SADCAS TR 07 - La Politique de SADCAS - Transition ISO CEI 17020-2012

Document No: TR 07 Edition No: 1
LA POLITIQUE DE SADCAS - TRANSITION ISO/CEI 17020:2012
Date d’Approbation:2012-09-25
Préparé par: SADCAS Approuvé par: Le Directeur Général de SADCAS
Date Effective: 2012-10-01
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Table des Matières

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1. INTRODUCTION .........................................................................................................................3
2. TRANSITION A l'ISO/CEI 17020:2012 ..........................................................................................3
2.1 Généralités .......................................................................................................................3
2.2 Plan de Transition .............................................................................................................4
2.3 Évaluation de SADCAS à des Fins de Transition .................................................................5
2.4 Non-conformités face à la Nouvelle norme ISO/CEI 17020 ................................................5
2.5 Certificat d’Accréditation et Programme d’Accéditation ...................................................5
2.6 Fin de Transition ...............................................................................................................6
3. CHANGEMENTS DES EXIGENCES………….. .................................................................................. ..6
ANNEXE A: RESUME DES CHANGEMENTS ………….. ................................................................................ ..7
ANNEXE A: RESUME DES CHANGEMENTS ………….. ................................................................................ ..8
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1. INTRODUCTION
ISO/CEI 17020:2012 : Évaluation de la conformité - Critères généraux pour le fonctionnement de

différents types d'organismes procédant à l'inspection a été publiée le 1er Mars 2012.
Le 18 Juillet 2012, la Coopération Internationale en Accréditation des Laboratoires (ILAC) a

