Des cours pour obtenir des compétences ou un diplôme

Offre de formation
individuelle
Comptabilité Contrôle Audit
Droit Intervention sociale Santé Travail OU EN
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LE SOI

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Économie Finance Assurance Banque Cours

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Management Innovation Prospective S, SAL

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Travail Orientation Formation

Public
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Villes Échanges Territoires

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Informatique
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Électronique Automatique Systèmes

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Ingénierie des Systèmes Mécaniques et Électrotechniques xi

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a
Comptabilité
Contrôle
Audit
CP02 - Assistant(e) comptable
CP06 - Assistant(e) PME-PMI
CPN16 - Assistant(e) de gestion administrative et financière
CC10 - Contrôle de gestion
CPN61 - Responsable comptable
MR051 - Master comptabilité - contrôle - audit
http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-comptable_CP02p-1

école management & société

acce
es s
CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

si
Di plô
ASSISTANT COMPTABLE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 50 ECTS Code CP02 CN I
AM
Niveau d’entrée : niveau Bac

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès Comptabilité et gestion de l'entreprise

Assistant comptable
CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
Un bon niveau de formation générale est pratique
recommandé.
Comptabilité et gestion de l'entreprise
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
Objectifs pédagogiques d'analyse
Tenir des comptes au jour le jour. Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS
Suivre la trésorerie et les règlements des clients.
Préparer les déclarations fiscales et sociales. Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS
Préparer les opérations d’inventaire.

Conditions de délivrance Une paire de cours au choix parmi

du certificat Comptabilité, organisation et gestion
CFA003 2-1 : arrêté des comptes : principes 6 ECTS
- Valider les enseignements et le projet avec une d'organisation et mise en pratique
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
Comptabilité, organisation et gestion
sans note inférieure à 8, dans un délai maximum
CFA004 2-2 : déclarations fiscales et sociales 6 ECTS
de 4 ans. et autres documents de gestion
- En cas d’absence d’expérience professionnelle
dans le domaine :
Effectuer un stage de 3 mois avec rapport de stage Ou
dans un cabinet d’expertise comptable ou dans le Gestion comptable et fiscale de
service comptable d’une PME (PME au minimum) CFA043 l'entreprise I
6 ECTS

- Rédiger un rapport de stage ou d’expérience Gestion comptable et fiscale de

professionnelle CFA044 l'entreprise II
6 ECTS

Une UA au choix parmi

UA131A Projet d'application professionnelle 16 ECTS

UA131B Projet entrepreneurial 16 ECTS

Expérience professionnelle pour les

UA131C salariés
16 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
CCA00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP02

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CFA001 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-1 : notions de base et
mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées.
Objectifs pédagogiques
• Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise
Contenu de la formation
• Introduction du management à la comptabilité
• L’élaboration des états financiers
• Les finalités et les acteurs de la
comptabilité financière
• Les états financiers : vue d’ensemble
• La méthode et le modèle comptables
• L’organisation du traitement de
l’information comptable
• L’enregistrement des opérations de l’entreprise
• La préparation des états financiers et les
travaux de fin d’exercice (ou d’inventaire)
CFA002 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-2 : premiers outils de
gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées.
Contenu de la formation
• L’analyse et l’interprétation des états financiers :
- L’analyse du bilan et de la situation financière
- L’analyse du compte de résul-
tat et des performances
- Introduction au tableau de financement
et l’analyse de la dynamique financière
• L’information comptable de ges-
tion : mesure et analyse des coûts
- Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts
- Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
- L’analyse de la relation coût - volume – profit
DRA002 - Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne cherchant une sensibilisation aux
problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser le vocabulaire juridique et les
principaux concepts du droit des affaires.
Comprendre l’organisation de l’entre-
prise et les règles générales d’exercice
des activités économiques.
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
différents organismes intervenant dans celle-ci.
Contenu de la formation
• L’organisation de l’entreprise :
Existence - L’entrepreneur indivi-
duel et la personne morale
- Les actes de l’entreprise (com-
merciaux, civils, mixtes)
- Les règles générales d’exercice
des activités économiques.
Les techniques juridiques des échanges :
- Les titres négociables (au porteur, à ordre,
nominatifs, inopposabilité des exceptions,
applications du titre négociable)
- Les comptes courants (conditions
d’existence et régime)
- Les techniques juridiques de distribution
- La conquête de la clientèle
- Les actions des pouvoirs publics
- La protection des consommateurs
- L’appropriation de la clientèle.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
• Les procédés de financement :
- Les fonds propres
- Les emprunts
- La sauvegarde des chances de
paiement du créancier.
• L’assurance :
- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
• L’organisation des affaires :
- Les organes d’administration - L’orientation des
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
DRA100 - Principes généraux
de fiscalité des entreprises
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Collaborateurs débutants des services financiers,
comptables et de gestion des entreprises.
Objectifs pédagogiques
Acquérir les mécanismes fondamentaux
de la fiscalité des particuliers et de la
fiscalité des entreprises offrant les conditions
d’un approfondissement ultérieur.
Contenu de la formation
Les sources du droit fiscal : Champ d’ap-
plication et territorialité de l’impôt sur les
sociétés. Organisation de l’administration
fiscale – les obligations déclaratives
L’impôt sur le revenu : Principes généraux.
Présentation de la fiscalité des particuliers.
Les revenus catégoriels autres que les BIC
La détermination du résultat fiscal de l’entreprise
(de l’entreprise individuelle et de la société soumise
à l’IS) : Les catégories fiscales. Les produits
imposables. Les charges déductibles décaissées
et non décaissées. Les plus et moins-values
professionnelles. Le paiement de l’IS et la ges-
tion des déficits. Les bénéfices industriels et
commerciaux. La fiscalité des dirigeants. La
liquidation, la déclaration et le paiement de l’IRPP.
Les mécanismes de la TVA : TVA, principes et
champ d’application. TVA collectée. TVA déductible.
Territorialité de la TVA. Liquidation de la TVA,
régime normal et régime du réel simplifié.
En complément : La fiscalité locale (la Contribution
Économique Territoriale). Les crédits d’impôt. L’impôt
de solidarité sur la fortune. Le contrôle fiscal.
CFA003 - Comptabilité, organisation
et gestion 2-1 : arrêté des comptes
(principes d’organisation et mise en
pratique)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA003
et CFA004 sont groupées.
Avoir acquis les fondamentaux ou avoir exercé des
responsabilités comptables ou de gestionnaire.
Objectifs pédagogiques
Savoir lire des comptes sociaux et une
liasse fiscale 2065 - 2050 et suivantes,
Connaître et appliquer les no-
tions de contrôle interne,
Mettre en place un système d’informa-
tion comptable pour PME / PMI,
Définir les méthodes d’arrêtés des comptes
et d’établissement des déclarations fiscales,
mettre en place des reporting, établir des
tableaux de bord de gestion du risque client.
Contenu de la formation
Le cadre légal et la mise en place d’un système
de reporting : Le contexte légal français,
européen et international. Le plan comptable
général, les CRC et les principes comptables
Les obligations d’ordre, juridique, comptable
et fiscal. La notion de contrôle interne,
Les logiciels comptables et les ERP. Le contenu des
états financiers. La conception d’un plan de compte
La gestion des actifs non monétaires : Le cycle
« Financements «. Le cycle immobilisations». Le
cycle « Achats / Stock «. Le cycle « Décaissements
«. Le cycle « Stocks / Ventes ».
CFA004 - Comptabilité, organisation
et gestion 2-2 : déclarations fiscales
et sociales et autres documents de
gestion
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA003
et CFA004 sont groupées
Objectifs pédagogiques
Les mêmes que CFA003.
Contenu de la formation
Les comptes sociaux et les liasses fiscales : Les
procédures de clôture. L’essentiel du calcul de
l’I/S et le suivi des déficits fiscaux. L’établissement
de la déclaration 2065 - 2050 et suivantes.
Les tableaux de bord de gestion du risque
financier : Les équilibres fondamentaux, les
bilans financiers et fonctionnels, le diagnostic des
difficultés des entreprises, l’analyse du risque
client. Tableaux de bord et gestion de trésorerie.
CFA043 - Gestion comptable
et fiscale de l’entreprise I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré- requis :Avoir obtenu les 12 crédits
de l’UE CFA001 et CFA002 ou posséder
un diplôme de 1er cycle de gestion.
Les inscriptions aux UE CFA043 et
CFA044 sont obligatoirement liées.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre et maîtriser les principes de la fiscalité
et leur traduction dans les opérations de l’entreprise.
- Analyser l’incidence des opérations liées à la créa-
tion et à la vie des sociétés sur les états financiers.
- Procéder à une analyse financière
d’ensemble au travers de la construction
d’outils et de leur interprétation.
- La compréhension des principes et des méca-
nismes comptables et financiers ainsi que l’entraîne-
ment à la communication écrite seront privilégiés.
Contenu de la formation
Gestion fiscale
- Introduction sur les sources du droit fiscal
et l’organisation de l’administration fiscale
- Étude de la TVA (régime réel en
France et à l’international)
- Détermination du bénéfice imposable
au titre des BIC et de l’IS
Comptabilité des sociétés
- Constitution des sociétés (SARL et SA)
- Vie des sociétés : Répartition du
résultat, évaluation des sociétés
- Évaluation de sociétés (méthode
patrimoniale et ses limites)
CFA044 - Gestion comptable
et fiscale de l’entreprise II
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Comme CFA043
Objectifs pédagogiques
Les mêmes que CFA043
Contenu de la formation
Comptabilité des sociétés
- Augmentation de capital
- Emprunts indivis et rappels de
mathématiques financières
Analyse financière d’une PME indépendante
- L’analyse fonctionnelle : principes de
construction et d’analyse des SIG, du bilan
fonctionnel, du tableau de financement
- Apports et limites de cette analyse
- Introduction aux tableaux de flux
de trésorerie (notion d’ETE)
http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-pme-pmi_CP06p-1

école management & société

acce
es s
CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

si
Di plô
ASSISTANT PME-PMI

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 50 ECTS Code CP06 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès Comptabilité et gestion de l'entreprise

Assistant PME-PMI
CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
Niveau bac, en activité professionnelle ou en pratique
recherche d’emploi, souhaitant acquérir ou
Comptabilité et gestion de l'entreprise
développer des compétences en secrétariat-
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
gestion-comptabilité. Bases du traitement de texte d'analyse
indispensables.
Bases et outils de gestion de
TET009 l'entreprise
6 ECTS

Objectifs pédagogiques DRS003

Droit social : bases du droit du travail
4 ECTS
: aspects individuels et collectifs
Maîtriser les principes de comptabilité générale, de
la gestion et de l’information financière, les outils DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
informatiques utilisés en secrétariat, et disposer
Certificat Informatique et internet
des connaissances de base en droit du travail. DNF001 4 ECTS
niveau 1

Métiers visés / débouchés

Une UA au choix parmi
Assistant de PME. Au sein de l’entreprise, il maîtrise
les outils de base du secrétariat de gestion, prend en UA181V Projet d'application professionnelle 18 ECTS
charge la préparation de documents administratifs,
comptables ou fiscaux et assure la planification et UA181W Projet entrepreneurial 18 ECTS

l’organisation des activités. Prise en compte de l'expérience

UA181X professionnelle
18 ECTS

Conditions de délivrance du Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

certificat Cours également disponible en ligne (Région)
• Valider les enseignements et le projet avec une ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans
• Rédiger un rapport de stage ou d’expérience
professionnelle

CCA00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP06

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CFA001 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-1 : notions de base et
mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées.
Objectifs pédagogiques
• Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise
Contenu de la formation
• Introduction du management à la comptabilité
• L’élaboration des états financiers
• Les finalités et les acteurs de la
comptabilité financière
• Les états financiers : vue d’ensemble
• La méthode et le modèle comptables
• L’organisation du traitement de
l’information comptable
• L’enregistrement des opérations de l’entreprise
• La préparation des états financiers et les
travaux de fin d’exercice (ou d’inventaire)
CFA002 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-2 : premiers outils de
gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées.
Contenu de la formation
• L’analyse et l’interprétation des états financiers :
- L’analyse du bilan et de la situation financière
- L’analyse du compte de résul-
tat et des performances
- Introduction au tableau de financement
et l’analyse de la dynamique financière
• L’information comptable de ges-
tion : mesure et analyse des coûts
- Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts
- Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
- L’analyse de la relation coût - volume – profit
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
TET009 - Bases et outils de gestion
de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Rendre les auditeurs capables de remplir toutes
les fonctions administratives d’une petite ou
moyenne entreprise en s’appuyant si besoin sur des
professionnels extérieurs dont il est nécessaire de
connaître les missions, les champs et les modalités
d’intervention (expert-comptable, SSII, avocat, etc).
Contenu de la formation
• Le processus comptable : Le système comp-
table : le contexte réglementaire (les obligations des
entreprises), les différentes étapes de la production
comptable, les principaux comptes (définition,
principes d’enregistrement, valorisation…), les
documents de synthèse (Bilan, compte de résultat),
le traitement comptable des ventes des achats
et des stocks, de la paie, des immobilisations ;
les relations avec les experts comptables et les
commissaires aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...)
• L’administration du personnel : paie, déclara-
tions sociales, congés, processus administratif
d’embauche et de rupture du contrat de travail
• L’administration commerciale : la facturation, le
suivi des comptes clients, le contentieux commercial
• L’administration générale : locaux, achats.
• L’entreprise et sa démarche stratégique : Le
diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse,
les orientations et options stratégiques, le processus
de mise en œuvre : la démarche plan budget, le
processus budgétaire : caractéristiques et principes
essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala-
riale, celui de la trésorerie et des investissements.
• Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux
financiers des TPE/TPI : le suivi de ratios de
gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie
(financement des stocks et des comptes clients)
L’élaboration de tableaux de bord.
DRS003 - Droit social : bases du
droit du travail : aspects individuels
et collectifs
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances de base et les
principes d’utilisation de droit du travail portant
sur les relations individuelles et collectives
du travail nécessaires à tout salarié.
Contenu de la formation
• Présentation et définition des différentes sources
du droit du travail et des juridictions compétentes
• Relations individuelles du travail : contrat
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat,
modes de rupture du contrat de travail ;
• Relations collectives du travail : droit syndical,
instances de représentation du personnel
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens
d’action, protection des représentants du
personnel, conflits collectifs du travail
DSY005 - Organisation du travail et
des activités
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau baccalauréat Avoir une expérience
professionnelle permettant de prendre
conscience de ce qu’est une relation hiérar-
chique et une relation de collaboration.
Contenu de la formation
• Qu’est-ce que l’organisation ?
- Organiser les activités, le travail, le temps.
- Synthèse des grands courants de
pensée. Les spécificités des PME.
- Les principaux problèmes des PME
• L’organisation du travail et des activités
- Analyse des activités, analyse de la répar-
tition des tâches et des responsabilités.
- Analyse des Processus, des flux d’information.
Analyse de la valeur. Analyse de postes de travail.
- Contrôle et évaluation du bon déroule-
ment des activités, tableau de bord.
- Analyse et rédaction d’objectifs.
Analyse et rédaction de procédures.
- Fonctionnement efficace du travail
collaboratif. Conduite du changement.
• La gestion de projet et la gestion des priorités
- Gestion d’un projet. Repérer et sé-
lectionner les tâches prioritaires.
DNF001 - Certificat Informatique et
internet niveau 1
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Toute personne est aujourd’hui concernée par
l’usage désormais banalisé d’outils informatiques
dans sa vie personnelle et professionnelle.
Capacité et compétences acquises
La préparation au C2i niveau 1 vise à
acquérir de la maîtrise d’un ensemble de
compétences liées aux nouvelles technologies
de l’information et de la communication :
- Recherche, création, manipulation,
gestion de l’information ;
- gestion des données, sauvegarde, archi-
vage et recherche de ses données ;
- Présentation en présentiel et à dis-
tance du résultat d’un travail ;
- Échange et communication à distance ;
- Production en situation de travail collaboratif ;
- Configuration du poste de travail ;
- Utilisation d’une suite bureautique;
- Positionnement face aux problèmes et enjeux
de l’utilisation des TIC : droits et devoirs, aspects
juridiques, déontologiques et éthiques ...
Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1
• Domaine D1 : Travailler dans un
environnement numérique évolutif
• Domaine D2 : Être responsable
à l’ère du numérique
• Domaine D3 Produire, traiter, exploiter
et diffuser des documents numériques
• Domaine D4 Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
• Domaine D5 Travailler en réseau,
communiquer et collaborer
école management & société
acce
es s
GESTION ADMINISTRATIVE m

si
Di plô
ET FINANCIÈRE - TITRE RNCP III

bles
EN
VAE

AU

DF
Titre RNCP niveau III - Assistant de gestion CN I
AM
Option Gestion Administrative et Financière
Crédit : 120 ECTS Code CPN16 - P1
Niveau d’entrée : Bac Description de la formation
Niveau de sortie : Bac + 2

Assistant de Gestion Administrative et Financière

Un certificat professionnel au choix
Public concerné et CP02-p1 Assistant comptable 50 ECTS
conditions d’accès
CP06-p1 Assistant PME-PMI 50 ECTS
Public niveau Bac ou Bac, en activité professionnelle
ou en recherche d’emploi, souhaitant acquérir ou Planning
développer des compétences en secrétariat gestion Outils et démarche de la
et comptabilité. CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS

DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS

Objectifs pédagogiques
• Acquérir les outils de base de l’analyse économique EAR001 Économie Générale I 6 ECTS

et comprendre l’environnement économique et

EAR002 Économie Générale II 6 ECTS
financier
• Utiliser les principes de la comptabilité générale, ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
de la gestion et de l’information financière
• Participer à l’élaboration des documents de
synthèse 26 crédits au choix parmi Planning
• Connaître les fondamentaux de la législation du
Gestion comptable et fiscale de
travail CFA043 6 ECTS
l'entreprise I
• Maîtriser les outils informatiques utilisés en
Gestion comptable et fiscale de
secrétariat de gestion CFA044 6 ECTS
l'entreprise II
Certificat Informatique et internet
Passerelles vers d’autres diplômes DNF001 niveau 1
4 ECTS

Il est recommandé de commencer cette formation DRA002

Initiation aux techniques juridiques
6 ECTS
par le certificat professionnel «assistant comptable» fondamentales
(CP02) ou «assistant PME-PMI» (CP06) qui en Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS
constitue une première étape.
Droit social : bases du droit du travail
DRS003 : aspects individuels et collectifs
4 ECTS
Stages, projets, mémoire
Il est nécessaire de pouvoir justifier d’une DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

expérience professionnelle d’un an dans la EAR003 Statistique descriptive 6 ECTS

spécialité. Si l’expérience est hors spécialité, elle
doit être complétée par un stage d’au moins 3 mois EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS
dans la spécialité. Métiers visés / débouchés
EAR005 Statistique inductive 4 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme EAR006 Mathématiques pour la décision II 6 ECTS

Par la formation, le titre est délivré après avoir
validé les unités du Certificat Professionnel, les NFT001 Informatique appliquée 6 ECTS

unités d’enseignement, l’UA Prise en compte de Informatique transverse appliquée :

l’expérience professionnelle sur remise d’un rapport NFT002 mise en pratique avec Excel et Access
6 ECTS

d’analyse de pratique professionnelle. Bases et outils de gestion de

TET009 l'entreprise
6 ECTS

UA130Y Expérience professionnelle d'un an 18 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
CCA00 / 2012
CPN16 -P1

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

CONTENUS
des Cours (UE)
titres RNCP III CCA_CPN16 et MIP_CPN17

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 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCE001 - Outils et démarche
de la communication écrite et orale
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information.
Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales.
Développer ses capacités d’expression et de
communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)
Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
- La prise de parole individuelle et dans
un groupe, l’entretien, l’exposé
- La retranscription de l’informa-
tion orale (prise de notes)
- La recherche de l’information et son traite-
ment; le texte informatif et argumentatif,
- La structuration et la rédaction d’une production
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
CCE003 - Pratiques de l’accueil,
de la négociation et de la
communication
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Savoir se situer dans un groupe (entretien,
réunion) et négocier oralement et par écrit
Contenu de la formation
La démarche pédagogique adoptée permettra
d’explorer les situations de négociation et de
communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel
et sur le plan méthodologique et technique.
Des situations vécues par les jeunes, des
cas et jeux de rôle seront utilisés.
Il y aura entraînement aux techniques
d’animation et d’entretien, mise en œuvre
de travaux écrits correspondant.
DRA001 - Présentation générale
du droit
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès :
Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
Compétences visées
A l’issue de la formation, l’auditeur doit être
capable de maîtriser les notions de base
nécessaires à la compréhension des questions
juridiques. Les concepts acquis lors des cours lui
permettront de comprendre aussi bien le contenu
et la portée des actes réalisés par les parties,
que les décisions rendues par les tribunaux.
Contenu de la formation
La formation du droit
Les origines - Les sources - Les juridic-
tions judiciaires et administratives - Les
magistrats et auxiliaires du droit.
La mise en œuvre du droit
Les personnes physiques - Les personnes morales
(de droit privé et de droit public) - Les biens meubles
et immeubles - La domanialité publique - Les droits
patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels)
- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom,
domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits
juridiques - La responsabilité civile et pénale, la
responsabilité de l’administration - La preuve - Les
contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires
au droit commun, notion de contrat administratif).
DRA002 - Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne cherchant une sensibilisation aux
problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Avoir le niveau de fin d’études secondaires et
le niveau de l’unité d’enseignement DRA001
Objectifs pédagogiques
Maîtriser le vocabulaire juridique et les
principaux concepts du droit des affaires.
Comprendre l’organisation de l’entre-
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
prise et les règles générales d’exercice
des activités économiques.
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
différents organismes intervenant dans celle-ci.
Contenu de la formation
L’organisation de l’entreprise
- Existence - L’entrepreneur individuel et la
personne morale - Les actes de l’entreprise
(commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
générales d’exercice des activités économiques.
Les techniques juridiques des échanges
- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi-
natifs, inopposabilité des exceptions, applications du
titre négociable) - Les comptes courants (conditions
d’existence et régime) - Les techniques juridiques
de distribution - La conquête de la clientèle - Les
actions des pouvoirs publics - La protection des
consommateurs - L’appropriation de la clientèle.
Les procédés de financement
- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde
des chances de paiement du créancier.
L’assurance
- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
L’organisation des affaires
Les organes d’administration - L’orientation des
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
CFA001 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-1 : notions de base et
mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE Comptabilité et
gestion de l’entreprise I et Comptabilité et
gestion de l’entreprise II sont groupées.
Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.
Capacité et compétences acquises
Savoir utiliser les méthodes et techniques de base
et permettre ultérieurement un développement
des compétences professionnelles spécialisées
en gestion, comptabilité et en finance.
CFA002 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-2 : premiers outils de
gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées.
Pas de connaissance comptable préalable exigée. Ce
cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant.
Acquérir une solide initiation en comp-
tabilité financière et de gestion.
Objectifs pédagogiques
• Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise
Contenu de la formation
L’analyse et l’interprétation des états financiers
L’analyse du bilan et de la situation financière
L’analyse du compte de résultat et des performances
Introduction au tableau de financement et
l’analyse de la dynamique financière
L’information comptable de ges-
tion : mesure et analyse des coûts
Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts
Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
L’analyse de la relation coût - volume – profit
ACD002 - Négociation et
management de la force de vente :
fondements
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
Avoir le niveau de la valeur ACD001
Objectifs pédagogiques
Ce cours propose d’aborder les méthodes
fondamentales du management de la force de
vente et technique de l’entretien de vente.
Contenu de la formation
Management de la force de vente
La force de vente, élément-clef du mix marketing
Structurer et organiser l’équipe commerciale
Le recrutement des vendeurs
Rémunération et systèmes d’in-
citation à la performance
La formation et l’accompagnement des commerciaux
La gestion du cycle de la perfor-
mance : objectifs, pilotage
Animer et mobiliser l’équipe commerciale
Le contrôle de l’activité des vendeurs
Le leadership du responsable commercial
Le responsable commercial face aux
évolutions des forces de vente
Techniques de négociation
La prise de contact
La découverte
L’argumentation
Les objections
La conclusion
DNF001 - Certificat Informatique et
internet niveau 1
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Toute personne est aujourd’hui concernée par
l’usage désormais banalisé d’outils informatiques
dans sa vie personnelle et professionnelle.
- De maîtriser les compétences qui sont
désormais indispensables à la vie professionnelle,
à la poursuite d’études supérieures et d’être
capables de faire évoluer ces compétences en
fonction des développements technologiques,
- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des
compétences qui les aideront à poursuivre au
mieux leur activité professionnelle et s’il y a
lieu à modifier leur insertion dans le monde des
activités professionnelles à la fin de leur cursus.
Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1
Domaine D1 : Travailler dans un envi-
ronnement numérique évolutif
Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique
Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et
diffuser des documents numériques
Domaine D4 Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
Domaine D5 Travailler en réseau,
communiquer et collaborer
DRA100 - Principes généraux de
fiscalité des Entreprises
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Collaborateurs débutants des services financiers,
comptables et de gestion des entreprises.
Objectifs pédagogiques :
Acquérir les mécanismes fondamentaux
de la fiscalité des particuliers et de la
fiscalité des entreprises offrant les conditions
d’un approfondissement ultérieur.
Contenu de la formation
Les sources du droit fiscal
- Champ d’application et territorialité
de l’impôt sur les sociétés
- Organisation de l’administration fis-
cale - les obligations déclaratives
L’impôt sur le revenu
- Principes généraux
- Présentation de la fiscalité des particuliers
- Les revenus catégoriels autres que les BIC
La détermination du résultat fiscal de
l’entreprise (de l’entreprise individuelle
et de la société soumise à l’IS)
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
- Les catégories fiscales
- Les produits imposables
- Les charges déductibles décais-
sées et non décaissées
- Les plus et moins-values professionnelles
- Le paiement de l’IS et la gestion des déficits
- Les bénéfices industriels et commerciaux
- La fiscalité des dirigeants
- La liquidation, la déclaration
et le paiement de l’IRPP
Les mécanismes de la TVA
- TVA, principes et champ d’application
- TVA collectée
- TVA déductible
- Territorialité de la TVA
- Liquidation de la TVA, régime normal
et régime du réel simplifié
En complément :
- La fiscalité locale (la Contribution
Économique Territoriale)
- Les crédits d’impôt
- L’impôt de solidarité
DRS003 - Droit social : bases du
droit du travail : aspects individuels
et collectifs
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances de base et les
principes d’utilisation de droit du travail portant
sur les relations individuelles et collectives
du travail nécessaires à tout salarié.
Contenu de la formation
- Présentation et définition des différentes sources
du droit du travail et des juridictions compétentes
- Relations individuelles du travail : contrat
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat,
modes de rupture du contrat de travail ;
- Relations collectives du travail : droit syndical,
instances de représentation du personnel
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens
d’action, protection des représentants du
personnel, conflits collectifs du travail
DSY005 - Organisation du travail et
des activités
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau baccalauréat Avoir une expérience
professionnelle permettant de prendre
conscience de ce qu’est une relation hiérar-
chique et une relation de collaboration.
Objectifs pédagogiques
Contribuer à l’efficacité du manager et d’une équipe,
par la mise en œuvre de méthodes et de techniques
adaptées, en améliorant l’organisation du travail.
Contenu de la formation
Qu’est-ce que l’organisation ? Organiser les
activités, le travail, le temps. Synthèse des
grands courants de pensée. Les spécificités
des PME. Les principaux problèmes des PME
L’organisation du travail et des activités
Analyse des activités, analyse de la répartition
des tâches et des responsabilités. Analyse
des Processus, des flux d’information. Analyse
de la valeur. Analyse de postes de travail.
Contrôle et évaluation du bon déroulement
des activités, tableau de bord.
Analyse et rédaction d’objectifs. Analyse
et rédaction de procédures.
Fonctionnement efficace du travail col-
laboratif. Conduite du changement.
La gestion de projet et la gestion des priorités
Gestion d’un projet. Repérer et sélec-
tionner les tâches prioritaires.
EAR003 - Statistique descriptive
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner des outils et un langage précis pour
décrire une population statistique Calculer les
caractéristiques d’un ‘individu représentatif’
de la population, et d’autre part de montrer
comment les individus s’écartent de ce personnage
central. Comparer deux populations statistiques,
essentiellement en comparant leurs individus
représentatifs et leurs dispersions. Prévoir la
situation qu’aurait un nouvel individu dans une
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
population en fonction de ses caractéristiques.
Contenu de la formation
- Notions sur l’élaboration des statistiques.
Statistiques uni variées. Statistiques bi variées.
Mesure des inégalités. Décomposition en sous-
populations. Introduction aux séries chronologiques.
EAR004 - Mathématiques
pour la décision I
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter différents outils mathématiques d’aide à la
décision dans l’entreprise, essentiellement les outils
de la Programmation linéaire et d’ordonnancement
des tâches. Approfondir la mise en équation de diffé-
rents problèmes liés à la production des entreprises.
Pour les problèmes de petite taille, représentation
graphique ou algorithme du pivot de Gauss.
Contenu de la formation
Les droites dans le plan. - Programmation
linéaire : la méthode graphique. - Équations
linéaires : résolution par la méthode du pivot de
Gauss ou avec le tableur Excel (présentation des
opérateurs matriciels). - La méthode du pivot de
Gauss pour résoudre un problème de maximisation;
fonction Solveur d’Excel. - Analyse de sensibilité. -
Dualité et résolution de problèmes de minimisation.
- Autres problèmes linéaires : exemple du transport.
- Ordonnancement : la méthode PERT et MPM.
EAR005 - Statistique inductive
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtriser les mathématiques et EAR003.
Objectifs pédagogiques
Donner des outils et un langage précis pour extra-
poler à une population entière les résultats obtenus
sur un échantillon. Développer deux directions : la
description d’une population entière à partir de la
connaissance d’un échantillon ; la comparaison de
deux populations sur la base de deux échantillons
mis en balance. Utilisation des probabilités, de la
théorie de l’estimation et de la théorie des tests.
Présentation des notions utiles de la théorie des
probabilités. Développements mathématiques
réduits le plus possible. Approfondissement de la
modélisation de situations et interprétation des
résultats dans de nombreux exemples fréquem-
ment rencontrés en économie et en gestion.
Contenu de la formation
Introduction à la théorie des probabilités ;
indépendance, conditionnement, théorème de
Bayes. - Notions de variables aléatoires, lois, espé-
rance, variance. - Somme de variables aléatoires,
covariance, indépendance. - Exemples de variables
aléatoires : binomiales, de Poisson, normale.
- Introduction à la théorie de l’échantillonnage,
estimation. - Estimation de moyennes, variances et
proportions. - Tests sur moyennes et proportions. -
Tests de comparaison de moyennes et proportions.
EAR006 - Mathématiques
pour la décision II
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtriser les notions élémentaires du calcul algé-
briques : manipulations d’expressions polynomiales.
Objectifs pédagogiques
Présenter les outils mathématiques liés à la
théorie des fonctions et utilisés en économie et
gestion. Montrer l’intérêt de la modélisation des
phénomènes économiques par des fonctions d’une
ou plusieurs variables réelles. Étudier les problèmes
relatifs à la représentation de ces fonctions et
à leur maximisation lorsque les variables de
décision doivent satisfaire des contraintes.
Contenu de la formation
Équations et inéquations du 2nd degré. - Étude
des fonctions d’une variable réelle. Applications
aux mathématiques financières. Fonction
valeur cible d’Excel. - Développement limité d’une
fonction d’une variable. - Fonctions à plusieurs
variables, dérivées partielles, représentation
par des courbes isoquantes. - Maximisation sous
contraintes : le théorème de Lagrange. Fonction
Solveur d’Excel. - Applications économiques dans
le domaine de la théorie du consommateur, du
producteur et de l’équilibre sur les marchés.
LTR022 - Introduction
à la gestion des stocks
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
- Niveau bac.
- Les salariés non diplômés, les travailleurs indé-
pendants en phase de reconversion, les demandeurs
d’emploi ayant un projet professionnel lié au métier,
visé par le certificat, seront également accueillis.
Une expérience professionnelle est souhaitée dans
le secteur d’activité concerné par le certificat.
- Les auditeurs « vierges « de connaissances
précises dans les secteurs du transport de marchan-
dises et de la logistique souhaitant acquérir rapide-
ment les éléments de base de leur organisation.
Objectifs pédagogiques :
Le certificat doit permettre à des professionnels
d’acquérir les connaissances nécessaires à la
bonne appréhension des mécanismes d’élaboration
des processus de gestion et de management
en matière de transport et logistique :
- Compréhension du rôle des différents
opérateurs, tous modes confondus.
- Maîtrise des règles juridiques relatives au
transport, notamment en ce qui concerne les
problèmes de responsabilité contractuelle.
- Maîtrise des principales règles comp-
tables et sociales en la matière.
- Comprendre les mécanismes de fonctionnement
d’une opération de transport et son coût.
Contenu de la formation
- Cadrage général : Flux et utilité des stocks.
- Flux et utilité des stocks (suite).
- Le coût de possession des stocks.
- Typologie des systèmes de gestion des stocks.
- Distribution et entreposage.
- Réseaux et circuits de distribution.
- Étude de cas.
- La gestion d’entrepôt.
- Préparation d’une commande à l’export.
- Restitution de cas.
NFT001 - Informatique appliquée
Crédits : 6 ECTS
Public concerné
Publics appelés à dialoguer ou travailler avec
des informaticiens, chefs de projets…
Objectifs pédagogiques
Comprendre les concepts de base de l’informatique.
Maîtriser de façon concrète l’environnement
Windows et les logiciels de base utilisés dans le
monde de l’entreprise (Word, Excel, Powerpoint,
outils en ligne, utilitaires de base…). Maîtriser
les opérations de base de l’informatique,
Maîtriser la conduite d’un projet
informatique, sa modélisation.
Contenu de la formation
Environnement informatique et
architecture des ordinateurs
Concepts généraux de l’informatique,
définitions et vocabulaire de base,
Les acteurs du secteur informatique, les
composantes de l’ordinateur, les périphériques.
Logique booléenne, logique de base.
Système d’exploitation et grandes
familles de logiciels
Le système d’exploitation : défi-
nition, différents types,
Les langages de programmation : démonstration
d’algorithmes, conception d’un programme,
les grandes familles de logiciels.
Méthodes d’informatisation et conduite de projet
Le système d’information de l’entreprise,
conception du SI : de Merise à UML,
Le modèle conceptuel de données, le
modèle logique de données,
Définition du projet, maîtrise d’ou-
vrage et maîtrise d’oeuvre,
L’expression du besoin, la structure
de travail, les différentes étapes de la
conduite du projet. Initiation à SQL.
Les réseaux informatiques, Internet,
les bases de données
Eléments physiques d’un réseau,
définitions de base, exemples,
Internet, le Web, les nouveaux outils de
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
communication,les bases de données .
Droit informatique
Informatique et libertés, la Cnil, Intrusion et
maintien dans un réseau, droit à l’image, licences,
logiciels libres, open source, l’HADOPI...
Sécurité et éthique, Informatique et environnement.
NFT002 - Informatique transverse
appliquée - mise en pratique avec
Excel et Access
Crédits : 6 ECTS
L’élaboration de tableaux de bord.
ACD006 - Fondamentaux
des techniques de vente
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques
Apporter des bases opérationnelles en
techniques de vente (prospection, entretien
de vente, négociation, conclusion, fidélisation)
par des apports théoriques et pratiques.
dans un contexte B2B et B2C
• Le savoir-être du négociateur efficace.
L’objet de ce chapitre sera de faire prendre
conscience à l’apprenant des leviers
d’efficacité personnelle du négociateur
EAR001 - Économie Générale I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac en mathématiques

Contenu de la formation Objectifs pédagogiques

Public concerné et conditions d’accès
Posséder un minimum de concepts
de base en informatique
Objectifs pédagogiques
- Comprendre, concevoir et créer des applications
en utilisant les logiciels utilisés dans le monde
de l’entreprise tels que le tableur EXCEL, le
gestionnaire de base de données ACCESS·
Créer et gérer un Système d’information
Contenu de la formation
Objectifs :
- Acquérir les concepts de base indis-
pensables pour maîtriser l’utilisation du
tableur EXCEL, du SGBD ACCESS.
- Savoir modéliser un système
d’information avec MERISE
Partie 1 : Excel
Les bases de Excel
Les fonctions conditionnelles
Les fonctions de recherche rapide en tables
Les graphiques : les différentes formes,
manipulations du graphique
Les extractions de tables : les filtres manuels,
les zones de critères simples et élaborées
Partie 2 : Modélisation + Access
- MODÉLISATION
Rappel des principaux modèles MERISE.
A partir d’un exemple, construction du MCD.
Passage MLD -> MPD : obtention des
tables. Définitions des tables.
- ACCESS
Les tables : implantation de la base
de données avec ACCESS
- Création des tables, établir la table des relations,
créer les jointures et les contraintes référentielles
Les formulaires, états et requêtes simples
Les requêtes complexes
Les formulaires et les états complexes
Les macros
TET009 - Bases et outils de gestion
de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Rendre les auditeurs capables de remplir
toutes les fonctions administratives d’une
petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si
besoin sur des professionnels extérieurs dont
il est nécessaire de connaître les missions, les
champs et les modalités d’intervention.
Contenu de la formation
- Le processus comptable : Le système comp-
table : le contexte réglementaire (les obligations des
entreprises), les différentes étapes de la production
comptable, les principaux comptes (définition,
principes d’enregistrement, valorisation…), les
documents de synthèse (Bilan, compte de résultat),
le traitement comptable des ventes des achats
et des stocks, de la paie, des immobilisations ;
les relations avec les experts comptables et les
commissaires aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...)
- L’administration du personnel : paie, déclarations
sociales, congés, processus administratif
d’embauche et de rupture du contrat de travail
- L’administration commerciale : la facturation, le
suivi des comptes clients, le contentieux commercial
- L’administration générale : locaux, achats.
- L’entreprise et sa démarche stratégique : Le
diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse,
les orientations et options stratégiques, le processus
de mise en œuvre : la démarche plan budget, le
processus budgétaire : caractéristiques et principes
essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala-
riale, celui de la trésorerie et des investissements.
- Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux
financiers des TPE/TPI : le suivi de ratios de
gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie
(financement des stocks et des comptes clients)
• Partie 1 : Prospecter efficacement Donner une connaissance des outils de
- Préparation de la prospection, Connaître base de l’analyse micro-économique.
les techniques de prospection, Prospection
téléphonique, Maîtriser la prospection Contenu de la formation
physique, Bilan de la prospection Introduction générale (définitions
• Partie 2 : Les techniques de et concepts élémentaires);
vente et de négociation Le consommateur et la demande;
- Préparation de l’entretien, Accueil et prise Le producteur et l’offre; Le marché de
de contact, Découverte des besoins, Phase concurrence parfaite (mécanismes de marché,
d’argumentation, Traitement des objections, entraves aux mécanismes de marché...);
Conclusion et prise de congé, idéalisation La concurrence imparfaite (monopole
classique, monopole discriminant, concur-
• Partie 3 : Gestion du temps, organisation
rence monopolistique, l’oligopole);
personnelle et savoir-être du vendeur efficace
Taux d’intérêt et prise en compte du temps
- Le temps
dans les décisions des acteurs économiques
- L’organisation au quotidien du commercial
(actualisation, décision d’investir, ...)
- Savoir s’adapter
ACD001 - Fondements EAR002 - Économie Générale II
de la mercatique Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-
Objectifs pédagogiques
gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
Présenter les concepts de base en marke-
ting : comportement du consommateur,
Objectifs pédagogiques
stratégie marketing, marketing opérationnel
Ce cours se concentre sur l’aspect macro-
économique de l’analyse économique. Il a
Contenu de la formation
pour objectif de donner une connaissance
• Introduction au marketing
des outils de base de la macro-économie.
• Comportement du consommateur
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble
• Études et recherche marketing
de l’économie et à la façon dont se comportent
• Stratégie marketing : segmentation,
l’ensemble des ménages ou des entreprises,
ciblage et positionnement opérationnel
et plus généralement à tout ce qui a un
• Marketing opérationnel (mix marke-
caractère collectif : croissance, chômage, in-
ting) : gamme de produits et marque, politique
flation, balance commerciale, etc.
de prix, distribution et gestion de la force de
vente, politique de communication
• Introduction au marketing international Marketing Contenu de la formation
• Introduction générale (définitions et concepts
4 études de cas d’application des concepts du cours
élémentaires de l’analyse macro-économique);
• Eléments de comptabilité nationale (défini-
ACD003 - Techniques tions, opérations, tableaux, agrégats,...);
de prospection commerciale • La monnaie
Crédits : 4 ECTS • Marché de l’emploi et chômage
• Interventions de l’État dans l’économie
Public concerné et conditions d’accès • Relations économiques avec le reste du monde
Avoir suivi ACD006 • Croissance, développement et fluctuations
économiques, démographie et économie.
Objectifs pédagogiques
Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour
prospecter plus efficacement sur des marchés
difficiles. La pédagogie sera centrée sur la mise
en pratique éclairée par des apports théoriques.
Contenu de la formation
• Préparer la prospection
• Maîtriser la prospection écrite
(publipostage, Internet...)
• Maîtriser la prospection téléphonique
• Maîtriser la prospection physique
• Le savoir-être du prospecteur efficace
ACD004 - Techniques
de négociation commerciale
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi ACD006
Objectifs pédagogiques
Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour négocier
plus efficacement sur des marchés difficiles.
Contenu de la formation
• 5 règles d’or de la négociation
- Rappels théoriques relatifs aux contextes
et étapes clés d’un processus de négo-
ciation, que ce soit en B2C ou B2B
• De la découverte à la proposition
• Défendre son prix et sa marge
dans un contexte B2B ou B2C
• Négocier en situations difficiles

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
http://www.cnam-idf.fr/formation_controle-de-gestion_CC10p-1

école management & société

acce
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CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

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CONTRÔLE DE GESTION

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VAE

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Crédit : 24 ECTS Code CC10 CN I
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Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès Comptabilité et contrôle de gestion

Contrôle de Gestion
CCG101 Initiation I
4 ECTS
Niveau bac + 2 : personnels comptables et
financiers évoluant vers des fonctions plus liées Comptabilité et contrôle de gestion
CCG102 Initiation II
4 ECTS
à la gestion. Ingénieurs ou commerciaux devant
animer une antenne de contrôle de gestion liée Comptabilité et contrôle de gestion
CCG103 perfectionnement I
4 ECTS
à leurs responsabilités opérationnelles, bonne
connaissance de la comptabilité générale (ou Comptabilité et contrôle de gestion
CCG104 perfectionnement II
4 ECTS
financière) et connaissances en organisation.
CFA105 Comptabilité financière des sociétés I 4 ECTS

Objectifs pédagogiques CFA106 Comptabilité financière des sociétés II 4 ECTS

• Être formé aux métiers du contrôle de gestion
en position fonctionnelle ou en complément d’une Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
responsabilité opérationnelle Cours également disponible en ligne (Région)
• Pour les personnes dotées d’une bonne expérience
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
professionnelle, leur permettre d’être consultants
dans ce domaine

Conditions de délivrance
du certificat
Valider les enseignements et le projet avec une
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans.

CCA00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC10

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCG101 - Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation I
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondements de la comptabilité
de gestion et du contrôle de gestion pour saisir
la manière dont on les utilise et communiquer
avec les spécialistes. S’adresse aux auditeurs ne
souhaitant pas se spécialiser dans la discipline.
Contenu de la formation
Coûts directs: définition et fonction des coûts,
typologie des coûts, distinction charges fixes/
variables, méthode du coût direct, méthode du coût
spécifique, indicateurs de risque et de rentabilité.
Coûts directs avec imputation rationnelle
des charges fixes, coût marginal: principe
et pratique de l’imputation rationnelle,
interprétation et pratique du coût marginal.
Coût complet par fonctions: processus de calcul des
coûts, charges directes et indirectes, traitement
des charges indirectes, coût d’acquisition et
stocks, coût de production et stocks, coût hors
production, coût de revient et résultat.
Coût complet par activités: coûts à base d’activités,
ABM, caractéristiques et mise en œuvre de la
méthode du coût objectif, analyse de la valeur.
CCG102 - Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : CCG101
Objectifs pédagogiques
Comprendre les outils du contrôle de gestion
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets
en les associant à une stratégie. Pouvoir com-
muniquer les conclusions des simulations et
travaux budgétaires à ses utilisateurs.
Contenu de la formation
Techniques de prévision des ventes: analyse ten-
dancielle, variations saisonnières, prévisions basées
sur la tendance et les coefficients saisonniers.
Techniques de prévision de la production:
méthode graphique, programmation linéaire,
marge par unité de facteur rare.
Techniques de prévision des approvisionnements:
composantes du coût d’approvisionnement,
gestion des stocks d’alerte, de sécurité, etc...
Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire:
analyse volume/prix, analyse des écarts sur marges.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
CCG103 - Comptabilité et contrôle
de gestion perfectionnement I
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : CCG101 et CCG102
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondamentaux de la comptabilité
de gestion et du contrôle de gestion pour saisir
la manière dont on les utilise et communiquer
avec les spécialistes. S’adresse également
aux auditeurs ne souhaitant pas forcément
se spécialiser dans la discipline.
Contenu de la formation
1 Rappel des principes fondamentaux de la
comptabilité de gestion et du contrôle de gestion
2 Le contrôle budgétaire : les coûts standard
et l’analyse des écarts sur charges directes
variables, calculs et analyses graphiques.
L’analyse des écarts sur charges comportant des
coûts fixes, calculs et analyses graphiques.
3 Contrôle budgétaire et analyse d’écarts
sur produits charges liés dans un projet.
4 Les prix de cession internes entre les centres
de responsabilité et marchéisation de l’entreprise,
ajustement de la valeur transférée et calcul des
Productions équivalentes, sous produits, en cours...
5 Suivi de la création de valeur prévisionnelle
par simulation des hypothèses du marché et la
présentation matricielle du tableau d’entrées-sorties
6 Analyse marginale et Yield management
7 Coût cible,
8 Analyse de la valeur, analyse des gains de
productivité globale, politiques de répartition
entre facteurs internes et externes.
9 Coûts implicites, coûts cachés de
l’immatériel et coûts révélés.
10 Coût de la qualité
CCG104 - Comptabilité et contrôle
de gestion perfectionnement II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau de CCG103
Objectifs pédagogiques
Comprendre les outils du contrôle de gestion
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets
en les associant à une stratégie. Pouvoir com-
muniquer les conclusions des simulations et
travaux budgétaires à ses utilisateurs.
Contenu de la formation
1 Contrôle de gestion et système d’information
2 Principe de gestion budgétaire
3 Gestion budgétaire des ventes
et de la commercialisation
4 Gestion budgétaire des approvision-
nements. Contexte organisationnel,
optimisation, budgétisation.
5 Gestion budgétaire de la production
et modèle d’optimisation
6 Budget budgétaire des ressources
humaines et des compétences.
7 Gestion budgétaire des frais généraux
8 Budget budgétaire des investissements,
financement et de la trésorerie
9 Gestion budgétaire des Investissements,
des financements et de la trésorerie.
10 Tableaux de bord de gestion et stratégiques
CFA105 - Comptabilité financière
des sociétés I
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cadres et collaborateurs de services comptables
et financiers ainsi que de contrôle de gestion.
Pré-requis très fortement
conseillés : CFA 043 et CFA 044
Les inscriptions aux UE CFA105 et CFA106
sont obligatoirement liées. Il est obligatoire de
s’inscrire à ces deux UE qui sont validées par
un même examen commun en fin d’année.
Objectifs pédagogiques
Définition conjointe pour les UE CFA 105 et CFA 106 :
Analyser les impacts comptables et
financiers des opérations de financement
liées à la création et à la vie des sociétés
(situation de croissance, de difficultés),
Réaliser une analyse financière des états
financiers (choisir, construire les outils adaptés
et rédiger une analyse circonstanciée)
Analyser les impacts comptables et
financiers des opérations fiscales.
Contenu de la formation
Comptabilité des sociétés :
Constitution des sociétés (rappels)
Répartition des résultats (y. c avec dividendes
relatifs à des actions préférentielles) et systèmes de
rémunération globale (participation, intéressement).
Évaluation (analyse comparée de la méthode
patrimoniale, de la méthode d’actualisation
par les flux de trésorerie et de la méthode des
multiples. Introduction à la notion de goodwill).
Variations de capital (augmentation
- par apports en nature et en numéraire, par
incorporation de réserves et par incorporation
de créances - et réduction de capital)
Emprunts indivis (rappels) et obligataires
et notion de quasi-fonds propres
CFA106 - Comptabilité financière
des sociétés II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Idem CFA105
Contenu de la formation
Impacts comptables et financiers
de la fiscalité (30%)
Les régimes d’imposition des résultats
L’assiette d’imposition
Le paiement de l’impôt sur les sociétés
Analyse de la contribution économique territoriale
Analyse financière des comptes annuels (70%)
Analyse des performances et des risques
(notamment de défaillance).
Apports et limites des différentes approches
théoriques d’analyse financière
Approfondissement de l’analyse par les flux
financiers : approche de la Centrale des Bilans de la
Banque de France et tableaux de flux de trésorerie.
Rédaction d’une analyse financière contextualisée
école management & société
acce
es s
RESPONSABLE COMPTABLE m

si
Di plô
TITRE PROFESSIONNEL RNCP - NIVEAU II

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 92 ECTS Code CPN61 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 4

Public concerné et Description de la formation Planning

Responsable Comptable
conditions d’accès CFA105 Comptabilité financière des sociétés I 4 ECTS
Accessible avec un diplôme Bac + 2.
La Certification professionnelle de Responsable CFA106 Comptabilité financière des sociétés II 4 ECTS

Comptable s’adresse en priorité aux personnes Comptabilité approfondie de

qui exercent une activité professionnelle dans les CFA127 l'entreprise I
4 ECTS

domaines de la gestion, de la comptabilité et de la Comptabilité approfondie de

finance. CFA128 l'entreprise II
4 ECTS

Comptabilité et contrôle de gestion

CCG101 4 ECTS
Objectifs pédagogiques Initiation I
Comptabilité et contrôle de gestion
• Approfondissement et spécialisation dans les CCG102 Initiation II
4 ECTS
domaines de la comptabilité financière, de la
Comptabilité et contrôle de gestion
comptabilité de gestion et du contrôle de gestion CCG103 4 ECTS
perfectionnement I
• Ouverture vers le droit des sociétés, la fiscalité et
Comptabilité et contrôle de gestion
l’informatique CCG104 4 ECTS
perfectionnement II
Principes généraux et outils du
Conditions de délivrance du MSE146 management d'entreprise
8 ECTS

certificat
Avoir acquis les UE du cursus et justifier d’une 16 crédits au choix parmi Planning
expérience professionnelle de 2 années à temps
plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 années DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
à temps plein dans un autre domaine, complétées
par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le DRA106 Principaux contrats de l'entreprise 4 ECTS

diplôme). DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS

La validation du stage donne lieu à la rédaction d’un
mini-mémoire qui s’inspire des modalités mises en DRA113 Principales formes de sociétés 4 ECTS
œuvre dans le cadre de l’UE TEC217 du DSCG /
Imposition des bénéfices de
DSGC. DRA114 6 ECTS
l'entreprise

DRA115 T.V.A. et imposition du capital 4 ECTS

Informatique transverse appliquée :

NFT002 mise en pratique avec Excel et Access
6 ECTS

NFT001 Informatique appliquée 6 ECTS

Les élèves ayant acquis un des cours

d'informatique transverse en premier
cycle doivent obtenir un autre cours à
définir avec l'enseignant responsable

Expérience professionnelle de 24
mois dans la spécialité (ou expérience
UA130Z professionnelle hors spécialité de 36
36 ECTS

mois et stage de 3 mois)

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

CCA00 / 2012
CPN61

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CFA105 - Comptabilité financière
des sociétés I
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cadres et collaborateurs de services comptables
et financiers ainsi que de contrôle de gestion.
Pré-requis très fortement
conseillés : CFA043 et CFA044
Les inscriptions aux UE CFA105 et CFA106
sont obligatoirement liées. Il est obligatoire de
s’inscrire à ces deux UE qui sont validées par
un même examen commun en fin d’année.
Objectifs pédagogiques
Définition conjointe pour les UE CFA 105 et CFA 106 :
Analyser les impacts comptables et
financiers des opérations de financement
liées à la création et à la vie des sociétés
(situation de croissance, de difficultés),
Réaliser une analyse financière des états
financiers (choisir, construire les outils adaptés
et rédiger une analyse circonstanciée)
Analyser les impacts comptables et
financiers des opérations fiscales.
Contenu de la formation
Comptabilité des sociétés :
Constitution des sociétés (rappels)
Répartition des résultats (y. c avec dividendes
relatifs à des actions préférentielles) et systèmes de
rémunération globale (participation, intéressement).
Évaluation (analyse comparée de la méthode
patrimoniale, de la méthode d’actualisation
par les flux de trésorerie et de la méthode des
multiples. Introduction à la notion de goodwill).
Variations de capital (augmentation - par
apports en nature et en numéraire, par
incorporation de réserves et par incorporation
de créances - et réduction de capital)
Emprunts indivis (rappels) et obligataires
et notion de quasi-fonds propres
CFA106 - Comptabilité financière
des sociétés II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Idem CFA105
Contenu de la formation
Impacts comptables et financiers
de la fiscalité (30%)
Les régimes d’imposition des résultats
L’assiette d’imposition
Le paiement de l’impôt sur les sociétés
Analyse de la contribution économique territoriale
Analyse financière des comptes annuels (70%)
Analyse des performances et des risques
(notamment de défaillance).
Apports et limites des différentes approches
théoriques d’analyse financière
Approfondissement de l’analyse par les flux
financiers : approche de la Centrale des Bilans de la
Banque de France et tableaux de flux de trésorerie.
Rédaction d’une analyse financière contextualisée
CFA127 - Comptabilité approfondie
de l’entreprise I
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est conseillé d’avoir suivi ou de suivre en
parallèle les UE CFA105+ CFA106. Les inscriptions
aux UE CFA127 et CFA128 sont groupées.
Pré- requis : CFA001+CFA002 et CFA043+
CFA044, soit CFA003+CFA004
Objectifs pédagogiques
Développer, approfondir et actualiser les
connaissances en comptabilité financière
pour les PME et comprendre les bases de la
comptabilité de groupes (consolidation) de PME.
Contenu de la formation
Introduction
-Droit comptable : sources de la réglementation
comptable, normalisation, harmonisation et
organisation des règles comptables en France
Comptabilité approfondie
N.B : en introduction de chaque chapitre, les
définitions ou principes comptables seront
présentés selon le référentiel IFRS et PCG
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
mais seules seront développées dans le
chapitre correspondant les règles du PCG
- Capitaux propres et passifs : définitions,
différenciation des capitaux propres et du passif
financier, différenciation des capitaux propres et
de la situation nette selon le PCG, différenciation
du passif externe : passif financier, passif non
financier, provisions et passifs éventuels
- Actifs et charges : définitions et évaluation initiale
des immobilisations corporelles et incorporelles ; im-
mobilisations corporelles (distinction immobilisation
corporelle/charge), immobilisations incorporelles
(frais d’établissement, frais de développement logi-
ciels, sites Internet), frais d’émission d’emprunt ...
-Principes d’évaluation : conventions d’évaluation
(IASB) , évaluation postérieure à la date
d’entrée selon le PCG [- les actifs autres que
les immobilisations incorporelles, corporelles
et stocks, - les immobilisations incorporelles,
corporelles (approche par composants des
immobilisations corporelles, dépréciation (principes)
des immobilisations corporelles et incorporelles,
hors UGT], opérations en devises (emprunts/ prêts,
opérations commerciales, opérations particulières
en devises selon le PCG : créances douteuses,
ajustements de la provision pour pertes de change)
CFA128 - Comptabilité approfondie
de l’entreprise II
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
1. Contrôle de gestion et système d’information
2 Principe de gestion budgétaire
3. Gestion budgétaire des ventes
et de la commercialisation
4. Gestion budgétaire des approvision-
nements. Contexte organisationnel,
optimisation, budgétisation.
5. Gestion budgétaire de la produc-
tion et modèle d’optimisation
6. Budget budgétaire des ressources
humaines et des compétences.
7. Gestion budgétaire des frais généraux
8. Budget budgétaire des investissements,
financement et de la trésorerie
9. Gestion budgétaire des Investissements,
des financements et de la trésorerie.
10. Tableaux de bord de gestion et stratégiques
CCG101 - Comptabilité et contrôle
de gestion : Initiation I
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondements de la comptabilité
de gestion et du contrôle de gestion pour saisir
la manière dont on les utilise et communiquer
avec les spécialistes. S’adresse aux auditeurs ne
souhaitant pas se spécialiser dans la discipline.
Contenu de la formation
Coûts directs: définition et fonction des coûts,
typologie des coûts, distinction charges fixes/
variables, méthode du coût direct, méthode du coût
spécifique, indicateurs de risque et de rentabilité.
Coûts directs avec imputation rationnelle
des charges fixes, coût marginal: principe
et pratique de l’imputation rationnelle,
interprétation et pratique du coût marginal.
Coût complet par fonctions: processus de calcul des
coûts, charges directes et indirectes, traitement
des charges indirectes, coût d’acquisition et
stocks, coût de production et stocks, coût hors
production, coût de revient et résultat.
Coût complet par activités: coûts à base d’activités,
ABM, caractéristiques et mise en œuvre de la
méthode du coût objectif, analyse de la valeur.
CCG102 - Comptabilité et contrôle
de gestion : Initiation II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : CCG101
Objectifs pédagogiques
Comprendre les outils du contrôle de gestion
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets
en les associant à une stratégie. Pouvoir com-
muniquer les conclusions des simulations et
travaux budgétaires à ses utilisateurs.
Contenu de la formation
Techniques de prévision des ventes: analyse ten-
dancielle, variations saisonnières, prévisions basées
sur la tendance et les coefficients saisonniers.
Techniques de prévision de la production:
méthode graphique, programmation linéaire,
marge par unité de facteur rare.
Techniques de prévision des approvisionnements:
composantes du coût d’approvisionnement,
gestion des stocks d’alerte, de sécurité, etc...
Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire:
analyse volume/prix, analyse des écarts sur marges.
CCG103 - Comptabilité et contrôle
de gestion : perfectionnement I
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : CCG 101 et CCG 102
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondamentaux de la comptabilité
de gestion et du contrôle de gestion pour saisir
la manière dont on les utilise et communiquer
avec les spécialistes. S’adresse également
aux auditeurs ne souhaitant pas forcément
se spécialiser dans la discipline.
Contenu de la formation
1 Rappel des principes fondamentaux de la
comptabilité de gestion et du contrôle de gestion
2 Le contrôle budgétaire : les coûts standard
et l’analyse des écarts sur charges directes
variables, calculs et analyses graphiques.
L’analyse des écarts sur charges comportant des
coûts fixes, calculs et analyses graphiques.
3 Contrôle budgétaire et analyse d’écarts
sur produits charges liés dans un projet.
4 Les prix de cession internes entre les centres
de responsabilité et marchéisation de l’entreprise,
ajustement de la valeur transférée et calcul des
Productions équivalentes, sous produits, en cours...
5 Suivi de la création de valeur prévisionnelle
par simulation des hypothèses du marché et la
présentation matricielle du tableau d’entrées-sorties
6 Analyse marginale et Yield management
7 Coût cible,
8 Analyse de la valeur, analyse des gains de
productivité globale, politiques de répartition
entre facteurs internes et externes.
9 Coûts implicites, coûts cachés de
l’immatériel et coûts révélés.
10 Coût de la qualité
CCG104 - Comptabilité et contrôle
de gestion : perfectionnement II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau de CCG103
Objectifs pédagogiques
Comprendre les outils du contrôle de gestion
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets
en les associant à une stratégie. Pouvoir com-
muniquer les conclusions des simulations et
travaux budgétaires à ses utilisateurs.
Contenu de la formation
1 Contrôle de gestion et système d’information
2 Principe de gestion budgétaire
3 Gestion budgétaire des ventes
et de la commercialisation
4 Gestion budgétaire des approvision-
nements. Contexte organisationnel,
optimisation, budgétisation.
5 Gestion budgétaire de la production
et modèle d’optimisation
6 Budget budgétaire des ressources
humaines et des compétences.
7 Gestion budgétaire des frais généraux
8 Budget budgétaire des investissements,
financement et de la trésorerie
9 Gestion budgétaire des Investissements,
des financements et de la trésorerie.
10 Tableaux de bord de gestion et stratégiques
MSE146 - Principes généraux et
outils du management d’entreprise
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau général bac+3 vivement recom-
mandé (enseignement niveau M1).
Il est conseillé en outre de posséder des connais-
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
sances de base en économie et comptabilité.
Objectifs pédagogiques
Il s’agit d’un cours général proposant une
approche globale du management.
Contenu de la formation
- Introduction : définitions, gouvernance, cycle
de l’exploitation et cycle du renouvellement
- La stratégie: l’analyse stratégique (probléma-
tiques, outils et méthodes), stratégie de portefeuille
et stratégie business, segmentation, Facteurs
clés de succès, stratégies génériques, retour
au portefeuille et manoeuvres stratégiques
- L’organisation: de la PME à la multinationale:
formes d’organisation. Conceptualisation.
La structure et les processus organisa-
tionnels, la culture organisationnelle.
- La gestion des opérations : productivité des fac-
teurs, Couts-qualité-Flexibilité-Délai, l’organisation
industrielle, les flux logistiques, le management
de la qualité, la maîtrise des processus
- La performance, rappel sur les comptes et les ou-
tils de mesure. Les comptes et l’analyse financière.
- Les coûts : la maîtrise des coûts, le contrôle de
gestion. Actualisation et Calcul d’investissement.
- La gestion de la technologie, la
gestion de l’innovation
- Le marketing : marketing stratégique et
marketing opérationnel; le mix, les 4P
- Le management de projet
- La gestion des SI
- La gestion des RH : l’affectation, le recrutement,
la mobilité, la GPEC, la formation, la compensation
- Le leadership, l’animation des colla-
borateurs, la conduite des équipes, la
communication interne, le relationnel
DRA103 - règles générales du droit
des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Public : Collaborateurs des services
administratifs, financiers, commerciaux
et juridiques des entreprises.
Responsables commerciaux, responsables de ventes.
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau
des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit
des contrats et des obligations. Acquérir une bonne
connaissance des règles générales gouvernant les
relations entre l’entreprise et ses partenaires.
Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat
et gérer les risques inhérents à son exécution.
Savoir lire un contrat et gérer son exécution.
Contenu de la formation
Technique contractuelle : Recherche du
co-contractant - Pourparlers - Clauses
usuelles- Rédaction et signature du contrat.
Conclusion des contrats
Classification des contrats - Formation
des contrats - - Modification des contrats
- Interprétation des contrats.
Exécution des contrats
Régime des obligations contractuelles - Inexécution
des contrats - Extinction des contrats.
Groupes de contrats
Classification des groupes de contrats -
Nullité et résolution au sein des groupes de
contrats - responsabilité contractuelle.
DRA106 - Principaux contrats de
l’entreprise
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de
l’UE DRA103 ou posséder de bonnes connaissances
de base en droit des contrats et des obligations.
Objectifs pédagogiques
Etudier le régime juridique des principales conven-
tions conclues entre l’entreprise et ses partenaires.
Savoir négocier et rédiger un contrat adapté aux ob-
jectifs des parties. Connaître et comprendre les prin-
cipales clauses insérées dans chaque type de contrat
afin de prévenir les difficultés liées à son exécution.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Contenu de la formation
Droit spécial des contrats
Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de
mandat - Contrat de prêt - Contrat international
DRA112 - Règles générales du droit
des sociétés
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau
des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Étudier les règles générales qui gouvernent
l’entreprise en société, l’organisation des groupes
de sociétés et les techniques de rapprochement
entre les sociétés. Distinguer les différentes étapes
de la vie juridique d’une société - constitution,
fonctionnement, dissolution, liquidation.
Maîtriser les formalités constitutives de la
personne morale. Appréhender le rôle et la
responsabilité des dirigeants sociaux.
Contenu de la formation
Notions fondamentales: Sociétés
et groupements voisins.
Contrat de société : Apports - Vocation aux
bénéfices et aux pertes - Affectio societatis
Personne morale sociétaire
Attributs - Constitution -
Fonctionnement - Dissolution.
Statut de l’associé
Engagements de l’associé - Exclusion - Cession
de droits sociaux - Cession de contrôle -
Participation à la vie sociale - Droit de vote.
Rapprochements entre sociétés
Groupes de sociétés - Fusions, scissions
et apports partiels d’actifs.
DRA113 - Principales formes de
sociétés
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de
l’UE DRA112 ou posséder de bonnes connaissances
de base en droit des affaires et/ou des sociétés.
Objectifs pédagogiques
Étudier les différentes formes sociales
et identifier leurs atouts.
Maîtriser les critères de choix d’une
forme sociale par une entreprise.
Appréhender les règles qui gouvernent
la création et le fonctionnement des
sociétés de personnes et de capitaux.
Contenu de la formation
Sociétés de personnes
Sociétés en participation - Sociétés en nom collectif
- Sociétés en commandite simple - Sociétés civiles.
Sociétés de capitaux
Sociétés à responsabilité limitée - Sociétés ano-
nymes - Sociétés par actions simplifiées - Sociétés
en commandite par actions - Sociétés européennes.
DRA114 - Imposition des bénéfices
de l’entreprise
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Connaître et savoir utiliser les règles d’imposition
des bénéfices des entreprises. Maîtriser les règles
fiscales fondamentales applicables à l’entreprise.
Acquérir les méthodes permettant de déterminer
le résultat fiscal de l’entreprise. Déterminer les
modalités de paiement des impôts des sociétés.
Contenu de la formation
Présentation de l’impôt sur le revenu
des personnes physiques
Champ d’application - revenu imposable -
Catégories de revenus - Calcul, déclaration et
payement de l’impôt - Contributions sociales.
Imposition des revenus commerciaux de
l’entreprise : les BIC et l’impôt sur les sociétés
a) Bénéfices industriels et commer-
ciaux (impôt sur le revenu)
Principes généraux - Produits et charges -
Amortissements et provisions - Plus-values
et moins-values professionnelles.
b) Impôt sur les sociétés
Champ d’application - Détermination du résultat
- Régime des déficits - Calcul et payement de
l’impôt - Imposition des bénéfices distribués.
Le contrôle fiscal: Contentieux - Sanctions
DRA115 - T. V. A et imposition du
Capital
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Connaître et savoir utiliser le régime de la taxe sur la
valeur ajoutée et les règles d’imposition du capital.
Acquérir les notions permettant de déterminer
les opérations imposables, la TVA récupérable,
ainsi que d’établir la déclaration de TVA.
Contenu de la formation
Présentation de l’impôt sur le revenu
des personnes physiques
Champ d’application - revenu imposable -
Catégories de revenus - Calcul, déclaration et
payement de l’impôt - Contributions sociales.
Imposition des revenus commerciaux de
l’entreprise : les BIC et l’impôt sur les sociétés
a) Bénéfices industriels et commer-
ciaux (impôt sur le revenu)
Principes généraux - Produits et charges -
Amortissements et provisions - Plus-values
et moins-values professionnelles.
b) Impôt sur les sociétés
Champ d’application - Détermination du résultat
- Régime des déficits - Calcul et payement de
l’impôt - Imposition des bénéfices distribués.
Le contrôle fiscal: Contentieux – Sanctions
NFT001 - Informatique appliquée
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac.
Cette UE est suivie de l’UE NFT002 et/ou NFE034.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les concepts de base de l’infor-
matique. Maîtriser de façon concrète (séances
sur machine) l’environnement Windows et les
logiciels de base utilisés dans le monde de
l’entreprise (Word, Excel, Powerpoint, outils en
ligne, utilitaires de base...). Maîtriser les opérations
de base de l’informatique. Maîtriser la conduite
d’un projet informatique, sa modélisation.
Contenu de la formation
Environnement informatique et
architecture des ordinateurs
Concepts généraux de l’informatique, définitions
et vocabulaire de base. Les acteurs du secteur
informatique. Les composantes de l’ordinateur, les
périphériques. Logique booléenne, logique de base.
Système d’exploitation et grandes
familles de logiciels
Le système d’exploitation : définition, différents
types. Les langages de programmation : dé-
monstration d’algorithmes, conception d’un pro-
gramme. Les grandes familles de logiciels.
Méthodes d’informatisation et conduite de projet
Le système d’information de l’entreprise,
conception du SI : de Merise à UML. Le modèle
conceptuel de données. Le modèle logique de
données. Définition du projet, maîtrise d’ouvrage
et maîtrise d’oeuvre. L’expression du besoin,
la structure de travail, les différentes étapes
de la conduite du projet. Initiation à SQL.
Les réseaux informatiques, Internet,
les bases de données
Eléments physiques d’un réseau, définitions de
base, exemples. Internet, le Web, les nouveaux
outils de communication (définitions, usages
et pratiques actuelles). Les bases de données
(définitions, structure, usages, requêtes...).
Droit informatique
Informatique et libertés, la Cnil. Intrusion et
maintien dans un réseau, droit à l’image, licences,
logiciels libres, open source, l’HADOPI... Sécurité
et éthique. Informatique et environnement.
NFT002 - Informatique transverse
appliquée : mise en pratique avec
Excel et Access
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac et posséder un minimum
de concepts de base en informatique
(utilisation de Windows par exemple)
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Objectifs pédagogiques
Maîtriser l’utilisation du tableur EXCEL et du
gestionnaire de Base de Données ACCESS
ainsi que l’acquisition des concepts de base de
modélisation d’un Système d’Information.

Contenu de la formation
Partie 1 : Excel
1) les bases de Excel: manipulation et création
des feuilles simples, formules simples,
formatage de cellules, copie de formules, les
3 modes d’adressage, gel de cellules, ...
2) les fonctions conditionnelles : SI, SOMMES
I, COMPTES I simples et à plusieurs argu-
ments, construction des tableaux croisés
dynamiques,..., les tris personnalisés
3) les fonctions de recherche rapide en
tables : RECHERCHE H, RECHERCHE V, ....
4) les graphiques : les différentes
formes, manipulations du graphique
5) les extractions de tables : les filtres manuels,
les zones de critères simples et élaborées

Partie 2 : Modélisation + Access

MODÉLISATION
1) Rappel des principaux modèles MERISE.
2) A partir d’un exemple, construction du MCD.
Traduction en MLD : règles de passage MCD->MLD
3) passage MLD -> MPD : obtention des
tables. Définitions des tables.
ACCESS
1) Les tables : implantation de la base de données
avec ACCESS - création des tables : propriétés,
types, contraintes, domaines de validité des
données établir la table des relations, créer les
jointures et les contraintes référentielles
2) Les formulaires, états et requêtes simples:
saisies des données dans les tables à l’aide des
formulaires simples. Présentation du contenu des
tables à l’aide des états simples (sans groupes,
sans formules, ..), les requêtes de sélection
simples sans regroupement, sans calculs.
3) Les requêtes complexes : les requêtes de
sélection avec regroupement, requêtes de
création, de mise à jour, de suppression dans les
tables avec respect des contraintes d’intégrité.
4) Les formulaires et les états complexes: les
états complexes avec regroupements et des
formules de calcul, les formulaires complexes
avec des ListeBox, ComboBox, Boutons
radio, bascule, ... et les sous-formulaires.
5) Les macros : construction des macros, macros
conditionnels, nommage des macros. Intégration
des boutons de lancement des macros dans les
formulaires. Construction des formulaires avec des
menus personnalisés de lancement des macros.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
école management & société
acce
es s
MASTER m

si
Di plô
COMPTABILITÉ - CONTRÔLE - AUDIT

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code MR051 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 3
Niveau de sortie : Bac + 5

Public concerné et conditions d’accès

Master Comptabilité - Contrôle - Audit

• Conditions d’accès en M1
La mention CCA s’adresse principalement aux trois types de publics suivants :
- Les titulaires d’un diplôme Bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la mention CCA et disposant d’une
expérience professionnelle de 3 ans au terme de la mention CCA du Master
- Les étudiants titulaires du DCG ou du DECF
- Des cadres en activité ayant au moins trois ans d’expérience professionnelle en gestion dans des organisations privées
ou publiques, et ayant obtenu une VAP 85.

• Conditions d’accès en M2
- Soit être titulaire d’une MSTCF, d’une MSG, du DESCF, du DSCG, ou d’un diplôme d’une école de commerce (option
comptabilité - finance) ou d’une école d’ingénieur et disposer d’une expérience professionnelle de 3 ans dans le domaine
de la comptabilité, de l’audit, ou du contrôle de gestion au terme de la formation
- Soit être titulaire des diplômes cités ci-dessus mais sans remplir la condition d’expérience professionnelle. Dans ce
cas, les étudiants admis dans le cycle de formation M2 sont tenus d’effectuer, au cours de la formation, un stage d’une
durée minimum de trois mois qui fait l’objet d’un rapport d’activité ou de stage.
- Soit avoir l’expérience professionnelle requise sans les diplômes et avoir obtenu une VAP 85.

Objectifs pédagogiques
La formation vise les différentes catégories de compétences et de qualités nécessaires pour occuper un emploi de cadre
opérationnel dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil, de la gestion comptable et financière, du contrôle de
gestion, de l’audit financier légal et de l’audit interne des organisations. Elle permet également aux collaborateurs de cabinets
ou aux titulaires de fonctions comptables d’entreprises de maîtriser les fondamentaux évalués lors des épreuves du Diplôme
Supérieur de Comptabilité et de Gestion (DSCG) pour lesquelles, il n’y a pas de dispenses, et ainsi d’accéder plus rapidement
à un emploi d’expert-comptable stagiaire.

Passerelles vers d’autres diplômes

Diplôme de Responsable Comptable à l’issue du M1 validé sous réserve de satisfaire les conditions d’expérience professionnelle.

Conditions de délivrance du diplôme

Obtention d’une note minimale de 10/20 à chaque unité d’enseignement en M1 et M2,de l’épreuve orale d’économie se
déroulant partiellement en anglais (UE Intec 216) et soutenance du mémoire de fin d’études. La proposition du sujet de
mémoire comportant la justification de l’intérêt du sujet et d’un plan de recherche fait l’objet d’un agrément par le directeur
de la mention.
CCA00 / 2012
MR051

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Description de la formation

M1 Planning M2 (suite)
DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS 10 crédits au choix parmi
DRA113 Principales formes de sociétés 4 ECTS
Parcours expertise et conseil Planning
Imposition des bénéfices de
DRA114 l'entreprise
6 ECTS
CFA218 Audit externe et révision comptable I 6 ECTS

DRA115 T. V. A et imposition du capital 4 ECTS CFA219 Audit externe et révision comptable II 4 ECTS

CFA140 Comptabilité approfondie et finance I 4 ECTS Planning

Comptabilité et analyse financière des
CFA141 Comptabilité approfondie et finance II 4 ECTS CFA220 collectivités publiques I
6 ECTS

Principes généraux et outils du Comptabilité et analyse financière des

MSE146 8 ECTS CFA221 collectivités publiques II
4 ECTS
management d'entreprise
Comptabilité et contrôle de gestion
CCG103 perfectionnement 1
4 ECTS

Comptabilité et contrôle de gestion Parcours Audit interne Planning

CCG104 perfectionnement 2
4 ECTS
CFA222 Audit interne des organisations I 6 ECTS
Management des systèmes
NFE235 d'information
4 ECTS
CFA223 Audit interne des organisations II 4 ECTS

UA2B21 Test Bulat niveau 2 1 ECTS

Parcours reporting
et contrôle financier des groupes Planning
Reporting et contrôle financier des
UA131V Expérience professionnelle ou stage 11 ECTS CFA224 6 ECTS
groupes I
Reporting et contrôle financier des
CFA225 groupes II
4 ECTS

M2 Planning
Diagnostic et évaluation financière des
CFA229 groupes I
10 ECTS
Parcours recherche en comptabilité,
CFA230
Diagnostic et évaluation financière des
10 ECTS
contrôle, audit Planning
groupes II Séminaire d'épistémologie et de
Planning méthodologie de recherche en
CFA246 sciences de gestion
10 ECTS
CCG206 Contrôle de gestion approfondi I 8 ECTS et en comptabilité, contrôle, audit

CCG207 Contrôle de gestion approfondi II 8 ECTS

Parcours contrôle de gestion Planning
Planning
Stratégie, changement
Comptabilité internationale CGC208 et contrôle de gestion 1
6 ECTS
CFA210 (niveau 2) I
10 ECTS
Stratégie, changement
Comptabilité internationale CGC209 et contrôle de gestion 2
4 ECTS
CFA211 (niveau 2) II
10 ECTS

Planning
Création de valeur et management de
CFA232 l'entreprise
4 ECTS Planning
Gouvernance et responsabilité sociale Séminaire de techniques d'expression
CFA234 6 ECTS CFA231 et de communication
2 ECTS
des entreprises

Oral d'économie
UA131X partiellement en anglais

UA131Y Mémoire 10 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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Droit
Intervention sociale
Santé
Travail
CP29 - Chargé(e) d’information, d’accueil et d’orientation
CP37 - Assistant(e) administratif
CC02 - Droit des affaires
CC03 - Droit social des entreprises
CPN42 - Chargé(e) d’accompagnement social et professionnel
CPN47 - Assistant(e) de gestion administrative et juridique
LG021_P1 - Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée -
L1 à L3
LG021_P1 - Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée -
L3
DIE06_P2 - Responsable juridique - option droit social
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CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

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CHARGÉ D’ACCUEIL ET D’ORIENTATION

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DF
Chargé d’information, d’accueil et d’orientation CN I
AM
Crédit : 54 ECTS Code CP29
Niveau d’entrée : Bac

Public et conditions d’accès Description de la formation

Chargé d’information, d’accueil et d’orientation

Planning
Niveau Bac. Un soutien linguistique est conseillé TET009
Élaboration de projet personnel et
6 ECTS
pour les auditeurs ne maîtrisant pas suffisamment professionnel
l’expression écrite. Institutions et acteurs de
AST004 l’intervention sociale : Accueil, 6 ECTS
information, orientation
Objectifs pédagogiques La relation aux publics en situation
TRS001 6 ECTS
- Recueillir et traiter l’information: mener des d’accompagnement
entretiens de diagnostic, recueillir les informations Outils et démarche de la
nécessaires à l’orientation de la personne et CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS

formaliser les informations recueillies de manière à Méthodes de recherche et traitement

pouvoir les transmettre. TET003 de l’information : entretiens et 8 ECTS
- Orienter les personnes vers les dispositifs questionnaires professionnels
correspondant à leurs besoins : repérer les Recherche d’informations : théorie et
TET007 6 ECTS
domaines de compétences de chaque grand acteur, pratique sur le Web
connaître les conditions de l’accès aux principaux
droits UA2322 Rapport de validation 18 ECTS
- Se situer au sein d’un réseau local, travailler en
équipe de manière à permettre aux personnes de Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
bénéficier des dispositifs existants Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Compétences attestées
- Connaître, dans le champ de l’intervention sociale,
les dispositifs existant, les acteurs et les modes de
fonctionnement de ces derniers.
- Connaître les publics dans leur diversité et leur
spécificité.

Conditions de délivrance du
certificat
- Avoir validé les 6 UE
- Attester d’une expérience professionnelle de
12 mois et d’un stage d’1,5 mois si l’expérience
professionnelle ne s’est pas déroulée dans le
secteur de l’accueil en intervention sociale.
- Avoir rédigé un rapport de validation en lien avec
le champ professionnel visé par le certificat
DIST00 / 2012

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CP29

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
TET009 - Élaboration de projets
personnel et professionnel
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Identifier, dans son parcours biographique, les
déterminants socio historiques et psychologiques
de la construction de son parcours professionnel.
Formuler un projet personnel et professionnel.
Contenu de la formation
Élaboration du projet professionnel, tant par la
confrontation avec une première activité profes-
sionnelle qu’avec celle des différentes approches
des Sciences Sociales du diplôme de premier cycle.
Le projet professionnel de l’auditeur est peu
ou pas formulé au départ, il demande sérieu-
sement à être interrogé, dans tous les cas.
Deux étapes ont été proposées :
- Une phase «d’élaboration «du projet personnel
et professionnel (récit de trajectoire analysé)
- Une phase de « mise en œuvre «de ce projet
(enquête de terrain avec entretiens).
Dans un cadre collectif qui offre de manière contrac-
tuelle confidentialité, confiance et liberté de parole,
le travail demande une implication personnelle et
une mobilisation cognitive et réflexive. Il est validé
parce qu’utile et bien fait, selon une approche «
sociologie clinique et orientation » qui offre des sup-
ports objectifs pour réfléchir et aborder le subjectif.
AST004 - Institutions et acteurs
de l’intervention sociale : accueil,
information, orientation
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Décrire les institutions et acteurs qui interviennent
dans le champ de l’intervention sociale.
Situer ces acteurs et institutions au niveau
d’un territoire. Trouver les sources d’infor-
mations adéquates et pertinentes.
Contenu de la formation
La formation alterne :
- Exposés par l’intervenant
- Recherche d’informations, individuelle et en
groupe et l’analyse de ces informations
TRS001 - L’interaction avec les
publics de l’information, l’accueil et
l’orientation
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Accueillir et prendre en compte tout public qui
s’adresse à la structure. Établir une relation positive,
de confiance et de respect mutuel avec le public
de l’intervention sociale. Communiquer sur les
ressources en fonction des besoins des personnes.
Contenu de la formation
L’UE TRS001 présente les publics de l’intervention
sociale, à la fois par leurs caractéristiques psycho-
logiques et sociologiques, et par leurs définitions
par les politiques sociales. Ce double savoir permet
au chargé d’accueil et d’information d’échapper aux
préjugés sociaux et aux pièges de l’émotivité et de
décrypter la demande de ses interlocuteurs afin de
les orienter de façon pertinente. Par ailleurs, chaque
organisme, en fonction de ses projets et de ses
moyens, élabore une définition spécifique de l’ac-
cueil. Il en résulte une grande variabilité des fonc-
tions auxquelles le chargé d’information, d’accueil
et d’orientation en intervention sociale doit pouvoir
s’adapter, voire proposer des améliorations. C’est à
quoi contribuera sa capacité d’analyse concernant
l’organisation de l’espace (accessibilité, sécurité,
signalétique), la circulation de l’information et
l’articulation de sa fonction au sein de l’organisme.
Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
- La prise de parole individuelle et dans
un groupe, l’entretien, l’exposé
- La retranscription de l’informa-
tion orale (prise de notes)
- La recherche de l’information et son traite-
ment; le texte informatif et argumentatif,
- La structuration et la rédaction d’une production
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
TET003 - Recueil, traitement et
représentation des données :
approche qualitative et quantitative
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques
S’approprier les outils de base du recueil,
de la production et de l’analyse des données
(qualitatives et quantitatives), dans des
contextes professionnels diversifiés.
Contenu de la formation
Donner la capacité de recueillir, traiter,
et interpréter des données de différentes
natures (résultats de recherches en sciences
humaines et sociales, sources administratives
et institutionnelles, données qualitatives et
quantitatives, ressources documentaires, etc.).
• Le premier semestre déroule les méthodes de
recherche documentaire (en bibliothèque et sur
l’Internet) ; les modes de lecture et d’interprétation
des données statistiques ; les outils de la synthèse
de documents ; les différents types d’entretiens,
d’observations et de questionnaires et les justifica-
tions du recours à telle ou telle méthode (en fonction
du questionnement et des objectifs initiaux).
• Le second semestre est consacré à la
production et l’analyse des données.
TET007 - Recherche
d’informations : théorie et pratique
sur le Web
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Fournir une culture numérique permettant
de s’engager dans des recherches d’in-
formation et des synthèses utiles à la vie
professionnelle principalement sur le Web.
Contenu de la formation
• Maîtriser le vocabulaire de l’informa-
tique pour l’exploration du Web
• Principes de l’architecture du Web
• Maîtrise des outils essentiels : navi-
gateur, gestionnaires de signet…
• Utilisation avancées des moteurs de recherche
• Sciences information et théorie du document
• Épistémologie et organisation des connaissances
• Classification et indexation de l’information
• Présentation des ressources
utiles du Web francophone
• Le Web participatif et la présence numérique.

