissons et
snacks.
 Déli’very : faites-vous livrer le petit-
déjeuner, des planches ou bien de quoi faire
une raclette grâce à Déli’very !
Réservez dès maintenant votre repas

Les horaires de la réception, de vos restaurants, boutiques et commerces sont indiqués sur l’application MYCP et les bornes se trouvant à l’entrée
du Dôme et dans l’Expérience Factory.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. LE PARC
LES ACTIVITÉS ET RÉSERVATIONS
ACTIVITÉS PROPOSÉES SUR LE PARC
 Nous proposons un large choix d’activités variées : paintball,
sports de raquettes, balades à cheval ou à poney, bateau sur le
plan d’eau, mini golf, activités aquatiques, un stage de
fauconnerie… Les enfants pourront pratiquer le tir à l’arc,
conduire des mini-quads, partager des ateliers à thème en
groupe, se familiariser avec l’eau lors des séances de Bébé
Nageur…

 Conseil : Nous vous recommandons de prévoir une tenue de


sport adaptée pour les activités sportives et des chaussures
fermées (poney, parcours de l’aventure, paintball…).

COMMENT RÉSERVER VOS ACTIVITÉS ?

Ce n’est pas déjà fait ?


Téléchargez dès maintenant
l’application Center Parcs !

Réservation obligatoire (sauf le mini karting) via :

• L’application Center Parcs,


• Les bornes,
• Le point Info du dôme,
• L’Info Desk à l’Expérience Factory,
• Le Fun Shop,
• Le standard téléphonique au 02.54.95.10.00.

Toute réservation est prise en compte une fois le paiement effectué.

Vous ne pouvez pas annuler une activité réservée mais vous pourrez l’échanger dans la
limite des places disponibles.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. LE PARC

ACTIVITÉS RECOMMANDÉES DANS LA RÉGION

 La région Centre regorge d’activités et de visites à faire en


famille ou entre amis ! Partez à la découverte des Châteaux de la
Loire, explorez les villes aux alentours ou bien visitez le Zoo de
Beauval. Retrouvez toutes les brochures avec les horaires et
tarifs de ces activités au point info du dôme.

 Conseil : Vous pouvez également acheter des billets à prix réduits


au point info dôme, cela vous évitera une longue attente sur
place.

 Une balade insolite pour découvrir la


Sologne, ça vous dit ?
https://www.chaumont-sur-tharonne.fr/
vivre/tourisme/balade-insolite/
.

Partez à la découverte visuelle et sonore


de Chaumont-sur-Tharonne dès la sortie
du parc, à droite en suivant le chemin
"La Balade des familles" 

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. LE PARC
ENVIRONNEMENT
 Center Parcs est impliqué dans la protection de l'environnement pour préserver la
faune et la flore. Participez à notre engagement en nous aidant durant votre séjour :

 Faites le tri sélectif de vos déchets


 Ne rien jeter par terre.
 Faites attention à votre consommation d'eau et d'énergie.
 Ne nourrissez pas les animaux et ne dérangez pas la faune.
 Barbecue charbon et gaz strictement interdit sur le domaine, seuls les barbecues
électriques sont tolérés (possibilité de location à Deli'catessen) .

 Dans votre chalet, la poubelle de la cuisine est séparée en deux parties pour vous aider à
trier les déchets.

PLATEFORMES DE TRI SELECTIF DANS CHAQUE ZONE DU PARC

VERRE Bouteilles en verre / Pots en verre

PAPIER Journaux / Magazines / Prospectus

Bouteilles en plastique
PLASTIQUE Bidons en plastique/en métal
Boites de conserve/en cartons
Cannettes aluminium
Briques d’emballage

SÉCURITÉ
 Numéro d’urgence sur le parc : 02.54.95.10.59
 En cas de blessure, d’accident ou de malaise, les agents au poste d’accueil et sécurité
peuvent pratiquer les premiers secours. Contactez-les au numéro ci-dessus.
 En cas d’incendie, fermez toutes les portes et fenêtres de votre cottage, appelez le
numéro d’urgence et attendez les instructions.
 En cas de perte de votre clef de cottage, veillez à le signaler rapidement à la réception
afin que la serrure soit changée dans les plus brefs délais.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. LE PARC
REGLEMENT
INTÉRIEUR
I. GENERALITES

