MODULE : LOGISTIQUE INTEGREE

LA FONCTION RECEPTION
Anim par : Mr. BAAJ Talal
EMI 2010
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LA RECEPTI ON
De quoi sagi t -i l ?
Recevoir
Contrler
Accepter
ou
Refuser
Informer
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La r c ept i on
(f our ni sseur ex t er ne)
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La r c ept i on
(f our ni sseur i nt er ne)
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LA RECEPTI ON
De quoi s'agit-il ?
Recevoir les
marchandises et
les contrler :
quantitativement
qualitativement
Accepter - mettre
des rserves - refuser
Informer les services
approvisionnement,
achats, comptabilit
6
LA RECEPTI ON
O situer la
rception ?
Fournisseur
externe
Fournisseur
interne
La rception s'inscrit dans le
cycle d'approvisionnement de
l'entreprise
Expression d'un besoin
Etablissement d'une commande
Rception mise en stock
La rception s'inscrit dans le
flux de produits l'intrieur
de l'entreprise
Expression d'un besoin
Production transfert
Rception mise en stock
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LA RECEPTI ON
s'assurer de la bonne
excution du :
Contrat commercial
Recevoir et payer
ce qui est convenu
Contrat de
transport
Plus rapidement un
dfaut est dcel,
moins il cote
l'entreprise
8
Le c ont r at c ommer c i al
Je vends
J achte
Dlivrer et
garantir la chose
vendue
Payer le prix
de la chose achete
9
Pl us t t un df aut est dc el , moi ns a
c ot e !
0.5 5
50
500
10
Comment rceptionner les marchandises ?
Les di f f r ent es
opr at i ons de r c ept i on
Arrive du vhicule :
s'assurer que la marchandise nous est bien
destine
affecter une zone de dchargement
Comparaison des documents:
rapprochement du bon de commande avec
les documents de transport et bon de livraison
Dchargement / manutention :
Choisir le matriel de manutention adapt
Dchargement brut infrieur 3 t : le chauffeur
Dchargement brut gal ou suprieur 3 t :
le destinataire
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Comment rceptionner les marchandises ?
Les di f f r ent es
opr at i ons de r c ept i on
Rception quantitative : confronter livraison annonce et reue
identifier la marchandise
compter les colis et vrifier leur tat
apparent
Livraison conforme : accepter la marchandise
marger les documents de transport
tablir le bon de rception
diriger la marchandise vers la zone
prvue
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Les di f f r ent es opr at i ons de
r c ept i on
Arrive du vhicule
Dchargement
Expdition Mise en stock
Rception
Quantitative
Qualitative
Contrle
documents
Livraison refuse
Recours fournisseur
Litiges
contrat de vente
Recours transporteur
Rserves
contrat de transport
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LA RECEPTI ON
Rapprochement de documents:
Bon de Commande
Bon de livraison
Document
transporteur
Contrle sur
l'aspect du colis
Contrle sur les
quantits reues
14
LA RECEPTI ON
Avis de litige
TRANSPORTEUR
FOURNISSEUR
S'il y a anomalie
Sur l'aspect des colis
Colis endommag - ouvert - cras
- tach...
Sur le contenu des colis :
Produit manquant - cass -
endommag...
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Une ai r e de r c ept i on
16
Le mat r i el de manut ent i on
17
Le mat r i el de pesage
00
Kg
0
0

K
g
18
Le mat r i el de mesur e et de
c ompt age...
- 12 C
2
4
19
LA RECEPTION
Les moyens matriels
Les quais et leurs quipements :
quais surlevs, amnags pour la manutention,
passerelle ou ponts de liaison.
Une aire de rception pour assurer les contrles et
limmobilisation temporaire des marchandises
Les matriels de manutention :
transpalettes - chariots - ponts roulants
Les matriels de contrle pour :
la pese - la mesure - le comptage
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Les doc ument s de r c ept i on