CCE001 - Outils et démarche de la

communication écrite et orale
Crédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiques
Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information.
Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales.
Développer ses capacités d’expression et de
communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
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école management & société
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CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

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ASSISTANT ADMINISTRATIF

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DF
Crédit : 50 ECTS Code CP37 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac

Objectifs pédagogiques Description de la formation Planning

• Prendre en charge l’ensemble des travaux courants Méthodes de recherche et traitement

Assistant administratif
de secrétariat de l’entreprise ou d’un service en TET003 de l’information : Entretiens et 8 ECTS

appréciant les urgences et les priorités (accueil, questionnaires professionnels

gestion du courrier et des appels téléphoniques, Recherche d'informations : théorie et
TET007 pratique sur le Web
6 ECTS
mise en forme de documents...)
Pratiques de l’accueil, de la
CCE003 négociation et de la communication
4 ECTS
• Assurer l’accueil des visiteurs, le traitement des
appels téléphoniques, la réception et l’expédition DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
du courrier. La diffusion de l’information vers les
services internes ou externes de l’unité. Utiliser DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS
tous les outils bureautiques et les technologies de
l’information et de la communication.
Un cours au choix parmi
Passerelles vers d’autres diplômes DNF001
Certification informatique et internet
4 ECTS
niveau I
Ce certificat est une première marche vers
Outils informatiques pour les sciences
l’obtention du titre RNCP Assistant de gestion TET014 du travail et de la société
4 ECTS
Option Gestion administrative et juridique.

Conditions de délivrance Une UA au choix parmi

du certificat UADR06 Projet d’application professionnelle 18 ECTS

- Validation des UE Prise en compte de l’expérience

- Expérience professionnelle d’1 an dans le domaine UADR07 professionnelle ou stage
18 ECTS

ou stage de 3 mois en cas d’expérience hors champ

UADR08 Projet entrepreneurial 18 ECTS
- Projet d’application professionnelle ou rapport
d’expérience ou de stage ou projet entrepreneurial Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

DIST00 / 2012

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CP37

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCE003 - Pratiques de l’accueil,
de la négociation et de la
communication professionnels
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac
Objectifs pédagogiques
Savoir se situer dans un groupe (entretien,
réunion) et négocier oralement et par écrit.
Contenu de la formation
La démarche pédagogique adoptée permettra
d’explorer les situations de négociation et de
communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel
et sur le plan méthodologique et technique.
Des situations vécues par les jeunes, des cas et
jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement
aux techniques d’animation et d’entretien,
mise en œuvre de travaux écrits correspondant
à des écrits professionnels (notes, comptes
rendus, rapports, synthèse, projet, etc.).
DNF001 - Certificat Informatique et
internet niveau 1
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
La préparation à la certification à C2i niveau 1
est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment
inscrit en premier cycle, et à toute personne
souhaitant se préparer à la certification de ses
compétences « Informatique et internet «.
Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1
• Domaine D1 : Travailler dans un environnement
numérique évolutif. Organiser un espace de
travail complexe.. Sécuriser son espace de
travail local et distant. Tenir compte des enjeux
de l’interopérabilité. Pérenniser ses données.
• Domaine D2 : Être responsable à l’ère du
numérique. Maîtriser son identité numérique
privée, institutionnelle et professionnelle. Veiller
à la protection de la vie privée et des données
à caractère personnel. Être responsable face
aux réglementations concernant l’utilisation de
ressources numériques. Adopter les règles en
vigueur et se conformer au bon usage du numérique
• Domaine D3 : Produire, traiter, exploiter
et diffuser des documents numériques.
- Structurer et mettre en forme un
document. Insérer des informations générées
automatiquement. Réaliser un document composite.
Exploiter des données dans des feuilles de calcul.
Préparer ou adapter un document pour le diffuser
• Domaine D4 : Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
- Rechercher de l’information avec une démarche
adaptée. Évaluer les résultats d’une recherche.
Récupérer et référencer une ressource numérique
en ligne. Organiser une veille informationnelle
• Domaine D5 : Travailler en réseau,
communiquer et collaborer. Communiquer
avec un ou plusieurs interlocuteurs. Participer
à l’activité en ligne d’un groupe. Élaborer une
production dans un contexte collaboratif.
DRA001 - Présentation générale du
droit
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac.
Objectifs pédagogiques
S’initier au droit et acquérir le vocabulaire
juridique de base. Comprendre le raisonnement
juridique et maîtriser les notions et les concepts
fondamentaux du droit. Se familiariser avec
l’organisation judiciaire et savoir interpréter les
décisions rendues par les différentes juridictions.
Contenu de la formation
• La formation du droit :
- Les origines.
- Les sources.
- Les juridictions judiciaires et administratives.
- Les magistrats et auxiliaires du droit.
• La mise en œuvre du droit :
- Les personnes physiques.
- Les personnes morales (de droit
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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
privé et de droit public). • Maîtrise des outils essentiels : navigateur,
- Les biens meubles et immeubles. gestionnaires de signet...
- La domanialité publique. • Utilisation avancées des moteurs de recherche
- Les droits patrimoniaux (réels, • Sciences information et théorie du document
personnels, intellectuels). • Épistémologie et organisation des connaissances
- Les droits extra patrimoniaux (nom, • Classification et indexation de l’information
prénom, domicile, vie privée, image). • Présentation des ressources
- Les actes et les faits juridiques. utiles du Web francophone
- La responsabilité civile et pénale, la • Le Web participatif et la présence numérique.
responsabilité de l’administration.
- La preuve. TET014 - Outils informatiques pour
- Les contrats (généralités, de droit
commun, dérogatoires au droit commun, les sciences du travail et de la
notion de contrat administratif). société
Crédits : 4 ECTS
DSY005 - Organisation du travail et
des activités Objectifs pédagogiques
Cette formation a pour objectif de faire acquérir
Crédits : 6 ECTS
les savoir-faire, les usages et les connaissances
liés à l’usage de l’outil micro-informatique.
Public concerné et conditions d’accès
Niveau bac. Avoir une expérience professionnelle
Contenu de la formation
permettant de prendre conscience de ce
• Approches du dispositif de travail. Le
qu’est une relation hiérarchique.
fonctionnement du dispositif de travail : notions
de base et fondamentaux. Les pré-requis
Objectifs pédagogiques techniques : les langages de l’ordinateur, numérique
Contribuer à l’efficacité du manager et de l’équipe, et numérisation, compression, logiciels.
par la mise en œuvre de méthodes et de techniques • Internet et communication informatisée.
adaptées, en améliorant l’organisation du travail. Internet comme espace de travail : structure et
fonctionnement, notion de réseau informatique.
Contenu de la formation Les constituants de l’Internet : des outils, des
• Qu’est-ce que l’organisation? Organiser les services et des hommes. La communication
activités, le travail, le temps. Synthèse des en réseau: la messagerie, le Web, les outils de
grands courants de pensée. Les spécificités des discussion et de collaboration. Les nouveaux
PME. Les principaux problèmes des PME. outils de travail sur Internet : le Web 2.0.
• L’organisation du travail et des activités : Analyse • Le traitement de texte. Structure et composants
des activités, analyse de la répartition des du texte informatisé. Le passage des outils
tâches. Analyse des flux d’information, analyse traditionnels à la typographie électronique. Savoir
des traitements. Analyse de la valeur. Analyse éditer, mettre en forme et mettre en page un
de postes de travail. Contrôle et évaluation document avec un logiciel de traitement de texte.
du bon déroulement des activités, tableau de • Le tableur. Le tableau de données et sa structure.
bord. Analyse et rédaction d’objectifs. Analyse Du calcul simple aux formules et aux fonctions.
et rédaction de procédures. Fonctionnement Savoir construire une petite base de données.
efficace du travail collaboratif. Proposition La représentation graphique des données.
d’amélioration de l’organisation des activités • La présentation de l’information. Méthodologies
administratives. Conduite du changement. de conception d’un diaporama : de la structure
• La gestion de projet et la gestion des de la diapositive à la structure du diaporama.
priorités : Gestion d’un projet. Repérer et Méthodologies de conception et de présentation
sélectionner les tâches prioritaires. d’un diaporama. Les nouveaux outils de
présentation : les logiciels de « Mind Mapping ».
TET003 - Recueil, traitement et
représentation des données :
approche qualitative et quantitative
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques
S’approprier les outils de base du recueil,
de la production et de l’analyse des données
(qualitatives et quantitatives), dans des
contextes professionnels diversifiés.
Contenu de la formation
Donner la capacité de recueillir, traiter,
et interpréter des données de différentes
natures (résultats de recherches en sciences
humaines et sociales, sources administratives
et institutionnelles, données qualitatives et
quantitatives, ressources documentaires, etc.).
• Le premier semestre déroule les méthodes
de recherche documentaire (en bibliothèque
et sur l’Internet) ; les modes de lecture et
d’interprétation des données statistiques ;
les outils de la synthèse de documents ; les
différents types d’entretiens, d’observations
et de questionnaires et les justifications du
recours à telle ou telle méthode (en fonction
du questionnement et des objectifs initiaux).
• Le second semestre est consacré à la
production et l’analyse des données.
TET007 - Recherche
d’informations : théorie et pratique
sur le Web
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Fournir une culture numérique permettant
de s’engager dans des recherches
d’information et des synthèses utiles à la vie
professionnelle principalement sur le Web.
Contenu de la formation
• Maîtriser le vocabulaire de l’informatique
pour l’exploration du Web
• Principes de l’architecture du Web
http://www.cnam-idf.fr/formation_droit-des-affaires_CC02p-1

école management & société

acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCES m

si
Di plô
DROIT DES AFFAIRES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 28 ECTS Code CC02 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public et conditions d’accès Description de la formation Planning

• Toute personne souhaitant une mise à jour des

Droit des affaires

DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
connaissances juridiques acquises antérieurement
en droit des affaires. DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
• Pour les auditeurs n’ayant aucune connaissance
juridique de base en droit des affaires, le niveau DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS

des unités d’enseignement DRA001 « Présentation

DRA113 Principales formes de sociétés 4 ECTS
générale du droit » et DRA002 « Initiation aux
techniques juridiques fondamentales » est requis. DRA110 Activités et biens de l’entreprise 6 ECTS

Objectifs pédagogiques DRA120 Droit des difficultés des entreprises 4 ECTS

• Fournir des connaissances juridiques qui Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
répondent aux demandes du personnel administratif
Cours également disponible en ligne (Région)
des entreprises et collaborateurs des cabinets des
professions libérales juridiques et judiciaires. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
• Permettre la maîtrise des outils juridiques
nécessaires à la gestion quotidienne de l’entreprise.
• Acquérir les connaissances permettant à l’auditeur
de participer à la rédaction de contrats et au suivi
des dossiers à caractère juridique de l’entreprise.
• Être capable de formuler un avis juridique, de
réaliser des études à la demande de la direction et
des différents services de l’entreprise permettant la
prise de décisions ayant des implications juridiques.

Stages, projets, mémoire

L’auditeur peut réaliser un stage facultatif après
accord des enseignants responsables du certificat.

Conditions de délivrance
du certificat
Avoir acquis les 6 unités d’enseignement.
Valider les enseignements et le projet avec une
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
sans note inférieure à 8/20, dans un délai maximum
de 4 ans.
DIST00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC02

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRA103 - Règles générales
du droit des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau
des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques
du droit des contrats et des obligations.
Acquérir une bonne connaissance des règles
générales gouvernant les relations entre
l’entreprise et ses partenaires (fournisseurs,
clients, prêteurs, assureurs, administration, etc).
Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat
et gérer les risques inhérents à son exécution.
Savoir lire un contrat et gérer son exécution.
Contenu de la formation
Technique contractuelle
Recherche du co-contractant - Pourparlers - Clauses
usuelles - Rédaction et signature du contrat.
Conclusion des contrats
Classification des contrats - Formation
des contrats - - Modification des contrats
- Interprétation des contrats.
Exécution des contrats
Régime des obligations contractuelles - Inexécution
des contrats - Extinction des contrats.
Groupes de contrats
Classification des groupes de contrats -
Nullité et résolution au sein des groupes de
contrats - responsabilité contractuelle.
DRA106 - Principaux contrats
de l’entreprise
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir
le niveau de l’UE DRA103 ou posséder de
bonnes connaissances de base en droit
des contrats et des obligations.
Objectifs pédagogiques
Étudier le régime juridique des principales
conventions conclues entre l’entreprise
et ses partenaires (fournisseurs, clients,
prêteurs, assureurs, administration, etc.).
Savoir négocier et rédiger un contrat
adapté aux objectifs des parties.
Connaître et comprendre les principales clauses
insérées dans chaque type de contrat afin de
prévenir les difficultés liées à son exécution.
Contenu de la formation
Droit spécial des contrats
Promesse de vente
- Contrat de vente
- Contrat de mandat
- Contrat de prêt
- Contrat international
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
DRA112 - Règles générales
du droit des sociétés
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau
des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Étudier les règles générales qui gouvernent
l’entreprise en société, l’organisation des
groupes de sociétés et les techniques de
rapprochement entre les sociétés.
Distinguer les différentes étapes de la
vie juridique d’une société - constitution,
fonctionnement, dissolution, liquidation.
Maîtriser les formalités constitutives
de la personne morale.
Appréhender le rôle et la responsa-
bilité des dirigeants sociaux.
Contenu de la formation
Notions fondamentales
Sociétés et groupements voisins.
Contrat de société
Apports - Vocation aux bénéfices et
aux pertes - Affectio societatis
Personne morale sociétaire
Attributs - Constitution -
Fonctionnement - Dissolution.
Statut de l’associé
Engagements de l’associé - Exclusion - Cession
de droits sociaux - Cession de contrôle -
Participation à la vie sociale - Droit de vote.
Rapprochements entre sociétés
Groupes de sociétés - Fusions, scissions
et apports partiels d’actifs.
DRA113 - Principales formes
de sociétés
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de
l’UE DRA112 ou posséder de bonnes connaissances
de base en droit des affaires et/ou des sociétés.
Objectifs pédagogiques
Étudier les différentes formes sociales
et identifier leurs atouts.
Maîtriser les critères de choix d’une
forme sociale par une entreprise.
Appréhender les règles qui gouvernent
la création et le fonctionnement des
sociétés de personnes et de capitaux.
Contenu de la formation
Sociétés de personnes
Sociétés en participation - Sociétés en nom collectif
- Sociétés en commandite simple - Sociétés civiles.
Sociétés de capitaux
Sociétés à responsabilité limitée - Sociétés ano-
nymes - Sociétés par actions simplifiées - Sociétés
en commandite par actions - Sociétés européennes.
DRA110 - Activités et biens
de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau
desUE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Etudier les règles propres aux activités commer-
ciales et le régime juridique des biens intégrant le
patrimoine de l’entreprise. Maîtriser le contentieux
du droit commercial et les procédures permettant le
recouvrement des créances. Appréhender les mé-
canismes de protection de la propriété industrielle.
Contenu de la formation
Particularisme du droit commercial
Sources - Conclusion et exécution des
obligations commerciales - Contentieux.
Les biens de l’entreprise
Immeubles - Fonds de commerce - Fonds
libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.
DRA120 - Droit des difficultés
des entreprises
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le
niveau des UE DRA112 et DRA113.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les procédures amiables permettant
la prévention des difficultés des entreprises
- alerte, mandataire ad hoc et conciliation.
Analyser les procédures de traitement judiciaire
de ces difficultés - sauvegarde, redressement
judiciaire et liquidation judiciaire
Connaître l’étendue des pouvoirs du débiteur
ainsi que la responsabilité encourue en cas
d’ouverture d’une procédure collective.
Présenter les différentes sanctions frappant
les dirigeants des entreprises en cas de
redressement et de liquidation judiciaire.
Contenu de la formation
I.- Le traitement amiable des dif-
ficultés des entreprises.
Le recours au mandataire ad hoc, les
procédures d’alerte - alerte interne,
alerte externe-, la conciliation.
II.- Le traitement judiciaire des
difficultés des entreprises
Procédures de sauvegarde et de redressement
judiciaire : ouverture de la procédure, période
d’observation, les partenaires du débiteur, plans
de sauvegarde et de redressement judiciaire.
Sauvegarde financière accélérée
Procédure de liquidation : jugement
d’ouverture, plan de cession, réalisation
des actifs, apurement du passif.
III.- Sanctions et responsabilités : ci-
viles, professionnelles et pénales.
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CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

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DROIT SOCIAL DES ENTREPRISES

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Conseil en droit social appliqué à l’entreprise CN I
AM
Crédit : 30 ECTS Code CC03
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public et conditions d’accès Description de la formation

Droit social des entreprises

Planning
Toutes personnes concernées par la mise en œuvre DRS101
Droit du travail : relations
6 ECTS
du droit social : salariés des services RH ou des individuelles
services juridiques d’entreprise, représentants du DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS
personnel ou syndicaux, conseillers prud’hommes,
cabinets de conseils ou avocats d’entreprises, DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
salariés d’organismes sociaux.
Prévoyance complémentaire -
DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS
Niveau bac +2 mais aucun pré requis exigé.
Il est conseillé d’avoir des connaissances juridiques DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS
de base ou d’avoir une expérience professionnelle
dans le domaine. Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)

Objectifs pédagogiques ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Comprendre et maîtriser les règles, l’application et

l’interprétation du droit social et de la protection
sociale dans l’entreprise sous ses aspects
individuels (recrutement, emploi, contrats,
conditions de travail, rémunération, protection
sociale des salariés, résiliation du contrat) et
collectifs (représentation du personnel et syndicale,
négociation collective, prévoyance complémentaire,
conflits collectifs)
Intégrer les aspects européens et internationaux.

Passerelles vers d’autres diplômes

Le certificat de compétence droit social
appliqué à l’entreprise est articulé à la licence
Droit du travail et de la protection sociale appliqué,
dont il constitue une partie obligatoire, ainsi qu’au
diplôme (niveau II) de Responsable Juridique
option droit social.
Il permet donc une évolution vers un parcours
diplômant.

Conditions de délivrance
du certificat
Validation des UE entrant dans la composition
du certificat de compétence, complété par un
travail de recherche personnel sur un cas réel
ou une thématique d’actualité qui est intégrée
dans le cadre de l’UE DRS106 : présentation orale
avec remise d’un support écrit d’un travail individuel
ou en groupe sur un thème proposé.
Pour obtenir le certificat de compétences, il est
requis de valider les UE dans un délai de 4 ans.
DIST00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC03

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRS101 Droit du travail :
relations individuelles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de base en droit conseillées (pré
requis souhaitables DRA001 ou DRS003).
Contenu de la formation
Objet et nature du droit du travail - Historique.
Sources (droit international et européen, loi,
conventions collectives, jurisprudence, etc.).
Organisation juridictionnelle (Conseils de
Prud’hommes...) - Administration du travail.
Droits et libertés du salarié. Non discrimina-
tion - Pouvoir de direction de l’employeur.
1) Formation du contrat.
Contrat de travail (définition, critère,
contenu). Procédure de recrutement.
Contrats à durée déterminée. Prêts de
main d’oeuvre (travail temporaire....).
2) Exécution du contrat.
Rémunération (salaire et accessoires;
SMIC; égalité; ....) - Participation aux
résultats financiers de l’entreprise.
Temps de travail : durée et aménage-
ments. Jours fériés. Congés payés.
Santé et sécurité au travail. Prévention et
évaluation des risques. Droit de retrait du salarié.
Services de santé du travail.
Suspension du contrat (maternité, maladie...).
Modification du contrat et des conditions de travail.
Droit disciplinaire. Règlement intérieur.
3) Rupture du contrat.
Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-
sonnel, motif économique, procédures, indemnités).
Autres modes de rupture du contrat
(démission, prise d’acte, commun accord,
rupture conventionnelle, retraite...).
DRS102 - Droit du travail :
relations collectives
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du DRS101.
Contenu de la formation
• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.
• Négociation collective et accords
collectifs (entreprise, branche, groupe,
national interprofessionnel...).
• Élection des représentants du personnel.
• Délégués du personnel (attributions, moyens).
• Comité d’entreprise (attributions, moyens).
• Comité d’établissement, central, d’entreprise,
de groupe, européen ; société européenne.
• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
Conditions de travail (attributions, moyens).
• Droit d’expression des salariés dans
l’entreprise sur leurs conditions de travail.
• Statut protecteur des représentants du
personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Gestion prévisionnelle des em-
plois et des compétences.
• Licenciement pour motif économique.
• Conflits collectifs du travail (grèves...).
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
DRS104 Droit de la sécurité sociale DRS106 Droit social européen et
Crédits : 6 ECTS international
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pas de connaissance préalable exigée. Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des cours DRS101,
Contenu de la formation DRS102, DRS104, DRS105.
• Le système français de sécurité sociale : le régime
général des salariés, les autres régimes sociaux. Contenu de la formation
• Le régime général : organisation, Institutions européennes (Union euro-
affiliation et pris en charge. péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
• Le financement de la sécurité sociale : les Normes européennes (institutionnelles, conven-
cotisations sociales et l’employeur. tionnelles; transposition en droit interne).
• La santé en France : reformes de l’assurance Institutions internationales (O. I. T.).
maladie, maîtrise des dépenses de santé Normes internationales (conventions et
• Les prestations de l’assurance mala- recommandations) ; relations avec les normes
die - maternité - invalidité et décès. européennes et internes, articulations des normes.
• La retraite de base : réformes, Relations individuelles du travail (normes et droit
calcul de la retraite, formalités comparé - droit communautaire et international).
• Les prestations familiales : politique Relations collectives du travail (normes et droit
familiale et contenu des prestations comparé - droit communautaire et international).
• Les accidents du travail et maladies Relations transnationales (gestion de
professionnelles : qualification de la mobilité et droits étatiques).
l’accident du travail et réparation Grands systèmes de protection sociale
• Le contentieux de la Sécurité Sociale. (protection de base et complémentaire,
analyse comparée en Europe)
DRS105 Prévoyance Protection sociale de base et complémentaire
lors de déplacement en Europe et hors
complémentaire - politique de Europe, détachement, expatriation.
l’emploi Droit comparé (l’exemple d’un pays).
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du cours DRS104.
Contenu de la formation
Définition de la prévoyance.
Caractéristiques et domaines de la prévoyance
collective : les prestations servies (santé,
incapacité de travail, invalidité-décès)
Mise en place du régime de pré-
voyance dans l’entreprise.
Contrat de prévoyance - relations
entreprise-salariés-assureur.
L’évolution du contrat de prévoyance : mo-
dification, disparition du contrat.
Les régimes complémentaires de
retraite (ARRCO -AGIRC)
Les régimes supplémentaires de
retraite (retraite d’entreprise).
Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...).
L’indemnisation du chômage.
Les préretraites.
école management & société
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CHARGÉ D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL m

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ET PROFESSIONNEL - TITRE RNCP III

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DF
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau III CN I
AM
Chargé d’accompagnement social et professionnel
Crédit : 120 ECTS Code CPN42
Niveau d’entrée : Bac
Niveau de sortie : Bac + 2 (certification de niveau III)

Chargé d’accompagnement social et professionnel

Compétences attestées Description de la formation
La certification professionnelle atteste des
compétences et capacités acquises dans les
Un certificat professionnel
principaux domaines suivants :
Certificat professionnel Chargé
• Domaine 1 : Accueillir les personnes de façon CP29 54 ECTS
d’accueil et d’orientation
individualisée
• Domaine 2 : Orienter vers le monde du travail, les
institutions ou les dispositifs d’intervention sociale Planning
(insertion, formation, aide sociale)
Institutions et acteurs de
• Domaine 3 : Se situer et agir au sein d’un réseau AST005 l'intervention sociale : 6 ECTS
d’acteurs locaux l'accompagnement

AST002 Champs de la sociologie 6 ECTS

Métiers visés / débouchés
La relation aux publics :
Accompagner des parcours individuels pour TRS002 méthodologies de l'accompagnement
6 ECTS
favoriser l’insertion sociale/professionnelle ou la
Pratiques de l'accueil, de la
mobilité des publics demandeurs dans les domaines CCE003 négociation et de la communication
4 ECTS
de l’emploi, de l’accès au droit, à la santé, au
logement, à la citoyenneté ou dans un parcours
de formation professionnelle. Il accueille, fait un Un cours au choix parmi Planning
diagnostic sur la situation de la personne, l’informe,
l’oriente et l’accompagne dans la construction UEV010 Géographie urbaine 6 ECTS

et dans la réalisation de son parcours d’insertion

TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS
sociale et professionnelle en instaurant une relation
de coopération et de confiance. Il travaille en
réseau avec les partenaires locaux.
Eléments de psychopathologie dans
PSY001 l’intervention sociale
4 ECTS

Passerelles vers d’autres diplômes

Ce titre RNCP est un diplôme de niveau III ( bac+2) Expérience professionnelle de 24
et est la suite du certificat professionnel CP29 mois (ou 18 mois + stage de 3 mois
UASO03 si expérience professionnelle hors
30 ECTS

secteur)
Stages, projets, mémoire
Atelier recherche documentaire,
L’auditeur doit, à la fin de sa formation, attester UASO04 recherche de stage
6 ECTS
d’une expérience professionnelle de 18 mois Rédaction et soutenance d’un
(rémunérée ou bénévole). Si cette expérience UA211G rapport d'expérience en situations 16 ECTS
a été acquise dans un autre domaine que d'accompagnement
l’accompagnement, elle devra être complétée par
un stage de 3 mois visant à être confronté à des Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
activités d’accompagnement. Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Conditions de délivrance du diplôme
La demande d’obtention du titre est transmise à un
jury national, une fois remplies les trois conditions
suivantes :
- Avoir validé les 12 UE;
- Attester d’une expérience professionnelle
(rémunérée ou bénévole) de 24 ou 18 mois
+ un stage de 3 mois si l’expérience n’est pas dans
le champ de l’accompagnement;
- Avoir rédigé, soutenu oralement et validé le rapport
DIST00 / 2012

d’expérience en situations d’accompagnement.

CPN42

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
AST005 - Institutions et acteurs
de l’intervention sociale :
l’accompagnement
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac. Le candidat devra conduire (ou
aura conduit) une action dans le champ de
l’intervention sanitaire ou sociale (en tant
que salarié ou bénévole). L’auditeur devra
avoir suivi, préalablement, AST004.
Objectifs pédagogiques
Identifier le réseau partenarial des institutions et
acteurs, intervenant dans le champ de l’intervention
sociale, dans le cadre d’une intervention ; Restituer
cette activité, en situant son rôle et les relations dé-
veloppées avec chacun des membres de ce réseau.
Contenu de la formation
Travail d’investigation personnelle de
l’auditeur et des séances collectives
d’atelier pour une aide du groupe et de
l’intervenant dans l’analyse des données.
AST002 - Champs de la sociologie
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Analyse sociologique des principaux
champs constitutifs de la vie sociale.
Capacité et compétences acquises
Décrypter le monde social et savoir
interpréter des données sociales (sta-
tistiques, interviews, documents)
Contenu de la formation
Sociologie de la famille : la famille comme
fait social, les évolutions contemporaines de
la famille, solidarités et liens familiaux.
La ville et le fait urbain : l’invention de la ville, ségré-
gations sociales et spatiales, la politique de la ville.
Sociologie de l’École : L’évolution des
missions de l’école, les déterminants
sociaux de l’’expérience scolaire.
TRS002 - La relation aux
publics : méthodologies de
l’accompagnement
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’accompagnateur établit avec le public reçu un
parcours d’insertion sociale et professionnelle
personnalisé et inscrit dans la durée (démarche
administrative, demande d’aide de financement, de
formation , d’emploi..), il construit et contractualise
le parcours d’insertion sociale et/ou professionnel
de la personne. L’objectif du cours est d’acquérir
une méthodologie d’accompagnement social et
professionnel dans différents champ du secteur
social et d’en comprendre les enjeux.
Capacité et compétences acquises
Capacité à écouter, accueillir et orienter des
personnes relevant de l’intervention sociale et à
accompagner un individu dans sa situation globale,
soit-diagnostiquer la situation de l’individu -proposer
un projet de parcours-fixer les composantes et
les étapes de ce parcours, pouvoir l’évaluer.
Contenu de la formation
Apprentissage des méthodes d’entretien
approfondi d’aide et de conseil, du travail de
suivi de l’accompagnateur . Acquisition des règles
de la communication dans la relation d’aide et
l’entretien socio-éducatif ; L’auditeur devra savoir
définir des objectifs, piloter la progression du
projet; savoir repérer les ressources et contraintes
de la personne et favoriser son autonomie.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
CCE003 - Pratiques de l’accueil, PSY001 - Eléments de
de la négociation et de la psychopathologie dans
communication l’intervention sociale
Crédits : 4 ECTS Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques
Savoir se situer dans un groupe (entretien, Apporter aux auditeurs des connaissances
réunion) et négocier oralement et par écrit sur les rapports entre santé, travail,
emploi, chômage et leur incidence sur la
Contenu de la formation pratique d’accompagnement social.
La démarche pédagogique adoptée permettra
d’explorer les situations de négociation et de Contenu de la formation
communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel • I - L’accompagnement des personnes en
et sur le plan méthodologique et technique. difficulté d’insertion - les difficultés liées
Des situations vécues par les jeunes, des cas et au métier d’accompagnement social :
jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement - Réflexions autour du statut du métier
aux techniques d’animation et d’entretien, mise de chargé d’accompagnement social (les
en oeuvre de travaux écrits correspondant contradictions, les conflits éthiques...)
à des écrits professionnels (notes, comptes- - Le rôle du collectif de travail, l’importance
rendus, rapports, synthèse, projet, etc.). de la coopération (les conséquences du
sentiment de solitude dans le travail...)
UEV010 - Géographie urbaine - Les liens entre souffrance et stratégies
de défense dans le travail social
Crédits : 6 ECTS
- Eléments de la discussion sur
l’évaluation du travail social
Public concerné et conditions d’accès • II - Psychopathologie du chômage -
Niveau bac, en activité professionnelle ou deman- les difficultés liées à l’absence de travail :
deur d’emploi, dont le projet professionnel est orien- - Le chômage et la fragilisation identitaire
té vers les métiers de la ville et de l’aménagement. (le défaut de reconnaissance...)
Expériences souhaitées dans les domaines associa- - La situation de chômage et les rapports
tifs, services publics, entreprises, bureaux d’études. à la société (le rapport au temps, à
l’espace, aux normes et valeurs...)
Objectifs pédagogiques - L’impact du chômage dans la famille et les rapports
Acquérir la connaissance des milieux urbains familiaux (la difficulté de transmission des repères
et de leurs activités, appréhender les étapes symboliques et ses conséquences sur les enfants...)
de leur mise en place et de leur évolution. • III - Addictions et insertion :
- Liens entre précarité, chômage et
Contenu de la formation addiction (consommation de produits
Les villes à travers l’histoire ; Histoire de psychoactifs, addiction au jeu,...)
l’aménagement (d’Haussmann à nos jours) ; - Comment suspecter et accompa-
La métropolisation Le péri urbain ; Population gner une alcool dépendance
et transition démographique ; Politique de la - Problèmes posés par l’addiction au
Ville; Les villes d’Europe et du Monde ; L’espace cannabis et par l’impact de l’économie
urbain ; La morphologie urbaine ; La notion de souterraine sur la recherche de travail
réseau ; L’évolution du système productif - Réinsertion des anciens toxicomanes à l’héroïne,
sevrés ou sous traitement de substitution
TET006 - Travail, emploi et
qualification
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les notions de base concernant
le travail, l’emploi et les qualifications et
comprendre les évolutions contemporaines
du monde du travail et de l’entreprise.
Contenu de la formation
La population active, l’emploi et les
nomenclatures, le chômage
Le travail et le vécu du chômage
Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes,
immigrés et leur rôle sur le marché du travail.
Le fonctionnement du marché du travail : ré-
seaux, recrutement, discriminations
Les différentes formes d’organisation du
travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
nouvelles formes d’organisation du travail
Les mutations du travail
Les conditions de travail : la réduction du
temps de travail et l’intensification du travail
La souffrance au travail
Les relations professionnelles et le
contenu des accords d’entreprises, de
branches et interprofessionnels
Métiers, professions, fonctions profes-
sionnelles, qualifications, classifications,
compétences, relations formation/emploi
Le modèle de la compétence et
l’insertion dans l’emploi
Les restructurations d’entreprise, les plans
de sauvegarde de l’emploi et les consé-
quences sociales des restructurations
La protection sociale, les modes d’indem-
nisation et les politiques d’emploi
école management & société
acce
es s
ASSISTANT DE GESTION ADMINISTRATIVE m

si
Di plô
ET JURIDIQUE - TITRE RNCP III

bles
EN
VAE

AU

DF
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau III CN I
AM
Assistant de gestion - Option Gestion Administrative et Juridique
Crédit : 120 ECTS Code CPN47
Niveau d’entrée : Bac Description de la formation
Niveau de sortie : Bac + 2

Assistant de Gestion Administrative et Juridique

Un certificat professionnel
Public concerné et CP37 Certificat Assistant Administratif 50 ECTS
conditions d’accès
Niveau de qualification professionnelle ou de
formation équivalent au bac. L’expérience Planning
professionnelle ou personnelle des auditeurs leur Outils et démarche de la
CCE001 communication
4 ECTS
permet très souvent de connaître empiriquement
les opérations de base du métier et d’avoir un Bases et outils de gestion de
TET009 l’entreprise
6 ECTS
savoir-faire suffisant pour profiter positivement de
la formation. DRS003
Droit social : bases du droit du travail
4 ECTS
: aspects individuels et collectifs
Initiation au management et Gestion
Objectifs pédagogiques FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS

• Prendre en charge l’ensemble des travaux qui

TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS
contribuent à l’efficacité de son responsable ou de
l’entité. Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS
• Accompagner son ou ses managers : il prépare,
facilite et suit son travail. TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS
• Assurer la coordination et l’organisation au sein
de l’unité, être soutien à la communication, à ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
l’information et à la décision.
• Pouvoir prendre des dossiers spécifiques confiés
par son manager, en autonomie totale ou partielle. 12 crédits au choix parmi Planning

CCE901 Dispositif d’aide à l’écriture 4 ECTS

Métiers visés / débouchés
Projet personnel et professionnel :
Chargé d’administration, assistant de direction, FPG003 auto-orientation pédagogique
6 ECTS
assistant d’équipe, attaché de direction, secrétaire
La formation des adultes : histoire,
de direction. FAD101 cadres et acteurs
4 ECTS

Comptabilité et gestion de l’entreprise

Passerelles vers d’autres diplômes CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
pratique
Il est recommandé de commencer la formation
par le certificat professionnel CP37 « Assistant Comptabilité et gestion de l’entreprise
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
administratif » qui en constitue une première étape. d’analyse

EAR001 Économie Générale 1 6 ECTS

Stages, projets, mémoire
Expérience professionnelle d’un an dans la EAR002 Économie Générale 2 6 ECTS
spécialité. Si l’expérience est hors spécialité, elle Introduction à la psychologie sociale
doit être complétée par un stage de trois mois. PST003 et des organisations
6 ECTS

Informatique appliqué au secrétariat

NFE033 6 ECTS
Conditions de délivrance et à la gestion (1)
du certificat PST002 Introduction à la psychologie clinique 6 ECTS

Par la formation, le titre est délivré après avoir Introduction à la psychologie cognitive
validé les unités du certificat professionnel, les PST004 et éléments de psychologie du 6 ECTS
unités d’enseignement et l’UA. développement cognitif
Prise en compte de l’expérience professionnelle
sur remise d’un rapport d’analyse de pratique
professionnelle ou de stage : présentation d’un Prise en compte de l’expérience
UA2245 professionnelle
18 ECTS
rapport ‘analyse de pratique professionnelle ou un
projet entrepreneurial. Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
DIST00 / 2012

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

CPN47

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCE001 - Outils et démarche
de la communication écrite et orale
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information.
Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales.
Développer ses capacités d’expression et de
communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)
Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
- La prise de parole individuelle et dans
un groupe, l’entretien, l’exposé
- La retranscription de l’informa-
tion orale (prise de notes)
- La recherche de l’information et son traite-
ment; le texte informatif et argumentatif,
- La structuration et la rédaction d’une production
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
TET009 - Bases et outils de gestion
de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Rendre les auditeurs capables de remplir
toutes les fonctions administratives d’une
petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si
besoin sur des professionnels extérieurs dont
il est nécessaire de connaître les missions, les
champs et les modalités d’intervention.
Contenu de la formation
- Le processus comptable : Le système comp-
table : le contexte réglementaire (les obligations des
entreprises), les différentes étapes de la production
comptable, les principaux comptes (définition,
principes d’enregistrement, valorisation…), les
documents de synthèse (Bilan, compte de résultat),
le traitement comptable des ventes des achats
et des stocks, de la paie, des immobilisations ;
les relations avec les experts comptables et les
commissaires aux comptes, la fiscalité (TVA, IS,…)
- L’administration du personnel : paie, déclarations
sociales, congés, processus administratif
d’embauche et de rupture du contrat de travail
- L’administration commerciale : la facturation, le
suivi des comptes clients, le contentieux commercial
- L’administration générale : locaux, achats.
- L’entreprise et sa démarche stratégique : Le
diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse,
les orientations et options stratégiques, le processus
de mise en œuvre : la démarche plan budget, le
processus budgétaire : caractéristiques et principes
essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala-
riale, celui de la trésorerie et des investissements.
- Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux
financiers des TPE/TPI : le suivi de ratios de
gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie
(financement des stocks et des comptes clients)
L’élaboration de tableaux de bord.
DRS003 - Droit social : bases du
droit du travail : aspects individuels
et collectifs
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances de base et les
principes d’utilisation de droit du travail portant
sur les relations individuelles et collectives
du travail nécessaires à tout salarié.
Contenu de la formation
- Présentation et définition des différentes sources
du droit du travail et des juridictions compétentes
- Relations individuelles du travail : contrat
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat,
modes de rupture du contrat de travail ;
- Relations collectives du travail : droit syndical,
instances de représentation du personnel
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens
d’action, protection des représentants du
personnel, conflits collectifs du travail
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
FPG001 - Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les bases d’économie de l’entreprise
permettant de situer les enjeux de la GRH.
Se constituer les bases de la GRH.
Développer les principales théories
permettant d’aborder la fonction RH.
Contenu de la formation
• La GRH dans l’entreprise.
• GRH et fonction de l’entreprise.
• GRH et problématique de gestion, GRH et travail,
GRH et théories de la relation individu-organisation.
TET006 - Travail, emploi et
qualification
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Maitriser les notions de base concernant
le travail, l’emploi et les qualifications et
comprendre les évolutions contemporaines
du monde du travail et de l’entreprise.
Contenu de la formation
La population active, l’emploi et les
nomenclatures, le chômage
Le travail et le vécu du chômage
Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes,
immigrés et leur rôle sur le marché du travail.
Le fonctionnement du marché du travail : ré-
seaux, recrutement, discriminations
Les différentes formes d’organisation du
travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
nouvelles formes d’organisation du travail
Les mutations du travail
Les conditions de travail : la réduction du
temps de travail et l’intensification du travail
La souffrance au travail
Les relations professionnelles et le
contenu des accords d’entreprises, de
branches et interprofessionnels
Métiers, professions, fonctions profes-
sionnelles, qualifications, classifications,
compétences, relations formation/emploi
Le modèle de la compétence et
l’insertion dans l’emploi
Les restructurations d’entreprise, les plans
de sauvegarde de l’emploi et les consé-
quences sociales des restructurations
La protection sociale, les modes d’indem-
nisation et les politiques d’emploi
DRA002 - Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne cherchant une sensibilisation aux
problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Avoir le niveau de fin d’études secondaires et
le niveau de l’unité d’enseignement DRA001
Objectifs pédagogiques
Maîtriser le vocabulaire juridique et les
principaux concepts du droit des affaires.
Comprendre l’organisation de l’entre-
prise et les règles générales d’exercice
des activités économiques.
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
différents organismes intervenant dans celle-ci.
Contenu de la formation
L’organisation de l’entreprise
- Existence - L’entrepreneur individuel et la
personne morale - Les actes de l’entreprise
(commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
générales d’exercice des activités économiques.
Les techniques juridiques des échanges
- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi-
natifs, inopposabilité des exceptions, applications du
titre négociable) - Les comptes courants (conditions
d’existence et régime) - Les techniques juridiques
de distribution - La conquête de la clientèle - Les
actions des pouvoirs publics - La protection des
consommateurs - L’appropriation de la clientèle.
Les procédés de financement
- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde
des chances de paiement du créancier.
L’assurance
- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
L’organisation des affaires
Les organes d’administration - L’orientation des
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
TET008 - Analyse des situations de
travail
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Cet enseignement vise, à partir d’apports
théoriques et méthodologiques, une initiation
générale aux différentes formes d’analyse du
travail centrée sur la compréhension, le diagnostic
et la transformation des situations de travail.
Contenu de la formation
Première partie
Programme : Présentation générale et études de cas
Introduction générale aux objets et objectifs
des différentes formes d’analyse du travail
Les modèles de l’Homme dans les différentes
formes d’analyse du travail : histoire des différentes
formes d’analyse du travail, la genèse des modèles
de l’Homme au travail, description des différents
modèles de l’homme au travail, leurs usages selon
les différentes formes d’analyse du travail.
Rôles et objectifs de l’analyse du travail dans
différentes approches : ergonomie, psycho-
logie, insertion des personnes handicapées,
sociologie, hygiène et sécurité, formation.
Deuxième partie
Programme : Applications et Etudes de cas
Pratiques des formes d’analyse du tra-
vail : analyser pour concevoir et transformer,
relation santé/travail, prévention des risques,
les dimensions sociales et organisationnelles
du travail, analyse du travail et formation.
ACD001 - Fondements
de la mercatique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter les concepts de base en marke-
ting : comportement du consommateur,
stratégie marketing, marketing opérationnel
Contenu de la formation
• Introduction au marketing
• Comportement du consommateur
• Études et recherche marketing
• Stratégie marketing : segmentation,
ciblage et positionnement opérationnel
• Marketing opérationnel (mix marke-
ting) : gamme de produits et marque, politique
de prix, distribution et gestion de la force de
vente, politique de communication
• Introduction au marketing international Marketing
4 études de cas d’application des concepts du cours
CCE901 - Dispositif d’aide
à l’écriture
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette unité d’enseignement de français est
ouverte aux auditeurs inscrits au Cnam qui
ont des difficultés en français écrit et oral.
Objectifs pédagogiques
Le dispositif d’accompagnement a pour objectif
de réassurer les personnes face aux activités
de lecture et d’écriture qui leur sont demandées
dans le cadre de leurs activités professionnelles
ou dans le cadre de leurs études au Cnam.
Deux objectifs principaux : Débloquer le passage
à l’écrit et acquérir les normes de la langue
écrite (syntaxe, vocabulaire et orthographe)
Contenu de la formation
L’atelier de lecture-écriture (1) est ouvert aux
personnes ayant des difficultés avec l’écriture et
l’acte d’écrire. Il doit permettre aux personnes
de développer l’acte d’écriture. L’atelier crée des
situations orales pour élaborer le contenu d’un écrit.
Il s’agit d’une entrée dans l’écrit par la parole: parler
pour écrire et se représenter l’écrit à produire.
L’atelier de lecture-écriture (2) est ouvert aux
personnes ayant des difficultés en français écrit.
Il doit permettre aux personnes d’améliorer
leur maîtrise des codes oral et écrit.
Les séances articulent des exercices d’écriture
et des exercices de lecture avec analyse et
reformulation, dans un travail sur la langue
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
lexical, grammatical et orthographique.
Sont abordées également les différences entre l’oral
et l’écrit: ce qui se dit, ce qui s’observe et ce qui
s’écrit selon les situations, ainsi que les usages des
différents écrits, pour soi ou à destination d’autrui.
FPG003 - Projet personnel
et professionnel - auto-orientation
pédagogique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Permettre à chaque auditeur d’acquérir les concepts
théoriques de base pour la conception de son
projet, de maîtriser par un entraînement personnel
quelques méthodologies de mise en œuvre
d’écriture, d’écoute, de réflexion lui permettant
de sortir de son cadre habituel de pensée,cela
l’amenant à produire «pour soi» une recherche
sur les liens en interaction dans son projet.
Contenu de la formation
• Séance Introductive :
Sensibilisation sur le thème comment gérer
ses propres ressources humaines à partir de
la présentation des principaux concepts d’un
management constructiviste par projets.
• 7 Séances plénières :
Compétences à gérer soi-même. Apprentissage
expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation.
Styles de comportements personnels dans un
groupe. Comment j’apprends, importance des
représentations mentales dans la construction
de projets. Rôle du langage. Préférences
cérébrales. Présentation de quelques tests
psychologiques, construire des aptitudes pour
«faire son chemin» en milieu complexe.
• 6 séances en sous-groupe :
Lever les obstacles de l’écriture. Comment naviguer
au Cnam pour monter son projet. Présentation des
disciplines du département management innovation
prospective. Élaborer son propre profil personnel de
compétence par la pratique de quelques «outils» :
FAD101 - La formation des adultes :
histoire, cadres et acteurs
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette unité est considérée comme une première
familiarisation avec le secteur économique et
social de la formation professionnelle, et plus
généralement le monde de la formation des adultes.
Objectifs pédagogiques
- Appréhender la spécificité de la forma-
tion des adultes par rapport aux autres
champs professionnels connexes.
- Connaître la construction historique du secteur
de la formation des adultes en lien avec ses
grands déterminismes économiques et sociaux.
- Appréhender les grandes logiques de fonctionne-
ment et les grandes fonctions sociales de l’appareil
de formation professionnelle continue aujourd’hui.
Contenu de la formation
- Les principaux moments et événements histo-
riques ayant marqué la constitution progressive
de la formation des adultes en France.
- Les principaux courants éducatifs spé-
cifiques à la formation des adultes.
- Les différentes définitions et les prin-
cipaux concepts utilisés pour définir le
champ de la formation des adultes.
- Les principaux textes fondateurs
de la formation des adultes.
- Les principales institutions du secteur de la
formation professionnelle des adultes en France.
- Les principales fonctions économiques et sociales
de la formation professionnelle en France par
rapport à ses différents publics et dispositifs.
- Les principales sources d’information
en matière de formation continue.
CFA001 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-1 : notions de base et
mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE Comptabilité et
gestion de l’entreprise I et Comptabilité et
gestion de l’entreprise II sont groupées.
Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.
Capacité et compétences acquises
Savoir utiliser les méthodes et techniques de base
et permettre ultérieurement un développement
des compétences professionnelles spécialisées
en gestion, comptabilité et en finance.
CFA002 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-2 : premiers outils de
gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées.
Pas de connaissance comptable préalable exigée. Ce
cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant.
Acquérir une solide initiation en comp-
tabilité financière et de gestion.
Objectifs pédagogiques
• Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise
Contenu de la formation
L’analyse et l’interprétation des états financiers
L’analyse du bilan et de la situation financière
L’analyse du compte de résultat et des performances
Introduction au tableau de financement et
l’analyse de la dynamique financière
L’information comptable de ges-
tion : mesure et analyse des coûts
Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts
Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
L’analyse de la relation coût - volume – profit
EAR001 - Économie Générale I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac en mathématiques
Objectifs pédagogiques
Donner une connaissance des outils de
base de l’analyse micro-économique.
Contenu de la formation
Introduction générale (définitions
et concepts élémentaires);
Le consommateur et la demande;
Le producteur et l’offre; Le marché de
concurrence parfaite (mécanismes de marché,
entraves aux mécanismes de marché...);
La concurrence imparfaite (monopole
classique, monopole discriminant, concur-
rence monopolistique, l’oligopole);
Taux d’intérêt et prise en compte du temps
dans les décisions des acteurs économiques
(actualisation, décision d’investir...)
EAR002 - Économie Générale II
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-
gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
Objectifs pédagogiques
Ce cours se concentre sur l’aspect macro-
économique de l’analyse économique. Il a
pour objectif de donner une connaissance
des outils de base de la macro-économie.
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble
de l’économie et à la façon dont se comportent
l’ensemble des ménages ou des entreprises,
et plus généralement à tout ce qui a un
caractère collectif : croissance, chômage, in-
flation, balance commerciale, etc.
Contenu de la formation
• Introduction générale (définitions et concepts
élémentaires de l’analyse macro-économique);
• Eléments de comptabilité nationale (défini-
tions, opérations, tableaux, agrégats,...);
• La monnaie
• Marché de l’emploi et chômage
• Interventions de l’État dans l’économie
• Relations économiques avec le reste du monde
• Croissance, développement et fluctuations
économiques, démographie et économie.
PST003 - Introduction à la
psychologie sociale et des
organisations
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir
un niveau équivalent en psychologie générale.
Objectifs pédagogiques
Eléments d’analyse des conduites humaines
en situation organisationnelle.
Contenu de la formation
Le cours PST003 est centré sur l’interaction entre
le système organisationnel et les sujets qui y
participent. Il vise à faire comprendre comment
les individus produisent les règles du jeu social, en
investissant les organisations à partir de leur propre
fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer
le système de contraintes qui s’impose à eux.
Dans cet espace où s’imbriquent contraintes
objectives et significations données par les
personnes, les comportements organisationnels
seront analysés comme des choix d’action visant
à résoudre des problèmes de coopération. Une
importance particulière sera accordée aux relations
interpersonnelles, en dégageant les processus
individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents.
NFE033 - Informatique appliquée
au secrétariat et à la gestion(1)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Former les élèves à l’utilisation des
outils micro-informatiques.
Maîtriser les fonctions de base d’un traitement
de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un
logiciel de présentation (Powerpoint),Apprendre
à utiliser un navigateur, réaliser des recherches
avancées sur le Web, Utiliser des outils en ligne
et partagés, Utiliser un forum de discussions,
un logiciel de messagerie, de chat.
Contenu de la formation
Navigation, Web, Internet
Utiliser un navigateur, paramétrage, confidentialité,
sécurité, cookies, favoris, onglets, etc.
Le Web, les sites Web, les liens hypertextes,
Les moteurs de recherche (fonctions avancées),
Utilisation d’un forum, d’un agenda
partagé, d’un logiciel de messagerie.
Excel : Créer un classeur, une feuille
de calcul, des onglets,
Formules de calcul de base (NB, Max, Min,
Somme, ET, OU, SI, Moyenne, etc.),
Graphiques simples, Études de cas pratiques.
Word : Création et enregistrement d’un
document, Fonctions de base,
Mise en forme, affichages, raccourcis, Paramétrage
et personnalisation du traitement de texte,
Création de tableaux, Puces, Paragraphes, insertion
d’une zone de texte, d’images, de fichiers,
Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles,
Table des matières, Études de cas pratiques.
Powerpoint: Création de diapositives, Création
et utilisation de modèles, Animations,
Transitions et création d’un diaporama,
PST002 - Introduction à la
psychologie clinique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Eléments de psychologie générale à partir
des controverses encore actuelles entre
approche expérimentale et approche clinique.
Connaissance de l’épistémologie et de l’actualité
de la posture clinique en psychologie.
Contenu de la formation
Panorama des grands courants théo-
riques en psychologie clinique.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Acquisition des principaux concepts de psychologie
indispensables pour aborder les enseignements
Le cours est structuré suivant deux grandes parties :
1) une partie plus théorique, qui retrace la
tentative de puiser dans l’approche clinique
une conceptualisation du fonctionnement et
du développement du psychisme humain.
2) Une deuxième partie est consacrée à présenter un
ensemble de domaines d’intervention permettant de
mettre en visibilité les apports de l’approche clinique
au développement de la psychologie générale.

PST004 - Introduction à la
psychologie cognitive et éléments
de psychologie du développement
cognitif
Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques
Comprendre les différents modes de production
des connaissances scientifiques en psychologie.
Acquérir des connaissances dans le champ
de la psychologie cognitive et de la psy-
chologie du développement cognitif.

Contenu de la formation
Après un historique de la psychologie et un
examen de la déontologie du psychologue et des
questions actuelles de la psychologie, le cours
abordera : - les grandes fonctions cognitives
(perception, attention, mémoire, contrôle moteur,
etc.) ; - le développement de la cognition à partir
des travaux de Jean Piaget et des découvertes
post-piagétiennes. Le cours inclura des éléments
théoriques issus des courants critiques (cognition
située, cognition distribuée, cognition incarnée)
de la psychologie cognitive computationnelle.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
école management & société
acce
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LICENCE DROIT DU TRAVAIL m

si
Di plô
ET DE LA PROTECTION SOCIALE APPLIQUÉE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code LG021 - P1 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac
Niveau de sortie : Certification de niveau II - Bac + 3

Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée

Public concerné et conditions d’accès
L1 : niveau Bac ou équivalent.
L3 : être titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une licence DEG ou SHS;

Pré-requis : pour les personnes n’ayant aucune formation juridique

- FPG001 et DRA001 ou DRS003
- Être titulaire d’un diplôme Bac + 2
- Justifier d’un niveau de formation Bac + 2 (VES).

Le parcours L3 est accessible aux titulaires du DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme universitaire de niveau Bac+2
ou aux titulaires d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence dans un
domaine de formation compatible avec la spécialité visée.

Objectifs pédagogiques
L’objectif professionnel de ce parcours est d’assurer une solide formation juridique en droit du travail et de la
protection sociale, liée à la pratique de ce droit, et de permettre le traitement de ses implications en entreprise.
Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de suivre les évolutions juridiques, de comprendre la portée des
réglementations, de pouvoir, les analyser et les présenter et de mettre en place les implications en découlant, que ce soit dans
le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale, ou de la prévoyance complémentaire. Il doit être en mesure de prendre
ou suggérer toutes mesures pour éviter les litiges.

Compétences attestées
-Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de bases de Ressources Humaines.
-Mettre en application les outils et les méthodes de recrutement, de formation, de gestion des carrières, des compétences, de
paie, de rémunération, de retraite et prévoyance
-Maîtriser les outils et les méthodes de la communication interne et les TICE
-Être capable d’assister le DRH dans la mise en œuvre des relations professionnelles.
-Assister les managers dans la mise en œuvre des outils RH: gestion des carrières, du recrutement, de l’emploi, des compétences,
des rémunérations, de la paye, des relations sociales.
-Superviser, conduire, contrôler la gestion administrative du personnel (effectifs, mouvements de personnel, temps de travail,
dossiers individuels, rémunérations et charges sociales).
-Veiller aux conditions générales de travail et d’application de la législation sociale.
-Assurer les relations avec les organismes sociaux et administratifs.
-Collecter et comprendre les informations nécessaires au droit social: rechercher et vérifier les textes appropriés, mettre en
place une veille juridique.
-Informer et conseiller les collègues, clients sur des questions d’ordre juridique.
-Analyser et rédiger des notes de commentaires des textes.
-Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires
-Gérer opérationnellement des domaines de la protection sociale (indemnisation, arrêts de travail, calcul de la retraite).
-Maîtriser des niveaux de couverture sociale (sécurité sociale, protection complémentaire, troisième étage de retraite et
prévoyance)
-Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur modification, appliquer les procédures légales.
-Rédiger des documents (ordre du jour à des réunions d’instances, convocations, notification d’une décision) et des procédures..
-Préparer des élections professionnelles et de séances de travail (négociation dans l’entreprise).
-Maîtriser l’anglais.

Stages, projets, mémoire

Une expérience professionnelle d’un an en droit social est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé par un rapport d’activité
professionnelle. A défaut un stage de 3 mois sera exigé et validé par un rapport de stage.
Une fiche de méthode pour la rédaction du rapport est disponible sur Plei@d ou auprès de vos centres.

Conditions de délivrance du diplôme

DIST00 / 2012

Avoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité et avoir obtenu le niveau 1 au test du
LG021 - P1

Bulats.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Pré requis Planning L2 Planning

Initiation au management et gestion DRS003 Droit social : bases du droit du travail
FPG001 des ressources humaines
4 ECTS 4 ECTS

EAR002 Économie Générale II 6 ECTS

Description de la formation FPG001

Initiation au management et Gestion
4 ECTS
des ressources humaines
Recherche d'informations : théorie et
L1 Planning
TET007 pratique sur le Web
6 ECTS

DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS Introduction à la psychologie sociale

PST003 et des organisations
6 ECTS

EAR001 Économie Générale I 6 ECTS

FAD101
La formation des adultes : histoire,
4 ECTS
cadres et acteurs

TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS

Un cours au choix parmi Planning
Outils informatiques pour les sciences TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS
TET014 du travail et de la société
4 ECTS

Certificat informatique et internet

DNF001 niveau I
4 ECTS
Deux cours au choix parmi Planning

AST002 Champs de la sociologie 6 ECTS

Un cours au choix parmi Planning Comptabilité et gestion de l'entreprise

Apprentissage de l'anglais en semi- CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
ANG001 autonomie – 1er semestre
6 ECTS pratique
Apprentissage de l'anglais en semi- Comptabilité et gestion de l'entreprise
ANG002 autonomie – 2nd semestre
6 ECTS
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
d'analyse
ANG003 Anglais professionnel – 1er semestre 6 ECTS
Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS
ANG004 Anglais professionnel – 2nd semestre 6 ECTS

Planning
UADR02 Expérience professionnelle d'1 an 8 ECTS
Outils et démarches de la
CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS

TET009 Bases et outils gestion de l'entreprise 6 ECTS

L3 Planning
Méthodes de recherche et traitement Pratiques écrites et orales de la
TET003 de l'information : entretiens et 8 ECTS CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
questionnaires professionnels
Droit du travail : relations
Projet personnel et professionnel : DRS101 individuelles
6 ECTS
FPG003 auto-orientation pédagogique
6 ECTS

DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS

Un cours au choix parmi DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS

Planning
Informatique appliqué au secrétariat Prévoyance complémentaire -
NFE033 6 ECTS DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS
et à la gestion (1)

AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS

Responsabilité pénale et civile de

DSY005 Organisation du travail et des sociétés 6 ECTS DRS107 l'employeur et du salarié
6 ECTS

UADR01 Expérience professionnelle : 1 an 10 ECTS Un cours au choix parmi Planning

Sociologie des relations
AST117 professionnelles
6 ECTS

FPG114 Outils RH 6 ECTS

Approches institutionnelles,
HSE101 législatives et réglementaires de la 6 ECTS
sécurité et santé au travail

UA2B12 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS

Méthodologie du rapport d’expérience,

Expérience d’un an et rapport 12 ECTS
d’activité

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
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DRA001 - Présentation générale
du droit
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac. Toute personne intéressée par
le droit, notamment le droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
S’initier au droit et acquérir le vo-
cabulaire juridique de base.
Comprendre le raisonnement juridique et maîtriser
les notions et les concepts fondamentaux du droit.
Se familiariser avec l’organisation judiciaire
et savoir interpréter les décisions rendues
par les différentes juridictions.
Contenu de la formation
La formation du droit
Les origines - Les sources - Les juridic-
tions judiciaires et administratives - Les
magistrats et auxiliaires du droit.
La mise en œuvre du droit
Les personnes physiques - Les personnes morales
(de droit privé et de droit public) - Les biens meubles
et immeubles - La domanialité publique - Les droits
patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels)
- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom,
domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits
juridiques - La responsabilité civile et pénale, la
responsabilité de l’administration - La preuve - Les
contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires
au droit commun, notion de contrat administratif).
EAR001 - Économie Générale I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau bac en mathématiques.
Objectifs pédagogiques
Donner une connaissance des outils de
base de l’analyse micro-économique.
Contenu de la formation
Introduction générale (définitions et concepts
élémentaires); Le consommateur et la demande;
Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence
parfaite (mécanismes de marché, entraves aux
mécanismes de marché...); La concurrence
imparfaite (monopole classique, monopole discri-
minant, concurrence monopolistique, l’oligopole);
Taux d’intérêt et prise en compte du temps
dans les décisions des acteurs économiques
(actualisation, décision d’investir, ...)
TET014 - Outils informatiques
pour les sciences du travail
et de la société
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une pratique de base
de l’Internet et de l’informatique.
Toute personne soucieuse d’enrichir sa
pratique et sa compréhension de la micro-
informatique, personnes préparant le C2i®
(Certificat Informatique et Internet-Niveau 1).
Objectifs pédagogiques
Cette formation a pour objectif de faire acquérir
les savoir-faire, les usages et les connaissances
liés à l’usage de l’outil micro-informatique.
Contenu de la formation
Approches du dispositif de travail.
Le fonctionnement du dispositif de travail : notions
de base et fondamentaux. Les pré-requis tech-
niques : les langages de l’ordinateur, numérique
et numérisation, compression, logiciels.
Internet et communication informatisée.
Internet comme espace de travail : structure et
fonctionnement, notion de réseau informatique.
Les constituants de l’Internet : des outils, des
services et des hommes. La communication en
réseau : la messagerie, le Web, les outils de
discussion et de collaboration. Les nouveaux
outils de travail sur Internet : le Web 2.0.
Le traitement de texte. Structure et composants
du texte informatisé. Le passage des outils
traditionnels à la typographie électronique. Savoir
éditer, mettre en forme et mettre en page un
document avec un logiciel de traitement de texte.
Le tableur.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Le tableau de données et sa structure. Du
calcul simple aux formules et aux fonctions.
Savoir construire une petite base de données.
La représentation graphique des données.
La présentation de l’information.
Méthodologies de conception d’un diaporama : de
la structure de la diapositive à la structure du
diaporama. Méthodologies de conception et de
présentation d’un diaporama. Les nouveaux outils
de présentation : les logiciels de « Mind Mapping «.
DNF001 - Certificat Informatique
et internet niveau 1
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
La préparation à la certification à C2i niveau 1 est
ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit
en premier cycle, et à toute personne souhaitant
se former et se préparer à la certification de ses
compétences « Informatique et internet «.
Objectifs pédagogiques
Toute personne est aujourd’hui concernée par
l’usage désormais banalisé d’outils informatiques
dans sa vie personnelle et professionnelle.
Il y a donc lieu de mettre en état les
auditeurs et le personnel du Cnam
- De maîtriser les compétences qui sont
désormais indispensables à la vie professionnelle,
à la poursuite d’études supérieures et d’être
capables de faire évoluer ces compétences en
fonction des développements technologiques,
- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des
compétences qui les aideront à poursuivre au
mieux leur activité professionnelle et s’il y a
lieu à modifier leur insertion dans le monde des
activités professionnelles à la fin de leur cursus.
Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1
Domaine D1 : Travailler dans un envi-
ronnement numérique évolutif
• Compétence D1.1 : Organiser un
espace de travail complexe
• Compétence D1.2 : Sécuriser son
espace de travail local et distant
• Compétence D1.3 Tenir compte des
enjeux de l’interopérabilité
• Compétence D1.4 Pérenniser ses données
Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique
• Compétence D2.1 Maîtriser son identité numérique
privée, institutionnelle et professionnelle
• Compétence D2.2 Veiller à la protection de la
vie privée et des données à caractère personnel
• Compétence D2.3 Être responsable
face aux réglementations concernant
l’utilisation de ressources numériques
• Compétence D2.4 Adopter les règles en vigueur
et se conformer au bon usage du numérique
Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et
diffuser des documents numériques
• Compétence D3.1 Structurer et
mettre en forme un document
• Compétence D3.2 Insérer des informa-
tions générées automatiquement
• Compétence D3.3 Réaliser un document composite
• Compétence D3.4 Exploiter des don-
nées dans des feuilles de calcul
• Compétence D3.5 Préparer ou adapter
un document pour le diffuser
Domaine D4 Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
• Compétence D4.1 Rechercher de l’infor-
mation avec une démarche adaptée
• Compétence D4.2 Evaluer les
résultats d’une recherche
• Compétence D4.3 Récupérer et référencer
une ressource numérique en ligne
• Compétence D4.4 Organiser une
veille informationnelle
Domaine D5 Travailler en réseau,
communiquer et collaborer
• Compétence D5.1 Communiquer avec
un ou plusieurs interlocuteurs
• Compétence D5.2 Participer à
l’activité en ligne d’un groupe
• Compétence D5.3 Élaborer une produc-
tion dans un contexte collaboratif
La formation s’articule autour d’un ensemble de
cours et d’exercices pratiques en salle de TP.
ANG001 ou ANG002 - Apprentissage
de l’anglais en semi-autonomie
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs inscrits dans une formation du Cnam
Objectifs pédagogiques
- Améliorer ses compétences en anglais
en travaillant à son rythme avec l’aide
méthodologique d’un conseiller.
- Se remettre à niveau, consolider ses acquis
en anglais général ou professionnel.
- Préparer, le cas échéant, le test BULATS requis
pour l’obtention de certains diplômes du Cnam.
Contenu de la formation
Objectifs, contenus et choix des ressources
sont déterminés individuellement avec le
conseiller en apprentissage selon les besoins,
le niveau et les priorités de chacun.
ANG003 ou ANG004 - Anglais
professionnel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs déjà inscrits dans un cursus au Cnam
Objectifs pédagogiques
- Remise à niveau en anglais de l’entreprise
en vue de la préparation du test BULAT.
- Amélioration des compétences en anglais
oral et écrit pour pouvoir, dans l’entreprise,
travailler avec les clients, téléphoner,
participer à des réunions et des séminaires,
lire et écrire des lettres et des rapports.
Contenu de la formation
Les contenus sont adaptés à chaque niveau
CCE001 - Outils et démarche de la
communication écrite et orale
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac.
Objectifs pédagogiques
- Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information ;
- Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales ;
- Développer ses capacités d’expression et
de communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)
Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
- La prise de parole individuelle et dans
un groupe, l’entretien, l’exposé ;
- La retranscription de l’informa-
tion orale (prise de notes)
- La recherche de l’information et son traitement;
- Le texte informatif et argumentatif,
- La structuration et la rédaction d’une production
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
TET009 - Bases et outils
de gestion de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Les objectifs pédagogiques visent à rendre les
auditeurs capables de remplir toutes les fonctions
administratives d’une petite ou moyenne entreprise
en s’appuyant si besoin sur des professionnels
extérieurs dont il est nécessaire de connaître les
missions, les champs et les modalités d’inter-
vention (expert-comptable, SSII, avocat, etc).
Les champs couverts concernent aussi bien l’admi-
nistration du personnel, la comptabilité, l’adminis-
tration commerciale, les obligations fiscales, le suivi
de la trésorerie, Il s’agit de maîtriser du vocabulaire,
des concepts, d’être capable de rechercher, d’analy-
ser et mettre en forme des données, de connaître le
rôle et les missions des différentes Administrations
avec lesquelles toute entreprise est en relations.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Contenu de la formation
1. Le processus comptable
Le système comptable : le contexte réglementaire
(les obligations des entreprises), les différentes
étapes de la production comptable, les principaux
comptes (définition, principes d’enregistrement,
valorisation…), les documents de synthèse (Bilan,
compte de résultat), le traitement comptable
des ventes des achats et des stocks, de la
paie, des immobilisations ; les relations avec
les experts comptables et les commissaires
aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...)
2. L’administration du personnel : paie, déclara-
tions sociales, congés, processus administratif
d’embauche et de rupture du contrat de travail
3. L’administration commerciale : la facturation, le
suivi des comptes clients, le contentieux commercial
4. L’administration générale : locaux, achats.
5. L’entreprise et sa démarche stratégique
Le diagnostic stratégique : concepts et grilles d’ana-
lyse, les orientations et options stratégiques, le pro-
cessus de mise en œuvre : la démarche plan budget,
Le processus budgétaire : caractéristiques
et principes essentiels ; le budget des
ventes, de la masse salariale, celui de la
trésorerie et des investissements.
6. Le suivi d’indicateurs de gestion
Les enjeux financiers des TPE/TPI : le suivi de
ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie
(financement des stocks et des comptes clients)
L’élaboration de tableaux de bord.
TET003 - Méthodes de recherche
et traitement de l’information :
entretiens et questionnaires
professionnels
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau du baccalauréat.
Objectifs pédagogiques
S’approprier les outils de base de la recherche
et du traitement des informations, notamment
l’entretien et le questionnaire, dans des contextes
professionnels diversifiés. - Développer une capacité
de compréhension des conditions dans lesquelles
le recueil et le traitement des informations peuvent
être conduits. - Acquérir des savoir-faire sur les
étapes et les procédures pour effectuer un travail
de recueil et de traitement de l’information.
Contenu de la formation
Donner aux auditeurs la capacité de recueillir,
traiter et interpréter des données de différentes
natures (sources professionnelles, administratives
et institutionnelles, données qualitatives et
quantitatives, ressources documentaires, résultats
de recherches en sciences humaines et sociales,
etc.) Cet apprentissage comporte des aspects
théoriques et pratiques auxquels l’enseignement
contribue de manière interactive. Il porte sur :
- L’analyse des situations de relation dans lesquelles
le professionnel est amené à intervenir : son
rôle, sa posture, les attentes des personnes
concernées, les enjeux, les facteurs favorisant ou
faisant obstacle au recueil de l’information...
- Le travail de recueil d’information : Les
étapes de planification et les procédures pour
effectuer un travail de recueil. Réalisation
d’exercices pratiques concernant le choix d’une
méthodologie et des outils de recueil appropriés.
- L’entretien. Définir ses objectifs selon le contexte
d’activité. La situation d’entretien dans ses
dimensions institutionnelles et relationnelles : la
posture, le cadre, l’écoute, l’implication, les inte-
ractions.... Les différents types et la conduite de
l’entretien : conditions physiques, émotionnelles
et intellectuelles. La formulation de questions.
La prise de notes. La gestion du temps.
- Autres techniques de recueil des informa-
tions. : Observations et questionnaires. Les
justifications du recours à ces différentes
méthodes (en fonction du questionne-
ment et des objectifs poursuivis).
- Les méthodes de recherche documentaire (en
bibliothèque et sur l’Internet) ; les modes de
lecture et d’interprétation des données statistiques
; les outils de la synthèse de documents…
- Analyse et interprétation de l’information.
Systématisation de l’information re-
cueillie : construction de graphiques, tableaux.
Lecture et interprétation des données quantitatives.
- Le passage de l’oral à l’écrit selon le contexte
professionnel. Les types de documents à produire
et leurs usages : comptes rendus professionnels
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
(comptes rendus de réunion), élaboration des
plannings, notes de synthèse, rapports d’activité,
rapports annuels, projets... et leurs spécificités
langagières en fonction des destinataires.
- L’éthique : La prise en compte des aspects
déontologiques dans la mise en place des outils
de recueil d’information. Une réflexion est menée
de façon plus approfondie à partir de l’analyse de
situations professionnelles ou d’études de cas.
FPG003 - Projet personnel
et professionnel : auto-orientation
pédagogique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Titulaires d’un Bac + 2 désirant valider le DPC.
Valeur obligatoire pour la licence RH en L3
Objectifs pédagogiques
Acquérir les concepts théoriques de base pour la
conception de son projet, de maîtriser par un entraî-
nement personnel quelques méthodologies de mise
en œuvre d’écriture (et de prise de note voir le site
de la chaire ou l’on propose un mémento à ce sujet),
d’écoute, de réflexion lui permettant de sortir de son
cadre habituel de pensée. Cela l’amenant à produire
« pour soi » une recherche sur les liens en interac-
tion dans son projet, l’équipe l’aidera à envisager de
nouvelles pistes d’orientation, et à repérer son cadre
de référence, apprendre à en envisager d’autres.
Contenu de la formation
Séance introductive en amphithéâtre : Présentation
de l’équipe, des objectifs, de l’apport de sa
discipline pour le projet, de l’organisation,
(cours et enseignements dirigés). Chacun des
enseignants explique ses buts pédagogiques. Un
court film est présenté et les auditeurs le mettent
en relation avec le projet (film puissance 10).
Sensibilisation sur le thème «comment gérer
ses propres ressources humaines ‘ « à partir de
la présentation des principaux concepts d’un
management constructiviste par projets.
Présentation du processus pédagogique
général : «projet personnel et professionnel»
du Cnam ainsi que les principales méthodes
et règlements relatifs à l’élaboration d’un
bilan individuel de compétences.
7 cours en amphithéâtre : Identifier quelques
concepts généraux autour des thèmes suivants :
Compétences à gérer soi-même. Apprentissage
expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation.
Styles de comportements personnels dans un
groupe. Comment j’apprends, Importance des
représentations mentales dans la construction
de projets. Rôle du langage. Préférences
cérébrales. Présentation de quelques tests
psychologiques, construire des aptitudes pour
« faire son chemin » en milieu complexe
6 séances d’exercices dirigés en sous-groupe : lever
les obstacles de l’écriture « Comment naviguer au
Cnam pour monter son projet ». Présentation des
disciplines du Département management innovation
prospective. Élaborer son propre profil personnel de
compétence par la pratique de quelques «outils» :
- Méthode Ned Herrmann. Inventaires de person-
nalité. - Gestion d’un projet individuel. - Styles
personnels dans un groupe de travail. - Gestion des
compétences. - Savoir communiquer, - Changer
son cadre de références. - Expériences de tests
psychologiques, - notion d’identité - Pratique
réfléchie du langage. - Approche anthropologique,
- travail sur son expérience professionnel.
Un dernier cours en amphi : replace les objectifs
des enseignants et de leurs présentations discipli-
naires au service de la connaissance de soi et du
projet. Visualisation d’un court film démontrant
comment un projet peut en cacher un autre !
NFE033 - Informatique appliquée
au secrétariat et à la gestion(1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau du bac. Savoir utiliser un ordinateur.
Cette UE est ouverte à tous les publics soucieux
d’améliorer leur productivité individuelle à
l’aide des outils informatiques de base.
Cette UE peut être suivie de NFE034 et/ou NFT002.
Objectifs pédagogiques
Former les élèves à l’utilisation des
outils micro-informatiques.
Maîtriser les fonctions de base d’un traitement
de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un
logiciel de présentation (Powerpoint),
Apprendre à utiliser un navigateur, réaliser
des recherches avancées sur le Web,
Utiliser des outils en ligne et partagés,
Utiliser un forum de discussions, un
logiciel de messagerie, de chat.
Contenu de la formation
• Navigation, Web, Internet
Utiliser un navigateur, paramétrage, confidentialité,
sécurité, cookies, favoris, onglets, etc. Le Web, les
sites Web, les liens hypertextes, Les moteurs de re-
cherche (fonctions avancées), Utilisation d’un forum,
d’un agenda partagé, d’un logiciel de messagerie.
• Excel
Créer un classeur, une feuille de calcul, des onglets,
Formules de calcul de base (NB, Max, Min, Somme,
ET, OU, SI, Moyenne, etc.), Graphiques simples,
Études de cas pratiques.
• Word
Création et enregistrement d’un docu-
ment, Fonctions de base, Mise en forme,
affichages, raccourcis, Paramétrage et
personnalisation du traitement de texte,
Création de tableaux, Puces, Paragraphes,
insertion d’une zone de texte, d’images, de fichiers,
Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles,
Table des matières, Études de cas pratiques.
• Powerpoint
Création de diapositives, Création et
utilisation de modèles, Animations,
Transitions et création d’un diaporama,
Études de cas pratiques.
AST001 - Introduction à la
sociologie
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac.
Objectifs pédagogiques
Fournir des outils d’analyse pour une lecture socio-
logique de la transformation de la société française,
des faits sociaux et des situations quotidiennes.
Contenu de la formation
La démarche sociologique : qu’est-ce que la
sociologie ? Sociologie et biologisme, la place de
la sociologie dans les sciences sociales. Objets et
champs de la sociologie : qu’est-ce qu’un fait social ?
La tradition durkheimienne, les objets étudiés par
les sociologues. Les méthodes de la sociologie Les
groupes sociaux et valeurs : classes sociales, stra-
tification et mobilité ; rapports d’âge et de genre,
l’évolution des valeurs et des croyances. Les trans-
formations de la société française contemporaine.
DSY005 - Organisation du travail et
des activités
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau bac. Avoir une expérience professionnelle
permettant de prendre conscience de ce qu’est une
relation hiérarchique et une relation de collaboration
Objectifs pédagogiques
Contribuer à l’efficacité du manager et d’une équipe,
par la mise en œuvre de méthodes et de techniques
adaptées, en améliorant l’organisation du travail.
Contenu de la formation
Qu’est-ce que l’organisation ?
Organiser les activités, le travail, le temps
Synthèse des grands courants de pensée
Les spécificités des PME
Les principaux problèmes des PME
L’organisation du travail et des activités
Analyse des activités, analyse de la répartition
des tâches et des responsabilités
Analyse des Processus, des flux d’information,
Analyse de la valeur
Analyse de postes de travail
Contrôle et évaluation du bon déroulement
des activités, tableau de bord
Analyse et rédaction d’objectifs
Analyse et rédaction de procédures
Fonctionnement efficace du travail collaboratif
Conduite du changement
La gestion de projet et la gestion des priorités
Gestion d’un projet
Repérer et sélectionner les tâches prioritaires
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRS003 - Droit social :
bases du droit du travail - aspects
individuels et collectifs
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances de base et les
principes d’utilisation de droit du travail portant
sur les relations individuelles et collectives
du travail nécessaires à tout salarié.
Contenu de la formation
- Présentation et définition des différentes sources
du droit du travail et des juridictions compétentes
- Relations individuelles du travail : contrat
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat,
modes de rupture du contrat de travail ;
- Relations collectives du travail : droit syndical,
instances de représentation du personnel
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens
d’action, protection des représentants du
personnel, conflits collectifs du travail
EAR002 - Économie Générale II
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac en mathématiques.
Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-
gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
Objectifs pédagogiques
Ce cours se concentre sur l’aspect macro-
économique de l’analyse économique. Il a
pour objectif de donner une connaissance
des outils de base de la macro-économie.
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble
de l’économie et à la façon dont se comportent
l’ensemble des ménages ou des entreprises,
et plus généralement à tout ce qui a un
caractère collectif : croissance, chômage, in-
flation, balance commerciale, etc.
Contenu de la formation
Introduction générale (définitions et concepts
élémentaires de l’analyse macro-économique);
Eléments de comptabilité nationale (définitions,
opérations, tableaux, agrégats,...);
La monnaie (définitions, création
monétaire, monnaie et fonctionnement
de l’économie, taux d’intérêt, ...)
Marché de l’emploi et chômage (définitions,
explications du chômage, politiques
de lutte contre le chômage)
Interventions de l’État dans l’économie
(politiques budgétaires, biens publics,
interventions sur les marchés...)
Relations économiques avec le reste du monde
(explications de l’échange international, balance
des paiements, taux de change des monnaies, ...)
Croissance, développement et fluctuations
économiques, démographie et économie.
FPG001 - Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Tout public désirant acquérir des
bases en Ressources Humaines
Objectifs pédagogiques
Permettre aux auditeurs de comprendre l’histoire,
les enjeux, les objectifs, les composantes et les
bases de connaissance de la fonction RH dans
les organisations. Donner aux auditeurs une
vision des interactions entre la fonction RH et les
principales fonctions de l’entreprise. Explorer
avec les auditeurs les enjeux RH de quelques
grandes problématiques de management des
entreprises et des organisations. Passer en
revue quelques grands courants théoriques qui
permettent de mieux aborder la question sociale
dans les organisations et les problématiques de
la relation entre la personne et l’organisation.
Contenu de la formation
Séance 1- Introduction à la GRH: les
définitions et référentiels de base
Séance 2- Le GRH et les autres
grandes fonctions de l’entreprise
Séance 3- La GRH et quelques grandes problé-
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
matiques de management des organisations
Séance 4- Les évolutions du travail et
leurs conséquences pour la GRH
Séance 5-6 - Les approches mécanistes
des organisations; l’illustration des
structures organisationnelles
Séance 7-8 - Les approches humanistes; l’illustration
du trio motivation-satisfaction-implication
Séance 9- Les approches interactionnistes;
l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégique
Séance 10- Les approches symbolistes;
l’illustration de la culture d’entreprise
TET007 - Recherche
d’informations : théorie et pratique
sur le Web
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Fournir une culture numérique permettant
de s’engager dans des recherches d’in-
formation et des synthèses utiles à la vie
professionnelle principalement sur le Web.
Contenu de la formation
• Maîtriser le vocabulaire de l’informa-
tique pour l’exploration du Web
• Principes de l’architecture du Web
• Maîtrise des outils essentiels : navi-
gateur, gestionnaires de signet...
• Utilisation avancées des moteurs de recherche
• Sciences information et théorie du document
• Épistémologie et organisation des connaissances
• Classification et indexation de l’information
• Présentation des ressources
utiles du Web francophone
• Le Web participatif et la présence numérique
PST003 - Introduction à la
psychologie sociale et des
organisations
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir
un niveau équivalent en psychologie générale.
Objectifs pédagogiques
Eléments d’analyse des conduites humaines
en situation organisationnelle.
Contenu de la formation
Le cours PST003 est centré sur l’interaction entre
le système organisationnel et les sujets qui y
participent. Il vise à faire comprendre comment
les individus produisent les règles du jeu social, en
investissant les organisations à partir de leur propre
fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer
le système de contraintes qui s’impose à eux.
Dans cet espace où s’imbriquent contraintes
objectives et significations données par les
personnes, les comportements organisationnels
seront analysés comme des choix d’action visant
à résoudre des problèmes de coopération. Une
importance particulière sera accordée aux relations
interpersonnelles, en dégageant les processus
individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents.
FAD101 - La formation des adultes :
histoire, cadres et acteurs
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette unité est considérée comme une première fa-
miliarisation avec le secteur économique et social de
la formation professionnelle, et plus généralement
le monde de la formation des adultes. Elle vise à
donner aux étudiants une approche historique et une
compréhension sociétale de l’appareil de Formation
Professionnelle et de l’Apprentissage français.
Elle est particulièrement conseillée :
- À des personnes en reconversion sans expérience
directe des pratiques institutionnelles de formation.
- À des professionnels ayant surtout œuvré dans
le champ pédagogique sans connaissance de son
environnement juridique, économique et social.
- À des personnes non professionnelles de
la formation, où travaillant dans des champs
connexes à la formation des adultes (gestion
des ressources humaines, travail social,
formation initiale), simplement intéressées par
une première connaissance de ce secteur
Objectifs pédagogiques
- Appréhender la spécificité de la forma-
tion des adultes par rapport aux autres
champs professionnels connexes.
- Connaître la construction historique du secteur
de la formation des adultes en lien avec ses
grands déterminismes économiques et sociaux.
- Appréhender les grandes logiques de fonctionne-
ment et les grandes fonctions sociales de l’appareil
de formation professionnelle continue aujourd’hui.
Contenu de la formation
- Les principaux moments et événements histo-
riques ayant marqué la constitution progressive
de la formation des adultes en France.
- Les principaux courants éducatifs spé-
cifiques à la formation des adultes.
- Les différentes définitions et les prin-
cipaux concepts utilisés pour définir le
champ de la formation des adultes.
- Les principaux textes fondateurs
de la formation des adultes.
- Les principales institutions du secteur de la
formation professionnelle des adultes en France.
- Les principales fonctions économiques et sociales
de la formation professionnelle en France par
rapport à ses différents publics et dispositifs.
- Les principales sources d’information
en matière de formation continue.
TET006 - Travail, emploi et
qualification
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les notions de base concernant
le travail, l’emploi et les qualifications et
comprendre les évolutions contemporaines
du monde du travail et de l’entreprise.
Contenu de la formation
La population active, l’emploi et les
nomenclatures, le chômage
Le travail et le vécu du chômage
Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes,
immigrés et leur rôle sur le marché du travail.
Le fonctionnement du marché du travail : ré-
seaux, recrutement, discriminations
Les différentes formes d’organisation du
travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
nouvelles formes d’organisation du travail
Les mutations du travail
Les conditions de travail : la réduction du
temps de travail et l’intensification du travail
La souffrance au travail
Les relations professionnelles et le
contenu des accords d’entreprises, de
branches et interprofessionnels
Métiers, professions, fonctions profes-
sionnelles, qualifications, classifications,
compétences, relations formation/emploi
Le modèle de la compétence et
l’insertion dans l’emploi
Les restructurations d’entreprise, les plans
de sauvegarde de l’emploi et les consé-
quences sociales des restructurations
La protection sociale, les modes d’indem-
nisation et les politiques d’emploi
TET008 - Analyse des situations
de travail
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Cet enseignement vise, à partir d’apports
théoriques et méthodologiques, une initiation
générale aux différentes formes d’analyse du
travail centrée sur la compréhension, le diagnostic
et la transformation des situations de travail.
Contenu de la formation
• Première partie
Programme : Présentation générale et études de cas
Introduction générale aux objets et objectifs des
différentes formes d’analyse du travail. Les modèles
de l’Homme dans les différentes formes d’analyse du
travail : histoire des différentes formes d’analyse du
travail, la genèse des modèles de l’Homme au tra-
vail, description des différents modèles de l’homme
au travail, leurs usages selon les différentes formes
d’analyse du travail. Rôles et objectifs de l’analyse
du travail dans différentes approches : ergonomie,
psychologie, insertion des personnes handicapées,
sociologie, hygiène et sécurité, formation.
Pédagogie : des cours magistraux par discipline et
des études de cas interdisciplinaires. Les apports
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
de chaque discipline (ergonomie, psychologie,
sociologie, hygiène et sécurité et formation) à
l’analyse du travail seront complétés par des
séances interdisciplinaires sur des cas concrets
et des problématiques issus du monde du travail.
Les apports complémentaires et singuliers des
différentes formes de travail seront montrés.
• Deuxième partie
Programme : Applications et Études de cas. Pratique
des formes d’analyse du travail : analyser pour
concevoir et transformer, relation santé/travail,
prévention des risques, les dimensions sociales et
organisationnelles du travail, analyse du travail et
formation. Pédagogie : Des enseignements dirigés
Quatre ateliers thématiques ont pour objectifs de
permettre aux stagiaires de réaliser des analyses
fines de différentes situations de travail (issues
notamment de leurs pratiques professionnelles)
selon différents éclairages : celui de l’ergonomie, de
la psychologie, de la sociologie et de la formation.
AST002 - Champs de la sociologie
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac.
Objectifs pédagogiques
Analyse sociologique des principaux
champs constitutifs de la vie sociale.
Contenu de la formation
Sociologie de la famille : la famille comme
fait social, les évolutions contemporaines de
la famille, solidarités et liens familiaux.
La ville et le fait urbain : l’invention de la ville, ségré-
gations sociales et spatiales, la politique de la ville.
Sociologie de l’École : L’évolution des
missions de l’école, les déterminants
sociaux de l’’expérience scolaire.
CFA001 - Comptabilité et gestion
de l’entreprise 1-1 : notions de base
et mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
DRA002 - Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne cherchant une sensibilisation aux
problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Niveau Bac et niveau de l’unité d’enseignement
DRA001 « Présentation générale du droit ».
Objectifs pédagogiques
Maîtriser le vocabulaire juridique et les
principaux concepts du droit des affaires.
Comprendre l’organisation de l’entre-
prise et les règles générales d’exercice
des activités économiques.
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
différents organismes intervenant dans celle-ci.
Contenu de la formation
L’organisation de l’entreprise
Existence - L’entrepreneur individuel et la
personne morale - Les actes de l’entreprise
(commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
générales d’exercice des activités économiques.
Les techniques juridiques des échanges
Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomina-
tifs, inopposabilité des exceptions, applications du
titre négociable) - Les comptes courants (conditions
d’existence et régime) - Les techniques juridiques
de distribution - La conquête de la clientèle - Les
actions des pouvoirs publics - La protection des
consommateurs - L’appropriation de la clientèle.
Les procédés de financement
Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde
des chances de paiement du créancier.
L’assurance
Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
L’organisation des affaires
Les organes d’administration - L’orientation des
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.