a. Accès aux cottages


La Direction de CENTER PARCS, Domaine des Hauts de Bruyères, se réserve le droit de pénétrer
dans les cottages pour inspection, entretien et/ou réparations nécessaires au bon fonctionnement de
leurs installations. La réalisation de travaux de réparations et d'entretien nécessaires ne pourra justifier
aucune révision du prix de location.
b. Aqua Mundo et autres activités
Les enfants de moins de 12 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte et doivent porter
un gilet de flottaison s’ils ne savent pas nager.
L’évacuation des bassins s’effectue 15 minutes avant la fermeture.
De plus il est demandé aux clients, hors des espaces piscine, d’avoir une tenue vestimentaire
convenable et appropriée, dans le Dôme notamment.
Pour satisfaire aux impératifs de sécurité, la Direction se réserve le droit de modifier les horaires
d'ouverture de l’Aqua Mundo, et de toutes autres installations sportives ou de loisirs voire d'en interdire
temporairement, partiellement, ou totalement l'accès. L'adoption de telles mesures ne pourra justifier
aucune révision de prix.
c. Tarifs
Les tarifs figurant dans les brochures et dépliants diffusés par CENTER PARCS, Domaine des Hauts de
Bruyères, sont donnés à titre indicatif et n’engagent en aucune manière la responsabilité de l’entreprise.
d. Tabac
Par mesure de sécurité, il est formellement interdit de fumer à l'intérieur des cottages et des lieux
publics. Il est également interdit de fumer des cigarettes électroniques dans les locaux de CENTER
PARCS, à l’image des cigarettes classiques.
e. Violations
En cas de violations graves et répétées aux clauses et conditions du présent règlement intérieur, la
Direction de CENTER PARCS pourra résilier de plein droit le contrat conclu avec le client responsable
des violations, sans qu'il soit besoin d'une mise en demeure préalable, et faire procéder le cas échéant
à son expulsion. Le prix du séjour restera acquis à CENTER PARCS à titre de clause pénale.
Obligations et responsabilités du locataire en titre et des personnes séjournant avec lui !
• Installations de CENTER PARCS : Dégradations
Les installations et matériels de CENTER PARCS, Domaine des Hauts de Bruyères, doivent être
utilisés de manière conforme à leur destination. Le locataire en titre et les personnes séjournant avec lui
sont tenus responsables de toutes dégradations, pertes ou destructions de leur fait des locaux et
matériels appartenant à CENTER PARCS, Domaine des Hauts de Bruyères.
Le locataire est tenu de se rendre à la Réception du Domaine pour déclarer tout dommage de son fait
ou du fait des personnes séjournant avec lui.

II. COTTAGE

a. Propreté et jour de départ


Le locataire est tenu de respecter et de faire respecter la propreté du cottage loué et son
environnement. Il laissera le cottage et tous ses matériels nettoyés et rangés le jour de son départ ainsi
que les ordures ménagères dans les containers prévus à cet effet.
Les locataires doivent impérativement libérer le cottage à 10 heures le jour de leur départ.
b. Linge
Il est interdit d'étendre du linge de toilette ou des vêtements à l'extérieur du cottage.
c. Cuisine d’extérieur
Le parc étant situé en zone de danger du fait de la présence importante de bruyères et autres
plantes, il est formellement interdit d’utiliser des barbecues à charbon, friteuses électrique,…
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
d. Objets oubliés
En fin de séjour, les locataires sont invités à vérifier qu'aucun effet personnel n'a été oublié sur le site et
particulièrement à l'intérieur du cottage occupé. Tout objet oublié devra être réclamé par son propriétaire
dans les trois mois suivant son départ en s'adressant à la Direction du Domaine. Passé ce délai,
CENTER PARCS, Domaine des Hauts de Bruyères, ne sera tenu d'aucune obligation pour les objets
oubliés quels qu'ils soient.
e. Dégradations/Vol
En cas de dégradations ou de vols dans les cottages, la Direction de CENTER PARCS, Domaine des
Hauts
de Bruyères, pourra faire procéder à toutes constatations utiles, sans préjudice
de toute action en dommages et intérêts à l'encontre de leur auteur.

