INTEC SUP

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

THEME: La gestion des conflits liés à la fin des contrats.

Encadreur: Louis SAMAKE

Réalisateur: DIALLO Lamine

Année scolaire 2018-2019

SOMMAIRE

I.Définitions

IILes types de conflits

.
III.Les résolutions possibles

IV.conclusion
BIBLIOGRAPHIE
1) Bernard Martoy Daniel Crozet. GRH: P.S et
performance 7ème édition Dunody Paris 2008.

2) Sekou KEITA. Thèse doctorale soutenue le 27

Juin 2008 à l’université d’Etat d’économie de
Saint-Peterbourg.
 I. DEFINITIONS
 Le conflit: est un affrontement entre des intérêts,
des valeurs, des actes ou des procédures; c’est un
désaccord, une idée s’opposant à une autre.

 Le contrat: est une convention entre deux (2) ou

plusieurs personnes; deux (2) ou plusieurs entités
(Etat, service) ayant pour effet de créer entre elles
une obligation conventionnelle. Le contrat peut-
être écrite ou non écrite.
II. LES TYPES DE CONFLITS C
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III. LES RESOLUTIONS POSSIBLES

Le recours gracier
Le recours
hiérarchique
L’arbitrage
La médiation
La négociation
Les syndicats
L’inspection du
travail
Le tribunal du travail
IV. CONCLUSION

La malle finition du contrat aboutit toujours à

un conflit, soit individuel ou collectif…
Et le moyen ou méthode de gestion est relative
au type de conflits et aux circonstances.
MERCI POUR VOTRE
ATTENTION !!!