Public concerné et conditions d’accès

Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées
Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.

CFA002 - Comptabilité et gestion

de l’entreprise 1-2 : premiers outils
de gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accès

Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées
Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.

Objectifs pédagogiques
- Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes
- Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise

Contenu de la formation
L’analyse et l’interprétation des états financiers
L’analyse du bilan et de la situation financière
L’analyse du compte de résultat et des performances
Introduction au tableau de financement et
l’analyse de la dynamique financière
L’information comptable de ges-
tion : mesure et analyse des coûts
Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts
Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
L’analyse de la relation coût - volume - profit

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Candidats aux licences profession-
nelles et aux bachelors (L2).
Contenu de la formation
Deux axes de travail sont proposés, organisés
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité :
• Dynamique de l’interaction orale
• L’écrit comme outil de travail pour
le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective
AST117 - Sociologie des relations
professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs se destinant à la fonction personnel.
Représentants de personnel.
Personnel d’encadrement d’unités de pro-
duction ou de services souhaitant acquérir
la connaissance des relations du travail.
Contenu de la formation
• Première partie : Les acteurs et institu-
tions des relations professionnelles
• Deuxième partie : Conflits et négociations
• Troisième partie : Les nouvelles régula-
tions des relations professionnelles
FPG114 - Outils RH
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Rémunération
• Recrutement
• Formation
• Gestion des carrières
• Gestion des compétences
• Relations sociales
• Contrôle de gestion sociale
• Communication sociale
DRS101 Droit du travail :
relations individuelles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de base en droit conseillées (pré
requis souhaitables DRA001 ou DRS003).
Contenu de la formation
Objet et nature du droit du travail - Historique.
Sources (droit international et européen, loi,
conventions collectives, jurisprudence, etc.).
Organisation juridictionnelle (Conseils de
Prud’hommes...) - Administration du travail.
Droits et libertés du salarié. Non discrimina-
tion - Pouvoir de direction de l’employeur.
1) Formation du contrat.
Contrat de travail (définition, critère,
contenu). Procédure de recrutement.
Contrats à durée déterminée. Prêts de
main d’oeuvre (travail temporaire....).
2) Exécution du contrat.
Rémunération (salaire et accessoires;
SMIC; égalité; ....) - Participation aux
résultats financiers de l’entreprise.
Temps de travail : durée et aménage-
ments. Jours fériés. Congés payés.
Santé et sécurité au travail. Prévention et
évaluation des risques. Droit de retrait du salarié.
Services de santé du travail.
Suspension du contrat (maternité, maladie...).
Modification du contrat et des conditions de travail.
Droit disciplinaire. Règlement intérieur.
3) Rupture du contrat.
Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-
sonnel, motif économique, procédures, indemnités).
Autres modes de rupture du contrat
(démission, prise d’acte, commun accord,
rupture conventionnelle, retraite...).
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
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DRS102 - Droit du travail :
relations collectives
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du DRS101.
Contenu de la formation
• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.
• Négociation collective et accords
collectifs (entreprise, branche, groupe,
national interprofessionnel...).
• Élection des représentants du personnel.
• Délégués du personnel (attributions, moyens).
• Comité d’entreprise (attributions, moyens).
• Comité d’établissement, central, d’entreprise,
de groupe, européen ; société européenne.
• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
Conditions de travail (attributions, moyens).
• Droit d’expression des salariés dans
l’entreprise sur leurs conditions de travail.
• Statut protecteur des représentants du
personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Gestion prévisionnelle des em-
plois et des compétences.
• Licenciement pour motif économique.
• Conflits collectifs du travail (grèves,...).
DRS104 Droit de la sécurité sociale
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pas de connaissance préalable exigée.
Contenu de la formation
• Le système français de sécurité sociale : le régime
général des salariés, les autres régimes sociaux.
• Le régime général : organisation,
affiliation et pris en charge.
• Le financement de la sécurité sociale : les
cotisations sociales et l’employeur.
• La santé en France : reformes de l’assurance
maladie, maîtrise des dépenses de santé
• Les prestations de l’assurance mala-
die - maternité - invalidité et décès.
• La retraite de base : réformes,
calcul de la retraite, formalités
• Les prestations familiales : politique
familiale et contenu des prestations
• Les accidents du travail et maladies
professionnelles : qualification de
l’accident du travail et réparation
• Le contentieux de la Sécurité Sociale.
DRS105 Prévoyance
complémentaire - politique de
l’emploi
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du cours DRS104.
Contenu de la formation
Définition de la prévoyance.
Caractéristiques et domaines de la prévoyance
collective : les prestations servies (santé,
incapacité de travail, invalidité-décès)
Mise en place du régime de pré-
voyance dans l’entreprise.
Contrat de prévoyance - relations
entreprise-salariés-assureur.
L’évolution du contrat de prévoyance : mo-
dification, disparition du contrat.
Les régimes complémentaires de
retraite (ARRCO -AGIRC)
Les régimes supplémentaires de
retraite (retraite d’entreprise).
Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...).
L’indemnisation du chômage.
Les préretraites.
DRS106 Droit social européen et
international
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des cours DRS101,
DRS102, DRS104, DRS105.
Contenu de la formation
Institutions européennes (Union euro-
péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
Normes européennes (institutionnelles, conven-
tionnelles; transposition en droit interne).
Institutions internationales (O. I. T.).
Normes internationales (conventions et
recommandations) ; relations avec les normes
européennes et internes, articulations des normes.
Relations individuelles du travail (normes et droit
comparé - droit communautaire et international).
Relations collectives du travail (normes et droit
comparé - droit communautaire et international).
Relations transnationales (gestion de
la mobilité et droits étatiques).
Grands systèmes de protection sociale
(protection de base et complémentaire,
analyse comparée en Europe)
Protection sociale de base et complémentaire
lors de déplacement en Europe et hors
Europe, détachement, expatriation.
Droit comparé (l’exemple d’un pays).
DRS107 - Responsabilité pénale et
civile de l’employeur et du salarié
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du cours de Droit du travail : rela-
tions individuelles (DRS101) ou du Bases du droit
du travail (DRS003) et le niveau du cours Droit
du travail : relations collectives (DRS102).
Contenu de la formation
• Responsabilité pénale
• Les infractions pénales
• Responsabilité civile
FPG001 - Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les bases d’économie de l’entreprise
permettant de situer les enjeux de la GRH.
Se constituer les bases de la GRH.
Développer les principales théories
permettant d’aborder la fonction RH.
Contenu de la formation
• La GRH dans l’entreprise.
• GRH et fonction de l’entreprise.
• GRH et problématique de gestion, GRH et travail,
GRH et théories de la relation individu-organisation.
HSE101 - Approches insti-
tutionnelles, législatives et
réglementaires de la sécurité
et santé au travail
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Aspects institutionnels et réglemen-
taires : l’entreprise et son organisation.
• Les enjeux de la sécurité sani-
taire pour les entreprises.
• Principes de base et sources du
droit européen et français.
• Hiérarchie des textes juridiques.
• Code du travail.
• Principes généraux de prévention.
• Organisation des pouvoirs publics et son historique.
• Délégation de pouvoir en matière de sécurité,
les obligations du chef d’établissement.
• Responsabilité civile et pénale - ex-
ceptions - faute inexcusable.
• Régime juridique des accidents du
travail et maladies professionnelles.
• Organisation de la fonction sécurité et de
la santé au travail dans l’entreprise.
• Médecine et santé au travail.
• Pouvoir disciplinaire et règlement intérieur.
• Relations sociales et sécurité dans les entreprises.
• Les missions d’assistance interne
(médecine du travail, CHSCT).
• Les missions de l’assistance externe
(inspection du travail, Cram, Inrs...).
• Instances internationales et leur rôle.
école management & société
acce
es s
LICENCE DROIT DU TRAVAIL m

si
Di plô
ET DE LA PROTECTION SOCIALE APPLIQUÉE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG021 - P1 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Certification de niveau II - Bac + 3

Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée

Public concerné et Pré requis Planning
conditions d’accès FPG001
Initiation au management et gestion
4 ECTS
des ressources humaines
Pré-requis : pour les personnes n’ayant aucune
formation juridique

- FPG001 et DRA001 ou DRS003

Description de la formation L3 Planning
- Être titulaire d’un diplôme Bac + 2 Pratiques écrites et orales de la
CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
- Justifier d’un niveau de formation Bac + 2 (VES).
Droit du travail : relations
DRS101 individuelles
6 ECTS
Le parcours L3 est accessible aux titulaires du
DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
universitaire de niveau Bac+2 ou aux titulaires
d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS
du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence Prévoyance complémentaire -
dans un domaine de formation compatible avec la DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS

spécialité visée.
DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS

Objectifs pédagogiques DRS107

Responsabilité pénale et civile de
6 ECTS
l'employeur et du salarié
L’objectif professionnel de ce parcours est
d’assurer une solide formation juridique en
droit du travail et de la protection sociale, liée Un cours au choix parmi Planning
à la pratique de ce droit, et de permettre le Sociologie des relations
traitement de ses implications en entreprise. AST117 professionnelles
6 ECTS

Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité

de suivre les évolutions juridiques, de comprendre FPG114 Outils RH 6 ECTS

la portée des réglementations, de pouvoir, les Approches institutionnelles,

analyser et les présenter et de mettre en place HSE101 législatives et réglementaires de la 6 ECTS
les implications en découlant, que ce soit dans le sécurité et santé au travail
domaine du droit du travail, de la sécurité sociale,
ou de la prévoyance complémentaire. Il doit être UA2B12 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
en mesure de prendre ou suggérer toutes mesures
pour éviter les litiges. Méthodologie du rapport d’expérience,
Expérience d’un an et rapport 12 ECTS
d’activité
Stages, projets, mémoire
Une expérience professionnelle d’un an en droit Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
social est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé Cours également disponible en ligne (Région)
par un rapport d’activité professionnelle. A défaut ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
un stage de 3 mois sera exigé et validé par un
rapport de stage.
Une fiche de méthode pour la rédaction du rapport
est disponible sur Plei@d ou auprès de vos centres.

Conditions de délivrance du diplôme

Avoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu un
avis favorable au rapport d’activité et avoir obtenu
le niveau 1 au test du Bulats.
DIST00 / 2012
LG021 - P1

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Candidats aux licences profession-
nelles et aux bachelors (L2).
Contenu de la formation
Deux axes de travail sont proposés, organisés
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité :
• Dynamique de l’interaction orale
• L’écrit comme outil de travail pour
le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective
AST117 - Sociologie des relations
professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs se destinant à la fonction personnel.
Représentants de personnel.
Personnel d’encadrement d’unités de pro-
duction ou de services souhaitant acquérir
la connaissance des relations du travail.
Contenu de la formation
• Première partie : Les acteurs et institu-
tions des relations professionnelles
• Deuxième partie : Conflits et négociations
• Troisième partie : Les nouvelles régula-
tions des relations professionnelles
FPG114 - Outils RH
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Rémunération
• Recrutement
• Formation
• Gestion des carrières
• Gestion des compétences
• Relations sociales
• Contrôle de gestion sociale
• Communication sociale
DRS101 Droit du travail :
relations individuelles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de base en droit conseillées (pré
requis souhaitables DRA001 ou DRS003).
Contenu de la formation
Objet et nature du droit du travail - Historique.
Sources (droit international et européen, loi,
conventions collectives, jurisprudence, etc.).
Organisation juridictionnelle (Conseils de
Prud’hommes...) - Administration du travail.
Droits et libertés du salarié. Non discrimina-
tion - Pouvoir de direction de l’employeur.
1) Formation du contrat.
Contrat de travail (définition, critère,
contenu). Procédure de recrutement.
Contrats à durée déterminée. Prêts de
main d’oeuvre (travail temporaire....).
2) Exécution du contrat.
Rémunération (salaire et accessoires;
SMIC; égalité; ....) - Participation aux
résultats financiers de l’entreprise.
Temps de travail : durée et aménage-
ments. Jours fériés. Congés payés.
Santé et sécurité au travail. Prévention et
évaluation des risques. Droit de retrait du salarié.
Services de santé du travail.
Suspension du contrat (maternité, maladie...).
Modification du contrat et des conditions de travail.
Droit disciplinaire. Règlement intérieur.
3) Rupture du contrat.
Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-
sonnel, motif économique, procédures, indemnités).
Autres modes de rupture du contrat
(démission, prise d’acte, commun accord,
rupture conventionnelle, retraite...).
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
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DRS102 - Droit du travail :
relations collectives
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du DRS101.
Contenu de la formation
• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.
• Négociation collective et accords
collectifs (entreprise, branche, groupe,
national interprofessionnel...).
• Élection des représentants du personnel.
• Délégués du personnel (attributions, moyens).
• Comité d’entreprise (attributions, moyens).
• Comité d’établissement, central, d’entreprise,
de groupe, européen ; société européenne.
• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
Conditions de travail (attributions, moyens).
• Droit d’expression des salariés dans
l’entreprise sur leurs conditions de travail.
• Statut protecteur des représentants du
personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Gestion prévisionnelle des em-
plois et des compétences.
• Licenciement pour motif économique.
• Conflits collectifs du travail (grèves,...).
DRS104 Droit de la sécurité sociale
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pas de connaissance préalable exigée.
Contenu de la formation
• Le système français de sécurité sociale : le régime
général des salariés, les autres régimes sociaux.
• Le régime général : organisation,
affiliation et pris en charge.
• Le financement de la sécurité sociale : les
cotisations sociales et l’employeur.
• La santé en France : reformes de l’assurance
maladie, maîtrise des dépenses de santé
• Les prestations de l’assurance mala-
die - maternité - invalidité et décès.
• La retraite de base : réformes,
calcul de la retraite, formalités
• Les prestations familiales : politique
familiale et contenu des prestations
• Les accidents du travail et maladies
professionnelles : qualification de
l’accident du travail et réparation
• Le contentieux de la Sécurité Sociale.
DRS105 Prévoyance
complémentaire - politique de
l’emploi
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du cours DRS104.
Contenu de la formation
Définition de la prévoyance.
Caractéristiques et domaines de la prévoyance
collective : les prestations servies (santé,
incapacité de travail, invalidité-décès)
Mise en place du régime de pré-
voyance dans l’entreprise.
Contrat de prévoyance - relations
entreprise-salariés-assureur.
L’évolution du contrat de prévoyance : mo-
dification, disparition du contrat.
Les régimes complémentaires de
retraite (ARRCO -AGIRC)
Les régimes supplémentaires de
retraite (retraite d’entreprise).
Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...).
L’indemnisation du chômage.
Les préretraites.
DRS106 Droit social européen et
international
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des cours DRS101,
DRS102, DRS104, DRS105.
Contenu de la formation
Institutions européennes (Union euro-
péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
Normes européennes (institutionnelles, conven-
tionnelles; transposition en droit interne).
Institutions internationales (O. I. T.).
Normes internationales (conventions et
recommandations) ; relations avec les normes
européennes et internes, articulations des normes.
Relations individuelles du travail (normes et droit
comparé - droit communautaire et international).
Relations collectives du travail (normes et droit
comparé - droit communautaire et international).
Relations transnationales (gestion de
la mobilité et droits étatiques).
Grands systèmes de protection sociale
(protection de base et complémentaire,
analyse comparée en Europe)
Protection sociale de base et complémentaire
lors de déplacement en Europe et hors
Europe, détachement, expatriation.
Droit comparé (l’exemple d’un pays).
DRS107 - Responsabilité pénale et
civile de l’employeur et du salarié
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du cours de Droit du travail : rela-
tions individuelles (DRS101) ou du Bases du droit
du travail (DRS003) et le niveau du cours Droit
du travail : relations collectives (DRS102).
Contenu de la formation
• Responsabilité pénale
• Les infractions pénales
• Responsabilité civile
FPG001 - Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les bases d’économie de l’entreprise
permettant de situer les enjeux de la GRH.
Se constituer les bases de la GRH.
Développer les principales théories
permettant d’aborder la fonction RH.
Contenu de la formation
• La GRH dans l’entreprise.
• GRH et fonction de l’entreprise.
• GRH et problématique de gestion, GRH et travail,
GRH et théories de la relation individu-organisation.
HSE101 - Approches insti-
tutionnelles, législatives et
réglementaires de la sécurité
et santé au travail
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Aspects institutionnels et réglemen-
taires : l’entreprise et son organisation.
• Les enjeux de la sécurité sani-
taire pour les entreprises.
• Principes de base et sources du
droit européen et français.
• Hiérarchie des textes juridiques.
• Code du travail.
• Principes généraux de prévention.
• Organisation des pouvoirs publics et son historique.
• Délégation de pouvoir en matière de sécurité,
les obligations du chef d’établissement.
• Responsabilité civile et pénale - ex-
ceptions - faute inexcusable.
• Régime juridique des accidents du
travail et maladies professionnelles.
• Organisation de la fonction sécurité et de
la santé au travail dans l’entreprise.
• Médecine et santé au travail.
• Pouvoir disciplinaire et règlement intérieur.
• Relations sociales et sécurité dans les entreprises.
• Les missions d’assistance interne
(médecine du travail, CHSCT).
• Les missions de l’assistance externe
(inspection du travail, Cram, Inrs...).
• Instances internationales et leur rôle.
école management & société
acce
es s
RESPONSABLE JURIDIQUE m

si
Di plô
OPTION DROIT SOCIAL

bles
EN
VAE

AU

DF
Diplôme d’établissement CN I
AM
Crédit : 120 ECTS Code DIE06 - P2
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 4 (certification de niveau II)

Responsable juridique - option droit social

Public concerné et Description de la formation Planning
conditions d’accès DRS101
Droit du travail : relations
6 ECTS
individuelles
- Aux titulaires d’un diplôme Bac +2, aux personnes
ayant validé les années L1+L2 (120 crédits) DRA120 Droit des difficultés des entreprises 4 ECTS
d’une licence dans une spécialité compatible, aux
Droit des nouvelles technologies de
personnes justifiant d’un niveau de formation DRA104 l'information et de la communication
4 ECTS
Bac +2, aux personnes justifiant d’une expérience
Approches institutionnelles,
professionnelle ou personnelle, dans les conditions HSE101 législatives et réglementaires de la 6 ECTS
fixées par les dispositions de la loi du 17 janvier 2002, sécurité et santé au travail
relative à la validation des acquis de l’expérience.
Pré requis :
Les élèves n’ayant aucune formation juridique UA2B24 Test d'anglais (Bulat niveau 2) 4 ECTS

doivent valider DRA001 et DRA002

Planning
Pratiques écrites et orales de la
Objectifs pédagogiques CCE105 communication professionnelle
4 ECTS

Maîtriser les connaissances nécessaires dans le Études de jurisprudences et

domaine ainsi que les compétences requises : DRT210 méthodologies du projet professionnel 8 ECTS
- Maîtrise des outils juridiques, traitement et en droit social et en droit des affaires
diffusion de l’information juridique, élaboration de
notes et dossiers, rédaction et suivi des contrats, UA1405 Expérience professionnelle 24 ECTS
mise en place de procédures, règlement ou suivi
des litiges, assistance juridique. Planning
L’objectif général de cette option est d’assurer une
solide formation juridique permettant de former DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS

des juristes dans les entreprises, associations, DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
organisations professionnelles, syndicats, cabinets
de conseil, spécialisés dans les domaines du droit Prévoyance complémentaire -
DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS
du travail et/ou de la protection sociale, et formant
ainsi des spécialistes opérationnels en droit social. DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS
Son contenu, à la fois théorique et pratique,
Responsabilité pénale et civile de
appuyé sur une expérience professionnelle et DRS107 6 ECTS
l'employeur et du salarié
sur la rédaction d’un projet professionnel - cas
Sociologie des relations
professionnel in situ - permet d’appréhender AST117 6 ECTS
professionnelles
l’ensemble des droits et obligations concernant
employeurs et salariés dans les domaines du travail DRS208 Droit du travail Master GRH 4 ECTS
et de la protection sociale.

Conditions de délivrance du diplôme Un cours au choix parmi Planning

Politiques et économie de la
Validation de chaque UE. PPS201 protection sociale I
4 ECTS
Mémoire devant faire l’objet d’une soutenance.
DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

Montage juridique et financier de

FAD119 dispositifs de formation
6 ECTS

Politiques et économie de la
PPS202 protection sociale II
4 ECTS

UADR05 Mémoire professionnel 12 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
DIST00 / 2012

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

DIE06 - P2

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRS101 - Droit du travail :
relations individuelles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de base en droit conseillées
Pré requis souhaitables : DRA001 ou DRS003.
Contenu de la formation
• Objet et nature du droit du travail
• Formation du contrat.
• Exécution du contrat.
• Rupture du contrat.
DRS102 - Droit du travail :
relations collectives
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du DRS101
Contenu de la formation
• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.
• Négociation collective et accords collectifs.
• Élection des représentants du per-
sonnel. Délégués du personnel.
• Comité d’entreprise (attributions, moyens).
• Comité d’établissement, central, d’entreprise,
de groupe, européen ; société européenne.
• Comité d’Hygiène, de Sécurité et
des Conditions de travail.
• Droit d’expression des salariés dans
l’entreprise sur leurs conditions de travail.
• Statut protecteur des représentants du
personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Gestion prévisionnelle des em-
plois et des compétences.
• Licenciement pour motif économique.
• Conflits collectifs du travail (grèves...).
DRS104 - Droit de la sécurité
sociale
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Le système français de sécurité sociale : le régime
général des salariés, les autres régimes sociaux.
• Le régime général : organisation,
affiliation et pris en charge.
• Le financement de la sécurité sociale : les
cotisations sociales et l’employeur.
• La santé en France : reformes de l’assurance
maladie, maîtrise des dépenses de santé
• Les prestations de l’assurance mala-
die - maternité - invalidité et décès.
• La retraite de base : réformes,
calcul de la retraite, formalités
• Les prestations familiales : politique
familiale et contenu des prestations
• Les accidents du travail et maladies
professionnelles : qualification de
l’accident du travail et réparation
• Le contentieux de la Sécurité Sociale.
DRS105 - Prévoyance
complémentaire : politique de
l’emploi
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du DRS104.
Contenu de la formation
Définition de la prévoyance. Caractéristiques
et domaines de la prévoyance collective : les
prestations servies (santé, incapacité de travail,
invalidité-décès) Mise en place du régime
de prévoyance dans l’entreprise.
Contrat de prévoyance – relations
entreprise-salariés-assureur.
L’évolution du contrat de prévoyance : mo-
dification, disparition du contrat.
Les régimes complémentaires de
retraite (ARRCO -AGIRC)
Les régimes supplémentaires de
retraite (retraite d’entreprise).
Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...).
L’indemnisation du chômage. Les préretraites.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
DRS106 - Droit social européen et
international
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des cours DRS101,
DRS102, DRS104, DRS105.
Contenu de la formation
Institutions européennes (Union euro-
péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
Normes européennes (institutionnelles,
conventionnelles; transposition en droit interne).
Institutions internationales (O. I. T.).
Normes internationales (conventions et
recommandations) ; relations avec les normes
européennes et internes, articulations des normes.
Relations individuelles du travail (normes et droit
comparé – droit communautaire et international).
Relations collectives du travail (normes et droit
comparé – droit communautaire et international).
Relations transnationales (gestion de
la mobilité et droits étatiques).
Grands systèmes de protection sociale
(protection de base et complémentaire,
analyse comparée en Europe)
Protection sociale de base et complémen-
taire lors de déplacement en Europe et
hors Europe, détachement, expatriation.
Droit comparé (l’exemple d’un pays).
DRA120 - Droit des difficultés
des entreprises
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Posséder de bonnes connaissances de
base en droit des affaires, ainsi que le
niveau des UE DRA112 et DRA113.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les procédures amiables permettant la
prévention des difficultés des entreprises - alerte,
mandataire ad hoc et conciliation. Analyser
les procédures de traitement judiciaire de ces
difficultés - sauvegarde, redressement judiciaire
et liquidation judiciaire. Connaître l’étendue des
pouvoirs du débiteur ainsi que la responsabilité
encourue en cas d’ouverture d’une procédure
collective. Présenter les différentes sanctions
frappant les dirigeants des entreprises en cas
de redressement et de liquidation judiciaire.
Contenu de la formation
I.- Le traitement amiable des dif-
ficultés des entreprises
II.- Le traitement judiciaire des
difficultés des entreprises
III.- Sanctions et responsabilités : ci-
viles, professionnelles et pénales.
DRA104 - Droit des nouvelles
technologies de l’information
et de la communication
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Bonnes connaissances de base en droit.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les aspects juridiques des problèmes
suscités par Internet. Connaître ses droits
et obligations dans l’usage des technologies
de l’information et de la communication.
Maîtriser les risques juridiques encourus par
l’employeur et les salariés. Appréhender les
moyens de protection des ressources et des
données informatiques de l’entreprise.
Contenu de la formation
Les T.I.C., nouvel enjeu juridique. La respon-
sabilités des acteurs d’Internet. Internet et le
droit de la propriété intellectuelle. Internet et
les libertés publiques. Les droits des salariés sur
Internet. La preuve et la sécurité sur Internet.
Le commerce électronique. L’administration
face à Internet. Internet et le droit électoral.
Internet et les collectivités locales. La régulation
d’Internet. Vers une loi internationale.
HSE101 - Approches
institutionnelles, législatives et
réglementaires de la sécurité et de
la santé au travail
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
Aspects institutionnels et réglementaires
Les enjeux de la sécurité sani-
taire pour les entreprises
Principes de base et sources du droit européen
et français. Hiérarchie des textes juridiques Code
du travail. Principes généraux de prévention.
Organisation des pouvoirs publics et son historique.
Délégation de pouvoir en matière de sécurité, les
obligations du chef d’établissement. Responsabilité
civile et pénale - exceptions - faute inexcusable.
Régime juridique des accidents du travail et mala-
dies professionnelles. Organisation de la fonction
sécurité et de la santé au travail dans l’entreprise.
Médecine et santé au travail Pouvoir disciplinaire et
règlement intérieur. Relations sociales et sécurité
dans les entreprises Les missions d’assistance
interne. Les missions de l’assistance externe.
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Objectifs pédagogiques
Faire acquérir les outils de communication oraux
et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
les situations de travail dans une organisation
Contenu de la formation
Deux axes de travail sont proposés, organisés
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.
Axe 1- Dynamique de l’interaction orale
Axe 2 -L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective
DRT210 - Études de jurisprudences
et méthodologies du projet
professionnel en droit social et en
droit des affaires
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
INSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE.
Public en fin de parcours du diplôme « responsable
juridique d’entreprise, option droit social ou
droit des affaires et fiscalité », ayant validé la
quasi-totalité des autres UE composant l’option
retenue. Exigence d’expérience professionnelle,
ou de stage, en relation avec le champ couvert
permettant la réalisation d’un mémoire profes-
sionnel exigé pour la validation du diplôme.
Objectifs pédagogiques
Permettre la compréhension et l’analyse com-
mentée de la jurisprudence couvrant le champ de
l’option : méthodes, principes, raisonnements,
commentaires juridiques, préparation et
accompagnement du mémoire professionnel
permettant la validation finale du diplôme.
Contenu de la formation
- Une séance de présentation du cahier des
charges du mémoire tant sur le fond que
sur la forme, mise en place d’un dispositif
d’accompagnement de l’auditeur.
- Deux séances sont consacrées à la définition et à
la présentation par les auditeurs de leurs pré-projets
et à leur validation; survol et analyse de mémoires …
- Désignation des enseignants chargés d’assurer
l’accompagnement et le suivi des projets.
- Plusieurs séances de méthodologie
- Séances d’entraînement à la présentation.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRS107 - Responsabilité pénale
et civile de l’employeur et du salarié
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des cours DRS101 et DRS102.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les principales notions de droit pénal
et de droit civil qui s’appliquent dans la relation de
travail. Comprendre l’articulation du droit pénal,
du droit civil et du droit du travail dans le monde
du travail. Appliquer le droit de la responsabilité
civile et pénale dans une optique stratégique.
Contenu de la formation
• Responsabilité pénale
• Les infractions pénales
• Responsabilité civile
Aperçu général sur les réformes conduites au cours
des vingt dernières années et leurs implications.
Retour sur quelques réformes récentes.
Les principales dimensions de l’analyse
économique de la protection sociale.
Les évolutions des systèmes de
protection sociale étrangers
Protection sociale, démographie et vieillissement.
Le vieillissement de la population en
Europe et ses conséquences.
Protection sociale, emploi, acti-
vité et marché du travail.
Protection sociale et retour à l’em-
ploi : exemples et débats.
Protection sociale et redistribution.
Le financement de la protection sociale.
Indicateurs et évaluation des poli-
tiques de protection sociale.
Le financement de la protection sociale, l’Europe
sociale et les indicateurs français et européens.
Contenu de la formation
Indemnisation du chômage et
lutte contre l’exclusion.
Protection sociale et pauvreté Indemnisation
du chômage et pauvreté.
Politiques sociales et problème du logement.
Pauvreté, logement et aspects territoriaux.
Les politiques liées à la famille.
Dispositifs de politique familiale
en France et en Europe.
Situation et perspectives en matière de retraites.
Les retraites en France et en Europe
Couverture santé et protection sociale.
La couverture santé en France et à l’étranger.
Handicap et dépendance : de «nouveaux
risques»; dispositifs français et étrangers.

AST117 - Sociologie des relations DRA103 - Règles générales

professionnelles du droit des contrats
Crédits : 6 ECTS Crédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès

Auditeurs se destinant à la fonction personnelle.
Représentants de personnel. Personnel
d’encadrement d’unités de production, de
services, d’associations, souhaitant acquérir la
connaissance des relations du travail. Auditeurs
préparant une formation de droit social.
Objectifs pédagogiques
Donner aux auditeurs une connaissance concrète
de l’état actuel des relations professionnelles.
Leur fournir les instruments méthodologiques
d’analyse des relations professionnelles.
Contenu de la formation
• Première partie : Les acteurs et institu-
tions des relations professionnelles
• Deuxième partie : Conflits et négociations
• Troisième partie : Les nouvelles régula-
tions des relations professionnelles
Il est indispensable d’avoir le niveau des UE
DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques
du droit des contrats et des obligations.
Acquérir une bonne connaissance des règles
générales gouvernant les relations entre
l’entreprise et ses partenaires. Comprendre les
étapes de la conclusion d’un contrat et gérer
les risques inhérents à son exécution. Savoir
lire un contrat et gérer son exécution.
Contenu de la formation
• Technique contractuelle
• Conclusion des contrats
• Exécution des contrats
• Groupes de contrats

DRS208 - Droit du travail (Master FAD119 - Montage juridique et

GRH) financier de dispositifs de formation
Crédits : 4 ECTS Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accès. Public concerné et conditions d’accès

INSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE
UE exclusivement réservée aux auditeurs inscrits
dans le M2 master GRH, ou Ressources humaines et
sociologie, ou en fin de parcours du diplôme d’éta-
blissement responsable juridique option droit social.
Personnes ayant en charge la gestion opé-
rationnelle de dispositifs de formation ou le
conseil à des utilisateurs institutionnels.
Le suivi préalable de l’unité FAD103 « Institutions
et acteurs de la formation » est conseillé.

Objectifs pédagogiques Contenu de la formation

Appréhender et approfondir des règles juridiques et
les pratiques sur les thèmes principaux et d’actualité
des relations individuelles et collectives du travail.
Comprendre et analyser les logiques juridiques
en droit du travail et les évolutions en cours.
Maîtriser la jurisprudence sur ces questions
Contenu de la formation
Sources du droit, évolutions et enjeux. Accès
à l’emploi. Prérogatives de l’employeur.
Perte d’ emploi. Catégories protégées,
discriminations, égalité de traitement.
Représentation du personnel, droit syndical.
Temps de travail et négociation d’entre-
prise. Conflits collectifs du travail.
PPS201 - Politiques et économie
de la protection sociale I
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré-requis : Niveau Bac + 3 minimum.
Objectifs pédagogiques
Fournir un cadrage d’ensemble sur le système
de protection sociale et ses évolutions au
cours des 20 ou 30 dernières années. Analyser
les problèmes économiques auxquels est
confrontée la protection sociale en France
et dans les principaux pays européens.
Contenu de la formation
Eléments d’histoire économique et
typologie des États providence.
Les composantes et les acteurs du
système de protection sociale.
• Schéma général des institutions de formation
en France et de leur fonctionnement
• Les mesures et dispositifs à desti-
nation de salariés en activité.
• Les mesures et dispositifs d’insertion
des jeunes dans l’entreprise.
• Les mesures et dispositifs d’insertion dans
l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi.
• Les mesures et dispositifs de formation et
reclassement des salariés menacés de licenciement.
• Les mesures et dispositifs d’aide de
l’État, des Conseils Régionaux et des fonds
européens en matière de formation.
• Les formalités administratives et fiscales.
• Synthèse sur les règles, procédures
et postures à appliquer pour un profes-
sionnel de montage de dispositifs.
PPS202 - Politiques et économie
de la protection sociale II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir UE PPS201
Objectifs pédagogiques
Appréhender les problèmes économiques
et sociaux propres à chacun des grands
segments de la protection sociale.
Analyser les politiques conduites et les
réformes engagées dans chacun de ces grands
domaines de la protection sociale en France
et dans les principaux pays européens.
Connaître les sujets en débat quant aux
évolutions à venir du système de protection
sociale, compte tenu des problèmes sociaux
induits par les évolutions économiques

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Économie
Finance
Assurance
Banque
LG022 - Licence analyse économique et financière - L1 à L3
LG022 - Licence analyse économique et financière - L3
MR054_P1 - Master finance d’entreprise :
Stratégie et expertise financières
école management & société
acce
es s
LICENCE ANALYSE ÉCONOMIQUE m

si
Di plô
ET FINANCIÈRE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code LG022 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence analyse économique et financière

Public concerné et conditions d’accès
L’accès en L1 s’effectue au niveau Bac ou équivalent.

Objectifs pédagogiques
La mention Analyse Économique et Financière vise à apporter une solide formation au travers de contenus en prise directe
avec l’évolution des sciences économiques et de la finance, exploitant ainsi toute la richesse des démarches scientifiques,
tout en assurant une bonne adéquation avec le monde professionnel.

Les deux premiers niveaux (L1 et L2) ont pour vocation de donner une formation de base permettant de poursuivre,
à un niveau élevé, une formation en économie ou en finance, tout en lui préservant la plus grande liberté de choix
ou de réorientation possible dans les domaines de la gestion, du droit et plus généralement des sciences humaines et sociales.

Les objectifs généraux en L1 et L2 en termes de connaissances sont :

• Appréhender les différentes disciplines qui constituent les sciences humaines et sociales
• Acquérir des connaissances pluridisciplinaires (droit, gestion, économie, sociologie)
• Connaître les outils de bases de l’informatique
• Connaître une langue étrangère

Le niveau L3 est principalement axé sur l’apprentissage des techniques quantitatives en économie et en finance.
Les objectifs en L3 en termes de connaissances sont :

• Acquérir des connaissances spécifiques en économie et en finance

• Préparer les élèves à l’entrée en Master en cas de poursuite d’études
• Former les élèves à des postes d’assistants de gestion industrielle et financière en cas d’insertion professionnelle

Stages, projets, mémoire

Pour chaque année, les auditeurs doivent faire valoir leur expérience professionnelle, soit 12 mois d’expérience professionnelle
en lien direct avec les objectifs de la mention AEF.

Si tel n’est pas le cas, ils peuvent faire valoir toute autre expérience professionnelle de 12 mois qu’ils devront compléter par
un stage de 6 mois.

Au total, sur les 3 ans, les auditeurs doivent donc valider 36 mois d’expérience professionnelle en lien avec la mention
ou bien 36 mois de toute autre expérience professionnelle associée à un stage de 6 mois.

Cette expérience est évaluée à la fin du cursus de licence par la remise d’un rapport professionnel ou bien d’un rapport de
stage.
Pour les auditeurs arrivant directement au niveau L3, 12 mois d’expérience professionnelle en lien avec les enseignements de
la licence, complété d’un stage de 6 mois (en cas d’expérience hors domaine), seront nécessaires pour valider l’année.
EFAB00 / 2012
LG022

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Description de la formation

L1 Planning L3 Planning

EAR001 Économie Générale I 6 ECTS Politiques et stratégies économiques

ESD104 dans le monde global
6 ECTS

EAR002 Économie Générale II 6 ECTS

DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

EAR003 Statistique descriptive 6 ECTS

EAR110
L'union européenne : origines et
6 ECTS
fonctionnement
EAR005 Statistique inductive 4 ECTS Finance d'entreprise : Comptabilité
GFN144 financière et outils mathématiques
8 ECTS
DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS
Finance d'entreprise : gestion et
GFN139 politique financière
8 ECTS
Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS
Techniques bancaires : Les
GFN003 instruments financiers et les risques
4 ECTS
Initiation au management et Gestion
FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS
Techniques bancaires :
Bases et outils de gestion de GFN004 Fonctionnement, organisation des 4 ECTS
TET009 l’entreprise
6 ECTS
marchés et opérations financières

Un cours au choix parmi Planning UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS

TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS

NFE033
Informatique appliquée au secrétariat
6 ECTS Un cours au choix parmi Planning
et à la gestion(1)
ANG005 Anglais Finance Comptabilité niveau 1 6 ECTS

UAEF01 Expérience professionnelle 14 ECTS Principes généraux de fiscalité des

DRA100 entreprises
4 ECTS

L2 Planning
UAEF03
Expérience professionnelle 14 ECTS
et 04
EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
EAR006 Mathématiques pour la décision II 6 ECTS Cours également disponible en ligne (Région)
Comptabilité et gestion de l’entreprise ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
pratique
Comptabilité et gestion de l’entreprise
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
d’analyse

ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS

Outils et démarche de la
CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS

ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS

Deux cours au choix parmi Planning

DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

Négociation et management de la
ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS

ANG003 Anglais professionnel 6 ECTS

Projet personnel et professionnel :

FPG003 auto-orientation pédagogique
6 ECTS

UAEF02 Expérience professionnelle 12 ECTS

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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
école management & société
acce
es s
LICENCE ANALYSE ÉCONOMIQUE m

si
Di plô
ET FINANCIÈRE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG022 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence analyse économique et financière

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Les conditions d’accès direct en L3 sont les L3 Planning
suivantes : être titulaire des 120 crédits des Politiques et stratégies économiques
L1 et L2 ou d’une licence SHS ou DEG ou d’un ESD104 dans le monde global
6 ECTS
diplôme Bac+2 ou d’une certification de niveau III
enregistrée au RNCP ou reconnue équivalente. DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

L'union européenne : origines et

EAR110 fonctionnement
6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Finance d'entreprise : Comptabilité
La mention Analyse Économique et Financière GFN144 financière et outils mathématiques
8 ECTS
vise à apporter une solide formation au travers
Finance d'entreprise : gestion et
de contenus en prise directe avec l’évolution des GFN139 politique financière
8 ECTS
sciences économiques et de la finance, exploitant
Techniques bancaires : Les
ainsi toute la richesse des démarches scientifiques, GFN003 instruments financiers et les risques
4 ECTS
tout en assurant une bonne adéquation avec le
Techniques bancaires :
monde professionnel.
GFN004 Fonctionnement, organisation des 4 ECTS
Le niveau L3 est principalement axé sur marchés et opérations financières
l’apprentissage des techniques quantitatives en
économie et en finance.
Les objectifs en L3 en termes de connaissances UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
sont :
• Acquérir des connaissances spécifiques en
économie et en finance
Un cours au choix parmi Planning
• Préparer les élèves à l’entrée en Master en cas de
poursuite d’études ANG005 Anglais Finance Comptabilité niveau 1 6 ECTS
• Former les élèves à des postes d’assistants de
Principes généraux de fiscalité des
gestion industrielle et financière en cas d’insertion DRA100 entreprises
4 ECTS
professionnelle
Les objectifs généraux à l’issue de la licence, en
termes de compétences, sont : UAEF03
Expérience professionnelle 14 ECTS
• Acquérir des capacités d’analyse et de synthèse et 04
• Savoir développer une problématique
• Appréhender, définir et expliquer un problème de Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
finance ou d’économie Cours également disponible en ligne (Région)
• Savoir développer une argumentation critique ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
• Savoir élaborer et conduire un projet
individuellement ou en groupe
• Savoir piloter individuellement ou en groupe les
activités administratives et financières liées à un
projet
• Maîtriser au moins une langue étrangère

Métiers visés / débouchés

Les offres correspondent aux emplois spécifiés sous
le code 12141 du référentiel ROME, c’est à dire :
Assistant de gestion en finance.

Stages, projets, mémoire

Pour les auditeurs arrivant directement au niveau
L3, 12 mois d’expérience professionnelle en lien
avec les enseignements de la licence, complété
d’un stage de 6 mois (en cas d’expérience hors
EFAB00 / 2012

domaine), seront nécessaires pour valider l’année.

LG022

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
ESC103 - Veille stratégique
et concurrentielle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion
ou scientifique, technique). Connaissances
générales du fonctionnement d’une entreprise.
Objectifs pédagogiques
Avoir une bonne compréhension de la veille
concurrentielle et stratégique, de ses enjeux
et de sa place dans la politique de l’entreprise.
Acquérir les connaissances des méthodes et
des ressources pour la veille concurrentielle,
Mettre en application les apports théo-
riques à travers une mise en situation
issue d’un cas réel d’entreprise.
Contenu de la formation
- Introduction : la veille stratégique
et concurrentielle et ses enjeux
- La dimension stratégique de la veille
- Sources d’information et méthodes
de recherche d’information
- Sources et méthodes de recherche de la
veille concurrentielle et stratégique
- La recherche d’information sur
internet et les réseaux sociaux
- La veille technologique
- Le benchmarking et les avis d’experts
- L’espionnage industriel et la pro-
tection de ses informations
- De l’information à la décision
- S’organiser en interne pour la veille
et la diffusion de connaissances.
ESD104 - Politiques et stratégies
économiques dans le monde global
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Apporter une culture économique et stratégique
sur les évolutions de l’économie européenne
et de la globalisation pour améliorer la prise
de décision personnelle et professionnelle.
Contenu de la formation
L’UE est structurée en trois parties :
- Mondialisation et financiarisation de l’économie
- Les entreprises face au marché
unique et à la monnaie unique
- Compétitivité et attractivité de la France
Forces et faiblesses de l’économie française
dans la zone euro et dans le monde global.
DRA103 - Règles générales
du droit des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau
de « Présentation générale du droit » (DRA001)
et de « Initiation aux techniques juridiques
fondamentales » (DRA002) ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques
du droit des contrats et des obligations.
Acquérir une bonne connaissance des règles
générales gouvernant les relations entre l’entre-
prise et ses partenaires (fournisseurs, clients,
prêteurs, assureurs, administration, etc.).
Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat
et gérer les risques inhérents à son exécution.
Savoir lire un contrat et gérer son exécution.
Contenu de la formation
Technique contractuelle Recherche du
co-contractant - Pourparlers - Clauses
usuelles- Rédaction et signature du contrat.
Conclusion des contrats
Classification des contrats - Formation
des contrats - - Modification des contrats
- Interprétation des contrats.
Exécution des contrats
Régime des obligations contractuelles - Inexécution
des contrats - Extinction des contrats.
Groupes de contrats
Classification des groupes de contrats -
Nullité et résolution au sein des groupes de
contrats - responsabilité contractuelle.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
EAR110 - L’union européenne :
origines et fonctionnement
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Connaître pourquoi, où et comment se prennent au-
jourd’hui les décisions engageant l’avenir des popu-
lations de l’Union européenne. Comprendre le poids
des traditions spécifiques de chacune des nations
européennes. Faire apparaître les résultats d’un
demi-siècle de construction européenne, en énoncer
les enjeux actuels et en dessiner les perspectives.
Contenu de la formation
Fondements et héritages. - Les étapes de la
construction européenne : une «géniale fuite
en avant», de la Haye à Maastricht. - L’Union
européenne : une nouvelle unité active. - Les pôles
décisionnels : une géographie de la décision et de
l’influence en Europe aujourd’hui. - Espaces et socié-
tés. - Enjeux et perspectives de l’Union européenne.
GFN144 - Finance d’entreprise :
Comptabilité financière et outils
mathématiques
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Public niveau bac+2 avec des connais-
sances préalables en économie.
Objectifs pédagogiques
Connaître les différents aspects de la gestion finan-
cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
ment et de financement. Savoir lire et interpréter
les indicateurs d’un tableau de bord financier.
Contenu de la formation
• 1ère PARTIE : INTRODUCTION
Introduction générale ;Environnement juridique
et fiscale ; Environnement financier
• 2ème PARTIE : COMPTABILITÉ FINANCIÈRE
Le Bilan : actif économique et capital
investi ;Le compte de résultat : des SIG au
résultat ;Les charges calculés, autofinancement
et trésorerie ;Les tableaux de financement ;La
gestion du BFR ;Les comptes consolidés ;
Cas d’application : de la comptabilité à la
finance (la lecture de documents fiscaux)
• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE
MATHÉMATIQUES FINANCIÈRES
Taux d’intérêt simple et composé, Intérêts
pré-comptés et post comptés
Taux actuariel et taux effectif glo-
bal, Échéancier des crédits.
GFN139 - Finance d’entreprise :
gestion et politique financière
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Public niveau bac+2 avec des connaissances
préalables en économie et comptabilité, ayant
suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN144.
Objectifs pédagogiques
Connaître les différents aspects de la gestion finan-
cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
ment et de financement. Savoir lire et interpréter
les indicateurs d’un tableau de bord financier.
Contenu de la formation
• 1ère PARTIE : RAPPELS
Bilan et BFR ; Compte de résultat et tableau
emplois ressources ; Mathématiques financières
• 2ème PARTIE : DIAGNOSTIC ET
GESTION FINANCIÈRE
*Le diagnostic financier : L’analyse de l’équi-
libre financier ;L’analyse de la rentabilité ;
Synthèse: comment élaborer de diagnostic
*La politique de financement et gestion prévision-
nelle :Relations banques/entreprises et gestion
de la trésorerie ; L’élaboration du plan financier
• 3ème PARTIE : THÉORIE ET
POLITIQUE FINANCIÈRE
*La décision financière à long terme :Décision d’in-
vestissement et critères de choix d’investissement
*Eléments de théorie financière :L’entreprise
et le marché financier ; (12 et Opérations
financières et évaluation des titres financiers
GFN003 - Techniques bancaires :
Les instruments financiers et les
risques
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Public niveau bac. Cette UE prépare par ailleurs à
l’examen certifiant les connaissances minimales
de l’environnement réglementaire, déontologique
et technique dont doivent désormais justifier les
professionnels des activités de marché qui exercent
chez un prestataire de services d’investissement
(PSI), mise en vigueur par l’Autorité des Marchés
Financiers à compter du 1er juillet 2010.
Objectifs pédagogiques
L’acquisition du socle des fondamentaux
de techniques bancaires appliquées aux
opérations traitées avec le client couvrant la
connaissance des différents instruments
financiers et la réglementation des OPCVM.
Contenu de la formation
• 1ère PARTIE : Les différents instruments
financiers, leurs risques et leur rendement
- Les différents types de risques
- Les actions
- Les obligations
- Les principaux produits dérivés
• 2ème PARTIE : Les acteurs du métier
de la gestion pour compte de tiers
- La SGP ; - le distributeur - le dépositaire;
- le prime broker ; - l’administrateur de fonds/ le
valorisateur ; - le commissaire aux comptes.
• 3ème PARTIE : Les fondamentaux de
la gestion pour compte de tiers
• 4ème PARTIE : La réglementation des OPCVM
GFN004 - Techniques bancaires :
Fonctionnement, organisation des
marchés et opérations financières
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Même objectif que GFN003
Objectifs pédagogiques
L’acquisition du socle de connaissances relatives
à l’organisation des marchés financiers, de
ses acteurs. Initiation à l’analyse financière
et aux techniques de financement.
Contenu de la formation
• 1ère PARTIE : Organisation des marchés
- Les lieux et les modes d’exécution des ordres
- La typologie des ordres sur les mar-
chés et le traitement des ordres
- Les participants
- L’organisation des activités de post-marché
- Les émissions sur le marché primaire
- Les opérations sur titres
• 2ème PARTIE : Analyse financière
- Analyse des états financiers
- Aperçu de la fiscalité des particuliers
- Techniques de financement : La distinction
entre les crédits par découvert en compte et
les crédits par mise à disposition de fonds.
Les principaux types de produits crédits.
ANG005 - Anglais Finance
Comptabilité niveau 1
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau minimum souhaitable en anglais pour
pouvoir suivre le cours: niveau 2 BULATS ou
niveau B1 du Cadre Européen Commun de
Référence pour les Langues (CECRL).
Objectifs pédagogiques
Comprendre des textes et documents financiers et
comptables en anglais et en rédiger des synthèses et
des commentaires. Rédiger un courrier commercial.
Contenu de la formation
Anglais de l’entreprise : le système bancaire, la
comptabilité, les finances, la gestion financière
et la bourse. La correspondance commerciale.
Cours entièrement en anglais s’appuyant
largement sur des articles spécialisés en anglais.
école management & société
acce
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MASTER FINANCE ASSURANCE BANQUE : m

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STRATÉGIE ET EXPERTISE FINANCIÈRE

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Master Finance Assurance Actuariat Banque CN I
AM
Spécialité Finance d’entreprise : Stratégie et expertise financières
Crédit : 120 ECTS Code MR054 - P1
Niveau d’entrée : Bac + 3
Niveau de sortie : Bac + 5

Master Finance d’entreprise : Stratégie et expertise financières

Public concerné et conditions d’accès
Le Master 1 est ouvert aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la formation
souhaitée
IL EST RECOMMANDE AUX AUDITEURS DU M1 D’OBTENIR GFN136 et GFN108 en UE OPTIONNELLES.
La réussite aux 60 crédits est couronnée par la délivrance du diplôme du Cnam “Responsable de Gestion”. Le diplôme est fourni
uniquement aux auditeurs qui disposent d’une expérience professionnelle de 2 années au terme du Master 1.

Le Master 2 s’adresse aux auditeurs ayant une activité professionnelle.

L’entrée en Master 2 fait l’objet d’une sélection quelle que soit la formation antérieure : son accès est conditionné par l’acquisition
préalable d’un diplôme d’au moins Bac + 4 ou ayant validé les 60 ECTS du Master 1. La qualité des études (diplômes, mentions…)
ainsi que l’adéquation de l’expérience professionnelle au programme du Master constituent les principaux critères de sélection.

Objectifs pédagogiques
Donner en deux ans le savoir et les techniques nécessaires aux futurs auditeurs, se destinant aux métiers de la finance et du
contrôle, à la fois en entreprise et au sein d’institutions financières. Les décisions financières sont présentées, à la fois dans le
cadre de la gestion de l’entreprise et dans celui de l’évaluation externe sur les marchés de capitaux

Compétences visées
La formation a pour objectif général l’acquisition des savoirs théoriques et méthodologiques nécessaires pour occuper un
emploi de cadre opérationnel dans les différents métiers de la finance.

• Des compétences générales au niveau Master

La maîtrise des concepts, techniques, méthodes et savoir-faire des métiers couverts par le Master, la capacité d’analyser
de façon critique les méthodes et techniques utilisées dans le cadre d’une situation de gestion et/ou de contrôle externe,
la capacité d’identifier, d’analyser et de résoudre un problème dans un contexte d’action et de changement ainsi que
toutes aptitudes managériales nécessaires à la prise de décision, à la communication et au travail en équipe complétées
des qualités éthiques nécessaires au respect des déontologies professionnelles.

• Des compétences spécifiques à développer

Maîtrise des modes de recherche d’informations et de collecte des données (tant stratégiques que financières)
nationales et internationales sur les secteurs économiques et sur les entreprises : analyse de la conjoncture, data
mining, interrogation de bases de données, recherche sur Internet.
Maîtrise des outils conceptuels (économie industrielle, analyse financière) permettant d’analyser et d’interpréter ces
données pour éclairer les choix stratégiques des firmes (fusions/acquisitions, recentrage sur le métier de base) et
prévoir leurs perspectives de développement ainsi que celles des secteurs dans leur ensemble. Maîtrise des méthodes
d’élaboration de l’information financière et comptable et des normes internationales et maîtrise des outils d’aide à la
décision financière notamment dans le domaine des choix d’investissement et de politique de financement.

Stages, projets, mémoire

Ce Master n’est accessible qu’à des auditeurs exerçant ou ayant exercé une activité professionnelle en entreprise d’au
moins deux ans (3 ans pour le M2) ; une attestation de ou des employeurs confirmant cette durée minimale d’expérience
professionnelle est exigée pour l’obtention du Master. Exceptionnellement et sur dérogation expresse, deux stages de durée
minimum de 3 mois peuvent être requis avec rédaction d’un rapport d’activité.
Master 2 : les auditeurs inscrits en dernière année du parcours Master ont à effectuer des recherches en rapport avec un
thème en relation avec leur activité professionnelle ou proposé par un des enseignants du Master. La rédaction du mémoire est
placée sous la direction d’un directeur de recherche choisi parmi le corps enseignant et répondant aux usages académiques
lié à une problématique spécifique. L’auditeur doit montrer sa capacité à conduire un projet en un temps limité avec des
contraintes d’une situation réelle (s’imprégner de la réalité, de la culture et des particularités de l’entreprise), et à mettre en
EFAB00 / 2012

œuvre ses compétences techniques et méthodologiques (mettre en place un dispositif d’enquête et de recueil d’informations
et en présenter les résultats).
MR054 - P1

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Enseignements
Master 1 : les cours se déroulent le soir ou le samedi en présentiel.
IL EST RECOMMANDE D’OBTENIR GFN136 et GFN108 en VALEUR OPTIONNELLES.
Master 2 : les cours ont lieu le vendredi et le samedi toute la journée une semaine sur deux pendant deux ans d’octobre à juin.
L’emploi du temps est disponible sur le site www.cnam-degfin.fr
L’entrée dans le Master 2 commence par un séminaire qui se déroule sur deux jours (à la mi-octobre).
Le Master 2 se conclut par un colloque organisé en fin d’année organisée par l’association des auditeurs du Master (Aficnam).
L’Aficnam étant l’association géré par les élèves pour accompagner les auditeurs dans les enseignements à suivre et leurs
recherches d’emploi. (www.aficnam.org)
Les tests type TOEIC/TOEFL de niveau intermédiaire peuvent être admis en équivalence du Bulats.

Description de la formation

M1 Planning M2
Gestion et politique financière : Outils
GFN135 de la gestion financière et méthodes 6 ECTS
d'analyse financière 1ère année Planning
Décisions financières à long terme et Crédit management, gestion de
GFN105 évaluation des actifs financiers
6 ECTS
GFN221 l'équilibre financier et relations 6 ECTS
banques-entreprises
Les mécanismes de l'économie
ESD103 contemporaine
8 ECTS
GFN222 Gestion des risques financiers 6 ECTS

Théorie et politique financières de

GFN223 6 ECTS
12 crédits au choix parmi Planning l'entreprise

Pratique des taux d'intérêt et produits GFN241 Gestion des produits financiers 6 ECTS
GFN133 monétaires et obligataires
6 ECTS

Actions, gestion des portefeuilles et

GFN134 6 ECTS
produits dérivés 2ème année Planning
Planning
GFN214 Stratégie et expertise financières 6 ECTS
Financement des opérations
internationales : Environnement Évaluation de l'entreprise et analyse
GFN137 6 ECTS GFN216 stratégique et boursière
6 ECTS
international et gestion d'une position
de change Stratégie et négociation des
Financement des opérations GFN217 opérations de fusion-acquisitions et 6 ECTS
GFN138 internationales : Salle des marchés et 6 ECTS gestion des groupes
moyens de couverture Ingénierie financière : Politique
GFN218 de développement et montages 6 ECTS
financiers
12 crédits au choix parmi Planning
Principes généraux et outils du UA2B10 Test d'anglais (Bulat niveau 1)
MSE146 management d'entreprise
8 ECTS

Méthodes mathématiques pour la

MVA112 finance et l'économie I
6 ECTS

Méthodes mathématiques pour la UA1224 Mémoire 12 ECTS

MVA113 finance et l'économie II
6 ECTS

Probabilités et statistiques pour la Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

GFN213 finance
6 ECTS
Cours également disponible en ligne (Région)
Gestion et politique financière : ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
d'évaluation
Décisions financières à court terme
GFN108 : Gestion trésorerie et négociations 6 ECTS
banques-entreprises
Finance d'entreprise : Comptabilité
GFN144 financière et outils mathématiques
8 ECTS

UA122T Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Management
Innovation
Prospective
CP32 - Attaché(e) commercial
CP39 - Vendeur(euse), conseiller(ère) en magasin
LG020_P1 - Licence gestion des entreprises - L1 à L3
LG020_P1 - Licence gestion des entreprises - L3
LG020_P2 - Licence Commerce International - L1 à L3
LG020_P2 - Licence Commerce International - L3
LG021_P2 - Licence gestion des ressources humaines - L1 à L3
LG021_P2 - Licence gestion des ressources humaines - L3
CC06 - Management opérationnel
CC13 - Gestion des opérations commerciales internationales
CC41 - Assistant(e) ressources humaines
CC43 - Mercatique des produits et services de grande consommation
CC100 - Initiation à la gestion des R. H.
CC110 - E-Marketing et E-Commerce
CPN04 - Responsable RH
CPN17 - Assistant(e) de gestion commerciale
CPN22 - Responsable en gestion
CPN23 - Responsable commercial et marketing
MR058 - Master gestion des RH
MR072 - Master développement international des entreprises
MR074 - Master commerce marketing : mercatique inter entreprises
MR079_P1 - Master management de projet et d’affaires
MR080 - Master gestion qualité globale et développement durable
MR087 - Master conseil en organisation et conduite du changement
http://www.cnam-idf.fr/formation_attache-commercial_CP32p-1

école management & société

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CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

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ATTACHÉ COMMERCIAL

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Crédit : 50 ECTS Code CP32 CN I
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Niveau d’entrée : Bac

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès Fondamentaux des techniques de

Attaché commercial
ACD006 vente
8 ECTS
Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS

Objectifs pédagogiques DNF001

Certificat Informatique et internet
4 ECTS
niveau 1
Évoluer vers des fonctions d’attaché commercial
ou de conseiller clientèle par l’acquisition des Outils et démarche de la
CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS
fondamentaux de mercatique et de techniques de
vente. Techniques de prospection
ACD003 commerciale
4 ECTS

Techniques de négociation
Compétences visées ACD004 commerciale
4 ECTS

- Participer à la promotion de l’entreprise et de ses

produits.
- Savoir organiser l’ensemble du process de vente. Une UA au choix parmi
- Connaître les fondements du marketing. UA181R Projet d'application professionnelle 20 ECTS
- Savoir utiliser les outils de gestion relation client.
Prise en compte de l'expérience
UA181S professionnelle
20 ECTS

Métiers visés / débouchés

UA181T Projet entrepreneurial 20 ECTS
- Relation commerciale auprès de particuliers
- Animation de vente Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
- Relation commerciale grands comptes et
Cours également disponible en ligne (Région)
entreprises
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Conditions de délivrance du diplôme

La délivrance du certificat sera sous-tendue
par l’obtention d’une moyenne générale de
10/20 à l’ensemble des UE qui le constitue sans
note inférieure à 08/20. Un rapport de stage ou
d’activité, noté, sera également exigé pour la
validation des crédits d’expérience professionnelle.
La note minimale de 10/20 devra être obtenue pour
la validation de ces ECTS.

MIP00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP32

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
ACD006 - Fondamentaux des
techniques de vente
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques :
Apporter des bases opérationnelles en
techniques de vente (prospection, entretien
de vente, négociation, conclusion, fidélisation)
par des apports théoriques et pratiques .
Contenu de la formation
• Partie 1 : Prospecter efficacement
- Préparation de la prospection, Connaître
les techniques de prospection, Prospection
téléphonique, Maîtriser la prospection
physique, Bilan de la prospection
• Partie 2 : Les techniques de
vente et de négociation
- Préparation de l’entretien, Accueil et prise
de contact, Découverte des besoins, Phase
d’argumentation, Traitement des objections,
Conclusion et prise de congé, idélisation
• Partie 3 : Gestion du temps, organisation
personnelle et savoir-être du vendeur efficace
- Le temps
- L’organisation au quotidien du commercial
- Savoir s’adapter
ACD001 - Fondements de la
mercatique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter les concepts de base en marke-
ting : comportement du consommateur,
stratégie marketing, marketing opérationnel
Contenu de la formation
• Introduction au marketing
• Comportement du consommateur
• Études et recherche marketing
• Stratégie marketing : segmentation,
ciblage et positionnement opérationnel
• Marketing opérationnel (mix marke-
ting) : gamme de produits et marque, politique
de prix, distribution et gestion de la force de
vente, politique de communication
• Introduction au marketing international Marketing
4 études de cas d’application des concepts du cours
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
DNF001 - Certificat Informatique et
internet niveau 1
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
La préparation à la certification à C2i niveau 1
est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment
inscrit en premier cycle, et à toute personne
souhaitant se préparer à la certification de ses
compétences « Informatique et internet ».
Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1
• Domaine D1 : Travailler dans un
environnement numérique évolutif
Organiser un espace de travail complexe, .
Sécuriser son espace de travail local et distant,
Tenir compte des enjeux de l’interopé-
rabilité, Pérenniser ses données
• Domaine D2 : Être responsable
à l’ère du numérique
Maîtriser son identité numérique privée,
institutionnelle et professionnelle, Veiller à la
protection de la vie privée et des données à
caractère personnel, Être responsable face
aux réglementations concernant l’utilisation de
ressources numériques, Adopter les règles en
vigueur et se conformer au bon usage du numérique
• Domaine D3 Produire, traiter, exploiter
et diffuser des documents numériques
Structurer et mettre en forme un document, Insérer
des informations générées automatiquement,
Réaliser un document composite, Exploiter des
données dans des feuilles de calcul, Préparer
ou adapter un document pour le diffuser
• Domaine D4 Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
Rechercher de l’information avec une démarche
adaptée, Évaluer les résultats d’une recherche,
Récupérer et référencer une ressource numérique
en ligne, Organiser une veille informationnelle
• Domaine D5 Travailler en réseau,
communiquer et collaborer
Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs,
Participer à l’activité en ligne d’un groupe,
Élaborer une production dans un
contexte collaboratif.
CCE001 - Outils et démarche de la
communication écrite et orale
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
• Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information
• Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales
• Développer ses capacités d’expression et
de communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)
Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
• La prise de parole individuelle et dans
un groupe, l’entretien, l’exposé
• La retranscription de l’informa-
tion orale (prise de notes)
• La recherche de l’information et son traitement
; le texte informatif et argumentatif,
• La structuration et la rédaction d’une production
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
ACD003 - Techniques de
prospection commerciale
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi ACD006
Objectifs pédagogiques
Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour
prospecter plus efficacement sur des marchés
difficiles. La pédagogie sera centrée sur la mise
en pratique éclairée par des apports théoriques.
Contenu de la formation
• Préparer la prospection
• Maîtriser la prospection écrite
(publipostage, Internet, …)
• Maîtriser la prospection téléphonique
• Maîtriser la prospection physique
• Le savoir-être du prospecteur efficace
ACD004 - Techniques de
négociation commerciale
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi ACD006
Objectifs pédagogiques
Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour négocier
plus efficacement sur des marchés difficiles.
Contenu de la formation
• 5 règles d’or de la négociation
- Rappels théoriques relatifs aux contextes
et étapes clés d’un processus de négo-
ciation, que ce soit en B2C ou B2B
• De la découverte à la proposition
• Défendre son prix et sa marge
dans un contexte B2B ou B2C
• Négocier en situations difficiles
dans un contexte B2B et B2C
• Le savoir-être du négociateur efficace
L’objet de ce chapitre sera de faire prendre
conscience à l’apprenant des leviers
d’efficacité personnelle du négociateur
école management & société
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CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

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VENDEUR, CONSEILLER EN MAGASIN

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Crédit : 50 ECTS Code CP39 CN I
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Niveau d’entrée : Bac

Compétences visées Description de la formation Planning

• Mener un entretien de vente et de négociation

Vendeur(euse), conseiller(ère) en magasin

ACD005 Techniques de marchandisage 6 ECTS
produits et prestations en situation de face à face
pour réaliser une transaction commerciale Pratiques de l’accueil, de la
CCE003 négociation et de la communication
4 ECTS
• Représenter son entreprise et contribuer à la
valorisation de son image ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
• Traiter les réclamations du client en prenant en
compte les intérêts de l’entreprise du vendeur ACD006 Fondamentaux des techniques vente 8 ECTS

• Assurer l’approvisionnement du magasin, Certificat informatique et internet

conformément aux règles d’implantation DNF001 niveau 1
4 ECTS

• Réaliser mises en scène pour mettre en valeur

promotions et nouveautés LTR022 Introduction à la gestion des stocks 4 ECTS

• Surveiller évolution marché, nouveaux produits,

concurrence
• Contrôler la réalisation objectifs ventes Une UA au choix parmi
UA181V Projet d’application professionnelle 18 ECTS

Métiers visés / débouchés

UA181W Projet entrepreneurial 18 ECTS
- Vendeur-conseiller magasin
- Conseiller commercial Prise en compte expérience
UA181X professionnelle
18 ECTS

Passerelles vers d’autres diplômes Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Certificat articulé au titre RNCP niveau III : Cours également disponible en ligne (Région)
« Assistant gestion option Gestion commerciale ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
». Les personnes intéressées par le titre RNCP III
devront suivre et valider les 70 crédits restants du
titre CPN17.

MIP00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP39

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
ACD005 - Techniques de
marchandisage
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Les fondamentaux
• Le marketing mix
• L’implantation
• Segmentation, théâtralisation
et animation de l’offre
CCE003 - Pratiques de l’accueil,
de la négociation et de la
communication professionnels
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac
Objectifs pédagogiques
Savoir se situer dans un groupe (entretien,
réunion) et négocier oralement et par écrit.
Contenu de la formation
La démarche pédagogique adoptée permettra
d’explorer les situations de négociation et de
communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel
et sur le plan méthodologique et technique.
Des situations vécues par les jeunes, des cas et
jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement
aux techniques d’animation et d’entretien,
mise en œuvre de travaux écrits correspondant
à des écrits professionnels (notes, comptes
rendus, rapports, synthèse, projet, etc.).
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
ACD001 - Fondements de la
mercatique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter les concepts de base en marke-
ting : comportement du consommateur,
stratégie marketing, marketing opérationnel
Contenu de la formation
• Introduction au marketing
• Comportement du consommateur
• Études et recherche marketing
• Stratégie marketing : segmentation,
ciblage et positionnement opérationnel
• Marketing opérationnel (mix marke-
ting) : gamme de produits et marque, politique
de prix, distribution et gestion de la force de
vente, politique de communication
• Introduction au marketing international
ACD006 - Fondamentaux des
techniques de vente
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques :
Apporter des bases opérationnelles en
techniques de vente (prospection, entretien
de vente, négociation, conclusion, fidélisation)
par des apports théoriques et pratiques .
Contenu de la formation
• Partie 1 : Prospecter efficacement
- Préparation de la prospection, Connaître
les techniques de prospection, Prospection
téléphonique, Maîtriser la prospection
physique, Bilan de la prospection
• Partie 2 : Les techniques de
vente et de négociation
- Préparation de l’entretien, Accueil et prise
de contact, Découverte des besoins, Phase
d’argumentation, Traitement des objections,
Conclusion et prise de congé, idélisation
• Partie 3 : Gestion du temps, organisation
personnelle et savoir-être du vendeur efficace
- Le temps
- L’organisation au quotidien du commercial
- Savoir s’adapter
DNF001 - Certificat Informatique et
internet niveau 1
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
La préparation à la certification à C2i niveau 1
est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment
inscrit en premier cycle, et à toute personne
souhaitant se préparer à la certification de ses
compétences « Informatique et internet ».
Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1
• Domaine D1 : Travailler dans un
environnement numérique évolutif
- Organiser un espace de travail complexe, .
Sécuriser son espace de travail local et distant,
Tenir compte des enjeux de l’interopé-
rabilité, Pérenniser ses données
• Domaine D2 : Être responsable
à l’ère du numérique
- Maîtriser son identité numérique privée,
institutionnelle et professionnelle, Veiller à la
protection de la vie privée et des données à
caractère personnel, Être responsable face
aux réglementations concernant l’utilisation de
ressources numériques, Adopter les règles en
vigueur et se conformer au bon usage du numérique
• Domaine D3 Produire, traiter, exploiter
et diffuser des documents numériques
- Structurer et mettre en forme un document,
Insérer des informations générées automatique-
ment, Réaliser un document composite, Exploiter
des données dans des feuilles de calcul, Préparer
ou adapter un document pour le diffuser
• Domaine D4 Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
- Rechercher de l’information avec une démarche
adaptée, Évaluer les résultats d’une recherche,
Récupérer et référencer une ressource numérique
en ligne, Organiser une veille informationnelle
• Domaine D5 Travailler en réseau,
communiquer et collaborer
- Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs,
Participer à l’activité en ligne d’un groupe,
Élaborer une production dans un
contexte collaboratif.
LTR022 - Introduction à la gestion
des stocks
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
- Cadrage général : Flux et utilité des stocks.
- Flux et utilité des stocks (suite).
- Le coût de possession des stocks.
- Typologie des systèmes de gestion des stocks.
- Distribution et entreposage.
- Réseaux et circuits de distribution.
- Étude de cas.
- La gestion d’entrepôt.
- Préparation d’une commande à l’export.
- Restitution de cas.
école management & société
acce
es s
LICENCE GESTION m

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DES ORGANISATIONS

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DF
Crédit : 180 ECTS Code LG020 - P1 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence gestion des organisations

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Avoir le Baccalauréat L1 Planning

DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS

Objectifs pédagogiques
• Appréhender les éléments de l’environnement EAR001 Économie Générale I 6 ECTS
économique externe de l’entreprise ou de
l’organisation
• Collaborer au sein de (ou avec) services Un cours au choix parmi Planning
marketing, commercial, ADV et production Informatique appliquée au secrétariat
NFE033 6 ECTS
• Prendre part, en situation de responsabilité, à un et à la gestion(1)
processus de négociation avec des fournisseurs ou Informatique appliquée au secrétariat
des clients NFE034 et à la gestion(2)
6 ECTS

• Sélectionner et utiliser les outils contractuels Planning

afférent aux opérations d’achat ou de vente, Outils et démarche de la
• Prendre en charge un processus d’exécution et CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS

de suivi d’opérations commerciales, nationales ou Bases et outils de gestion de

internationales, en fonction des techniques requises TET009 l'entreprise
6 ECTS

• Dialoguer avec les opérateurs professionnels

externes intervenant dans la chaîne de négociation DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

et d’exécution des contrats Comptabilité et gestion de l'entreprise

• Comprendre et utiliser les informations CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
comptables et financières liées à l’activité de pratique
l’entreprise, de l’unité ou de l’organisation TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS

Stages, projets, mémoire

La licence est délivrée aux candidats ayant suivi Un cours au choix parmi Planning
le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois ans Outils informatiques pour les sciences
TET014 du travail et de la société
4 ECTS
d’expérience professionnelle, dont un an dans
la spécialité (i.e. le champ professionnel en Certificat Informatique et internet
DNF001 niveau 1
4 ECTS
relation au parcours choisi de la licence) à un
niveau correspondant au diplôme. Si l’expérience
professionnelle du candidat est hors spécialité, un
stage de six mois, dans la spécialité, sera en outre
Un cours au choix parmi Planning
exigé. AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS
Les conditions d’expérience déterminées constituent
Projet personnel et professionnel :
des conditions générales. En fonction de la durée FPG003 auto orientation pédagogique
6 ECTS
et du niveau de l’expérience professionnelle de
Apprentissage de l'anglais en semi-
l’auditeur, le jury de délivrance de la licence peut ANG001 autonomie - 1er semestre
6 ECTS
être amené à moduler les caractéristiques du stage
Apprentissage de l'anglais en semi-
(nature et durée), sans toutefois que la durée du ANG002 autonomie - 2e semestre
6 ECTS
stage puisse être inférieure à trois mois. C’est pour
cette raison qu’un examen anticipé de l’expérience ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS
professionnelle peut être demandé par l’auditeur.
La validation de l’expérience professionnelle se fait ANG004 Anglais professionnel - 2e semestre 6 ECTS

à partir d’un rapport d’activité professionnelle.

UAM105 Expérience professionnelle 8 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme
Obtention de toutes les unités du parcours et
rédaction du rapport d’expérience professionnelle.
Le dossier est examiné par un jury de validation qui
se réunit trois fois par an.
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
MIP00 / 2012
LG020 - P1

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRA001 - Présentation générale
du droit
Crédits : 4 ECTS
L2 Planning
Public concerné et conditions d’accès
EAR002 Économie Générale II 6 ECTS Niveau Bac. Toute personne intéressée par
le droit, notamment le droit des affaires.
Comptabilité et gestion de l'entreprise
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS Objectifs pédagogiques
S’initier au droit et acquérir le vo-
d'analyse
cabulaire juridique de base.
Initiation aux techniques juridiques Comprendre le raisonnement juridique et maîtriser
DRA002 fondamentales
6 ECTS
les notions et les concepts fondamentaux du droit.
Se familiariser avec l’organisation judiciaire
ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS et savoir interpréter les décisions rendues
par les différentes juridictions.
Négociation et management de la
ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS
Contenu de la formation
La formation du droit
Initiation au management et Gestion
FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS Les origines - Les sources - Les juridic-
tions judiciaires et administratives - Les
Droit social : bases du droit du travail magistrats et auxiliaires du droit.
DRS003 - aspects individuels et collectifs
4 ECTS La mise en œuvre du droit
Les personnes physiques - Les personnes morales
(de droit privé et de droit public) - Les biens meubles
et immeubles - La domanialité publique - Les droits
Deux cours au choix parmi Planning patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels)
- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom,
TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits
juridiques - La responsabilité civile et pénale, la
Introduction à la psychologie sociale responsabilité de l’administration - La preuve - Les
PST003 et des organisations
6 ECTS contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires
au droit commun, notion de contrat administratif).
Recherche d'informations: théorie et
TET007 pratique sur le Web
6 ECTS
EAR001 - Économie Générale I
Crédits : 6 ECTS
UAM106 Expérience professionnelle 10 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau bac en mathématiques.

L3 Planning Objectifs pédagogiques

Donner une connaissance des outils de
DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS base de l’analyse micro-économique.