III. VOISINAGE ET COMPORTEMENT

a. Nuisance et risques
Le locataire et les personnes séjournant avec lui sont tenues de respecter le calme, la sécurité et le
confort des autres résidents, de jour comme de nuit et notamment du fait de l'utilisation d'appareils
sonores quels qu'ils soient.
Des nuisances graves et répétées causées par un locataire à d'autres résidents pourront entraîner la
résiliation du contrat et l’expulsion éventuelle dans les conditions précédemment mentionnées sous le titre
"GENERALITES".
b. Objets dangereux
L’introduction et l’usage d’armes de quelque nature que ce soit sont interdits dans le CENTER PARCS
(couteaux à cran d’arrêt, frondes, arcs, pièces d’artifice, objets et jeux dangereux tels que boomerangs).

IV. FAUNE ET FLORE PRESENTES SUR LE DOMAINE

Le Center Parcs Domaine des Hauts de Bruyères accueille de nombreuses espèces animales et
végétales sauvages,
dont certaines sont des espèces sensibles et protégées. Afin d’assurer la protection de la flore et de la
faune,
il est interdit :
- de pénétrer dans les zones interdites à la fréquentation du public (parc pour les daims notamment),
- d’arracher ou d’abîmer des arbustes, jeunes arbres, plantes, fleurs ou fruits,
- de poursuivre, d’attraper ou d’effaroucher les oiseaux, ou autres animaux,
- de donner de la nourriture aux animaux, graines, pain ou autre.

V. ANIMAUX DOMESTIQUES

a. Conditions d’entrée
Les animaux doivent être tenus en laisse et leurs propriétaires munis d'un laisser-passer.
Les locataires sont tenus de leur faire utiliser les lieux destinés à leur hygiène.
Les propriétaires d’animaux domestiques, tels que les chiens, sont soumis aux obligations, instaurées par
la loi sur les chiens, et à ce titre, les chiens de première catégorie doivent être tenus en laisse, à proximité
de leur maître et porter une muselière.
Une tolérance est accordée pour l’hygiène de l’animal dans les zones prévues à cet effet et uniquement si
l’animal est seul.
b. Dans le cottage
Un seul animal domestique par cottage est admis dans le Domaine des Hauts de Bruyères sous la
condition d'avoir été préalablement déclaré à la Centrale de Réservation, et sous réserve d'un carnet de
vaccination à jour, l'admission donnant lieu à un supplément de prix.
c. Dans les lieux publics
Les animaux domestiques sont formellement interdits à l'intérieur de tous les bâtiments « communs » du
parc (Aqua Mundo, Dôme, Cycle Center, Expérience Factory…) et à l’intérieur des espaces animaliers.
Seules les personnes accompagnées de leur chien-guide peuvent circuler dans tout le domaine sans se
séparer de leur chien.
d. Dommages
Le locataire est responsable des dommages causés par son animal domestique.
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
VI. VOITURE ET CIRCULATION

Tous les véhicules (sauf urgence) sont invités à suivre le sens de circulation du parc.

• Véhicules clients
La limitation de vitesse est fixée à 15 kilomètres/heure sur l'ensemble du Domaine.
Les voitures et autres véhicules à moteur sont interdits dans la zone de loisirs, seuls les
véhicules de service peuvent circuler sur ces axes.
a. Stationnement
Les jours d’arrivées, une tolérance est accordée, jusqu’à 20 heures pour déposer les bagages
aux cottages.
Tous les stationnements doivent être conformes au code de la route et se faire en respectant
les zones de verdure disposées près des parkings.
b. Sanctions
Afin de faire appliquer ces règles de stationnement, les équipes de CENTER PARCS,
Domaine des Hauts de Bruyères, sont munies de matériels d’immobilisation de véhicules et
peuvent, le cas échéant, faire déplacer un véhicule contrevenant par les services compétents.
Ces sanctions ne peuvent donner lieu à aucune contrepartie de la part de CENTER PARCS et
sont gages d’un environnement sain et sécurisé.
c. Responsabilité du parc
La responsabilité de CENTER PARCS n'est pas engagée à raison des dommages causés ou
subis par les véhicules des résidents, des entreprises extérieures ou des salariés de
l’entreprise stationnant et circulant dans l'enceinte des Domaines, même si ceux-ci ont été
autorisés à circuler sur le Domaine par la Direction.
• Véhicules mis en location par CENTER PARCS Domaine des Hauts de Bruyères