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LES DOCUMENTS
Lis au contrat
commercial
Bon de Commande
Bon de Livraison
Documents internes l'Entreprise
Bon de Rception
Lis au contrat
de transport
Lettre de Voiture
Rcpiss
Documents lis aux spcificits de la
marchandise
Documents administratif
d'accompagnement (alcools)
Certificat sanitaire
BC
BR
BL
DOCUMENTSADMINISTRATIFS
CERTIFICAT SANITAIRE
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LA RECEPTI ON
LES DOCUMENTS
BON DE COMMANDE N 2 du 01022001
rfrence
Dsignation des
produits
quantit
BON DE LIVRAISON N20 du 10022001
rfrence Dsignation
des produits
Quantit
demande
Quantit
livre
reliquat
LETTRE DE VOITURE N 125 du 1002001
TRANSPORT DUMOULIN de NEVERS
Renseignements sur le transport des
produits
RAPPROCHEMENT DES DOCUMENTS
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Si litige fournisseur
Mentionner les manquants de
produits, casse, mauvaise
rfrence sur le B.L en
observations et rdiger le B.R
Si litige transporteur
Mentionner les colis manquants,
ouverts, dtriors sur la lettre
de voiture en rserve
En cas de colis ouverts, crass,
avec manquant de produits
ragir auprs du fournisseur et du
transporteur
Pas de problme lors du
rapprochement des documents de
livraison
tablir le bon de rception - B.R
SUITE AU RAPPROCHEMENT DES
DOCUMENTS
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Un bon de c ommande
Lieu de livraison Adresse de facturation Date de livraison Transport
Emballage Heures douverture Conditions particulires
Dsignation Rfrence Quantit P.U. Total Observation
Ets TRUCHE
6, rue de la mairie
59 LILLE
Fournisseur
Date de la commande : J J /MM/AA
N de commande :
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Un bon de l i vr ai son
Date Rglement Nombre Transport
dexpdition de colis
Observations du rceptionnaire : Visa
Dsignation Rfrence Command Livr Reliquat Obs.
Ets Voltage
5, rue Ampre
54 NANCY
Destinataire
Date de la commande : J J /MM/AA
N de commande :
Date : BL n :
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Un bon de r c ept i on
Fournisseur
Nature de lemballage tat de lemballage
Observations
Nom du rceptionnaire :
Date :
Visa :
Ets TRUCHE
6, rue de la mairie
59 LILLE
Date de la commande : J J /MM/AA
N de commande :
Bon de Rception n :
Dsignation Rfrence Cd Annonc Livr Accept Obs.
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Ci r c ui t des doc ument s de r c ept i on
Comptabilit
fournisseur
Expdition
Fournisseur
Transporteur
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B.L.
double
B.C.
B.R.
B.C.
V
ia
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m
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B.C.
Document
Transport
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Quel ques ex empl es de r ser ves
i mpr c i ses
Sous rserve
de dballage
Sous rserve de
contrle
Sous rserve de
bon
fonctionnement
Risques vidents
davaries
Pour manquants et
avaries qui pourraient
tre constats
Sous rserve
29
Rc ept i on et c ode bar r es
30
AVARIES OU MANQUANTS LORS DE LA RECEPTION
TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISE
TRANSPORT INTERIEUR
Code du Commerce
La preuve de l'existence et de
l'importance d'avaries ou de manquants
au moment de la livraison dcoule des
rserves mises par le destinataire sur les
documents de transport
Pour tre valables
Les RESERVES doivent tre
crites, significatives, compltes
jpm
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TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISE
ATTENTI ON
Si dans les 3 jours non compris les jours fris qui
suivent la rception, le destinataire n'a pas notifi au
transporteur sa protestation, les rserves sont annules
Dans ce dlai, un expert peut tre demand code de commerce
AVARIES OU MANQUANTS LORS DE LA RECEPTION
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Spar at i on des pr odui t s danger eux
+ +
+
-
-
- -
-
=
=
33
Si gni f i c at i on des pi c t ogr ammes et
des c oul eur s
Compatible
Incompatible
Ne doivent tre stocks
ensemble que si certaines
dispositions particulires
sont appliques
Flambe
Fait flamber
Tue
Empoisonne, pique