publié une résolution sur la période de transition pour la mise en œuvre de la norme ISO/CEI
17020:2012.
La résolution est la suivante:
«Les membres de l'ILAC accepte une période de transition de trois ans pour la mise en œuvre
de la norme ISO/CEI 17020:2012 Évaluation de la conformité - Exigences pour le
fonctionnement de différents types d'organismes d'inspection procédant à l’inspection, à
partir de la date de publication de la version en langue anglaise de la norme. La norme a été
publiée le 1er Mars 2012, par conséquent la période de transition de trois ans se terminera le
1er Mars 2015 ».
La résolution a été publiée sur le site web de SADCAS peu après la publication par l’ILAC.
Le document ILAC numéro IAF/ILAC A4:2004 - Lignes directrices pour l’application de ISO/CEI
17020 n'est plus applicable aux accréditations conformément à la norme ISO/CEI 17020:2012,
mais s'applique encore aux organismes d’inspections qui sont actuellement en processus
d'accréditation basé sur ISO/CEI 17020:1998. Le document d'orientation IAF/ILAC A4 est en
cours de révision pour être aligné avec la nouvelle norme pour les organismes d’inspection
ISO/CEI 17020:2012.
Aux fins du présent document de politique de transition, les définitions de la norme ISO/CEI
17000 - Évaluation de la conformité - Vocabulaire et principes généraux s'appliquent.
2. TRANSITION A L'ISO/CEI 17020:2012
2.1. Généralités
2.1.1 Toutes les demandes d'accréditation selon la norme ISO/CEI 17020 soumis auprès de SADCAS
après le 1er Octobre 2012 doivent être basées sur la dernière version de la norme ISO/CEI
17020:2012.
2.1.2 Pour les organismes d’inspections dont les demandes ont été reçues avant le 1er Octobre 2012
et sont déjà en cours de traitement par SADCAS, les dispositions suivantes doivent s'appliquer:
SADCAS ne procédera pas à des évaluations basées sur la nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012
avant le 31 Mars 2013.
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Entre le 1er Octobre 2012 et le 31 Mars 2013, SADCAS continuera de procéder à des évaluations
basées sur l'ancienne norme ISO/CEI 17020:1998, ā moins que l'organisme d’inspection
demande explicitement que l'évaluation soit basée sur la nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012.
Cette demande doit être faite lors de la planification de l'évaluation.
Après le 31 Mars 2013, toutes les évaluations seront menées en se basant sur la nouvelle
norme ISO/CEI 17020:2012.
Toutes les non-conformités soulevées au cours de la période de transition par rapport aux
exigences de la nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012, lesquelles sont aussi des non-conformités
basées sur l'ancienne norme ISO/CEI 17020:1998, nécessiteront des actions correctives de la
part de l'organisme d’inspection. Se référer à 2.4.
Il est important que les organismes d’inspections lesquels ont déjà fait une demande
d'accréditation auprès de SADCAS et n'ont pas encore mis en œuvre la nouvelle norme le
fassent dès que possible. SADCAS s'attend à ce que les organismes d’inspections mettent en
place un plan d'action pour la transition de l'ancienne version de la norme ISO/CEI 17020:1998 ā
la nouvelle version ISO/CEI 17020:2012.
2.2. Plan de Transition
2.2.1 Les organismes d'inspection qui ont déjà fait une demande d'accréditation auprès de SADCAS et
dont la demande progresse à travers le processus d'accréditation doivent fournir ā SADCAS un
plan de transition.
2.2.2 Le plan de transition doit démontrer que l'organisme d'inspection a analysé la nouvelle norme
et son implication pour leur système de gestion et d'exploitation doit permettre à l'organisme
d’inspection de mettre en œuvre efficacement tous les changements nécessaires pour se
conformer à la nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012, avant le 1er mars 2015, la date fixée par
l'ILAC.
2.2.3 Au minimum, le plan de transition doit inclure:
Toutes les actions spécifiques à prendre pour mettre en œuvre les changements;
Les délais et le programme pour l'achèvement des actions;
Les personnes responsables des actions;
Les moyens de suivi du progrès et de la réalisation des actions.
2.2.4 Les organismes d'inspection qui ont déjà fait une demande d'accréditation auprès de SADCAS et
dont la demande progresse à travers le processus d'accréditation doivent fournir ā SADCAS le
plan de transition avant le 1er Mars 2013.
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2.3. Evaluation de SADCAS à des Fins de Transition
2.3.1 Au cours du processus de transition, et après que l’organisme d'inspection a présenté son plan
de transition, SADCAS doit revoir le plan pour vérifier que l'organisme d'inspection a analysé
l'impact de la nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012 dans son système et a mis au point le plan
d'action. Se référer à 2.2.
2.3.2 La mise en œuvre du plan de transition doit être vérifiée au cours des évaluations menées après
le 31 Mars 2013 lorsque SADCAS examinera les changements dans le système documenté et les
progrès accomplis dans la mise en œuvre du plan de transition.
2.4. Non-conformités face à la Nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012
2.4.1 Les non-conformités soulevées basées sur les exigences de la nouvelle norme ISO/CEI
17020:2012 qui ne sont pas des non-conformités basées sur l'ancienne version de la norme
ISO/CEI 17020:1998 doivent être enregistrées comme des observations pour mettre en évidence
l'écart identifié. L'organisme d’inspection aura jusqu'au 1er Septembre 2014 pour mettre en
œuvre les actions correctives et fournir ā SADCAS le rapport des actions correctives. SADCAS
doit vérifier ces actions avant le 1er Octobre 2014 et prendre sa décision avant le 1er Novembre
2014.
2.4.2 Si, au 1er Novembre 2014 SADCAS ne peut pas confirmer la conformité avec la nouvelle version
de la norme ISO/CEI 17020:2012, alors l’accréditation selon la norme ISO/CEI 17020:1998 sera
suspendue le 1er Mars 2015. Aucune accréditation selon la norme ISO/CEI 17020:2012 sera
accordée.
2.4.3 Les non-conformités soulevées basées sur l'ancienne version de la norme ISO/CEI 17020:1998
doivent être traitées conformément aux procédures normales de SADCAS et doivent être
corrigées dans les délais fixés avant que l'accréditation puisse être accordée.
2.5. Certificat d'Accréditation et Programme d’Accréditation
2.5.1 Le certificat d'accréditation et le programme d’accréditation approuvé doivent être adaptés