a. Règlementation
Les véhicules mis à la location par CENTER PARCS sont autorisés à circuler librement dans
le domaine, excepté à l’intérieur des bâtiments « communs ».
Ces véhicules sont conformes à la législation en vigueur et leur usage est limité au respect de
ladite législation, ainsi aucun mineur ni non-titulaire du permis de conduire n’est autorisé à
conduire les véhicules à la location.
b. Sanctions
Chacun s’assurera d’utiliser ces véhicules dans le souci du respect d’autrui et de son intégrité
physique. Ainsi, les vitesses devront être adaptées aux situations rencontrées.
En cas de non-respect de ces dispositions, CENTER PARCS se réserve le droit de retirer le
véhicule de la location et le montant de la location sera gardé au prorata du nombre de jours/
d’heures de location.

VII. RESPONSABILITES

La responsabilité de CENTER PARCS ne pourra être engagée d'aucune façon en cas de


violation des dispositions du présent règlement ou de toute obligation portée à la
connaissance des résidents.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
PLAN DU DOMAINE

21
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
NOTRE ÉQUIPE EST A VOTRE SERVICE
Réception (sur les horaires d’ouverture) : 02 54 95 10 00

Déli’very (livraison de repas au cottage) : 02 54 95 11 76


ou via delivery.centerparcs.com

En cas d’urgence, contactez le poste de sécurité (24h/24)


au 02 54 95 10 59 et pour toute demande d’intervention appelez le :
02 54 95 11 10

Découvrez nos COTTAGES VIP BOIS

Ainsi que notre CENTRE DE SÉMINAIRES


d’une capacité de 700 personnes
Nous accueillons vos événements de 200 à 700 personnes sous chapiteau tout équipé. Devis sur
demande par mail : cpseminaires.ch@groupepvcp.com

Rejoignez notre communauté et partagez vos expériences de voyages Groupe


Pierre et Vacances Center Parcs.

Un questionnaire de satisfaction vous sera envoyé par mail en fin de séjour.

NOUS VOUS SOUHAITONS UN AGRÉABLE


SÉJOUR
AU DOMAINE DES HAUTS DE BRUYÈRES !
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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
YOUR GUIDE
DOMAIN OF THE HAUTS DE BRUYERES

TO FACILITATE YOUR STAY IN YOUR


COTTAGE

PREMIUM COTTAGE
WELCOME

Dear guests,

My team and I welcome you to our lush green setting in Sologne. Enjoy our
exceptional surroundings throughout your stay, where serenity and enthusiasm live
in perfect harmony.

Give yourself time to recharge your batteries and have fun with friends or family
and let us have the privilege of organizing everything for you.

Just take the time to live naturally at the Domaine des Hauts de Bruyères.

The Direction

SUMMARY

1. THE COTTAGE
• ARRIVAL, DEPARTURE DAY AND WIFI CONNECTION
• INSTRUCTIONS FOR THE USE OF DEVICES

2. THE PARK
• THE DOME: THE AQUA MUNDO, THE DEEP NATURE SPA, THE
STAURANTS AND SHOPS
• ACTIVITIES AND RESERVATIONS
• ENVIRONMENT AND SAFETY
• RULES AND REGULATIONS
• MAP OF THE DOMAIN

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
1. THE COTTAGE

ARRIVAL, DEPARTURE DAY AND WIFI


CONNECTION
• A parking space is available near your cottage for unloading your
luggage. Once your vehicle has been unloaded, please park it in the car
park.

It is also strictly forbidden to use your vehicle in the park outside the
day of your arrival and the day of your departure.

PREMIUM COTTAGE

• The cottage is non-smoking. An ashtray is available for outdoor use only.

• A WiFi connection is available in all cottages at an additional cost. (except VIP


cottage)

To access it you can buy a card at the info-dome or connect to the KPN network from
your cottage and pay directly online by credit card to purchase a ski pass. The prices
offered by the info-dome are the same as those you will find online.

Note that you have half an hour of free connection per day per device by logging into
"KPN Market Dome", only under the dome.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
1. THE COTTAGE
FOR YOUR PETS

Your pets are welcomed to the park and in the cottages. However,
it requires the respect of some rules :
 Dogs must be kept on a lead.
 Animals are not allowed under the dome no in any other
buildings.
 If an intervention of a Center Parcs employee is scheduled to
your cottage, (for example a technician), you have to inform
the staff you have an animal in your cottage and to be there at
the set time to welcome the member of staff.

