Laurence Kaufmann

Analyser la communication. Comment analyser les images, les mdias, la publicit (Andrea Semprini)
In: Rseaux, 1997, volume 15 n85. pp. 248-252.

Citer ce document / Cite this document : Kaufmann Laurence. Analyser la communication. Comment analyser les images, les mdias, la publicit (Andrea Semprini). In: Rseaux, 1997, volume 15 n85. pp. 248-252. http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/reso_0751-7971_1997_num_15_85_3147

sans cesse tre rapport l'ensemble des significations stabilises qui lui prexiste et qui le dtermine. Et cela d'autant plus que le monde textuel et le monde rel Andrea SEM PRI NI ne sont pas spars par une diffrence de par Laurence KAUFMANN nature ; au contraire, le monde rel doit lui-mme tre conu comme l'addition Le but principal de l'ouvrage d'Andra de tous les mondes textuels, manifests par Semprini est de faire une analyse dtaille la multiplicit des discours sociaux, qui des occurrences communicationnelles , auraient atteint un stade d'objectivit et de de leurs stratgies nonciatives, de leurs ralisme suffisants pour franchir le seuil espaces de circulation comme de leurs dif smiotique de la reprsentation et bascul frents supports. Afin d'viter de recon er, pour un temps plus ou moins long, duire l'idologie de la communication, par dans le territoire de la ralit sociale trop souvent traite comme un processus (p. 92). Le monde rel tant dfini gnral et universel, l'auteur se propose comme l'ensemble des reprsentations qui d'adopter une dmarche empirique qui parviennent s'imposer comme des faits rende aux logos, aux titres de presse, aux naturels de la vie (Garfinkel), les diff publicits ou encore aux chanes de tlvi rences qui opposent une analyse de type sion ce qui fait leur spcificit in situ. smiotique et une approche de type socio Grce cette perspective inductive, c'est logique n'ont plus lieu d'tre. En effet, les le terme mme de communication de dispositifs nonciatifs qui rendent intell masse qui est remis en question, l'iden igible l'espace socio-culturel produisent, tit des cibles que prsuppose le niveau eux aussi, un effet de rel qui leur per nonciatif des discours et des images ana met d'imposer leur univers de sens comme lyss tant bien plus segmente que ne le objectif et indiscutable. La nature de ces prtendent les pourfendeurs de la massidiscours sociaux tant intrinsquement fication . Pour ce faire, Semprini utilise smiotique, les outils analytiques des les outils analytiques de la sociosmio mondes textuels peuvent tre lgitime tique , entendue comme une discipline ment utiliss leur endroit. Mais la nature tudiant l'inscription du sens au sein des de ces discours est aussi et surtout sociale, pratiques sociales (p. 15). Dans la ce qui justifie une approche sociologique mesure o la sociosmiotique s'inspire de des dispositifs socioculturels dont ces la smiotique, notamment celle de Greidiscours sont les tmoins et les sympt mas, elle peut faire l'conomie de la ques mes. tion, par ailleurs insoluble, de la vise Aussi, la diffrence d'une smiotique intentionnelle et stratgique des product radicale qui se centre sur les significations eurs des discours analyss. Laissant de prsentes dans le texte lui-mme, l'enct le sempiternel problme du vouloircontre d'une approche positiviste qui pr dire et de l'intention de signification qui tend traiter du monde rel en soi, l'ob seraient derrire l'opration de com jetprivilgi de la sociosmiotique est le munication, elle se donne donc pour objet monde possible . Semprini utilise cette les parcours interprtatifs qu'est suscept notion, qu'il impute Nelson Goodman, ible d'activer le communiqu luipour dsigner le systme de valeurs, d'ac mme. teurs et de situations qui nat de la ren Toutefois, la sociosmiotique que pro contre entre une image, un magazine ou pose Semprini, l'inverse d'une approche une chane de tlvision et les significa smiotique orthodoxe qui se refuse trai tions communes du public qui les inter ter de l'existence des referents, est loin prte. Il s'intresse donc au monde rel d'exclure de son analyse le monde sous une description , la version du "rel" . Le monde textuel, loin d'tre un monde rel qui merge de Y interaction systme smiotique auto-rfrent, doit entre le monde textuel et le monde rel Analyser la communication. Comment analyser les images, les mdias, la publicit