Management processus et Contenu de la formation

EME101 organisation de l'entreprise
6 ECTS
Introduction générale (définitions et concepts
élémentaires); Le consommateur et la demande;
Méthodes et outils de l'organisation :
DSY020 outils
6 ECTS Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence
parfaite (mécanismes de marché, entraves aux
mécanismes de marché...); La concurrence
GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS imparfaite (monopole classique, monopole discri-
minant, concurrence monopolistique, l’oligopole);
EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS Taux d’intérêt et prise en compte du temps
dans les décisions des acteurs économiques
(actualisation, décision d’investir, ...)
CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS

DRA110 Activités et biens de l'entreprise 6 ECTS

NFE033 - Informatique appliquée au
secrétariat et à la gestion(1)
Crédits : 6 ECTS
UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau du bac. Savoir utiliser un ordinateur.
Cette UE est ouverte à tous les publics soucieux
Deux cours au choix parmi Planning d’améliorer leur productivité individuelle à
l’aide des outils informatiques de base.
Principes généraux de fiscalité des Cette UE peut être suivie de NFE034 et/ou NFT002.
DRA100 entreprises
4 ECTS

Objectifs pédagogiques
ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS Former les élèves à l’utilisation des
outils micro-informatiques.
DSY118 Pratiques de l'organisation 6 ECTS Maîtriser les fonctions de base d’un traitement
de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un
Pratiques écrites et orales de la logiciel de présentation (Powerpoint),
CCE105 communication professionnelle
4 ECTS Apprendre à utiliser un navigateur, réaliser
des recherches avancées sur le Web,
DSY006 Démarches et outils de l'organisateur 6 ECTS Utiliser des outils en ligne et partagés,
Utiliser un forum de discussions, un
logiciel de messagerie, de chat.
Expérience professionnelle
UAM107 et rapport d'activité
10 ECTS
Contenu de la formation
• Navigation, Web, Internet
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France) Utiliser un navigateur, paramétrage, confidentialité,
sécurité, cookies, favoris, onglets, etc. Le Web, les
Cours également disponible en ligne (Région) sites Web, les liens hypertextes, Les moteurs de re-
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits. cherche (fonctions avancées), Utilisation d’un forum,
d’un agenda partagé, d’un logiciel de messagerie.
• Excel
Créer un classeur, une feuille de calcul, des onglets,
Formules de calcul de base (NB, Max, Min, Somme,
ET, OU, SI, Moyenne, etc.), Graphiques simples,
Études de cas pratiques.
• Word
Création et enregistrement d’un document,
Fonctions de base, Mise en forme,
affichages, raccourcis, Paramétrage et

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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
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personnalisation du traitement de texte,
Création de tableaux, Puces, Paragraphes, insertion
d’une zone de texte, d’images, de fichiers,
Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles,
Table des matières, Études de cas pratiques.
• Powerpoint
Création de diapositives, Création et
utilisation de modèles, Animations,
Transitions et création d’un diaporama,
Études de cas pratiques.
NFE034 - Informatique appliquée au
secrétariat et à la gestion(2)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du baccalauréat.
Avoir validé NFE033 ou NFT001.
Savoir utiliser un logiciel de messa-
gerie et un navigateur Web.
Tous les publics souhaitant acquérir des
connaissances avancées sur Excel.
Scientifiques, financiers, comptables, ges-
tionnaires, administratifs, RH, économistes,
commerciaux… ayant besoin de mener à
bien des feuilles de calculs élaborées.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les fonctions avancées d’Excel,
Utiliser des formules élaborées et/ou imbriquées,
Créer et utiliser des tableaux croisés dynamiques,
Créer et utiliser des macros,
Utiliser le solveur.
Contenu de la formation
Séances majoritairement sur machines.
Formules de calcul avancées,
Formules imbriquées,
Graphiques évolués,
Tableaux croisés dynamiques,
consolidation de données,
Macros,
Gestion de scénarios, valeurs
cibles, solveur (initiation),
Études de cas pratiques.
CCE001 - Outils et démarche de la
communication écrite et orale
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac.
Objectifs pédagogiques
- Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information ;
- Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales ;
- Développer ses capacités d’expression et
de communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)
Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
- La prise de parole individuelle et dans
un groupe, l’entretien, l’exposé ;
- La retranscription de l’informa-
tion orale (prise de notes)
- La recherche de l’information et son traitement;
- Le texte informatif et argumentatif,
- La structuration et la rédaction d’une production
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
TET009 - Bases et outils de gestion
de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Les objectifs pédagogiques visent à rendre les
auditeurs capables de remplir toutes les fonctions
administratives d’une petite ou moyenne entreprise
en s’appuyant si besoin sur des professionnels
extérieurs dont il est nécessaire de connaître les
missions, les champs et les modalités d’inter-
vention (expert-comptable, SSII, avocat, etc).
Les champs couverts concernent aussi bien l’admi-
nistration du personnel, la comptabilité, l’adminis-
tration commerciale, les obligations fiscales, le suivi
de la trésorerie, Il s’agit de maîtriser du vocabulaire,
des concepts, d’être capable de rechercher, d’analy-
ser et mettre en forme des données, de connaître le
rôle et les missions des différentes Administrations
avec lesquelles toute entreprise est en relations.
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Contenu de la formation
1. Le processus comptable
Le système comptable : le contexte réglementaire
(les obligations des entreprises), les différentes
étapes de la production comptable, les principaux
comptes (définition, principes d’enregistrement,
valorisation…), les documents de synthèse (Bilan,
compte de résultat), le traitement comptable
des ventes des achats et des stocks, de la
paie, des immobilisations ; les relations avec
les experts comptables et les commissaires
aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...)
2. L’administration du personnel : paie, déclara-
tions sociales, congés, processus administratif
d’embauche et de rupture du contrat de travail 3.
L’administration commerciale : la facturation, le suivi
des comptes clients, le contentieux commercial
4. L’administration générale : locaux, achats.
5. L’entreprise et sa démarche stratégique
Le diagnostic stratégique : concepts et grilles
d’analyse, les orientations et options stratégiques,
le processus de mise en œuvre : la démarche
plan budget, Le processus budgétaire : carac-
téristiques et principes essentiels ; le budget
des ventes, de la masse salariale, celui de
la trésorerie et des investissements.
6. Le suivi d’indicateurs de gestion
Les enjeux financiers des TPE/TPI : le suivi de
ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie
(financement des stocks et des comptes clients).
L’élaboration de tableaux de bord.
DSY005 - Organisation du travail et
des activités
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau bac. Avoir une expérience professionnelle
permettant de prendre conscience de ce qu’est une
relation hiérarchique et une relation de collaboration
Objectifs pédagogiques
Contribuer à l’efficacité du manager et d’une équipe,
par la mise en œuvre de méthodes et de techniques
adaptées, en améliorant l’organisation du travail.
Contenu de la formation
Qu’est-ce que l’organisation ?
Organiser les activités, le travail, le temps
Synthèse des grands courants de pensée
Les spécificités des PME
Les principaux problèmes des PME
L’organisation du travail et des activités
Analyse des activités, analyse de la répartition
des tâches et des responsabilités
Analyse des Processus, des flux d’information,
Analyse de la valeur
Analyse de postes de travail
Contrôle et évaluation du bon déroulement
des activités, tableau de bord
Analyse et rédaction d’objectifs
Analyse et rédaction de procédures
Fonctionnement efficace du travail collaboratif
Conduite du changement
La gestion de projet et la gestion des priorités
Gestion d’un projet
Repérer et sélectionner les tâches prioritaires
CFA001 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-1 : notions de base et
mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées
Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.
TET006 - Travail, emploi et
qualification
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les notions de base concernant
le travail, l’emploi et les qualifications et
comprendre les évolutions contemporaines
du monde du travail et de l’entreprise.
Contenu de la formation
La population active, l’emploi et les
nomenclatures, le chômage
Le travail et le vécu du chômage
Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes,
immigrés et leur rôle sur le marché du travail.
Le fonctionnement du marché du travail : ré-
seaux, recrutement, discriminations
Les différentes formes d’organisation du
travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
nouvelles formes d’organisation du travail
Les mutations du travail
Les conditions de travail : la réduction du
temps de travail et l’intensification du travail
La souffrance au travail
Les relations professionnelles et le
contenu des accords d’entreprises, de
branches et interprofessionnels
Métiers, professions, fonctions profes-
sionnelles, qualifications, classifications,
compétences, relations formation/emploi
Le modèle de la compétence et
l’insertion dans l’emploi
Les restructurations d’entreprise, les plans
de sauvegarde de l’emploi et les consé-
quences sociales des restructurations
La protection sociale, les modes d’indem-
nisation et les politiques d’emploi
TET014 - Outils informatiques pour
les sciences du travail et de la
société
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une pratique de base de l’In-
ternet et de l’informatique.
Toute personne soucieuse d’enrichir sa
pratique et sa compréhension de la micro-
informatique, personnes préparant le C2i®
(Certificat Informatique et Internet-Niveau 1).
Objectifs pédagogiques
Cette formation a pour objectif de faire acquérir
les savoir-faire, les usages et les connaissances
liés à l’usage de l’outil micro-informatique.
Contenu de la formation
Approches du dispositif de travail.
Le fonctionnement du dispositif de travail : notions
de base et fondamentaux. Les pré-requis tech-
niques : les langages de l’ordinateur, numérique
et numérisation, compression, logiciels.
Internet et communication informatisée.
Internet comme espace de travail : structure et
fonctionnement, notion de réseau informatique.
Les constituants de l’Internet : des outils, des
services et des hommes. La communication en
réseau : la messagerie, le Web, les outils de
discussion et de collaboration. Les nouveaux
outils de travail sur Internet : le Web 2.0.
Le traitement de texte. Structure et composants
du texte informatisé. Le passage des outils
traditionnels à la typographie électronique. Savoir
éditer, mettre en forme et mettre en page un
document avec un logiciel de traitement de texte.
Le tableur.
Le tableau de données et sa structure. Du
calcul simple aux formules et aux fonctions.
Savoir construire une petite base de données.
La représentation graphique des données.
La présentation de l’information.
Méthodologies de conception d’un diaporama : de
la structure de la diapositive à la structure du
diaporama. Méthodologies de conception et de
présentation d’un diaporama. Les nouveaux outils
de présentation : les logiciels de « Mind Mapping ».
DNF001 - Certificat Informatique et
internet niveau 1
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
La préparation à la certification à C2i niveau 1 est
ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit
en premier cycle, et à toute personne souhaitant
se former et se préparer à la certification de ses
compétences « Informatique et internet ».
Objectifs pédagogiques
Toute personne est aujourd’hui concernée par
l’usage désormais banalisé d’outils informatiques
dans sa vie personnelle et professionnelle.
Il y a donc lieu de mettre en état les
auditeurs et le personnel du Cnam
- De maîtriser les compétences qui sont
désormais indispensables à la vie professionnelle,
à la poursuite d’études supérieures et d’être
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capables de faire évoluer ces compétences en
fonction des développements technologiques,
- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des
compétences qui les aideront à poursuivre au
mieux leur activité professionnelle et s’il y a
lieu à modifier leur insertion dans le monde des
activités professionnelles à la fin de leur cursus.
Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1
Domaine D1 : Travailler dans un
environnement numérique évolutif
• Compétence D1.1 : Organiser un
espace de travail complexe
• Compétence D1.2 : Sécuriser son
espace de travail local et distant
• Compétence D1.3 Tenir compte des
enjeux de l’interopérabilité
• Compétence D1.4 Pérenniser ses données
Domaine D2 : Être responsable
à l’ère du numérique
• Compétence D2.1 Maîtriser son identité numérique
privée, institutionnelle et professionnelle
• Compétence D2.2 Veiller à la protection de la
vie privée et des données à caractère personnel
• Compétence D2.3 Être responsable
face aux réglementations concernant
l’utilisation de ressources numériques
• Compétence D2.4 Adopter les règles en vigueur
et se conformer au bon usage du numérique
Domaine D3 Produire, traiter, exploiter
et diffuser des documents numériques
• Compétence D3.1 Structurer et
mettre en forme un document
• Compétence D3.2 Insérer des informa-
tions générées automatiquement
• Compétence D3.3 Réaliser un document composite
• Compétence D3.4 Exploiter des don-
nées dans des feuilles de calcul
• Compétence D3.5 Préparer ou adapter
un document pour le diffuser
Domaine D4 Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
• Compétence D4.1 Rechercher de l’infor-
mation avec une démarche adaptée
• Compétence D4.2 Evaluer les
résultats d’une recherche
• Compétence D4.3 Récupérer et référencer
une ressource numérique en ligne
• Compétence D4.4 Organiser une
veille informationnelle
Domaine D5 Travailler en réseau,
communiquer et collaborer
• Compétence D5.1 Communiquer avec
un ou plusieurs interlocuteurs
• Compétence D5.2 Participer à
l’activité en ligne d’un groupe
• Compétence D5.3 Élaborer une produc-
tion dans un contexte collaboratif
La formation s’articule autour d’un ensemble de
cours et d’exercices pratiques en salle de TP.
AST001 - Introduction à la
sociologie
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac.
Objectifs pédagogiques
Fournir des outils d’analyse pour une lecture socio-
logique de la transformation de la société française,
des faits sociaux et des situations quotidiennes.
Contenu de la formation
La démarche sociologique : qu’est-ce que la
sociologie ? Sociologie et biologisme, la place de
la sociologie dans les sciences sociales. Objets et
champs de la sociologie : qu’est-ce qu’un fait social ?
La tradition durkheimienne, les objets étudiés par
les sociologues. Les méthodes de la sociologie Les
groupes sociaux et valeurs : classes sociales, stra-
tification et mobilité ; rapports d’âge et de genre,
l’évolution des valeurs et des croyances. Les trans-
formations de la société française contemporaine.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
FPG003 - Projet personnel et
professionnel : auto-orientation
pédagogique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Titulaires d’un Bac + 2 désirant valider le DPC.
Valeur obligatoire pour la licence RH en L3
Objectifs pédagogiques
Acquérir les concepts théoriques de base pour la
conception de son projet, de maîtriser par un entraî-
nement personnel quelques méthodologies de mise
en œuvre d’écriture (et de prise de note voir le site
de la chaire ou l’on propose un mémento à ce sujet),
d’écoute, de réflexion lui permettant de sortir de son
cadre habituel de pensée. Cela l’amenant à produire
« pour soi » une recherche sur les liens en interac-
tion dans son projet, l’équipe l’aidera à envisager de
nouvelles pistes d’orientation, et à repérer son cadre
de référence, apprendre à en envisager d’autres.
Contenu de la formation
Séance introductive en amphithéâtre : Présentation
de l’équipe, des objectifs, de l’apport de sa
discipline pour le projet, de l’organisation,
(cours et enseignements dirigés). Chacun des
enseignants explique ses buts pédagogiques. Un
court film est présenté et les auditeurs le mettent
en relation avec le projet (film puissance 10).
Sensibilisation sur le thème «comment gérer ses
propres ressources humaines ‘ « à partir de
la présentation des principaux concepts d’un
management constructiviste par projets.
Présentation du processus pédagogique
général : «projet personnel et professionnel»
du Cnam ainsi que les principales méthodes
et règlements relatifs à l’élaboration d’un
bilan individuel de compétences.
7 cours en amphithéâtre : Identifier quelques
concepts généraux autour des thèmes suivants :
Compétences à gérer soi-même. Apprentissage
expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation.
Styles de comportements personnels dans un
groupe. Comment j’apprends, Importance des
représentations mentales dans la construction de
projets. Rôle du langage. Préférences cérébrales.
Présentation de quelques tests psychologiques,
construire des aptitudes pour « faire son chemin
» en milieu complexe 6 séances d’exercices
dirigés en sous-groupe : lever les obstacles de
l’écriture « Comment naviguer au Cnam pour
monter son projet ». Présentation des disciplines
du Département management innovation pros-
pective. Élaborer son propre profil personnel de
compétence par la pratique de quelques «outils» :
- Méthode Ned Herrmann.
Inventaires de personnalité.
- Gestion d’un projet individuel. - Styles per-
sonnels dans un groupe de travail. - Gestion des
compétences. - Savoir communiquer, - Changer
son cadre de références. - Expériences de tests
psychologiques, - notion d’identité - Pratique
réfléchie du langage. - Approche anthropologique,
- travail sur son expérience professionnel. Un
dernier cours en amphi : replace les objectifs des
enseignants et de leurs présentations disciplinaires
au service de la connaissance de soi et du
projet. Visualisation d’un court fi lm démontrant
comment un projet peut en cacher un autre !
ANG001 ou ANG002 - Apprentissage
de l’anglais en semi-autonomie
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs inscrits dans une formation du Cnam
Objectifs pédagogiques
- Améliorer ses compétences en anglais
en travaillant à son rythme avec l’aide
méthodologique d’un conseiller.
- Se remettre à niveau, consolider ses acquis
en anglais général ou professionnel.
- Préparer, le cas échéant, le test BULATS requis
pour l’obtention de certains diplômes du Cnam.
Contenu de la formation
Objectifs, contenus et choix des ressources
sont déterminés individuellement avec le
conseiller en apprentissage selon les besoins,
le niveau et les priorités de chacun.
ANG003 ou ANG004 - Anglais
professionnel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs déjà inscrits dans un cursus au Cnam
Objectifs pédagogiques
- Remise à niveau en anglais de l’entreprise
en vue de la préparation du test BULAT.
- Amélioration des compétences en anglais
oral et écrit pour pouvoir, dans l’entreprise,
travailler avec les clients, téléphoner,
participer à des réunions et des séminaires,
lire et écrire des lettres et des rapports.
Contenu de la formation
Les contenus sont adaptés à chaque niveau
EAR002 - Économie Générale II
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac en mathématiques.
Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi
l’unité d’enseignement
EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
Objectifs pédagogiques
Ce cours se concentre sur l’aspect macro-
économique de l’analyse économique. Il a
pour objectif de donner une connaissance
des outils de base de la macro-économie.
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble
de l’économie et à la façon dont se comportent
l’ensemble des ménages ou des entreprises,
et plus généralement à tout ce qui a un
caractère collectif : croissance, chômage, in-
flation, balance commerciale, etc.
Contenu de la formation
Introduction générale (définitions et concepts
élémentaires de l’analyse macro-économique);
Eléments de comptabilité nationale (définitions,
opérations, tableaux, agrégats,...);
La monnaie (définitions, création
monétaire, monnaie et fonctionnement
de l’économie, taux d’intérêt, ...)
Marché de l’emploi et chômage (définitions,
explications du chômage, politiques
de lutte contre le chômage)
Interventions de l’État dans l’économie
(politiques budgétaires, biens publics,
interventions sur les marchés...)
Relations économiques avec le reste du monde
(explications de l’échange international, balance
des paiements, taux de change des monnaies, ...)
Croissance, développement et fluctuations
économiques, démographie et économie.
CFA002 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-2 : premiers outils de
gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées
Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.
Objectifs pédagogiques
- Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes
- Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise
Contenu de la formation
L’analyse et l’interprétation des états financiers
L’analyse du bilan et de la situation financière
L’analyse du compte de résultat et des performances
Introduction au tableau de financement et
l’analyse de la dynamique financière
L’information comptable de ges-
tion : mesure et analyse des coûts
Typologie et finalités des sys-
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
tèmes de calcul des coûts
Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
L’analyse de la relation coût - volume - profit
DRA002 - Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne cherchant une sensibilisation aux
problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Niveau Bac et niveau de l’unité d’enseignement
DRA001 « Présentation générale du droit ».
Objectifs pédagogiques
Maîtriser le vocabulaire juridique et les
principaux concepts du droit des affaires.
Comprendre l’organisation de l’entre-
prise et les règles générales d’exercice
des activités économiques.
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
différents organismes intervenant dans celle-ci.
Contenu de la formation
L’organisation de l’entreprise
Existence - L’entrepreneur individuel et la
personne morale - Les actes de l’entreprise
(commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
générales d’exercice des activités économiques.
Les techniques juridiques des échanges
Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomina-
tifs, inopposabilité des exceptions, applications du
titre négociable) - Les comptes courants (conditions
d’existence et régime) - Les techniques juridiques
de distribution - La conquête de la clientèle - Les
actions des pouvoirs publics - La protection des
consommateurs - L’appropriation de la clientèle.
Les procédés de financement - Les fonds
propres - Les emprunts - La sauvegarde
des chances de paiement du créancier.
L’assurance
Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
L’organisation des affaires
Les organes d’administration - L’orientation des
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
ACD001 - Fondements de la
mercatique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter les concepts de base en marke-
ting : comportement du consommateur,
stratégie marketing, marketing opérationnel
Contenu de la formation
• Introduction au marketing
• Comportement du consommateur
• Études et recherche marketing
• Stratégie marketing : segmentation,
ciblage et positionnement opérationnel
• Marketing opérationnel (mix marke-
ting) : gamme de produits et marque, politique
de prix, distribution et gestion de la force de
vente, politique de communication
• Introduction au marketing international Marketing
ACD002 - Négociation et
management de la force de vente :
fondements
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
Avoir le niveau de la valeur ACD001
«Fondement de la Mercatique»
Objectifs pédagogiques
Ce cours propose d’aborder les méthodes
fondamentales du management de la force de
vente et Technique de l’entretien de vente.
Contenu de la formation
Management de la force de vente
La force de vente, élément-clef du mix marketing
Structurer et organiser l’équipe commerciale
Le recrutement des vendeurs
Rémunération et systèmes d’in-
citation à la performance
La formation et l’accompagnement des commerciaux
La gestion du cycle de la perfor-
mance : objectifs, pilotage
Animer et mobiliser l’équipe commerciale
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Le contrôle de l’activité des vendeurs
Le leadership du responsable commercial
Le responsable commercial face aux
évolutions des forces de vente
Techniques de négociation
La prise de contact
La découverte
L’argumentation
Les objections
La conclusion
Exercices dirigés au cours des séances
FPG001 - Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Tout public désirant acquérir des
bases en Ressources Humaines
Objectifs pédagogiques
Permettre aux auditeurs de comprendre l’histoire,
les enjeux, les objectifs, les composantes et les
bases de connaissance de la fonction RH dans
les organisations. Donner aux auditeurs une
vision des interactions entre la fonction RH et
les principales fonctions de l’entreprise. Explorer
avec les auditeurs les enjeux RH de quelques
grandes problématiques de management des
entreprises et des organisations. Passer en
revue quelques grands courants théoriques qui
permettent de mieux aborder la question sociale
dans les organisations et les problématiques de
la relation entre la personne et l’organisation.
Contenu de la formation
Séance 1- Introduction à la GRH: les
définitions et référentiels de base
Séance 2- Le GRH et les autres
grandes fonctions de l’entreprise
Séance 3- La GRH et quelques grandes problé-
matiques de management des organisations
Séance 4- Les évolutions du travail et
leurs conséquences pour la GRH
Séance 5-6 - Les approches mécanistes
des organisations; l’illustration des
structures organisationnelles
Séance 7-8 - Les approches humanistes; l’illustration
du trio motivation-satisfaction-implication
Séance 9- Les approches interactionnistes;
l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégique
Séance 10- Les approches symbolistes;
l’illustration de la culture d’entreprise
DRS003 - Droit social : bases du
droit du travail - aspects individuels
et collectifs
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances de base et les
principes d’utilisation de droit du travail portant
sur les relations individuelles et collectives
du travail nécessaires à tout salarié.
Contenu de la formation
- Présentation et définition des différentes sources
du droit du travail et des juridictions compétentes
- Relations individuelles du travail : contrat
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat,
modes de rupture du contrat de travail ;
- Relations collectives du travail : droit syndical,
instances de représentation du personnel
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens
d’action, protection des représentants du
personnel, conflits collectifs du travail
TET008 - Analyse des situations de
travail
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Cet enseignement vise, à partir d’apports
théoriques et méthodologiques, une initiation
générale aux différentes formes d’analyse du
travail centrée sur la compréhension, le diagnostic
et la transformation des situations de travail.
Contenu de la formation
• Première partie
Programme : Présentation générale et études de
cas Introduction générale aux objets et objectifs des
différentes formes d’analyse du travail. Les modèles
de l’Homme dans les différentes formes d’analyse du
travail : histoire des différentes formes d’analyse du
travail, la genèse des modèles de l’Homme au tra-
vail, description des différents modèles de l’homme
au travail, leurs usages selon les différentes formes
d’analyse du travail. Rôles et objectifs de l’analyse
du travail dans différentes approches : ergonomie,
psychologie, insertion des personnes handicapées,
sociologie, hygiène et sécurité, formation.
Pédagogie : des cours magistraux par discipline et
des études de cas interdisciplinaires. Les apports
de chaque discipline (ergonomie, psychologie,
sociologie, hygiène et sécurité et formation) à
l’analyse du travail seront complétés par des
séances interdisciplinaires sur des cas concrets
et des problématiques issus du monde du travail.
Les apports complémentaires et singuliers des
différentes formes de travail seront montrés.
• Deuxième partie
Programme : Applications et Études de cas. Pratique
des formes d’analyse du travail : analyser pour
concevoir et transformer, relation santé/travail,
prévention des risques, les dimensions sociales et
organisationnelles du travail, analyse du travail et
formation. Pédagogie : Des enseignements dirigés
Quatre ateliers thématiques ont pour objectifs de
permettre aux stagiaires de réaliser des analyses
fines de différentes situations de travail (issues
notamment de leurs pratiques professionnelles)
selon différents éclairages : celui de l’ergonomie, de
la psychologie, de la sociologie et de la formation.
PST003 - Introduction à la
psychologie sociale et des
organisations
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir
un niveau équivalent en psychologie générale.
Objectifs pédagogiques
Eléments d’analyse des conduites humaines
en situation organisationnelle.
Contenu de la formation
Le cours PST003 est centré sur l’interaction entre
le système organisationnel et les sujets qui y
participent. Il vise à faire comprendre comment
les individus produisent les règles du jeu social, en
investissant les organisations à partir de leur propre
fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer
le système de contraintes qui s’impose à eux.
Dans cet espace où s’imbriquent contraintes
objectives et significations données par les
personnes, les comportements organisationnels
seront analysés comme des choix d’action visant
à résoudre des problèmes de coopération. Une
importance particulière sera accordée aux relations
interpersonnelles, en dégageant les processus
individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents.
TET007 - Recherche
d’informations : théorie et pratique
sur le Web
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Fournir une culture numérique permettant
de s’engager dans des recherches d’in-
formation et des synthèses utiles à la vie
professionnelle principalement sur le Web.
Contenu de la formation
• Maîtriser le vocabulaire de l’informa-
tique pour l’exploration du Web
• Principes de l’architecture du Web
• Maîtrise des outils essentiels : navi-
gateur, gestionnaires de signet...
• Utilisation avancées des moteurs de recherche
• Sciences information et théorie du document
• Épistémologie et organisation des connaissances
• Classification et indexation de l’information
• Présentation des ressources
utiles du Web francophone
• Le Web participatif et la présence numérique
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRA103 - Règles générales du droit
des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002
Contenu de la formation
Technique contractuelle Recherche du
con-contractant - Pourparlers - Clauses
usuelles- Rédaction et signature du contrat.
Conclusion des contrats Classification des
contrats - Formation des contrats - Modification
des contrats - Interprétation des contrats.
Exécution des contrats Régime des
obligations contractuelles - Inexécution
des contrats - Extinction des contrats
Groupes de contrats Classification des groupes de
contrats - Nullité et résolution au sein des groupes
de contrats - responsabilité contractuelle.
EME101 - Management processus et
organisation de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• I. Éléments d’histoire du management
Du marchand donneur d’ordre à l’entrepreneur
capitaliste et producteur (1800-1900)
La production poussée vers le marché
par la grand entreprise(1900-1945)
Consommation de masse et changements de
logique industrielle en germe (1945-1975)
Vers une « personnalisation évolutive
de masse « (1975-2005)
• II. Une représentation de l’activité de l’entreprise
Une cartographie des processus
Principes et formes d’organisation de l’entreprise
L’interaction entre processus et organisation
• III. Outils de gestion des processus
La mesure de la performance des processus
Mise sous contrôle et amélioration
permanente des processus
• IV. Outils de gestion de l’organisation
La mesure de la performance organisationnelle (RIO)
L’alignement de l’organisation
Modalité : des cours et des travaux dirigés
synchronisés (moitié-moitié), des témoignages
réalisés par des professionnels
DSY020 - Méthodes et outils de
l’organisation : outils
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
- Motivations et conditions de travail
- L’adéquation charges/moyens.
- Eléments d’ergonomie - Le poste de travail
- Techniques d’implantation - Espaces de
travail. Aménagement d’un poste de travail.
Évaluation des conditions de travail
- Les équipements de travail.
- Les méthodes et les outils pour gérer une
unité de travail et conduire le changement.
- Méthode de conduite d’un projet d’organisa-
tion : but et contenu des différentes phases.
- Le travail en groupe - Animation
d’une réunion de travail.
- Démarche qualité
- Organisation et système d’information
- Analyse de la valeur en milieu administratif
- Structures et management - Les organigrammes.
- Les divers modèles de forma-
lisation des procédures.
- Méthodes de mesure des temps et
détermination des budget-temps.
GFN106 : Pilotage financier de
l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ
A L’ANALYSE FINANCIÈRE
Comment lire les états financiers d’une entreprise;
objet et spécificités des comptes consolidés;
L’analyse de l’équilibre financier et flexibilité
financière; L’analyse de la rentabilité et du risque;
Synthèse: déroulement d’une analyse financière
• 2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA
GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
Choix d’investissement : démarche et
critères d’arbitrage; du « business plan «
au plan de financement; relations banques/
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
entreprises et gestion de la trésorerie
• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE
ET POLITIQUE FINANCIÈRES
L’entreprise, marché des capitaux et politique de
financement; évaluation des titres financiers
EME104 : Gestion des hommes I
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
Introduction : Ce que gérer veut dire
La place de la gestion des hommes dans l’entreprise
L’organisation de la fonction gestion des hommes
La gestion collective des hommes
La gestion individuelle des hommes
Le développement social
Les relations sociales
La Communication interne
La contribution des sciences humaines
à la gestion des hommes
Conclusion : un « partenaire d’affaires »
CFA116 - Comptabilité et analyse
financière
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• I Partie (2-3 séances) : Finalités et
acteurs de l’information comptable
Entreprise et système comptable. Rendre compte
et comptabilités financière et de gestion
Finalités de l’information comptable externe.
Les acteurs de la chaîne de l’information
comptable externe. La normalisation de
l’information comptable externe
• II Partie (4-5 séances) : Modèle comptable
et contenu des états financiers
Objectifs et caractéristiques du système comptable.
Le(s) modèle(s) comptable(s) : vues, principes, no-
tions fondamentales. La représentation du résultat
comptable dans les états financiers (notamment
à partir d’un cas de création d’entreprise).
Le compte de résultat. Le bilan.
Le tableau des flux financiers.
• III Partie (4-5 séances) : L’interprétation
des états financiers
Analyse des performances économiques et
financières ; analyse de la valeur ajoutée.
Analyse fonctionnelle de la structure financière.
Principaux indicateurs. Notions de contrôle
de gestion et de calcul des coûts.
• IV Partie (2-3 séances) : Analyse d’un
cas d’entreprise / simulateur
Étude d’une série d’états financiers d’une
entreprise de taille moyenne ou Analyse
d’états financiers didactiques, notamment
générés par une logiciel de simulation.
DRA110 : Activités et biens de
l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002
Contenu de la formation
Particularisme du droit commercial
Sources - Preuve - Exécution des obliga-
tions commerciales - Contentieux - Actes
de commerce et actes mixtes.
Les biens de l’entreprise
Immeubles - Fonds de commerce - Fonds
libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.
DRA100 : Principes généraux de
fiscalité des entreprises
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Les sources du droit fiscal
L’impôt sur le revenu
La détermination du résultat fiscal de
l’entreprise (de l’entreprise individuelle
et de la société soumise à l’IS)
Les mécanismes de la TVA
En complément - La fiscalité locale (la
Contribution Économique Territoriale)
- Les crédits d’impôt. - L’impôt de solidarité
sur la fortune. - Le contrôle fiscal
ESC103 - Veille stratégique et
concurrentielle
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
- Introduction : la veille stratégique
et concurrentielle et ses enjeux
- La dimension stratégique de la veille
- Sources d’information et méthodes
de recherche d’information
- Sources et méthodes de recherche de la
veille concurrentielle et stratégique
- La recherche d’information par Internet
- La veille technologique
- Le benchmarking et les avis d’experts
- L’espionnage industriel et la pro-
tection de ses informations
- De l’information à la décision
- S’organiser en interne pour la veille
et la diffusion de connaissances.
DSY118 : Pratiques de
l’organisation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DSY005
ou DSY006 ou DSY101/DSY102.
Contenu de la formation
Identifier une mission d’organisation
réelle et la formaliser au travers d’un
ordre de mission commandité.
Impliquer l’étudiant dans une approche logique :
- Collecte de données et analyse de l’existant
- Définition du modèle d’entreprise existant
- Diagnostic de l’existant
Mise en situation régulière de l’étudiant : présen-
tation au groupe de l’avancement de ses travaux,
argumentation des solutions proposées.
Utilisation de techniques de présentation
(rétro projection, animation de groupe.. ).
DSY006 - Démarches et outils de
l’organisateur
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Une fresque historique : l’entreprise, de
la révolution industrielle à nos jours
• Les mutations de l’environne-
ment : globalisation, nouvelle économie,
nouvelles exigences du consommateur
Une organisation et un mode de fonctionnement
de l’entreprise repensés : structure, système
d’information et de communication, organisation
du travail, localisation géographique
CCE105 : Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
• Axe 1- Dynamique de l’interaction orale
Développer la prise de parole dans les situations
formelles et informelles de communication :
Acquérir les méthodes et usages des différentes
formes d’interaction orale (entretien, réunion)
• Axe 2 -L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective
S’approprier les usages des différents supports
et outils de l’écrit papier ou électronique dans
les situations de travail (traçabilité, engage-
ment, mémoire collective, organisation).
Savoir mobiliser les ressources de l’oral et de
l’écrit selon les situations Acquérir les normes
langagières - linguistiques, culturelles et
sociales - et maîtriser les usages des différents
instruments d’information et de communication
à l’oeuvre dans les situations de travail...
http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-gestion-d-entreprise_LG020p1

école management & société

acce
es s
LICENCE GESTION m

si
Di plô
DES ORGANISATIONS

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG020 - P1 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Certification de niveau II - Bac + 3

Licence gestion des organisations

Public concerné et Description de la formation L3 Planning
conditions d’accès DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
Le parcours L3 est accessible aux titulaires du
Management processus et
DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme EME101 organisation de l'entreprise
6 ECTS
universitaire de niveau Bac+2 ou aux titulaires
Méthodes et outils de l'organisation :
d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs DSY020 outils
6 ECTS
du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence
dans un domaine de formation compatible avec la GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS
spécialité visée.
EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS

Objectifs pédagogiques CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS

• Appréhender les éléments de l’environnement

DRA110 Activités et biens de l'entreprise 6 ECTS
économique externe de l’entreprise ou de
l’organisation
• Collaborer au sein de (ou avec) services UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
marketing, commercial, ADV et production
• Comprendre et utiliser les informations
comptables et financières liées à l’activité de Deux cours au choix parmi Planning
l’entreprise, de l’unité ou de l’organisation Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS

Stages, projets, mémoire ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS

Les candidats, admis directement en L3 et
ayant suivi le parcours L3, doivent justifier DSY118 Pratiques de l'organisation 6 ECTS

d’une expérience professionnelle d’un an dans Pratiques écrites et orales de la

CCE105 4 ECTS
la spécialité. Si l’expérience professionnelle du communication professionnelle
candidat est hors spécialité, un stage de 6 mois, DSY006 Démarches et outils de l'organisateur 6 ECTS
dans la spécialité, est en outre exigé.
En fonction de la durée et du niveau de l’expérience
Expérience professionnelle
professionnelle de l’auditeur, le jury de délivrance UAM107 et rapport d'activité
10 ECTS
de la licence peut être amené à moduler les
caractéristiques du stage (nature et durée), Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
sans toutefois que la durée du stage puisse être Cours également disponible en ligne (Région)
inférieure à trois mois (un examen anticipé de
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
l’expérience professionnelle peut être demandé par
l’auditeur).
La validation de l’expérience professionnelle se fait
à partir d’un rapport d’activité professionnelle.

Conditions de délivrance du diplôme

Jury de validation.
- Obtention d’une note minimale de 10/20 à chaque
unité d’enseignement (UE)
- Expérience d’un an dans le domaine (complétée
d’un stage si hors domaine) validée par la rédaction
d’un rapport d’activité
- Obtention du niveau 1 au test du BULAT
MIP00 / 2012
LG020 - P1

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRA103 - Règles générales du droit
des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002
Contenu de la formation
Technique contractuelle Recherche du
con-contractant - Pourparlers - Clauses
usuelles- Rédaction et signature du contrat.
Conclusion des contrats Classification des
contrats - Formation des contrats - Modification
des contrats - Interprétation des contrats.
Exécution des contrats Régime des
obligations contractuelles - Inexécution
des contrats - Extinction des contrats
Groupes de contrats Classification des groupes de
contrats - Nullité et résolution au sein des groupes
de contrats - responsabilité contractuelle.
EME101 - Management processus et
organisation de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• I. Éléments d’histoire du management
Du marchand donneur d’ordre à l’entrepreneur
capitaliste et producteur (1800-1900)
La production poussée vers le marché
par la grand entreprise(1900-1945)
Consommation de masse et changements de
logique industrielle en germe (1945-1975)
Vers une « personnalisation évolutive
de masse « (1975-2005)
• II. Une représentation de l’activité de l’entreprise
Une cartographie des processus
Principes et formes d’organisation de l’entreprise
L’interaction entre processus et organisation
• III. Outils de gestion des processus
La mesure de la performance des processus
Mise sous contrôle et amélioration
permanente des processus
• IV. Outils de gestion de l’organisation
La mesure de la performance organisationnelle (RIO)
L’alignement de l’organisation
Modalité : des cours et des travaux dirigés
synchronisés (moitié-moitié), des témoignages
réalisés par des professionnels
DSY020 - Méthodes et outils de
l’organisation : outils
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
- Motivations et conditions de travail
- L’adéquation charges/moyens.
- Eléments d’ergonomie - Le poste de travail
- Techniques d’implantation - Espaces de
travail. Aménagement d’un poste de travail.
Évaluation des conditions de travail
- Les équipements de travail.
- Les méthodes et les outils pour gérer une
unité de travail et conduire le changement.
- Méthode de conduite d’un projet d’organisa-
tion : but et contenu des différentes phases.
- Le travail en groupe - Animation
d’une réunion de travail.
- Démarche qualité
- Organisation et système d’information
- Analyse de la valeur en milieu administratif
- Structures et management - Les organigrammes.
- Les divers modèles de forma-
lisation des procédures.
- Méthodes de mesure des temps et
détermination des budget-temps.
GFN106 : Pilotage financier de
l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ
A L’ANALYSE FINANCIÈRE
Comment lire les états financiers d’une entreprise;
objet et spécificités des comptes consolidés;
L’analyse de l’équilibre financier et flexibilité
financière; L’analyse de la rentabilité et du risque;
Synthèse: déroulement d’une analyse financière
• 2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA
GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
Choix d’investissement : démarche et
critères d’arbitrage; du « business plan «
au plan de financement; relations banques/
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
entreprises et gestion de la trésorerie
• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE
ET POLITIQUE FINANCIÈRES
L’entreprise, marché des capitaux et politique de
financement; évaluation des titres financiers
EME104 : Gestion des hommes I
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
Introduction : Ce que gérer veut dire
La place de la gestion des hommes dans l’entreprise
L’organisation de la fonction gestion des hommes
La gestion collective des hommes
La gestion individuelle des hommes
Le développement social
Les relations sociales
La Communication interne
La contribution des sciences humaines
à la gestion des hommes
Conclusion : un « partenaire d’affaires »
CFA116 - Comptabilité et analyse
financière
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• I Partie (2-3 séances) : Finalités et
acteurs de l’information comptable
Entreprise et système comptable. Rendre compte
et comptabilités financière et de gestion
Finalités de l’information comptable externe.
Les acteurs de la chaîne de l’information
comptable externe. La normalisation de
l’information comptable externe
• II Partie (4-5 séances) : Modèle comptable
et contenu des états financiers
Objectifs et caractéristiques du système comptable.
Le(s) modèle(s) comptable(s) : vues, principes, no-
tions fondamentales. La représentation du résultat
comptable dans les états financiers (notamment
à partir d’un cas de création d’entreprise).
Le compte de résultat. Le bilan.
Le tableau des flux financiers.
• III Partie (4-5 séances) : L’interprétation
des états financiers
Analyse des performances économiques et
financières ; analyse de la valeur ajoutée.
Analyse fonctionnelle de la structure financière.
Principaux indicateurs. Notions de contrôle
de gestion et de calcul des coûts.
• IV Partie (2-3 séances) : Analyse d’un
cas d’entreprise / simulateur
Étude d’une série d’états financiers d’une
entreprise de taille moyenne ou Analyse
d’états financiers didactiques, notamment
générés par une logiciel de simulation.
DRA110 : Activités et biens de
l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002
Contenu de la formation
Particularisme du droit commercial
Sources - Preuve - Exécution des obliga-
tions commerciales - Contentieux - Actes
de commerce et actes mixtes.
Les biens de l’entreprise
Immeubles - Fonds de commerce - Fonds
libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.
DRA100 : Principes généraux de
fiscalité des entreprises
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Les sources du droit fiscal
L’impôt sur le revenu
La détermination du résultat fiscal de
l’entreprise (de l’entreprise individuelle
et de la société soumise à l’IS)
Les mécanismes de la TVA
En complément - La fiscalité locale (la
Contribution Économique Territoriale)
- Les crédits d’impôt. - L’impôt de solidarité
sur la fortune. - Le contrôle fiscal
ESC103 - Veille stratégique et
concurrentielle
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
- Introduction : la veille stratégique
et concurrentielle et ses enjeux
- La dimension stratégique de la veille
- Sources d’information et méthodes
de recherche d’information
- Sources et méthodes de recherche de la
veille concurrentielle et stratégique
- La recherche d’information par Internet
- La veille technologique
- Le benchmarking et les avis d’experts
- L’espionnage industriel et la pro-
tection de ses informations
- De l’information à la décision
- S’organiser en interne pour la veille
et la diffusion de connaissances.
DSY118 : Pratiques de
l’organisation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DSY005
ou DSY006 ou DSY101/DSY102.
Contenu de la formation
Identifier une mission d’organisation
réelle et la formaliser au travers d’un
ordre de mission commandité.
Impliquer l’étudiant dans une approche logique :
- Collecte de données et analyse de l’existant
- Définition du modèle d’entreprise existant
- Diagnostic de l’existant
Mise en situation régulière de l’étudiant : présen-
tation au groupe de l’avancement de ses travaux,
argumentation des solutions proposées.
Utilisation de techniques de présentation
(rétro projection, animation de groupe.. ).
DSY006 - Démarches et outils de
l’organisateur
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Une fresque historique : l’entreprise, de
la révolution industrielle à nos jours
• Les mutations de l’environne-
ment : globalisation, nouvelle économie,
nouvelles exigences du consommateur
Une organisation et un mode de fonctionnement
de l’entreprise repensés : structure, système
d’information et de communication, organisation
du travail, localisation géographique
CCE105 : Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
• Axe 1- Dynamique de l’interaction orale
Développer la prise de parole dans les situations
formelles et informelles de communication :
Acquérir les méthodes et usages des différentes
formes d’interaction orale (entretien, réunion)
• Axe 2 -L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective
S’approprier les usages des différents supports
et outils de l’écrit papier ou électronique dans
les situations de travail (traçabilité, engage-
ment, mémoire collective, organisation).
Savoir mobiliser les ressources de l’oral et de
l’écrit selon les situations Acquérir les normes
langagières - linguistiques, culturelles et
sociales - et maîtriser les usages des différents
instruments d’information et de communication
à l’oeuvre dans les situations de travail...
école management & société
acce
es s
LICENCE m

si
Di plô
COMMERCE INTERNATIONAL

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code LG020 - P2 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence Commerce International

Public concerné et conditions d’accès
Accès en L1 : Baccalauréat ou équivalent ou VAP

Objectifs pédagogiques
La licence Gestion d’entreprise qualifie des publics en vue de l’exercice de fonctions d’encadrement intermédiaire et de
proximité, dans trois secteurs :
• Gestion administrative et gestion commerciale
• Développement commercial, national ou international
• Management et processus organisationnels

La licence a pour objectif de permettre l’acquisition des connaissances, savoir-faire et compétences nécessaires pour pratiquer
et utiliser en autonomie les outils et méthodes mobilisés dans le fonctionnement des entreprises et des organisations. Ces
aptitudes et connaissances générales se définissent de la façon suivante :

• Parcours L1 et L2 :
- Appréhension des domaines et des disciplines constitutives des sciences humaines et sociales
- Acquisition des bases de connaissances pluridisciplinaires dans lesquelles s’inscrit la licence : droit, économie, gestion,
sociologie
- Connaissance et utilisation des outils de base en informatique appliquée à la gestion

• Parcours L3 :
- Connaissance et compréhension des principes et outils de la gestion
- Connaissance, compréhension et utilisation des règles d’organisation au sein des entreprises et des organisations
- Connaissance et compréhension des principes et règles contractuels
- Connaissance et compréhension des principes, des règles comptables et de leurs applications
- Connaissance des outils de communication et de traitement de l’information
- Connaissance et aptitude à la mise en œuvre des techniques et des méthodes de gestion et de développement
commercial

Stages, projets, mémoire

La délivrance du diplôme est conditionnée par l’élaboration et la validation d’un rapport d’activité professionnelle, présentant
l’expérience professionnelle et les compétences développées par le candidat dans les domaines couverts par la licence. Une
expérience professionnelle d’une durée de 36 mois est requise à l’issue du parcours de licence, dans un ou plusieurs domaines
visés par la formation. Si l’expérience professionnelle se situe hors du champ de la gestion, un stage d’une durée de trois mois
au minimum est requis, ainsi qu’un rapport de stage.

Conditions de délivrance du diplôme

La validation des 180 crédits de la licence, prononcée par le jury national, comprend : d’une part la validation de l’ensemble
des unités d’enseignement composant le parcours (L1 à L3 ou 120 crédits + L3 en cas d’accès direct en L3) la validation de
l’expérience professionnelle et du rapport d’activité associé.
MIP00 / 2012
LG020 - P2

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Description de la formation

L1 Planning Deux cours au choix parmi Planning

DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS

EAR001 Économie Générale I Introduction à la psychologie sociale

6 ECTS PST003 et des organisations
6 ECTS

Recherche d'informations: théorie et

TET007 pratique sur le Web
6 ECTS
Un cours au choix parmi Planning
Informatique appliquée au secrétariat
NFE033 et à la gestion(1)
6 ECTS UAM106 Expérience professionnelle 10 ECTS

Informatique appliquée au secrétariat

NFE034 et à la gestion(2)
6 ECTS

Outils et démarche de la
L3 Planning
CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS Politiques et stratégies économiques
ESD104 dans le monde global
6 ECTS
Bases et outils de gestion de
TET009 l'entreprise
6 ECTS
DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS Géographie et économie du commerce

DVE102 international
8 ECTS
Comptabilité et gestion de l'entreprise
CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS
pratique
Mercatique I : concepts et études
TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS ESC101 marketing
6 ECTS

Management processus et
EME101 organisation de l’entreprise
6 ECTS

Un cours au choix parmi Planning

Outils informatiques pour les sciences UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
TET014 du travail et de la société
4 ECTS

Certificat Informatique et internet

DNF001 4 ECTS
niveau 1 Deux cours au choix parmi (10 ECTS) Planning

ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS

Un cours au choix parmi Planning L'union européenne : origines et
EAR110 fonctionnement
6 ECTS
AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS

Projet personnel et professionnel : GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS

FPG003 auto-orientation pédagogique
6 ECTS
Pratiques écrites et orales de la
Apprentissage de l'anglais en semi- CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
ANG001 autonomie - 1er semestre
6 ECTS

Apprentissage de l'anglais en semi- Expérience profession et rapport

ANG002 6 ECTS UAM107 d'activité
10 ECTS
autonomie - 2e semestre

ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
ANG004 Anglais professionnel - 2e semestre 6 ECTS
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

UAM105 Expérience professionnelle 8 ECTS

L2 Planning

EAR002 Économie Générale II 6 ECTS

Comptabilité et gestion de l'entreprise

CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
d'analyse
Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS

ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS

Négociation et management de la
ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS

Initiation au management et Gestion

FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS

Droit social : bases du droit du travail

DRS003 - aspects individuels et collectifs -
4 ECTS

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-commerce-et-developpement-international_LG020p2

école management & société

acce
es s
LICENCE m

si
Di plô
COMMERCE INTERNATIONAL

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG020 - P2 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence Commerce International

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Accès en L3 selon les conditions suivantes : L3 Planning
Être titulaire des 120 crédits ECTS des années L1
Politiques et stratégies économiques
et L2 d’une licence des domaines DEG ou SHS, ESD104 dans le monde global
6 ECTS
ou être titulaire d’un diplôme bac+2 , ou justifier
d’un niveau de formation bac+2 et effectuer une DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

procédure de validation d’études supérieures (VES) Géographie et économie du commerce

L’accès en L3 suppose des pré-requis en termes DVE102 international
8 ECTS

de connaissances juridiques, économiques,

comptables et en méthodes de gestion. DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS

Mercatique I : concepts et études

ESC101 marketing
6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Management processus et
La licence Gestion d’entreprise qualifie des publics EME101 organisation de l’entreprise
6 ECTS

en vue de l’exercice de fonctions d’encadrement

intermédiaire et de proximité, dans trois secteurs : UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
• Gestion administrative et gestion commerciale
• Développement commercial, national ou
international
Deux cours au choix parmi (10 ECTS) Planning
• Management et processus organisationnels
La licence a pour objectif de permettre ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS
l’acquisition des connaissances, savoir-faire et
L'union européenne : origines et
compétences nécessaires pour pratiquer et utiliser EAR110 fonctionnement
6 ECTS
en autonomie les outils et méthodes mobilisés
dans le fonctionnement des entreprises et des GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS

organisations. Ces aptitudes et connaissances Pratiques écrites et orales de la

générales se définissent de la façon suivante : CCE105 communication professionnelle
4 ECTS

Expérience profession et rapport

Parcours L3 UAM107 d'activité
10 ECTS

- Connaissance et compréhension des principes et

outils de la gestion Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
- Connaissance, compréhension et utilisation des Cours également disponible en ligne (Région)
règles d’organisation au sein des entreprises et des ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
organisations
- Connaissance et compréhension des principes et
règles contractuels
- Connaissance et compréhension des principes,
des règles comptables et de leurs applications
- Connaissance des outils de communication et de
traitement de l’information
- Connaissance et aptitude à la mise en œuvre
des techniques et des méthodes de gestion et de
développement commercial
la formation. Si l’expérience professionnelle se situe hors du champ de
Stages, projets, mémoire la gestion, un stage d’une durée de trois mois au minimum est requis,
ainsi qu’un rapport de stage.
La délivrance du diplôme est conditionnée
par l’élaboration et la validation d’un rapport
d’activité professionnelle, présentant l’expérience Conditions de délivrance du diplôme
professionnelle et les compétences développées La validation des 60 crédits de la licence, prononcée par le jury
par le candidat dans les domaines couverts par national, comprend : d’une part la validation de l’ensemble des unités
la licence. Une expérience professionnelle d’une d’enseignement composant le parcours L3 (en cas d’accès direct en
durée de 36 mois est requise à l’issue du parcours L3) la validation de l’expérience professionnelle et du rapport d’activité
de licence, dans un ou plusieurs domaines visés par associé.
MIP00 / 2012
LG020 - P2

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
ESD104 - Politiques et stratégies
économiques dans le monde global
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Apporter une culture économique et stratégique
sur les évolutions de l’économie européenne et de
la globalisation pour améliorer la prise de décision
personnelle et professionnelle. Cette UE veut notam-
ment aider les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3
ou Bac + 5 à accéder à des postes de responsabilité.
Contenu de la formation
L’UE est structurée en trois parties :
- Mondialisation et financiarisation de l’économie.
- Les entreprises face au marché
unique et à la monnaie unique.
- Compétitivité et attractivité de la France.
DRA103 - Règles générales
du droit des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau de l’UE»Présentation générale
du droit» (DRA001) et de l’unité «Initiation
aux techniques juridiques fondamentales»
(DRA002) ou posséder de bonnes connais-
sances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques
du droit des contrats et des obligations.
Acquérir une bonne connaissance des règles
générales gouvernant les relations entre
l’entreprise et ses partenaires. Comprendre les
étapes de la conclusion d’un contrat et gérer
les risques inhérents à son exécution. Savoir
lire un contrat et gérer son exécution.
Contenu de la formation
- Technique contractuelle
- Conclusion des contrats
- Exécution des contrats
- Groupes de contrats
DVE102 - Géographie et économie
du commerce international
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation économique générale de base est
nécessaire afin de permettre la transposition
des concepts appropriés aux domaines des
réalités économiques internationales. Un suivi
régulier des sources d’informations généralistes
et spécialisées dans les domaines abordés est
indispensable à la compréhension des débats
de fond qui structurent la représentation de
l’économie mondiale et de sa dynamique.
Objectifs pédagogiques
Mettre en évidence les caractéristiques fondamen-
tales de l’économie mondiale contemporaine : don-
nées macroéconomiques, pôles économiques,
institutions, opérateurs, processus. Présenter les
données réelles et les mécanismes du commerce
international. Eclairer la relation entre les grands
débats théoriques, les recommandations et les
principales pratiques du commerce international.
Contenu de la formation
Introduction : Structure et tendances
de l’économie mondiale
PARTIE 1 : évolution et structure
des échanges internationaux
- Fondements et enjeux du commerce international
- Structures et institutions du
commerce international
- Principales tendances du commerce international
- Mondialisation, spécialisation et régionalisation
PARTIE 2 : approche des problématiques
internationales contemporaines
- Les Politiques commerciales dans
une économie mondialisée
- Eléments d’économie monétaire internationale
- Change et équilibre macroéconomique
- La mondialisation et les nouveaux sujets
- Les apports de la nouvelle économie géogra-
phique : firmes multinationales et commerce
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DVE103 - Action commerciale
internationale
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation initiale et /ou une expérience
professionnelle dans les fonctions commerciales
(marketing) ou technico-commerciales, de
niveau bac+2, est un préalable nécessaire
au suivi de cet enseignement.
Objectifs pédagogiques
L’unité DVE103 est une initiation aux principaux
concepts et outils de l’action commerciale inter-
nationale. L’objectif principal est de permettre aux
auditeurs d’appréhender les problèmes auxquels
sont confrontées les entreprises qui souhaitent
pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi
que les solutions qu’elles peuvent mettre en place.
Contenu de la formation
Analyse macro-économique de l’environnement
international des entreprises et dimensions
financières, juridiques, politiques et logistiques
de la gestion des opérations internationales.
Stratégies et tactiques marketing des entre-
prises en environnement international.
ESC101 - Mercatique I : concepts et
études marketing
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion
ou scientifique/technique).Connaissances
générales du fonctionnement d’une entreprise.
Notions élémentaires de statistiques Expérience
professionnelle minimale de 2 ans souhaitable.
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions de base des
études marketing par une pédagogie active, illustrée
de nombreux exemples concrets. Public : élèves
non impliqués directement dans les métiers du
marketing et de la vente et souhaitant mieux
comprendre ces domaines, professionnels exerçant
une activité commerciale ou marketing et désirant
approfondir ou actualiser leurs connaissances.
Contenu de la formation
Principes et acteurs du marketing. Modèle de
comportement d’achat. Tendances socio-cultu-
relles. Démarche d’une étude sur un exemple
simple. Méthodologies de recueil d’informations
marketing. Conception de questionnaires. Notion
d’Insight. Introduction aux études qualitatives
et ethnographiques. Échantillonnage aléatoire
et par quotas, notions de stratification. Analyse
d’informations marketing. Panels de consom-
mateurs, de distributeurs et d’audience.
Études en ligne. Cas concrets d’ap-
plications, exposés d’experts.
EME101 - Management processus et
organisation de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
• Inciter à la recherche documentaire
• Développer le travail de groupe
• Renforcer les capacités d’analyse
• Restituer le travail d’un groupe de travail
• Développer la culture de l’enregistrement écrit
Contenu de la formation
I. Eléments d’histoire du management
II. Une représentation de l’activité de l’entreprise
III. Outils de gestion des processus
IV. Outils de gestion de l’organisation
ESC103 - Veille stratégique et
concurrentielle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion ou
scientifique, technique). Connaissances générales
du fonctionnement d’une entreprise. Expérience
professionnelle minimale de 2 ans souhaitable.
Objectifs pédagogiques
Avoir une bonne compréhension de la veille
concurrentielle et stratégique, de ses enjeux
et de sa place dans la politique de l’entreprise.
Acquérir les connaissances des méthodes et des
ressources pour la veille concurrentielle, mettre
en application les apports théoriques à travers une
mise en situation issue d’un cas réel d’entreprise.
Contenu de la formation
- Introduction : la veille stratégique et concurren-
tielle et ses enjeux. La dimension stratégique de
la veille . Sources d’information et méthodes de
recherche d’information. Sources et méthodes de
recherche de la veille concurrentielle et stratégique.
La recherche d’information sur internet et les
réseaux sociaux. La veille technologique.
Le benchmarking et les avis d’experts .
L’espionnage industriel et la pro-
tection de ses informations.
De l’information à la décision.
S’organiser en interne pour la veille et
la diffusion de connaissances.
EAR110 - L’union européenne :
origines et fonctionnement
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Connaître pourquoi, où et comment se prennent au-
jourd’hui les décisions engageant l’avenir des popu-
lations de l’Union européenne. Comprendre le poids
des traditions spécifiques de chacune des nations
européennes. Faire apparaître les résultats d’un
demi-siècle de construction européenne, en énoncer
les enjeux actuels et en dessiner les perspectives.
Contenu de la formation
Fondements et héritages. Les
étapes de la construction
L’Union européenne : une nouvelle unité active
Les pôles décisionnels : une géographie
de la décision et de l’influence en Europe
aujourd’hui Espaces et sociétés
Enjeux et perspectives de l’Union européenne.
GFN106 - Pilotage financier de
l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Le cours s’adresse aux personnes souhaitant
acquérir les notions et méthodes nécessaires
à l’analyse et à la compréhension des outils
de pilotage financier d’une entreprise.
Des connaissances préalables en économie et
mathématiques et une forte motivation.
Objectifs pédagogiques
Connaître les différents aspects de la gestion finan-
cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
ment et de financement. Savoir lire et interpréter
les indicateurs d’un tableau de bord financier.
Contenu de la formation
1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ
A L’ANALYSE FINANCIÈRE
2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION
FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
3ème PARTIE : ÉLÉMENTS DE THÉORIE
ET POLITIQUE FINANCIÈRE
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Objectifs pédagogiques
Faire acquérir les outils de communication oraux
et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
les situations de travail dans une organisation
Contenu de la formation
Deux axes de travail sont proposés, organisés
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.
Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale
Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective.
école management & société
acce
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LICENCE GESTION m

si
Di plô
DES RESSOURCES HUMAINES

bles
EN
VAE

AU

DF
Mention ressources humaines et droit, CN I
AM
parcours gestion des ressources humaines
Crédit : 180 ECTS Code LG021 - P2
Niveau d’entrée : Bac
Niveau de sortie : Certification de niveau II - Bac + 3

Licence gestion des ressources humaines

Public concerné et
conditions d’accès
L’accès en L1 s’effectue au niveau Bac ou équivalent
Les conditions d’accès direct en L3 sont les suivantes :
- Titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une licence DEG ou SHS
- Titulaire d’un diplôme Bac+2 (Diplôme du Cnam ou autre) ou d’une certification de niveau III enregistrée au répertoire
national des certifications professionnelles ou reconnue équivalente
- Justifier d’un niveau de formation Bac+2 (VES)
L’accès en L3 suppose des pré-requis : FPG001-FPG003-EAR001 uniquement pour les élèves non issus d’un parcours en
Économie Gestion

Objectifs pédagogiques
L’objectif professionnel de ce parcours est de former à la maîtrise des enjeux de la gestion des ressources humaines dans
l’entreprise, des bases administratives et techniques des processus RH et des fonctions administratives à la base de la gestion
du personnel. Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de prendre en charge des tâches précises relevant de ces
fonctions. Cette sortie licence permet particulièrement une valorisation professionnelle dans les domaines suivants: Assistant
de gestion du personnel, Chargé de la paie et de l’administration du personnel, Chargé de gestion en petites et moyennes
entreprise ayant en charge la gestion du personnel: recrutement, formation, évolution de carrière.

Compétences visées
• Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de bases de Ressources Humaines
• Mettre en application les outils et les méthodes de recrutement, de formation, de gestion des carrières, des compétences, de
paie, de rémunération, de retraite et prévoyance
• Maîtriser les outils et les méthodes de la communication interne et les TICE
• Être capable d’assister le DRH dans la mise en oeuvre des relations professionnelles.
• Assister les managers dans la mise en oeuvre des outils RH : gestion des carrières, du recrutement, de l’emploi, des
compétences, des rémunérations, de la paye, des relations sociales
• Superviser, conduire, contrôler la gestion administrative du personnel
• Veiller aux conditions générales de travail et d’application de la législation sociale.
• Assurer les relations avec les organismes sociaux et administratifs
• Collecter et comprendre les informations nécessaires au droit social: rechercher et vérifier les textes appropriés, mettre en
place une veille juridique
• Informer et conseiller les collègues, clients sur des questions d’ordre juridique
• Analyser et rédiger des notes de commentaires des textes
• Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires
• Gérer opérationnellement des domaines de la protection sociale
• Maîtriser des niveaux de couverture sociale
• Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur modification, appliquer les procédures légales
• Rédiger des documents et des procédures
• Préparer des élections professionnelles et de séances de travail
• Maîtriser l’anglais.

Stages, projets, mémoire

Le rapport d’activité vise à prendre en compte l’activité professionnelle des auditeurs, la licence DEG mention Droit et RH
s’adressant à un public traditionnellement adulte. Ce rapport d’activité, ou rapport d’expérience, doit contenir
• Le contexte d’exercice de l’activité professionnelle
• La position et le niveau de responsabilité dans l’organisation
• La description de l’activité elle-même en mettant l’accent, de plus, sur la ou les expériences la plus significative de son point
de vue et qui soit en lien avec la spécialité de licence
• Les compétences exercées dans le cadre de cette activité. La constitution du dossier de présentation est accompagnée par
MIP00 / 2012

l’équipe pédagogique de la spécialité et le dossier achevé est évalué par le jury de diplôme dont le président est le responsable
LG021 - P2

de la licence.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Description de la formation L’expérience professionnelle dans la licence fait l’objet d’un rapport
d’activité dans lequel le candidat met en évidence l’adéquation de
L1 Planning son expérience professionnelle avec le parcours de licence choisi.
DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme

EAR001 Économie générale I
Un cours au choix parmi
Outils informatiques pour les sciences
TET014 du travail et de la société
Certificat informatique et internet
DNF001 niveau 1
Un cours au choix parmi
Apprentissage de l’anglais en semi-
ANG001 autonomie 1er semestre
Apprentissage de l’anglais en semi-
ANG002 autonomie 2ème semestre
ANG003 Anglais professionnel 1er semestre
ANG004 Anglais professionnel 2ème semestre
Outils et démarche de la
CCE001 communication écrite et orale
Bases et outils de gestion de
TET009
l’entreprise
Méthodes de recherche et traitement
TET003 de l’information :entretiens et
questionnaires professionnels
Projet personnel et professionnel :
FPG003 auto-orientation pédagogique
Un cours au choix parmi
Informatiques appliquée au
NFE033 secrétariat et à la gestion(1)
6 ECTS
La formation de licence est divisée en deux blocs : les unités
d’enseignement (140 crédits) et la pratique professionnelle (40
crédits). Les conditions de délivrance des crédits pour ces deux
blocs sont les suivantes :
4 ECTS
• Validation des enseignements délivrés La licence s’obtient
par acquisition de chaque unité d’enseignement et d’activité
4 ECTS
constitutive du parcours visé. Le contrôle des connaissances
et des compétences dans les UE est réalisé, en règle générale,
par un examen terminal ou par un contrôle continu ou encore
par une combinaison des deux. Pour les UE qui comportent des
6 ECTS
travaux dirigés, celles-ci sont évaluées à partir de travaux écrits
ou oraux présentés par les auditeurs. Pour certaines des UE de la
6 ECTS
licence, un contrôle des connaissances et compétences différent
6 ECTS est organisé. Une note égale ou supérieure à 10 sur 20 est exigée
pour chaque unité d’enseignement. Elle permet l’attribution des
6 ECTS crédits correspondants à l’UE. Dans la mesure où les auditeurs du
CNAM ne sont pas en formation initiale, ils s’inscrivent dans des
parcours individualisés dans lesquels les UE validées sont acquises
4 ECTS et peuvent être utilisées dans d’autres filières de formation. Il
est donc nécessaire que chaque UE fasse l’objet d’une validation
6 ECTS spécifique et qu’il n’y ait pas de compensation possible
• Validation de l’expérience professionnelle L’expérience
professionnelle dans la licence fait l’objet d’un rapport d’activité
8 ECTS
dans lequel le candidat met en évidence l’adéquation de son
expérience professionnelle avec le parcours de licence choisi.
6 ECTS Des conditions spécifiques sont identifiées ci-dessous suivant la
modalité de formation choisie et le niveau d’entrée en formation
accordée (L1 ou L3).
6 ECTS

AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS

DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

L3 Planning
Pratiques écrites et orales de la
UAM101 Expérience professionnelle 10 ECTS CCE105 4 ECTS
communication professionnelle
Droit du travail : relations
L2 Planning DRS101 individuelles
6 ECTS

Droit social : bases du droit du travail

DRS003 - aspects individuels et collectifs
4 ECTS DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS

EAR002 Économie générale II 6 ECTS FPG104 Gestion de la paie 4 ECTS

Initiation au management et gestion Technologies de l’information et de la

FPG001 des ressources humaines
4 ECTS FPG105 communication et GRH
4 ECTS

Recherche d’informations : théorie et GRH, dialogue social et

TET007 pratique sur le Web
6 ECTS FPG109 transformations des organisations
6 ECTS

Introduction à la psychologie sociale FPG114 Outils RH 6 ECTS

PST003 et des organisations
6 ECTS

La formation des adultes : Sociologie des relations

FAD101 4 ECTS AST117 professionnelles
6 ECTS
histoire,cadres et acteurs

TET006 Travail,emploi et qualification 4 ECTS

Un cours au choix parmi
TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS
Comptabilité et contrôle de gestion
CCG101 Initiation I
4 ECTS

Deux cours au choix parmi FAD116

Montage juridique et financier de
4 ECTS
dispositifs de formation
AST002 Champs de la sociologie 6 ECTS

Comptabilité et gestion de l’entreprise UA2B12 Test d’anglais (BULATS niveau 1) 2 ECTS

CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
pratique
Comptabilité et gestion de l'entreprise UAM103 Méthodologie du rapport d’expérience
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
d'analyse
UAM104 Expérience et rapport d’activité 12 ECTS
Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
UAM102 Expérience professionnelle 8 ECTS
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-gestion-des-ressources-humaines_LG021p2

École management et société

Licence GRH té d’obt

Gestion des Ressources Humaines ili

ib

en
Poss

tio n
par la
Domaine : droit, économie et gestion
Mention ressources humaines et droit, parcours gestion des ressources humaines VAE
U
CNAM

A
Crédit : 60 ECTS code LG021 - P2
Niveau d’entrée : bac+2
Niveau de sortie : certification de niveau II - bac+3

Public concerné et conditions d’accès

Licence GRH gestion des ressources humaines

Prérequis : FPG001 et FPG003
Avec un bac+2 acquis : obligation de valider les
Description de la formation L3 semestres 1 et 2
UE FPG001 et FPG003. Les personnes ayant
acquis 120 crédits dans un domaine hors des AST117 Sociologie des relations 6 ECTS
domaines de gestion et de sciences économiques @ professionnelles
devront acquérir en sus l’UE EAR001 ou être en
mesure de donner des preuves que ces contenus DRS101 Droit du travail :
6 ECTS
d’enseignements ont été validés par d’autres @ relations individuelles
instances académiques (hors Cnam). FPG104 Gestion de la paie
4 ECTS
Devenez un professionnel de la gestion des
ressources humaines GRH, dialogue social et
FPG109 transformations des 6 ECTS
Ce parcours de formation a pour objet @ organisations
d’accompagner des personnes vers des fonctions
opérationnelles dans la gestion des personnes, FPG114 Outils RH 6 ECTS
parmi lesquelles des fonctions d’assistant(e) de @
direction des ressources humaines (recrutement, FPG105 Technologies de l’information et
formation et gestion des carrières ; formation, 4 ECTS
@ de la communication et GRH
rémunération, etc.) et de généraliste dans la
fonction ressources humaines au sein d’une CCE105 Pratiques écrites et orales de
entreprise ou chez un prestataire de services @ la communication professionnelle 4 ECTS
liés à la fonction RH. DRS102 Droit du travail :
6 ECTS
@ relations collectives
Compétences visées
• Connaître et comprendre les politiques de UAM103 Méthodologie du rapport
d’expérience 12 ECTS
Ressources humaines. UAM104 Expérience et rapport d’activité
• Connaître et savoir utiliser les outils et les
méthodes de la fonction RH (recrutement, UA2B12 Test d’anglais (BULATS niveau 1) 2 ECTS
formation et ges tion des carrièr es,
rémunération). Une UE au choix parmi semestres 1 et 2

Stages, projets, mémoire CCG101 Comptabilité et contrôle de

4 ECTS
Une expérience professionnelle d’un an dans la
@ gestion Initiation

fonction RH est nécessaire pour obtenir le FAD119 Montage juridique et financier de

diplôme, validé par un rapport d’activité 4 ECTS
@ dispositifs de formation
professionnelle. À défaut un stage de 6 mois
sera exigé et validé par un rapport de stage. Un
@ Cours disponible en ligne (Île-de-France)
document de méthode pour la rédaction du
rapport est disponible sur Plei@d ou auprès de @ Cours disponible en ligne (Région)
vos centres. Cours du soir (HTT)
ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits
Conditions de délivrance du diplôme
Avoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu
un avis favorable au rapport d’activité.
MS00 / 2012
LG021 - P2

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr

Conservatoire national des arts et métiers

 Conservatoire national des arts et métiers
Préconisation de parcours
Semestre 1 Semestre 2
Prérequis : AST117 FPG109
Sociologie des relations Gestion des ressources
FPG003 professionnelles humaines et dialogue social CCE105
Projet personnel et Pratiques écrites et orales
professionnel Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
de la communication
Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation Contenu de la formation professionnelle
• Les acteurs et institutions des • Les acteurs et les positions
Contenu de la formation relations professionnelles d’acteurs. Émergence d’une Crédits : 4 ECTS
• Séance Introductive : • Les conflits et négociations négociation sociale interna- Contenu de la formation
Sensibilisation sur le thème • Les nouvelles régulations des tionale. • Dynamique de l’interaction
comment gérer ses propres res- relations professionnelles • Les institutions représentatives orale
sources humaines à partir de la et paritaires et le diagnostic de • L’écrit comme outil de travail
présentation des principaux DRS101 leur fonctionnement pour le partage des connais-
concepts d’un management Droit du travail : • Les textes fondateurs et sances et la construction d’une
constructiviste par projets. relations individuelles réformateurs du fonction- mémoire collective
• 7 Séances plénières : nement du dialogue social en
Compétences à gérer soi-même. Crédits : 6 ECTS France DRS102
Apprentissage expérientiel et Contenu de la formation • Les règles du jeu et les pratiques Droit du travail : relations
évolution des méthodes d’éva- Objet et nature du droit du implicites collectives
luation. Styles de comporte- travail - Historique. Sources. • Les rôles et méthodes de la ges-
ments personnels dans un Organisation juridictionnelle tion des relations sociales en Crédits : 6 ECTS
groupe. Comment j’apprends, Administration du travail. entreprise Contenu de la formation
importance des représentations Droits et libertés du salarié. • L’anticipation des transfor- • Syndicat - Droit syndical dans
mentales dans la construction Non discrimination - Pouvoir de mations l’entreprise
de projets. Rôle du langage. direction de l’employeur. • L’équilibre nécessaire et les • Négociation collective et
P r é f é r e n c e s c é r é b r a l e s . 1) Formation du contrat déséquilibres des pouvoirs accords collectifs.
Présentation de quelques tests 2) Exécution du contrat • Le traitement des grands enjeux • Élection des représentants du
psychologiques, construire des 3) Rupture du contrat sociaux actuels personnel
aptitudes pour «faire son che- • Délégués du personnel
Prérequis : avoir suivi l’UE
min» en milieu complexe. FPG104 • Comité d’entreprise
AST117
• 6 séances en sous-groupe : Gestion de la paie • Comité d’établissement,
lever les obstacles de l’écriture. central, d’entreprise, de groupe,
Crédits : 4 ECTS FPG114
Comment naviguer au Cnam européen ;
p our monter son pr ojet. Contenu de la formation Outils RH
société européenne
Présentation des disciplines du Cours permettant d’acquérir et Crédits : 6 ECTS • Comité d’hygiène, de sécurité
département management inno- de met tre en œuvre des Contenu de la formation et des conditions de travail
vation prospective. Élaborer son compétences sur les thématiques • Rémunération • Droit d’expression des salariés
propre profil personnel de com- suivantes : • Recrutement dans l’entreprise sur leurs
pétence par la pratique de • Les principes d’élaboration d’un • Formation conditions de travail
quelques outils. bulletin de paie • Gestion des carrières • Statut protecteur des
• Les étapes du processus de paie • Gestion des compétences représentants du personnel
FPG001 afin de le mettre en place ou • Relations sociales e t s y n dic aux c o ntr e le
Initiation au management et d’optimiser les relations avec • Contrôle de gestion sociale licenciement
gestion des ressources les prestataires informatiques • Communication sociale • Gestion prévisionnelle des
humaines de logiciel paie. emplois et des compétences
• Les principales déclarations • Licenciement pour motif
Crédits : 4 ECTS FPG105
administratives à effectuer. économique
Technologies de
Contenu de la formation • Conflits collectifs du travail
• Introduction à la GRH : les défi- CCG101 l’information et de la
nitions et référentiels de base Comptabilité et contrôle de communication et GRH Prérequis : avoir suivi l’UE
• La GRH et les autres grandes gestion Initiation I Crédits : 4 ECTS DRS101
fonctions de l’entreprise Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation
• La GRH et quelques grandes FAD119
• Société post industrielle, Montage juridique et
problématiques de manage- Contenu de la formation information et connaissance
ment des organisations • Coûts directs financier de dispositifs de
• Qu’est-ce que l’informatique. formation
• Les évolutions du travail et leurs • Coûts directs avec imputation • Qu’est ce que les NTIC
conséquences pour la GRH rationnelle des charges fixes, Crédits : 4 ECTS
• De l’outil informatique au
• Les approches mécanistes des coût marginal système d’information Contenu de la formation
organisations ; l’illustration des • Coût complet par fonctions • Évolutions technologiques et • Schéma général des institu-
structures organisationnelles • Coût complet par activités (ré)organisation de tions de formation en France et
• Les approches humanistes ; l’entreprise de leur fonctionnement
l’illustration du trio motivation/ • Le marché de l’informatique en • Les différentes mesures et
satisfaction/implication GRH dispositifs de formation
• Les approches interaction- • Gestion de l’information des • Les formalités administratives
nistes ; l’illustration de l’acteur ressources humaines et fiscales : déclaration 2 483,
et sa démarche stratégique • Système d’information dans les échéancier des obligations
• Les approches symbolistes ; ressources humaines et légales.
l’illustration de la culture reconfiguration de la fonction • Synthèse sur les règles, procé-
d’entreprise RH dures et postures à appliquer
• Le portail RH pour un professionnel de
• Management et NTIC montage de dispositifs.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr
http://www.cnam-idf.fr/formation_management-operationnel_CC06p-1

école management & société

acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

si
Di plô
MANAGEMENT OPÉRATIONNEL

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 24 ECTS Code CC06 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès Principes généraux et outils du

Management opérationnel
MSE146 management d'entreprise
8 ECTS
Connaissances générales en gestion ou solide
expérience professionnelle en entreprise. Mercatique I : concepts et études
ESC101 marketing
6 ECTS
Personnes envisageant de prendre la responsabilité
de la conduite d’une affaire ou d’un projet ou d’une ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
unité opérationnelle.
Managers souhaitant restituer leur pratique. EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Objectifs pédagogiques Cours également disponible en ligne (Région)
• Être formé aux fonctions de management ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
opérationnel
• Assurer un rôle complet de manager dans les
organisations

Projets, mémoire
Le certificat est complété par un mini mémoire de
10 à 20 pages sur une expérience de management
opérationnel ou une étude relative à un des modules
du certificat.
L’évaluation de ce mémoire se fait par l’enseignant
de la matière concernée.

Conditions de délivrance
du certificat
Valider les enseignements et le projet avec une
moyenne générale supérieure ou égale à 10 /
20, sans note inférieure à 8 / 20, dans un délai
maximum de 4 ans.

MIP00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC06

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
MSE146 - Principes généraux et
outils du management d’entreprise
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est conseillé de posséder des connaissances
de base en économie et comptabilité.
Objectifs pédagogiques
Il s’agit d’un cours général proposant une
approche globale du management : il aborde
par conséquent toutes les questions liées à la
direction et à la gestion d’une entreprise.
Contenu de la formation
• Première partie
- Introduction
- La stratégie
- L’organisation: de la PME à la multinationale
- La gestion des opérations
- Le management de la qualité,
la maîtrise des processus
- La performance, rappel sur les comptes et les
outils de mesure. Les comptes et l’analyse financière
- Les coûts
• Deuxième partie
- La gestion de la technologie, la
gestion de l’innovation
- Le marketing stratégique et opérationnel
- Le management de projet
- La gestion des SI, la gestion des RH
- Le leadership, l’animation des collaborateurs,
- La conduite des équipes, la commu-
nication interne, le relationnel
ESC101 - Mercatique I : concepts et
études marketing
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances générales du fonctionnement d’une
entreprise. Notions élémentaires de statistiques
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions
de base des études marketing
Contenu de la formation
Principes et acteurs du marketing.
Modèle de comportement d’achat.
Tendances socioculturelles.
Démarche d’une étude sur un exemple simple.
Méthodologies de recueil d’informations marketing.
Conception de questionnaires. Notion d’Insight.
Introduction aux études qualita-
tives et ethnographiques.
Échantillonnage aléatoire et par quo-
tas, notions de stratification.
Analyse d’informations marketing.
Panels de consommateurs, de dis-
tributeurs et d’audience.
Études en ligne.
Cas concrets d’applications, exposés d’experts.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
ESC102 – Mercatique II :
Stratégie marketing
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Principes et concepts du Marketing.
Modèles classiques et récents d’ana-
lyse stratégique, prospective.
Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client.
De la segmentation au marketing personnalisé.
Élaboration de marketing mix.
Politiques partielles : produits-services,
prix, communication, distribution multicanal.
Politique de marques Marketing direct et
gestion de la relation client CRM.
Commerce et communication électroniques.
Démarches d’innovation.
Rôle du marketing dans le déve-
loppement d’entreprise.
Cas concrets, exposés d’experts.
EME104 - Gestion des hommes I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 en gestion ou de bonnes
connaissances du fonctionnement de l’entreprise.
Objectifs pédagogiques
Acquérir une représentation d’ensemble des
rôles spécifiques de la gestion des hommes et du
management des Ressources Humaines et de ses ar-
ticulations avec les autres fonctions de l’entreprise.
Comprendre les enjeux RH pour le mana-
gement, les process RH et l’articulation
RH - management.
Comprendre les problématiques de gestion
des hommes dans les organisations
Contenu de la formation
Introduction : Ce que gérer veut dire?
La place de la gestion des hommes dans l’entreprise
L’organisation de la fonction gestion
des hommes et la contingence
Culture d’entreprise et gestion des hommes
Motivation, implication et gestion des hommes
L’entrée dans l’organisation: le recrutement
L’évaluation en organisation
Qualifications, classification, ré-
munération, performance
Formation et gestion des compétences
Gestion de la mobilité et de la carrière
Gérer les talents.
école management & société
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE - OPÉRATIONS m

si
Di plô
COMMERCIALES INTERNATIONALES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 30 ECTS Code CC13 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès

Gestion des opérations commerciales internationales

DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
Niveau Bac + 2 en économie et gestion des
entreprises DRA106 Principaux contrats de l'entreprise 4 ECTS

DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS

Objectifs pédagogiques
Financement des opérations
Pour les gestionnaires en opérations commerciales internationales : Environnement
internationales (Oci), être formé à des postes GFN137 international et gestion d'une position
6 ECTS

multifonctionnels assurant toutes les opérations de change

courantes liées à l’administration et à la gestion des Financement des opérations
opérations d’importation ou d’exportation. GFN138 internationales : Salle des marchés et 6 ECTS
moyens de Couverture

Métiers visés / débouchés

Commerciaux et technico-commerciaux exerçant Un cours au choix parmi
dans le domaine des contrats commerciaux LTR112 Logistique industrielle 4 ECTS
internationaux, et devant maîtriser les principes
et outils couramment utilisés dans l’exécution des Transport de marchandises : approche
LTR116 économique et juridique
4 ECTS
opérations internationales
Transport de marchandises : études
LTR117 de cas
4 ECTS
Passerelles vers d’autres diplômes
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Offre destinée à fournir des compléments de
compétences à des profils commerciaux ou Cours également disponible en ligne (Région)
technico-commerciaux. Le CC13 est positionné ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
de façon articulée avec le Titre Responsable en
Gestion CPN22.

Conditions de délivrance
du certificat
Valider les enseignements avec une moyenne
générale supérieure ou égale à 10/20, sans note
inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans.

MIP00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC13

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
DRA103 - Règle générales
du droit des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de
l’unité DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires.
Contenu de la formation
Technique contractuelle : Recherche du
con-contractant - Pourparlers - Clauses
usuelles- Rédaction et signature du contrat.
Conclusion des contrats : Classification des
contrats - Formation des contrats - Modification
des contrats - Interprétation des contrats.
Exécution des contrats : Régime des
obligations contractuelles - Inexécution
des contrats - Extinction des contrats.
Groupes de contrats : Classification des groupes
de contrats - Nullité et résolution au sein des
groupes de contrats - responsabilité contractuelle.
DRA106 - Principaux contrats de
l’entreprise
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de
l’unité DRA103 ou posséder de bonnes connaissances
de base en droit des contrats et des obligations.
Objectifs pédagogiques
Étudier le régime juridique des principales
conventions conclues entre l’entreprise
et ses partenaires (fournisseurs, clients,
prêteurs, assureurs, administration, etc.).
Savoir négocier et rédiger un contrat
adapté aux objectifs des parties.
Connaître et comprendre les principales clauses
insérées dans chaque type de contrat afin de
prévenir les difficultés liées à son exécution.
Contenu de la formation
Droit spécial des contrats : Promesse de
vente - Contrat de vente - Contrat de mandat
- Contrat de prêt - Contrat international
DVE103 - Action commerciale
internationale
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’UE DVE103 est une initiation aux principaux
concepts et outils de l’action commerciale inter-
nationale. L’objectif principal est de permettre aux
auditeurs d’appréhender les problèmes auxquels
sont confrontées les entreprises qui souhaitent
pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi
que les solutions qu’elles peuvent mettre en place.
L’unité d’enseignement aborde :
- L’environnement international dans
lequel évoluent les entreprises,
- Les opportunités et les risques que génère
cet environnement pour les entreprises,
- La conception et l’exécution d’une
opération commerciale internationale.
Contenu de la formation
Analyse macro-économique de l’environnement
international des entreprises et dimensions
financières, juridiques, politiques et logistiques
de la gestion des opérations internationales.
Stratégies et tactiques marketing des entre-
prises en environnement international.
GFN137 - Financement des
opérations internationales :
Environnement international et
gestion d’une position de change
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139.
Objectifs pédagogiques
Connaître les mécanismes de gestion du
financement et de la couverture de change des
opérations internationales (couplé avec GFN138).
Savoir établir un prévisionnel de change, évaluer
le risque de position et mobiliser les instruments
de couverture adéquates en conséquence.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Contenu de la formation
- Évolution des systèmes monétaires interna-
tionaux et européens (contrainte extérieure,
changes fixes, changes flexibles...)
- Déterminants macro-économiques du taux
de change (balance des paiements, taux
d’intérêt- parité des taux d’intérêt, taux
d’inflation -parité des pouvoirs d’achat-).
- Dettes souveraines et prévision de
change en contexte de crise
- Le FOREX : Introduction au marché et
aux instruments (spot, forward)
- Le risque de change : concepts et évaluation
(évaluation d’une position de change, différents
types d’expositions au risque de change)
- Principales techniques de couverture : change à
terme (fonctionnement des marchés dérivés, for-
mation du change à terme -théorie de la parité des
taux d’intérêt- couverture des positions de change)
- Introduction aux autres techniques de couver-
ture : les swaps de change, les options de change
- Gestion de trésorerie internationale au
sein d’un groupe d’entreprises (principaux
aspects juridiques de la gestion de trésorerie
intra-groupe, techniques de netting)
- Actualités des devises
GFN138 - Financement des
opérations internationales :
Salle des marchés et moyens de
couverture
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139.
Le suivi préalable de GFN137 est recommandé.
Objectifs pédagogiques
Connaître les mécanismes de financement des
opérations internationales et les instruments de
paiement et de financement à moyen terme export.
Contenu de la formation
1) Instruments de paiement et de financement
- Développement international des entre-
prises : prospection, contrat commercial, incoterms
- Moyens de paiement internationaux : instruments
de paiement classiques, techniques documentaires
- Financement à court terme de l’exploita-
tion : avances en devises, financement de
la prospection, forfaitage et factoring
- Garanties des opérations de commerce
extérieur : COFACE, cautionnement, LCSB
- Financement des investissements : finan-
cements à moyen et long terme, crédit bail
international, financement de projet.
2) Salle de marché et moyens de couverture
- Organisation des activités de marché : acteurs
des marchés financiers, organisation des salles
de marché, supports aux activités de marché
- Change au comptant : caractéristiques
du marché, convention de marché (figures,
pips, cotations certain et incertain, date de
valeur), méthodologie et pratiques de cotation,
présentation des systèmes de négociation
- Change à terme et swap de change : le change
à terme, le swap de change, opérations à cours
historique, cas des devises non convertibles
- Options de change : mécanisme des options,
caractéristiques et usages du marché, déter-
minants de la prime, couvertures optionnelles,
panorama des options exotiques.
LTR112 - Logistique industrielle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
- Personnes justifiant d’un niveau de formation
bac+2 ou justifiant d’une expérience profes-
sionnelle ,dans les domaines du transport, de
l’économie, de la gestion, du commerce.
Objectifs pédagogiques
- Le métier de logisticien s’est considérablement
développé dans les entreprises industrielles
et commerciales, chez les prestataires
logistiques et dans l’audit et le conseil.
- Dans la majorité des cas, ces fonctions sont
occupées par des professionnels qui n’ont pas
bénéficié de formation initiale en logistique.
Contenu de la formation
- Économie industrielle et logistique.
- Le contexte de la gestion de production.
- Planification et données techniques.
- Calcul des besoins.
- Gestion d’atelier - Ordonnancement.
- Logique de production et progrès permanent.
- JAT.
- Qualité et maintenance.
- Identification automatique et
traçabilité industrielle.
- Soutien Logistique Intégré.
LTR116 - Transport de
marchandises : approche
économique et juridique
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
- Titulaire d’un diplôme Bac +2 dans les
domaines du transport, de l’économie, de
la gestion, du droit, du commerce.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir les connaissances permettant de se situer
et d’opérer dans un secteur multiforme et à tous les
niveaux de la chaîne de la valeur : organisation de
transport, exploitation de systèmes de transport,
commercialisation des prestations. Cette UE permet
également d’avoir une vision globale de la place
du transport dans la logistique des entreprises
et dans la gestion des flux internationaux.
Contenu de la formation
Notions fondamentales sur le transport
des marchandises : histoire, activités,
modes de transport, régulation
• Chargeurs, transporteurs et lo-
gisticiens : rôles respectifs
• Process chargeurs transpor-
teurs : contrats, incoterms...
• Action publique : politique des trans-
ports, encadrement réglementaire
• Monographie des différents modes de
transport (Routier ; Messagerie ; Ferroviaire ;
Intermodal ; Fluvial ; Maritime ; Aérien) : de-
mande, offre, moyens mis en œuvre, acteurs,
formation des prix, règles spécifiques.
• Évolutions : entreprises, métiers,
développement durable
LTR117 - Transport de
marchandises : études de cas
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
- Titulaire d’un diplôme Bac + 2 dans les
domaines du transport, de l’économie, de
la gestion, du droit, du commerce.
Objectifs pédagogiques
Acquérir les connaissances et développer les
savoir-faire opérationnels pour comprendre les
rôles et les modes d’intervention du logisticien et
des opérateurs de transport, gérer la performance
logistique globale de l’entreprise et maîtriser
les organisations politiques, économiques et
juridiques relatives aux transports.
Contenu de la formation
Sur la base de cas concrets, les auditeurs étudient
et préparent des rapports de synthèse sur :
• Des transports internationaux
routiers de marchandises
• Des exportations utilisant les trans-
ports maritimes et aériens
• Des organisations de services intermodaux
école management & société
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

si
Di plô
ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 26 ECTS Code CC41 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès Initiation au management et Gestion

Assistant ressources humaines

FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS
Niveau Bac + 2, avec 3 à 5 ans d’expérience
professionnelle. Droit social : bases du droit du
S’adresse à des assistants de direction, de DRS003 travail : aspects individuels et 4 ECTS
collectifs
gestion, comptables, juristes voulant acquérir une
Technologies de l'information et de la
spécialisation en gestion des ressources humaines. FPG105 4 ECTS
communication et GRH

CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS

Objectifs pédagogiques
• Acquérir les compétences de base pour gérer les FPG104 Gestion de la paie 4 ECTS
salariés
• Assister la direction pour prévoir et prendre les FPG114 Outils RH 6 ECTS

décisions liées à l’organisation et à la gestion des

ressources humaines
UA230V Rapport professionnel 6 ECTS

Métiers visés / débouchés

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
La fonction d’assistant(e) se métamorphose
Cours également disponible en ligne (Région)
dans sa mission mais aussi dans ses modes de
fonctionnement. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Longtemps mandatée à une fonction d’exécution,
elle joue aujourd’hui un rôle clef dans les PME
PMI, comme auprès des responsables d’équipes
opérationnelles ou de filiales.
L’assistant(e) contribue à l’amélioration de
l’organisation, de l’efficacité, de la rentabilité et de
l’image de l’entreprise. Dans l’évolution constante
du métier d’assistant(e), la notion de ressources
humaines est de plus en plus présente.