BEFORE THE CHECK-OUT

1 2 3

Leave your dirty laundry


Empty your bins and drop
(bath towels, sheets, duvet Clean, store your dishes and
them off at the collection
cover and tea towels) in the close the freezer door.
points provided for this
entrance of your cottage.
purpose.

4 5 6

Leave your cottage before YOUR OPINION COUNTS!


10:00 a.m. (3:00 p.m. Sunday). Don't forget to complete our Take full advantage of our
Leave your keys in the boxes satisfaction questionnaire via facilities for the rest of the
provided for this purpose at the the link you will receive in day.
exit of the Estate. your mailbox.
1. THE COTTAGE

GENERAL INFORMATION

 The entrance area of ​your cottage is equipped with a light that turns on and off
automatically when the door to the cajibi is opened or closed.

 To properly open your bay window leading to the terrace, check that the safety latch
(white) at the top and in the middle of the bay has been pulled.

 The poles / cranks for the bathroom skydomes (velux) are available in the cottages. The
ones in the kitchen do not open.

 If your spa does not start up, check that the water level is sufficient before contacting our
services.

 Finally, we remind you that barbecues and all other flaming devices are prohibited. We
recommend that you do not attempt to use an electrical device that you believe is
damaged.

 If the situation arises you can contact the info dome to request the intervention of a
technician or the replacement of this device. Outside of info-dome opening hours, you can
reach the emergency technical service at 02.54.95.10.59.

 In the event of a power cut or an electrical device not working, take the right action and
check that the electrical panel is on (located in the storage room opposite the front door).

 When requesting the passage of a technician, it is important to put your pets in other
rooms in order to facilitate the intervention of the teams.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
CHIMNEY

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
DISHWASHER

Be careful, it is important to close the


door AT THE MAXIMUM OF 3 SECONDS
before starting the dishwasher.

Press on the touch


Press several times on the Press on the touch
« cancellation » to
touch « programs » until the « departure » to lunch
cancel a current
clairvoyant of the required the program.
program.( the machine
program lights up.
will empty in 1 minutes)

Table of programs

Programs Additionnal Advice for the load


functions

Forward Dishes which will be later


Trempage Cold
starting washed

Forward Dishes which will be


Fast 45°C
starting later washed

Forward
starting Normaly dirty. Programm
Eco 50°C
Power of energy saving
Clean
Forward Program advised for a
70°C starting very dirty dishes, in
Intensif Power particular for stoves and
Clean pans
For half of a normal load
Demi-Charge Forward (responsibility) of dishes
50°C (crockery) little or normally
starting
dirty

29
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
MICROWAVES

Microwaves 1 :

Cooking / reheating

1 : Press +/- to settle the cooking time


2 : Press several times on the touch
POWER to settle the power
3 : Press START

Grill (put on the metal grill)

1 : Press GRILL
2 : Press +/- to settle the cooking time
3 : Press START

Grill + Cooking (not put the metallic railing)

1 : Press GRILL
2 : Press several time on the touch
POWER to settle the power .
3 : Press +/- to settle the cooking time
4 : Press START

30
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
MICROWAVES

Microwaves 2 :

COOKING / REHEATING:

1: Turn the control button to settle the cooking time


2: Push several times on the touch POWER to select the power
3: Push on the touch JET START

31
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
MICROWAVES

Microwaves 3 :

DIGITAL DISPLAY
Grill More / Less
Automatic
Microwaves
thawing bread
Combines Automatic
cooking thawing
Clock Quantity
Cooking steps
Automatic cooking light
Automatic cooking touch
Automatic thawing touch
Power level touch
Grill touch
Rotary knob timer weight
STOP touch
Door opening button

32
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
THERMOSTAT Room thermostat 1 :

This thermostat is
battery operated. If
they don't turn on,
they may need to be
changed.

Room thermostat 2 :

Position -3 = 17°C
Position -2 = 18°C
Position -1 = 19°C
Position 0 = 20°C
Position 1 = 21°C
Position 2 = 22°C
Position 3 = 23°C

33
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
THERMOSTAT Room thermostat 3 :

Room
thermostat 4 :

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
BALNEO
Balneo 1 :

Balneo 2 :

Please note, for this spa, it is


important to fill the water at
least 15 cm above the nozzles.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. THE PARK
THE DÔME
THE RECEPTION

 The reception team is here to help you at the


info-dome (at the entrance of the dome). Do not
hesitate to come if you need some
informations, if you want to book for an
activity, if you have a need during your stay.
 Our team will be pleased to help you.