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et qui parvient, en bnficiant de l'v idence du partag, s'imposer comme la seule version possible. En effet, pour Semprini, si la comprhension des discours et des images est immdiate, c'est que les mondes possibles qu'ils proposent semb lent parfaitement concider avec l'ency clopdie doxastique contextuelle des rcepteurs. L'apprhension des discours est donc de l'ordre de la reconnaissance et non de la connaissance, car mme les informations participent du systme de st rotypes, tout la fois contemporains et profondment archtypaux, auquel tout un chacun est d'ores et dj familier. Dans ce cadre d'analyse, la notion de vrit et d'une ralit en soi semble devoir faire place la notion de vraisemblance qui merge l'intersection d'un discours social et des attentes normatives d'une communaut donne. Ainsi, (...) l'info rmation montre dans la bande annonce est "vraie". Simplement, sa "vrit" articule un niveau, celui de l'imaginaire, qui relve d'une logique diffrente de celle des conditions de vrit, l'aune desquelles, uniquement, on s'obstine mesurer la vrit de l'information (p. 159). Ce n'est donc pas le rel rfrentiel , mais le "rel" symbolique que le sociosmioticien se propose d'analyser afin de saisir les mcanismes par lesquels le sens, en entrant en rsonance avec le monde doxas tiquedu rcepteur, parat aller de soi. Tout efois, le monde possible , sa cohrence interne, son niveau de pertinence ou encore son exemplarit par rapport au contexte social auquel il renvoie ncessa irement n'est pas donn explicitement : l'analyste doit infrer, partir des signifi cations et des personnages que le dispositif discursif met en scne. C'est dans ce but que Semprini analyse des images comme le logo de la RATP et d'Itineris, les magaz ines comme Marie Claire, la presse fmi nine dite pratique , la chane d'informa tion continue CNN, le traitement du concept de nature la tlvision ou encore la publicit de Benetton - le trait ement de ces deux derniers topics seront laisss de ct car ils sont trop riches pour tre rsums ici.

Les logos se prtent particulirement une analyse sociosmiotique dans la mesure o leur rle est de reprsenter, sous un mode mtonymique, l'identit sociale et la valeur culturelle d'une entreprise. Petite porte visuelle qui nous ouvre grand son univers de sens , le logo peut ainsi tre apprhend comme un flash smiotique qui construit un simulacre de sujet nonciateur, l'identit d'entreprise (p. 65). Le logo cristallise un rseau smantique qui doit concider avec les lieux communs de la communaut de langage et de pratiques laquelle il est destin pour tre instantan ment compris, tout en commmorant l'en treprise dont il est l'abrg. Le nouveau logo de la RATP rvle ainsi la transformat ion historique des transports publics pari siens dont l'image passe d'un univers mcanique et souterrain, exclusivement rgi par des impratifs techniques, un uni vers de confort, une culture de service qui fait de l'usager le centre de son organisat ion. Les diagonales ascendantes qui traver sent le dispositif graphique du logo RATP dgagent une impression de lgret et de mobilit, impression feutre que confirme encore le profil stylis de l'usager dont l'tat de bien-tre psychologique est celui d'un voyageur zen . Pour Semprini, le profil de l'usager, dont le regard rveur serait plutt celui d'une figure fminine, manifeste un tat mental statique qui repose sur intriorisation. Ainsi, au lieu d'ap puyer sur le transport urbain comme prise en charge concrte de la mobilit, le logo RATP fait du mtro un objet modal et abstrait qui met en scne les voyages intrieurs d'un sujet dans un espace-bulle. Le logo permet ainsi de remplacer le dispos itiftopologique rel que constitue le territoire physique du rseau des transports par un dispositif topologique reprsentationnel qui repose sur la virtualisation du rseau . En mettant en exergue Y tre et non pas le faire, le logo de la RATP appuie sur une axiologie oppose celle que met en scne le logo du tlphone portable Itineris de France Tlcom. En effet, l'conomie visuelle d'Itineris s'organise autour d'un point rouge qui reprsente la tte pensante charge de rgir