Conditions de délivrance
du certificat
Valider les enseignements et le projet avec une
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
sans note inférieure à 8, dans un délai maximum
de 4 ans.
MIP00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC41

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
FPG001 - Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Tout public désirant acquérir des
bases en Ressources Humaines
Objectifs pédagogiques
Comprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs,
les composantes et les bases de connaissance de
la fonction RH dans les organisations. Donner une
vision des interactions entre la fonction RH et les
principales fonctions de l’entreprise. Explorer les
enjeux RH de quelques grandes problématiques de
management des entreprises et des organisations.
Contenu de la formation
- Introduction à la GRH: les défini-
tions et référentiels de base
Le GRH et les autres grandes
fonctions de l’entreprise
- La GRH et quelques grandes problématiques
de management des organisations
- Les évolutions du travail et leurs
conséquences pour la GRH
- Les approches mécanistes des organisations;
l’illustration des structures organisationnelles
- Les approches humanistes; l’illustration du
trio motivation-satisfaction-implication
- Les approches interactionnistes; l’illustration
de l’acteur et sa démarche stratégique
- Les approches symbolistes; l’illus-
tration de la culture d’entreprise
DRS003 - Droit social : bases du
droit du travail - aspects individuels
et collectifs
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances de base et les
principes d’utilisation de droit du travail portant
sur les relations individuelles et collectives
du travail nécessaires à tout salarié.
Contenu de la formation
- Présentation et définition des différentes sources
du droit du travail et des juridictions compétentes
- Relations individuelles du travail : contrat
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat,
modes de rupture du contrat de travail ;
- Relations collectives du travail : droit syndical,
instances de représentation du personnel
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens
d’action, protection des représentants du
personnel, conflits collectifs du travail
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
FPG105 - Technologies
de l’information et de la
communication et GRH
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une expérience significative dans la mise
en œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH.
Objectifs pédagogiques
Ce cours est une initiation aux Technologies
de l’Information et de la Communication
dans la fonction Ressources Humaines.
L’objet de ce cours est d’expliquer la place
de ces NTIC et plus largement de la numéri-
sation des organisations et la façon dont la
fonction RH participe à ces évolutions.
Contenu de la formation
Transition socio-écologique. Numérisation des
organisation. Information et connaissance. Les
nouveaux outils de communication : Web.2.0.
Management et NTIC.
Qu’est-ce que l’informatique ?
Qu’est-ce que les NTIC ? De l’outil informatique
au système d’information. Évolutions techno-
logiques et (ré)organisation de l’entreprise. Le
marché de l’informatique en GRH. Gestion de
l’information des ressources humaines. Système
d’information dans les ressources humaines et
reconfiguration de la fonction RH. Le portail RH.
CFA116 - Comptabilité
et analyse financière
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Permettre à des non spécialistes de comprendre
les référents des modèles comptables et de savoir
lire les états financiers de l’entreprise. Être capable
de réaliser une analyse financière succincte à partir
des documents comptables de synthèse. Être ca-
pable de comprendre les logiques de calcul de coûts.
Contenu de la formation
• I Partie : Finalités et acteurs de
l’information comptable
• II Partie : Modèle comptable et
contenu des états financiers
• III Partie : L’interprétation des états financiers
• IV Partie : Analyse d’un cas
d’entreprise / simulateur
FPG104 - Gestion de la paie
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours s’adresse aux débutants dans la
fonction RH, aux gestionnaires de paie, aux
consultants paie, aux fournisseurs de logiciels
de paie, au RRH qui doit gérer la prestation
paie avec un fournisseur extérieur.
Objectifs pédagogiques
Comprendre la logique d’un bulletin de
paie. Savoir mettre en place et décliner un
processus paie. Avoir les bons réflexes avec un
prestataire de logiciel de paie. Savoir réaliser
les déclarations sociales et administratives.
Contenu de la formation
1. Les principes d’élaboration d’un bulletin de paie
2. Les étapes du processus de paie
3. Les principales déclarations
administratives à effectuer
4. Les Rémunérations du salaire
5. La durée du travail
6. La vie du salarié
7. Les charges sociales
8. Cas particuliers
FPG114 - Outils RH
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
1. Savoir gérer les processus RH
2. Maîtriser les techniques et les outils des
différents domaines des ressources humaines.
Contenu de la formation
Fonction RH Métiers RH
Rémunération. Recrutement
Formation. Relations sociales
Gestion des compétences et des talents
Gestion des carrières
Audit social et Rh à l’international
Responsabilité sociale et performance sociale
SIRH et communication sociale.
école management & société
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE - PRODUITS m

si
Di plô
ET SERVICES DE GRANDE CONSOMMATION

bles
EN
VAE

AU

DF
Mercatique des produits et des services de grande consommation CN I
AM
Crédit : 28 ECTS Code CC43
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation

Mercatique des produits et services de grande consommation

Planning
conditions d’accès ESC101
Mercatique I : concepts et études
6 ECTS
marketing
Niveau bac+2 ou expérience en entreprise.
Professionnels directement concernés par des ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
missions commerciales et marketing, ou personnes
souhaitant évoluer vers ces métiers. ACD108 Distribution 4 ECTS

Négociations et Management des

ACD109 forces de vente : Approfondissement
4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Communication et média 1 : le
Former des professionnels aux techniques ESC122 fonctionnement de la communication
4 ECTS
modernes de marketing dans le secteur des
produits et services de grande consommation,
où le développement du commerce électronique Un cours au choix parmi
nécessite des professionnels de la communication Mercatique relationnelle : Gestion de
et des spécialistes des nouvelles technologies. ESC115 la relation client (CRM)
6 ECTS

ESC123 Marketing électronique 6 ECTS

Conditions de délivrance
du certificat Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Valider tous les enseignements et le projet avec une Cours également disponible en ligne (Région)
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
sans note inférieure à 8, dans un délai maximum
de 4 ans.

MIP00 / 2012

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CC43

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
ESC101 - Mercatique I :
concepts et études marketing
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Notions élémentaires de statistiques
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions de base des
études marketing par une pédagogie active,
illustrée de nombreux exemples concrets.
Contenu de la formation
- Concepts et études marketing
- Principes et acteurs du marketing
- Modèle de comportement d’achat
- Tendances socio-culturelles
- Démarche d’une étude sur un exemple simple
- Méthodologies de recueil d’informations
marketing, conception de questionnaires
- Notion d’Insight
- Introduction aux études qualita-
tives et ethnographiques
- Échantillonnage aléatoire et par
quotas, notions de stratification
- Analyse d’informations marketing, rappels
de statistiques descriptives, application à la
segmentation de clientèle (typologie) et au
positionnement de produits (analyse factorielle)
- Panels de consommateurs, de distribu-
teurs et d’audience; « access panels »;
panels d’internautes. Single source.
- Études en ligne, forums de co
création, e-réputation
- Scoring et géomarketing
- Cas concrets d’applications, exposés d’experts
ESC102 - Mercatique II :
Stratégie marketing
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions de base
du marketing par une pédagogie active,
illustrée de nombreux exemples concrets.
Contenu de la formation
Stratégies marketing
- Principes et concepts du Marketing
- Modèles classiques et récents d’analyse stratégique
- Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
- De la segmentation au marketing personnalisé
- Élaboration de marketing mix
- Politiques partielles (produits-services,
prix, communication, distribution)
- Politique de marques
- Marketing direct et gestion de
la relation client /CRM
- Commerce et communication électroniques
- Démarches d’innovation
- Rôle du marketing dans le dé-
veloppement d’entreprise
- Cas concrets, exposés d’experts
ACD108 - Distribution
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Compléter et actualiser les connaissances des
auditeurs dans le domaine de la distribution.
- Souligner les enjeux liés au choix et à la
gestion des canaux de distribution.
- Préparer et entraîner les participants à
intégrer la démarche marketing dans la
conception d’un point de vente et à assurer
la mise en oeuvre des actions retenues.
Contenu de la formation
Stratégies de commercialisation
- Structure et fonctions des canaux de distribution
- Coordination des canaux de distribution
Stratégies marketing des distributeurs
- Stratégies de différenciation
- Stratégies de discount
Gestion du point de vente
- Point de vente : localisation et
architecture commerciale
- Assortiment : définition et mise en avant
de l’offre de produits et services
- Politique de prix
- Communication et promotion de vente
Cas d’application
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ACD109 - Négociation et ESC123 - Marketing électronique
Management des forces de vente : Crédits : 6 ECTS
Approfondissement
Public concerné et conditions d’accès
Crédits : 4 ECTS
Avoir une bonne connaissance préalable
du marketing, le cours s’appuyant sur
Objectifs pédagogiques ces connaissances générales.
Préparer et entraîner les participants à intégrer
la démarche marketing dans la conception
Objectifs pédagogiques
du plan d’action commerciale et à assurer
- Avoir une vision plus claire de l’utilisation
la mise en oeuvre des actions retenues.
des technologies de l’information en com-
Compléter et actualiser les connaissances des
munication et commerce électronique.
auditeurs dans le domaine de la négociation
- Savoir mieux évaluer les potentialités et les
et du management des forces de vente
enjeux de l’e-business pour son activité.
- Participer efficacement à des projets
Contenu de la formation concrets dans ces domaines
De la stratégie commerciale au
plan d’action commerciale
Contenu de la formation
- La conception du plan d’action commerciale
- Les enjeux
- Communication directe et vente directe
- Domaines d’application et business models du Net
- Les nouvelles formes de distribu-
- Études et comportements du
tion (franchise, télé achat...)
consommateur en ligne
- Le rôle des technologies de l’information,
- Politique numérique d’offre et politique de prix
l’apport de l’intelligence économique,
- Politique commerciale des sites marchands
évolutions et perspectives.
- Commerce électronique
- Internet et E. Commerce
- Commerce inter entreprises et logistique
La mise en oeuvre du plan d’action commerciale
politique relationnelle et Web 2.0
- Techniques de négociation, méthodes
- Communication en ligne, le
générales et cas particuliers
marketing direct en ligne
- Le marketing d’affaires : la négocia-
- Marketing one-to-one et CRM
tion industrielle et de projets
- Internet comme espace social et de prise de parole
- Organisation de la prospection. Animation
- Enjeux organisationnels
et contrôle des équipes de vente
- Communication sur le point de vente
Études de cas
ESC122 - Communication et
média I : Le fonctionnement de la
communication
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les principales techniques de communi-
cation des entreprises, des marques et des produits
Contenu de la formation
- Les principaux concepts et mo-
dèles de la communication
- L’évolution socio culturelle et ses consé-
quences sur l’évolution des codes des
communications publicitaire et médiatique.
- La stratégie de communication : la démarche.
Mise en oeuvre d’une politique de communi-
cation : objectifs et cible, «copie-stratégie»,
création de messages, choix de supports
- Besoins et désirs. Création de valeur immatérielle.
- Création, décryptage et effets.
ESC115 - Mercatique relationnelle :
Gestion de la relation client (CRM)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Cette formation se veut à la fois constructive
et critique, stratégique et pratique. Elle souligne
à travers des exemples clairs et de nombreuses
illustrations les raisons d’une démarche CRM. Elle
met en perspective cette démarche comme pratique
de changement organisationnel, elle en montre
l’utilité (et les limites) et donne des pistes pour en
permettre l’intégration réussie dans l’entreprise
Contenu de la formation
- Enjeux et place du marketing rela-
tionnel au sein du marketing.
- CRM et connaissance du client.
- Utilité du datawarehouse (DWH) dans
la stratégie générale de l’entreprise.
- Utilisations analytiques du datawa-
rehouse : datamining, scorings.
- Les outils du CRM, typologie des
solutions et logiciels actuels.
- Les techniques traditionnelles de
fidélisation et leurs limites.
- Utilisation opérationnelle du marketing relationnel
dans la fidélisation des clients : le dataminig, les
techniques de ciblage, l’utilisation des canaux de
communication architecture et contenu du DWH.
- Les nouveaux profils de clients et leur
fidélisation : la connaissance du client
et l’évaluation de ses réactions.
- Utilisation opérationnelle du marketing
relationnel dans la conquête de clients.
- Le CRM - Réflexion prospectives
école management & société
acce
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CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

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INITIATION À LA GESTION DES R. H.

bles
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VAE

AU

DF
Gestion des Ressources Humaines pour non spécialistes CN I
AM
Crédit : 30 ECTS Code CC100
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation

Initiation à la gestion des R. H.

Planning
conditions d’accès FPG001
Initiation au management et gestion
4 ECTS
des ressources humaines
Ce certificat est destiné aux personnes qui accèdent
à la fonction Ressources Humaines après une Concevoir et mettre en œuvre les
FPG102 pratiques GRH
6 ECTS
expérience dans un autre domaine.
FPG108 Gestion des talents 4 ECTS

Objectifs pédagogiques DRS101

Droit du travail : relations
6 ECTS
individuelles
• Comprendre les enjeux et maîtriser les principaux
outils de la fonction RH DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
• Acquérir les savoir-faire indispensables
• Maîtriser les instruments de gestion à mettre en Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
place Cours également disponible en ligne (Région)
• Acquérir les moyens d’évoluer vers une fonction ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
de responsable RH

MIP00 / 2012
CC100

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
FPG001 - Initiation au management
et gestion des ressources humaines
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Tout public désirant acquérir des
bases en Ressources Humaines
Objectifs pédagogiques
Comprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs,
les composantes et les bases de connaissance de
la fonction RH dans les organisations. Donner une
vision des interactions entre la fonction RH et les
principales fonctions de l’entreprise. Explorer les
enjeux RH de quelques grandes problématiques de
management des entreprises et des organisations.
Contenu de la formation
- Introduction à la GRH : les défini-
tions et référentiels de base
Le GRH et les autres grandes
fonctions de l’entreprise
- La GRH et quelques grandes problématiques
de management des organisations
- Les évolutions du travail et leurs
conséquences pour la GRH
- Les approches mécanistes des organisations;
l’illustration des structures organisationnelles
- Les approches humanistes; l’illustration du
trio motivation-satisfaction-implication
- Les approches interactionnistes; l’illustration
de l’acteur et sa démarche stratégique
- Les approches symbolistes; l’illustration de
la culture d’entreprise organisationnelle
FPG102 - Concevoir et mettre en
œuvre les pratiques de GRH
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi le cours FPG001 Initiation
au management et GRH.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondements théoriques de
la Gestion des Ressources Humaines
Situer les politiques de GRH dans leurs
contextes culturels, historiques et politiques
Savoir élaborer différentes politiques
RH en fonction de l’entreprise
Savoir mettre en oeuvre les pratiques de
Gestion de Ressources Humaines
Contenu de la formation
• Introduction à la GRH
• Les grands Défis RH
• La culture d’entreprise
• Motivation et management
• Le processus de recrutement
• Qualification et classification
• Rémunération
• L’évaluation en entreprise
• La GPEC
• La formation
• Mobilité et gestion des carrières
• Vers la gestion des talents
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FPG108 - Gestion des talents
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Savoir mettre en place dans une organisation une
gestion des talents et une gestion des compétences.
Être au courant des pratiques RH les plus innovantes
Réaliser son propre portefeuille de compétences
et de talents dans une logique de bilan ou
d’évolution professionnelle. Comprendre les
outils du coaching et du mentoring.
Contenu de la formation
• Présentation: Description du cours,
évaluation, enjeux et exemples
• Projet Professionnel: Comment intégrer la valorisa-
tion de ses compétences et ses talents dans une tra-
jectoire professionnelle, un projet professionnel ou
un passeport de formation : méthodologie et outils
• Recrutement par internet : Fonctionnement,
Diversité des approches et des outils, les principes
théoriques, les modalités opératoires, les liens
avec la GPEC et la gestion des talents, exemples
• Réseaux sociaux : Contenu, Diversité,
Utilité, Fonctionnement, Opportunités,
Risques. Réseaux sociaux et recrutement
du point de vue de l’organisation.
• GPEC : Contexte légal, processus, mé-
thodologies, opportunités, risques, accords
d’entreprise ou de branche exemples
• GPEC Les outils : référentiels, carto-
graphies, entretiens d’évaluation
• Gestion des talents : Conditions d’émergence,
définition, méthodologies, best practice
Différences entre GPEC et gestion des talents,
outils : coaching, challenging, tutorat, parrainage
• Gestion de la diversité: Les publics spéci-
fiques : Les approches RH et les outils spécifiques
seniors, Gen Y, high potentiel, handicapés
• Coaching et Mentoring : Les principes,
les approches et la mise en œuvre.
DRS101 - Droit du travail : relations
individuelles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de base en droit conseillées. Pré
requis souhaitables : DRA001 ou DRS003.
Contenu de la formation
• Objet et nature du droit du travail
- Historique. Sources (droit international
et européen, loi, conventions collectives,
jurisprudence, etc.). Organisation juridic-
tionnelle (Conseils de Prud’hommes...)
- Administration du travail. Droits et
libertés du salarié. Non-discrimination
- Pouvoir de direction de l’employeur.
• Formation du contrat.
- Contrat de travail (définition, critère,
contenu). Procédure de recrutement.
- Contrats à durée déterminée. Prêts de
main d’oeuvre (travail temporaire....).
• Exécution du contrat.
- Rémunération (salaire et accessoires; SMIC; éga-
lité...) - Participation aux résultats financiers de l’en-
treprise. Temps de travail : durée et aménagements.
- Jours fériés. - Congés payés.
Santé et sécurité au travail.
- Prévention et évaluation des risques.
- Droit de retrait du salarié.
- Services de santé du travail. Suspension
du contrat (maternité, maladie...).
- Modification du contrat et des conditions de
travail. Droit disciplinaire. Règlement intérieur.
• Rupture du contrat.
- Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-
sonnel, motif économique, procédures, indemnités).
- Autres modes de rupture du contrat
(démission, prise d’acte, commun accord,
rupture conventionnelle, retraite...).
DRS102 - Droit du travail : relations
collectives
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau du DRS101
Contenu de la formation
• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.
• Négociation collective et accords
collectifs (entreprise, branche, groupe,
national interprofessionnel...).
• Élection des représentants du personnel.
• Délégués du personnel (attributions, moyens).
• Comité d’entreprise (attributions, moyens).
• Comité d’établissement, central, d’entreprise,
de groupe, européen ; société européenne.
• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
Conditions de travail (attributions, moyens).
• Droit d’expression des salariés dans
l’entreprise sur leurs conditions de travail.
• Statut protecteur des représentants du
personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Gestion prévisionnelle des em-
plois et des compétences.
• Licenciement pour motif économique.
• Conflits collectifs du travail (grèves...).
école management & société
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CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

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E-MARKETING ET E-COMMERCE

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AU

DF
Crédit : 28 ECTS Code CC110 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès

E-Marketing et E-Commerce
ESC127 E-publicité et E-communication 4 ECTS
Les auditeurs qui :
• Travaillent dans la communication et veulent ESC128 E-commerce 4 ECTS

développer leurs compétences sur Internet

ESC123 Marketing électronique 6 ECTS
• Veulent mieux dialoguer avec leur agence digitale
ou leurs prestataires en e-commerce ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
• Souhaitent assurer leur reconversion sur le Net
Il concerne notamment les Marketeurs ou Recueil et traitement des données
marketing collectées sur Internet :
publicitaires désireux de compléter leurs ESC129 4 ECTS
études quantitatives et qualitatives
connaissances des médias et du marketing en ligne,
traditionnels par une ouverture sur le marketing
de l’Internet, les chefs de projets Internet et EPT208 Économie numérique 6 ECTS
Webmasters voulant acquérir une double culture
technique et marketing, les entrepreneurs projetant Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
de lancer une activité commerciale sur le Web ou Cours également disponible en ligne (Région)
de fournir des prestations de conseil sur Internet ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Objectifs pédagogiques
• Acquérir les bases du marketing de l’Internet et
de la communication sur le Web
• Développer une communication digitale efficace
• Initier les auditeurs aux notions fondamentales
du commerce électronique et ce, dans l’optique, de
mener à bien un projet professionnel sur le Web
• Améliorer les compétences des auditeurs en
matière d’utilisation des réseaux sociaux et de
gestion de la e-réputation
• Accroître leurs connaissances en matière de
gestion de la relation client (recrutement et
conversion des visiteurs en clients) et de distribution
multicanal. Seront également abordés le traitement
des données en ligne et les fondements de
l’économie numérique.

Conditions de délivrance du
certificat
Validation de l’ensemble des UE du certificat
MIP00 / 2012
CC110

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
ESC127 - E-publicité et
E-communication
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre le fonctionnement de la publicité sur
Internet et du référencement payant. Aborder
les principaux modes d’achat (publicité Display,
affiliation...). Acquérir une vision globale des réseaux
sociaux et de leur principe de fonctionnement.
Contenu de la formation
La communication sur Internet / Les grands
acteurs de l’Internet / La publicité sur Internet /
Le référencement payant, les liens commerciaux,
les systèmes d’enchères sur Google / L’e-mailing,
principes de fonctionnement, personnalisation,
e-CRM / L’affiliation, les différents acteurs, les
plateformes d’affiliation / Le display, les formats, les
modes d’achat / Les médias sociaux / Les médias
sociaux, community management, e-réputation /
La gestion des Fan pages de Facebook / L’utilisation
de Twitter en e-publicité / Bloguer dans un contexte
d’affaires / L’utilisation des médias sociaux dans
une problématique B to B : réseaux sociaux
professionnels / La prospective de l’Internet /
Le marché des applications sur le mobile / La
réalité augmentée / Les outils métiers / La veille
sur Internet / Les nouveaux métiers du Web.
ESC128 - E-commerce
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est conseillé de suivre ou d’avoir validé
préalablement l’unité d’enseignement ESC127.
Objectifs pédagogiques
Développer ses compétences en matière d’e-
commerce. Acquérir les bases du référencement
naturel. Connaître les différents modèles
économiques du commerce de l’internet à travers
des études de cas de sites réels et d’actualité.
Contenu de la formation
Panorama du e-commerce / Sites, acteurs
de la mesure, évolution, comportement des
acheteurs / Commerce social / Créer le succès
d’un site / Monétisation – modèles économiques
sectoriels / Business Plan / Le design d’un site et
le référencement naturel / Monitorer le succès
d’un site / Retombées des actions Web : trafic et
acquisition / Parcours client / Tests / Les infras-
tructures d’un site de e-commerce / Les noms de
domaine / Transactions et paiement en ligne / Les
catalogues électroniques / Éléments de logistique
/ Fidélisation et gestion de sa relation client /
Études de cas pratiques de succès et d’échec.
ESC123 - Marketing électronique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une bonne connaissance
préalable du marketing.
Objectifs pédagogiques
- Avoir une vision plus claire de l’utilisation
des technologies de l’information en commu-
nication et commerce électronique.- Savoir
mieux évaluer les potentialités et les enjeux
de l’e-business pour son activité.
- Participer efficacement à des projets
concrets dans ces domaines.
Contenu de la formation
Les enjeux / Domaines d’application et business
models du Net / Études et comportements du
consommateur en ligne / Politique numérique
d’offre et politique de prix / Politique commerciale
des sites marchands / Commerce électronique
/ Commerce inter entreprises et logistique
/ La marque sur internet / Communication
en ligne / Le marketing direct en ligne /
Les réseaux sociaux.
ESC102 - Mercatique II : Stratégie
marketing
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances générales du fonctionnement d’une
entreprise. Notions élémentaires de statistiques
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions de base des
études marketing par une pédagogie active, illustrée
de nombreux exemples concrets. Public : élèves
non impliqués directement dans les métiers du
marketing et de la vente et souhaitant mieux
comprendre ces domaines, professionnels exerçant
une activité commerciale ou marketing et désirant
approfondir ou actualiser leurs connaissances.
Contenu de la formation
Principes et concepts du Marketing / Modèles clas-
siques et récents d’analyse stratégique, prospective
/ Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
/ De la segmentation au marketing personnalisé /
Élaboration de marketing mix / Politiques partielles
(produits-services, prix, communication, distribution
multicanal) / Politique de marques / Marketing direct
et gestion de la relation client CRM / Commerce et
communication électroniques / Démarches d’inno-
vation / Rôle du marketing dans le développement
d’entreprise / Cas concrets, exposés d’experts.
ESC129 - Recueil et traitement des
données marketing collectées sur
Internet : études quantitatives et
qualitatives en ligne
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les auditeurs doivent impérativement
disposer d’un ordinateur avec une connexion
internet, et logiciels à installer.
Objectifs pédagogiques
Savoir réaliser une enquête qualitative en ligne
et savoir réaliser des traitements statistiques
simples sur les données textuelles récoltées. Savoir
réaliser une enquête quantitative en ligne. Savoir
réaliser des présentations de rapport dynamiques
et podcastées mises en ligne sur le Web.
Contenu de la formation
Présentation de tous les outils informatiques
utiles à la réalisation d’un rapport d’études :
- Présentation des différents outils pour la
réalisation d’un questionnaire interactif
- Apprentissage d’un logiciel statistique
d’analyse des données textuelles
- Apprentissage d’un logiciel analysant le
parcours d’un internaute sur un site Web et
les présentations Powerpoint podcastées.
EPT208 - Économie numérique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Formation de niveau licence en économie.
Objectifs pédagogiques
Présenter et analyser les enjeux économiques liés
au développement de l’économie numérique.
Contenu de la formation
Innovation et R&D / Économie de l’information
/ Économie des réseaux et des industries à
rendements croissants / Tarification des produits
immatériels : discrimination, bundling, versioning
/ Mythes et réalités du commerce électronique /
Une multitude de modèles économiques (bifaces,
publicité, etc.) / Les différents types de commu-
nautés en ligne (expérience, utilisateurs, open
source) / Communautés en ligne et structure
du commerce électronique (« long tail ») /
Application : la numérisation de l’industrie de
la musique enregistrée / Études de cas.
école management & société
acce
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RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES m

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TITRE PROFESSIONNEL RNCP NIVEAU II

bles
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VAE

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DF
Crédit : 60 ECTS Code CPN04 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 4 (certification de niveau II)

Public concerné et Description de la formation Planning

Responsable Ressources Humaines

conditions d’accès FPG102
Concevoir et mettre en œuvre les
6 ECTS
pratiques de GRH
• Pour les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 en
relation avec la spécialité Ressources humaines Travaux pratiques en ressources
FPG106 humaines I
6 ECTS
(RH) : accès direct à la formation.
• Pour les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 Travaux pratiques en ressources
FPG107 humaines II
6 ECTS
et plus hors RH : des Unités d’Enseignement
supplémentaires seront demandées (DRS101, Modèles et représentations de
DSY101 l'organisation - conception classique
6 ECTS
DRS102, FPG104, FPG114), pour un total de 22
crédits. Technologies de l'information et de la
FPG105 communication et GRH
4 ECTS

En cas de Bac +2 : FPG108 Gestion des talents 4 ECTS

- En relation avec la spécialité RH :
Des Unités d’Enseignement supplémentaires seront
demandées (DRS101, DRS102, FPG001, FPG104, Deux cours au choix parmi (10 ECTS) Planning
FPG114, FPG105), au total 30 crédits
- Hors spécialité RH : des Unités d’Enseignement DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

supplémentaires seront demandées (DRS101, Institutions et acteurs de la formation

DRS102, FPG001, FPG104, FPG114, FPG105, FAD103 des adultes
6 ECTS

CFA109 ou CCG101), au total 34 ou 36 crédits.

ERG100 Introduction à l'ergonomie 4 ECTS

Objectifs pédagogiques DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS

Former des professionnels de la gestion du PST003 Psychologie et organisations 6 ECTS

personnel à mettre en place les pratiques RH.
Clinique de l'activité et psychologie
PST106 du travail
6 ECTS
Compétences attestées
La certification professionnelle atteste des
compétences et capacités acquises dans les UA232B Expérience professionnelle ou stage 12 ECTS
principales fonctions suivantes :
• Fonction 1 : Recueillir et structurer l’information Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
en ressources humaines Cours également disponible en ligne (Région)
• Fonction 2 : Mettre en place et faire fonctionner ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
les procédures de base en RH
• Fonction 3 : Gérer les systèmes de rémunération
• Fonction 4 : Mettre en place des politiques de
gestion des ressources humaines
• Fonction 5 : réaliser un diagnostic, une évaluation
ou un audit et proposer des améliorations
• Fonction 6 : Gérer des relations et dialoguer

Stages, projets, mémoire Conditions de délivrance du certificat

Un mémoire est demandé pour les Unités
d’Enseignement FPG106 et FPG107.
Vous êtes en poste en RH, pensez à demander des
états de service de votre employeur : vous aurez
un rapport d’activité à fournir.
Vous n’êtes pas en poste : vous aurez un stage à
prévoir ainsi qu’un rapport de stage.
L’expérience professionnelle dans la spécialité doit
couvrir plusieurs domaines de la G.R.H.
Le titre de Responsable ressources humaines sera délivré aux candidats
ayant suivi le parcours du titre et justifiant :
- Soit de deux ans d’expérience professionnelle dans la fonction
personnel
- Soit de deux ans d’expérience professionnelle hors fonction et d’un
an dans la fonction.
- Soit de trois ans d’expérience professionnelle hors fonction personnel
et d’un stage de 6 mois dans la dans la fonction personnel, complété
par un rapport de stage. Les élèves ayant obtenu FPG105 dans le cadre
de la licence doivent obtenir l’UE EME102.
MIP00 / 2012
CPN04

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
FPG102 - Concevoir et mettre en
œuvre les pratiques de GRH
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi le cours FPG001 Initiation
au management et GRH.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fondements théoriques
de la Gestion des Ressources Humaines
- Situer les politiques de GRH dans leurs
contextes culturels, historiques et politiques
- Savoir élaborer différentes politiques
RH en fonction de l’entreprise
- Savoir mettre en œuvre les pratiques
de Gestion de Ressources Humaines
Contenu de la formation
• Introduction à la GRH, • Les grands Défis RH, • La
culture d’entreprise, • Motivation et management,
• Le processus de recrutement, • Qualification et
classification, • Rémunération, • L’évaluation en
entreprise, • La GPEC, • La formation, • Mobilité et
gestion des carrières, • Vers la gestion des talents
FPG106 - Travaux pratiques en
ressources humaines I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une équipe de 2 enseignants dirigent les
travaux des 2 UE (FPG106 et FPG107).
Les auditeurs doivent avoir ob-
tenu FPG001 et FPG102.
Objectifs pédagogiques
Préparer à plusieurs sur un thème commun de ges-
tion du personnel un mémoire écrit de méthodologie
qui préparera l’auditeur aux notions: problématique,
hypothèse, modèle d’analyse, indicateurs,
traitement des données et fiabilité des résultats.
Contenu de la formation
Les 7 étapes d’une démarche de méthode de
construction de recherche. C’est l’enseignant
méthodologue qui est le plus présent auprès
des auditeurs, le praticien venant pour vérifier
la pertinence des indicateurs-terrain. Le cours
de cette UE est donc essentiellement organisé
sur l’acquisition des démarches de recherche.
FPG107 - Travaux pratiques en
ressources humaines II
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
Une équipe de 2 enseignants dirigent les travaux des
2 UE (FPG 106 et 107): un(e) méthodologue et un
praticien des R H. Des travaux en groupes restreints
(2 à 4 auditeurs par groupe) donneront lieu à une
rédaction de mémoires communs sur des thèmes de
gestion du personnel, traités à partir de l’expérience
des élèves et de leur entreprise qu’ils choisiront.
DSY101 - Modèles et
représentations de l’organisation -
conception classique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une compréhension générale de ce qu’est une
organisation. Avoir une expérience hiérarchique
Objectifs pédagogiques :
- Former à comprendre pour agir et à être une
force de proposition dans l’organisation,
- Connaître les modèles de l’organisation ainsi
que les liens qui s’établissent entre eux,
- Connaître les modes de struc-
turation de l’entreprise.
Contenu de la formation
• Modèles, représentations et
sciences des organisations
Les faits actuels de l’environne-
ment des organisations
• Quelques modèles de l’organisation
et leur mise en perspective
• Les deux modèles processus de l’organisation :
- Le modèle traditionnel et le modèle en activités
- Le modèle financier de l’organisation
- Le modèle économique de l’organisation
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
- Le modèle de l’organisation en parties prenantes
- Le modèle juridique de l’organisation
- La généralisation des catégories de l’orga-
nisation des entreprises aux organisations
FPG105 - Technologies
de l’information et de la
communication et GRH
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une expérience significative dans la mise
en œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH
Avoir un niveau Bac+2 ou une expérience signi-
ficative dans un service Ressources Humaines
Contenu de la formation
Société Post industrielle, infor-
mation et connaissance.
Qu’est-ce que l’informatique ? Qu’est-ce que
les NTIC, De l’outil informatique au système
d’information, Évolutions technologiques et
(ré)organisation de l’entreprise, Le marché de
l’informatique en GRH, Gestion de l’information
des ressources humaines, Système d’information
dans les ressources humaines et reconfiguration
de la fonction RH, Le portail RH, Les nouveaux
outils de communication, Management et NTIC
FPG108 - Gestion des talents
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques :
Savoir mettre en place dans une organisation
une gestion des talents et une gestion des
compétences. Être au courant des pratiques
RH les plus innovantes. Réaliser son propre
portefeuille de compétences et de talents dans une
logique de bilan ou d’évolution professionnelle.
Contenu de la formation
1 : Présentation : description du cours,
évaluation, enjeux et exemples
2 : Projet Professionnel : comment intégrer la
valorisation de ses compétences et ses talents
dans une trajectoire professionnelle, un projet
professionnel ou un passeport de formation.
3 : Recrutement par internet : fonctionnement,
diversité des approches et des outils, les principes
théoriques, les modalités opératoires,
4 : Réseaux sociaux : contenu, diversité,
utilité, fonctionnement, opportunités, Risques.
Recrutement du point de vue de l’organisation.
5 : GPEC
DSY005 - Organisation du travail
et des activités
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une expérience professionnelle permettant
de prendre conscience de ce qu’est une relation
hiérarchique et une relation de collaboration.
Contenu de la formation
• Qu’est-ce que l’organisation ?
• L’organisation du travail et des activités
• La gestion de projet et la gestion des priorités
FAD103 - Institutions et acteurs
de la formation des adultes
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.
Objectifs pédagogiques
- Fournir aux participants des données de cadrage
sur le champ de la formation professionnelle
en France, ses publics, acteurs institutionnels,
fonctions et principaux mécanismes de régulation,
- Fournir aux participants des outils d’analyse
leur permettant de mieux situer leur rôle et
leurs actions dans l’exercice de leur fonction.
Contenu de la formation
- Données générales sur le champ de la
formation professionnelle continue en France
- Cadrage juridique et économique de
l’action des principaux prescripteurs
- Le fonctionnement du système
- Les différentes modalités du départ en formation
des salariés et les politiques de formation des
entreprises et branches professionnelles...
- Les politiques publiques de formation et d’emploi,
l’action de l’État et des Conseils Régionaux.
- La formation comme secteur économique
- Les processus de socialisation et
l’insertion par la formation.
- La sécurisation des parcours professionnels.
- Les effets économiques et sociologiques de
la mise en œuvre des politiques des principaux
prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis
1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.
- L’information sur la formation
- Hypothèses sur l’évolution probable du système
induites par la loi du 24 novembre 2009.
ERG100 - Introduction à
l’ergonomie
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Situer l’ergonomie dans les sciences du travail
Décrire les objectifs de l’action ergono-
mique et ses domaines d’application.
Présenter les formes d’exercice du métier
d’ergonome, des éléments d’épistémologie et les
principes déontologiques de l’action ergonomique.
Contenu de la formation
Histoire de l’ergonomie, Grands courants de
l’ergonomie dans le monde. Définitions de l’ergo-
nomie, Concepts fondamentaux de l’ergonomie.
Travail et santé, Temps et travail, Formes de
l’action en ergonomie, Eléments d’analyse du
travail, Exemples d’action ergonomique.
DRS104 - Droit de la sécurité
sociale
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
Le système français de sécurité sociale, Le régime
général, Le financement de la sécurité sociale, La
santé en France, Les prestations de l’assurance
maladie - maternité - invalidité et décès, La
retraite de base, Les prestations familiales, Les
accidents du travail et maladies professionnelles,
Le contentieux de la Sécurité Sociale
PST003 - Psychologie et
organisations
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir
un niveau équivalent en psychologie générale.
Contenu de la formation
Le cours vise à faire comprendre comment les
individus produisent les règles du jeu social, en
investissant les organisations à partir de leur propre
fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer
le système de contraintes qui s’impose à eux.
Les comportements organisationnels seront analysés
comme des choix d’action visant à résoudre des
problèmes de coopération. Une importance particu-
lière sera accordée aux relations interpersonnelles.
PST106 - Clinique de l’activité et
psychologie du travail
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE de cours Psychologie
du travail PST004 et PST002.
Contenu de la formation
Le cours est divisé en 3 parties :
Dans la première, l’histoire de la psychologie
du travail vise à comprendre l’émergence dans
la discipline d’une clinique du travail. Dans la
deuxième partie, sont analysés les rapports
entre transformation du travail au cours du siècle
dernier et les évolutions de la discipline. Dans la
troisième partie, sont examinées les conditions
pratiques et théoriques de l’intervention en clinique
de l’activité, les concepts de développement, de
genre professionnel et de style sont analysés
dans le cadre d’une méthodologie d’action sur le
terrain pour transformer les situations de travail.
école management & société
acce
es s
ASSISTANT DE GESTION m

si
Di plô
COMMERCIALE - TITRE RNCP III

bles
EN
VAE

AU

DF
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau III CN I
AM
Assistant de gestion - Option Gestion Commerciale
Crédit : 120 ECTS Code CPN17 Description de la formation :
Niveau d’entrée : Bac Un certificat professionnel au choix
Niveau de sortie : Bac + 2

Assistant de Gestion Commerciale

CP26p-1 Télé conseiller / télé vendeur 50 ECTS

CP32p-1 Attaché commercial 50 ECTS

Public concerné et
conditions d’accès CP38p-1 Assistant clientèle banque-assurance 50 ECTS

Public niveau bac ou bac, en activité ou recherche CP39p-1 Vendeur-conseiller en magasin 50 ECTS
d’emploi
Un cours au choix parmi Planning
Objectifs pédagogiques CCE001
Outils et démarche de la
4 ECTS
communication écrite et orale
Acquérir fondamentaux de la mercatique, méthodes
de négociation et gestion Pratiques de l’accueil, de la
CCE003 négociation et de la communication
4 ECTS
Maîtriser les outils informatiques
Parler une langue étrangère
DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS

Compétences visées DRA002

Initiation aux techniques juridiques
6 ECTS
fondamentales
Traiter informations internes-externes par les outils
Comptabilité et gestion de l’entreprise
de communication orale et écrite CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
• Maîtriser logiciels bureautiques pratique
• Optimiser l’organisation de communication Comptabilité et gestion de l’entreprise
• Appliquer méthodes et techniques gestion CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
comptable d'analyse
• Préparer documents comptables de synthèse Négociation et management de la
• Analyser états financiers ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS

• Commenter les décisions des différentes instances

juridiques 16 crédits au choix parmi Planning
• Évaluer les interventions de l’économie Certificat informatique et internet
DNF001 niveau 1
4 ECTS
• Maîtriser les principes fiscaux et financiers
• Développer des procédures administratives et Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS
comptables
• Maîtriser la juridiction fiscale Droit social : bases du droit du travail
DRS003 : aspects individuels et collectifs
4 ECTS
• Participer au développement de plans d’action
• Réaliser des études de comportement DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
consommateur
• Mettre en œuvre méthodes d’animation d’équipes EAR003 Statistique descriptive 6 ECTS
commerciales
• Maîtriser les règles juridiques relatives au EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS
transport
• Développer des processus de gestion et EAR005 Statistique inductive 4 ECTS

management transport et logistique

EAR006 Mathématiques pour la décision II 6 ECTS

Stages, projets, mémoire LTR022 Introduction à la gestion des stocks 4 ECTS

Expérience professionnelle d’un an dans la NFT001 Informatique appliquée 6 ECTS

spécialité.
Hors spécialité, complétée par un stage de 3 mois Informatique transverse appliquée :
NFT002 mise en pratique avec Excel et Access
6 ECTS

Bases et outils de gestion de

Conditions de délivrance du diplôme TET009 l’entreprise
6 ECTS

Par la formation, le titre est délivré après avoir

validé les unités du Certificat Professionnel, les UA2B14 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 4 ECTS
unités d’enseignement, l’UA Prise en compte de
Prise en compte de l’expérience
l’expérience professionnelle sur remise d’un rapport UA180V professionnelle
18 ECTS
d’analyse de pratique professionnelle.
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
MIP00 / 2012

Cours également disponible en ligne (Région)

ECTS : Système européen de transfert de crédits.
CPN17

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

http://www.cnam-idf.fr/formation_responsable-en-gestion_CPN22p1

école management & société

acce
es s
RESPONSABLE EN GESTION m

si
Di plô
TITRE RNCP DE NIVEAU II

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 110 ECTS Code CPN22 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 4 (Certification de niveau II)

Responsable en gestion
Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Titulaires d’un diplôme Bac+2. 1ère année Planning
Toute personne engagée dans la vie professionnelle Les mécanismes de l'économie
exerçant une activité dans le domaine de la gestion ESD103 contemporaine
8 ECTS
ou souhaitant s’orienter vers ce domaine. Mercatique I : concepts et études
ESC101 marketing
6 ECTS

Objectifs pédagogiques DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

• Maîtriser les procédures permettant de préparer
et de gérer le budget, de conduire un projet et CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS

d’encadrer des équipes. Management processus et

• Appréhender les techniques de gestion et de EME101 organisation de l'entreprise
6 ECTS

suivi des relations commerciales et des réseaux de Finance d'entreprise : gestion et

distribution. GFN139 politique financière
8 ECTS

• Comprendre les aspects théoriques et pratiques

permettant de développer et de mettre en place des DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS

outils d’audit, d’étude et de conseil au sein d’une

entreprise, afin d’optimiser le fonctionnement de
celle-ci. 2ème année
• Acquérir les compétences en gestion, en Principes généraux et outils du
MSE146 management d'entreprise
8 ECTS
management et en organisation des ressources
humaines nécessaires pour assurer les fonctions EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS
de responsable ou d’adjoint au responsable
administratif et financier d’une PME. Comptabilité et contrôle de gestion
CCG101 Initiation I
4 ECTS

Comptabilité et contrôle de gestion

Stages, projets, mémoire CCG102 Initiation II
4 ECTS

La rédaction d’un rapport de stage est obligatoire
lorsque l’auditeur est tenu de réaliser un stage en
entreprise.
Une expérience professionnelle de deux ans est
requise lorsqu’elle relève du domaine du diplôme.
La durée de cette expérience est de trois ans si elle
est dans un autre domaine.
Dans ce cas, l’expérience professionnelle doit être
complétée avec un stage de trois mois minimum
dans une activité correspondant à la spécialité du
diplôme.
Conditions de délivrance du diplôme
Avoir acquis les UE du cursus et justifier d’une
expérience professionnelle de deux années à temps
plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 années
à temps plein dans un autre domaine, complétées
par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le
diplôme).
ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
DRA106 Principaux contrats de l'entreprise 4 ECTS
Expérience professionnelle de 24
mois dans la spécialité (ou expérience
UA170V 36 ECTS
professionnelle hors spécialité de 36
mois et stage de 3 mois)
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Les auditeurs titulaires de l’un des certificats figurant parmi
la liste ci-dessous sont dispensés des cours de 2ème année :
CC78p-1, CC10p-1, CC02p-1, CC07p-1, CC72p-1, CC13p-1, CC35p-1,
CC92p-1, CC06p-1, CC16p-1, CC43p-1, CC05p-1, CC09p-1, CC26p-1,
CC14p-1
IMPORTANT
Si des UE du certificat de compétence acquis figurent dans le cursus
de 1ère année, l’auditeur devra obtenir en substitution des UE figurant
dans le cursus de 2ème année pour un nombre au moins égal de
crédits.
MIP00 / 2012
CPN22

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
ESD103 - Les mécanismes de
l’économie contemporaine
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE EAR001 et EAR002.
Objectifs pédagogiques
L’enseignement vise à donner aux auditeurs une
compréhension de l’environnement économique
et financier de l’entreprise et une connaissance
des outils d’analyse économique, afin d’exercer
des responsabilités de gestion dans l’entreprise
et d’accéder à des fonctions de direction.
Contenu de la formation
Introduction;La comptabilité nationale; La fonction
de production macro-économique L’équilibre macro-
économique néoclassique et l’équilibre macro-écono-
mique keynésien L’intervention de l’État et l’effet des
politiques publiques; Le financement de l’économie
Les échanges extérieurs, balance des
paiements et marché des changes
L’équilibre d’une économie ouverte.
ESC101 - Mercatique I :
concepts et études marketing
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Notions élémentaires de statistiques.
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions de base des
études marketing par une pédagogie active,
illustrée de nombreux exemples concrets.
Contenu de la formation
Principes et acteurs du marketing;Modèle de
comportement d’achat. Tendances socio-cultu-
relles. Démarche d’une étude sur un exemple
simple. Méthodologies de recueil d’informations
marketing. Conception de questionnaires. Notion
d’Insight. Introduction aux études qualitatives
et ethnographiques. Échantillonnage aléatoire
et par quotas, notions de stratification. Analyse
d’informations marketing. Panels de consom-
mateurs, de distributeurs et d’audience.
Études en ligne. Cas concrets d’ap-
plications, exposés d’experts.
DRA103 - Règles générales
du droit des contrats
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE DRA001 et DRA002
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques
du droit des contrats et des obligations.
Acquérir une bonne connaissance des règles
générales gouvernant les relations entre
l’entreprise et ses partenaires. Comprendre les
étapes de la conclusion d’un contrat et gérer
les risques inhérents à son exécution. Savoir
lire un contrat et gérer son exécution.
Contenu de la formation
- Technique contractuelle
- Conclusion des contrats
- Exécution des contrats
- Groupes de contrats
CFA116 - Comptabilité
et analyse financière
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Permettre à des non spécialistes de comprendre
les référents des modèles comptables et de
savoir lire les états financiers de l’entreprise.
Contenu de la formation
I Partie : Finalités et acteurs de
l’information comptable
II Partie : Modèle comptable et
contenu des états financiers
III Partie : L’interprétation des états financiers
IV Partie : Analyse d’un cas d’entreprise / simulateur
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
EME101 - Management processus
et organisation de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
• Inciter à la recherche documentaire,
Renforcer les capacités d’analyse
• Développer le travail de groupe, Restituer
le travail d’un groupe de travail
• Développer la culture de l’enregistrement écrit
Contenu de la formation
I. Eléments d’histoire du management
II. Une représentation de l’activité de l’entreprise
III. Outils de gestion des processus
IV. Outils de gestion de l’organisation
GFN139 - Finance d’entreprise :
gestion et politique financière
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN144.
Objectifs pédagogiques
Connaître les différents aspects de la gestion finan-
cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
ment et de financement. Savoir lire et interpréter
les indicateurs d’un tableau de bord financier.
Contenu de la formation
1ère PARTIE : RAPPELS
2ème PARTIE : DIAGNOSTIC ET
GESTION FINANCIÈRE
3ème PARTIE : THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRE
DVE103 - Action commerciale
internationale
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques
Permettre aux auditeurs d’appréhender
les problèmes auxquels sont confrontées
les entreprises qui souhaitent pénétrer ou
développer les marchés étrangers, ainsi que les
solutions qu’elles peuvent mettre en place.
Contenu de la formation
Analyse macro-économique de l’environnement
international des entreprises et dimensions
financières, juridiques, politiques et logistiques
de la gestion des opérations internationales.
Stratégies et tactiques marketing des entre-
prises en environnement international.
MSE146 - Principes généraux et
outils du management d’entreprise
Crédits : 8 ECTS
Objectifs pédagogiques
Il s’agit d’un cours général proposant une
approche globale du management : il aborde
toutes les questions liées à la direction
et à la gestion d’une entreprise.
Contenu de la formation
Première partie
Introduction. La stratégie. L’organisation:
de la PME à la multinationale. La gestion des
opérations. Le management de la qualité, la
maîtrise des processus. La performance. Les
comptes et l’analyse financière. Les coûts.
Seconde partie
La gestion de la technologie, la gestion de
l’innovation. Le marketing stratégique et
opérationnel. Le management de projet.
La gestion des SI. La gestion des RH
Le leadership, l’animation des colla-
borateurs. La conduite des équipes, la
communication interne, le relationnel.
EME104 - Gestion des hommes I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 en gestion ou de bonnes
connaissances du fonctionnement de l’entreprise.
Contenu de la formation
Introduction : Ce que gérer veut dire
La place de la gestion des hommes dans
l’entreprise. L’organisation de la fonction
gestion des hommes et la contingence.
Culture d’entreprise et gestion des hommes.
Motivation, implication et gestion des hommes.
L’entrée dans l’organisation: le recrutement
L’évaluation en organisation. Qualifications,
classification, rémunération, performance
Formation et gestion des compétences. Gestion
de la mobilité et de la carrière. Gérer les talents.
CCG101 - Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation I
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondements de la comptabilité
de gestion et du contrôle de gestion pour saisir
la manière dont on les utilise et communiquer
avec les spécialistes. S’adresse aux auditeurs ne
souhaitant pas se spécialiser dans la discipline.
Contenu de la formation
Coûts directs
Coûts directs avec imputation rationnelle
des charges fixes, coût marginal
Coût complet par fonctions
Coût complet par activités.
CCG102 - Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : CCG101
Objectifs pédagogiques
Comprendre les outils du contrôle de gestion
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets
en les associant à une stratégie. Pouvoir com-
muniquer les conclusions des simulations et
travaux budgétaires à ses utilisateurs.
Contenu de la formation
Techniques de prévision des ventes
Techniques de prévision de la production
Techniques de prévision des approvisionnements
Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire.
ESC102 - Mercatique II :
Stratégie marketing
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Principes et concepts du Marketing
Modèles classiques et récents d’ana-
lyse stratégique, prospective
Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
De la segmentation au marketing personnalisé
Élaboration de marketing mix
Politiques partielles (produits-services, prix,
communication, distribution multicanal)
Politique de marques
Marketing direct et gestion de la relation client CRM
Commerce et communication électroniques
Démarches d’innovation
Rôle du marketing dans le déve-
loppement d’entreprise
Cas concrets
DRA106 - Principaux contrats de
l’entreprise
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau de DRA103.
Objectifs pédagogiques
Étudier le régime juridique des principales
conventions conclues entre l’entreprise et ses
partenaires. Savoir négocier et rédiger un
contrat adapté aux objectifs des parties.
Connaître et comprendre les principales clauses
insérées dans chaque type de contrat afin de
prévenir les difficultés liées à son exécution.
Contenu de la formation
Droit spécial des contrats
Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de
mandat - Contrat de prêt - Contrat international
école management & société
acce
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RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING m

si
Di plô
TITRE RNCP DE NIVEAU II

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code CPN23 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 4

Responsable commercial et marketing

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Bac+2, + 2 ans d’expérience professionnelle 1ère année Planning
minimum. Accès en 2ème année du titre RNCP pour
les titulaires ou d’un bac+ 3 et d’une expérience US181C L’entreprise et le management 6 ECTS

commerciale. Admission sur test ou entretien après

US181D Méthodologie et études documentaires 12 ECTS
une sélection sur dossier.
US181E Economie et gestion de l’entreprise 8 ECTS
Objectifs pédagogiques
US181F L’anglais commercial 6 ECTS
Permettre à des professionnels (commerciaux,
techniciens, administratifs, cadres, créateurs US181G Logiciels et e-business 6 ECTS
d’entreprises) de valoriser un parcours professionnel
par un diplôme de l’enseignement supérieur. US181H Le marketing 6 ECTS

US181J La vente 6 ECTS

Compétences visées
Les compétences attestées par la certification
professionnelle relèvent de quatre fonctions : UA182C Expérience professionnelle 10 ECTS
• 1 - Fonction de management de forces de ventes
Connaissance des principes de management
d’équipes commerciales, maîtrise des techniques 2ème année Planning
d’animation et de communication, maîtrise des
outils de gestion des ressources humaines. US180Q Le management commercial 6 ECTS
• 2 - Fonction mercatique incluant les fonctions du La communication et l’anglais
marketing US180R commercial
6 ECTS

Connaissance des principes de la mercatique

et de sa plus-value par rapport au marketing US180S Les études commerciales 6 ECTS

traditionnel, maîtrise des techniques de marketing

US180T La relation client, les outils de GRC 6 ECTS
(études de marché, analyse des environnements,
veille stratégique, diagnostic des perceptions et US180U La stratégie commerciale 6 ECTS
des besoins de services ou de produit), maîtrise
Les méthodes de recherche en
du projet de mix mercatique et des outils de suivi US1822 14 ECTS
marketing et mémoire
et d’évaluation, maîtrise des outils de suivi et
d’analyse des produits, services et marchés en lien
avec l’évolution des environnements économiques UA181K
Expérience professionnelle de 2 ans
14 ECTS
et sociaux. dans la spécialité
• 3 - Fonction de communication commerciale
Connaissance des principes de communication Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
commerciale et de promotion de services ou de Cours également disponible en ligne (Région)
produits, connaissance des réseaux de distribution, ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
maîtrise des techniques de montage d’évènements
ou de campagne promotionnelle liée à un projet
commercial.
• 4 - Fonction comptable et financière
Connaissance des indicateurs et paramètres
comptables et financiers,
- Maîtrise des techniques d’analyse et de contrôle
financier de plan de mercatique et d’opération
Stages, projets, mémoire
commerciales, maîtrise des techniques d’audit
commercial et mercatique, maîtrise des outils de Projet managérial consistant en l’étude et l’analyse d’une situation
gestion d’unité commerciale ou de production. commerciale, et la construction d’un plan d’actions et des outils
nécessaires à l’amélioration des performances commerciales.
Une expérience de 2 ans dans le domaine commercial est nécessaire
pour l’accès à la formation
MIP00 / 2012
CPN23

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

école management & société
acce
es s
MASTER MENTION MANAGEMENT : m

si
Di plô
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code MR058 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 3
Niveau de sortie : Bac + 5

Master Gestion des Ressources Humaines

Public concerné et conditions d’accès
Pour l’accès au M1 :
- Bac + 3
- Des enseignements pré-requis (FPG105 et DRS003) sont demandés en substitution de certaines UE du M1 pour les personnes
n’ayant pas de suivi de cours en GRH ou en droit social.
Dans ce cas, les élèves seront dispensés de RSV201 et FPG108 (si 2 pré-requis suivis).
Si 1 seul pré-requis est suivi, le choix de l’UE en dispense, parmi RSV201 et FPG108, sera fonction de l’option choisie en M2 :
GRH en entreprise ou GRH en association

Pour l’accès en M2 (sur dossier de candidature) :

- Bac + 4 ou réussite du M1
- Des enseignements complémentaires pourront être demandés en pré requis, cf ci-après, en fonction des formations initiales
suivies. Expérience professionnelle en gestion des ressources humaines, responsabilité de structure ou dans un domaine
connexe (gestion, communication, droit, etc.)
Les auditeurs du M2 ayant une maîtrise de droit social obtenue dans les 5 dernières années sont dispensés du cours DRS208.

Pour les auditeurs de l’option “GRH en entreprise” : Les auditeurs n’ayant pas un Bac + 4 (ou équivalent) en GRH doivent suivre
des enseignements pré-requis selon les modalités suivantes
-Personne n’ayant pas suivi d’enseignement ou pratiqué en GRH : valider l’UE FPG102
-Personne n’ayant étudié ou pratiqué ni la GRH ni le droit social : valider FPG102 et DRS003
Les auditeurs étant dans une de ces situations seront dispensés de l’enseignement électif.

Pour les auditeurs de l’option « GRH en association « Les auditeurs n’ayant pas suivi les enseignements du M1 et n’ayant pas
de formation initiale ni d’expérience professionnelle en GRH ni en droit social doivent suivre les UE FPG 102 et DRS 003, ils
seront alors dispensés de l’enseignement électif

Objectifs pédagogiques
Le Master Gestion des Ressources Humaines accueille des professionnels de la fonction RH ou des personnes ayant d’autres
expériences professionnelles et qui s’orientent vers la fonction
Il propose deux options en M2 :»GRH en entreprise» et «GRH en association»

Le Master vise l’acquisition des savoirs et savoir-faire nécessaires pour :

- Concevoir des politiques de gestion des ressources humaines (gestion de l’emploi et des compétences, politique de
rémunération, relations sociales, gestion internationale des RH, SIRH...) et des dispositifs favorisant l’implication des personnes
- Conduire des diagnostics stratégiques, organisationnels et sociaux et maîtriser le cadre juridique de la fonction Ressources
Humaines
- Adapter les moyens en Ressources Humaines au projet associatif et favoriser la participation des parties prenantes (options
« GRH en association »)

Stages, projets, mémoire

Mémoire professionnel et stage obligatoire si la personne n’est pas en situation d’emploi.

Conditions de délivrance du diplôme

Le Master est délivré lorsque :
- Chaque module d’enseignement a été validé par une note minimale de 10/20
- La note obtenue au mémoire de fin d’étude est au moins égale à 10/20.
- Les conditions d’expérience professionnelle requises sont satisfaites
- Obtention du test Bulat niveau 2 ou TOEFL / TOEIC équivalent
MIP00 / 2012
MR058

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Description de la formation

M1 Planning M2 Planning
Principes généraux et outils du Gestion des emplois et
MSE146 management d’entreprise
8 ECTS USM202 développement des compétences
4 ECTS

DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS USM208 GRH et dialogue social 4 ECTS

Information comptable et USM203 Stratégies des ressources humaines 4 ECTS

CFA109 management
6 ECTS

Méthodologie de la recherche et bases

RSV201 Relations de service 4 ECTS USM209 épistémologiques
2 ECTS

Concevoir et mettre en œuvre les DRS208 Droit du travail Master GRH 4 ECTS
FPG102 pratiques de GRH
6 ECTS

Les indicateurs sociaux : enjeux et

RSV202 Sociologie économique 4 ECTS USM206 méthodes
2 ECTS

FPG108 Gestion des talents 4 ECTS US2304 Développement managérial 2 ECTS

Apprentissage de l’anglais en semi- Méthodologie de prises de décision en

ANG001 autonomie - 1er semestre
6 ECTS USM207 gestion du personnel
2 ECTS

Développement des compétences

US231E personnelles
2 ECTS
UA2318 Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

M2 (suite)

Parcours GRH en entreprise Planning Parcours GRH en association Planning

USM204 e-GRH 4 ECTS Gouvernance des structures de

l’économie sociale et solidaire
RSV103 (associations, coopératives,
6 ECTS
USM205 Problématiques de rémunérations 2 ECTS
mutuelles)
USM201 Comportement organisationnel 4 ECTS Développement des organisations et
CRF201 recours à la formation
4 ECTS

FPG218 Management international des RH 4 ECTS

Un certificat au choix parmi

Un cours au choix parmi Planning Innovations sociales : économie
CS26p-1 sociale et solidaire, économie plurielle 10 ECTS
DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS et société de service
Management et organisation des Gestion des associations
EME106 6 ECTS CS12p-1 (comptabilité, droit et fiscalité)
10 ECTS
entreprise
Méthodes de prospective et d’analyse
PRS201 stratégique 1
6 ECTS

AST106 Sociologie du travail et de l’emploi 6 ECTS

FAD109 Ingénierie : concepts et démarches 8 ECTS

La formation des adultes : histoire

FAD101 cadres et acteurs
4 ECTS

FPG108 Gestion des talents 4 ECTS

Apprentissage de l’anglais en semi-

ANG001 autonomie - 1er semestre
6 ECTS

Apprentissage de l’anglais en semi-

ANG002 autonomie - 2ème semestre
6 ECTS

ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS

Anglais professionnel - 2ème

ANG004 semestre
6 ECTS

US1718 Management de projet 8 ECTS

UA2324 Mémoire de fin d’études 14 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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MASTER DÉVELOPPEMENT m

si
Di plô
INTERNATIONAL DES ENTREPRISES

bles
EN
VAE

AU

DF
Master Commerce marketing CN I
AM
spécialité Développement international des entreprises
Crédit : 120 ECTS Code MR072
Niveau d’entrée : Bac + 3 Description de la formation
Niveau de sortie : Bac + 5

Master Développement international des entreprises

M1 Planning
Information comptable et
Public concerné et CFA109 management
6 ECTS

conditions d’accès ESC102 Mercatique II : stratégie marketing 4 ECTS

Accès conditionné par la possession d’un diplôme
ou titre professionnel de niveau bac+3 dans un ACD108 Distribution 4 ECTS

domaine compatible avec la mention du Master :

EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS
sciences de gestion, économie, droit, commerce.
DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS
Objectifs pédagogiques Principes généraux du management
MSE146 d’entreprise
8 ECTS
Cette spécialité approfondit les différentes
dimensions stratégiques, commerciales, DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
contractuelles et organisationnelles nécessaires
au développement international, enjeu majeur GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
de la plupart des entreprises. Les enseignements
préparent les auditeurs à
UA170P Expérience professionnelle 16 ECTS
- Utiliser les outils de diagnostic stratégique
proposés dans le cadre de l’exploitation de
situations réelles. M2 Planning
- Participer de façon active à la mise en œuvre des Négoce international, contrats et
DVE206 transports internationaux
4 ECTS
moyens et des solutions appropriés à une stratégie
d’internationalisation clairement identifiée : Ingénierie juridique, financière et
DVE207 fiscale des contrats internationaux
6 ECTS
processus d’implantation, moyens marketing, suivi
des risques, dispositifs et couverture de financement, Le monde des affaires, la rencontre
systèmes d’information et de veille. DVE220 des civilisations et le marketing 6 ECTS
multiculturel

Stages, projets, mémoire Un cours au choix parmi

La validation finale du cursus de Master s’effectue EAR208 Analyse du système international I 4 ECTS
par la préparation et la soutenance du projet de fin
Mercatique des produits et services
d’études (mémoire de Master) ESC207 4 ECTS
industriels I
Accès au parcours M2 par sélection et sous réserve
de la possession d’une expérience professionnelle EAR209 Analyse du système international II 4 ECTS
de 2 à 3 ans minimum dans le domaine international
et à un niveau de responsabilité correspondant aux UEU002 Mondialisation et Union européenne 4 ECTS

compétences visées par la formation.

Échanges et marchés internationaux
US1502 de biens et services
8 ECTS
Conditions de délivrance du diplôme Stratégie d'internationalisation et
Validation de l’ensemble des unités de formation DVE203 risques internationaux
4 ECTS

des parcours M1 et M2 et validation du projet de Relations économiques internationales

fin d’études. DVE205 et intelligence économique
4 ECTS

Financement du développement
DVE208 international des entreprises
4 ECTS

UA2B34 Test d'anglais (Bulat niveau 3) 4 ECTS

Séminaire de méthodologie et
US1503 d'accompagnement du projet de fin 4 ECTS
d'étude

UA1506 Projet de fin d'études 12 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
MIP00 / 2012

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

MR072

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MASTER COMMERCE MARKETING : m

si
Di plô
MERCATIQUE INTER ENTREPRISES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code MR074 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 3
Niveau de sortie : Bac + 5
Description de la formation

M1 Planning

Master Commerce Marketing : mercatique inter entreprises

Public concerné et Information comptable et
conditions d’accès CFA109 management
6 ECTS

Conditions d’accès en M1 : ESC102 Mercatique II : stratégie marketing 4 ECTS

- Les candidats doivent posséder un diplôme
Bac+3. ACD108 Distribution 4 ECTS
Conditions d’accès en M2 :
- Les candidats doivent posséder un diplôme ou EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS

un titre homologué de niveau Bac+4 en gestion

ou dans un domaine connexe, ou Bac+5 dans un DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS

domaine technique, Principes généraux du management

MSE146 d’entreprise
8 ECTS
- Ils doivent de plus avoir une expérience
professionnelle de 2 ans dans un environnement DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
business-to-business,
- Pour leur entrée en Master 2, les candidats sont GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
sélectionnés sur dossier par un jury d’admission
composé du responsable du diplôme, du
responsable pédagogique et de 2 enseignants issus UA170P Expérience professionnelle 16 ECTS
du monde professionnel

Objectifs pédagogiques M2 Planning

Mercatique des, produits et services
La formation poursuit 3 objectifs : ESC207 industriels I
4 ECTS
- L’acquisition de connaissances permettant
Mercatique des produits et services
d’appréhender les relations marketing et ESC208 industriels II
6 ECTS
commerciales d’entreprises à entreprises
Systèmes de gestion de la relation
(marketing business to business, marketing USM20E client
6 ECTS
d’affaires, marketing de projet...)
Stratégie d’internationalisation et
- Le partage d’expériences, par la confrontation DVE203 risques internationaux
4 ECTS
à des enseignants issus du monde professionnel
Négociation et gestion des comptes
pour intégrer la complexité des relations dans les USM20F 4 ECTS
clé
activités industrielles et de services
Études et prévisions de marchés de
- La maîtrise des processus d’analyse et d’action USM20G 6 ECTS
biens et services industriels
par une pédagogie fondée sur des cas pratiques
Mercatique industriel : Séminaire de
ESC210 cas pratiques de mercatique inter 10 ECTS
Compétences visées entreprises
A l’issue du Master, les auditeurs seront capables :
- D’appréhender des situations sur des marchés UA2B24 Test d’anglais (Bulat niveau2) 4 ECTS
complexes
- De proposer des stratégies fondées sur des
méthodes de segmentation du marché spécifiques
aux environnements B2B UA182L Séminaire méthodologique 4 ECTS

- De mettre en place des plans d’actions pour

produire des résultats commerciaux dans des
situations de risque maîtrisé (contexte international, UA182M Projet fin d’études 12 ECTS
projets, affaires, grands-comptes...)
Ces enseignements prennent en compte les Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
spécificités et les évolutions du monde des affaires
Cours également disponible en ligne (Région)
et des projets pour doter les auditeurs d’une
approche pratique des relations inter entreprises ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Stages, projets, mémoire

Le projet de fin d’étude permet à l’auditeur de
mobiliser ses connaissances théoriques et pratiques 2 ans d’expériences professionnelles sont requis.
sur un cas d’entreprise. A défaut, un stage de 6 mois dont la mission, validée par le responsable
MIP00 / 2012

Il fait l’objet d’un mémoire et d’une soutenance. pédagogique, est en cohérence avec les objectifs du diplôme
MR074

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MASTER MANAGEMENT DE PROJET m

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Di plô
ET D’AFFAIRES (VOIE PROFESSIONNELLE)

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code MR079 - P1 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 3
Niveau de sortie : Bac + 5
Description de la formation

Master Management de projet et d’affaires

Public concerné et M1 Planning
conditions d’accès Information comptable et
CFA109 management
6 ECTS
M1 s’adresse principalement :
- Aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un
domaine de formation compatible avec la spécialité Un cours au choix parmi
du Master ou aux personnes ne possédant pas GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au
moins 3 années d’expériences professionnelles en Gestion et politique financière :
lien avec domaine de formation bénéficiant des GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
d’évaluation
procédures de validation des acquis de l’expérience
(VAP 85 ).
M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait
l’objet d’une sélection. ACD108 Distribution 4 ECTS

EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS

Objectifs pédagogiques
Le Master Management de Projet a pour objectif DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS
de fournir à un public de professionnels, issus de Principes généraux et outils du
formation technique ou scientifique ainsi qu’à des MSE146 management d’entreprise
8 ECTS
publics porteur de projet (événementiel, création
d’entreprise…), les compétences nécessaires pour DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS

accéder à des fonctions de management qui leur

seront confiées dans le cadre de leur évolution
UA170P Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS
professionnelle.

Stages, projets, mémoire M2 Planning

Management et organisation des
Le mémoire de fin d’études fait l’objet d’une EME102 entreprises
6 ECTS
soutenance devant un jury composé au moins
Négociation et gestion juridique d'un
de deux enseignants appartenant à l’équipe US1719 contrat
4 ECTS
pédagogique du Master.
Management opérationnel d'une
Le stage éventuel, prévu dans le cadre de US171A équipe
4 ECTS
l’expérience professionnelle requise, donne lieu à
Développement Personnel du
la rédaction d’un mémoire de stage. US1714 manager
4 ECTS
Il est validé avec une note minimale de 10/20.
US1718 Management de projet 8 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme EME208

Qualité et systèmes de management
4 ECTS
intégrés (SMI)
Chaque module d’enseignement doit être validé par
une note minimale de 10/20 - la note obtenue au US171E Éthique de la vie des affaires 2 ECTS
mémoire de fin d’étude est au moins égale à 10/20.
Les conditions d’expérience professionnelle US171B Mercatique et vente B to B 4 ECTS

requises doivent être satisfaisantes. Développement d'affaires et Business

Obtention du test Bulat niveau 2 ou TOEFL / TOEIC US171C Plan
8 ECTS

équivalent obtenu à la fin de la formation.

Un cours au choix parmi
Systèmes d'information et
US1716 management
4 ECTS

US171D Marketing fondamental 4 ECTS

UA170Q Projet de fin d'études 12 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
MIP00 / 2012
MR079 - P1

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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MASTER GESTION DE LA QUALITÉ GLOBALE m

si
Di plô
ET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code MR080 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 3
Niveau de sortie : Bac + 5

Master gestion Qualité globale et développement durable

Public concerné et conditions d’accès
Le Master se décompose en deux étapes (M1 et M2)
M1 s’adresse principalement :
- Aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la spécialité du Master et aux personnes
ne possédant pas les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au moins 3 années d’expériences professionnelles en lien avec
domaine de formation bénéficiant des procédures de validation des acquis de l’expérience (VAP85)
M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait l’objet d’une sélection
quelle que soit la formation antérieure. L’inscription en M2 se fait directement auprès du département Management,Innovation,
Prospective (MIP http://mip-ms.cnam.fr)
Le Master est dispensé en Français et en Anglais au sein du département

Objectifs pédagogiques
Le Master Développement durable et qualité globale a pour objectif de former des cadres ou futurs cadres à la mise en oeuvre
du développement durable, mais aussi, de l’environnement, de la qualité, de la santé / sécurité au travail et de la gestion des
risques. Cette formation permet l’acquisition de connaissances théoriques et l’apprentissage d’outils directement opérationnels.
Elle alterne les études de cas basés sur des faits d’actualités, les témoignages d’entreprises, les interventions d’experts et
permet une mise en perspective des pratiques au niveau international
Cette formation a pour objectif de répondre aux besoins croissants des entreprises à développer leurs compétences dans les
domaines sus visés et de savoir valoriser en interne et en externe sur les résultats obtenus en partenariat avec les parties
prenantes
A l’issue de cette formation, les auditeurs :
• Seront en mesure de réaliser des diagnostics, d’élaborer, de mettre en œuvre des plans d’actions, mais aussi de suivre et
d’évaluer des démarches de progrès dans chacun des domaines du développement durable,
• Pourront faire participer les salariés au déploiement du système de management du Développement durable, adapté à la
taille, au secteur d’activité et à la culture de l’entreprise, en étant conscient des enjeux stratégiques liés à la responsabilité
sociétale de l’entreprise
• Auront appris à réaliser une analyse de risques large et anticipative sur le moyen et long terme : risque image, risque client,
risque environnemental, risque produit, risque santé, risque social, risque financier

Compétences visées
Être en mesure d’élaborer et de piloter un projet de mise en place et d’amélioration d’un système de management basé sur les
principes du développement durable et favorisant l’innovation au sein de l’entreprise.
Être capable de participer à terme au développement de nouveaux produits et/ou services répondant aux nouvelles attentes
des clients en matière de développement durable

Stages, projets, mémoire

Une mission correspondant à trois mois dans un organisme permettra aux auditeurs inscrits au Master de répondre à la
problématique retenue dans le cadre de leur mémoire en deuxième année

Conditions de délivrance du diplôme

Une note minimale de 10/20 est demandée pour chaque unité d’enseignement ainsi que 10/20 pour la note du mémoire (1/3
pour la soutenance orale et 2/3 pour l’évaluation du mémoire écrit)
MIP00 / 2012
MR080

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 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Description de la formation

M1 Planning
Information comptable et
CFA109 management
6 ECTS

Un cours au choix parmi

GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS

Gestion et politique financière :

GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
d’évaluation

ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS

ACD108 Distribution 4 ECTS

EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS

DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS

Principes généraux et outils du

MSE146 management d’entreprise
8 ECTS

DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS

UA170R Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

M2 Planning

EME260 Management environnemental 8 ECTS

Responsabilité sociétale des

EME213 entreprises
6 ECTS

Management et organisation des

EME102 entreprises
6 ECTS

Qualité totale : Démarches, Méthodes

EME262 et Outils-Modèles d’Excellence EFQM 8 ECTS
et Auto-évaluation
La normalisation et la réglementation
HSE213 sécurité dans la pratique managériale
6 ECTS

Prospective et développement durable

PRS211 des entreprises I
6 ECTS

Prospective et développement durable

PRS212 des entreprises II
4 ECTS

Qualité et système de management

EME208 intégré (SMI)
4 ECTS

US171E Éthique de la vie des affaires 2 ECTS

UA170S Projet de fin d’études 10 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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MASTER CONSEIL EN ORGANISATION m

si
Di plô
ET CONDUITE DU CHANGEMENT

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code MR087 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 3
Niveau de sortie : Bac + 5 Description de la formation
M1 Planning
Information comptable et

Master conseil en organisation et conduite du changement

Public concerné et CFA109 management
6 ECTS

conditions d’accès
Le Master se décompose en deux étapes - M1 et Un cours au choix parmi
M2 - et s’adresse principalement :
- Aux titulaires d’un diplôme Bac+3 dans un GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS

domaine de formation compatible avec la spécialité Gestion et politique financière :

du Master et aux personnes ne possédant pas GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au d’évaluation
moins 3 années d’expériences professionnelles en
lien avec domaine de formation bénéficiant des
procédures de validation des acquis de l’expérience ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS

(VAP85) ACD108 Distribution 4 ECTS

M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme
bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS
l’objet d’une sélection quelle que soit la formation
antérieure. DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS

Principes généraux et outils du

MSE146 8 ECTS
Objectifs pédagogiques management d’entreprise

Le Master en Sciences de Gestion, Spécialité DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS

Organisation et conduite du Changement (parcours
conseil en organisation et conduite du changement)
a pour objectif de former des organisateurs, UA170T Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

promoteurs du changement, destinés aux

entreprises privées ou publiques, ou aux cabinets M2 Planning
de conseil. US171H Conduite du changement 6 ECTS
Ce Master permet également de conduire des
cadres d’entreprise à des postes de direction dans US1717 Conduite des hommes 4 ECTS
des contextes en évolution ou en restructuration. Il
répond aux besoins exprimés par les organisations US1718 Management de projet 8 ECTS

non gouvernementales, les entreprises publiques Systèmes d'information et

et privées dans des situations de fusions et US1716 management
4 ECTS

acquisitions, entre autres, mais aussi aux problèmes

US171J Analyse de la valeur 4 ECTS
posés par le vieillissement de la courbe des âges.
Qualité et systèmes de management
EME208 intégrés (SMI)
4 ECTS
Stages, projets, mémoire
US171F Gestion de la chaîne logistique 4 ECTS
Conduite d’une mission tutorée de quatre à six
mois en entreprise, suivie par la rédaction et la Méthode et démarche de
US171G l'organisation
6 ECTS
soutenance d’un rapport de mission et d’une note
de commentaire et d’approfondissement. US173Z Risques psychosociaux 4 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme Un cours au choix parmi

Chaque module d’enseignement doit être validé par Responsabilité sociétale des
EME213 entreprises
6 ECTS
une note minimale de 10/20.
EME260 Management environnemental 8 ECTS

US1740 Pratique du conseil individualisé 4 ECTS

De l'économique à l'éthique : le
US1741 positionnement du consultant
4 ECTS

UA170U Projet de fin d'études 12 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

MIP00 / 2012

Cours également disponible en ligne (Région)

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
MR087

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CONTENUS
des Cours (UE)
MASTERS