THE AQUA MUNDO


 Enjoy the pool with some waves, slides,
jacuzzis, and a solarium ; and get some thrills
in the Wild River and in the new slide Topsy-
Turvy that you cross in the dark, on a rubber
ring.
 Opening hours : every day, from 10 a.m.
 Advice : Remember to take a 1€ coin for the
lockers.

DEEP NATURE SPA

 Come to our spa to relax and enjoy the sauna


and the steam room, or have a lovely relaxing
time by choosing a massage or a face and body
care.
 Find the diverse services and prices of the spa in
the Deep Nature brochure.
 Opening hours : the spa opening hours can be
found on the back of the map you received
when you arrived in the park.

36
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
1. THE COTTAGE

STORES

 Petit Bazar : souvenirs and gift ideas,


clothing and games for the kids
 Fashion Store : Various brands of clothing
and fashion accessories for men and
women
 

FOOD SHOPS

 Paul : breads, pastries and sandwiches


 Carrefour Express : the mini-market
 Deli’catessen : the deli where you can take-
away food or be delivered in your cottage.
(You can also rent various cooking devices)

THE RESTAURANTS

 Il Giardino : the Italian restaurant where you


can find a wide selection of pastas and
pizzas.
 Le Cocoon : the restaurant with different
dishes that suit all tastes.
 Le Marché : the all-you-can-eat buffet.
 McDonald’s Originals : fast food.
 Lagon Snack Bar : the bar inside the Aqua
Mundo where you can find ice creams, and
different snacks and drinks.
 Déli'very: have breakfast, boards or
something to make a raclette delivered to you
thanks to Déli'very!
Book your meal now

The opening hours of the reception, your restaurants, shops and businesses are indicated on the MYCP application and the terminals located at
the entrance to the Dôme and in the Experience Factory.

37
Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. THE PARK
ACTIVITIES AND RESERVATIONS

ACTIVITIES PROPOSED IN THE PARK


 We offer a wide range of activities for people of all ages :
paintball, tennis, badminton, pony riding and horse
riding, boat activities, mini golf, segway, aquatic
activities…

 Kids can take part in activities such as archery, mini quad


driving, as well as joining themed group activities, getting
baby used to the pool with the Baby Swimmer lesson.

 Advice : We recommend you to take sports clothes for the


activities. Moreover, it is sometimes compulsory to wear
sneakers (for the pony, the tree-climbing, the
paintball…).

HOW TO BOOK YOUR ACTIVITIES?

It's not already done? Download


the Center Parcs app now!

Registration for activities by reservation only (except mini karting) via:


• The Center Parcs application,
• Terminals,
• The Info point of the dome,
• The Info Desk at the Factory Experience,
• The Fun Shop,
• The switchboard by phone at 02.54.95.10.00.
• To consult the opening hours of our facilities and find your way on the park map.
• All reservations are taken into account once payment has been made.
• You cannot cancel a reserved activity, but you can exchange it for another activity,
subject to availability.

Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères 38


2. THE PARK

RECOMMENDED ACTIVITIES IN THE AREA

 The area is full of activities and visits you can do with family or
between friends ! Leave the park to discover the Châteaux de la
Loire, you can explore the charming cities around the park or
visit the Beauval Zoo. Find the brochures of those activities with
their prices and their opening hours at the info-dome.

 Advice : You can also buy reduced tickets at the info-dome, that
will avoid you to queue.

 An “unusual walk” to discover the


Sologne, would you like it?
https://www.chaumont-sur-tharonne.fr/
vivre/tourisme/balade-insolite/
.

Discover the visual and sound of


Chaumont-sur-Tharonne as soon as you
leave the park, on the right following
the path "La Balade des familles"

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. THE PARK
ENVIRONMENT
 Center Parcs is involved in the environmental protection to preserve the fauna and
flora. Participate in our commitment by helping us during your stay :

 Do the selective sorting of your wastes.


 Do not throw anything on the ground.
 Mind your water use and energy consumption.
 Do not feed the animals or disturb the wildlife.
 Barbecue coal and gas strictly forbidden on the domain, alone the electric barbecues
are tolerated (possibility of rent in Deli'catessen).