pour refléter l'accréditation basée sur la nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012 après que
l’évaluation par rapport à la nouvelle norme a été complétée avec succès et qu’une décision a
été prise à cet effet par le Comité d'Approbation de l’Accréditation.
2.5.2 Les numéros de référence de l'accréditation de l'organisme d’inspection doivent rester la même.
2.5.3 La date sur le certificat sera la date de la décision pendant laquelle l'accréditation basée sur la
nouvelle norme a été accordée. Le cycle doit rester le même cinq ans.
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2.6. Fin de Transition
2.6.1 La période de transition de trois ans se terminera le 1er Mars 2015 et on s’attend ā ce que tous
les organismes d’inspection devraient être en pleine conformité avec la nouvelle norme ISO/CEI
17020:2012 et avoir de nouveaux certificats d'accréditation délivrés.
2.6.2 Si au 1er Novembre 2014 SADCAS ne peut confirmer la conformité avec la nouvelle version de la
norme ISO/CEI 17020:2012, alors l'accréditation selon la norme ISO/CEI 17020:1998 sera
suspendue le 1er Mars 2015. Aucune accréditation selon la norme ISO/CEI 17020:2012 sera
accordée.
3. CHANGEMENTS DES EXIGENCES
3.1 L’Annexe A du présent document résume les changements importants dans la nouvelle norme
ISO/CEI 17020:2012. Ce résumé ne contient pas toutes les modifications apportées. L'organisme
d’inspection est chargé de voir tous les changements dans la nouvelle norme ISO/CEI 17020:
2012 et leur impact.
3.2 L'annexe B contient les références croisées entre la nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012 et
l'ancienne norme ISO/CEI 17020:1998 et le document d'orientation IAF/ILAC A4.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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ANNEXE A - RESUME DES CHANGEMENTS
Dispositions ISO/CEI Détails des changements Explications de SADCAS

17020: 2012
4.1 Impartialité et 4.1.3 Identification des risques Une nouvelle exigence a été considérée, la
indépendance d'impartialité de l'organisme documentation du système de gestion doit
d’inspection être révisée pour adresser l'identification
des risques et mesures prises pour
minimiser/ éliminer les risques
4.2 Confidentialité 4.2.1 Engagements légalement Les engagements légalement applicables
applicables peuvent être, par exemple, des accords
contractuels. Voir la note dans ISO/CEI
17020:2012
5.1 Exigences 5.1.4 Dispositions appropriées (par Comment les dettes découlant de ses
administratives exemple : assurance ou réserves) activités sont couvertes? Non seulement
l'assurance
6.1 Personnel 6.1.1 Définir et documenter les Les exigences de compétence peuvent faire
exigences de compétence pour tout partie de la description de l'emploi ou
personnel d'autres documents.
6.1.3 Connaissances pertinentes de Le personnel doit comprendre la chaîne de
l'importance des écarts trouvés en ce valeur des produits inspectés.
qui concerne l'utilisation normale
des produits, l'opération du
processus et de la livraison des
services
6.1.5 Des procédures documentées Les dossiers doivent comporter une
pour la sélection, la formation, déclaration formelle de la compétence, voir
l'autorisation formelle aussi l'article 6.1.10
et la surveillance des inspecteurs et
d’autres membres du personnel
7.1 Méthodes et 7.1.1 Informer le client si la Preuve de l'intéraction client requise,
procédures d'inspection méthode d'inspection proposée par formelle ou informelle
le client est considérée comme
inappropriée
7.3.2 Traçabilité par la performance Traçabilité
de l’inspecteur
7.4.2 Le rapport d'inspection/ Le rapport d'inspection/certificat doit être
certificat doit comprendre toutes les révisé pour se conformer au paragraphe
caractéristiques suivantes: 7.4.2
a) ā g)
7.5 Plaintes et recours et Exigences nouvelles et supplémentaires, un
7.6 plaintes et procès de recours système de gestion à mettre à jour
conformément
8 Exigences du système de 8.1.1 Système de gestion Sélection du système de gestion
gestion Options A ou B disponible. options A ou B et le système révisé
conformément
8.8 Actions préventives 8.8.1 Procédures des actions Nouveau sur le système de gestion
préventives requises
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ANNEXE B – RENVOI DE REFERENCES
Comparaison entre ISO/CEI 17020: 2012 et ISO/CEI 17020:1998/IAF/ILAC A4: 2004
ISO/CEI 17020: 2012 ISO/CEI 17020: 1998/IAF/ILAC A4: 2004

Avant-propos Avant-propos
Introduction Introduction
1. Domaine d’application 1. Domaine d’application
2. Références normatives
3. Termes et définitions 2. Définitions
4. Exigences générales 4. Indépendance, impartialité and intégrité
4.1 Impartialité et Indépendance
4.1.1
4.1.2 4.1 Généralités
4.1.3 Nouvelle Exigence, identifier les risques
4.1.4 Nouvelle exigence, minimiser les risques
4.1.5 Nouvelle exigence, Engagement de la direction
4.1.6 Annexe A 4.2 Indépendance
a) Type A Organisme d’inspection
b) Type B Organisme d’inspection
c) Type C Organisme d’inspection
4.2 Confidentialité 5. Confidentialité