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ACD108 - Distribution
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau d’un premier cycle
en économie ou gestion
Objectifs pédagogiques
Compléter et actualiser les connaissances des
auditeurs dans le domaine de la distribution.
Souligner les enjeux liés au choix et à la
gestion des canaux de distribution.
Préparer et entraîner les participants à
intégrer la démarche marketing dans la
conception d’un point de vente et à assurer
la mise en œuvre des actions retenues.
Contenu de la formation
Stratégies de commercialisation
Stratégies marketing des distributeurs
Gestion du point de vente
Cas d’application
ANG003 - Anglais professionnel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs déjà inscrits dans un
cursus de formation au Cnam
Test de positionnement à passer pour la
constitution de groupes de niveaux
Objectifs pédagogiques
- Améliorer ses compétences en anglais oral et
écrit pour communiquer efficacement dans des
situations professionnelles courantes en entreprise.
Exemples de situations travaillées: se présenter
professionnellement, accueillir un visiteur,
communiquer au téléphone, participer à une
réunion, gérer des rendez-vous ou des commandes,
lire des documents sur l’activité de l’entreprise,
analyser des offres d’emploi, rédiger des mails,
parler de son travail et de son entreprise
- Se préparer, le cas échéant, au test BULATS, requis
pour la validation de certains diplômes du Cnam
Contenu de la formation
Les contenus sont adaptés par l’enseignant
en fonction du niveau du groupe
Travail sur la compréhension de l’écrit, la
compréhension de l’oral, l’expression orale,
l’expression écrite, la grammaire et le lexique
de l’anglais de l’entreprise à partir de situations
de communication courantes en entreprise.
AST106 : Sociologie du travail
et de l’emploi
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Développer une analyse sociologique de l’organisa-
tion du travail et des situations professionnelles.
Contenu de la formation
Le travail : de quoi parle-t-on ?
Le travail et ses rationalisations. Des
qualifications aux compétences
Les transformations du travail.
Travail, cultures et institutions
Du travail à l’emploi . Chômage et norme d’emploi.
Le fonctionnement du marché du travail. Le lien
emploi / protection sociale. Les politiques publiques
d’emploi et leurs acteurs. Le rôle de l’âge et
du genre – Les politiques ciblées - L’emploi des
femmes- L’emploi des jeunes- L’emploi des seniors
CFA109 - Information comptable et
management
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Permettre à des non spécialistes de savoir
lire les états financiers de l’entreprise
- Être capable de réaliser une analyse succincte à
partir des documents comptables de synthèse
- Savoir mesurer les coûts et la performance écono-
mique d’une activité, d’un produit ou d’une fonction
Contenu de la formation
1/ les finalités et les acteurs de
l’information comptable
- Les finalités de l’information comptable
- Les acteurs de la chaîne de l’infor-
mation comptable et financière
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
- La normalisation de l’information
comptable et financière
- Les différences entre comptabilité
financière et comptabilité de gestion
2/ Le contenu des états financiers
- Les objectifs et les caractéristiques
de l’information comptable
- Le bilan : patrimoine et situation financière
- Le compte de résultat
- La détermination du résultat comptable
- Le tableau de financement
3/ L’interprétation des états financiers
- Les grands équilibres financiers
- L’analyse de la structure financière
- L’étude des performances éco-
nomiques et financières
4/ La mesure des coûts et la performance écono-
mique d’une activité, d’un produit ou d’une fonction
- Les finalités du calcul des coûts
- Le classement des charges en comptabilité de
gestion : directes et indirectes, fixes et variables
- Les différentes méthodes de calcul de coût
CRF201 - Développement des
organisations et recours à la
formation
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir été admis au niveau M2 du master
Objectifs pédagogiques
Le séminaire se propose d’analyser les dynamiques
organisationnelles à partir des approches
sociologiques (sociologie du travail, sociologie des
organisations, sociologie économique). A partir
de monographies, il s’agit d’examiner comment le
développement des ressources humaines et les
dispositifs de formation/professionnalisation s’ins-
crivent dans des systèmes de production évolutifs
Contenu de la formation
Les études de cas présentées en détail sont à
dessein sélectionnées dans des secteurs d’activité
diversifiés; elles correspondent également à des
tailles et statuts juridiques distincts (entreprises
privées grandes et moyennes, coopératives de
production, secteur public, associations afin de
souligner la multiplicité des stratégies mises en
œuvre et de s’interroger sur leurs cohérences
Une attention est également portée aux
méthodologies de recherche ayant pour
objet l’analyse de l’articulation entre dynamiques
organisationnelles, développement des res-
sources humaines et recours à la formation
DRA106 - Principaux contrats de
l’entreprise
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est indispensable d’avoir le niveau de
l’unité d’enseignement «Règles générales
du droit des contrats» (DRA103) ou posséder
de bonnes connaissances de base en
droit des contrats et des obligations.
Objectifs pédagogiques
Étudier le régime juridique des principales
conventions conclues entre l’entreprise et ses
partenaires. Savoir négocier et rédiger un
contrat adapté aux objectifs des parties.
Connaître et comprendre les principales clauses
insérées dans chaque type de contrat afin de
prévenir les difficultés liées à son exécution.
Contenu de la formation
Droit spécial des contrats
Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de
mandat - Contrat de prêt - Contrat international.
DRS106 - Droit social européen et
international
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des cours Droit du tra-
vail : relations individuelles et relations
collectives (DRS101 - DRS102) et des cours
Droit de la sécurité sociale (DRS104) et
Prévoyance - retraite complémentaire (DRS105)
Objectifs pédagogiques
Acquérir les connaissances fondamentales
en droit du travail et de la protection sociale
dans ses aspects internationaux et européens.
Former à la gestion internationale des RH et à la
maîtrise des problèmes juridiques transnationaux
concernant l’application du droit social
Contenu de la formation
Institutions européennes
Normes européennes
Institutions internationales (O. I. T.).
Normes internationales; relations avec les normes
européennes et internes, articulations des normes
Relations individuelles du travail.
Relations collectives du travail
Relations transnationales. Grands
systèmes de protection sociale
Protection sociale de base et complémentaire
lors de déplacement en Europe et hors
Europe, détachement, expatriation
Droit comparé
DRS208 - Droit du travail Master
GRH
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
INSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE, UE
exclusivement réservée aux auditeurs inscrits
dans le M2 master GRH ou Ressources humaines et
sociologie ou en fin de parcours du diplôme d’éta-
blissement responsable juridique option droit social.
Objectifs pédagogiques
Appréhender et approfondir des règles juridiques et
les pratiques sur les thèmes principaux et d’actualité
des relations individuelles et collectives du travail
Comprendre et analyser les logiques juridiques
en droit du travail et les évolutions en cours
Maîtriser la jurisprudence sur ces questions
Contenu de la formation
Sources du droit, évolutions et enjeux
Accès à l’emploi : les contrats de travail : CDI,
contrats précaires et contrats aidés
Prérogatives de l’employeur : pouvoir
de direction et pouvoir disciplinaire
Perte de l’emploi : licenciement, différents types de
licenciements, démission, autres modes de rupture.
Modification du contrat, transfert d’emploi
Catégories protégées, discrimina-
tions, égalité de traitement
Représentation du personnel, droit syndi-
cal : différents systèmes de représentation,
attributions, fonctionnement, protection
Temps de travail et négociation d’entreprise
Conflits collectifs du travail
DSY103 - Théorie des organisations
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2. Avoir une compréhen-
sion générale de ce qu’est une organisation
Avoir une expérience hiérarchique
Objectifs pédagogiques
Étudier les fondements des principaux
concepts, notions et théories qui permettent
de comprendre les organisations et leur
évolution. Comprendre la dimension historique
de la théorie des organisations. Questionner
l’actualité et la pertinence de ces concepts
Contenu de la formation
Les fondements et les perspectives
de la théorie des organisations
Le croisement des concepts de la théorie des
organisations et des thèmes de gestion (la question
du travail, celles de l’autorité et du pouvoir, celle
de la place de l’individu dans l’organisation, celle
de la technique, le rapport à l’environnement
et l’hypothèse de la contingence, la théorie de
la décision, la notion de culture, la notion de
motivation, de coopération et d’engagement)
DVE203 - Stratégie
d’internationalisation et risques
internationaux
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation économique, commerciale ou
juridique de niveau bac + 4 est requise afin de
permettre une acquisition rapide des concepts stra-
2
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
tégiques et leur application à des cas d’entreprise.
Objectifs pédagogiques
L’objectif est de mettre les auditeurs en situation
de consultant en développement international de
l’entreprise, d’identifier les déterminants externes
et internes du développement international d’une
entreprise, d’en tirer les conséquences en termes
de formulation d’une stratégie d’internationali-
sation de l’entreprise, d’identifier les modalités
principales de sa mise en œuvre opérationnelle.
Contenu de la formation
Introduction : la démarche d’ensemble
Les mutations de l’environnement international
Analyse externe :
Des macro-risques aux micro-risques. L’évolution
de la réflexion sur l’internationalisation.
La dynamique sectorielle internationale : Vers la
définition de stratégies gagnantes des acteurs.
Analyse interne :
La dynamique d’internationalisation et les étapes
préliminaires de la stratégie d’internationa-
lisation. Diagnostic d’internationalisation
Stratégie d’internationalisation :
Formulation de la stratégie d’internationalisation,
sélection des cibles et choix des modes d’approche.
Mise en œuvre de la stratégie d’internationalisation.
DVE205 - Relations économiques
internationales et intelligence
économique
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation économique, commerciale ou
juridique de niveau Bac+ 4 est nécessaire afin de
permettre une acquisition rapide des concepts
techniques et stratégiques liés à la pratique des sys-
tèmes d’information en environnement international.
Objectifs pédagogiques
Familiariser les opérateurs impliqués dans les
opérations commerciales internationales avec les
techniques de veille, de collecte et de traitement
de l’information économique. Rendre capable de
replacer les techniques de manipulation et de
gestion de l’information dans le cadre plus général
du développement de l’échange international,
contexte extrêmement sensible à circulation et à la
mobilité de l’information économique et commerciale
Contenu de la formation
• Les caractéristiques de l’envi-
ronnement international
• Régulation et gouvernance des marchés interna-
tionaux : le rôle des institutions internationales
• Mondialisation et NTIC
• Une intelligence au service des
échanges internationaux
DVE206 - Négoce international,
contrats et transports
internationaux
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation économique, commerciale ou juri-
dique de niveau Bac +3 à Bac +4 est nécessaire afin
de permettre une acquisition rapide des concepts et
des applications d’outils liés à la pratique du négoce
international. Les spécificités de ce secteur de
l’échange international et leur évolution nécessitent
par ailleurs une pratique professionnelle effective
des opérations commerciales internationales.
Objectifs pédagogiques
Montrer les caractéristiques particulières des
opérations internationales liées au métier du
négoce. Faire connaître les contraintes techniques,
économiques et juridiques liées au transport
international de marchandises. Faire repérer les
points-clés d’un contrat en négoce international
en restant très pragmatique et concret.
Contenu de la formation
Le négoce international
La fonction transport-logistique
dans le négoce international
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
DVE207 - Ingénierie juridique,
financière et fiscale des contrats
internationaux
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation économique, commerciale, juridique
ou de gestion de niveau Bac+4 est nécessaire
afin de permettre une acquisition rapide des
concepts et des applications d’outils liés à la mise
en œuvre de contrats internationaux ayant pour
objet un courant d’affaires de type implantation
internationale ou partenariat. Une pratique
significative de l’environnement international sera
souhaitée afin que le dialogue avec les praticiens
experts encadrant la formation puisse déboucher
sur une production de compétences appropriées.
Objectifs pédagogiques
Mettre en évidence les caractéristiques principales
des contrats dans la création de courants d’affaires
et d’investissements internationaux. Connaître les
dispositions fondamentales à prendre pour sécuriser
un projet international ou son évolution. Maîtriser
les fondamentaux juridiques, financiers et fiscaux.
Contenu de la formation
PARTIE I : ingénierie juridique
PARTIE II : stratégie du contrat
PARTIE III : stratégie financière
PARTIE IV : ingénierie fiscale
DVE208 - Financement du
développement international des
entreprises
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs du master MR042 Commerce international.
Professionnels possédant une formation validée par
un titre de niveau bac+4 évoluant en entreprise dans
le cadre du développement de projets internationaux
Objectifs pédagogiques
Identifier les risques et les besoins de financement
liés au développement international des entreprises.
Les resituer dans le cadre des mutations
du système financier international.
Recenser les principaux outils accessibles
au fil du développement international
des entreprises et des projets.
Structurer les solutions possibles
dans les différents contextes.
Confronter les auditeurs à des professionnels
du domaine, à travers 4 conférences métiers.
Contenu de la formation
Panorama des risques / Sécurisation bancaire /
Financement des contrats export / Appréhender le
risque de change / L’évolution des besoins financiers
des entreprises / La structuration financière / Le
financement des investissements / L’organisation
financière / La consolidation des résultats / Évasion
fiscale et blanchiment des capitaux / Les finance-
ments de projet / Conférence métier : le recours
aux produits dérivés pour la couverture des risques
financiers internationaux / Conférence métier : les
techniques d’acquisition à effet de levier (LBO).
DVE220 - Le monde des affaires,
la rencontre des civilisations et le
marketing multiculturel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation économique, commerciale, juridique
ou de gestion de niveau Bac+4 est nécessaire afin
de permettre une acquisition rapide des concepts
et des applications d’outils dédiés à la démarche
d’internationalisation d’activités en environnement
multiculturels (entreprises et marchés). Une pratique
significative de l’environnement international sera
souhaitée afin que le dialogue avec les praticiens
experts encadrant la formation puisse déboucher sur
des mises en situation ou des restitutions de cas.
Objectifs pédagogiques
Sensibiliser les participants aux spécificités de
l’activité internationale en milieu multiculturel.
Transmettre les caractéristiques culturelles et
entrepreneuriales propres aux principales zones
dans lesquelles le contexte de mondialisation amène
les entreprises à développer des courants d’affaires.
Explorer les notions de culture, de communication
et de travail en situation interculturelle.
Contenu de la formation
Définitions des notions de culture, de commu-
nication et de travail en situation interculturelle
/ Les incidences des valeurs culturelles sur la
communication et la relation à l’autre / Les
implications des différences culturelles dans
la communication et la relation à l’autre / Les
critères de différenciation culturels / Comment
tirer parti de la diversité culturelle / Les types
d’erreurs à l’origine des conflits / Présentation
des profils économiques et des caractéristiques
culturelles des zones économiques majeures.
EAR208 - Analyse du système
international I
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les grands enjeux géopolitiques
actuels notamment dans les zones de conflits
Développer un portefeuille de références socio-cultu-
relles dans une perspective régionale opérationnelle.
Contenu de la formation
Histoire et théories des relations internatio-
nales (1945-1989) / La Pologne / La crise de
Yougoslavie / L‘arc méditerranéen / L’Afrique
- La Russie - Les États-Unis et le monde /
Géopolitique de l’océan indien / La question
kurde / L’altermondialiste / Droits de l’homme et
relations internationales / Le poids des religions.
EAR209 - Analyse du système
international II
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Le mêmes que EAR208
Contenu de la formation
Histoire, géographie, politique / Théorie des rela-
tions internationales / Vue d’ensemble du monde au
début du XXIe siècle / Le Proche-Orient - Les États-
Unis, l’Inde, la Chine / Géopolitique du Caucase
/ L’Union européenne / Terrorisme international
et armes de destruction massive / La criminalité
et le trafic de drogue / Le problème de l’énergie-
Monnaie et finances à l’ère de la mondialisation.
EME102 - Management et
organisation des entreprises
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Sensibiliser les ingénieurs et cadres de formation
initiale technique aux aspects économiques et mana-
gériaux de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à
la complexité de l’environnement socio-économique
de l’entreprise; leur faire connaître les outils de
gestion des activités les concernant tout particu-
lièrement: les aider à comprendre l’impact sur leur
fonction et à développer un comportement adapté
Contenu de la formation
Module I: Une entreprise : une organisation à piloter
Module II : Modélisation de l’activité, les
outils de gestion de produits et processus
Module III : Portefeuille d’activités
et sa gestion dans la concurrence
EME104 - Gestion des hommes I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 en gestion ou de bonnes
connaissances du fonctionnement de l’entreprise.
Objectifs pédagogiques
Acquérir une représentation d’ensemble des
rôles spécifiques de la gestion des hommes et du
management des Ressources Humaines et de ses ar-
ticulations avec les autres fonctions de l’entreprise.
Comprendre les enjeux RH pour le management,
les process RH et l’articulation RH - management.
Contenu de la formation
La place de la gestion des hommes dans l’entreprise
/ L’organisation de la fonction gestion des hommes
et la contingence / Culture d’entreprise et gestion
des hommes / Motivation, implication et gestion des
hommes / L’entrée dans l’organisation: le recrute-
ment / L’évaluation en organisation / Qualifications,
3
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
classification, rémunération, performance /
Formation et gestion des compétences / Gestion
de la mobilité et de la carrière / Gérer les talents.
EME208 - Qualité et systèmes de
management intégrés (SMI)
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Unité d’Enseignement soumise à agrément.
Avoir suivi l’Unité d’Enseignement EME262
« Démarches, Méthodes et Outils - Modèle
d’Excellence EFQM et Auto évaluation »
Objectifs pédagogiques
Les organisations, quel que soit leur objet social
doivent aujourd’hui intégrer de manière beaucoup
plus prégnante les besoins et attentes des parties
prenantes et ce dans un souci de performance
durable. Le système de management par la
qualité constitue un levier essentiel pour prendre
en compte les enjeux portés par ces mêmes parties
prenantes. Il offre un cadre de référence pour
décliner les objectifs de performance économiques,
environnementaux, sociaux et sociétaux associés.
Contenu de la formation
Les principes essentiels, le vocabulaire et les
exigences relatifs aux systèmes de Management de
la Qualité ISO 9001 : 2008 / Le management des
risques / Le vocabulaire et les exigences relatifs
au système de management environnemental ISO
14001 / Le vocabulaire et les exigences relatifs au
système de management du référentiel OHSAS
18001 : 2000 / Les principes et les modalités
de déploiement d’un système de management
intégré / Les principes de l’auto-évaluation
et de l’évaluation d’une organisation selon le
modèle de performance EFQM / Les principes
et les domaines d’action de l’ISO 26000.
EME213 - Responsabilité sociétale
des entreprises
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Admission soumise à l’agrément de l’enseignant.
Objectifs pédagogiques
Comprendre et être en mesure de décliner dans
l’entreprise les principes et les bonnes pratiques
de la Responsabilité Sociétale (le Développement
Durable décliné selon ses composantes écono-
miques, environnementales, sociales et sociétales)
Contenu de la formation
- Une présentation du concept de Développement
Durable / Les conséquences pour les entreprises
/ L’intégration de la RSE dans le système de
management de l’entreprise comme système
de management par les valeurs / Différence et
complémentarités avec les autres systèmes de
management / Les conséquences de la RSE sur la
gouvernance de l’entreprise / Les difficultés liées à
la résistance au changement / Quels sont les outils
mis à la disposition des entreprises? Comment
y accéder? Comment les choisir? Comment les
déployer? / Le rôle clef des parties prenantes / la
déclinaison de la RSE dans les différentes fonctions
de l’entreprise / Études de cas et analyse compara-
tive de démarches de RSE de différentes entreprises
appartenant à différents secteurs d’activité / Des
exemples concrets de mise en place / L’actualité
du secteur et l’évolution réglementaire liés à la
RSE seront régulièrement abordés dans le cours.
EME260 - Management
environnemental
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Admission soumise à l’agrément de l’enseignant.
Objectifs pédagogiques
Faire comprendre et intégrer au quotidien la prise
en compte de l’environnement indispensable
à tout responsable dans une entreprise, dans
ses composantes techniques, réglementaires,
comportementales et économiques. Être en mesure
de construire, de mettre en œuvre et d’améliorer
un Système de Management Environnemental
Contenu de la formation
Les pré requis environnementaux / L’Eco-conception,
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
l’analyse du cycle de vie et les différents labels envi-
ronnementaux / Le Management environnemental /
L’élaboration de la politique environnementale, l’ana-
lyse environnementale et l’ensemble des éléments
du système de management environnemental / La
méthodologie de réalisation des audits de systèmes
de management / Les principaux acteurs environ-
nementaux et les relations avec les pouvoirs publics
/ La réglementation environnementale / La mise en
place d’une cellule de veille réglementaire / Retours
d’expérience en entreprise et études de cas..
EME262 - Qualité totale :
Démarches, Méthodes et Outils
- Modèle d’excellence EFQM et
Auto-évaluation
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Admission soumise à l’agrément de l’enseignant.
Objectifs pédagogiques
Contribuer à l’atteinte des objectifs professionnels
des auditeurs par l’enseignement des principes
et des pratiques de la Qualité Totale
Le pivot de ce cours est constitué par l’ac-
quisition des compétences permettant :
• De déployer au sein d’une organisation le modèle
européen d’Excellence EFQM fondé sur le recense-
ment des meilleures pratiques de management
• D’ (auto-)évaluer, selon la matrice de
notation RADAR, les performances globales
de l’organisme en identifiant précisément ses
points forts et ses domaines d’amélioration
• De faire reconnaître la démarche d’Ex-
cellence de l’organisme via l’obtention de
niveaux de reconnaissance ou de prix
• De participer à la promotion et au déve-
loppement du modèle EFQM en France
Contenu de la formation
Qualité Totale : démarches, méthodes et outils
Les thématiques suivantes (non ex-
haustif) illustreront certains critères
du modèle de performance EFQM
Historique et Évolution du Management de
la Qualité au management par la qualité
Le Déploiement de la Politique et de la Stratégie
auprès des Parties Prenantes (mission,
vision, valeurs, management par objectifs,
hoshin kanri, balanced scorecard,..)
Le Management par les processus (relation
client-fournisseur interne / externe, processus
de bout en bout, pilotage et amélioration
de la maturité des processus,..)
Le Management du Progrès (amélioration pas à pas
et par percée, les «7+1» Muda, Coût d’Obtention
de la Qualité, Défauts de Contribution,Cost
Deployment, Partenariats mutuellement bénéfiques,)
La Qualité en Conception (Analyse de la Valeur,
Analyse Fonctionnelle, Quality Function Deployment,
Sûreté de Fonctionnement, Analyse des Modes de
Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)
La Qualité en Production (Toyota Production
System, Total Productive Maintenance, Single
Minute Exchange Die, Poka Yoké, KANBAN,
Maîtrise Statistique des Processus, Value Stream
Mapping, Six Sigma et Lean Six Sigma, les 5S,..)
La Qualité de Service (l’écoute et la mesure de la
satisfaction Client, les engagements de service)
ESC102 - Mercatique II : Stratégie
marketing
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Notions élémentaires de statistiques.
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions
de base des études marketing.
Contenu de la formation
Principes et concepts du Marketing / Modèles clas-
siques et récents d’analyse stratégique, prospective
/ Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
/ De la segmentation au marketing personnalisé /
Élaboration de marketing mix / Politiques partielles
(produits-services, prix, communication, distribution
multicanal) / Politique de marques / Marketing direct
et gestion de la relation client CRM / Commerce et
communication électroniques / Démarches d’inno-
vation / Rôle du marketing dans le développement
d’entreprise / Cas concrets, exposés d’experts.
ESC207 - Mercatique des produits
et services industriels I
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
L’admission se fait sur présentation de dossier
avec agrément de l’enseignant responsable.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les spécificités du
Marketing B2B et des marchés industriels
et de services inter entreprises
- Analyser le contexte des projets
et des relations d’affaires
- Connaître les outils et méthodes mar-
keting appliqués aux marchés B2B.
Contenu de la formation
Introduction
Les spécificités du Marketing B2B
(mercatique inter-entreprises)
Les caractéristiques du Marketing
B2B Les produits et services
Les fonctions et le processus de décision
L’approche des marchés
La normalisation et l’approche projet
Le contexte du Marketing B2B
L’économie industrielle et la notion de filière
La concentration des acteurs et
l’approche Grands-Comptes
L’e-business-to-business
De l’approche transactionnelle à
l’approche relationnelle
Les approches stratégiques
Le métier et les professions
Les grands modèles d’analyse stratégique
La segmentation stratégique
Les modèles d’analyse de portefeuille
Gestion opérationnelle de la politique commerciale
La démarche marketing et le plan
d’action commerciale
Les grands choix de la politique commerciale
Le management commercial et la
politique de distribution
ESC208 - Mercatique des produits
et services industriels I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est indispensable d’avoir suivi l’UE ESC207
pour accéder à cette UE. L’admission
se fait sur présentation de dossier avec
agrément de l’enseignant responsable
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’articulation des marchés
B2B, notamment les relations et rôles des
acteurs au sein du réseau d’affaires
- Connaître les moyens et méthodes per-
mettant le développement commercial des
entreprises opérant par affaires ou projets
- Savoir déterminer et mettre en œuvre une
stratégie de développement dans un contexte B2B
Contenu de la formation
L’environnement des affaires
Les outils d’anticipation et de prospective
Le management de projet. L’innovation dans
les produits et services aux entreprises
Le Marketing d’Affaires et de Projet
Le paradigme relationnel en Marketing B2B
L’intimité et la confiance dans la relation
Le Marketing d’Affaires et l’es-
pace-temps des relations
Le «milieu» : définition, analyse
et pratique des relations
La segmentation stratégique en Marketing de Projet
Les approches technico-fonctionnelles
et relationnelles en segmentation
La Valeur dans la relation B2B
Les constituants de la Valeur en Marketing B2B
La Valeur et le business model du client
Le Marketing Achat
Les achats : politique et stratégie. Les
procédures d’achat public. Les modes de
financement et leurs conséquences
La gestion des comptes-clés
L’intimité-client et les partena-
riats. Le Plan de Compte
Le management des Plans d’Actions
Le marketing opérationnel
L’évolution des organisations : les
entreprises en réseau
Les méthodes et outils d’animation
La distribution B2B
4
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Le rôle du réseau de distribution.
Le «sell-in» et le «sell-out»
La distribution et la gestion des comptes-clés
La communication B2B
La communication corporate. La
communication produit
La gestion des crises
L’e-business-to-business
Les outils et les modes de communication
Les communautés de praticiens sur Internet
L’utilisation des outils e-business en B2B
Vendre aux TPE-PME et Professionnels
Les caractéristiques du marché des professionnels
ESC210 - Mercatique industriel :
Séminaire de cas pratiques de
mercatique inter-entreprises
Crédits : 10 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est obligatoire d’avoir suivi et validé les UE
ESC207 et ESC208 pour accéder à cette UE.
L’admission se fait sur présentation de dossier
avec agrément de l’enseignant responsable
Objectifs pédagogiques
S’exercer à la pratique de l’analyse, du diagnostic
et de la construction de Plans d’Actions en
environnement B2B (business to business) ;
Savoir appréhender, utiliser et adapter les outils du
Marketing B2B dans différents secteurs d’activité
Contenu de la formation
Au cours de cet enseignement, les auditeurs sont ap-
pelés à traiter avec des enseignants venus du monde
professionnel une dizaine de cas d’entreprises
issues de différentes secteurs d’activité, chaque
cas traitant une dimension du Marketing B2B :
Stratégie. Marketing Opérationnel.
Achats. Approche Grands-Comptes
Approche Affaires ou Projets.
Communication. Distribution
FAD101 - La formation des adultes :
histoire, cadres et acteurs
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette unité est considérée comme une première
familiarisation avec le secteur économique et
social de la formation professionnelle, et plus
généralement le monde de la formation des adultes.
Objectifs pédagogiques
- Appréhender la spécificité de la forma-
tion des adultes par rapport aux autres
champs professionnels connexes.
- Connaître la construction historique du secteur
de la formation des adultes en lien avec ses
grands déterminismes économiques et sociaux.
- Appréhender les grandes logiques de fonctionne-
ment et les grandes fonctions sociales de l’appareil
de formation professionnelle continue aujourd’hui.
Contenu de la formation
- Les principaux moments et événements histo-
riques ayant marqué la constitution progressive
de la formation des adultes en France.
- Les principaux courants éducatifs spé-
cifiques à la formation des adultes.
- Les différentes définitions et les prin-
cipaux concepts utilisés pour définir le
champ de la formation des adultes
- Les principaux textes fondateurs
de la formation des adultes.
- Les principales institutions du secteur de la
formation professionnelle des adultes en France.
- Les principales fonctions économiques et sociales
de la formation professionnelle en France par
rapport à ses différents publics et dispositifs.
- Les principales sources d’information
en matière de formation continue.
FAD109 - Ingénierie : concepts et
démarches
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une expérience professionnelle préalable
de la formation et/ou de l’enseignement est
souhaitable, notamment à l’occasion d’une
activité de conception et/ou d’organisation.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou homogénéiser les connaissances de
base en ingénierie éducative. Familiariser avec la
culture et les principaux concepts de l’ingénierie
Contenu de la formation
Ingénierie de la formation et Ingénierie
du développement des compétences
De l’analyse de situation à la production
d’objectifs pour la formation
La planification d’actions et de
dispositifs de formation
La mise en œuvre et la conduite de
dispositifs et d’actions de formation
Évaluation de la formation
Conclusion
FPG102 - Concevoir et mettre en
œuvre les pratiques de GRH
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi le cours FPG001 Initiation
au management et GRH.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondements théoriques de
la Gestion des Ressources Humaines
Situer les politiques de GRH dans leurs
contextes culturels, historiques et politiques
Savoir élaborer différentes politiques
RH en fonction de l’entreprise
Savoir mettre en œuvre les pratiques de
Gestion de Ressources Humaines
Contenu de la formation
• Introduction à la GRH
• Les grands Défis RH
• La culture d’entreprise
• Motivation et management
• Le processus de recrutement
• Qualification et classification
• Rémunération
• L’évaluation en entreprise
• La GPEC
• La formation
• Mobilité et gestion des carrières
• Vers la gestion des talents
FPG108 - Gestion des talents
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Savoir mettre en place dans une organisation une
gestion des talents et une gestion des compétences
Être au courant des pratiques RH les plus
innovantes (Gen Y, diversité, réseaux sociaux,
recrutement par internet, coaching, etc...)
Réaliser son propre portefeuille de compé-
tences et de talents dans une logique de
bilan ou d’évolution professionnelle
Comprendre les outils du coaching et du mentoring
Contenu de la formation
Présentation
Projet Professionnel:
Recrutement par internet:
Réseaux sociaux:
GPEC
GPEC Les outils : référentiels, carto-
graphies, entretiens d’évaluation
Gestion des talents
Gestion de la diversité
Coaching et Mentoring
FPG218 - Management international
des RH
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Répondre aux besoins des entreprises qui deman-
dent à leurs managers et à leurs RH d’avoir une
approche et une compréhension des opportunités et
des contraintes de la gestion des hommes et de leurs
diversités culturelles dans un contexte international
Proposer un cours en anglais qui permette à la fois
d’enrichir ses connaissances sur les pratiques RH
et managériales dans un contexte international
et d’acquérir les compétences nécessaires pour
s’exprimer en anglais dans ces domaines
Contenu de la formation
Clés pour comprendre les enjeux et les risques
de la mondialisation (partie 1) : Qu’est-ce que la
globalisation, PNB, investissements étrangers,
analyses des contextes, opportunités et exemples
Clés pour comprendre les enjeux et les risques de
la mondialisation (partie 2) : Risques politiques,
technologiques, environnementaux et terroristes
et les stratégies mises en œuvre, exemples
Clés pour mettre en place un management
interculturel : Influence de la culture sur le business,
compétences culturelles des leaders, modèles liés à
la culture à l’international, stratégies d’adaptation
Management RH et Gestion des
Talents : Présentation des process et des
outils pour attirer, recruter et développer
les compétences des collaborateurs.
Les RH à l’international (partie 1) : Point de
vue des personnes : Les facteurs de contexte,
les différentes mobilités, la U Curve.
Les RH à l’international (partie 2) : Point de vue
de l’entreprise : Process d’internationalisation
des RH, les différences et similitudes dans les
pratiques, étapes et outils d’une RH interna-
tionale, mobilités, expatriation, impatriation
Les facteurs de succès d’une mobi-
lité internationale réussie. Le point de vue
théorique et de nombreux exemples
Cas d’application
GFN106 - Pilotage financier
de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Le cours, de niveau M1, s’adresse aux personnes
souhaitant acquérir les notions et méthodes
nécessaires à l’analyse et à la compréhension des
outils de pilotage financier d’une entreprise.
Formation bac+3 avec des connaissances
préalables en économie et mathématiques
(niveau bac ES initial), et une forte motivation.
Objectifs pédagogiques
Connaître les différents aspects de la gestion finan-
cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
ment et de financement. Savoir lire et interpréter
les indicateurs d’un tableau de bord financier.
Contenu de la formation
1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ
A L’ANALYSE FINANCIÈRE
2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION
FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE
ET POLITIQUE FINANCIÈRE
GFN136 - Gestion et politique
financière : Planification financière
et méthodes d’évaluation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Public niveau bac+3 avec des connaissances
préalables en économie et comptabilité (savoir
lire un bilan et un compte de résultat), ayant
suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139.
Objectifs pédagogiques
Mettre en œuvre les outils de la planification
financière et d’évaluation d’une entreprise
Maîtriser les opérations financières et les principes
de base de la communication financière.
Contenu de la formation
La Planification financière / Introduction aux
marchés financiers / La sélection des projets
d’investissement / La sélection des modes de
financement : les fonds propres (Medaf) / La
sélection des modes de financement : la dette /
Le coût moyen pondéré du capital / Croissance
externe et évaluation d’entreprise / Réflexions
sur la création de valeur / Cas pratique.
HSE213 - La normalisation et la
réglementation sécurité dans la
pratique managériale
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi et obtenu HSE101. Procédure
d’agrément obligatoire
Objectifs pédagogiques
• Mettre en place les dispositions juridiques dans les
domaines de l’hygiène, de la sécurité, des conditions
de travail et de la protection de l’environnement
5
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
• Connaître les différentes activités et fonctions
des entreprises qui font l’objet de dispositions
juridiques en santé et sécurité au travail
• Situer le rôle des instances et partenaires qui
collaborent dans l’intégration de la santé et de la
sécurité dans une démarche pluridisciplinaire
Contenu de la formation
L’UE est structurée sous la forme de
séminaires : à chaque séance les auditeurs
font une présentation orale par groupe sur
un thème défini au début du semestre :
• L’évolution de la législation et de la
réglementation en santé - sécurité
• Situation dans le droit français
et dans le droit européen
• Évolution de l’obligation de sé-
curité du chef d’entreprise
• Réglementation et normalisation
sécurité analysées dans le contexte du
statut et du fonctionnement de l’entreprise
(obligations, responsabilités, orientations)
• Organisation des pouvoirs publics
• Les outils d’évaluation et de gestion.
• Cartographie des risques, document unique
• Normes et systèmes de management
• Prévention, précaution et sécurité sanitaire
• Services de santé au travail
• Formation, communication et veille
MSE146 - Principes généraux et
outils du management d’entreprise
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau général bac+3 vivement recommandé
Il est conseillé en outre de posséder des connais-
sances de base en Économie et comptabilité
Objectifs pédagogiques
Il s’agit d’un cours général proposant une
approche globale du management : il aborde
par conséquent toutes les questions liées à la
direction et à la gestion d’une entreprise.
C’est un des cours de base des différents
cursus de management et s’adresse
aussi aux personnes désireuses d’acquérir
une culture générale dans ce domaine.
Contenu de la formation
Premier semestre
Introduction / La stratégie / L’organisation:
de la PME à la multinationale / La gestion des
opérations / Le management de la qualité, la
maîtrise des processus / La performance, rappel
sur les comptes et les outils de mesure. Les
comptes et l’analyse financière / Les coûts
Second semestre
La gestion de la technologie, la gestion de
l’innovation / Le marketing stratégique et marketing
opérationnel / Le management de projet / La
gestion des SI / La gestion des RH / Le leadership,
l’animation des collaborateurs / La conduite des
équipes, la communication interne, le relationnel
PRS201 - Méthodes de prospective
et d’analyse stratégiques 1
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir des connaissances générales de niveau
Bac+4 et/ou avoir une expérience profession-
nelle équivalente. L’enseignement s’adresse
aux personnes destinées à des fonctions de
responsabilité en prospective et management
stratégique au sein des organisations
Objectifs pédagogiques
S’initier aux principes, méthodes et techniques
de prospective appliquée à la stratégie
des organisations et à leur mise en œuvre
comme outil de management participatif
Contenu de la formation
Introduction à la prospective stratégique
L’art et la méthode
Les organisations face aux mutations
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
PRS211 - Prospective et
développement durable des
entreprises I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Bac+ 4, ou expérience professionnelle équivalente
Ce cours s’adresse principalement aux personnes
concernées dans leurs métiers par les probléma-
tiques environnementales et de développement
durable, et par la nécessité d’en anticiper les
évolutions et les enjeux qui leurs sont liés
Objectifs pédagogiques
Comprendre l’évolution passée des problématiques
de l’environnement et du développement
durable : leur émergence, leur contenu, les facteurs
et acteurs moteurs, les dimensions qui concernent
spécifiquement le monde des entreprises
Comprendre les facteurs-clés des dynamiques
en cours, qui conditionnent l’évolution des
contraintes et des opportunités pour les
entreprises : réglementation, attentes des
consommateurs, opinions publiques, innovations
technologiques, stratégie des organisations,
exigences des actionnaires, rôle des médias, ...
Comprendre la nature et l’ampleur des enjeux
que ces éléments génèrent pour les entreprises
et les transformations apportées par la mise
en œuvre du développement durable
Anticiper et explorer les évolutions futures
possibles de ces facteurs-clés et les
scénarios qui pourraient en découler
Comprendre les réponses apportées face à
ces enjeux futurs par les entreprises, dans
le domaine stratégique et managérial
Contenu de la formation
Les principales problématiques du développement
durable et leur montée en puissance pour les
entreprises depuis 30 ans : réglementations,
contexte sociétal, évolution des problèmes
physiques (eaux, air, déchets, nuisances, ...), effet
de serre, état de l’environnement dans les PVD...
Les outils spécifiques d’analyse de ces
problématiques : jeu des acteurs, économie
et environnement, données et indicateurs
L’analyse de la responsabilité des entreprises
dans les problèmes d’environnement et
leur place dans le développement écono-
mique et territorial à moyen terme
Les évolutions récentes générées par l’émergence et
la mise en œuvre du développement durable et son
contexte social et économique : transparence, par-
ties prenantes, entreprises et territoires, dévelop-
pement durable, principe de précaution, éthique...
Les travaux de prospective les plus pertinents pour
les entreprises : prospective sociétale, prospective
sectorielle (énergie, transports, ville, technologie...)
PRS212 - Prospective et
développement durable des
entreprises II
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Bac+ 4, ou expérience professionnelle équivalente
Ce cours s’adresse principalement aux personnes
concernées dans leurs métiers par les probléma-
tiques environnementales et de développement
durable, et par la nécessité d’en anticiper les
évolutions et les enjeux qui leurs sont liés.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les apports de la pros-
pective stratégique aux entreprises en
matière de développement durable
Contenu de la formation
Introduction aux principes, aux méthodes
et aux outils de la prospective straté-
gique appliquée aux entreprises
Présentation d’études de cas de démarches
prospectives et stratégiques d’intégration des
préoccupations relatives à l’environnement et au dé-
veloppement durable dans les entreprises (secteurs
de l’énergie, de l’agrochimie, de la R&D agricole, de
l’industrie automobile, de l’aménagement urbain, ...)
Quelques questions-clés pour les entreprises
en matière de développement durable
Quelle place pour l’entreprise dans
le développement durable ?
La responsabilité sociale des entreprises
(RSE) : mode ou modèle ?
Quelles formes d’organisation pour un
développement durable ? De la partici-
pation des salariés à la coopération
De la précaution à l’action : retour
sur un principe ambigu
Quels modèles économiques pour un déve-
loppement durable ? Économie quaternaire,
économie de la fonctionnalité, etc.
Mesure et démesure du développe-
ment durable des entreprises
Les technologies vertes sauveront-elles le monde ?
Rôle et place de l’innovation dans le
développement durable des entreprises
RSV103 - Gouvernance des
structures de l’économie sociale
et solidaire (associations,
coopératives, mutuelles)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Personnes exerçant ou se destinant à
exercer des fonctions d’encadrement dans les
associations, coopératives et mutuelles.
Objectifs pédagogiques
L’objectif est de permettre une appréhension des
outils de gestion et de diagnostic. Il ne s’agit pas
de former des techniciens en la matière mais des
responsables qui soient en mesure de déterminer
une stratégie à partir de l’analyse des documents
et d’un dialogue avec les experts concernés
Contenu de la formation
Gestion : présentation des outils de gestion
existants - Analyse critique de l’instrumentation
en matière de comptabilité financière, de
comptabilité et de contrôle de gestion (10h)
Sociologie : présentation des méthodes de
diagnostic associatif - Analyses institutionnelle
(détermination des formes d’encastrement et des
logiques d’action) et organisationnelle (sociopro-
fessionnelle, stratégique et culturelle) (10h)
RSV201 - Relations de service
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Bonne formation générale de base en
sociologie et économie recommandée.
Objectifs pédagogiques
Analyser le phénomène de tertiarisation des
économies contemporaines, moins connu que
la mondialisation, mais tout aussi important
Étudier les formes et les conséquences de
la croissance des activités et de la montée
des relations de services. Approfondir les
spécificités du travail dans les services
Mieux comprendre la crise, c’est-à-dire les
changements dans les économies contemporaines
et les rapports entre économie et société, en
tirer des conclusions en matière de d’emploi
Contenu de la formation
Cette Unité d’enseignement est consacrée à
l’analyse du phénomène de tertiarisation des
économies contemporaines, c’est-à-dire la montée
en leur sein des relations de service. Elle construit
un cadre d’analyse pour examiner les formes
concrètes que prennent les relations de service
dans les entreprises privées, le service public et
les associations. Elle établit ainsi des distinctions
dans cette réalité multiforme. Par-delà la dimension
organisationnelle, la dimension institutionnelle
est mobilisée ici pour identifier et caractériser ces
différents types de service que ne sont pas tous
équivalents sur le plan des valeurs démocratiques
Dans un premier temps, les relations de service
sont étudiées dans les entreprises privées indus-
trielles. Par ce biais, il est possible de constater
que les relations de service ne se limitent pas
aux activités de service, mais touchent aussi
à des activités autres comme l’industrie
Dans un deuxième temps, on poursuit l’approche de
services dont la logique institutionnelle est fondée
sur un registre de légitimation différent de l’entre-
prise privée. La prise en compte de la dimension
institutionnelle amène à distinguer sociologie du
service public et sociologie de l’entreprise privée
Dans un troisième temps, sont examinés les services
relationnels, ce qui a mené à intégrer l’étude du
rôle socio-économique des associations à travers sa
problématisation en termes d’économie solidaire
Au total, le développement des services est loin
de s’identifier à celui d’un marché de services. La
6
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
solidarité constitue une référence importante dans
la conception et le fonctionnement des services
La conclusion met l’accent sur les questions
sociologiques posées par les changements
économiques, synthétisants les enseignements des
différentes situations étudiées pour insister sur les
choix de société liés aux modes de structuration de
la société de services. L’observation de l’existant
alimente une réflexion sur les futurs possibles
RSV202 - Sociologie économique
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Mieux comprendre les rapports
entre économie et société
Approfondir les questions posées par les
mutations économiques et sociales
Acquérir des compétences de conduite de
changements et de mise en œuvre d’innovations
à travers un repérage des changements actuels
Contenu de la formation
La naissance de la sociologie est indissociable de
l’avènement de la modernité démocratique et de la
révolution industrielle qui ont engendré une réflexion
fondamentale de la part des auteurs classiques sur
les relations entre économie et société. Confrontée
aux mutations contemporaines, cette orientation de
recherche retrouve une actualité qui se manifeste
par le renouveau de la sociologie économique
que l’on peut définir comme la perspective
sociologique appliquée aux faits économiques
Ce cours a pour objet de mettre en rapport certaines
composantes de cette renaissance avec les options
qui avaient marqué la sociologie économique
originelle. Pour ce faire, il importe de rappeler les
enjeux conceptuels autour desquels s’est constituée
la sociologie économique et de comprendre son
effacement progressif. Il s’agit ensuite de noter les
multiples signes prouvant sa réapparition contempo-
raine. Le regain observé vient également de problé-
matiques forgées dans des contextes linguistiques
différents qui ont enrichi «la nouvelle sociologie éco-
nomique». L’unité d’enseignement s’attache à cerner
dans ses divers développements la diversité et
l’unité de la sociologie économique contemporaine.
Elle inclut une approche de l’économie dominante
mais aussi de diverses facettes de l’autre économie»
L’orientation adoptée consiste à mettre l’accent
sur la pluralité des modes de production, des
systèmes économiques comme des définitions de
l’économique et du social des différents contextes,
au Sud comme au Nord. A travers l’approche de la
diversité des faits économiques, il s’agit d’éclairer les
phénomènes actuels comme «la crise». La démarche
historique et comparative qui est privilégiée vise
ainsi à éclairer un certain nombre de questions
très prégnantes dans les débats du présent (effets
de la globalisation et du développement des
services; devenir des droits économiques et sociaux
dans ce contexte; relations entre démocratie,
cohésion sociale et sécurité publique; articulations
entre performances économiques; évolution de
l’emploi et de la protection sociale; etc. ...)
UEU002 - Mondialisation et Union
européenne
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le phénomène de mondia-
lisation dans 4 dimensions : économique,
démographique, énergie, environnement.
- Acquérir une analyse comparative entre l’Europe
et les autres grands acteurs de la mondialisation.
- Apprendre à déchiffrer la complexité du système
international et à mesurer le rôle et le poids de
l’Union européenne dans ce nouveau contexte.
- Réfléchir aux conséquences de la mon-
dialisation sur l’Union européenne
- Réfléchir à l’influence de l’Union européenne sur
la régulation et l’évolution de la mondialisation.
Contenu de la formation
Qu’est-ce que la mondialisation ?
Les nouveaux enjeux
Quelles stratégies pour l’UE?
US1714 - Développement Personnel
du manager
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US1719.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Objectifs pédagogiques
Développer les capacités communicationnelles et
relationnelles dont le manager a besoin pour réussir
dans un environnement professionnel complexe
Fournir un cadre conceptuel et des outils
pratiques pour analyser les situations et orienter
l’action, en particulier dans les situations «
difficiles » de la vie professionnelle
Inviter à la réflexion sur les « bons » compor-
tements d’un manager, pour inciter chacun
à inventer « son » style de management
Contenu de la formation
Introduction / Les fondements de la communication
/ La communication interpersonnelle / Le mana-
gement non hiérarchique / La prise de parole en
public / Le discours argumentatif / Les mécanismes
de l’influence / La gestion des conflits au travail.
US1716 - Systèmes d’information et
management
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes
inscrites au Master 2 en sciences de gestion
option Gestion de projet et d’affaires.
Objectifs pédagogiques
La sensibilisation au rôle stratégique des
systèmes d’information dans les organisations.
L’acquisition des connaissances de base sur les tech-
nologies de l’information et sur les outils d’analyse
pour être capable de proposer des solutions en sys-
tèmes d’information aux problèmes de l’entreprise,
de justifier les investissements et de participer
à - voire piloter - l’élaboration de ces systèmes.
La mise en évidence des diverses composantes
dans un projet d’organisation et d’informatique,
des facteurs clé de succès et des limites dans le
développement et la maintenance des systèmes.
Contenu de la formation
L’information et les systèmes d’information / Les
technologies des systèmes d’information / Les
applications d’entreprise et les tendances à venir /
SI et Organisation. Les schémas directeurs. Le rôle
des différents acteurs / Gouvernance / Knowledge
Management / Le CRM et les outils de fidélisation.
US1717 - Conduite des hommes
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Accessible uniquement dans le cadre du Master
Sciences de gestion, mention Management
(spécialité Conseil en organisation et conduite
du changement), après avoir fait M1
Objectifs pédagogiques
Prendre en compte la dimension humaine
dans les transformations organisation-
nelles et dans la gestion de projet
Comprendre le vocabulaire et les concepts
du domaine des ressources humaines.
Contenu de la formation
Introduction : les enjeux des RH pour les entreprises
/ Les évolutions des politiques et des pratiques
/ Rappel et approfondissement des principaux
concepts / Les modalités d’action en RH / Diagnostic
RH : projet d’action / Place de la GPEC : de la
gestion des compétences à la gestion par les
compétences / Les organisations apprenantes
et le management des connaissances (KM).
US1718 - Management de projet
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes
inscrites au Master 2 en sciences de gestion
option Gestion de projet et d’affaires.
Objectifs pédagogiques
Préparer les auditeurs à occuper les différents
rôles qu’un manager peut être amené à tenir
dans un projet : faire réaliser un projet (le rôle
du client), piloter un projet (le rôle de chef de
projet), être membre d’une équipe projet (le rôle
d’équipier) ou, plus généralement, être impliqué
dans un projet (le rôle de partie prenante). Fournir
aux auditeurs les connaissances, les méthodes
et l’entraînement pratique suffisants pour qu’ils
soient opérationnels dans chacun de ces rôles.
Contenu de la formation
Introduction / La phase de lancement / Initialisation
du projet / Référentiel projet / Méthodes et outils
de planification des projets / La recherche des
travaux à réaliser / Définition de la charge de travail
/ Planification du projet / Définir des jalons pour
suivre et contrôler le projet. Gestion efficace des
ressources / Les processus clefs / Processus de
gestion des risques / Processus de gestion de la
communication / Processus de gestion de la qualité
et présentation des méthodologies associées /
Processus de contrôle et suivi d’avancement /
Processus de gestion du changement / La gestion
de la relation client / Les grands principes / La
relation maîtrise d’ouvrage - maîtrise d’oeuvre /
L’élaboration du cahier des charges / La constitution
des contrats / Les comités et les instances / La
gestion des sous-traitants / Les éléments clés / Les
appels d’offre / Gestion financière / Calcul de la «
valeur » du projet / Construction et suivi budgétaire
US1719 - Négociation et gestion
juridique d’un contrat
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes
inscrites au Master 2 en sciences de gestion
option Gestion de projet et d’affaires.
Objectifs pédagogiques
Donner aux auditeurs une connaissance de
l’environnement juridique de l’entreprise qui
leur permettre d’intégrer cette dimension
dans les décisions de management.
Contenu de la formation
• Introduction au Droit
• Droit commercial
• Droit du travail
• Droit de la propriété intellectuelle et industrielle
• Droit des sociétés
US231E - Développement des
compétences personnelles
Crédits : 2 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette UE n’existe que dans le cadre du Master RH
Objectifs pédagogiques
A travers les sciences humaines établir une
image de soi et de ses compétences
Échanges de pratiques professionnelles et
personnelles qui permettent d’élargir les relations
à autrui. S’enrichir des questionnements de la
promotion et acquérir des clefs relationnelles.
Initiation à la dynamique de coaching
Contenu de la formation
La première impression, l’identité pour soi et
pour les autres. Facteurs interne et externe. La
liberté d’être soi. Le cadre de référence, deux
concepts autour de la notion de compétence,
notre maîtrise du temps, le plaisir de travailler
les intelligences multiple la griffe du temps, la
conception de soi à travers la communication,
retrouver et savoir utiliser les deux modes de
connaissance : mythos logos. Ombre et lumière
US1502 - Échanges et marchés
internationaux de biens et services
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une formation juridique, économique ou commer-
ciale de niveau Bac+4 est nécessaire pour prendre
une part active aux conférences, échanges et débats
organisés au sein de ce séminaire. Une pratique
significative des réalités de terrain de l’échange
international est indispensable pour apporter à l’en-
semble du groupe des éléments constructifs dédiés
aux réflexions managériales et économiques organi-
sées dans le cadre du contexte de la mondialisation.
Objectifs pédagogiques
Construire une réflexion critique et coordonnée sur
les modèles et les pratiques mobilisées par les opé-
rateurs dans le contexte d’opérations internationales
Contenu de la formation
PARTIE 1 : La multinationale en question
7
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
PARTIE 2 : Enjeux et débats au-
tour de la mondialisation
PARTIE 3 : Les modèles de management interculturel
PARTIE 4 : Les modèles stratégiques
PARTE 5 : un autre regard sur la finance
US1740 - Pratique du conseil
individualisé
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir fait M1 ou avoir validé ses acquis
conformément à la procédure en vigueur
à la Division Organisation de l’IIM.
Objectifs pédagogiques
• Mesurer la portée de son action de conseil
dans le cadre d’une relation individuelle.
• Faire un diagnostic de la situation
de la personne accompagnée
• Mettre en place les apports et les
conseils adaptés à la situation
• Gérer la distance nécessaire dans le
déroulement de la relation de conseil
Contenu de la formation
1. Des contenus de compétence liés à l’entreprise,
à ses caractéristiques, sa culture et son histoire.
2. Des contenus de connaissance des sciences
sociales et des techniques afférentes,
3. Des contenus issus de la formalisation
de l’expérience, principalement dans
les domaines liés au travail sur les
4. Des contenus d’habilités ou de savoir-
faire dans le traitement de la relation
interindividuelle particulièrement
US1741 - De l’économique à
l’éthique : le positionnement du
consultant
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US171H
Objectifs pédagogiques
• Comprendre les concepts mobilisés dans l’activité
de consultant (éthique, morale, responsabilité...)
• Se doter de règles déontologiques
pour gouverner sa pratique
• Situer les limites de son action dans
le cadre d’une démarche éthique
US2304 - Développement
managérial
Crédits : 2 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cet enseignement est réservé aux
auditeurs du Master Gestion des RH
Objectifs pédagogiques
Présenter aux auditeurs les enjeux actuels
du management dans les organisations.
Contenu de la formation
Le management dans ses différentes définitions
L’importance de la dimension collective de
la fonction: exemple des outils de décision
managériale, des rôles en équipe
L’importance de la dimension individuelle: exemple
des outils de repérage des styles de management
Le management comme domaine de compétences
à acquérir: principes de formation au management
US171A - Management opérationnel
d’une équipe
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US1719.
Objectifs pédagogiques
Permettre aux auditeurs de découvrir et
de comprendre les grandes fonctions du
management de proximité et d’acquérir des
méthodes d’analyse et des outils d’action.
Contenu de la formation
Mission du manager de proximité / Objectifs
de l’unité et objectifs individuels / Organisation
de l’unité / Pilotage de l’activité et mesure de
la performance / Styles de management et
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
culture d’entreprise / Délégation et contrôle /
Motivation au travail / Performance de l’équipe /
Communication interpersonnelle / Management
non hiérarchique / Gestion des conflits /
Accompagner, former, faire évoluer / Recruter
et promouvoir / Développer les compétences.
US171B - Mercatique et vente B to B
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US1719.
Objectifs pédagogiques
Comprendre la Démarche Commerciale B to B
Acquérir les Outils du Marketing B to B
S’initier aux Stratégies Industrielles
Contenu de la formation
Comprendre la Démarche B to B / Maîtriser la Filière
Industrielle / Piloter le Cycle de Vie / Instruire
la procédure d’Achat / Concevoir une Politique
Marketing / Appliquer une Politique Commerciale
/ Développer une Gestion de la Relation Client
/ Intégrer les Techniques de Vente / Décider de
la Stratégie / Se déployer à l’International.
US171C - Développement d’affaires
et Business Plan
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US1719.
Objectifs pédagogiques
Familiariser les auditeurs : ingénieurs, chefs de pro-
duits, chefs de projets ou d’affaires,…au développe-
ment d’activités et à l’élaboration de Business Plans.
Contenu de la formation
- Les outils de stratégie
- Les outils marketing
- Mise en œuvre des différents outils
pour le développement d’activités
US171D - Marketing fondamental
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US1719.
Objectifs pédagogiques
- Permettre aux auditeurs de découvrir et de manier
les principaux concepts et outils du marketing;
- De les former à la cohérence de la démarche
marketing depuis la formulation d’un diagnostic à
la mise en œuvre d’une stratégie de marketing;
- De leur permettre d’appréhender les problèmes
marketing et de développer des solutions.
- Et de les éveiller à l’actualité relative au marketing
Contenu de la formation
• Marketing stratégique
• Intelligence marketing
• Marketing opérationnel
• La politique de communication
US171E - Éthique de la vie des
affaires
Crédits : 2 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes
inscrites au Master 2 en sciences de gestion
option Gestion de projet et d’affaires
Avec le concours de la Fondation Ostad
Elahi – éthique et solidarité humaine
Objectifs pédagogiques
L’objectif de ce cours est donc d’introduire ce
domaine de réflexion qui apporte un nouvel
éclairage sur le management des entreprises, ce qui
nécessite tout d’abord de clarifier les concepts qui
lui sont rattachés, tels que éthique, responsabilité
sociale, développement durable, gouvernance, etc.
tout en précisant comment ils s’articulent entre
eux. Il s’agira également d’aborder les grands
enjeux et les principaux débats qui caractérisent
ces thématiques, en précisant notamment leurs
implications pour le management des entreprises
Enfin, ce cours a pour objectif de faire prendre
conscience de la transversalité des questions
d’éthique à travers un panel d’intervenants spécia-
lisés dans des disciplines variées, notamment : phi-
losophie, droit, économie, management des res-
sources humaines, management stratégique, etc.
Contenu du cours (7 séances de 3 heures)
Contenu de la formation
Introduction à l’éthique des affaires
et fondements théoriques
Les enjeux collectifs de l’éthique des affaires
Les enjeux éthiques individuels
au sein de l’entreprise
• Éthique et management
• Le libre cheminement éthique de
l’individu : un courage possible ?
• Les enjeux éthiques individuels dans la
pratique professionnelle au quotidien
US171E - Éthique de la vie des
affaires
Crédits : 2 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US1719.
Avec le concours de la Fondation Ostad
Elahi – éthique et solidarité humaine
Objectifs pédagogiques
L’objectif de ce cours est d’introduire ce domaine
de réflexion qui apporte un nouvel éclairage sur
le management des entreprises, ce qui nécessite
tout d’abord de clarifier les concepts qui lui sont
rattachés, tels que éthique, responsabilité sociale,
développement durable, gouvernance, etc. tout
en précisant comment ils s’articulent entre eux.
Il s’agira également d’aborder les grands enjeux
et les principaux débats qui caractérisent ces
thématiques. Enfin, ce cours a pour objectif de
faire prendre conscience de la transversalité des
questions d’éthique à travers un panel d’inter-
venants spécialisés dans des disciplines variées.
Contenu du cours (7 séances de 3 heures).
Contenu de la formation
• Introduction à l’éthique des affaires
et fondements théoriques
• Les enjeux collectifs de l’éthique des affaires
• Les enjeux éthiques individuels
au sein de l’entreprise
US171F - Gestion de la chaîne
logistique
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US171H
Objectifs pédagogiques
Appréhender au travers de la logistique et
de la gestion industrielle, les différentes
méthodes d’optimisation des coûts, des délais
et de la qualité au niveau de l’organisation.
Comprendre à partir d’exemples comment il
est possible d’améliorer les performances dans
un contexte de concurrence internationale.
Contenu de la formation
Les principes de la logistique / La gestion des
charges et des délais dans le flux de production
/ La planification à partir de la G.P.A.O / Gestion
des stocks et des en-cours dans la chaîne
logistique / Étude d’une gestion des stocks
US171G - Méthode et démarche de
l’organisation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US171H
Objectifs pédagogiques
- Donner une vision panoramique du positionne-
ment du consultant (interne et externe), de ses
missions et des compétences à développer
- Comprendre l’environnement interne
et externe de l’entreprise
- Connaître les différentes stratégies métho-
dologiques du consultant pour choisir une
stratégie d’intervention souple et adaptée
- Apprendre à concevoir et mettre en œuvre une
stratégie d’intervention avec la bonne instrumen-
tation pour réaliser une mission de Conseil en
Organisation et de Conduite du Changement
- Appliquer une stratégie d’intervention
sur un cas pratique : Mission
8
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Contenu de la formation
Caractéristiques du « Conseil en Organisation et
Conduite du changement « / Stratégie d’intervention
/ Outils correspondants à chaque Phase : Étape
outils / Dispositif d’accompagnement de la mission
/ Mission d’organisation : cas pratique (5 jours)
US171H - Conduite du changement
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir fait M1 ou avoir validé ses acquis
conformément à la procédure en vigueur
à la Division Organisation de l’IIM.
Objectifs pédagogiques
- Faire découvrir et pratiquer par les auditeurs
une analyse par processus - à partir des
fonctions de l’entreprise - permettant de bien
analyser les contextes d’organisation
- Connaître différentes approches (clas-
sique, néo-classique, école des relations
humaines, systémique, sociologique...)
- Mettre en évidence les avantages et les
inconvénients de chacun d’elles et leurs
domaines d’utilisation privilégiés.
- Acquérir la pratique de ces approches
sur des exercices ou études de cas.
- Appréhender les conditions favorisant la conduite
de changement au sein des organisations
Contenu de la formation
• L’analyse des processus
• Les différentes approches de
l’organisation de l’entreprise
• Les avantages comparatifs des diffé-
rents modèles organisationnels
• La conduite du changement
• Réalisation d’une étude de cas d’analyse de
processus dans un contexte de changement
US171J - Analyse de la valeur
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US171H
Objectifs pédagogiques
Découvrir la démarche d’analyse de la valeur à
travers sa structuration et des exemples pris dans
la vie économique et industrielle de tous les jours.
Appréhender les outils correspondants.
Contenu de la formation
Le cadrage d’une étude / Le cadrage systé-
mique des besoins / L’analyse économique /
L’organisation de la décision / La recherche de
solutions / Le management par la valeur
US173Z - Risques psychosociaux
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Voir US171H
Objectifs pédagogiques
Repérer les facteurs et les mécanismes
présents dans les situations de tensions
pouvant générer de risques psycho-sociaux.
Maîtriser les moyens et méthodes pour désa-
morcer et/ou gérer les situations de tension
Prévenir et construire des alternatives
pour diminuer les risques psycho-sociaux
et dépasser les situations de tension.
Contenu de la formation
Les risques psycho-sociaux / Les situations
favorables aux conflits et à l’émergence des
risques / Les situations conflictuelles ou à risque
et leurs degrés de gravité / Les causes des conflits
/ L’anticipation et le traitement immédiat / Le
repérage des situations à risque / Les freins à la
résolution de conflit et à la diminution des risques
psycho-sociaux / Les différentes conduites possibles
dans une situation conflictuelle ou à risque
USM201 - Comportement
organisationnel
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Accessible uniquement pour les auditeurs du Master
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Objectifs pédagogiques
Les évolutions actuelles du travail et de
son organisation modifient la relation entre
individu et organisation. La gestion du personnel
traite de cette relation qui devient un enjeu
majeur des politiques de personnel.
Le cours décrit les différentes approches du lien
entre individu et organisation, en présente les
différents concepts et examine les modalités
de gestion du personnel afférentes
Plus généralement, il donne des clés de
compréhension des comportements humains -
individuels et collectifs - dans les organisations
Contenu de la formation
La relation individu-organisation dans
les théories des organisations
Les approches gestionnaires, psychologiques
et sociologiques (thèmes traités: les structures
d’entreprises et leurs évolutions, la motivation
au travail et le leadership, le pouvoir, la culture
d’entreprise et les cultures professionnelles)
Une approche personnelle de cette
relation : l’implication
Thèmes abordés : l’implication, la reconnais-
sance, le sentiment d’équité et de justice, la
prévention des risques psycho-sociaux
Une approche organisationnelle : le contrat
psychologique et les pratiques de mobilisation
des salariés, la gestion du changement en GRH
USM202 - Gestion des emplois et
développement des compétences
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les connaissances nécessaires à la
mise en place d’une gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences dans l’entreprise
Contenu de la formation
• Le cadre des pratiques
- Présentation du séminaire
- Enjeux et objectifs du Management
des Compétences
- Droit et négociation de la gestion des compétences
- Réforme de la formation professionnelle : Quelle
incidence pour la gestion des compétences
dans les entreprises. La GPEC territoriale
• Les pratiques
- Un exemple de démarche com-
pétence dans l’industrie
- La mise en place d’une politique de e-learning
- Gestion des talents, des carrières et de la diversité
- La relation entre stratégie et gestion des
compétences : l’exemple de Lafarge
- La gestion de la mobilité internationale
USM203 - Stratégies des ressources
humaines
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’objectif de ce cours est de présenter aux
auditeurs une approche stratégique de la gestion
des ressources humaines. Il s’attache à montrer
les enjeux stratégiques des RH dans les différents
secteurs d’activité et en relation avec quelques
grandes problématiques d’entreprise. Il montre
quels sont les grands développements d’une
stratégie de gestion des ressources humaines.
Contenu de la formation
Stratégie et gestion des ressources humaines
Le re-engineering de la fonction
GRH et stratégie d’entreprise dans
les grands secteurs d’activité
GRH et grandes problématique de l’entreprise
Prospective en gestion des ressources humaines
USM204 - e-GRH
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
La première impression, l’identité pour soi et
pour les autres. Facteurs interne et externe. La
liberté d’être soi. Le cadre de référence, deux
concepts autour de la notion de compétence,
notre maîtrise du temps, le plaisir de travailler
les intelligences multiple la griffe du temps, la
conception de soi à travers la communication,
retrouver et savoir utiliser les deux modes de
connaissance : mythos logos. Ombre et lumière
Objectifs pédagogiques
Avoir une expérience significative dans la mise en
œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH, activité de
consultant et de conseil autour des SIRH et des NTIC
Niveau de formation bac+4
Cours uniquement suivi par les audi-
teurs du master M2 option RH
Contenu de la formation
Étude de cas et travail sur le terrain
USM205 - Problématique de
rémunérations
Crédits : 2 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Être admis au master M2
Objectifs pédagogiques
L’objectif de ce séminaire est de présenter
des initiatives récentes en ce qui concerne les
différents dispositifs de rémunération et de
reconnaissance des salariés et des dirigeants. Un
lien est fait entre la structuration des emplois, la
gestion des compétences, la gestion des parcours
et la rémunération (comprise comme la somme
des salaires et avantages sociaux). L’impact
des changements économiques et sociaux sur
la structure de la rémunération est étudié
Contenu de la formation
Construction des classifications,
modalités les plus récentes
Gestion des liens entre les classifi-
cations et les compétences
Méthodes de structuration allégées des
emplois et des compétences à travers
la notion de rôles et contributions
La connexion des classifications, grilles de
salaires et référentiels de compétences
L’individualisation de la rémunération et ses
liens à la gestion de la performance
Les véhicules de rémunération et le lien
à la culture d’entreprise des diverses
combinaisons de ces véhicules
Un apprentissage de la valorisation et de la com-
munication interne des différents dispositifs de pré-
voyance, mutuelles, retraite, et avantages sociaux
USM206 - Les indicateurs sociaux :
enjeux et méthodes
Crédits : 2 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs admis au Master RH
Objectifs pédagogiques
Comprendre les enjeux de la Responsabilité
Sociale des Entreprise dans les organisations
Connaître les outils pour mettre en place
une RSE dont l’Audit social prend une part
importante. Bien différentier les différents types
d’audits sociaux. Comprendre les méthodologies
à mettre en œuvre dans les Audits Sociaux
Contenu de la formation
Développement Durable et RSE
Audit social dans des pays avec
droit du travail déficient
L’audit social comme outil de mesure
Éthique, gouvernance et parties prenantes
Bilan social
Audit des RH
USM208 - GRH et dialogue social
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter aux auditeurs une approche opérationnelle
de l’animation des instances représentatives et
de la gestion des conflits dans l’entreprise.
Contenu de la formation
Les acteurs et les positions d’acteurs. Émergence
d’une négociation sociale internationale
Les institutions représentatives et paritaires
et le diagnostic de leur fonctionnement
Les textes fondateurs et réformateurs du
fonctionnement du dialogue social en France
Les règles du jeu et les pratiques implicites
Du changement organisationnel
et du changement social
De la négociation collective
Des conflits collectifs et de leurs formes nouvelles
Les rôles et méthodes de la gestion des
9
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
relations sociales en entreprise
L’anticipation des transformations
L’équilibre nécessaire et les dé-
séquilibres des pouvoirs
Le traitement des grands enjeux sociaux actuels
Relecture et décryptage d’enjeux récemment traités
Les chantiers ouverts
Les interdits culturels qui pourraient
être levés dans les années à venir

USM209 - Méthodologie
de la recherche et bases
épistémologiques
Crédits : 2 ECTS

Objectifs pédagogiques
Initiation à la conduite de recherches empi-
riques (enquêtes, évaluation de pratiques)
en gestion des ressources humaines

Contenu de la formation
Bases épistémologiques de la démarche
de recherche et leurs applications à la
gestion des ressources humaines
Comprendre l’élaboration de la problé-
matique d’une recherche, au travers des
différentes étapes d’un mémoire d’étude
Construire un cadre conceptuel et des hypothèses
Présentation de plusieurs méthodologies
de recherche : enquêtes par entretiens,
questionnaire, traitements statistiques
Une séance finale sur le travail
de communication orale

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
10
Travail
Orientation
Formation
LG023_P1 - Licence animation et gestion de la formation des adultes - L3
LG023_P2 - Licence conditions de travail et prévention des risques
professionnels - L3
LG023_P3 - Licence psychologie du travail et clinique du travail - L3
LG023_P4 - Licence formation, emploi, parcours et reconnaissance
des acquis - L3
CC32 - Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires en formation
CPN03 - Responsable de projets de formation
école management & société
acce
es s
LICENCE ANIMATION ET GESTION m

si
Di plô
DE LA FORMATION DES ADULTES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG023 - P1 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Public concerné et conditions d’accès

Licence animation et gestion de la formation des adultes

L’accès en L1 s’effectue avec un Bac ou avec un DAE, une capacité en droit, un diplôme de niveau IV, une VAP 85.
En L3, l’accès est direct avec un bac + 2 dans le domaine des sciences sociales et une expérience dans l’exercice d’une activité
de formation. En l’absence de formation préalable en sciences sociales, nécessité de valider en plus une UE au choix : PST105
(psychologie du travail) ou AST106 (sociologie du travail).

Objectifs pédagogiques
• Acquérir des bases solides (théoriques et méthodologiques) dans le champ de la formation des adultes ;
• Identifier et utiliser les méthodologies et les outils de la conduite et de l’animation d’une action de formation ;
• Repérer les caractéristiques institutionnelles et pédagogiques d’une formation ;
• Savoir formuler un diagnostic pour dynamiser l’exercice de l’activité pédagogique.

Compétences visées
• Transmettre des savoirs ou des savoir-faire à des publics jeunes et adultes (en formation, en reconversion ou en insertion
professionnelle);
• Évaluer les résultats pour réajuster les contenus et suivre le déroulement des opérations;
• Participer à la conception des outils pédagogiques, adapter ou expérimenter les méthodes nécessaires;
• Mettre en œuvre, au sein d’une structure, le plan de coordination et de régulation des activités, des actions et des filières;
• Assurer, en réponse à une demande, une intervention formative relevant du domaine de sa spécialité;
• Concevoir les objectifs, le contenu et les modalités d’une séquence de formation à destination d’un public spécifique;
• Accompagner les étapes d’un parcours d’insertion ou de mobilité, et veiller à assurer les conditions de sa réussite, en reliant
son action à celle des autres acteurs présents dans le champ;
• Animer des réunions de formation ou de réalisation de tâches;
• Situer son action professionnelle propre dans son contexte institutionnel, réglementaire, social, et par rapport à des enjeux
plus larges;
• Développer une capacité de réflexion sur sa pratique de formateur, en assurer l’adaptation à des situations nouvelles, innover
face des situations inédites ou complexes.

Métiers visés / débouchés

Animateur de formation dans un organisme ou un service formation;
Formateur dans une spécialité technique;
Conseiller en formation;
Conseiller professionnel;
Formateur référent ou tuteur auprès de publics adultes en insertion ou en mobilité professionnelle.

Stages, projets, mémoire

Rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle ou d’un rapport de stage en lien avec les compétences développées dans
la licence. Le modèle du rapport est téléchargeable sur le site : http://formation.cnam.fr

Conditions de délivrance du diplôme

Pour obtenir la licence, il faut valider :
- Les 9 UE de L3
- Le test de niveau de langue (niveau 1 du test d’anglais Bulat ou d’une des 8 langues du CLES)
- Le rapport d’expérience (ou de stage)

Pré requis de la formation Planning

PST105 Psychologie du travail 6 ECTS

AST106 Sociologie du travail 6 ECTS

TOF00 / 2012
LG023 - P1

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Description de la formation

L1 Planning L3 Planning
Projet personnel et professionnel : Institutions et acteurs de la formation
FPG003 auto-orientation pédagogique
6 ECTS FAD103 des adultes
6 ECTS

Bases et outils de gestion de Animation, gestion, évaluation d’une

TET009 l'entreprise
6 ECTS FAD106 séquence pédagogique
6 ECTS

Outils et démarche de la Ateliers de méthodes des sciences

CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS FAD117 sociales
6 ECTS

Méthodes de recherche et traitement FAD118 Ingénierie d’une action de formation 6 ECTS

TET003 de l'information : entretiens et 8 ECTS
questionnaires professionnels Montage juridique et financier de
FAD119 dispositifs de formation
6 ECTS
Outils informatiques pour les sciences
TET014 du travail et de la société
4 ECTS
Accueil et information sur les parcours
TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS
DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
Pratiques écrites et orales de la
CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS
Analyse des emplois et des activités
La formation des adultes : histoire, TOF101 professionnelles
6 ECTS
FAD101 cadres et acteurs
4 ECTS

Pratiques pédagogiques en formation TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS

FAD102 d'adultes
6 ECTS

UA2B12 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS

UAFA01 Expérience professionnelle 12 ECTS

Expérience professionnelle et rapport

UAFA03 d’activité
8 ECTS
L2 Planning
Une UE à choix parmi Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
les enseignements de l’école 4 ECTS
Management et Société Cours également disponible en ligne (Région)

TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Initiation au management et Gestion
FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS

Droit social : bases du droit du

DRS003 travail : aspects individuels et 4 ECTS
collectifs
Recherche d’informations : théorie et
TET007 pratique sur le Web
6 ECTS

Un cours au choix parmi Planning

Apprentissage de l’anglais en semi-
ANG001 autonomie - 1er semestre
6 ECTS

Apprentissage de l’anglais en semi-

ANG002 autonomie - 2e semestre
6 ECTS

ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS

ANG004 Anglais professionnel - 2e semestre 6 ECTS

Planning

PST105 Le psychologue, le travail et l’emploi 6 ECTS

AST106 Sociologie du travail et de l’emploi 6 ECTS

Une UE à choix parmi

les enseignements de l’école 4 ECTS
Management et Société

UAFA02 Expérience professionnelle 12 ECTS

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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
école management & société
acce
es s
LICENCE TRAVAIL ET PRÉVENTION m

si
Di plô
DES RISQUES PROFESSIONNELS

bles
EN
VAE

AU

DF
Conditions de travail et prévention des risques professionnels CN I
AM
Crédit : 60 ECTS Code LG023 - P2
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence travail et prévention des risques professionnels

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Être titulaire d’un diplôme Bac+2. L3 Planning
Pratiques écrites et orales de la
CCE105 4 ECTS
Objectifs pédagogiques communication professionnelle

• Acquérir les concepts et méthodes propres à Analyse des emplois et des activités
TOF101 professionnelles
6 ECTS
l’analyse des situations de travail.
• Former des professionnels assumant des TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS
responsabilités opérationnelles polyvalentes,
Contraintes et astreintes physiques au
contribuant à des projets de changement et ERG127 travail : évaluation et transformation
6 ECTS
disposant des outils et méthodes relatifs à
Approche ergonomique des situations
la prévention des risques professionnels, à ERG126 de travail : méthodes et analyse de 6 ECTS
l’amélioration continue des conditions de travail, l'activité
au travail comme ressource au développement
durable de l’entreprise, à l’insertion des personnes ERG128 Ergonomie et prévention des risques 6 ECTS

handicapées, aux caractéristiques des populations Aspects techniques de l'analyse des

au travail. HSE103 risques liés au travail
6 ECTS

• Développer et / ou adapter l’intervention de Handicap : concepts fondamentaux et

ces professionnels polyvalents, aux réalités HTS101 panorama sur les déficiences
4 ECTS

socioculturelles et économiques locales. Clinique de l'activité et psychologie

PST106 du travail
6 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme

- Avoir acquis les UE du cursus, UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
- Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité
- Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.
- Jury de validation 3 fois par an. Expérience professionnelle et rapport
UAER05 d'activité
8 ECTS

TOF00 / 2012
LG023 - P2

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Objectifs pédagogiques
Faire acquérir les outils de communication oraux
et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
les situations de travail dans une organisation
Contenu de la formation
Deux axes de travail sont proposés, organisés
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.
Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale
Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective.
TOF101 : Analyse des emplois et
des activités professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les différents outils d’analyse des sys-
tèmes d’emplois et de qualification. Appréhender les
différents modes d’analyse qualitative des emplois et
des activités en vue de la construction de « référen-
tiels » d’emplois ou de métiers dans les entreprises
ou dans les branches professionnelles. Connaître
les différents usages des nomenclatures d’emplois,
tant pour la gestion des mobilités sur le marché
du travail que dans les entreprises. Distinguer les
différents types de référentiels et leurs modes de
construction. Connaître les différentes sources
d’analyse des emplois et des formations dans
Contenu de la formation
L’enseignement repose essentiellement sur des cas
pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-
sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse
des emplois et des qualifications et se familiarisent
avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures
dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces
cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs
économiques que sur des secteurs professionnels
ou sur des outils de gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences dans les entreprises.
Une large place est accordée à la compréhension
des démarches et des cadres institutionnels
permettant d’analyser les besoins en main-
d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats
d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation
au niveau des branches et des territoires.
TOF106 - Travail, emploi,
qualifications
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’enseignement vise à familiariser les étudiants
avec l’analyse du marché du travail en vue de
la mise en œuvre de dispositif d’information,
d’aide au choix professionnels, de formation
ou d’action sur le travail et son organisation
Il vise également à donner des clés de compré-
hension de la structuration des qualifications
et des emplois en France. Il vise également
à mieux faire connaître les organismes qui
concourent à la gestion de l’emploi et du marché
du travail et les politiques publiques visant à
réguler le fonctionnement de ce marché.
Contenu de la formation
Partant de cas pratiques (étude d’un secteur
économique ou d’une profession, impact d’une
technologie ou d’une transformation organisation-
nelle sur la définition des emplois et leur contenu,
développement économique d’un bassin d’emploi...),
l’enseignement met en évidence les principaux
facteurs de transformation du marché du travail et
de la structuration des emplois et des qualifications.
Une attention particulière est portée à la compré-
hension des politiques publiques et des instruments
de régulation du marché du travail et aux pratiques
des entreprises en matière de gestion de l’emploi.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
ERG127 - Contraintes et astreintes
physiques au travail : évaluation et
transformation
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les effets des mauvaises conditions
de travail sur le fonctionnement et la santé de
l’Homme au travail. Comprendre et mettre en
oeuvre les mesures praticables en situation de
travail. Analyser et interpréter les mesures et
produire des recommandations ergonomiques.
Contenu de la formation
Introduction au cours - posture de l’ergonomie
Introduction à la métrologie.
Vibrations. Ambiance sonore.
Éclairage. Ambiance Thermique
Indicateurs physiologique de l’effort
ERG126 - Approche ergonomique
des situations de travail : méthodes
et analyse de l’activité
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Situer l’ergonomie dans les sciences du travail
- Maîtriser les concepts et les démarches
liées aux différents courants de pensée
- S’approprier les méthodes et les outils
propres à l’ergonomie de l’activité humaine
- Utiliser et de mettre en oeuvre les outils
de mesure d’un poste de travail
- Déterminer les axes d’amélioration
à réaliser sur le poste de travail
- Apporter les avantages de l’ergonomie
dans le cadre de la conception de nouveau
systèmes de travail ou de vie
- Identifier les déterminants des situations
de travail et leurs effets sur la santé
Contenu de la formation
• Histoire et champ de l’ergonomie
• Concepts et courants de l’ergonomie
• La relation santé-travail : la démographie et
son évolution, la chronobiologie, le vieillissement,
les maladies professionnelles, les facteurs
d’ambiance et leurs impacts sur la santé, les
souffrances psychiques, incidents et accidents,
les secteurs d’activité sensibles, les acteurs
• L’analyse du travail : l’analyse de la demande,
l’analyse stratégique, les déterminants de l’activité
(postures, déplacements, communications, ...),
méthodes et outils de recueil et d’analyse (, la
formulation des hypothèses, diagnostic et recom-
mandations, la rédaction du rapport d’intervention
• L’analyse du poste de travail : anthropométrie,
mesures physiologiques (vision, audition, chronobio-
logie...), mesures physico-chimiques (températures,
bruit, vibration, éclairage...), normes et recomman-
dations ergonomiques, éléments de statistiques
ERG128 - Ergonomie et prévention
des risques
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Dans le cadre de l’’article de loi L. 230-2 du
Code du travail et le décret du 5 novembre 2001,
le chef d’établissement est obligé d’assurer la
sécurité des travailleurs et de protéger leur
santé en procédant à l’évaluation à priori des
risques professionnels, formalisés dans un
document unique, en vue de les supprimer, ou
de les réduire par des actions de prévention et/
ou de protection par des mesures adaptées.
Contenu de la formation
- Les éléments théoriques et méthodologiques
de base (l’analyse du travail et de l’activité ; la
conduite de projet, les concepts de danger ; du
risque ; d’incident ; de savoir-faire de prudence,
de régulation, de marge de manoeuvre ; de
compromis opératoire ; de débordement, etc.)
- Conférences thématiques animées
par des spécialistes en la matière
- Travaux pratiques centrés sur l’apprentissage
et l’’appropriation des méthodes et techniques
d’analyse des situations à risque. Ces séances
s’appuient sur des documents vidéo, sur des études
de cas et sur l’’analyse des documents uniques.
HSE103 - Aspects techniques de
l’analyse des risques liés au travail
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Connaître les principaux éléments dangereux
présents en entreprise : physiques, techniques,
chimiques, psycho-sociaux. Connaître les principales
réglementations spécifiquement applicables à ces
dangers. Connaître les mécanismes de création
des risques correspondant à ces dangers. Savoir
utiliser les typologies d’action pour construire
une démarche de maîtrise des risques dans les
champs technique, humain et organisationnel.
Contenu de la formation
• Rappels sur le management général du
domaine santé sécurité au travail
• Bruit. Vibrations. Chute de plein pied. Accident
de la route. Travail de manutention. Travail en
hauteur. Ambiances thermiques. Rayonnements non
ionisants : champs électromagnétiques. Électricité.
Produits et mélanges chimiques dangereux. Agents
biologiques. Incendie. Facteurs psycho-sociologiques
Troubles musculo-squelettiques. Travail
sur écran. Entreprises prestataires
Équipements de protection individuelle
HTS101 - Handicap : concepts
fondamentaux et panorama sur les
déficiences
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Porter à la connaissance des auditeurs les définitions
du handicap, leurs évolutions et leurs conséquence.
Leur permettre d’identifier les principaux acteurs
de la reconnaissance du handicap et de l’insertion
professionnelle, de repérer leurs spécificités et
l’articulation de leurs compétences. Donner aux
auditeurs des notions d’épidémiologie, de génétique,
et des notions médico-physiques sur l’ensemble des
déficiences auxquelles ils pourront être confrontés
dans leur vie professionnelle. Leur faire prendre
conscience de la complexité et de la relativité
d’une classification des déficiences, à partir de
l’exemple de la Classification Internationale du
Fonctionnement, du Handicap, et de la Santé (OMS).
Contenu de la formation
- La complexité du champ du handicap
- Approche socio-historique de
l’infirmité et du handicap
- Éthique et déontologie
- Les classifications du handicap
- La reconnaissance du handicap
- Handicap et emploi : généralités & pratiques
- La formation des personnes en
situation de handicap
- Panorama sur les déficiences : outre des notions
d’épidémiologie et de génétique, seront traités les
problèmes des fonctions organiques et des systèmes
anatomiques suivant la classification de la CIF
PST106 - Clinique de l’activité et
psychologie du travail
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des cours PST004 et PST002.
Objectifs pédagogiques
A partir de l’histoire de la psychologie du travail,
le cours analyse les rapports entre psychologie
du travail, clinique de l’activité. Il associe
perspective théorique et exemples concrets
Contenu de la formation
• L’histoire de la psychologie du travail vise à com-
prendre l’émergence dans la discipline d’une clinique
du travail. En examinant le destin de la psycho-
technique, il est montré les risques d’une approche
positiviste de l’analyse psychologique du travail.
• Analysés des rapports entre transformation du tra-
vail au cours du siècle dernier et les évolutions de la
discipline. Les rapports entre activité et subjectivité
sont pris comme objet, à travers une discussion des
traditions ergonomiques et de psychopathologie.
• Examen des conditions pratiques et théoriques
de l’intervention en clinique de l’activité, les
concepts de développement, de genre profes-
sionnel et de style sont analysés dans le cadre
d’une méthodologie d’action sur le terrain
pour transformer les situations de travail
école management & société
acce
es s
LICENCE PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL m

si
Di plô
ET CLINIQUE DU TRAVAIL

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG023 - P3 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Public concerné et Description de la formation

Licence psychologie du travail et clinique du travail

conditions d’accès
Être titulaire d’un diplôme Bac+2. L3 Planning
Pratiques écrites et orales de la
CCE105 4 ECTS
Objectifs pédagogiques communication professionnelle

• Garantir une formation en psychologie générale à Analyse des emplois et des activités
TOF101 professionnelles
6 ECTS
partir de trois ancrages sous-disciplinaires :
La psychologie sociale et des organisations, la TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS
psychologie clinique, la psychologie cognitive et la
psychologie du développement cognitif. PST105 Le psychologue, le travail et l'emploi 6 ECTS

• Assurer la formation théorique spécialisée en Clinique de l'activité et psychologie

psychologie du travail . PST106 du travail
6 ECTS

• Initiation R. H., Neurophysiologie du travail,

Sociologie du travail et de l’emploi par cycle au PST108 Langage, activité, développement 6 ECTS

choix. Psychodynamique et psychopathologie

PSY206 du travail
6 ECTS

Approche ergonomique des situations

Conditions de délivrance du diplôme
ERG126 de travail : méthodes et analyse de 6 ECTS
- Avoir acquis les UE du cursus, l'activité
- Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité Accueil et information sur les parcours
- Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats. TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS

UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS

Expérience professionnelle et rapport

UAPS03 d'activité
8 ECTS

TOF00 / 2012
LG023 - P3

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Objectifs pédagogiques
Faire acquérir les outils de communication oraux
et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
les situations de travail dans une organisation
Contenu de la formation
Deux axes de travail sont proposés, organisés
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.
Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale
Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective.
TOF101 - Analyse des emplois et
des activités professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les différents outils d’analyse des sys-
tèmes d’emplois et de qualification. Appréhender les
différents modes d’analyse qualitative des emplois et
des activités en vue de la construction de « référen-
tiels » d’emplois ou de métiers dans les entreprises
ou dans les branches professionnelles. Connaître
les différents usages des nomenclatures d’emplois,
tant pour la gestion des mobilités sur le marché
du travail que dans les entreprises. Distinguer les
différents types de référentiels et leurs modes de
construction. Connaître les différentes sources
d’analyse des emplois et des formations dans
Contenu de la formation
L’enseignement repose essentiellement sur des cas
pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-
sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse
des emplois et des qualifications et se familiarisent
avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures
dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces
cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs
économiques que sur des secteurs professionnels
ou sur des outils de gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences dans les entreprises.
Une large place est accordée à la compréhension
des démarches et des cadres institutionnels
permettant d’analyser les besoins en main-
d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats
d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation
au niveau des branches et des territoires.
TOF106 - Travail, emploi,
qualifications
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’enseignement vise à familiariser les étudiants
avec l’analyse du marché du travail en vue de
la mise en œuvre de dispositif d’information,
d’aide au choix professionnels, de formation
ou d’action sur le travail et son organisation
Il vise également à donner des clés de compré-
hension de la structuration des qualifications
et des emplois en France. Il vise également
à mieux faire connaître les organismes qui
concourent à la gestion de l’emploi et du marché
du travail et les politiques publiques visant à
réguler le fonctionnement de ce marché.
Contenu de la formation
Partant de cas pratiques (étude d’un secteur
économique ou d’une profession, impact d’une
technologie ou d’une transformation organisation-
nelle sur la définition des emplois et leur contenu,
développement économique d’un bassin d’emploi...),
l’enseignement met en évidence les principaux
facteurs de transformation du marché du travail et
de la structuration des emplois et des qualifications.
Une attention particulière est portée à la compré-
hension des politiques publiques et des instruments
de régulation du marché du travail et aux pratiques
des entreprises en matière de gestion de l’emploi.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
PST105 - Le psychologue, le travail
et l’emploi
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Préparer aux différentes activités assurées par les
psychologues du travail dans le cadre de la gestion
de l’emploi. Faire le point sur les questions et les
référents théoriques sous-jacents à ces pratiques.
Contenu de la formation
·Faire l’inventaire des principaux dispositifs d’inter-
vention des psychologues dans le champ du travail
et de l’emploi (GPPEC, orientation, bilan de compé-
tences, etc.), analyser les systèmes de contraintes
qui les structurent, les demandes sociales,
organisationnelles, individuelles qu’ils véhiculent.
·Produire une lecture critique des pratiques exis-
tantes en repérant les éléments théoriques implicites
sur lesquels elles se fondent, les lignes de clivage
théoriques et méthodologiques qui les traversent.
·Donner aux psychologues du travail les moyens
d’affirmer la spécificité de leur intervention dans
le champ du travail et de l’emploi en remettant
quelques concepts essentiels en question : qualifica-
tion, compétence, motivation, désir, demande, pro-
jet, relation, écoute, transfert, cadre, dispositif, etc.
PST106 - Clinique de l’activité et
psychologie du travail
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE de cours Psychologie
du travail PST004 et PST002.
Objectifs pédagogiques
A partir de l’histoire de la psychologie du travail,
le cours analyse les rapports entre psychologie
du travail, clinique de l’activité. Il associe
perspective théorique et exemples concrets
Contenu de la formation
• L’histoire de la psychologie du travail vise à com-
prendre l’émergence dans la discipline d’une clinique
du travail. En examinant le destin de la psycho-
technique, il est montré les risques d’une approche
positiviste de l’analyse psychologique du travail.
• Analysés des rapports entre transformation du tra-
vail au cours du siècle dernier et les évolutions de la
discipline. Les rapports entre activité et subjectivité
sont pris comme objet, à travers une discussion des
traditions ergonomiques et de psychopathologie.
• Examen des conditions pratiques et théoriques
de l’intervention en clinique de l’activité, les
concepts de développement, de genre profes-
sionnel et de style sont analysés dans le cadre
d’une méthodologie d’action sur le terrain
pour transformer les situations de travail
PST108 - Langage, activité,
développement
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi les UE de cours Psychologie du travail
PST004, PST002 et impérativement PST003
ou avoir un niveau équivalent en psychologie
générale. La validation des cours de psychologie
du travail PST105 et PST106 est recommandée.
Objectifs pédagogiques
Donner à des futurs psychologues du travail
des connaissances sur le langage et ses usages
leur permettant d’éclairer la compréhension et
l’action dans leur pratique en situation clinique.
Contenu de la formation
Le langage est la «matière première» de la pratique
du psychologue, tout comme il est aussi, pour cha-
cun, un important moyen d’action dans la vie quo-
tidienne. Il s’agira d’abord de comprendre les fonc-
tions psychologiques et sociales du langage, à partir
de l’examen de son développement et de la façon
dont il se lie à la pensée. Différentes perspectives
en psychologie viendront ensuite éclairer la place du
langage dans la vie psychologique. Enfin, et par des
illustrations issues d’interventions dans différents
milieux professionnels, il s’agira de mieux com-
prendre comment le langage peut être mobilisé en
tant qu’instrument du psychologue dans sa pratique.
PSY206 - Psycho-dynamique et
psychopathologie du travail
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir validé les cours de psychologie du travail
PST004 et PST002 ou avoir un niveau équivalent
en psychologie générale. La validation des
cours PST105 et PST106 est recommandée.
Objectifs pédagogiques
Eléments d’analyse des rapports
entre travail et santé mentale.
Contenu de la formation
Définition des principaux concepts : inter
subjectivité, sujet, souffrance et plaisir dans
le travail, pathologie et normalité. Travail, si-
tuation de travail, organisation du travail.
Le travail réel comme énigme entre «description
gestionnaire» et «description subjective» du
travail. L’intelligence en situation de travail. Les
conditions de la mobilisation de l’intelligence.
Psycho-dynamique de la reconnaissance et de l’ac-
complissement de soi dans le travail. La construction
des compromis entre organisation prescrite et
organisation réelle du travail. Coordination et coopé-
ration. La délibération, la parole et l’écoute dans les
situations ordinaires de travail. Conséquences dans
le domaine du management. Échec de la dynamique
de la reconnaissance et destin de la souffrance au
travail. Stratégies défensives contre la souffrance.
Psychopathologie du travail. Psychopathologie
du chômage et de la retraite. Incidences de la
souffrance et des défenses sur la mobilisation
de l’intelligence en situation de travail. Division
sexuelle du travail, rapports sociaux de genre et
construction de l’identité. Apport de la psycho-
dynamique du travail à l’analyse des relations
entre travail et hors-travail. Place du travail dans
l’articulation entre ordre singulier et ordre collectif.
Problèmes théoriques posés par les contradictions
entre théorie du sujet et théorie de la société.
ERG126 - Approche ergonomique
des situations de travail : méthodes
et analyse de l’activité
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
Histoire et champ de l’ergonomie
Concepts et courants de l’ergonomie
La relation santé-travail : la démographie et son
évolution, la chronobiologie, le vieillissement,
les maladies professionnelles, les facteurs
d’ambiance et leurs impacts sur la santé, les
souffrances psychiques, incidents et accidents,
les secteurs d’activité sensibles, les acteurs.
L’analyse du travail : l’analyse de la demande,
l’analyse stratégique, les déterminants de l’activité
(postures, déplacements, communications, ...),
méthodes et outils de recueil et d’analyse (, la
formulation des hypothèses, diagnostic et recom-
mandations, la rédaction du rapport d’intervention.
L’analyse du poste de travail : anthropométrie,
mesures physiologiques (vision, audition, chronobio-
logie...), mesures physico-chimiques (températures,
bruit, vibration, éclairage...), normes et recomman-
dations ergonomiques, éléments de statistiques.
TOF105 - Accueil et information sur
les parcours et les certifications
professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’enseignement vise à faire connaître les principaux
dispositifs d’information sur les métiers, les
emplois et les certifications professionnelles, ainsi
que les institutions qui les mettent en œuvre.
Contenu de la formation
- Le dispositif français d’accueil-
information-orientation ;
- Les outils d’information sur les
métiers et les emplois ;
- Les sources d’information sur les emplois, les
métiers, les formations et les certifications ;
- Les outils d’aide au repérage des
mobilités professionnelles.
école management & société
acce
es s
LICENCE FORMATION, EMPLOI, PARCOURS m

si
Di plô
ET RECONNAISSANCE DES ACQUIS

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG023 - P4 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Public concerné et Description de la formation

Licence formation, parcours et reconnaissance des acquis

conditions d’accès
En L3, l’accès est direct avec un bac + 2 dans le L3
domaine des sciences sociales et une expérience Pratiques écrites et orales de la
dans l’exercice d’une activité d’accompagnement, CCE105 4 ECTS Planning
communication professionnelle
d’orientation ou de formation. Analyse des emplois et des activités
En l’absence de formation préalable en sciences TOF101 professionnelles
6 ECTS
sociales, nécessité de valider en plus un cours au
Les dimensions juridiques et socio-
choix : PST105 (psychologie du travail) ou AST106 TOF102 économiques des systèmes de 6 ECTS
(sociologie du travail). certifications professionnelles
L’offre de formation et de certification
TOF103 6 ECTS
Objectifs pédagogiques et sa régulation en France
Outils et pratiques de gestion des
Permettre aux professionnels qui exercent, TOF104 6 ECTS
mobilités professionnelles
ou exerceront, des activités dans le champ de
l’information et du conseil de comprendre et Accueil et information sur les parcours
TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS
d’analyser les transformations des systèmes de
travail et des processus de mobilité au sein des TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS
secteurs économiques et des professions. Mieux
Institutions et acteurs de la formation
appréhender les processus de mobilité sur les FAD103 des adultes
6 ECTS
marchés du travail, internes et externes et le
Montage juridique et financier de
fonctionnement des dispositifs d’accompagnement FAD119 dispositifs de formation
6 ECTS
de la mobilité. Comprendre les enjeux qui entourent
aujourd’hui la reconnaissance et la validation des
acquis de l’expérience dans la gestion des parcours UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
professionnels.