 In your cottage, the kitchen’s bin is separated into two parts to help you sort the litter.

SELECTIVE SORTING PLATFORMS IN EACH ZONE OF THE PARK

GLASS Glass bottles / Glass jars

PAPER Newspapers / Magazines / Prospectus

Plastic bottles/containers
PLASTIC Metal/aluminium cans
Cardboard boxes
Packing bricks

SAFETY
 The emergency phone number in the park is +33 - 2.54.95.10.59
 In a case of injury, of an incident, the security guards can administer the emergency first
aid.
 In the event of a fire, close all the doors and windows in your cottage, call the emergency
phone number and wait for the instructions.
 If you lose your accomodation key, please notice it quickly to the reception. A technician
will be dispatched to change the locks as soon as possible.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
2. THE PARK
RULES AND REGULATIONS
I. GENERALITIES
 

Access to cottages
CENTER PARCS Management, Domain Hauts de Bruyères, reserves the right to enter in cottages for
inspection, maintenance and / or repairs required for the operation of their facilities. Repairs and
maintenance work required can not justify any review of the rental price.
Aqua Mundo and other activities
Children under 12 years old must be accompanied by an adult and must wear a life jacket if they can
not swim.
The evacuation of pools is made 15 minutes before closing. Moreover it is asked customers outside
pool areas, to have appropriate clothing, especially in the Dome.
To satisfy safety imperatives, the Management reserves the right to change the opening hours of the
Aqua Mundo, and all other sports facilities and leisure or even to prohibit temporarily, partially or fully
access. The adoption of such measures may not justify any price review.
Prices
Prices contained in brochures and leaflets disseminate by CENTER PARCS, Domain Hauts de
Bruyères are given for information and not binding in any way the company's responsibility.
Tobacco
For safety reasons, it is strictly forbidden to smoke inside cottages and public areas. It is also
forbidden to smoke electronic cigarettes on CENTER PARCS premises, like classical cigarettes.
Violations
In case of serious and repeated violations of the terms and conditions of the present rules of
procedure, CENTER PARCS Management will legally terminate the contract with the customer
responsible for violations, without the need for prior formal notice, and if appropriate to proceed to his
expulsion. The price of the stay will remain acquired at CENTER PARCS as a penalty clause.
Obligations and responsibilities of the named tenant and people staying with him!
CENTER PARCS installations : Deterioration
Facilities and materials CENTER PARCS, Domain Hauts de Bruyères, must be used a manner
consistent to their destination. The tenant and guests staying with him are held accountable for any
damage, loss or destruction of their makes premises and equipment owned by CENTER PARCS,
Domain Hauts de Bruyères.
The tenant is required to get to the reception area to declare any damage of its fact or due to people
staying with him.
 
II. COTTAGE
 
Cleanliness and departure day
The tenant is required to respect and enforce the cleanliness of his cottage and its environment. It will
leave the cottage and all its equipment cleaned and tidy the day of departure as well as the garbage
in the containers provided for this purpose.
Tenants must imperatively free the cottage at 10 am on their departure day.
Clothes
It is forbidden to extend the bathroom linen or clothes outside the cottage.
Outdoor cooking
The park is located in the danger area due to the large presence of heather and other plants, so it is
strictly forbidden to use charcoal barbecues, electric fryers, ...

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
Forgotten items
At end of stay, tenants are invited to check that no personal effects were left on the site and particularly
inside the cottage occupied. Any object forgotten object must be claimed by the owner within three
months of leaving by contacting the Domain Management.
After this time, CENTER PARCS, Domain Hauts de Bruyères, has no obligation to sending forgotten
items of any kind.
Degradation and theft
In case of damage or theft in the cottages, the Board of CENTER PARCS, Domain Hauts de Bruyères,
may carry out any useful findings, without prejudice to any action for damages against the author.

III. NEIGHBOURHOOD AND BEHAVIOUR


 
Nuisance and risks
The tenant and guests staying with him are required to respect the tranquility, security and comfort of
other residents, day and night, especially due to the use of sound equipment whatever they may be.
Serious and repeated nuisances by a tenant to other residents will result in the termination of the
contract and possible expulsion under the conditions mentioned in "GENERALITIES".
Dangerous items
The introduction and the use of weapons of any kind are prohibited in the CENTER PARCS
(switchblade knives, slingshots, bows, fireworks, dangerous objects and games such as boomerangs).
 