4.2.1 Nouvelle exigence, arrangements légalement
applicables
4.2.2 Supplément; notification du client IAF/ILAC A4: 5. Confidentialité
4.2.3 Nouvelle exigence
5. Exigences structurales
5.1 Exigences administratives 3. Exigences administratives
5.1.1 3.1
5.1.2 3.2
5.1.3 3.3
5.1.4 Non seulement la dette assurance 3.4
5.1.5 3.5
5.2 Organisation et gestion 6. Organisation et gestion
5.2.1
5.2.2 6.1 & 16
5.2.3 6.2
5.2.4 6.2
5.2.5 6.3 & IAF/ILAC A4: 6.3a
5.2.6 6.6
5.2.7 6.6
6. Exigences de ressources
6.1 Personnel 8 Personnel
6.1.1 Nouvelle exigence - Compétence 8.2
6.1.2 8.1 & 8.2
6.1.3 Connaissance approfondie de la chaîne de valeur 8.2
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6.1.4
6.1.5 Nouvelle exigence Formellement autorisée
6.1.6 8.3
6.1.7 8.3
6.1.8 6.4
6.1.9 Alternative. observation sur le site ā moins que? 6.4
6.1.10 Approfondi. Enregistrements requis 8.4
6.1.11 8.5
6.1.12 Approfondi. Tout le personnel impartial
6.1.13 5. Confidentialité
6.2 Organisation et équipement 9. Organisation et équipement
6.2.1 Exigence supplémentaire pour une compétente et 9.1 & IAF/ILAC A4: 9.1a
sécurisée conduite
6.2.2 9.2
6.2.3 9.3
6.2.4 Approfondi. Signifiante influence définie et 9.4
uniquement identifiée.
6.2.5 9.5
6.2.6 Supplément. Signifiante influence, étalonnée 9.6
6.2.7 9.7
6.2.8 9.8
6.2.9 9.9
6.2.10 9.10
6.2.11 9.11
6.2.12 9.12
6.2.13 Notes supplémentaires sur l’adéquation de 9.13
l’ordinateur
6.2.14 Approfondi. Examiner les effets sur les 9.14
défaillances et actions
6.2.15 9.15
6.3 Sous-contractant 14 Sous-contractant
6.3.1 Voir Notes 14.1, 14.2 & IAF/ILAC A4: 14.2a
6.3.2 Approfondi. Client informé? 14.3
6.3.3 14.4
6.3.4 14.3
7. Exigences du procédé 10. Méthodes d’inspection et procédures
7.1 Méthodes d’inspection et procédures
7.1.1 Supplément. Client informé si c’est considéré 10.1 & IAF/ILAC A4: 10.1a
inapproprié
7.1.2 10.2
7.1.3 Voir Notes sur les méthodes normalisées et 10.3 & IAF/ILAC A4: 10.3a
Non - normalisées
7.1.4 10.4
7.1.5 10.5
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7.1.6 Nouveau. Utilisation des informations d’autres
entités
7.1.7 10.6
7.1.8 10.7
7.1.9 10.8
7.2 Gérer les sujets d’inspection et échantillons 11. Gérer les sujets d’inspection et échantillons
7.2.1 11.1
7.2.2 Approfondi. L’Organisme d’inspection établit la 11.3
préparation
7.2.3 11.2
7.2.4 11.4
7.3 Enregistrements des inspections 12. Enregistrements
7.3.1 Voir aussi 8.4 12.1 & 12.2
7.3.2 Nouveau. Traçabilité par la performance de
l’inspecteur
7.4 Rapports d’inspection et certificats d’inspection 13. Rapports d’inspection et certificats d’inspection
7.4.1 13.1
7.4.2 Exigences supplémentaires 13.2
7.4.3 Nouvelle exigence, rapport/certificat
7.4.4 13.3
7.4.5 Exigence supplémentaire 13.4
7.5 Plaintes et recours 15. Plaintes et recours
7.5.1 Exigences supplémentaires 15.1 & 15.2
7.5.2 Nouvelle exigence, disponibilité
7.6 Procédure sur les plaintes et recours 15. Plaintes et recours
7.6.1 Exigence supplémentaire 15.1
8. Exigences du système de gestion 7. Système de qualité
8.1 Options
8.1.1 Nouveau système option pour l’organisme
d’inspection
8.1.2 Option A
8.1.3 Option B - Nouveau
8.2 Système de gestion en général
Documentation (option A)
8.2.1 7.1 & 7.2
8.2.3 7.4
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8.2.4 7.3
8.3 Contrôle des documents (option A) 7.6 Contrôle des documents
8.3.1 7.6
8.3.2 Nouvelle exigence 7.6
8.4 Contrôle des enregistrements (option A) 12. Enregistrements
8.4.1 12.1
8.4.2 12.3
8.5 Revue de la gestion (option A) 7.9 Revue de la gestion
8.5.1 Généralités
8.5.1.1 Nouvelle exigence
8.5.1.2 Nouvelle exigence
8.5.1.3 7.9
8.5.2 Revue des données d’entrée - Nouvelle exigence IAF/ILAC A4: 7.9a
8.5.3 Revue des données de sortie - Nouvelle exigence
8.6 Audits internes (option A) 7.7 Audits internes
8.6.1 7.7
8.6.2 Exigence supplémentaire
8.7 Actions correctives (option A) 7.8 Actions correctives
8.8 Actions préventives (option A) Nouveau
Annexe A (normative) Exigences d’indépendance pour
les organismes d’inspection
A.1 Exigences pour les organismes d’inspection (Type A) Annexe A (normatif)
A.1 Exigences pour les organismes d’inspection (Type B) Annexe B (normatif)
A.1 Exigences pour les organismes d’inspection (Type C) Annexe C (normatif)
Annexe B (informatif) éléments optionels des rapports Appendice 3: Eléments des rapports d’inspection et
d’inspection et certificats certificats d’inspection
IAF/ILAC A4: 2004 – Directives sur l’application de
ISO/CEI 17020
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LA POLITIQUE DE SADCAS - TRANSITION ISO/CEI 17020:2012

