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OUSSAMA BENJELLOUN
ECOLE CHARCOT EL JADIDA
Classe de 3me
Fvrier 2012
SOMMAIRE :
Avant propos
Introduction
BMCE Bank
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Avant propos :
INTRODUCTION :
BMCE BANK :
Depuis sa cration en 1959, BMCE a russi reprsenter
une banque multi-mtiers, sappuyant sur un large rseau
dagences. Lun des ingrdients dun tel succs se trouve
dabord dans lhistoire avec la cration, sous le sceau de Sa
Majest le Roi Mohammed V, de la Banque Marocaine du
Commerce Extrieur et laction inspire de lactionnaire
alors majoritairement public, de capitaliser judicieusement
sur son atout matre, sa vocation linternational et sa
spcialisation dans les activits du Commerce Extrieur, en
mme temps que dlargir ses attributs pour en faire une
banque universelle rseau, sadressant une clientle
diversifie. Les ingrdients dun tel succs se trouvent
galement dans lhistoire plus rcente, avec la mise en
uvre de sa privatisation. Le processus de privatisation a
permis dattirer un consortium dont la composition et la
qualit furent alors ingales, men par la Royale
Marocaine dAssurances et associant de grands noms de la
finance internationale Union Bancaire Prive, Citibank,
Morgan Grenfell Plc, Pictet & Cie, Soros Quantum Fund, -
des fleurons de lconomie et de la finance marocaines.
Aujourdhui, BMCE Bank reprsente une institution phare
dans le paysage bancaire marocain, une Banque de
capitaux majoritairement marocains, disposant dun
actionnariat de qualit et de prestige, une Banque
conjuguant son action avec celle dun groupe priv national
Finance.com -, qui, travers ses diffrentes
composantes, continue dinvestir, de crer des richesses et
des emplois. BMCE Bank a ainsi men des actions
denvergure visant la consolidation de son rle
multidimensionnel.
Directeur
Secrtariat
Directeur
adjoint
Service
charg
de la
clientle
.
Service Service
Service Service
caisse portefeuille virement change
Par exemple:
Code
banque
Code
ville
Code
devise
Code
agence
011
780
0000
65
Catgori
Compte
e
annexe
compte
200
00
Racine
Chiffre
cl
76565
63
PROCEDURE ADMINISTRATIVE :
Lors de louverture du compte il faut :
-Vrifier l'ensemble des pices fournies par le client selon la nature du compte
qu'il dsire ouvrir.
-Remplir la fiche de renseignements par les informations relatives au client et y
mettre le numro de compte correspondant.
-La faire signer par le client.
-Remplir et faire signer par le client la demande d'ouverture de compte; dans le cas
d'un compte collectif, elle doit porter la mention "lu et approuv".
-Remplir les deux cartons de spcimens de signatures par le nom, prnom, N de
compte, l'adresse et le N de tlphone du client les faire signer puis les viser. Dans
le cas de compte collectif, la mention conjointement ou sparment doit tre
indique.
-Transcrire dans le registre des ouvertures de compte le nom et prnom du client,
son numro de compte pour personne physique et raison sociale pour personne
morale.
-Saisie dans le fichier pivot (applicatif : Menu agence) les lments relatifs au client.
-Se diriger vers la caisse pour effectuer le premier versement.
Dans le Cas d'une ouverture d'un compte sur carnet, le client doit signer la
dclaration sur l'honneur.
2.1.2.1 les cartes montiques :
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C.I.A DEPARTS:
Chaque fin de journe, lagent responsable de la CIA effectue les oprations
suivantes:
Le tri et la totalisation des valeurs par centre de frais tire
Apposition au verso des chques de la griffe <<COMPENSE>> avec la date du
lendemain.
La confection des longuettes par centre de frais comportant le dtail des chques.
Inscrit sur la feuille de compensation C.I.A a la colonne dbit le montant total et le
nombre de chques remis par chaque agence.
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C.I.A ARRIVEE:
Le jour de la compensation, les compensateurs procdent aux changes des
valeurs, et ensuite chacun reporte sur la feuille de compensation dans la colonne
crdit le montant total et le nombre de valeurs reus de chaque agence et dans la
colonne dbit les valeurs requises qui sont retournes impayes
Apres ces oprations le responsable doit envoyer une lettre dinjonction au client
pour linformer de ces incidents et linciter payer.
A) virements directs :
Ce sont ceux qui sont excutes auprs dune mme agence ou entre deux agences
diffrentes de la mme banque.
C) virements tlphoniques :
Ce sont ceux qui seffectuent entre les agences dune mme banque ou entre une
agence et un correspondant. Ils sont transmis avec un repre pour permettre au
receveur du virement de vrifier lauthenticit du virement reu. Le repre est calcule
laide clef secret de chiffres.
D) virements par mise disposition :
Il sagit dun ordre de virement crit par le client de lagence en faveur dun ou
plusieurs bnficiaires ne dtenant pas de compte bancaire.
procdure administrative :
Dans une opration de virement quelle soit mis ou reu. Il faut respecter la
procdure en vigueur suivante :
Rception de lordre de virement
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CONCLUSION :
Je peux dire que ce stage dobservation a t loccasion pour moi
de connaitre le rle dune banque, les oprations quelle effectue
et aussi de prendre conscience que lacquis du savoir est la cl de
russite de tout un chacun.
Je recommande vivement la poursuite de ces stages dobservation
instaurs par notre cole.
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