Stages, projets, mémoire UAFA04

Expérience professionnelle et rapport
8 ECTS
d'activité
Rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle
ou d’un rapport de stage en lien avec les
compétences développées dans la licence.

Conditions de délivrance du diplôme

- Avoir acquis les UE du cursus,
- Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité
- Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.
- Jury de validation 3 fois par an.
TOF00 / 2012
LG023 - P4

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
PST105 - Le psychologue, le travail
et l’emploi
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Préparer aux différentes activités assurées par les
psychologues du travail dans le cadre de la gestion
de l’emploi. Faire le point sur les questions et les
référents théoriques sous-jacents à ces pratiques.
Contenu de la formation
·Faire l’inventaire des principaux dispositifs d’inter-
vention des psychologues dans le champ du travail
et de l’emploi (GPPEC, orientation, bilan de compé-
tences, etc.), analyser les systèmes de contraintes
qui les structurent, les demandes sociales,
organisationnelles, individuelles qu’ils véhiculent.
·Produire une lecture critique des pratiques exis-
tantes en repérant les éléments théoriques implicites
sur lesquels elles se fondent, les lignes de clivage
théoriques et méthodologiques qui les traversent.
·Donner aux psychologues du travail les moyens
d’affirmer la spécificité de leur intervention dans
le champ du travail et de l’emploi en remettant
quelques concepts essentiels en question : qualifica-
tion, compétence, motivation, désir, demande, pro-
jet, relation, écoute, transfert, cadre, dispositif, etc.
AST106 - Sociologie du travail et de
l’emploi
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Développer une analyse sociologique de l’organisa-
tion du travail et des situations professionnelles.
Contenu de la formation
Le travail : de quoi parle-t-on ?
Le travail et ses rationalisations. Des
qualifications aux compétences
Les transformations du travail.
Travail, cultures et institutions
Du travail à l’emploi . Chômage et norme d’emploi.
Le fonctionnement du marché du travail. Le lien
emploi / protection sociale. Les politiques publiques
d’emploi et leurs acteurs. Le rôle de l’âge et
du genre – Les politiques ciblées - L’emploi des
femmes- L’emploi des jeunes- L’emploi des seniors
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Objectifs pédagogiques
Faire acquérir les outils de communication oraux
et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
les situations de travail dans une organisation
Contenu de la formation
Deux axes de travail sont proposés, organisés
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.
Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale
Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective.
TOF101 : Analyse des emplois et
des activités professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
L’enseignement repose essentiellement sur des cas
pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-
sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse
des emplois et des qualifications et se familiarisent
avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures
dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces
cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs
économiques que sur des secteurs professionnels
ou sur des outils de gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences dans les entreprises.
Une large place est accordée à la compréhension
des démarches et des cadres institutionnels
permettant d’analyser les besoins en main-
d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation
au niveau des branches et des territoires.
TOF102 - Les dimensions juridiques
et socio-économiques des systèmes
de certifications professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
Cadre législatif et réglementaire concernant
les certifications professionnelles, leurs
modes d’élaboration, les droits qu’elles
ouvrent à leurs titulaires et les modalités
d’accès aux certifications professionnelles.
Liens entre certifications et qualifications-
classifications: Étude de quelques cas de
conventions collectives ou d’accord de branche.
Dispositifs de reconnaissance et de
validation des acquis de l’expérience.
Dimension socio-économique:la question
de la « valeur des diplômes » et leur effet
sur les trajectoires professionnelles.
Compréhension de la régulation collective du
système de certification professionnelles en France,
notamment à travers l’action des ministères «
valideurs », des instances de concertation avec
les acteurs économiques, et de la Commission
nationale de la certification professionnelle.
TOF103 - L’offre de formation et
de certification et sa régulation en
France
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
L’enseignement s’appuie sur les processus de
sélection au sein du système scolaire et en
cours de carrière. Une attention particulière est
portée aux phénomènes d’insertion des jeunes
dans l’emploi, au poids des diplômes dans les
processus de recrutement, au rôle des certifications
dans les trajectoires de promotion sociale.
Les particularités du système français sont
situées au regard du système de certifications
et de son rôle dans d’autres pays.
L’enseignement porte également sur les processus
de régulation collective des certifications
professionnelles en France : rôles des partenaires
sociaux, instances de concertation, rôle de
la Commission nationale de la certification
professionnelle. Il met en évidence des enjeux
sociaux et économiques qui sous-tendent la
création des certifications et leur renouvellement.
TOF104 - Outils et pratiques
de gestion des mobilités
professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
- La notion de « sécurisation des parcours » et
les politiques publiques visant à les favoriser
- Les démarches de gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences dans les entreprises ;
- La gestion des mobilités dans l’entreprise
et ses liens avec les politiques de progression
professionnelle et de promotion sociale ;
- Les démarches d’accompagnement
des reconversions professionnelles ou
d’élargissement des compétences ;
- Les dispositifs d’accompagnement humain
des reconversions industrielles ;
- L’analyse des espaces de mobilité professionnelle ;
- Les dispositifs de formation visant à faciliter les
mobilités professionnelles et la promotion sociale.
TOF105 - Accueil et information sur
les parcours et les certifications
professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’enseignement vise à faire connaître les principaux
dispositifs d’information sur les métiers, les
emplois et les certifications professionnelles, ainsi
que les institutions qui les mettent en œuvre.
Contenu de la formation
- Le dispositif français d’accueil-
information-orientation ;
- Les outils d’information sur les
métiers et les emplois ;
- Les sources d’information sur les emplois, les
métiers, les formations et les certifications ;
- Les outils d’aide au repérage des
mobilités professionnelles.
TOF106 - Travail, emploi,
qualifications
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Partant de cas pratiques (étude d’un secteur
économique ou d’une profession, impact d’une
technologie ou d’une transformation organisation-
nelle sur la définition des emplois et leur contenu,
développement économique d’un bassin d’emploi...),
l’enseignement met en évidence les principaux
facteurs de transformation du marché du travail et
de la structuration des emplois et des qualifications.
Une attention particulière est portée à la compré-
hension des politiques publiques et des instruments
de régulation du marché du travail et aux pratiques
des entreprises en matière de gestion de l’emploi.
FAD103 - Institutions et acteurs de
la formation des adultes
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pour les personnes n’ayant aucune expérience
professionnelle dans ce domaine, il est conseillé
de suivre au préalable l’unité FAD101.
Contenu de la formation
- Données générales sur le champ de la formation
professionnelle continue en France : fondements
historique et évolution depuis vingt ans.
- Cadrage juridique et économique de l’action
des principaux prescripteurs : entreprises,
État, collectivités territoriales, ménages.
- Le fonctionnement du système : mécanismes
financiers, action des acteurs et prin-
cipaux systèmes de régulation.
- Les différentes modalités du départ en formation
des salariés et les politiques de formation des
entreprises et branches professionnelles.
- Les politiques publiques de formation et d’emploi,
l’action de l’État et des Conseils Régionaux.
- La formation comme secteur écono-
mique : le marché de la formation et les
professionnels de la formation.
- Les processus de socialisation et
l’insertion par la formation.
- La sécurisation des parcours professionnels.
- Les effets économiques et sociologiques de
la mise en œuvre des politiques des principaux
prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis
1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.
- L’information sur la formation : où et
comment s’informer en matière de formation
des adultes en France.
- Hypothèses sur l’évolution probable du système
induites par la loi du 24 novembre 2009.
FAD119 - Montage juridique et
financier de dispositifs de formation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Personnes ayant en charge la gestion opé-
rationnelle de dispositifs de formation ou le
conseil à des utilisateurs institutionnels.
Contenu de la formation
• Schéma général des institutions de formation
en France et de leur fonctionnement.
• Les mesures et dispositifs à desti-
nation de salariés en activité.
• Les mesures et dispositifs d’insertion
des jeunes dans l’entreprise.
• Les mesures et dispositifs d’insertion dans
l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi ;
• Les mesures et dispositifs de formation et
reclassement des salariés menacés de licenciement.
• Les mesures et dispositifs d’aide de
l’État, des Conseils Régionaux et des fonds
européens en matière de formation ;
• Les formalités administratives et fiscales : décla-
ration 2483, échéancier des obligations légales.
• Synthèse sur les règles, procédures
et postures à appliquer pour un profes-
sionnel de montage de dispositifs.
école management & société
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

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ACCUEIL DES STAGIAIRES EN FORMATION

bles
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VAE

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Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires en formation CN I
AM
Crédit : 30 ECTS Code CC32
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation

Accueil, orientation des stagiaires en formation

Planning
conditions d’accès FAD108 Projet personnel et professionnel 6 ECTS
Niveau Bac + 2, avec une expérience et un projet
Accueil et information sur les parcours
professionnel. TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS

Institutions et acteurs de la formation

FAD103 6 ECTS
Objectifs pédagogiques des adultes
Comprendre et interpréter les besoins Ateliers de méthodes des sciences
FAD117 sociales
6 ECTS
Savoir orienter et contribuer à l’élaboration d’un
projet de formation personnalisé.
UA220T Bilan réflexif du parcours 10 ECTS
Conditions de délivrance
du certificat Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Validation de toutes les unités d’enseignement et Cours également disponible en ligne (Région)
d’apprentissage dans un délai maximum de 4 ans. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

TOF00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC32

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
FAD108 - Projet personnel et
professionnel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Tous les publics qui sont dans un cursus de
formation adultes et/ou ceux qui cherchent à
comprendre la dynamique de mise en place
de leur projet professionnel et personnel.
Objectifs pédagogiques
Permettre à chaque élève d’engager une
démarche d’affirmation de son identité sociale
et professionnelle. Ce cycle accompagne les
participants dans la construction ou la consolidation
de projets personnels et professionnels, en
partant de l’identification de leurs acquis et de
l’élaboration d’un «portefeuille de compétences».
Modalités de validation
1 - Le portefeuille de compétences : 12/20
- La richesse et la pertinence de la docu-
mentation sélectionnée, l’organisation/
structuration des informations et les liens entre
eux, choix des outils les plus « stimulants «
- Personnalisation de la présentation du porte-
feuille (originalité, choix des supports, etc)
- Le discours et sa présentation devant le groupe
(plan et fil conducteur, aisance dans l’expression,
choix des informations, respect du temps imparti)
2 - L’assiduité et la participation impli-
quée pendant les séances : 6/20
- Présence et exercices réalisés,
- Prise de paroles, regard critique.
3 - Note synthétique à remettre le
jour de la soutenance : 2/20
TOF105 - Accueil et information
sur les parcours et les certifications
professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’enseignement vise à faire connaître les principaux
dispositifs d’information sur les métiers, les
emplois et les certifications professionnelles, ainsi
que les institutions qui les mettent en œuvre.
Cet enseignement vise également à mieux faire
comprendre les attentes des divers publics dans ce
domaine et à maîtriser les techniques d’entretien
permettant de guider les jeunes et les adultes dans
leur choix professionnels ou dans le choix d’une
formation et d’une certification professionnelle.
Capacité et compétences acquises
Être capable d’informer des personnes, individuelle-
ment ou collectivement, sur les emplois, les métiers,
les formations et les certifications professionnelles.
Concevoir des supports d’informa-
tion appropriés au public.
Participer à l’amélioration des dispositifs
d’accueil d’information et d’orienta-
tion à l’échelle d’un territoire.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
FAD103 - Institutions et acteurs
de la formation des adultes
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne travaillant dans le secteur
de la formation professionnelle des adultes.
Pour les personnes n’ayant aucune expérience
professionnelle dans ce domaine, il est conseillé
de suivre au préalable l’unité FAD101.
Objectifs pédagogiques
- Fournir aux participants des données de cadrage
sur le champ de la formation professionnelle
en France, ses publics, acteurs institutionnels,
fonctions et principaux mécanismes de régulation,
- Fournir aux participants des outils d’analyse
leur permettant de mieux situer leur rôle et
leurs actions dans l’exercice de leur fonction.
Modalités de validation
Rédaction d’un mini-mémoire de synthèse sur un
thème à partir d’une situation institutionnelle réelle
choisie par l’auditeur (sa propre institution ou une
pratique observée ailleurs). Cette synthèse portera
sur la présentation et l’analyse des aspects en lien
avec les contenus du cours (mécanisme juridique,
fonctionnement institutionnel, analyse d’un public,
problèmes économiques et sociaux actuels, etc.).
Contenu de la formation
- Données générales sur le champ de la formation
professionnelle continue en France : fondements
historique et évolution depuis vingt ans.
- Cadrage juridique et économique de l’action
des principaux prescripteurs : entreprises,
État, collectivités territoriales, ménages.
- Le fonctionnement du système : mécanismes
financiers, action des acteurs et prin-
cipaux systèmes de régulation.
- Les différentes modalités du départ en formation
des salariés et les politiques de formation des
entreprises et branches professionnelles.
- Les politiques publiques de formation et d’emploi,
l’action de l’État et des Conseils Régionaux.
- La formation comme secteur écono-
mique : le marché de la formation et les
professionnels de la formation.
- Les processus de socialisation et
l’insertion par la formation.
- La sécurisation des parcours professionnels.
- Les effets économiques et sociologiques de
la mise en œuvre des politiques des principaux
prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis
1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.
- L’information sur la formation : où et
comment s’informer en matière de formation
des adultes en France ‘
- Hypothèses sur l’évolution probable du système
induites par la loi du 24 novembre 2009.
FAD107 - Ateliers de méthodes
des sciences sociales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
- Professionnels en situation de reconversion pro-
fessionnelle vers les métiers de la formation, forma-
teurs et responsables de formation souhaitant amé-
liorer ou développer leurs compétences dans les pra-
tiques de recueil et de traitement de l’information.
Objectifs pédagogiques
- Construire et mettre en œuvre des outils de recueil
et de traitement de l’information régulièrement
utilisés dans les sciences sociales et dans les
différents métiers de la formation : interviews
de groupe, entretiens, questionnaire, analyse
thématique de contenu, analyse du discours.
- Repérer les problèmes méthodologiques et psycho
sociologiques posés par la mise en œuvre de ces
outils et identifier les démarches et techniques
permettant d’atteindre l’efficacité recherchée.
Modalités de validation
Dossier présentant la mise en œuvre de l’un des
outils, son analyse et les améliorations afférentes.
Attention : chaque absence aux séances d’enseigne-
ment doit être justifiée et, au-delà de 3 absences,
cette unité d’enseignement ne pourra être validée.
Contenu de la formation
- Les caractéristiques des différents outils en fonc-
tion de leurs objectifs et modes de fonctionnement.
- Leurs méthodologies et techniques spécifiques.
- Le positionnement et le rôle professionnel qui
accompagnent leur conception et leur conduite.
UE proposée au choix au 1er ou 2d semestre sous
la forme de 8 samedis (9h-17h) au 1er semestre
et de 2 journées consécutives par mois (février
mars avril mai) pour chaque outil au 2d semestre.
Cette organisation permet le fonctionnement
pédagogique d’ateliers avec un entraînement
actif dans la construction et la mise en œuvre
des différents outils, le repérage des concepts et
méthodologies facilitant une meilleure maîtrise.
UA220T - Projet personnel de
synthèse
Crédits : 10 ECTS
Afin de favoriser la relation emploi/formation,
cette unité d’activité a pour objet de présenter
la conduite d’une action ou d’une étude en lien
avec les thématiques traitées. Il est souhaitable
que ce travail s’appuie sur une expérience
concrète. Il fera l’objet d’une soutenance orale
et de la remise d’un document écrit.
école management & société
acce
es s
RESPONSABLE DE PROJETS DE FORMATION m

si
Di plô
TITRE PROFESSIONNEL RNCP II

bles
EN
VAE

AU

DF
Réaliser des formations en entreprise ou dans un organisme de formation CN I
AM
Crédit : 120 ECTS Code CPN03
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 4 (Certification de niveau II)

Responsable de projets de formation

Public concerné et conditions d’accès
Diplôme bac+2 en relation avec la formation envisagée.
Les candidats n’ayant pas d’acquis en sciences humaines et sociales doivent valider au choix PST105 (psychologie du travail)
ou AST106 (sociologie du travail).

Objectifs pédagogiques
• Acquérir les bases de l’ingénierie de la formation et de la conduite de projet d’action
• Savoir les utiliser dans la conception et la mise en œuvre d’une action ou d’un dispositif de formation
• Identifier les concepts de l’analyse du travail et de la production des compétences
• Repérer les théories de l’apprentissage des adultes, identifier les principales démarches et approches pédagogiques présentes
dans le champ et leurs tendances d’évolution
• Identifier les systèmes juridiques et institutionnels présents dans le champ et leurs perspectives d’évolution

Compétences attestées
La certification professionnelle atteste des compétences et capacités acquises dans les cinq principales fonctions suivantes :
• Fonction 1 : analyse de l’environnement au regard des qualifications présentes et des besoins
- Connaissance de l’histoire de la formation des adultes et de sa législation, en lien avec ses déterminismes économiques et
sociaux,
- Repérage des enjeux institutionnels, socio- professionnels et pédagogiques de la demande de formation,
- Connaissance et mise en œuvre d’une démarche (psychologique, sociologique, ergonomique) d’analyse de situations sociales
et professionnelles,
- Connaissance et mise en œuvre des outils d’observation et d’analyse du travail, des compétences et des situations de
formation.
• Fonction 2 : construction des partenariats
- Connaissance des bases de la dynamique des groupes, des relations de pouvoir, des dimensions logistiques et psycho-
sociologiques de la communication,
- Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de conduite de projet et de l’analyse stratégique,
- Maîtriser les outils de recueil et de traitement de l’information.
• Fonction 3 : conception et mise en œuvre de l’ingénierie du projet et de la formation
- Capacité à animer et à analyser une situation pédagogique,
- Capacité à élaborer un diagnostic et à mettre en œuvre une ingénierie de projet, de formation et une ingénierie pédagogique.
• Fonction 4 : évaluation du projet
- Connaissance des concepts d’évaluation, des différents types d’évaluations, des normes qualité, de la démarche d’audit en
formation,
- Capacité à analyser une situation et mettre en place un protocole d’évaluation,
- Capacité à mettre en œuvre une pratique d’évaluation ou d’audit.
• Fonction 5 : mise en place d’une veille prospective liée à la professionnalisation
- Connaissance des concepts de projet, d’auto formation et d’individualisation de parcours,
- Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de construction et de consolidation du projet personnel et professionnel,
- Maîtrise des techniques du Portfolio, du journal de bord, de l’entretien d’orientation et de l’autoscopie.

Passerelles vers d’autres diplômes

Le titre de responsable de projets de formation - niveau II (Bac+4) peut permettre la suite du parcours en Master 2 «Analyse
du travail et développement des compétences».

Stages, projets, mémoire

Stage nécessaire si pas d’expérience antérieure ni d’activité professionnelle présente dans le champ de la formation des
adultes. Un rapport d’expérience ou de stage est requis.

Conditions de délivrance du diplôme

- Avoir acquis les 12 UE du cursus et justifier (à l’aide d’un rapport) d’une expérience professionnelle de 2 ans à temps plein
TOF00 / 2012

dans le domaine (ou de 3 ans à temps plein dans un autre domaine, complétées par un stage d’au moins 3 mois en relation
avec le titre).
CPN03

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Description de la formation
FAD118 Ingénierie d'une action de formation
Institutions et acteurs de la formation
FAD103 des adultes
Ateliers de méthodes des sciences
FAD117 sociales
Animation, gestion, évaluation d'une
FAD106 séquence pédagogique
Un cours au choix parmi
Accueil et information sur les parcours
TOF105
et les certifications professionnelles
Montage juridique et financier de
FAD119 dispositifs de formation
FAD109 Ingénierie : concepts et démarches
Analyse du travail et ingénierie de la
FAD111 formation professionnelle
Méthodologie de l'analyse de
FAD110 situations et de la conduite de projets
Organisation des apprentissages et
FAD113 professionnalisation
Développement des compétences en
FAD114 situation de travail
FAD108 Projet personnel et professionnel
FAD115 Politiques de formation et territoires
UA220V Mémoire professionnel
UAFA07 Expérience professionnelle
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
FAD118 - Ingénierie d’une action de
formation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis: il est souhaité, mais non obligatoire,
une première expérience dans la construction
d’actions ou de parcours de formation.
Objectifs pédagogiques
Comprendre le principe et les usages d’un appel
d’offre et d’un cahier des charges de formation
Élaborer une action de formation de
la commande à l’évaluation
Identifier les différents acteurs interve-
nant dans la conception, la réalisation et
l’évaluation d’une action de formation
Formaliser les objectifs de formation et les
Planning
objectifs pédagogiques d’une action de formation
Construire des stratégies pédagogiques
cohérentes avec les objectifs, les publics
6 ECTS
concernés par l’action et les contraintes
Mettre en œuvre des modalités de suivi et d’évalua-
6 ECTS tion cohérentes avec les objectifs de la formation
Contenu de la formation
6 ECTS
- Identification des liens entre ingénierie
de formation et ingénierie pédagogique
- Distinction entre action et dispositif de formation
6 ECTS
- Démarche d’analyse de la demande.
Élaboration d’objectifs de formation
- Formalisation du cahier des charges
- Planification de l’action. Conduite et suivi de l’action
- Évaluation de l’action de formation
6 ECTS
FAD103 - Institutions et acteurs de
la formation des adultes
6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne travaillant dans le secteur de la
8 ECTS formation professionnelle des adultes (formateur,
assistant de formation, coordinateur, prescripteur,
8 ECTS représentant du personnel) ou souhaitant s’y
professionnaliser. Pour les personnes n’ayant aucune
expérience professionnelle dans ce domaine, il est
8 ECTS conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.
Objectifs pédagogiques
8 ECTS
- Fournir aux participants des données de cadrage
sur le champ de la formation professionnelle
8 ECTS en France, ses publics, acteurs institutionnels,
fonctions et principaux mécanismes de régulation,
- Fournir aux participants des outils d’analyse
6 ECTS
leur permettant de mieux situer leur rôle et
leurs actions dans l’exercice de leur fonction.
8 ECTS
Contenu de la formation
- Données générales sur le champ de la formation
professionnelle continue en France : fondements
18 ECTS historique et évolution depuis vingt ans.
- Cadrage juridique et économique de l’action
des principaux prescripteurs : entreprises,
État, collectivités territoriales, ménages.
18 ECTS - Le fonctionnement du système : mécanismes
financiers, action des acteurs et prin-
cipaux systèmes de régulation.
- Les différentes modalités du départ en formation
des salariés et les politiques de formation des
entreprises et branches professionnelles.
- Les politiques publiques de formation et d’emploi,
l’action de l’État et des Conseils Régionaux.
- La formation comme secteur écono-
mique : le marché de la formation et les
professionnels de la formation.
- Les processus de socialisation et
l’insertion par la formation.
- La sécurisation des parcours professionnels.
- Les effets économiques et sociologiques de
la mise en œuvre des politiques des principaux
prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis
1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.
- L’information sur la formation : où et
comment s’informer en matière de formation
des adultes en France ?
- Hypothèses sur l’évolution probable du système
induites par la loi du 24 novembre 2009.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
FAD117 - Ateliers de méthodes des
sciences sociales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette UE est conseillée en début de parcours dans
la filière Formation des adultes. Une expérience
dans la pratique des outils est bienvenue.
Objectifs pédagogiques
- Construire et mettre en œuvre des outils de recueil
et de traitement de l’information régulièrement
utilisés dans les sciences sociales et dans les
différents métiers de la formation : interviews
de groupe, entretiens, questionnaire, analyse
thématique de contenu, analyse du discours.
- Repérer les problèmes méthodologiques et
psychosociologiques posés par la mise en œuvre de
ces outils et identifier les démarches et techniques
permettant d’atteindre l’efficacité recherchée.
Contenu de la formation
- Les caractéristiques des différents outils en fonc-
tion de leurs objectifs et modes de fonctionnement.
- Leurs méthodologies et techniques spécifiques.
- Le positionnement et le rôle professionnel qui
accompagnent leur conception et leur conduite.
FAD106 - Animation, gestion,
évaluation d’une séquence
pédagogique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
- Identifier les différentes activités propres à
la conduite d’une séquence pédagogique ;
- Concevoir, animer et gérer une
séquence pédagogique ;
- Construire/choisir et mettre en œuvre
des démarche et outils pédagogiques reliés
à des objectifs d’apprentissage ;
- Clarifier les paramètres logistiques, relationnels
et pédagogiques intervenant dans la gestion
d’une séquence pédagogique ; identifier les
problèmes potentiels et la manière d’y faire face.
Contenu de la formation
Les ED fonctionnent sous forme de séquences
pédagogiques prises en charge par les participants
du groupe (une personne ou une petite équipe)
et analysées «à chaud» par les participants du
groupe avec l’appui du formateur. Ils favorisent la
confrontation des pratiques et la distance propre
à l’analyse des situations et à la production de
nouvelles démarches et outils pédagogiques. Ils
permettent aux auditeurs de se positionner dans
leur expérience et projet en formation. Des apports
théoriques suite aux échanges avec le groupe
permettent d’enrichir les analyses et les productions
d’outils. Ils s’appuient sur le fonctionnement des
ED et sur les problèmes qu’ils ont fait émerger.
Les deux séances de cours, l’une en introduction
et l’autre en fin de module, réunissant les groupes
d’ED apportent un cadrage et des éclairages
théoriques correspondants aux objectifs visés.
TOF105 - Accueil et information sur
les parcours et les certifications
professionnelles
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’enseignement vise à faire connaître les principaux
dispositifs d’information sur les métiers, les
emplois et les certifications professionnelles, ainsi
que les institutions qui les mettent en œuvre :
- Connaissance des outils se des supports
d’information sur les métiers, les emplois,
les certifications professionnelles, les
espaces de mobilité professionnelle ;
- Connaissance des principaux organismes qui four-
nissent des supports d’information dans ce domaine
et délivrent des informations au public : Pôle emploi,
ONISEP, CARIF, Cités des métiers, organismes de
branches, organismes consulaires, Points relais
conseil en VAE, CIDJ, missions locales, etc.
- Connaissance des dimensions nationales
et territoriales du paysage complexe de
l’accueil- information-orientation.
Cet enseignement vise également à mieux faire
comprendre les attentes des divers publics dans ce
domaine et à maîtriser les techniques d’entretien
permettant de guider les jeunes et les adultes dans
leur choix professionnels ou dans le choix d’une
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
formation et d’une certification professionnelle.
Contenu de la formation
- Le dispositif français d’accueil-
information-orientation ;
- Les outils d’information sur les
métiers et les emplois ;
- Les sources d’information sur les emplois, les
métiers, les formations et les certifications ;
- Les outils d’aide au repérage des
mobilités professionnelles.
FAD119 - Montage juridique et
financier de dispositifs de formation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Personnes ayant en charge la gestion
opérationnelle de dispositifs de formation ou
le conseil à des utilisateurs institutionnels
• Assistants de formation en entreprise.
• Coordinateurs d’actions de formation en
entreprise ou en organisme de formation.
• Conseillers de formation en OPCA.
• Le suivi préalable de l’unité FAD103 « Institutions
et acteurs de la formation » est conseillé.
Capacité et compétences acquises
• Connaître les principales règles de
fonctionnement institutionnel et financier
du système de formation en France.
• Connaître et utiliser les principales mesures de
formation à destination des différents publics : CIF,
DIF, Contrat et périodes de professionnalisation,
Contrat d’apprentissage, Plan de formation,
contrats aidés, Contrat de transition profes-
sionnelle, différents types de congés, etc.
• Connaître et utiliser les principales sources de
financement directes et indirectes mobilisables
sur des opérations ou dispositifs de formation
• Connaître et mettre en œuvre les principales pro-
cédures et démarches de construction de dispositifs
(acteurs pertinents à mobiliser, opérations à effec-
tuer, ordre des temporalités, formalités à respecter).
• Connaître et savoir utiliser les principales
sources d’informations pertinentes en matière
de droit et de financement de la formation.
Contenu de la formation
• Schéma général des institutions de formation en
France et de leur fonctionnement. • Les mesures
et dispositifs à destination de salariés en activité.
• Les mesures et dispositifs d’insertion
des jeunes dans l’entreprise.
• Les mesures et dispositifs d’insertion dans
l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi ;
• Les mesures et dispositifs de formation et
reclassement des salariés menacés de licenciement.
• Les mesures et dispositifs d’aide de
l’État, des Conseils Régionaux et des fonds
européens en matière de formation ;
• Les formalités administratives et fiscales : décla-
ration 2483, échéancier des obligations légales.
• Synthèse sur les règles, procédures
et postures à appliquer pour un profes-
sionnel de montage de dispositifs.
FAD109 - Ingénierie : concepts et
démarches
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Une expérience professionnelle préalable de la
formation et/ou de l’enseignement est souhaitable,
notamment à l’occasion d’une activité de conception
et/ou d’organisation. Une formation préalable en
sciences humaines et/ou sociales l’est également.
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou homogénéiser les connaissances de
base en ingénierie éducative. Familiariser avec la
culture et les principaux concepts de l’ingénierie
Contenu de la formation
Ingénierie de la formation et Ingénierie
du développement des compétences.
Le concept d’ingénierie : environnements,
développements et extensions. .
Les concepts de savoirs, de capacités et
de compétence. Usages. Débats.
De l’analyse de situation à la production
d’objectifs pour la formation
Analyse de situation et identification de
situations inductrices de formation.
Analyse de besoins. La production d’objectifs.
Présentation de deux concepts
clés : objectifs-compétences.
Étude de différentes démarches de pro-
duction d’objectifs pour la formation.
Construction d’un dispositif de
détermination d’objectifs.
Passage des objectifs à la planification.
La planification d’actions et de
dispositifs de formation
Projet - Plan - Programmes.
Les raisons d’être et les processus
d’élaboration d’un plan de formation.
Différentes formes - Eléments à prendre en compte.
Composantes d’un plan de formation.
Processus d’élaboration d’un plan de formation.
Planification et conduite de pro-
jet - Eléments théoriques.
La mise en oeuvre et la conduite de
dispositifs et d’actions de formation
Passage de la planification de l’action.
Engagement des moyens.
Dialectique offre/demande.
Conduite et gestion d’une action ou d’un dispositif.
Élaboration et utilisation d’un tableau de bord.
Évaluation de la formation
Présentation de la notion et des
opérations qu’elle recouvre.
Outils d’analyse d’une pratique d’évaluation.
Évaluation des actions de formation.
Construction d’une démarche d’évaluation.
Conclusion
Retour sur l’ingénierie de formation
Pratiques actuelles et analyse critique.
Fondements théoriques - Vision prospective.
FAD111 - Analyse du travail
et ingénierie de la formation
professionnelle
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Responsables de formation, formateurs, animateurs
ou coordonnateurs d’actions de formation, inscrits
au DESA responsable de projets de formation. Cette
UE est également destinée aux auditeurs visant
une éventuelle inscription dans le master dévelop-
pement des compétences et analyse du travail.
Objectifs pédagogiques
Repérer les articulations entre travail,
formation et apprentissage.
Positionner la didactique professionnelle dans
l’ensemble des démarches d’analyse du travail.
Assimiler les concepts clés de la psychologie
du travail et de l’ergonomie cognitive.
Repérer et s’exercer à mettre en œuvre
dans le cadre des ED les méthodes et les
outils de base de l’analyse du travail.
Identifier les apports de l’analyse du
travail pour l’ingénierie de formation
Contenu de la formation
Les analyses du travail
Champs disciplinaires de référence.
Notions-clés et méthodologie générale.
La didactique professionnelle
Articulations avec l’ingénierie de formation, la psy-
chologie du travail et la didactique des disciplines.
L’analyse du travail et la problé-
matique des compétences
La conceptualisation dans l’action
Ses origines : Piaget, Vergnaud.
Application aux situations de travail : concepts prag-
matiques et structure conceptuelle d’une situation.
Les méthodes et les outils d’analyse du travail
Les influences de la psychologie ergonomique.
Analyse de la tâche et analyse de l’activité.
L’intervention en didactique professionnelle
Apprentissages et activité
FAD110 - Méthodologie de l’analyse
de situations et de la conduite de
projets
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
L’inscription à cette UE de fin de parcours,
est soumise à agrément demandé par un
courrier dans lequel l’auditeur exposera une
première approche du projet. Ensuite, chaque
participant devra élaborer et analyser un
projet d’action au fil des séances FAD110.
Ce projet d’action, dans le champ de la
formation, peut avoir plusieurs statuts :
- Un projet en cours de construction dans un
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
contexte professionnel (ou associatif) ;
- Un projet en cours de définition, dont le
contexte, par contre, est clairement repéré ;
- Un projet à définir ou redéfinir, en fonction
d’une expérience existante dans un des aspects
de l’ingénierie de formation : conception, mise
en œuvre ou évaluation de dispositifs.
Objectifs pédagogiques
L’UE FAD110 propose une pédagogie de type
formation-action par la mise en œuvre et le pilotage
d’un projet réel dans le champ de la formation
des adultes. A ce titre, elle implique l’intégration
de l’ensemble des capacités de base du métier
de responsable de projets de formation.
Capacité et compétences acquises
Au travers de la conduite (tout ou partie)
du projet retenu durant le temps de l’UE,
il s’agit de développer des capacités de
base dans le management de projet :
- Fonder le projet
- Analyser les jeux d’acteurs
- Conduire la mise en œuvre
- Évaluer le projet
- Analyser ses pratiques
Démarche d’ensemble
Faire alterner des apports méthodologiques
avec des travaux individuels et collectifs.
Le regard critique du groupe et de l’animateur
sur la singularité de chaque projet contribuent à
la prise de distance et facilite l’apprentissage.
Travaux en «ateliers» d’échanges d’expérience
Travaux d’inter sessions
Un travail en autoformation est indispensable. Un
travail d’intersessions est en effet demandé : il est
avant tout de conduire effectivement le projet. Il
comporte également une participation aux travaux
collectifs proposés sur la plateforme en ligne Plei@d.
L’enseignant en charge du cours accompagne les
porteurs de projets. Il leur permet de repérer
les difficultés rencontrées, de les problématiser
et de co-construire les solutions adaptées.
FAD113 - Organisation
des apprentissages et
professionnalisation
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
- Formateurs permanents ou occasionnels soucieux
de découvrir et approfondir les différentes modalités
d’organisation de la formation, les processus
d’apprentissage qui les accompagnent et les
modes de professionnalisation qu’elles visent.
- Responsables de formation ou de ressources
humaines, conseillers d’orientation ou de formation
dont la fonction nécessite des choix d’organisation
de la formation et d’organisation pédagogique et/
ou des interventions directes en formation
- Professionnels d’autres métiers souhaitant
communiquer leurs acquis professionnels et se re-
convertir dans le champ des activités de formation.
Pour ceux qui n’ont pas d’expérience en
formation des adultes il est demandé de suivre
préalablement ou parallèlement l’UE de pré
requis Pratiques pédagogiques en formation
d’adultes (FAD102) de L1-L2 de la licence STS.
Objectifs pédagogiques
- Situer la spécificité des activités pédagogiques
dans le champ des activités de formation
et de développement des compétences
- Situer les enjeux de la formation comme
mode de professionnalisation
- Identifier la diversité des modalités d’organisation
des apprentissages, repérer leurs enjeux, leurs
principes de fonctionnement, leur évolution dans
les différents champs de pratique de la formation
d’adulte et leurs effets potentiels sur l’apprentissage
- Faire une observation précise des dimensions
pédagogiques d’un dispositif ou d’une situation de
formation, élaborer un diagnostic de la démarche
et des moyens utilisés dans une situation
pédagogique concrète et enrichir les pratiques
existantes par la création et l’usage d’approches
et d’outils nouveaux à fin de formation
Contenu de la formation
- Les différents dispositifs d’apprentissage : la
formation formelle ou “en présentiel” ; la formation
en situation de travail, la formation en alternance,
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
l’auto formation, la formation à distance, etc. ;
- L’évolution des modalités d’organisation des
apprentissages dans les différents champs
de pratique de la formation d’adulte ;
- Les pratiques pédagogiques (méthodes et outils)
à l’oeuvre dans les dispositifs d’apprentissage ;
- Les théories de l’apprentissage et les
processus d’apprentissage (cognitifs,
motivationnels, psycho-sociaux).
FAD114 - Développement des
compétences en situation de travail
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi l’UE FAD112 et si possible l’UE
FAD111 sur l’analyse du travail.
Objectifs pédagogiques
- Restituer la fonction formation dans ses
complémentarités avec les autres fonctions RH:
carrière, recrutement, relations sociales, gestion.
- Comprendre les enjeux et les usages des défini-
tions de la compétence en formation et pour la GRH.
- Construire des dispositifs de formation
contribuant à professionnaliser les
personnes en situation de travail
- Repérer les intérêts, les limites et les
usages des outils visant à expliciter
les activités et les compétences.
Contenu de la formation
- Les enjeux sociaux de la forma-
tion dans les organisations
-Les définitions de la compétences et les
usages de ces définitions pour la formation
- Les différentes modalités d’organisation de
la formation pour contribuer à développer les
compétences requises en situation de travail
-La méthodologie de construction d’une réponse
formative contribuant à développer les compétences
en situation de travail Modalités pédagogiques
Ce cours s’appuie d’une part sur une présentation
d’études de cas proposés si possible par les
auditeurs sinon par l’intervenant et d’autre part
sur des apports théoriques et méthodologiques
permettant de comprendre les enjeux de la
formation et du développement de compétences.
Les différents cas présentés condui-
ront à une double réflexion sur
- Des thèmes qui seront approfondis:
formation qualifiante, alternance, etc.
- Des postures : formateur, consultant,
responsable formation, etc.
FAD108 - Projet personnel
et professionnel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Tous les publics qui sont dans un cursus de
formation adultes ou/et ceux qui cherchent à
comprendre la dynamique de mise en place
de leur projet professionnel et personnel.
Objectifs pédagogiques
Permettre à chaque élève d’engager une
démarche d’affirmation de son identité sociale
et professionnelle. Ce cycle accompagne les
participants dans la construction ou la consolidation
de projets personnels et professionnels, en
partant de l’identification de leurs acquis et de
l’élaboration d’un «portefeuille de compétences».
Contenu de la formation
Cet enseignement fournit des références théoriques
sur l’orientation éducative : projet, compétences,
maturité vocationnelle, apprentissages expérentiels
notamment. Il cherche à préciser la conception
de la formation et des valeurs et à développer
la capacité d’argumentation des auditeurs.
Il demande une implication et une réflexion
personnelle vis à vis de l’approche globale de
la personnalité dans le milieu du travail.
FAD115 - Politiques de formation
et territoires
Crédits : 8 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne travaillant dans le secteur de la
formation professionnelle des adultes (formateur,
assistant de formation, coordinateur, prescripteur,
représentant du personnel) ou souhaitant s’y
professionnaliser, ayant suivi au préalable l’unité
FAD103, en HTT ou en stage de formation continue,
ou possédant déjà une bonne connaissance
générale du dispositif de formation en France
Objectifs pédagogiques
- Fournir aux participants des grilles d’analyse et
des éléments de compréhension du fonctionnement
concret des institutions de formation professionnelle
en France, leurs fonctions et principaux mécanismes
de régulation. Cette analyse ne peut se faire
juridiquement et économiquement que par une
entrée au niveau régional, espace légal d’élaboration
et de mise en place des politiques publiques, et
espace opérationnel, et aux niveaux infra-régionaux,
espaces opérationnels de mis en œuvre des actions.
- Aborder les multiples composants des
politiques territoriales emploi-formation,
comprendre et analyser leurs interactions.
- Confronter les participants à des documents
de travail professionnels réels, afin de le
décoder et d’en évaluer la portée.
- Fournir aux participants des grilles d’analyse
et des éléments de compréhension du fonction-
nement concret des institutions de formation
professionnelle en France, leurs fonctions et
principaux mécanismes de régulation.
- Systématiser les entrées thématiques et
les analyses de compréhension à un niveau
régional, espace légal de mise en place des
politiques publiques, ou micro-territoriale
dans des approches socio-économiques.
Contenu de la formation
- La décentralisation de la formation profes-
sionnelle et de l’apprentissage : les textes, la
réalité, les enjeux à moyen et long terme.
- Déconcentration et décentralisation;
l’articulation entre politique de l’État et
politiques des Conseils Régionaux.
- La notion de territoire et les différents
découpages et zonages géographiques.
- Nature, fonction et ampleur des différents
niveaux de Collectivités Territoriales.
- Les différents niveaux de politique et de
planification éducative des Conseils Régionaux.
- L’articulation entre formation ini-
tiale et formation continue.
- L’articulation entre politiques des acteurs
publics et politiques des acteurs privés.
- L’investissement-formation dans les
entreprises et les branches profession-
nelles : cadre réglementaire, politique de
formation et relation avec le Conseil régional.
- L’adaptation de formation professionnelle
à la demande économique et à la demande
sociale, au niveau régional et infra-régional.
- Place et fonctionnement des organismes
de formation dans la demande et le
marché régional de formation.
- L’incidence des politiques et programmes
européens en matière de développement écono-
mique et de formation tout au long de la vie.
- Examen des stratégies et des systèmes de relation
entre chaque catégorie d’acteurs : employeurs,
salariés et demandeurs d’emploi, organismes pari-
taires, dispensateurs de formation, pouvoirs publics.
- Le conseil régional : acteur pivot ou « chef de
file « du système de formation professionnel
- Hypothèses sur les effets possibles du projet de
réforme des Collectivités locales sur les politiques
régionales de formation et d’éducation.
Villes
Échanges
Territoires
CP15 - Exploitation en transports de marchandises
CPN19 - Assistant(e) de gestion logistique et transport
CC39 - Organiser la logistique d’entreprise
école management & société
acce
es s
CERTIFICAT PROFESSIONNEL - EXPLOITATION m

si
Di plô
EN TRANSPORTS DE MARCHANDISES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 40 ECTS Code CP15 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès

Exploitation en transports de marchandises

Initiation à l'organisation des
LTR001 transports
6 ECTS
Niveau Bac ou Bac ou équivalent dans les domaines
de la logistique, du transport, de l’économie, de la Initiation à l'organisation des
LTR020 transports II
4 ECTS
gestion, du droit, du commerce.
LTR021 Introduction à la gestion des flux 4 ECTS

Objectifs pédagogiques LTR022 Introduction à la gestion des stocks 4 ECTS

• Acquérir les connaissances nécessaires à la
bonne appréhension des mécanismes d’élaboration ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
des processus de gestion et de management en Négociation et management de la
matière de transport et logistique. ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS

• Comprendre le rôle des différents opérateurs,

tous modes confondus.
• Maîtriser les règles juridiques relatives au Expérience professionnelle ou stage
UA1109 et mémoire
10 ECTS
transport, notamment en matière de responsabilité
contractuelle. Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
• Maîtriser les principales règles comptables et
Cours également disponible en ligne (Région)
sociales.
• Comprendre les mécanismes de fonctionnement ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
d’une opération de transport et son coût.
• Comprendre les mécanismes d’organisation des
flux logistiques et du stockage

Stages, projets, mémoire

Stage de 3 mois minimum dans un service
transport et logistique d’entreprise ou expérience
de 2 ans minimum dans entreprise visée par la
certification et rédaction d’un rapport d’expérience
professionnelle de 20 pages.

Conditions de délivrance
du certificat
Valider les 6 UE en transport et la soutenance d’un
rapport de stage ou d’expérience professionnelle. VET00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP15

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
LTR001 - Initiation à l’organisation
des transports
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Permettre aux auditeurs de mieux appréhender les
caractéristiques des transports de marchandises.
Contenu de la formation
Introduction : définitions, acteurs.
Les moyens techniques en transport routier. Les
opérateurs en transport routier (lot, groupage,
messagerie). Les spécialités en transport
routier. L’analyse des coûts de revient en transport
routier. Le cadre juridique du transport routier
(coordination, contrat). Le transport international.
LTR020 - Initiation à l’organisation
des transports II
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Permettre aux auditeurs de mieux appréhender
les caractéristiques des mobilités déterminant et
organisant les différents modes de transports, à la
fois transports de voyageurs et de marchandises.
Contenu de la formation
Introduction générale.
Les ménages et les transports.
Les entreprises de transport. L’automobile
Les gestionnaires d’infrastructures.
Les transferts de l’État et collectivités locales.
Les transports ferroviaires en Ile-de-France.
Les transports en Europe.
La liaison Lyon - Turin.
Les transports en Algérie.
Les migrations internationales.
Les nuisances liées au transport.
L’organisation des transports.
La coordination des transports.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
LTR021 - Introduction à la gestion
des flux
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
- Cadrage général : origines et
définition de la logistique.
- Logique de stock et logique de flux.
- Flux et système logistique.
- Logistique intégrée et logistique d’interface.
- Le transport : concepts et enjeux.
- Le transport : approche modale.
- Le transport : concurrence et
complémentarité modale.
- Enjeux et stratégies dans le transport fluvial.
- Étude de cas.
- Flux, réseaux et circuits de distribution.
- Flux, transactions internationales, acteurs.
- Restitution de cas.
LTR022 - Introduction à la gestion
des stocks
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
- Cadrage général : Flux et utilité des stocks.
- Flux et utilité des stocks (suite).
- Le coût de possession des stocks.
- Typologie des systèmes de gestion des stocks.
- Distribution et entreposage.
- Réseaux et circuits de distribution.
- Étude de cas.
- La gestion d’entrepôt.
- Préparation d’une commande à l’export.
- Restitution de cas.
ACD001 - Fondements de la
mercatique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter les concepts de base en marketing:
comportement du consommateur,
stratégie marketing, marketing opérationnel
Contenu de la formation
Introduction au marketing
Comportement du consommateur
Études et recherche marketing
Stratégie marketing : segmentation,
ciblage et positionnement opérationnel
Marketing opérationnel (mix marke-
ting) : gamme de produits et marque, politique
de prix, distribution et gestion de la force de
vente, politique de communication
Introduction au marketing international Marketing
ACD002 - Négociation et
management de la force de vente :
fondements
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau de ACD001
Contenu de la formation
Management de la force de vente
La force de vente, élément-clef du mix marketing
Structurer et organiser l’équipe commerciale
Le recrutement des vendeurs
Rémunération et systèmes d’in-
citation à la performance
La formation et l’accompagnement des commerciaux
La gestion du cycle de la perfor-
mance : objectifs, pilotage
Animer et mobiliser l’équipe commerciale
Le contrôle de l’activité des vendeurs
Le leadership du responsable commercial
Le responsable commercial face aux
évolutions des forces de vente
Techniques de négociation
La prise de contact. La découverte.
L’argumentation. Les objections. La conclusion
http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-de-gestion-en-logistique-et-transport_CPN19p-1

école management & société

acce
es s
ASSISTANT DE GESTION LOGISTIQUE m

si
Di plô
ET TRANSPORT - TITRE RNCP III

bles
EN
VAE

AU

DF
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau III CN I
AM
Assistant de gestion - Option Gestion Logistique et Transport
Crédit : 120 ECTS Code CPN19
Niveau d’entrée : Bac Description de la formation
Niveau de sortie : Bac + 2

Assistant de Gestion Logistique et Transport

Un certificat professionnel
Public concerné et CP15
Exploitation en transports de
40 ECTS
marchandises
conditions d’accès
Niveau Bac ou Bac ou équivalent dans les domaines
de la logistique, du transport, de l’économie, de la Planning
gestion, du droit, du commerce.
EAR001 Économie générale I 6 ECTS

Objectifs pédagogiques EAR002 Économie générale II 6 ECTS

Acquérir les connaissances nécessaires à la bonne Comptabilité et gestion de l'entreprise

appréhension des mécanismes d’élaboration des CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
processus de gestion et de management en matière pratique
de transport et logistique: Comptabilité et gestion de l'entreprise
• Compréhension du rôle des différents opérateurs, CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
d'analyse
tous modes confondus
• Maîtrise des règles juridiques relatives au DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS
transport, notamment en matière de responsabilité
Initiation aux techniques juridiques
contractuelle DRA002 fondamentales
6 ECTS
• Maîtrise des principales règles comptables et
Outils et démarche de la
sociales CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS
• Compréhension des mécanismes de
fonctionnement d’une opération de transport et
son coût
UA110X Stage et rapport 36 ECTS
• Compréhension des mécanismes d’organisation
des flux logistiques et du stockage Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
Conditions de délivrance ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
du certificat
- Valider le CP15 et toutes les UE qui composent le
diplôme
- Justifier d’une expérience professionnelle de deux
ans à temps plein dans le domaine (ou de deux ans
dans un autre domaine complétés par un stage de
trois mois dans un service de gestion administrative
ou financière). L’évaluation s’effectue sur la base
d’un rapport d’activité ou d’un rapport de stage et
donne lieu à 36 ECTS.
Modalités pratiques du rapport de stage (rapport
d’expérience professionnelle, 30 pages, 36 ECTS) :
- Introduction.
- 1ère partie : présentation de l’entreprise dans son
économie (analyse du marché, des acteurs, de la
concurrence, etc.).
- 2ème partie : développement de thématiques
professionnelles au regard des enseignements
suivis dans le cadre du CPN19 (logistique et
transport).
- 3ème partie : développement d’une thématique
plus particulière relative à l’expérience en logistique
et transport.
- Conclusion.
- Avoir soutenu le rapport de stage final devant
VET00 / 2012

un jury composé à minima de trois personnes

(enseignants et professionnels).
CPN19

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
EAR001 - Économie Générale I
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac en mathématiques
Objectifs pédagogiques
Donner une connaissance des outils de
base de l’analyse micro-économique.
Contenu de la formation
Introduction générale (définitions
et concepts élémentaires);
Le consommateur et la demande;
Le producteur et l’offre; Le marché de
concurrence parfaite (mécanismes de marché,
entraves aux mécanismes de marché...);
La concurrence imparfaite (monopole
classique, monopole discriminant, concur-
rence monopolistique, l’oligopole);
Taux d’intérêt et prise en compte du temps
dans les décisions des acteurs économiques
(actualisation, décision d’investir, ...)
EAR002 - Économie Générale II
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-
gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
Objectifs pédagogiques
Ce cours se concentre sur l’aspect macro-
économique de l’analyse économique. Il a
pour objectif de donner une connaissance
des outils de base de la macro-économie.
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble
de l’économie et à la façon dont se comportent
l’ensemble des ménages ou des entreprises,
et plus généralement à tout ce qui a un
caractère collectif : croissance, chômage, in-
flation, balance commerciale, etc.
Contenu de la formation
• Introduction générale (définitions et concepts
élémentaires de l’analyse macro-économique);
• Eléments de comptabilité nationale (défini-
tions, opérations, tableaux, agrégats,...);
• La monnaie
• Marché de l’emploi et chômage
• Interventions de l’État dans l’économie
• Relations économiques avec le reste du monde
• Croissance, développement et fluctuations
économiques, démographie et économie.
CFA001 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-1 : notions de base et
mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE Comptabilité et
gestion de l’entreprise I et Comptabilité et
gestion de l’entreprise II sont groupées.
Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.
Capacité et compétences acquises
Savoir utiliser les méthodes et techniques de base
et permettre ultérieurement un développement
des compétences professionnelles spécialisées
en gestion, comptabilité et en finance.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
CFA002 - Comptabilité et gestion de
l’entreprise 1-2 : premiers outils de
gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001
et CFA002 sont groupées.
Pas de connaissance comptable préalable exigée. Ce
cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant.
Acquérir une solide initiation en comp-
tabilité financière et de gestion.
Objectifs pédagogiques
• Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise
Contenu de la formation
L’analyse et l’interprétation des états financiers
L’analyse du bilan et de la situation financière
L’analyse du compte de résultat et des performances
Introduction au tableau de financement et
l’analyse de la dynamique financière
L’information comptable de ges-
tion : mesure et analyse des coûts
Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts
Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
L’analyse de la relation coût - volume – profit
DRA001 - Présentation générale
du droit
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès :
Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
Compétences visées
A l’issue de la formation, l’auditeur doit être
capable de maîtriser les notions de base
nécessaires à la compréhension des questions
juridiques. Les concepts acquis lors des cours lui
permettront de comprendre aussi bien le contenu
et la portée des actes réalisés par les parties,
que les décisions rendues par les tribunaux.
Contenu de la formation
La formation du droit
Les origines - Les sources - Les juridic-
tions judiciaires et administratives - Les
magistrats et auxiliaires du droit.
La mise en œuvre du droit
Les personnes physiques - Les personnes morales
(de droit privé et de droit public) - Les biens meubles
et immeubles - La domanialité publique - Les droits
patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels)
- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom,
domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits
juridiques - La responsabilité civile et pénale, la
responsabilité de l’administration - La preuve - Les
contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires
au droit commun, notion de contrat administratif).
DRA002 - Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Toute personne cherchant une sensibilisation aux
problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Avoir le niveau de fin d’études secondaires et
le niveau de l’unité d’enseignement DRA001
Objectifs pédagogiques
Maîtriser le vocabulaire juridique et les
principaux concepts du droit des affaires.
Comprendre l’organisation de l’entre-
prise et les règles générales d’exercice
des activités économiques.
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
différents organismes intervenant dans celle-ci.
Contenu de la formation
L’organisation de l’entreprise
- Existence - L’entrepreneur individuel et la
personne morale - Les actes de l’entreprise
(commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
générales d’exercice des activités économiques.
Les techniques juridiques des échanges
- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi-
natifs, inopposabilité des exceptions, applications du
titre négociable) - Les comptes courants (conditions
d’existence et régime) - Les techniques juridiques
de distribution - La conquête de la clientèle - Les
actions des pouvoirs publics - La protection des
consommateurs - L’appropriation de la clientèle.
Les procédés de financement
- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde
des chances de paiement du créancier.
L’assurance
- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
L’organisation des affaires
Les organes d’administration - L’orientation des
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
CCE001 - Outils et démarche
de la communication écrite et orale
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information.
Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales.
Développer ses capacités d’expression et de
communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)
Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
- La prise de parole individuelle et dans
un groupe, l’entretien, l’exposé
- La retranscription de l’informa-
tion orale (prise de notes)
- La recherche de l’information et son traite-
ment; le texte informatif et argumentatif,
- La structuration et la rédaction d’une production
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
école management & société
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m

si
Di plô
ORGANISER LA LOGISTIQUE D’ENTREPRISE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 50 ECTS Code CC39 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès

Organiser la logistique d’entreprise

LTR110 Fondements de la logistique 4 ECTS
Niveau bac+2 ou tout autre diplôme homologué de
niveau III ou reconnu équivalent dans les domaines LTR111 Logistique de distribution 4 ECTS

de la logistique, du transport, de l’économie, de la

LTR112 Logistique industrielle 4 ECTS
gestion, du commerce. Expérience professionnelle
de niveau technicien supérieur. Transport de marchandises : approche
LTR116 économique et juridique
4 ECTS

Anglais du transport international et

Objectifs pédagogiques LTR121 de la logistique
4 ECTS

• Donner les connaissances et développer les Management et organisation des

savoir-faire opérationnels pour comprendre les EME102 entreprises
6 ECTS

rôles et modes d’intervention du logisticien et des Systèmes d'information et

opérateurs de logistique d’entreprise. CNE107 management
4 ECTS

• Gérer la performance logistique globale de Technologies de l'information et de la

l’entreprise FPG105 communication et GRH
4 ECTS

Stages, projets, mémoire

Un cours au choix parmi
Mémoire d’une trentaine de pages présenté devant
Mercatique relationnelle : gestion de
un jury d’enseignants et de professionnels. ESC115 la relation client (CRM)
6 ECTS

Recherche opérationnelle et aide à la

RCP101 6 ECTS
Conditions de délivrance décision
du certificat
Valider les enseignements et le projet avec une
UA000P Stage et mémoire 10 ECTS
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
sans note inférieur à 8, dans un délai maximum Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
de 4 ans.
Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

VET00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC39

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
LTR110 - Fondements de la
logistique
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Personnes justifiant d’un niveau de formation bac+2
ou justifiant d’une expérience professionnelle
ou personnelle dans les domaines du transport,
de l’économie, de la gestion, du commerce.
Contenu de la formation
Introduction à la logistique. Flux et stocks.
Entreprise, logistique et service. Gestion des stocks.
Méthodologie des fiches. Dimension financière de la
logistique. Organisation de la fonction logistique, as-
pects stratégiques, coûts logistiques et évaluation de
la performance. Introduction à la logistique de pro-
duction et à la logistique de distribution. Logistique
et technologies de l’information. Externalisation
logistique. Logistique et territoire, les plates-formes.
LTR111 - Logistique de distribution
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Introduction. Distribution : données de base.
Distribution physique : réalité et enjeux.
Achats et logistique d’approvisionnement.
Logistique des grands distributeurs.
Logistique collaborative. Marketing,
stratégie et logistique.
Logistique et e-commerce. Gestion d’entrepôts.
Logistique et service après-vente. Le marché et
les prestataires logistiques. Mondialisation et
logistique internationale. Logistique urbaine.
LTR112 - Logistique industrielle
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Économie industrielle et logistique. Le
contexte de la gestion de production.
Planification et données techniques. Calcul des
besoins. Gestion d’atelier, Ordonnancement.
Logique de production et progrès permanent. JAT.
Qualité et maintenance. Identification
automatique et traçabilité industrielle.
Soutien Logistique Intégré.
LTR116 - Transport de
marchandises : approche
économique et juridique
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les connaissances permettant de se situer
et d’opérer dans un secteur multiforme et à tous
les niveaux de la chaîne de la valeur : organisation
de transport, exploitation de systèmes de
transport, commercialisation des prestations.
Contenu de la formation
Notions fondamentales sur le transport
des marchandises : histoire, activités,
modes de transport, régulation
Chargeurs, transporteurs et logis-
ticiens : rôles respectifs
Process chargeurs transpor-
teurs : contrats, incoterms...
Action publique : politique des trans-
ports, encadrement réglementaire
Monographie des différents modes de
transport (Routier ; Messagerie ; Ferroviaire ;
Intermodal; Fluvial ; Maritime ; Aérien) : de-
mande, offre, moyens mis en œuvre, acteurs,
formation des prix, règles spécifiques.
Évolutions : entreprises, métiers,
développement durable
LTR121 - Anglais du transport
international et de la logistique
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Maîtriser l’anglais des transactions internationales.
Contenu de la formation
MODULE 1 : COMMUNICATION
1. Techniques d’entretien.
2. Prise de parole en public dans
les réunions de travail.
3. Les spécificités sociales du secteur.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
MODULE 2 : NÉGOCIATION COMMERCIALE
4. Élaboration de contrats.
5. Suivi d’opérations internationales.
6. Rédaction de documents internationaux.
7. Litiges, pertes, avaries et retards de livraison.
MODULE 3 : ANGLAIS TECHNIQUE DES TRANSPORTS
INTERNATIONAUX ET DE LA LOGISTIQUE
8. Cotations.
9. Appels d’offres financiers.
10. Achats et prestations.
11. Sourcilling.
12. Veille concurrentielle.
EME102 - Management et
organisation des entreprises
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Tout public à partir de Bac+2 pour les
filières Management et Société et pour les
filières techniques ou scientifiques.
Objectifs pédagogiques
Sensibiliser les auditeurs de formation initiale
technique aux aspects économiques et managériaux
de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à la
complexité de l’environnement socio-économique
de l’entreprise ; leur faire connaître les outils de
gestion des activités les concernant tout particuliè-
rement : les aider à comprendre l’impact sur leur
fonction et à développer un comportement adapté.
Contenu de la formation
Module I: Une entreprise : une organisation à piloter
(Les flux économiques de l’entreprise, la gestion
financière, la gestion et la démarche prévisionnelle)
Module II : Modélisation de l’activité, les
outils de gestion de produits et processus
Module III : Portefeuille d’activités
et sa gestion dans la concurrence
CNE107 - Systèmes d’information et
management
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Élaboration d’un système d’information de gestion,
connaître les solutions pour les PME et la façon de
les mettre en œuvre, le développement de son acti-
vité grâce aux NTI, le couplage du système d’infor-
mations de gestion et des ressources de l’internet.
Contenu de la formation
Les architectures du SI d’entreprise
Réaliser un cahier des charges et un appel d’offres
Les solutions pour les PME
Témoignage de PME ayant mis en place
un système d’informations internes.
Internet et le concept de E-commerce ou E-Business.
Intranet et extranet.
Conception, méthodologie et réalisa-
tion d’un site et d’un portail.
Témoignages de sociétés de services.
Témoignages de PMI ayant intégré le
E-business dans leur stratégie.
FPG105 - Technologies
de l’information et de la
communication et GRH
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Etre en situation d’accompagner la direction géné-
rale dans la mise en œuvre de la stratégie de l’en-
treprise, donner aux managers les moyens d’accom-
pagner leur équipe et offrir aux salariés des services
de plus en plus personnalisés; mais aussi permettre
à tous de développer des logiques nouvelles axées
sur le travail collaboratif et l’intelligence collective.
Contenu de la formation
Transition socio-écologique
Numérisation des organisations
Information et connaissance
Les nouveaux outils de communication : Web.2.0
Management et NTIC
Qu’est-ce que l’informatique ‘ qu’est-ce que les NTIC
De l’outil informatique au système d’information.
Évolutions technologiques et (ré)
organisation de l’entreprise.
Le marché de l’informatique en GRH.
Gestion de l’information des ressources humaines
Système d’information dans les ressources
humaines et reconfiguration de la fonction RH.
Le portail RH
ESC115 - Mercatique relationnelle :
gestion de la relation client (CRM)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Cette formation se veut à la fois constructive et
critique, stratégique et pratique. Elle souligne à
travers des exemples clairs et de nombreuses
illustrations les raisons d’une démarche CRM. Elle
met en perspective cette démarche comme pratique
de changement organisationnel, elle en montre
l’utilité (et les limites) et donne des pistes pour en
permettre l’intégration réussie dans l’entreprise.
Contenu de la formation
Enjeux et place du marketing rela-
tionnel au sein du marketing.
CRM et connaissance du client.
Utilité du data warehouse (DWH) dans la
stratégie générale de l’entreprise.
Utilisations analytiques du data ware-
house : data mining, scorings.
Les outils du CRM, typologie des
solutions et logiciels actuels.
Les techniques traditionnelles de
fidélisation et leurs limites.
Utilisation opérationnelle du marketing relationnel
dans la fidélisation des clients : le dataminig, les
techniques de ciblages, l’utilisation des canaux de
communication architecture et contenu du DWH.
Les nouveaux profils de clients et leur
fidélisation : la connaissance du client
et l’évaluation de ses réactions.
Utilisation opérationnelle du marketing
relationnel dans la conquête de clients.
Le CRM - Réflexion prospectives.
RCP101 - Recherche opérationnelle
et aide à la décision
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Présenter des notions de recherche opérationnelle
et d’aide à la décision indispensable pour de futurs
ingénieurs, décideurs, responsables de projets.
Contenu de la formation
• GRAPHES ET ORDONNANCEMENTS
EN GESTION DE PROJETS
Rappels des concepts élémentaires de
théorie des graphes. Problème du chemin
de valeur optimale entre deux sommets.
Ordonnancement de projets : méthodes PERT
et MPM (chemin critique, marges). Traitement
des contraintes cumulatives (budget).
• PROGRAMMATION LINÉAIRE ET APPLICATIONS
Généralités : origine, domaines d’application, per-
tinence. Introduction géométrique puis algébrique
à l’algorithme du simplexe. Problème de la base ini-
tiale. Dualité. Analyse en sensibilité (paramétrages).
• ANALYSE MULTICRITÈRE
Méthodologie : modélisation d’un problème
de décision ; concept de critères, approches
monocritère et multicritère. Méthodes de sur-classe-
ment : méthodes ELECTRE, « Goal-programming »
et liens avec la programmation linéaire.
• ELEMENTS DE THÉORIE DES FILES D’ATTENTE
ET DE SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT
Loi de Poisson, loi exponentielle. Processus de
MARKOV : processus de naissance et de mort.
File d’attente M/M/1 et applications. Fiabilité
des composants, des systèmes (notions).
Paramètres de la sûreté de fonctionnement.
Informatique
CP04 - Technicien(ne) micro réseaux et Internet
CP09 - Programmation de sites Web
CP16 - Développement d’applications informatiques
CP48 - Programmeur d’applications mobiles
DIE20 - Analyste programmeur
LG025 - Licence informatique - L1 à L3
LG025 - Licence informatique - L3
CC04 - Administrateur de machines en réseaux
CC30 - Conception, développement et animation de sites Web
CPN62 - Concepteur-architecte informatique
CYC12 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - option systèmes
d’information
CYC14 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - réseaux, systèmes
multimédia
CYC45 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - ingénierie systèmes
et logiciels
http://www.cnam-idf.fr/formation_administrateur-reseaux_CP04p-1

école sciences industrielles &

technologies de l’information
acce
es s
CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

si
Di plô
TECHNICIEN MICRO RÉSEAUX ET INTERNET

bles
EN
VAE

AU

DF
Technicien de maintenance micro réseaux et Internet CN I
AM
Crédit : 38 ECTS Code CP04

Public concerné et Description de la formation

Technicien micro réseaux et Internet

Planning
conditions d’accès NFA070
Installation et administration du poste
6 ECTS
de travail Windows et Linux
Niveau bac, en situation professionnelle ou en
recherche d’emploi. Aucun diplôme en informatique Installation et administration du poste
NFA071 de travail en réseau
4 ECTS
n’est exigé mais une pratique courante de
l’ordinateur et de ses outils (OS, bureautique, outils NFA072 Technologie informatique et réseaux 6 ECTS
internet) est recommandée. Personnes motivées
Outils internet : utilisation et
par la maintenance informatique et réseau. NFA073 installation
6 ECTS

NFA074 Conception d'un site Web 6 ECTS

Objectifs pédagogiques
Maintenance du poste de travail en
Installer et administrer un parc informatique en NFA076 réseau
4 ECTS
réseau avec un accès internet
Stage tutoré avec soutenance d'un
UA3321 rapport
6 ECTS

Compétences visées
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
• Savoir installer et maintenir un parc informatique
Cours également disponible en ligne (Région)
composé de micro-ordinateurs multimédia reliés en
réseau. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
• Pouvoir relier un tel réseau à l’Internet en mettant
en place les services Internet habituels, ainsi que
les sécurités et protections souhaitées.
• Être en mesure de créer un site Web interactif
simple.

Passerelles vers d’autres diplômes

Le certificat validé dispense des unités
d’enseignement NFA004, NFA009, NFA016 et
NFA003 dans le titre professionnel - niveau
III Analyste programmeur (CPN02) et le DUT
informatique.

Stages, projets, mémoire

Stage tutoré de deux à trois mois faisant l’objet
d’un rapport de stage sanctionné par une note et
une soutenance . Le stage consiste à la mise en
place d’un parc informatique et/ou à la réalisation
d’opérations de maintenance d’ordinateurs et de
réseaux. Si l’élève est en situation professionnelle
dans le domaine, le stage est remplacé par un
rapport d’activité professionnelle qui est soutenu.

Conditions de délivrance du
certificat
Avoir une moyenne générale de 10/20 sans note
inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des
enseignements, d’autre part au projet, dans un
délai maximum de 4 ans.
Validation par VAE possible sur l’ensemble du titre.
SITI00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP04

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
NFA070 - Installation et
administration du poste de travail
Windows et linux
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Suivre ou avoir acquis NFA072
Objectifs pédagogiques
Utilisation, installation et administration de postes de
travail sous les environnements Windows et/ou Linux
Capacité et compétences acquises
Savoir installer un système Windows et/
ou Linux, savoir personnaliser l’environ-
nement de travail, installer des applicatifs
et savoir configurer le poste de travail
Modalités de validation :
Examen final incluant pour au moins 1/4
de la note un travail pratique consistant à
installer et configurer un poste de travail
Contenu de la formation
• Installer un système d’exploitation client,
préparer le disque dur (création d’une partition,
activation, formatage), installer le système
d’exploitation , paramétrer le système par rapport à
l’environnement et aux contraintes locales installer
un antivirus et appliquer les procédures de mise à
jour. Installation automatisée des postes de travail
• Personnaliser l’environnement de travail de
l’utilisateur menus, raccourcis, connexion, profils
• Gestion des comptes utilisateurs,
création et suppressions de comptes,
paramétrages, gestion des mots de passe
• Gestion des ressources disques, partager un
dossier, attribuer des permissions de partage, etc.
• Installation des logiciels applicatifs
• Sécurisation des postes de travail :
- Antivirus, pare-feu...
NFA071 - Installation et
administration du poste de travail
en réseau
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Suivre l’UE NFA070 et NFA072
Objectifs pédagogiques
Apprendre à installer et paramétrer un poste
de travail pour le relier à un réseau local
Capacité et compétences acquises
Savoir installer et configurer l’accès
réseau d’un poste de travail sous des
environnements Windows et/ou Linux
Modalités de validation :
Examen final incluant pour au moins 1/4 de
la note à un travail pratique consistant à
l’installation réseau d’un poste de travail
Contenu de la formation
• Paramétrage réseau d’un poste de travail
- Installation et configuration de
pilote de la carte réseau
- Installation et configuration des protocoles (TCP/IP)
- Installation et configuration des
protocoles «applicatifs»
- Mise en oeuvre d’un réseau local à base
de serveur : DNS, notions de fonctions
serveurs (SMTP, HTTP, fichiers, DHCP...)
• Sauvegardes des données
- Périphériques de sauvegardes, politique de
sauvegardes, architectures de sauvegardes
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
NFA072 - Technologie informatique
et réseaux
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les bases en architecture des
machines, systèmes d’exploitation
et en technologie des réseaux
Contenu de la formation
• Technologie informatique : architecture interne
du PC (mémoire, cartes, ... ), périphériques
(imprimantes, scanner, cartes son, sauvegarde...
), types de configuration (utiliser les catalogues
des constructeurs), veille technologique
• Technologie réseau : hub, switch,
câblage, routeur, protocole TCP/IP, accès
Internet, nommage, LAN, WAN
• Notions de base sur le fonctionnement d’un
système d’exploitation : rôle et composition d’un
SE, processus, système de gestion de fichiers.
• Notions de base sur la sécurité informa-
tique : mot de passe, menaces et attaques,
virus, architectures sécurisées
NFA073 - Outils internet : utilisation
et installation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir validé NFA070, NFA071 et NFA072
Objectifs pédagogiques
Étudier et utiliser les principaux services internet,
installer une connexion internet et la maintenir.
Capacité et compétences acquises
Maîtrise et connaissance des principaux services
internet ; Savoir installer et paramétrer des
applications internet du poste de travail ;
Savoir maintenir la connexion internet et ré-
soudre des dysfonctionnements simples
Modalités de validation :
Examen final incluant un travail pratique
comptant pour au moins 1/4 de la note.
Contenu de la formation
• Utilisation des outils : Web utilisation, HTML
statique, éditeurs, Courrier électronique : utiliser
• Installer manuellement une connexion à
internet Installer les composants manuel-
lement, les paramétrer conformément aux
préconisations des fournisseurs d’accès,
tester la connexion, partager la connexion
• Installation et paramétrage des applications
internet du poste de travail : Navigateurs, clients
de messagerie, clients divers internet, plugins
• Gestion d’un proxy déjà installé et confi-
guré : surveillance du fonctionnement d’un
proxy, adaptation des permissions pour un
groupe d’utilisateurs, filtrage d’URLS
Connexion internet : Diagnostic de
premier niveau en cas d’anomalie (déter-
miner l’équipement à incriminer : poste de
travail,modem, fournisseur d’accès... )
NFA074 - Conception d’un site Web
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir acquis l’ue NFA073
Objectifs pédagogiques
Apprendre à concevoir un site
internet statique simple
Capacité et compétences acquises
Savoir concevoir un site Web simple
Modalités de validation :
Examen final associé à un projet pratique
Contenu de la formation
• Introduction générale. Architecture du Web.
Internet, intranet. Notion de client (navigateur)
et de serveur. L’hypertexte, lien et URL. Notion
de normes et problèmes de validation, le W3C.
• Description et structuration des docu-
ments Web: le langage (X)HTML
• Gestion de la présentation des docu-
ments: les feuilles de style CSS.
• Les formulaires.
• Le dynamisme côté client avec le langage
Javascript : présentation générale du langage,
gestion des évènements, vérification de
formulaire, présentation du DOM, innerHTML ..
• Introduction aux notions d’er-
gonomie et d’accessibilité
NFA076 - Maintenance du poste de
travail en réseau
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Posséder les UE NFA070; NFA071, NFA072
Objectifs pédagogiques
Apprendre à maintenir le poste de
travail installé en réseau
Capacité et compétences acquises
Être à même de diagnostiquer des pannes et d’y
remédier sur un poste de travail relié à un réseau
dans des environnements Windows et/ou linux
Modalités de validation :
Examen final associé à un travail pratique noté
comptant pour au moins 1/4 de la note finale.
Contenu de la formation
• Méthodologie de dépannage :
- Préparer, remettre en état un équi-
pement informatique, diagnostiquer un
dysfonctionnement et le résoudre.
• Informatique :
- Installer l’équipement en respectant les règles
de sécurité électrique, vérifier la connectique,
tester le bon fonctionnement, activer ou non le
pilote, remplir le dossier de suivi de machine
• Remplacer un disque dur :
- Configurer le nouveau disque, ôter les disques
à remplacer et monter le nouveau en respectant
les règles de sécurité, configurer le BIOS,
préparation en vue de l’installation d’un système
d’exploitation, tester le bon fonctionnement
• Modifier le paramétrage du BIOS
• Dépannage réseau et utilisation d’outils :
- Intervenir sur l’infrastructure réseau, dia-
gnostiquer et résoudre des problèmes d’accès
au réseau, utilisation d’outils de dépannage
• Introduction à la supervision :
- Généralités et outils.
http://www.cnam-idf.fr/formation_developpeur-web_CP09p-1

école sciences industrielles &

technologies de l’information
acce
es s
CERTIFICAT PROFESSIONNEL m

si
Di plô
PROGRAMMATION DE SITES WEB

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 42 ECTS Code CP09 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès

Programmation de sites Web

Programmation avec Java : notions
NFA031 de base
6 ECTS
Niveau bac, en situation professionnelle ou en
recherche d’emploi. NFA008 Bases de données 6 ECTS
Pratique courante de l’ordinateur et de ses outils
Développement Web (1) : architecture
(OS, bureautique, outils internet) recommandée. NFA016 du Web et développement côté client
4 ECTS
Personnes motivées par le développement Web.
Développement Web (2) : sites
NFA017 dynamiques et développement côté 4 ECTS
Objectifs pédagogiques serveur

• Développer un site Web, dans un environnement Développement Web (3) : mise en

NFA021 pratique
6 ECTS
Windows/Linux
• Étudier les langages dévolus à la création de NFA083 Réseaux et administration Web 6 ECTS
pages Web et à la création de base de données
• Étudier l’installation et l’administration de NFA084 Graphisme et Web 4 ECTS

serveurs Web: couches systèmes, réseaux et

services UA3323 Stage de 3 mois 6 ECTS
• Acquérir les concepts fondamentaux de
l’infographie Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Cours également disponible en ligne (Région)
Stages, projets, mémoire ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Les enseignements du certificat intègre la
réalisation d’un site Web :
- Élaboration de la charte graphique;
- Conception, réalisation, publication du site.

- Expérience professionnelle d’un an dans la

spécialité du certificat, justifiée par un rapport
d’activité professionnelle détaillé;
- Stage en entreprise de 3 mois faisant l’objet d’un
rapport de stage sanctionné par une note. Le stage
consiste à participer au développement et à la
publication d’un site Web dans un environnement
professionnel.