Table des Matières

2. TRANSITION A l'ISO/CEI 17020:2012 ..........................................................................................3

2.1 Généralités .......................................................................................................................3

2.2 Plan de Transition .............................................................................................................4

2.3 Évaluation de SADCAS à des Fins de Transition .................................................................5

2.4 Non-conformités face à la Nouvelle norme ISO/CEI 17020 ................................................5

2.5 Certificat d’Accréditation et Programme d’Accéditation ...................................................5

2.6 Fin de Transition ...............................................................................................................6

3. CHANGEMENTS DES EXIGENCES………….. .................................................................................. ..6

ANNEXE A: RESUME DES CHANGEMENTS ………….. ................................................................................ ..7

ANNEXE A: RESUME DES CHANGEMENTS ………….. ................................................................................ ..8

ISO/CEI 17020:2012 : Évaluation de la conformité - Critères généraux pour le fonctionnement de

Le 18 Juillet 2012, la Coopération Internationale en Accréditation des Laboratoires (ILAC) a

La résolution est la suivante:

2. TRANSITION A L'ISO/CEI 17020:2012

2.2. Plan de Transition

2.2.3 Au minimum, le plan de transition doit inclure:

Les délais et le programme pour l'achèvement des actions;

Les personnes responsables des actions;

Les moyens de suivi du progrès et de la réalisation des actions.

2.3. Evaluation de SADCAS à des Fins de Transition

2.4. Non-conformités face à la Nouvelle norme ISO/CEI 17020:2012

2.5. Certificat d'Accréditation et Programme d’Accréditation

2.5.1 Le certificat d'accréditation et le programme d’accréditation approuvé doivent être adaptés

2.6. Fin de Transition

3. CHANGEMENTS DES EXIGENCES

ANNEXE A - RESUME DES CHANGEMENTS

Dispositions ISO/CEI Détails des changements Explications de SADCAS

ANNEXE B – RENVOI DE REFERENCES

Comparaison entre ISO/CEI 17020: 2012 et ISO/CEI 17020:1998/IAF/ILAC A4: 2004

ISO/CEI 17020: 2012 ISO/CEI 17020: 1998/IAF/ILAC A4: 2004

4.2 Confidentialité 5. Confidentialité

Comparaison entre ISO/CEI 17020: 2012 et ISO/CEI 17020:1998/IAF/ILAC A4: 2004

ISO/CEI 17020: 2012 ISO/CEI 17020: 1998/IAF/ILAC A4: 2004

Comparaison entre ISO/CEI 17020: 2012 et ISO/CEI 17020:1998/IAF/ILAC A4: 2004

ISO/CEI 17020: 2012 ISO/CEI 17020: 1998/IAF/ILAC A4: 2004

Comparaison entre ISO/CEI 17020: 2012 et ISO/CEI 17020:1998/IAF/ILAC A4: 2004

ISO/CEI 17020: 2012 ISO/CEI 17020: 1998/IAF/ILAC A4: 2004

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