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la circulation de l'information d'une manire quilibre et structure. tant donne l'obligation et le besoin d'accessi bilit qui caractrisent les usagers du mobile, c'est un profil de dcideur et de stratge la comptence toute masculine qui est suggr par la symtrie gnrale de l'espace du logo, organis autour d'un axe droit comme un I. La communication par le tlphone sans fil tant dspatialise , elle ne confre pas seulement le don d'ubi quit ses usagers : elle brouille gale ment les repres identitaires traditionnels, comme le montre l'organisation en cercle du logo qui fait du point rouge la fois le destinateur et le destinataire. Aussi, les valeurs associes l'individu Itineris l'action, l'intelligence, le pouvoir - et l'individu Ratp - la passivit, la sensibil it, l'abandon - se rejoignent, par-del leurs diffrences, dans l'ide que la pra tique et l'idologie de la communication constituent un but en soi, indispensable pour des individus atomiss et a priori parpills dans des mondes disjoints. Tous deux mettent en scne un individu repli sur lui-mme, isol des composantes contextuelles qui seraient susceptibles de le dterminer. Sous une modalit diffrente, la rubrique Moi lectrice du magazine fminin Marie Claire met galement en scne le monde du moi : en effet, l'nonciateur que reprsente le journal s'efface, du moins en apparence, pour mieux laisser la parole au tmoin qui semble assumer lui tout seul le contrle du dispositif nonciatif. La forme de ce rcit authentique la premire personne est donc celle du tmoignage, non pas celui neutre et dsengag qui garantit au journalisme d'investigation sa crdibilit, mais celui, subjectif et intime, d'un moi qui expose ses expriences telles quelles . Pour Semprini, le tmoi gnage de Marie Claire prsuppose un prin cipe fminin unique auquel rpondrait, par-del les diffrences contingentes des conditions, un mme horizon existentiel. Aussi, la diffrence du sujet moderne qui renvoie la multiplicit des paratras une seule et mme essence, et du sujet

post-moderne qui rduit l'tre au jeu des paratres et des simulacres, fondant ainsi l'identit non pas dans la diffrence mais dans la multiplicit, la logique du tmoignage subjectif propose une tro isime conception du sujet. En effet, le sujet s'y dfinit par une subjectivit onto logique commune qui reste la condition d'mergence de tout contenu exprientiel particulier. C'est d'ailleurs cette mme identit anthropologique de l'trefemme qui permet la lectrice-tmoin de s'affranchir des normes sociales en exhi bant ses transgressions comme autant d'expriences dont la valeur exemplaire permet chacune de s'y retrouver. Ds lors, la sparation entre le monde textuel, le monde possible et le monde rel , comme la sparation entre les types de sujets qui leur sont corrlatifs - narrataire, nonciataire et destinataire - n'ont plus aucune pertinence. La subjectivit du sujet narrant reste le seul point d'accs une ralit qui lui est coextensive, le monde et le sujet ne faisant dsormais plus qu'un, dans un jeu de miroirs sans fin o la source, le destinataire et le contenu de la communication se trouvent concider dans un systme parfaitement circulaire. En revanche, d'autres magazines fmi nins, notamment ceux concernant la vie pratique , n'ont pas les prtentions de fon der une communaut discursive qui, comme Marie Claire, offrirait aux femmes la possibilit de confronter leur vcu dans un espace de discussion clair. Dans la presse fminine pratique , comme Prima, Avantages ou Modes & Travaux, l'instance nonciatrice, en l'occurrence le journal lui-mme, apparat explicitement : il est l'instructeur charg de montrer ce qu'il faut faire pour faire juste . Les articles semblent crits par des vritables experts de la connaissance ordinaire qui donnent la marche suivre, que ce soit pour faire la cuisine, coudre des vtements ou encore se maquiller. Le savoir procdural laquelle les femmes dignes de ce nom doi vent se conformer participe d'un registre discursif et mthodique qui rompt, comme le montre Semprini, avec l'inventivit et le bricolage des contre-savoirs dont parlait