IV. WILDLIFE ON THE DOMAIN


 
The Center Parcs Domain Hauts de Bruyeres hosts many wild animal and plant species, some of
which are sensitive and protected species. To insure the protection of wildlife, it is prohibited:
- to enter in closed areas to public attendance (including fallow deer park),
- to snatch or damage shrubs, young trees, plants, flowers or fruits,
- pursue, catch or scare birds or other animals,
- to give food to animals, seeds, bread or another.
 
V. PETS
 
Entry requirements
Animals must be leashed and their owners in possession of a pass. Tenants are required to use places
reserved for their hygiene.
Owners of pets, such as dogs, are subject to obligations established by the Act Dogs.
Therefore, the dogs of the first category must be leashed, close to their master and wear a muzzle.
A tolerance is granted for the hygiene of the animal in the spaces provided for this purpose and only if
the animal is alone.
In the cottage
One pet by cottage is allowed in the Domain Hauts de Bruyères under the condition of having been
previously told the Central Reservation and subject to an updated vaccination record, admission
leading to an additional of price.
In public places
Pets are strictly prohibited inside all 'common' park buildings (Aqua Mundo, Dôme, Cycle Center,
Experience Factory ...) and within wildlife areas.
Only people accompanied by their guide dog can circulate throughout the Domain without separating
their dog.
Damages
The tenant is responsible for damage caused by their pet.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
VI. CAR AND CIRCULATION
 
All cars (except in emergencies) are invited to follow the direction of circulation of the park.
Customer vehicle
The speed limit is 15 kilometers per hour on all the Domain.
Cars and other motor vehicles are prohibited in the leisure area, only service vehicles can circulate on
these axes.
Parking
The days of arrival, a tolerance is granted, up to 20 hours to leave the luggage to cottage.
All parking must comply with the Highway Code and be respecting green zones arranged around
parking lots.

Sanctions
To enforcing parking rules, teams from CENTER PARCS, Domain Hauts de Bruyères, are provided with
immobilisation of vehicles equipment and can, if necessary, to move a vehicle contravener by the
competent services. These sanctions may not give rise to any compensation on the part of CENTER
PARCS and pledges of a healthy and secure environment.
Park responsability
The responsibility of CENTER PARCS is not engaged in respect of the damage caused or suffered by
the vehicles of residents, outsides companies or employees parked and circulating in the enclosure of
Domain, even if they were authorized on the Domain by Management.
Vehicles available for rent by CENTER PARCS Domain Hauts de Bruyères
Rules
Vehicles put for rent by CENTER PARCS are allowed to move freely in the Domain, except inside the
"common" buildings.
These vehicles are compliant with legislation and their use is limited to compliance with of legislation,
and no minor or non-license holder is authorized to drive rental vehicle.
Sanctions
Everyone make sure to use these vehicles in the interests of respect for others and physical integrity.
Thus, the speeds must be adapted to the situations encountered.
In case of non-compliance with these provisions, CENTER PARCS reserves the right to remove the
rental vehicle and the rental amount will be retained in proportion to the number of days / hours rental.

VII. RESPONSABILITIES
 
The responsibility of CENTER PARCS will not be engaged in any way in case of violation of the
provisions of this Rules of procedure of any obligation brought to the residents attention.

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
MAP OF THE DOMAIN

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Center Parcs – Domaine des Hauts de Bruyères
OUR WHOLE TEAM IS AT YOUR SERVICE

Reception (during opening hours) : 02 54 95 10 00

Déli’very (delivery of meals to the cottage) : 02 54 95 11 76


ou via delivery.centerparcs.com

In case of emergency only, call the security (24h/24) : 02 54 95 10 59


For any intervention request: 02 54 95 11 10

Discover our COTTAGES VIP BOIS

And our SEMINAR CENTER with a capacity of 700 people


We welcome your events from 200 to 700 people under a fully equipped marquee. Quote on request
by email: cpseminaires.ch@groupepvcp.com

Join our community and share your Pierre et Vacances Center Parcs Group
travel experiences.

A satisfaction questionnaire will be sent to you by email at the end of your stay.

WE WISH YOU A VERY GOOD STAY IN THE DOMAIN O


LES HAUTS DE BRUYÈRES !

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