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de Certeau. Les magazines fminins four nissent les savoirs venus d'en haut qui sont censs restreindre les multiples incert itudes et les incomptences des femmes d'aujourd'hui tout en les rappelant la tra dition d'une manire suffisamment pdago gique pour que la dimension politiquement conservatrice de leur projet editorial passe inaperue. L'essence smiotique et la densit iconique des contenus de programmation d'une chane de tlvision peuvent tre traites par une dmarche analogue celle qui permet de mettre en vidence les dessous de la presse fminine. Le niveau mta-discursif des squences auto-rfrentielles qui vantent les vertus de l'information CNN rvle les valeurs charnires de la chane tout en vitant de se perdre dans la prolifration des conte nus eux-mmes. Ainsi, la mondialisation apparat comme le niveau de pertinence cl qui permet de lire les vnements comme des simples coordonnes spatio temporelles dans un espace total dit pla ntaire . Dans ce cadre cognitif et perceptuel, les niveaux intermdiaires de contextualisation des vnements, que ce soient les formes d'agrgation de type his torique (ethnies, groupes religieux), de type social (minorits, lites), ou cono mique (classes sociales, syndicats, profes sions, etc.) sont court-circuits. La dialec tique transversale peut alors se rduire deux termes, l'individu et l'humanit, que les valeurs politiquement correctes, comme l'authenticit, le progrs ou les vertus morales, peuvent concilier dans un seul et mme universel. L'individualisme est donc port son paroxysme dans CNN puisqu'il met en scne des individus iden tiques et homognes, dracins de toute forme d'identification historique, gogra phique, sociale ou relationnelle qui pour raient faire obstacle leur homognisat ion. Seuls les hommes d'action qui parviennent conqurir leur destin en russissant ce qu'ils entreprennent peuvent contrer le cours de l'Histoire et accder la scne mdiatique de CNN, vision lib rale du self made man laquelle mme les journalistes doivent souscrire. En

tant en scne des aventuriers partis la conqute du monde et de ses nouvelles frontires plantaires, CNN ravive ainsi le vieux mythe des anctres amricains partis la conqute de l'Ouest, jetant les bases d'une nouvelle cosmogonie identitaire au sein de laquelle la plante est coexten sive aux tats-Unis. Comme le montre les analyses fines et dtailles que nous propose Semprini, les mondes possibles que dploient les discours sociaux sont nourris par des st rotypes traditionnels, que ce soient ceux des sexes (presse fminine), des tech niques (Ratp), de l'action et de l'aventure (Itineris, CNN), de la nature et de la culture (le traitement discursif de la nature ) ou encore de l'identit et de la diffrence (Benetton). Ces strotypes archaques sont ractualiss dans une rh torique individualiste, typiquement moderne quant elle, qui les ramnage en fonction de la cartographie sociale de l'espace dans laquelle elle se dploie. Des lignes de fracture et des principes de regroupements sociaux et culturels demeur ent ainsi l'intrieur mme de la dyna mique atomisante qui fait de l'individu une pure intriorit dlie de toute dtermi nationsocio-conomique et de toute affi liation go-historique. C'est dire si le tra vail des fabricants d'images est complexe, si ce n'est acrobatique : ils doi vent miser sur un individu absolutis , conformment en cela l'idologie psychologiste dominante, tout en l'insrant dans la communaut d'appartenance qu'est cense engendrer la marque qu'ils dfendent. Le travail de Semprini, en dpit des pr cautions qui lui font souligner les par cours interprtatifs prfrentiels des rcepteurs, tend rester purement smiotique, puisqu'il consiste dcrypter en gnral les connotations et les valeurs que dploie un discours. Aussi, mme s'il insiste, d'une manire quelque peu pro grammatique, sur la dimension d' uvre ouverte des discours sociaux qui exigent, comme l'a montr Umberto Eco, la coopration interprtative du destina taire,les modalits concrtes de leur

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rception sont laisses de ct. Et pourtant, mme si l'horizon existentiel du rcep teur, ses conditions sociales et cultu relles, ses attentes normatives d'arrireplan, bref, ce qui organise l'acte interprtat if, sont ngliges, le rsultat des analyses n'en est pas moins probant. En effet, il permet de montrer que les significations objectives d'un texte, d'une uvre ou d'une image, les modalits de la construc tion de illusion rfrentielle qui les lgitime, constituent un niveau d'analyse possible, voire ncessaire. Mais ce niveau de description une fois avalis, le statut de ces significations objec-tives soulve une autre question, fondamentale pour le sociologue. Les intentions du producteur et la comprhension du rcepteur tant va cues, sans doute ajuste titre, de l'analyse, l'explicitation du sens cach des discours sociaux ne dpend plus que des seules capacits interprtatives du sociosmioticien. Celles de Semprini, il est vrai, sont tout fait impressionnantes, aussi bien dans la finesse des dtails que dans l'util isation des nombreux outils analytiques qui lui permettent de les dceler - bien que la notion de monde possible , pourtant prometteuse, semble trop floue pour tre vraiment oprationnelle. Mais, indpen damment des indniables qualits de l'au teur, l'importance que prennent ses propres comptences dans la dcouverte du sens risquent de mettre en pril la dimension objective des significations qu'il s'agit prcisment de dfendre. La pertinence de cette critique peut tou tefois tre rcuse si l'on prend en compte le parti pris ethnomthodologique suggr maintes reprises dans l'ouvrage. En effet, dans une optique ethnomthodologique, l'auteur bnficie, du moins en principe, des mmes comptences de membre que ses semblables, ce qui lui permet d'expli citer le sens pour nous que les gens ordinaires, comme tout sociologue qui s'ignore, se contentent d'activer tacite ment. Dans cette perspective, l'objecti vit des significations n'est plus mena ce ; en revanche, l'inscription sociale des rcepteurs passe bel et bien la trappe, au profit des topo narratifs strotypiques qui

rgissent les dispositifs discursifs. Le risque de l'entreprise smiotique s'avre ainsi proportionnel son intrt : d'un ct, elle tend dcontextualiser son objet en en faisant une figure abstraite par rapport aux interprtations effectives du public, mais de l'autre, elle lui donne le statut hyper-rel d'un monde cohrent qui s'impose comme naturel aux yeux du plus grand nombre. C'est dans cette oscil lation entre la dcontextualisation des significations et leur inscription rali sante dans la vie de tous les jours que le projet socio-smiotique trouve toute sa profondeur. Andrea SEMPRINI : Analyser la com munication, Comment analyser les images, les mdias, la publicit, L'Harmattan, 1996. War stories. The culture of foreign correspondents de Mark PEDELTY par Michael PALMER Depuis cinquante ans, aux tats-Unis, des anthropologues observent le comporte ment et les pratiques des professionnels des mdias. En 1950, Hortense Powdermaker expliqua les motivations qui ame nrent une anthropologue tudier Holly- wood (Hollywood : the dream fac tory, Boston, Little Brown) ; entre 1990 et 1991, Mark Pedelty tudia au Salvador les pratiques, normes et valeurs profession nelles ( beliefs ) de correspondants trangers couvrant la guerre, en accompa gnant partout les journalistes, objets de son tude, au point d'y risquer sa vie, tout comme eux. Dans War stories, il fait part du sentiment d'tranget de celui qui observe ceux qui observent ; comme d'autres ethnographes, il s'efforce d'expli quer par un rcit-analyse d'un observateurparticipant comment un tranger , face au milieu observ, peut le comprendre, et apprend comment s'y comporter. Pra tiques, sources, production : les logiques l'uvre dans la construction du rcit jour-

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