Conditions de délivrance du diplôme

Chaque enseignement fait l’objet d’une notation
sur 20. Avoir une moyenne générale de 10/20 sans
note inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des
enseignements, d’autre part au projet et dans un
délai maximum de 4 ans.
SITI00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP09

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
NFA031 - Programmation avec
Java : notions de base
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau bac en mathématiques, ainsi qu’une maîtrise
minimale de l’utilisation d’un ordinateur et d’internet.
Objectifs pédagogiques
Acquérir les principaux concepts de base de la
programmation ainsi qu’une connaissance pratique
de la réalisation de programmes en JAVA.
Contenu de la formation
• Introduction à la notion d’application
et de programme informatique.
• Aperçu des différents langages de programmation.
• Notions de syntaxe, de séman-
tique et de compilation.
• Types de base, types tableaux.
• Références et affectation.
• Entrées-sorties.
• Structures de contrôle (conditionnelles et boucles).
• Sous programmes (fonctions,
procédures ou méthodes).
• Mise en oeuvre de quelques al-
gorithmes fondamentaux.
• Illustrations par de nombreux exemples.
NFA008 - Bases de données
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Concevoir, mettre en oeuvre et utiliser les bases
de données relationnelles, en particulier savoir
définir un schéma relationnel par une démarche
conceptuelle et maîtriser le langage SQL.
Contenu de la formation
• Conception et spécification de schémas relationnels
- Introduction aux bases de donnée relationnelles
- Le modèle entité/association
- Le modèle relationnel : Conception et
normalisation de schémas relationnels
• Langages de description et de manipulation
de bases de données relationnelles
- L’algèbre relationnelle
- Le langage SQL
• Pratique d’un SGBD relationnel
- L’environnement SQL2 (tables, vues,
contraintes, utilisateurs, etc.)
- Programmation avec SQL2
NFA016 - Développement
Web (1) : architecture du Web et
développement côté client
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE NFA008, NFA009 et NFA053.
Objectifs pédagogiques :
Dresser un tableau complet de l’architecture
du WEB et des technologies concernées
dans la construction d’un site. Apprendre
les langages mis en oeuvre coté client.
Contenu de la formation
- Introduction générale. Architecture
du Web. Internet, intranet, notion de
client (navigateur) et de serveur.
L’hypertexte, lien et URL. Notion de normes
et problèmes de validation, le W3C.
- Description et structuration des docu-
ments Web: le langage (X)HTML
- Gestion de la présentation des docu-
ments: les feuilles de style CSS.
- Notion de protocole: illustration rapide
avec les protocoles SMTP, POP et HTTP.
- Les formulaires.
- Présentation plus détaillée du protocole HTTP.
- Très brève introduction au traitement
des formulaires coté serveur cgi/php. (La
programmation dynamique coté serveur
sera vu en détail dans l’UE NFA017)
- Le dynamisme coté client avec le langage
Javascript : présentation générale du langage,
gestion des évènements, vérification de
formulaire, présentation du DOM, innerHTML...
- Quelques spécificités HTML5
- Introduction aux notions d’ergonomie et
d’accessibilité et à la présentation sur différents
supports (netbook, smartphone...)
- Très brève introduction aux problèmes de sécurité.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
NFA017 - Développement Web (2) :
sites dynamiques et développement
côté serveur
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi l’UE NFA016 et avoir le niveau
des UE NFA008, NFA009 et NFA053.
Objectifs pédagogiques
Présenter les technologies de la conception de sites
dynamiques et de l’administration de serveurs WEB.
Contenu de la formation
- Rappels sur la description et la mani-
pulation des documents présentés dans
un navigateur : (X)HTML, XML.
- Introduction à la programmes exécutés
«coté serveur» : parmi les langages de
script (Perl, PHP, Jsp, Asp, PYTHON, ...)
dans ce cours nous avons choisi PHP.
- Exploitation d’une base de données relationnelle.
Le cours fait référence principalement à MySQL
- Utilisation des cookies et des sessions.
- Programmation PHP avancée
- Production dynamique de documents.
- Notions de sécurité.
NFA021 - Développement Web (3) :
mise en pratique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir obtenu l’UE NFA016 et NFA017 ou
avoir le niveau correspondant.
Objectifs pédagogiques
Concrétiser dans un TP les connaissances
et les technologies présentées dans
les 2 UE de développement WEB.
Apporter une première compétence
dans la conception de site WEB.
Contenu de la formation
Réalisation et implantation d’un site WEB complet :
- Pages statiques, pages dynamiques,
- Gestion de cookies, sessions
- Exploitation de formulaires,
- Configuration et exploitation
d’une base de données,
- Envoi de mail,
- Configuration et déploiement d’un serveur Web,
- Déploiement du site sur un serveur personnel.
NFA083 - Réseaux et administration
Web
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Réseaux et administration Web
• Base de la télécommunication, équipements
réseaux, protocoles, TCP/IP, internet (archi-
tectures, normes, outils), DNS, DHCP
• Services et protocoles internet
pop, Imap, Smtp, Http
• Référencement
• Installations linux et serveur
Apache,serveur PHP, mysql
• Maintenance, sauvegardes
NFA084 - Graphisme et Web
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques
Étude des concepts fondamentaux de l’infographie et
apprentissage des logiciels de la chaîne graphique.
Contenu de la formation
• Concepts fondamentaux de l’infographie
- Couleur : notion et utilisation, limitations,
- Texte & typographie orientée Web,
- Images : mode point (bitmap)
et vectorielles, concepts,
- Formats d’images (PNG, GIF, JPG), leurs
avantages et inconvénients, optimisation,
lequel utiliser et dans quel cas
- Charte graphique, logo. Graphisme et Web
- Modélisation, charte graphique, chaîne
graphique de conception/réalisation,
- Navigation/ergonomie,
- Conception/production
- Notion de retouche photographique
et création graphique.
• Comment améliorer une photo, la traiter afin
d’optimiser son exploitation dans une page Web.
- Création d’éléments d’interface (boutons, fond
de page), composition d’images avec les calques.
- Notions de dessin vectoriel et typographique.
• Comprendre les bases de l’illustration
vectorielle et savoir quand l’utiliser.
- Dessin d’interface (prototypage).
Comprendre les bases du dessin d’interface
par une utilisation conjointe d’éléments
bitmap (photos) et d’éléments vectoriels.
- Intégration et production de site.
• Création de site d’après les éléments
construits avec les applications précédentes.
- Comprendre et mettre en pratique la
construction graphique de sites respectant les
recommandations de la W3C (XHTML + CSS).
- Intégration de la technologie AJAX
pour dynamiser l’aspect des pages.
- Méthodologie de création par l’exemple.
• Photoshop, Illustrator, Fireworks,
Dreamweaver ou logiciel libre.
École sciences industrielles
& technologies de l’information

Certificat professionnel té d’obt

Développement applications ili

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Poss
informatiques

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par la

VAE
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CNAM

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Crédit : 38 ECTS code CP16
Niveau d’entrée : bac

Développement applications informatiques

Public concerné et conditions d’accès Description de la formation Semestres 1 et 2
Niveau bac, en situation professionnelle ou en
recherche d’emploi.Aucun diplôme en Description de la formation
informatique n’est exigé mais une utilisation Programmation avec Java : 6 ECTS
courante de l’ordinateur et de ses outils (OS, NFA031 notions de base
bureautique, outils internet) est recommandée. Développement Web (1) :
NFA016 architecture du Web et 4 ECTS
@ développement coté client
Objectifs pédagogiques
Former des programmeurs capables de NFA008 Bases de données
6 ECTS
développer de petites applications de gestion @
interfacées à des bases de données simples. Programmation Java :
NFA032 programmation objet 6 ECTS

Programmation Java :
Compétences visées NFA035 bibliothèques et patterns 4 ECTS
• Savoir réaliser, tester et maintenir une
application de gestion, avec requêtes de bases NFA007 Méthodes pour l’informatisation
4 ECTS
de données (gestion de clientèle, de stocks, de
@
prêts (de livres). NFA019 Projet systèmes d’information :
6 ECTS
• Pouvoir installer et paramétrer des logiciels. @ mise en pratique avec Java
• Être capable d’intégrer (réutiliser) différents
composants logiciels, pour tirer parti d’un UA3324 Stage 6 ECTS
existant hétérogène.

Stages, projets, mémoire @ Cours disponible également en ligne (Île-de-France)

Projet de développement d’application en Java @ Cours également disponible en ligne (hors IDF)
interfacée avec une base des données. Stage ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits
tutoré en entreprise d’une durée de deux à trois
mois donnant lieu à un rapport noté et à une
soutenance. Le stage consiste à participer au
développement ou à la maintenance d’une appli-
cation de gestion interfacée à une base de
données dans un environnement professionnel.
Si l’élève est en situation professionnelle dans
le domaine, le stage est remplacé par un rapport
d’activité professionnelle qui fait l’objet d’une
soutenance.

Conditions de délivrance du diplôme

Chaque enseignement est noté sur 20.
Le CP est obtenu aux conditions suivantes :
avoir une moyenne générale de 10/20 sans note
inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des
enseignements, d’autre part au stage, dans un
délai maximum de 4 ans.
MS00 / 2012
LG021 - P2

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam.fr

Conservatoire national des arts et métiers

 Conservatoire national des arts et métiers

NFA031 NFA032 NFA019

Programmation avec Java : Programmation Java : Projet systèmes d’information :
notions de base programmation objet mise en pratique avec Java
Prérequis : avoir le niveau de l’UE NFA031 ou Prérequis : avoir le niveau des UE NFA001,
Crédits : 6 ECTS niveau équivalent. NFA002 et NFA005.
Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
• Introduction à la notion d’application et de pro-
gramme informatique Contenu de la formation Contenu de la formation
• A p er çu des dif fér ents langa ges de Étude de la notion de classe et d’objet Cette formation a pour objectifs d’initier aux
programmation Héritage et programmation par extension, redé- différentes étapes de développement d’un projet
• N otions de syntaxe, de sémantique et de finition ou spécialisation. Généralisation, réutili- informatique avec UML comme méthodologie et
compilation sation, polymorphisme et généricité. Listes chaî- Java comme langage de développement :
• Types de base, types tableaux nées, arbres binaires. Récursivité. Interfaces et • 1) Analyser :
• Références et affectation exceptions - Établir le cahier des charges et réaliser le
• Entrées-sorties dossier d’analyse : modélisation conceptuelle,
• Structures de contrôle (conditionnelles et NFA035 règles de gestion, cas d’utilisation en UML
boucles) Programmation Java : • 2) Réaliser :
• Sous programmes (fonctions, procédures ou bibliothèques et patterns - Cette phase consiste en l’organisation de l’ap-
méthodes) Prérequis : avoir le niveau des UE NFA031 et plication sous forme de composants (modules
• Mise en oeuvre de quelques algorithmes NFA032. ou packages voire classes) réutilisables puis
fondamentaux à l’implémentation de ces composants après
• Illustrations par de nombreux exemples. Crédits : 4 ECTS
avoir dégagé les différents scénarii d’utilisa-
Contenu de la formation tion de l’application.
(TP et cours) Elle comprend les activités suivantes à
NFA016 • Notion de bibliothèque, API valider  :
Développement Web (1) : • Les entrées/sorties ; flux textes, binaires ; fichiers - Création du modèle logique
architecture du Web et développement en accès direct et séquentiel. - Choix des structures de données (tables, listes,
côté client • Les collections : listes, ensembles, tableaux fichiers, base des données...) puis implémen-
Prérequis : avoir le niveau des UE NFA008, associatifs tation de ces structures. Choix des algorithmes
NFA009 et NFA053. • Interfaces graphiques ; utilisation de compo- adéquats en fonction de chacune des struc-
sants, architecture MVC, initiation à la création tures choisies.
Crédits : 4 ECTS de nouveaux composants. - Programmation et tests unitaires
Contenu de la formation • C onception des programmes ; couches - Tests finaux en fonction des scénarii
• Introduction générale. Architecture du Web. logicielles d’utilisation.
Internet, intranet, notion de client (navigateur)
et de serveur.L’hypertexte, lien et URL. Notion
de normes et problèmes de validation, le W3C NFA007
• Description et structuration des documents Mise en œuvre de la programmation de
Web : le langage (X)HTML smart-phones et tablettes tactiles
• Gestion de la présentation des documents : les
feuilles de style CSS Crédits : 4 ECTS
• Notion de protocole : illustration rapide avec les Contenu de la formation
protocoles SMTP, POP et HTTP • Introduction
• Les formulaires - Définitions et concepts de base - Typologie des
• Présentation plus détaillée du protocole HTTP systèmes d’information –
• Très brève introduction au traitement des for- - Rôle de l’informatique dans l’entreprise
mulaires coté serveur cgi/php. (La program-
mation dynamique coté serveur sera vu en détail • Processus d’informatisation
dans l’UE NFA017) - Les méthodes d’informatisation - Le cycle de vie
• Le dynamisme coté client avec le langage d’une application - Les systèmes informatiques
Javascript : présentation générale du langage, - Les architectures-types – Les démarches
gestion des évènements, vérifcation de formu- d’informatisation
laire, présentation du DOM, innerHTML... • Méthode systémique : MERISE
• Quelques spécifcités HTML5 - Démarche MERISE - Règles de gestion, d’orga-
• Introduction aux notions d’ergonomie et d’ac- nisation et techniques - Modèles conceptuel,
cessibilité et à la présentation sur différents sup- logique et physique des données et des
ports (netbook, smartphone...) traitements
• Très brève introduction aux problèmes de • méthode à objet : UML
sécurité. - Concepts orientés objet - Les cas d’utilisation
- Le modèle de classes - Le diagramme de
s é q u e n c e - Le d i a g r a m m e d ’é t at s
NFA008 – transitions
Bases de données
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• C onception et spécifcation de schémas
relationnels
- Intr o du c tio n aux b as es d e d o nn é e
relationnelles
- Le modèle entité/association
- Le modèle relationnel : Conception et normali-
sation de schémas relationnels
• Langages de description et de manipulation de
bases de données relationnelles
- L’algèbre relationnelle
- Le langage SQL
• Pratique d’un SGBD relationnel
- L’environnement SQL2 (tables, vues, contraintes,
utilisateurs, etc.)
- Programmation avec SQL2

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam.fr
école sciences industrielles
& technologies de l’information

Certificat professionnel té d’obt

Programmeur d’applications mobiles ili

ib

e
nt
Poss

io n
par la

Crédit : 42 ECTS code CP48 VAE

U
CNAM
Niveau d’entrée : bac

Programmeur d’applications mobiles

Public concerné et conditions d’accès Description de la formation Semestres 1 et 2
Niveau bac, en situation professionnelle ou en
recherche d’emploi.Aucun diplôme en Description de la formation
informatique n’est exigé mais une pratique Programmation avec Java : 6 ECTS
courante de l’ordinateur et/ou des smartphones NFA031 notions de base
de leurs outils (OS, bureautique, outils internet) Développement Web (1) :
NFA016 architecture du Web et
est recommandée. 4 ECTS
@ développement coté client
Objectifs pédagogiques NFA008 Bases de données
6 ECTS
@
Former des techniciens opérationnels dans tous NFA003 Principes et fonctionnement des
les aspects de la programmation mobile 4 ECTS
@ systèmes d’exploitation
(smartphones, tablette tactile...) et possédant Principes et programmation
les connaissances nécessaires pour leur NFA022 système et réseau pour smart- 4 ECTS
permettre de s’adapter aux évolutions de ces phones et tablettes tactiles
technologies. Mise en œuvre de la
NFA025 programmation de smart- 4 ECTS
phones et tablettes tactiles
Compétences visées Projet application mobile :
Être capable de prendre en charge le NFA024 mise en pratique 6 ECTS
développement et/ou la maintenance d’une
application pour smart-phone ou tablette tactile. Stage de 3 mois ou expérience
UA333G professionnelle 6 ECTS
Connaître et savoir exploiter les principales
ressources matérielles disponibles sur
téléphones mobiles (capteurs de position et @ Cours disponible également en ligne ( Île-de-France )
centrale inertielle, GPS, caméra, écran tactile,
@ Cours également disponible en ligne (hors Île-de-France)
capteur de luminosité...).
ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits

Stages, projets, mémoire

• Expérience professionnelle d’un an dans la
spécialité du certificatjustifiéepar un rapport
d’activité professionnelle détaillé ;
• Stage en entreprise de trois mois faisant l’objet
d’un rapport de stage sanctionné par une note.
Le stage consiste à participer au développement
d’une application mobile dans un environnement
professionnel.

Conditions de délivrance du diplôme

Le certificat est obtenu aux conditions suivantes  :
- avoir une moyenne générale de 10/20 sans note
inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des
enseignements
- D’autre part au projet, dans un délai maximum
de 4 ans.
MS00 / 2012
LG021 - P2

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Conservatoire national des arts et métiers

 Conservatoire national des arts et métiers

NFA031 NFA003 NFA024

Programmation avec Java : notions de Princip es et fonctionnement des Projet application mobile :
base systèmes d’exploitation mise en pratique
Prérequis : avoir le niveau des UE NFA004 et Prérequis : avoir le niveau ou suivre les UE NF022
Crédits : 6 ECTS NFA031. ou NF023.
Contenu de la formation Crédits : 4 ECTS Crédits : 6 ECTS
• Introduction à la notion d’application et de pro-
gramme informatique Contenu de la formation Contenu de la formation
• Ap er çu des dif fér ents langa ges de - Rappels fondamentaux d’architecture des • Enseignement de synthèse et mise en pratique
programmation machines des connaissances acquises par un projet de
• Notions de syntaxe, de sémantique et de - Fonctions d’exécution : chaîne de production de développement d’une application pour smart-
compilation programmes, processus, ordonnancement phone et tablette tactile
• Types de base, types tableaux - Gestion de la mémoire centrale : pagination, • Apprentissage de la conduite d’un projet : de
• Références et affectation mémoire virtuelle l’étude à la programmation d’application pour
• Entrées-sorties - Synchronisation et outils de communication smart-phone et tablette tactile
• Structures de contrôle (conditionnelles et entre processus • Réalisation d’un projet :
boucles) - Systèmes de gestion de fchiers : partitions, - présentation et mise en œuvre des mécanismes
• Sous programmes (fonctions, procédures ou fchiers, répertoires, allocation du disque de déploiement d’une application sur
méthodes) - Protection : sauvegardes, droits d’accès smartphone
• Mise en oeuvre de quelques algorithmes - Exemples des systèmes Linux et Windows - présentation des services AppStore, Android
fondamentaux Market...
• Illustrations par de nombreux exemples. NFA022 - conception et implantation d’une application
Principes et programmation système et complète
NFA016 réseau pour smart-phones et tablettes • Rendu d’un petit «mémoire» et soutenance indi-
Développement Web (1) : tactiles viduelle du projet : démo, explication et modif-
architecture du Web et développement Prérequis : Avoir le niveau des UE algorithmique cation de code.
côté client programmation 1, programmation Web, réseau,
Prérequis : avoir le niveau des UE NFA008, base de données de premier cycle.
NFA009 et NFA053.
Crédits : 4 ECTS
Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation
Contenu de la formation • Présenter les principaux systèmes d’exploita-
• Introduction générale. Architecture du Web. tions des smart-phones : Nous nous focalise-
Internet, intranet, notion de client (navigateur) rons sur essentiellement sur les OS Android et
et de serveur.L’hypertexte, lien et URL. Notion iOS, tout en envisageant d’autres acteurs du
de normes et problèmes de validation, le W3C marché tel que Symbian, Windows Mobile
• Description et structuration des documents • Présenter les modèles applicatifs (notion d’ac-
Web : le langage (X)HTML tivité et de services, cycle de vie, modèle de
• Gestion de la présentation des documents : les sécurité...)  :
feuilles de style CSS - Les application Web : HTML5/JavaScript.
• Notion de protocole : illustration rapide avec les - Les développements natifs, similarités, diffé-
protocoles SMTP, POP et HTTP rences, comment faire son choix ?
• Les formulaires • Présenter les principaux outils de communica-
• Présentation plus détaillée du protocole HTTP tion des smart-phone, téléphonie, communica-
• Très brève introduction au traitement des for- tion data Internet, et leur mise en oeuvre
mulaires coté serveur cgi/php. (La program- • Présenter des capteurs communément embar-
mation dynamique coté serveur sera vu en détail qués dans les dispositifs mobiles : les différents
dans l’UE NFA017) systèmes, leurs usages ainsi que les grandeurs
• Le dynamisme coté client avec le langage qu’ils mesurent et leur fonctionnement stan-
Javascript : présentation générale du langage, dard. Les équipements des téléphones actuels
gestion des évènements, vérifcation de formu- seront couverts, depuis l’appareil photo jusqu’au
laire, présentation du DOM, innerHTML... magnétomètre, en passant par la dalle tactile
• Quelques spécifcités HTML5 et le système GPS-A
• Introduction aux notions d’ergonomie et d’ac- • Présenter des outils de simulations et pilotage
cessibilité et à la présentation sur différents sup- par interface USB des téléphones réels.
ports (netbook, smartphone...)
• Très brève introduction aux problèmes de NFA025
sécurité. Mise en œuvre de la programmation de
smart-phones et tablettes tactiles
NFA008 Prérequis : avoir le niveau des UE algorithmique
Bases de données programmation 1, programmation Web, réseau,
Crédits : 6 ECTS base de données de premier cycle.
Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS
• Conception et spécifcation de schémas Contenu de la formation
relationnels • Programmation des smart-phones
- Intr oduction aux bases de donnée • Étude du système Android, programmation en
relationnelles langage Java
- Le modèle entité/association • Mise en place de l’environnement de dévelop-
- Le modèle relationnel : Conception et normali- pement et des principaux outils (déverminage,
sation de schémas relationnels profleur, utilisation du Logcat...)
• Langages de description et de manipulation de • Base de la programmation Android :
bases de données relationnelles - programmation d’une activité et des princi-
- L’algèbre relationnelle- Le langage SQL pales méthodes liées à son cycle de vie
• Pratique d’un SGBD relationnel - programmation d’un service et des principales
- L’environnement SQL2 (tables, vues, contraintes, méthodes liées à son cycle de vie. Mise en
utilisateurs, etc.) œuvre des principaux frameworks : gestion
- Programmation avec SQL2 des interfaces graphiques, WebKit, accès aux
bases de données, accès aux capteurs...

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam.fr
école sciences industrielles
& technologies de l’information

Diplôme d’établissement té d’obt

Analyste programmeur ili

ib

e
nt
Poss

io n
Domaine : informatique par la

Crédit : 120 ECTS code DIE20 VAE

U
CNAM

A
Niveau d’entrée : bac
Niveau de sortie : bac+2

Analyste programmeur
Public concerné et conditions d’accès Unité d’enseignement Semestres 1 et 2
Cette formation est accessible aux salariés et d’un des certificats suivants
demandeurs d’emploi, de niveau bac. CP09 Programmation de sites Web 38 ECTS

CP16 Programmation de gestion 38 ECTS

Devenez un professionnel de l’informatique
Ce parcours de formation a pour objet Programmation d’applications
CP48 mobiles 38 ECTS
d’accompagner des personnes vers des
fonctions... Description de la formation
Outils mathématiques pour
Objectifs pédagogiques MVA003 l’informatique (combinatoire, 6 ECTS
@ probabilités, ordre, calcul
Maîtriser les connaissances de base en booléen)
informatique dans les domaines essentiels NFA004 Architecture des machines 4 ECTS
suivants : programmation, algorithmique, @
réseau, architecture des ordinateurs et systèmes NFA009 Principes des réseaux
6 ECTS
d’exploitation, bases de données et génie logiciel. @ informatiques
NFA006 Structures de données
4 ECTS
@
Stages, projets, mémoire NFA010 Graphes et optimisation
6 ECTS
Avoir validé en fin du parcours : @
• Un projet de conception et développement NFA018 Gestion de projet informatique
4 ECTS
logiciel.
@
Deux UE au choix parmi (8 ECTS)
Conditions de délivrance du diplôme Programmation Java :
NFA032 programmation objet 6 ECTS
• Avoir obtenu les UE des CP09, CP16 et CP48
Programmation Java :
avec une moyenne de 10/20 sans note inférieure NFA035 bibliothèques et patterns 4 ECTS
à 8/20
NFA003 Principes et fonctionnement des
• Avoir validé l’un des certificats professionnels @ systèmes d’exploitation 4 ECTS
CP09, CP16 ou CP48
NFA013 Méthodes pour l’informatisation
• Justifier d’une expérience professionnelle de 4 ECTS
@ - compléments
2 ans en informatique ou dans un autre NFA011 Développement d’applications
domaine, complété dans ce cas par un stage 4 ECTS
@ avec les bases de données
d’au moins 3 mois en informatique.
Une UE au choix parmi
ANG001
ANG002 Anglais professionnel
6 ECTS
ANG003
ANG004

NFA036 Projet 4 ECTS

Expérience professionnelle
UA3325 de 24 mois 30 ECTS

@ Cours disponible également en ligne (île-de-France)

@ Cours également disponible en ligne (hors île-de-France)
ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits
MS00 / 2012
LG021 - P2

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Conservatoire national des arts et métiers

 Conservatoire national des arts et métiers
MVA003
Outils mathématiques pour
l’informatique (Combinatoire,
probabilités, ordre, calcul
booléen)
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Généralités sur les ensembles
• Dénombrements
• Probabilités combinatoires
• Relations
• Calculs booléens
• Logique
• Arithmétique
NFA003
Principes et fonctionnement Prérequis : Avoir le niveau des UE.
des systèmes d’exploitation Algorithmique programmation et
Prérequis : avoir suivi NFA004 et NFA003 et NFA004.
NFA031.
Crédits : 6 ECTS
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
• Rappels fondamentaux d’architec-
ture des machines
• Fonctions d’exécution : chaîne de
production de programmes, pro-
cessus, ordonnancement
• Gestion de la mémoire centrale :
pagniation, mémoire virtuelle
• Synchronisation et outils de com-
munication entre processus
• Systèmes de gestion de fichiers :
partitions, fichiers, répertoires,
allocation du disque
• Protection : sauvegardes, droits
d’accès
• Exemples des systèmes Linux et
Windows
NFA004
Architecture des machines
Prérequis : avoir suivi MVA003 et
NFA031.
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
Introduction à l’architecture des
machines.
La notion d’architecture externe et
interne.
Le codage des informations et des
nombres.
Le monoprocesseur : chemin des
données, instruction, adressage,
séquencement synchrone et
asynchrone.
La notion de micro-machine et de
micro-programmation.
La gestion des hiérarchies de
mémoires : concepts de cache.
Les systèmes d’entrées sorties :
entrées-sorties programmées, mode
canal, processeurs entrées-sorties.
Les contrôleurs de périphériques.
Les systèmes d’interruption.
Les bus.
Exemples sur la famille des micro-
processeurs 8086.
NFA006
Structures de données
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation
• Notions préliminaires :
- Rappel succinct des propriétés et
caractéristiques essentielles des
supports de mémorisation.
- Notion de complexité des algo-
rithmes : mesure d’efficacité en
fonction de la taille du problème.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
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• Les structures de données :
- Les structures séquentielles et les
structures arborescentes.
- Principaux algorithmes liés à ces
structures.
- Différentes techniques d’implanta-
tion de ces structures
• L’utilisation des structures :
- Principaux algorithmes de tri.
- Principes de la recherche
d’informations.
- Utilisation de structures arbores-
centes pour la recherche...
NFA009
Principes des réseaux
informatiques
Contenu de la formation
B as es d es r és e aux e t d es
télécommunications.
Notion de réseau, représentation de
l’information, notions d’interface.
Codage et numérisation.
Transmission série parallèle.
Exemple du réseau téléphonique
commuté.
Notions d’architecture.
étude détaillée des protocoles de
liaison, notion de correction
d’erreur.
Introduction à la notion d’architec-
ture en couches.
Le modèle TCP/IP, les architectures
OSI.
Exemples simplifiés de mise en
oeuvre.
Les réseaux locaux.
Définitions, notions générales
(topologie, méthode d’accès,
câblage).
Le modèle IEEE, notion de méthode
d’accès.
Étude détaillée du protocole CSMA/
CD et de la norme IEEE 802. 3.
Interconnexion des réseaux.
Architecture d’interconnexion,
terminologie. Notion de pont et de
routeur, première approche du
routage.
Réseaux étendus.
Structure, notion d’opérateur de
réseaux. La transmission : SDH.
Commutation circuit et paquet.
Les principales technologies : liaisons
spécialisées, ATM, Frame Relay,
RNIS, X25...
Domaines d’application des
technologies, offres des opérateurs
français, Internet et réseaux TCP/
IP.
Structure d’un réseau routé,
mécanismes Internet.
Le routeur, protocoles et table de
routage.
Les protocoles IP, ICMP et TCP.
Notion de DNS, DHCP.
Administration de réseau, sécurité
Présentation générale de
l ’a d m i n i s t r a t i o n d a n s u n
environnement SNMP, notion de
MIB. Les grands thèmes de la
sécurité, notion de cryptographie à
clé privée et publique, signature
électronique.
Définition du pare-feu (Firewall).
Les services de base d’un réseau
TCP/IP.
Mécanisme du client-serveur.
WEB et HTML, http. Courrier
électronique (SMTP).
NFA010 NFA032
Graphes et optimisation Pr ogrammation Java :
Prérequis : avoir suivi MVA003. programmation objet
professionnelle
Crédits : 6 ECTS
Prérequis : Avoir suivi NFA031 ou
Contenu de la formation l’ancienne UE NFA001 ou avoir le
• Les problèmes combinatoires : niveau équivalent : savoir réaliser
généralités, difficultés. de petits programmes utilisant des
• Théorie des graphes et algorithmes boucles, des tableaux et des
pour les graphes non valués sous-programmes.
- Introduction
- Représentations des graphes Crédits : 6 ECTS
- Parcours des graphes Contenu de la formation
• Algorithmes d’optimisation dans • Dynamique de l’interaction orale.
les graphes valués • L’écrit comme outil de travail pour
- Chemins optimaux dans un le partage des connaissances et la
graphe valué construction d’une mémoire
- Application : ordonnancements collective.
de projets (méthodes MPM et
PERT)
- Flots maximaux dans un réseau NFA035
de transport Programmation Java :
- Arbres couvrants de poids bibliothèques et patterns
extrémal Prérequis : avoir l’UE NFA031 et
- Recherches arborescentes NFA032 ou le niveau corres-
• Programmation linéaire pondant.
- Définition, historique
- Approche géométrique de l’opti- Crédits : 4 ECTS
mum (sommet) Contenu de la formation
- M é t h o d e a l g é b r i q u e d u (TP et cours)
simplexe • Notion de bibliothèque, API
• Les entrées/sorties ; flux textes,
NFA011 binaires ; fichiers en accès direct
Développement d’applications et séquentiel.
avec les bases de données • Les collections : listes, ensembles,
tableaux associatifs
Crédits : 4 ECTS
• Interfaces graphiques ; utilisation
Contenu de la formation de composants, architecture
• Introduction aux bases de don-nées MVC, initiation à la création de
relationnelles (rappels) nouveaux composants.
• Langages de description et de mani- • Conception des programmes;
pulation de bases de données couches logicielles.
relationnelles
• Prolongements possibles (servlet
Java) NFA036
Projet
NFA013 Prérequis :
Méthodes pour Avoir l’expérience d’un langage de
l’informatisation programmation orienté objet. Être
- compléments capable de concevoir et mettre en
oeuvre une base de données rela-
Crédits : 4 ECTS tionnelle. Avoir une connaissance
Contenu de la formation des principaux langages du déve-
• Le processus de développement loppement Web ou mobile. Avoir une
• Architecture d’un système sensibilité à la démarche qualité et
d’information au travail collaboratif
• De l’analyse au développement :
l’apport des outils de la formation
Crédits : 4 ECTS
NFA018 Contenu de la formation
• Mise en oeuvre des mécanises de
Gestion de projet
informatique déploiement d’une application Web
ou mobile.
Crédits : 4 ECTS • Apprentissage de la conduite d’un
Contenu de la formation projet.
• Définition des éléments de projet • Selon le projet choisi, des éléments
complémentaires de cours seront
• Expression des besoins
• Conduite des projets apportés : HTML 5, XML, Android,
JavaScript, PHP, Java, UML, SQL.
• Suivi des projets
• Étude de cas
ANG001, ANG002, ANG003
ou ANG004
Anglais professionnel
Prérequis : élèves déjà inscrits dans
un cursus au Cnam
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
• Les contenus sont adaptés à chaque
niveau.
.
école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
m

si
Di plô
LICENCE INFORMATIQUE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code LG025 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence informatique
Public concerné et conditions d’accès
L1 : être titulaire d’un baccalauréat scientifique, DAEU ou d’’un diplôme étranger ou français admis en dispense d’acquis
d’études ou de l’expérience.
L3 : être titulaire d’un diplôme de niveau III en informatique (DUT informatique, DPCT informatique, BTS informatique de
gestion, diplôme analyste programmeur du Cnam, DUT GEII, certains titres AFPA homologué au niveau III) ou d’un diplôme
qui dispense des niveaux L1 et L2.
- Être titulaire d’un diplôme de niveau III scientifique et des UE NFP135 et NFP136.

Objectifs pédagogiques
Le diplôme offre une formation générale couvrant les principaux domaines de l’informatique : développement, programmation,
réseaux, multimédia, systèmes, architecture des machines, génie logiciel, recherche opérationnelle, systèmes d’informations,
systèmes industriels.
Il s’adresse plus particulièrement aux salariés du domaine informatique recherchant une valorisation de leur pratique
quotidienne en vue d’une promotion ou d’un changement d’employeur, et également des salariés d’autres domaines en phase
de reconversion.

Compétences attestées
Une polyvalence de compétences développées par le titulaire du parcours de la licence Informatique, dans les quatre principales
fonctions suivantes :

Conception d’applications informatiques

- Mettre en œuvre une méthode d’analyse et de spécification adaptée à l’application en cours d’élaboration (MERISE, UML)
- Connaître les étapes de gestion d’un projet ;
- Concevoir une base de données ;
- Concevoir une interface homme machine ;
- Appréhender des méthodes et outils pour la modélisation de problèmes réels.
Développement d’applications informatiques
- Mettre en œuvre des algorithmes, des protocoles de tests, choisir un langage de programmation et l’utiliser;
- Implémenter une base de données et une interface homme machine.
Exploitation, administration et maintenance informatique
- Installer, paramétrer et mettre en œuvre un système d’exploitation ;
- Installer des matériels (raccordements et tests) et les dépanner ; des logiciels, des applications et procéder aux tests ;
- Utiliser des systèmes d’exploitation centralisés et répartis; Internet pour des applications spécifiques;
- Accéder à des bases de données distantes ;
- Administrer un réseau et un serveur Web en prenant en compte les contraintes de sécurité ;
- Gérer un parc informatique (mises à jours, sauvegardes...) ;
- Administrer une base de données.
Gestion, orientation et argumentation d’une démarche technico-commerciale
- Rédiger une documentation technique ;
- Savoir rédiger en français et en anglais technique; et communiquer.

Stages, projets, mémoire

Le niveau L2 comporte un projet obligatoire qui permet une mise en application des connaissances acquises. Les thèmes
applicatifs sont divers afin que cet enseignement puisse être aussi une ouverture de l’informatique vers d’autres spécialités.
La licence est délivrée aux candidats ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois ans d’expérience professionnelle,
dont un an dans la spécialité à un niveau correspondant au diplôme.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera en outre exigé.
Les candidats, admis directement en L3 et ayant suivi le parcours L3, devront justifier d’une expérience professionnelle de un
an dans la spécialité.
La validation de l’expérience professionnelle s’effectue sur la base d’un rapport d’activité / de stage examiné par le jury de
délivrance de la licence.
SITI00 / 2012
LG025

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Conditions de délivrance du diplôme
- Avoir validé l’ensemble des unités d’enseignements composant les niveaux L1, L2 et L3 et posséder les 126 crédits associés.
- Avoir validé 54 crédits au titre de l’expérience professionnelle. Règles d’exclusion pour le choix des UE de L3 : NFE113 ne peut
pas être choisie avec NFP107, RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103

Deux sessions de contrôle sont associées aux unités d’enseignements de cours / ED.
L’unité d’enseignement est acquise lorsque l’élève a obtenu la note de 10 / 20 à l’une des deux sessions.

Description de la formation

L1 Planning
Outils mathématiques pour
MVA003 l'informatique (Combinatoire, 6 ECTS
probabilités, ordre, calcul booléen)
Programmation avec Java : notions
NFA031 de base
6 ECTS

Programmation Java : programmation

NFA032 objet
6 ECTS

Programmation Java : bibliothèques

NFA035 et patterns
4 ECTS

NFA004 Architecture des machines 4 ECTS

Mathématiques pour l'informatique

MVA004 approfondissement (Automates, 6 ECTS
codes, graphes et matrices)
Principes et fonctionnement des
NFA003 systèmes d'exploitation
4 ECTS

NFA010 Graphes et optimisation 6 ECTS

L2 Planning

MVA010 Bases de l'analyse mathématique 4 ECTS

NFA008 Bases de données 6 ECTS

NFA009 Principes des réseaux informatiques 6 ECTS

NFA007 Méthodes pour l'informatisation 4 ECTS

NFA006 Structures de données 4 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Planning

Planning

Planning
Parcours Systèmes Parcours Programmation Parcours
d’Information Applications Mobiles Web et Internet
Méthodes pour Principes et Parcours Web
NFA013 l'informatisation 4 ECTS programmation et internet /
compléments NFA022 système et réseau 4 ECTS Développement Web
Développement pour smartphones et NFA016 (1) : architecture 4 ECTS
d'applications tablettes tactiles du Web et
NFA011 avec les bases de
4 ECTS
Mise en œuvre de développement côté
données la programmation client
NFA025 de smartphones et
6 ECTS
Développement
Projet systèmes
d'information /mise tablettes tactiles Web (2) : sites
NFA019 en pratique avec
6 ECTS
Projet application NFA017 dynamiques et 4 ECTS
Java NFA024 mobile : mise en 6 ECTS développement côté
pratique serveur
Développement
NFA021 Web (3) : mise en 6 ECTS
pratique

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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Un cours supplémentaire
au choix parmi 4 ECTS Planning
Méthodes pour l'informatisation –
NFA013 compléments
4 ECTS

Analyse et conception des systèmes

NFA014 industriels : concepts
4 ECTS

Développement d'applications avec les

NFA011 bases de données
4 ECTS

NFA012 Systèmes Industriels et Interfaces 4 ECTS

NFA015 Réseaux industriels 4 ECTS

Développement Web (1) : architecture

NFA016 du Web et développement côté client
4 ECTS

Développement Web (2) : sites

NFA017 dynamiques et développement côté 4 ECTS
serveur

NFA018 Gestion de projet informatique 4 ECTS

ELE015 Électronique numérique 6 ECTS

Initiation biologie-biochimie
BCA001 structurale
6 ECTS

Utilisation et applications de la
BNF104 bioinformatique
6 ECTS

STA001 Techniques de la statistique 6 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

L3
Titulaire d’un diplôme
Titulaire des UE des années L1 et L2, ou d’’un diplôme de de niveau III scientifique Planning
niveau III en informatique [DUT informatique, BTS in- Valeur d'Accueil et de Reconversion en
formatique de gestion, diplôme analyste programmeur] NFP135 Informatique 1
6 ECTS
ou d’’un diplôme qui par jurisprudence dispense des Valeur d'Accueil et de Reconversion en
niveaux L1 et L2. NFP136 Informatique 2
6 ECTS

Un cours à choisir parmi Planning

Modélisation, optimisation, complexité
RCP105 et algorithmes (MOCA B1)
6 ECTS

Recherche opérationnelle et aide à la

RCP101 décision
6 ECTS

Un cours à choisir parmi Planning

NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS

Architectures des systèmes

NSY104 informatiques
6 ECTS

NSY014 Applications réparties 6 ECTS

Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 programmation et virtualisation
6 ECTS

Un cours à choisir parmi Planning

Spécification logique et validation des
NFP120 programmes séquentiels
6 ECTS

Programmation Fonctionnelle :
NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS

NFP121 Programmation avancée 6 ECTS

NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS

GLG105 Génie logiciel 6 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
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Un cours à choisir parmi Planning

Méthodologies des systèmes
NFE108 d'information
6 ECTS

Systèmes de gestion de bases de

NFP107 données
6 ECTS

Conception et administration de bases

NFE113 de données
6 ECTS

NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS

NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS

Un cours à choisir parmi Planning

RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS

Technologies pour les applications

RSX102 client-serveur
6 ECTS

Multimédia et interaction homme-

NSY116 machine
6 ECTS

Planning
Un cours au choix parmi les listes
précédentes en respectant les règles 6 ECTS
d’exclusion

UA2B14 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 4 ECTS

Planning
Pratiques écrites et orales de la
CCE105 communication professionnelle
4 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Expérience professionnelle Expérience professionnelle

pour les auditeurs pour les auditeurs
ayant suivi le parcours L1, L2, L3 admis directement en parcours L3
Expérience professionnelle de 3 ans Expérience professionnelle de un an
dont un an en Informatique à un dans la spécialité.
niveau correspondant au diplôme. UA332W Si l'expérience professionnelle est 16 ECTS
UA332V Si l'expérience est hors spécialité,
52 ECTS
hors spécialité, un stage de 6 mois
un stage de 6 mois dans la spécialité dans la spécialité est exigé
est exigé

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http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-informatique_LG025p-1

école sciences industrielles &

technologies de l’information
acce
es s
m

si
Di plô
LICENCE INFORMATIQUE

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG025 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence informatique
Public concerné et Description de la formation L3
conditions d’accès
L3 : être titulaire d’un diplôme de niveau III Pré requis pour les titulaire d’un diplôme
en informatique (DUT informatique, DPCT
de niveau III scientifique
informatique, BTS informatique de gestion,
diplôme analyste programmeur du Cnam, DUT non informatique Planning
GEII, certains titres AFPA homologué au niveau III) Valeur d'Accueil et de Reconversion en
NFP135 Informatique 1
6 ECTS
ou d’un diplôme qui dispense des niveaux L1 et L2.
- Être titulaire d’un diplôme de niveau III NFP136
Valeur d'Accueil et de Reconversion en
6 ECTS
scientifique et des UE NFP135 et NFP136. Informatique 2

Objectifs pédagogiques Un cours à choisir parmi Planning

Le diplôme offre une formation générale couvrant Modélisation, optimisation, complexité
RCP105 6 ECTS
les principaux domaines de l’informatique : et algorithmes (MOCA B1)
Développement, programmation, réseaux, Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 6 ECTS
multimédia, systèmes, architecture des machines, décision
génie logiciel, recherche opérationnelle, systèmes
d’informations, systèmes industriels.
Il s’adresse plus particulièrement aux salariés du Un cours à choisir parmi Planning
domaine informatique recherchant une valorisation NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
de leur pratique quotidienne en vue d’une
promotion ou d’un changement d’employeur, et Architectures des systèmes
NSY104 informatiques
6 ECTS
également des salariés d’autres domaines en phase
de reconversion. NSY014 Applications réparties 6 ECTS

Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 6 ECTS
Compétences attestées programmation et virtualisation
Une polyvalence de compétences développées par
le titulaire du parcours de la licence Informatique, Un cours à choisir parmi Planning
dans les quatre principales fonctions suivantes :
Spécification logique et validation des
• Conception d’applications informatiques NFP120 6 ECTS
programmes séquentiels
• Développement d’applications informatiques
Programmation Fonctionnelle :
• Exploitation, administration et maintenance NFP119 6 ECTS
Conception et Analyse
informatique
• Gestion, orientation et argumentation d’une NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
démarche technico-commerciale
NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS

Stages, projets, mémoire GLG105 Génie logiciel 6 ECTS

Les candidats, admis directement en L3, ayant suivi

le parcours L3, devront justifier d’une expérience Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
professionnelle d’un an dans la spécialité. Cours également disponible en ligne (Région)
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité,
sera en outre exigé.
La validation de l’expérience professionnelle
s’effectue sur la base d’un rapport d’activité /
de stage examiné par le jury de délivrance de la
licence.

Conditions de délivrance du diplôme

- Avoir validé l’ensemble des unités d’enseignements - Avoir validé 54 crédits au titre de l’expérience professionnelle.
composant les niveaux L1, L2 et L3 et posséder les - Règles d’exclusion pour le choix des UE de L3 :
126 crédits associés.
SITI00 / 2012

• NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107,

• RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104,
• SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103
LG025

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

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Un cours à choisir parmi Planning

Méthodologies des systèmes
NFE108 d'information
6 ECTS

Systèmes de gestion de bases de

NFP107 données
6 ECTS

Conception et administration de bases

NFE113 de données
6 ECTS

NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS

NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS

Un cours à choisir parmi Planning

RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS

Technologies pour les applications

RSX102 client-serveur
6 ECTS

Multimédia et interaction homme-

NSY116 machine
6 ECTS

Planning
Un cours au choix parmi les listes
précédentes en respectant les règles 6 ECTS
d’exclusion

UA2B14 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 4 ECTS

Planning
Pratiques écrites et orales de la
CCE105 communication professionnelle
4 ECTS

Expérience professionnelle pour les auditeurs

admis directement en parcours L3
Expérience professionnelle de un an
dans la spécialité.
UA332W Si l'expérience professionnelle est 16 ECTS
hors spécialité, un stage de 6 mois
dans la spécialité est exigé

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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Programmes des UE
Licence Informatique
NFP135 - Valeur d’Accueil et de
Reconversion en Informatique 1
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours est destiné aux auditeurs titulaires
d’un diplôme de niveau BAC+2 dans une
discipline scientifique autre que l’informatique
et qui souhaitent suivre une formation en vue
d’obtenir un diplôme en informatique.
Objectifs pédagogiques
Ce cours présente de façon condensée les concepts
de base de la discipline informatique enseignés
dans plusieurs unités d’enseignement de premier
cycle : principes de fonctionnement des ordinateurs,
bases de la programmation et de l’algorithmique.
Contenu de la formation
Architecture des Ordinateurs
Eléments constitutifs d’un ordinateur et
principe de fonctionnement : unité centrale,
mémoire centrale, entrées/sorties.
Algorithmique et programmation
- Grammaires et compilation.
- Modèle d’exécution de programmes
- Conception d’algorithme et codage
dans un langage de programmation
- Introduction aux principaux concepts
des langages procéduraux :
Variables, structures de contrôle
Types de données, opérateurs et expressions
Fonctions et procédures. Tableaux exceptions
- Types de données récursifs
- Initiation à la programmation orientée objet :
Classes et objets. Héritage. Liaison
dynamique. Généricité
- Langage utilisé : Java.
- Travaux pratiques: Exercices de
programmation en Java
Projet
NFP136 - Valeur d’Accueil et de
Reconversion en Informatique 2
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours est destiné aux auditeurs titulaires
d’un diplôme de niveau BAC+2 dans une
discipline scientifique autre que l’informatique
et qui souhaitent suivre une formation en vue
d’obtenir un diplôme en informatique.
Objectifs pédagogiques
Ce cours présente de façon condensée les
concepts de base de la discipline informatique
enseignés dans plusieurs UE de premier
cycle : principes des systèmes d’exploitation,
structures de données et algorithmique.
Contenu de la formation
Systèmes d’exploitation
Architecture des systèmes.
Le système comme machine virtuelle : chaîne de
production d’un programme, système de fichiers
Le système comme gestionnaire des
ressources : gestion du processeur, de
la mémoire, des entrées/sorties
Exemple d’UNIX.
Algorithmique et structures des données
Conception d’algorithme, évaluation et
complexité, automates, graphes.
Structures de données linéaires (listes,
files, piles) et arborescentes (Tas, B-
arbres) : construction, exploration, recherche.
Algorithmes de tri. Hachage.
Fichiers séquentiels indexés.
Projet
Réalisation d’un projet en binôme.
Exemples de thèmes abordés : outils de détection
d’objet dans une image (2003), synthèse d’image par
suivi de rayon (2004), Algorithme de compression
de données d’Huffman (2005), élaboration d’emplois
du temps (2010), solveur de Sudoku (2011)
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
CCE105 - Pratiques écrites et
orales de la communication
professionnelle
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
Objectifs pédagogiques
Faire acquérir les outils de communication oraux
et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
les situations de travail dans une organisation
Contenu de la formation
• Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale
Développer la prise de parole dans les situations
formelles et informelles de communication : acquérir
les méthodes et usages des différentes formes
d’interaction orale (entretien, réunion) : la relation
interpersonnelle, la négociation. Notions d’équipe
et d’animation de groupe : qu’est ce qu’une équipe,
quels sont les enjeux qui la fondent ...Problématique
de la réunion, fonctions des différentes réunions
Analyse des situations de négociation.
• Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective
S’approprier les usages des différents supports
et outils de l’écrit papier ou électronique dans les
situations de travail (traçabilité, engagement, mé-
moire collective, organisation). `Savoir mobiliser les
ressources de l’oral et de l’écrit selon les situations
Acquérir les normes langagières - linguistiques,
culturelles et sociales - et maîtriser les usages des
différents instruments d’information et de commu-
nication à l’oeuvre dans les situations de travail.
La formation, à visée pratique et méthodologique
se fait à partir de situations réelles et de supports
professionnels papier ou électroniques : lettres et
dossiers, projets, comptes rendus d’interventions
NFP107 - Systèmes de gestion de
bases de données
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac+2 en informatique.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser l’utilisation d’un SGBD relationnel et
notamment l’utilisation du standard SQL.
Comprendre tous les aspects de l’architecture et
du fonctionnement d’un SGBD relationnel : stoc-
kage physique, indexation, optimisation des
requêtes, concurrence et reprise sur pannes.
Contenu de la formation
Le modèle relationnel
• Modèle conceptuel de données et
liens avec le modèle relationnel.
• Rappels sur l’algèbre relationnelle.
• Étude approfondie du langage
de requêtes standard SQL.
Les SGBD relationnels
• Architecture générale : les différentes
fonctions, les différents niveaux
- Le stockage physique des données
- Les index
- Algorithmes de jointure
• Évaluation et optimisation des requêtes (en
prenant comme exemple un système du commerce)
- Plan d’exécution
- Mécanismes d’optimisation
• Concurrence d’accès et reprise sur panne.
- Principes de la concurrence d’accès et de la reprise
- Verrouillage à deux phases et hiérarchique
- Journalisation et reprise sur panne
NFP119 - Programmation
Fonctionnelle : Conception et
Analyse
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Connaissance d’un
langage de programmation.
Objectifs pédagogiques
Tous les langages de programmation modernes
admettent des traits impératifs, fonctionnels
et/ou objets, correspondant à des styles de
programmation particuliers. Il convient donc de
maîtriser chacun de ces styles afin de les mobiliser
à bon escient. Ce cours a pour objectif d’approfondir
le paradigme fonctionnel de la programmation
par l’étude d’au moins un langage fondé sur un
noyau purement fonctionnel. Il s’attachera aussi
à fournir les techniques permettant d’analyser ces
programmes. Ce cours est une préparation pour
les UE NFP209 et 210 du parcours Fiabilité des
Systèmes (option AISL du diplôme d’ingénieur).
Contenu de la formation
• Partie 1 : apprentissage de la
programmation fonctionnelle
- Les bases d’un langage fonctionnel (Ocaml)
- Les fonctions, citoyennes de première
classe (fonctions récursives, fonctions
d’ordre supérieur, polymorphisme)
- Les types récursifs et les fonc-
tions qui les exploitent.
• Partie 2 : Analyse des programmes fonctionnels.
- Ensembles inductifs
- Raisonnement par induction et
définition par récurrence
- Ordres bien-fondés.
Le cours s’organisera autour de cours, d’ED
sur machine et de la réalisation d’un projet
dans le langage fonctionnel choisi
NFP120 - Spécification logique
et validation des programmes
séquentiels
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les principes fondamentaux d’une pro-
grammation et d’une documentation rigoureuse.
Montrer comment la documentation formelle
permet la validation des logiciels.
Contenu de la formation
Programmation et logique
Proplog et le calcul propositionnel
Datalog et bases de données re-
lationnelles et déductives
Prolog et le calcul des prédicats du 1er ordre
Validation des programmes
Calcul des séquents et tableaux sémantiques
Preuves de Hoare, invariants de boucles
Application aux programmes Java
(assertions, outils de validation)
NFP121 - Programmation avancée
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de niveau Bac+2 en informatique.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les concepts avancés de la
programmation objet en Java. Apprendre à
identifier et utiliser les patrons (design pattern)
adaptés à une situation de conception.
Contenu de la formation
Structure des applications objets avec JAVA
Types primitifs, Aspects impératifs du langage.
Interfaces, Types, Classes et polymorphisme.
Assertions et tests unitaires. Programmation
évènementielle. Généricité et Collections
Structures de données et Patterns de conception.
Introspection et réflexivité en Java. Programmation
des Entrées/Sorties. XML et JAVA Programmation
concurrente Introduction à la programmation
réseau. Injection de dépendances. Programmation
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par Contrat. Validation des programmes.
Méthodes de développement et langage UML.
RCP101 - Recherche opérationnelle
et aide à la décision
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 en informatique.
Objectifs pédagogiques
Présenter des notions de recherche opérationnelle
et d’aide à la décision indispensable pour de futurs
ingénieurs, décideurs, responsables de projets.
Contenu de la formation
GRAPHES ET ORDONNANCEMENTS
EN GESTION DE PROJETS
Rappels des concepts élémentaires de
théorie des graphes. Problème du chemin
de valeur optimale entre deux sommets.
Ordonnancement de projets : méthodes PERT
et MPM (chemin critique, marges). Traitement
des contraintes cumulatives (budget).
PROGRAMMATION LINÉAIRE ET APPLICATIONS
Généralités : origine, domaines
d’application, pertinence.
Introduction géométrique puis algé-
brique à l’algorithme du simplexe.
Problème de la base initiale. Dualité.
Analyse en sensibilité (paramétrages).
ANALYSE MULTICRITERE
Méthodologie : modélisation d’un problème
de décision ; concept de critères, approches
monocritère et multicritère. Méthodes de surclas-
sement : méthodes ELECTRE, «Goal-programming»
et liens avec la programmation linéaire.
ELEMENTS DE THÉORIE DES FILES D’ATTENTE
ET DE SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT
Loi de Poisson, loi exponentielle. Processus de
MARKOV : processus de naissance et de mort.
File d’attente M/M/1 et applications.
Fiabilité des composants, des systèmes (notions).
Paramètres de la sûreté de fonctionnement.
RCP105 - Modélisation,
optimisation, complexité et
algorithmes (MOCA B1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 en informatique.
Objectifs pédagogiques
Présenter des concepts, des méthodes et démarches
indispensables pour de futurs ingénieurs chargés
de conception et développement informatiques.
Contenu de la formation
Graphes non valués
Concepts de base de la théorie des graphes.
Connexité, forte connexité, mise en ordre.
Fermeture transitive. Algorithme de
ROY-WARSHALL et sa complexité.
Parcours des graphes ( en largeur, en profondeur)
- Exemples et applications notamment à la connexité
et à la forte connexité (algorithme de TARJAN).
Optimisation dans les graphes valués
Chemins (algorithmes de FORD, DIJKSTRA, FLOYD).
Ordonnancements (méthodes PERT et MPM).
Flot maximal. Flot maximal à coût
minimal. Arbres optimaux
Complexité des algorithmes et notions
de complexité des problèmes
Classes P, NP - Équivalence et réductions
entre problèmes - Problèmes NP-complets,
NP-difficiles - Théorème de COOK.
Réseaux de Petri (RdP)
Définitions, exemples de modélisation de
systèmes à événements discrets, systèmes
concurrents, propriétés comportementales
Équation d’état - Graphe des marquages accessibles,
arborescence de KARP et MILLER. ÉQUATION
FONDAMENTALE et Semi-flots (invariant de places)
- Comportement d’un RdP (bornage, vivacité),
analyse structurelle - ÉTUDE DE CAS : Modélisation
et validation de systèmes informatiques distribués -
NSY014 - Applications réparties
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner une vision globale des applications
réparties, de la distribution de services et de
données à travers l’ensemble des technologies
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
existantes et coopérantes en entreprise.
Contenu de la formation
Introduction à la distribution
Objectifs des architectures distribuées.
Les différentes formes de distribu-
tion : données, applications, services le
concept client/serveur et son évolution
Bases de données distribuées et fédérées
Étude de la distribution des bases de données,
des mécanismes de réplication et de fédération
de bases de données hétérogènes.
Systèmes transactionnels
Notion de transaction. Étude des propriétés
ACID. Principes d’un système transactionnel,
système de validation à 2 phases.
Architectures Distribuées
Étude des différents modèles de distribution.
Notions de RPC, de MARSHALLING et des
mécanismes de requêtes distribuées. Modèle
Client/serveur et architectures multi-tiers.
Distribution des objets et normes et stan-
dards existants : CORBA, COM/DCOM
Le problème de la sécurité en
environnement distribué.
Les infrastructures applicatives- Le framework
.net : asp.net, ado.net, composants .net
- JEE : servlet, .jsp, composants EJB, JMS,RMI
La distribution sur réseaux Internet
L’architecture Multi-tiers.
Les mécanismes de distribution sur internet :
Serveurs WEB, Les serveurs d’applications,
la programmation par script : PHP, ASP et
ASP. NET, accès aux bases de données.
Les WEB services : notions d’architecture. Principes
de fonctionnement et la distribution inter-applicative.
NSY103 - Linux : principes et
programmation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir des bases sur le fonctionnement
des systèmes d’exploitation.. Savoir lire
un programme écrit en langage C
Objectifs pédagogiques
Approches qualitative et quantitative des systèmes
d’exploitation et de communication. Conception et
fonctionnement des systèmes d’exploitation centra-
lisés, répartis et temps réel. Développement d’ap-
plications multiprocessus sour un système LINUX.
Contenu de la formation
Introduction générale
Rappels d’architecture machine, structure
des systèmes informatiques et structure
des systèmes d’exploitation.
Gestion de processus
Processus : concepts, opérations sur les
processus. Processus coopératifs, threads,
communications inter-processus (tubes, files de
messages, segments de mémoire partagée).
Ordonnancement de l’unité centrale
Concepts et critères d’ordonnancement.
Ordonnancement temps réel
Synchronisation de processus
Section critique, sémaphores, problèmes classiques.
Interblocage
Prévention, détection, correction,
Gestion de la mémoire
Pagination. Segmentation. Mémoire virtuelle.
Systèmes de fichiers
Interfaces des systèmes de fi-
chiers et implémentation.
Systèmes distribués
Structure des réseaux et structure des
systèmes répartis. Programmation socket
Exemple d’un système : LINUX
NSY104 - Architectures des
systèmes informatiques
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances générales du fonctionnement
d’un ordinateur et de son système d’exploitation,
idéalement avoir suivi et/ou validé NFA004. Des
connaissances en programmation sont souhaitées.
Objectifs pédagogiques
Étudier l’architecture des systèmes informatiques
et leur parallélisme à différentes échelles,
depuis le processeur jusqu’aux systèmes
multi-ordinateurs. Cet enseignement permet
d’acquérir une vision d’ensemble des moyens
disponibles pour augmenter les performances
d’un système, tout en assimilant les détails et
enjeux de chaque famille de solution étudiée.
Contenu de la formation
- Rappels d’architecture des machines,
processeurs, mémoires, cache, OS
- Architecture de processeur pipe-
line, superscalaire, VLIW
- Architecture des systèmes multiprocesseurs
- Architecture des systèmes multiordinateurs
- Architecture des systèmes de stockage
- APIs: openMP, CUDA, MPI, openCL
- Architecture des systèmes à haute disponibilité
- Introduction aux architectures embarquées
SMB137 - Systèmes d’exploitation :
principes, programmation et
virtualisation
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir des connaissances de la programmation,
du langage C et des systèmes informatiques.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les principaux concepts et paradigmes
des systèmes d’exploitation modernes.
Étudier les mécanismes de base mis en œuvre
dans le noyau de systèmes tels que Linux ou
Unix BSD, dans les systèmes temps réel tels
que LynxOS ou QNX, ou dans les systèmes pour
réseaux de capteurs comme LiteOS ou Contiki.
Comprendre les nouvelles fonctions intégrées
dans les architectures matérielles récentes
(processeurs multi-coeurs, support matériel
de la virtualisation de systèmes).
Obtenir des bases dans la programmation concur-
rente et dans la compréhension des mécanismes
de gestion du parallélisme utilisés dans les noyaux
des systèmes et les applications temps-réelles.
Comprendre et maîtriser les objectifs et les
principes de la virtualisation de systèmes, les
différentes techniques mises en œuvre dans les
hyperviseurs logiciels (VMware, Xen, KVM) et
le support de la virtualisation intégré dans les
architectures matérielles récentes (processeurs
Intel-VT, fonctions PCI virtuelles, etc...).
1. Principes de base d’un système d’exploitation
2. Gestion mémoire
3. Gestion du parallélisme et méca-
nismes de synchronisation
4. Virtualisation de Systèmes
Conclusion sur l’évolution des techniques de la
virtualisation de système, des défis posés par
sa diffusion (logiciel libre, open source, etc.)
NSY115 - Conduite d’un projet
informatique
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’objectif principal est d’être capable de mener à
bien un projet informatique de sa conception à
sa réalisation en mettant en œuvre un cas réel,
hormis la programmation. L’accent est mis plus
particulièrement sur le travail en amont d’un chef
de projet MOA. C’est un enseignement de synthèse
des connaissances acquises précédemment.
Les thèmes applicatifs sont divers afin que cet
enseignement puisse être aussi une ouverture
de l’informatique vers d’autres spécialités.
Contenu de la formation
Cours et compléments :
- Le modèle de développement d’un
logiciel et le cycle de vie.
- La conduite d’un projet informatique et ses
différentes phases : de l’étude préalable à la
mise en oeuvre - Production des documents.
- Les diverses approches des méthodes
de conception - exemple: UML
- Estimation des charges, planning. Structure
des projets. Gestion des risques. Rappels ITIL.
Volet humain des projets. Modélisation UML.
Méthodes Agiles (XP, Scrum).Tests unitaires,
tests fonctionnels, Intégration, Vérification,
Validation, Qualification (IVVQ). Présentation
d’outils nécessaires au développement: Gestion
de version: cvs, git … Exemple de projet SAP.
Projet et tutorat :
Les sujets, basés sur un cas réel, sont proposés par
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
les élèves en début d’année et soumis à l’approba-
tion de l’enseignant. La nature des sujets peut être
dans des domaines applicatifs divers. Groupe de 2/3
élèves par projet. Production des documents selon
les phases : étude préalable, analyse informatique.
L’accent est mis sur la phase de l’étude préalable
du projet : présentation du contexte, du problème,
des personnes concernées, étude détaillée de
l’existant puis des besoins fonctionnels du client.
Recensement des contraintes non fonctionnelles.
On présentera les solutions envisagées et plus
particulièrement la solution retenue en terme
de coût, de choix d’architecture informatique,
de planning....On terminera l’étude par un
contrat entre le client et le prestataire.
La mise en oeuvre d’une architecture n-tiers
est commune à tous les projets et comprend
un serveur d’applications dédié.
L’analyse fonctionnelle informatique
sera réduite à l’étude informatique d’une
fonction essentielle du projet.
La phase de programmation n’est pas
comprise dans cet enseignement.
NSY116 - Multimédia et interaction
homme-machine
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les base théoriques du multimédia
et de l’interaction homme-machine.
Contenu de la formation
1. L’homme : perception (vision, audition), mémoire
et raisonnement, différences individuelles.
2. L’ordinateur : rappels sur les systèmes
réactifs, périphériques graphiques 2D
et 3D, périphériques d’entrée.
3. L’interface homme-machine : ergonomie,
métaphores WIMP, exemples (XP, Aqua),
interfaces post-WIMP.
4. Médias et documents : historique, techniques
de numérisation, modèles de documents
multimédia (Hytime, Quicktime, SMIL).
5. L’écrit : encodage, les hypertextes (ex : HTML),
analyse de corpus textuels balisés.
6. L’image fixe et animée : représentations,
compression (JBOG2, MPEG, etc.)
7. Son et spatialisation sonore, la parole.
8. Applications multimédia : le cas des
jeux (ex : moteur Renderware).
9. Programmation graphique 3D : ex OpenGL
10. Programmation multimédia : ex
Java Média Framework.
GLG105 - Génie logiciel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Les auditeurs de ce cours sont supposés avoir une
bonne familiarité avec les méthodes et les langages
de programmation pratiqués dans l’industrie (C,
C++, Java, C#, COBOL, FORTRAN, Ada, etc.),
ainsi qu’une connaissance générale, acquise dans
d’autres cours ou dans la pratique, des systèmes
d’exploitation et de l’architecture des applications.
Objectifs pédagogiques
Cette UE est destinée à donner un pano-
rama complet des principales technologies
et méthodes permettant de réaliser et/
ou de mettre en œuvre des logiciels selon
des critères de qualité définis à l’avance.
Ces critères auxquels il faut pouvoir associer des
métriques, permettent un traitement préventif des
défauts en conformité avec les approches qualité
les plus récentes (ISO/CEI 9126 et 12207, etc.).
Contenu de la formation
L’accent est mis sur la compréhension en
profondeur du processus de développement
de façon à ce qu’un auditeur puisse se couler
sans difficulté dans les différentes méthodes
qu’il rencontrera dans sa vie professionnelle.
Deux modules introductifs :
- Assurance qualité logicielle
- Gestion de configuration
Trois modules principaux :
- Gestion de projet (environ 15 heures de cours
et ED) : le processus de gestion des projets
informatiques, l’importance de l’estimation des
coûts et délais. L’accent sur ce dernier
point sera mis sur le modèle COCOMO.
- Validation, vérification et tests (environ 15
heures de cours et ED) : définitions et concepts
de base, tests boite noire et boite blanche.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
- Conception des logiciels (environ 25 heures
de cours et ED) : la problématique de la
modélisation, l’analyse fonctionnelle, les modèles
statiques et dynamiques, le paradigme objet.
On soulignera l’importance de l’architecture et des
concepts architecturaux indépendants des langages
de programmation utilisés. La représentation des
modèles issus des phases de conception sera faite
de façon préférentielle à l’aide du langage UML, en
particulier dans la partie exercices dirigés (ED).
NFE108 - Méthodologies des
systèmes d’information
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Fournir les bases méthodologiques nécessaires
à la conception et à la réalisation des systèmes
d’information d’entreprise selon l’approche orientée-
objet (UML et processus unifié) et selon l’approche
systémique (rappels sur la méthode MERISE)
Contenu de la formation
• Introduction aux méthodologies
des systèmes d’information
- Le cycle de vie d’un système d’information
- Les niveaux d’abstraction d’un
système d’information
• La méthode MERISE (Rappels)
- Les notations
- La démarche de conception
• L’approche objet
- Les concepts de base
- Panorama des concepts objet
• UML et processus unifié
- Introduction au processus unifié
- Capture des besoins (diagramme
de cas d’utilisation)
- Analyse des besoins : des besoins aux classes
(diagramme de classes et diagramme de paquetage)
- Interaction entre objets (diagramme de
séquence et diagramme de collaboration)
- Spécifications des contrôles et des opérations
• De l’analyse à la conception
- Une vue guidée par le processus unifié
- Patterns d’analyse
- Vue architecturale (architectures logicielles)
• Les outils AGL
- Principes
- Exemples
NFE113 - Conception et
administration de bases de données
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Préparer des futurs informaticiens orientés
vers la conception et l’administration de base
de données. L’accent est mis sur l’utilisation
d’une méthodologie de conception de base de
données centralisée ou répartie, la maîtrise des
éléments d’architecture logique et physique d’une
base de données relationnelle, les fonctions
d’administration d’une base de données, la
démarche d’optimisation d’une base de données,
les règles d’évaluation du coût des opérations.
Contenu de la formation
• Introduction
• Architecture d’une Base de données relationnelle
• Architecture d’un SGBDR
• Mise en œuvre d’une base de données relationnelle
• Administration / optimisation
d’une base de données
• Approches à la gestion des bases de
données réparties ou fédérées
Le cours est concrétisé par des travaux
pratiques sur le SGBD ORACLE.
NFE114 - Systèmes d’information
Web
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 en informatique
ou un bac + 2 scientifique.
Objectifs pédagogiques
Former les auditeurs aux technologies issues de
l’Internet et utilisées pour la conception et le déve-
loppement des systèmes d’information Web (SIW).
Contenu de la formation
1. Introduction aux systèmes d’information Web
2. Introduction aux processus de dé-
veloppement (RUP, SCRUM, etc.)
3. Méthodes de conception des ap-
plications Web : UML et UWE
4. Les langages de développe-
ment (PHP/MySQL, XML)
5. Les plateformes de développement (J2EE, .Net)
6. Gestion de projet Web
NFE115 - Informatique
décisionnelle
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir des connaissances en bases de données.
Objectifs pédagogiques
- Connaître le vocabulaire du domaine et les
principes de bases de la chaîne décisionnelle,
- Être en mesure de concevoir et manipuler
un modèle multidimensionnel,
- Appréhender les langages d’interrogation
de bases de données multidimensionnelles et
maîtriser au moins un outil d’interrogation.
Contenu de la formation
• Objectifs d’un système décisionnel
• Architecture basée sur un entrepôt de données
- Les différents niveaux de stockage
- Les différents modèles de données utilisés
• Modélisation multidimensionnelle
- Modèles en étoiles, en flocons
- Implémentations ROLAP, MOLAP, HOLAP
• Interrogation d’un système multidimensionnel
- SQL3 et l’OLAP
- Outils d’interrogation et de présentation OLAP
• Travaux pratiques sur :
- Oracle ;
- Business object.
SMB104 - Réseaux et protocoles
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours s’appuie sur des connaissances
de base en programmation, en systèmes
informatiques et en réseaux.
Objectifs pédagogiques
L’objectif principal de l’UE est d’étudier les
réseaux, les protocoles pour les Systèmes
d’Information Distribués (Datacenter, Cloud,
Internet des Objets, ville intelligente...).
Le cours est très orienté Internet.
Contenu de la formation
Démarche originale qui ne se fonde pas sur le
traditionnel modèle en couches, mais sur une ap-
proche orientée qualité de service (QoS)/qualité de
l’expérience (QoE) mise en perspective par rapport à
des besoins applicatifs ou des profils d’applications.
• Introduction : Profiles d’applications, leurs
besoins et Qualité de Service QoS)
• Terminaux lourds/légers (CITRIX,
Windows terminal serveur)
- Courrier Électronique
- Le Web et les serveurs d’application
- Transfert de Fichiers
- Cloud Computing
- Maison intelligente
• Architecture des réseaux, Présentation
des différentes fonctions remplies par les
architectures réseaux, modèles et principes,
modèle ISO vs architecture Internet.
• Le réseau d’interconnexion, architecture
IP : de l’adressage sous ses différentes
formes à la construction de routes.
• Infrastructures de liaison et supports
physiques par architectures types :
- Ethernet, c’est le protocole réseau local qui est
au coeur de nombreuses architectures réseaux
- Les liaisons sans fil (les diffé-
rentes déclinaisons de Wifi)
- Réseaux de capteurs
- Réseaux courants porteurs
- Les liaisons xDSL
• Commutation de réseaux locaux (dont les VLANs).
• QoS dans les architectures de réseaux.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
RSX101 - Réseaux et
télécommunications
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau Bac + 2 en Informatique.
Objectifs pédagogiques
Acquérir les connaissances de bases en matières
de réseaux et de systèmes de communication.
Comprendre la conception des réseaux
en entreprise et maîtriser les principaux
concepts de l’informatique communicante.
Contenu de la formation
• 1 Les concepts fondamentaux
• 2 Concepts réseau
• 3 L’architecture de télécommunication
• 4 Les réseaux de transport
• 5 Les réseaux locaux
• 6 L’interconnexion des réseaux
• 7 Les services voix et les réseaux voix données
• 8 L’ingénierie des télécoms
• 9 Les protocoles Haut Débit
RSX102 - Technologies pour les
applications client-serveur
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours s’appuie sur des connaissances en
programmation (C, C++, Java), en systèmes
informatiques et en réseaux couches basses.
Objectifs pédagogiques
Ce cours concerne les applications en mode client
serveur dans l’architecture Internet. Il détaille
les protocoles des réseaux des couches hautes
(niveaux session, présentation, application) avec une
orientation marquée vers les protocoles d’application
(DNS, SMTP...) et les Web Services. Cette unité de
valeur correspond à la seconde partie de l’unité
de valeur Réseaux et Communications RSX101.
Contenu de la formation
1) Introduction : Généralités sur les
architectures client serveur et l’archi-
tecture Internet couches hautes.
2) Programmation en mode messages.
Conception des applications en mode message,
modélisation des protocoles par automates
synchronisés : exemple de l’interface Socket,
le bilan de cette phase d’enseignement
est close par un TP sur les sockets.
3) Programmation en mode Appel de Procédure à
Distance (RPC, Remote Procedure Call), Un cours/
TP sur Java RMI illustrera cette partie du cours.
Le protocole NFS (Network File System) d’accès à
des fichiers à distance illustre l’utilisation du RPC.
4) Applications Client/Serveur en Web
Services : programmation par Web services
avec XML/SOAP, un TP illustrera ce cours
5) Applications client serveur de l’Internet
Syntaxe abstraite, syntaxe de trans-
fert : ASN1/BER et son utilisation pour
la Gestion de Réseaux : Protocole SNMP
(Simple Network Management Protocol)
Annuaires répartis : exemple de l’annuaire DNS.
Messageries : exemple du proto-
cole SMTP, format MIME.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
RSX112 - Sécurité et réseaux
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours s’appuie sur des connaissances
de base en programmation, en systèmes
informatiques et en réseaux.
Objectifs pédagogiques
Ce cours présente les principaux as-
pects de la sécurité des réseaux.
Il présente les problèmes généraux de sécu-
rité (confidentialité, intégrité, authentification,
protection, non répudiation) et les solutions
types connues pour ces problèmes.
Il présente la mise en oeuvre de ces
solutions dans l’architecture Internet.
Contenu de la formation
• 1) Introduction
- Positionnement des problèmes de sécurité
- Risques et menaces, contexte normatif, méthodo-
logies d’analyse de sécurité (Marion, Melisa, Mehari).
- Les différents problèmes à résoudre.
- Situation des protocoles de sécurité
dans l’architecture Internet.
- Contexte légal et aspects juridiques.
• 2) Protection de l’accès aux données et
protection des interfaces dans les systèmes
- Gestion des droits dans les systèmes : po-
litiques discrétionnaires et obligatoires.
- Architectures de machines à
anneaux et à capacités.
- Exemple de la protection dans les systèmes de
fichiers, dans les répertoires de pages Web. .
• 3) Protection dans les réseaux
- Mécanismes de filtrages des messages,
murs pare-feux (firewalls).
• 4) Cryptographie
- Introduction aux problèmes de cryptographie
- Cryptographie à clés secrètes : concepts généraux,
exemple des chiffres DES, IDEA, RC4, AES.
- Cryptographie à clé publique : concepts
généraux, exemple du RSA.
- Fonctions de hachage sécuri-
taire : exemples MD5, SHA.
• 5) Protocoles de sécurité dans les réseaux
- Protocoles de confidentialité : mise en oeuvre
des méthodes de chiffrement par blocs, par flots
- Protocoles d’intégrité et d’authentification
des messages : MAC et signatures
- Protocoles d’authentification des
usagers : protocoles à mots de passe
(Radius), protocoles à clés publiques.
- Mécanismes de protection contre les virus.
• 6) Mise en oeuvre des protocoles de sécurité
- Infrastructures à clés publiques (PKI)
- Sécurité de la couche liaison (L2TP,
protection des réseaux WIFI)
- Sécurité au niveau réseau : IPSEC
- Sécurité au niveau transport : SSL, TLS.
- Sécurisation du DNS : normes DNSSEC
- Sécurité du courrier électronique : SMIME,
mécanismes anti spam.
- Sécurité des applications Web : sécurisation
http, sécurisation des services Web.
- Introduction aux techniques de
détection d’intrusion (IDS).
http://www.cnam-idf.fr/formation_administrateur-systeme_CC04p-1

école sciences industrielles &

technologies de l’information
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE ADMINISTRA- m

si
Di plô
TEURS DE MACHINES EN RÉSEAUX

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 36 ECTS Code CC04 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès

Administrateurs de machines en réseaux

Architectures des systèmes
NSY104 informatiques
6 ECTS
Public bénéficiant d’une formation de niveau
premier cycle, Licence ou DUT. RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

Technologies pour les applications

RSX102 6 ECTS
Objectifs pédagogiques client-serveur
Maîtriser les techniques et les pratiques associées Systèmes de gestion de bases de
NFP107 données
6 ECTS
au métier d’administrateur de réseau et des
systèmes Réseaux : compléments et
RSX103 applications
6 ECTS

Compétences visées SMB111 Systèmes et applications répartis 6 ECTS

Elles correspondent à celles du métier Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

d’administrateur réseau et système dans des
Cours également disponible en ligne (Région)
entreprises de taille variée. Les débouchés
concernent plus particulièrement les sociétés ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
utilisatrices de réseau et les sociétés de services
offrant des prestations dans ce domaine.

SITI00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC04

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
NSY104 - Architectures des
systèmes informatiques
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances générales du fonctionnement
d’un ordinateur et de son système d’exploitation,
idéalement avoir suivi et/ou validé NFA004. Des
connaissances en programmation sont souhaitées.
Objectifs pédagogiques
Étudier l’architecture des systèmes informatiques et
de leur parallélisme à différentes échelles, depuis le
processeur jusqu’aux systèmes multi ordinateurs.
Acquérir une vision d’ensemble des moyens
disponibles pour augmenter les performances
d’un système, tout en assimilant les détails et
enjeux de chaque famille de solution étudiée.
Contenu de la formation
- Rappels d’architecture des machines,
processeurs, mémoires, cache, OS
- Architecture de processeur pipe-
line, superscalaire, VLIW
- Architecture des systèmes multiproces-
seurs, multi ordinateurs, de stockage
- APIs: openMP, CUDA, MPI, openCL
- Architecture des systèmes à haute disponibilité
- Introduction aux architectures embarquées
RSX101 - Réseaux et
télécommunications
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 en Informatique.
Objectifs pédagogiques
Acquérir les connaissances de bases en matière
de réseaux et de systèmes de communication.
Comprendre la conception des réseaux en
entreprise et maîtriser les principaux concepts
de l’informatique communicante.
Contenu de la formation
• 1 Les concepts fondamentaux
- Les bases et les techniques de la
transmission, l’optimisation.
- Notion de protocole (Fonctions élémentaires,
Mécanismes de base, Exemple HDLC)
• 2 Concepts réseau
- Généralités (Définition, Topologies de base)
- Les réseaux à commutation et
leurs techniques de base
• 3 L’architecture de télécommunication
- Généralités et modèle de référence (Généralités,
Fonctionnalités de chaque couche, Conclusion)
- L’architecture du DoD : TCP/IP
- La couche d’accès au sous-réseau (PPP)
- L’évolution vers IPV6
• 4 Les réseaux de transport
- Généralités
- Le protocole X25, l’exemple de Transpac
• 5 Les réseaux locaux
- Introduction et structure en couches
- Étude des différents réseaux
- Les réseaux commutés - Les réseaux virtuels
• 6 L’interconnexion des réseaux
- Généralités
- Les fonctions annexes (Le routage
à la demande, La bande passante à la
demande, La compression de données)
- Réseaux d’interconnexion (MAN)
et réseaux privés virtuels
• 7 Les services voix et les réseaux voix données
- Principes généraux de la télépho-
nie, numérisation du réseau
- Le RNIS
- L’installation d’abonné
- PABX et service associés, réseaux de PABX
- Les réseaux voix données
• 8 L’ingénierie des télécoms
- Introduction, les services des opérateurs (Les ser-
vices supports, Les services de transport, Choix d’un
service, Réseau privé ou service d’un réseau public)
- Conception d’un réseau
- Évaluation des performances (Réseaux
en mode circuits, Réseaux en mode
paquets, Notions de file d’attente)
• 9 Les protocoles Haut Débit
- Introduction (L’évolution, Les flux multimédia,
Principe des protocoles Haut Débit)
- Le Frame relay
- L’ATM
- Les LAN ATM
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
RSX102 - Technologies pour les
applications client-serveur
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours s’appuie sur des connaissances en
programmation (C, C++, Java), en systèmes
informatiques et en réseaux couches basses.
Objectifs pédagogiques
Ce cours concerne les applications en mode client
serveur dans l’architecture Internet. Il détaille
les protocoles des réseaux des couches hautes
(niveaux session, présentation, application) avec
une orientation marquée vers les protocoles
d’application (DNS, SMTP...) et les Web Services.
Contenu de la formation
1) Introduction : Généralités sur les
architectures client serveur et l’archi-
tecture Internet couches hautes.
2) Programmation en mode messages.
Conception des applications en mode message,
modélisation des protocoles par automates
synchronisés : exemple de l’interface Socket,
le bilan de cette phase d’enseignement
est close par un TP sur les sockets.
3) Programmation en mode Appel de Procédure à
Distance (RPC, Remote Procedure Call), Un cours/
TP sur Java RMI illustrera cette partie du cours.
Le protocole NFS (Network File System) d’accès à
des fichiers à distance illustre l’utilisation du RPC.
4) Applications Client/Serveur en Web
Services : programmation par Web services
avec XML/SOAP, un TP illustrera ce cours
5) Applications client serveur de l’Internet
Syntaxe abstraite, syntaxe de trans-
fert : ASN1/BER et son utilisation pour
la Gestion de Réseaux : Protocole SNMP
(Simple Network Management Protocol)
Annuaires répartis : exemple de l’annuaire DNS.
Messageries : exemple du proto-
cole SMTP, format MIME.
NFP107 - Systèmes de gestion de
bases de données
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac+2 en informatique
Objectifs pédagogiques
Maîtriser l’utilisation d’un SGBD relationnel
et notamment l’utilisation du standard SQL.
Comprendre tous les aspects de l’architecture et
du fonctionnement d’un SGBD relationnel : stoc-
kage physique, indexation, optimisation des
requêtes, concurrence et reprise sur pannes.
Contenu de la formation
• 1 / Le modèle relationnel
- Modèle conceptuel de données et
liens avec le modèle relationnel.
- Rappels sur l’algèbre relationnelle.
- Étude approfondie du langage de
requêtes standard SQL.
• 2 / Les SGBD relationnels
- Architecture générale : les différentes
fonctions, les différents niveaux
- Le stockage physique des données
- Les index
- Algorithmes de jointure
• Évaluation et optimisation des requêtes (en
prenant comme exemple un système du commerce)
- Plan d’exécution
- Mécanismes d’optimisation
• Concurrence d’accès et reprise sur panne.
- Principes de la concurrence d’accès et de la reprise
- Verrouillage à deux phases et hiérarchique
- journalisation et reprise sur panne
RSX103 - Réseaux : compléments et
applications
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances au moins équivalentes
à celles dispensées au cours de l’UE
«Réseaux et télécommunications».
Public intéressé par les évolutions des
réseaux ou se destinant aux métiers d’ad-
ministrateurs système et/ou réseaux.
Objectifs pédagogiques
Approfondir des aspects liés à l’évolution des
réseaux et à leurs applications. Évolution vers le
haut débit et les radiocommunications, routage dans
les réseaux TCP/IP s’appuyant sur ces technologies.
Contenu de la formation
- Réseaux hauts débits (FDDI, ATM,
Frame Relay, gigabit Ethernet...).
- Techniques de compression et de présentation
(JPEG, JBIG, MPEG, hypermédia HTML, MHEG...).
- Technologies d’interconnexion de réseaux
(LAN/WAN, commutateurs de réseaux locaux,
routage IP.... ). Problèmes de performances
- Étude détaillée des protocoles de
routage et de leurs caractéristiques : RIP,
OSPF, BGP. Routage multicast
- Notion de qualité de service et
application aux réseaux multimédia ;
métrologie dans les réseaux TCP/IP
- Technique et approches de l’ad-
ministration de réseaux
- Approches de la sécurité dans les réseaux : notion
de politique de sécurité, cryptographie, étude
de quelques protocoles de sécurisation
- Radiocommunications : GSM, UMTS, WIFI
- Études de cas : réseau multimédia dans une
entreprise tertiaire, Routage dans un réseau
d’entreprise, optimisation d’un réseau
SMB111 - Systèmes et applications
répartis
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
De bonnes connaissances en systèmes et en
réseaux couches hautes sont recommandées.
L’obtention des UE SMB104/RSX101, SMB137
et de RSX102 ou niveaux équivalents est préli-
minaire à l’inscription à SMB111. Connaissance
nécessaire des bases de la programmation pour
aborder les parties algorithmiques du cours.
Objectifs pédagogiques
Présenter les aspects concernant les systèmes et ap-
plications coopératives ou réparties (client-serveur,
« middleware », données distribuées). Développer
les problèmes et les difficultés du domaine consi-
déré et certaines des solutions utilisées pour les
résoudre, l’organisation et la syntaxe de l’interface
de quelques produits très répandus, l’ingénierie et la
mise en oeuvre des techniques et outils proposés.
Contenu de la formation
• Introduction
Notions générales associées à la répartition.
Concepts matériels et logiciels. Objectifs : parallé-
lisme, flexibilité, indépendance de localisation, sû-
reté et sécurité, extensibilité, tolérance aux fautes.
Introduction aux différentes approches
de systèmes et de répartition
• La gestion des activités et la synchronisation
Problèmes et solutions de synchronisation en mode
message : ordres partiels, causalité. La réalisation
de propriétés d’ordre dans les systèmes répartis.
• Le partage des données
La désignation dans les systèmes répartis, les diffé-
rents niveaux de désignation, la gestions d’annuaires
en particulier en relation avec l’Internet des objets.
Les cohérences mémoires en univers réparti : prin-
cipaux modèles de cohérence qui permettent
de comprendre la gestion de données dans les
multi-coeurs et dans les architectures BigData.
• Les différents concepts seront mis en
perspectives par rapport aux architec-
tures informatiques actuelles :
Cloud Computing, Data Center, les services
Web et les composants de services, stockage
des données pour le Cloud Computing (VLDB,
Very Large DataBase, et les approches
NoSQL-Hadoop, Map/Reduce, élasticité).
école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE CONCEPTION, m

si
Di plô
DÉVELOPPEMENT & ANIMATION DE SITE WEB

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 36 ECTS Code CC30 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès

Conception, développement et animation de sites Web

RSX050 Bases de l'informatique 6 ECTS
Niveau Bac + 2 en informatique.
Dans le cas d’une reconversion pour un public non RSX051 Conception multimédia 6 ECTS

informaticien, les UE NFP135 et NFP136 seront

RSX052 Systèmes et applications distribuées 6 ECTS
demandées.
RSX053 Introduction aux bases de données 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
RSX054 Technologies du Web 4 ECTS
• Créer et des développer des sites Intranet et/ou
Internet sur un serveur. RSX055 Aspects juridiques 4 ECTS
• Concevoir et structurer le contenu d’un site Web
(d’un point de vue graphique et technique).
• Modéliser et implémenter les bases de données UA331Y Projet de synthèse 4 ECTS
à publier.
• Réaliser les programmes de liaisons entre serveur Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
et SGBD.
Cours également disponible en ligne (Région)
• Mettre en place, administrer et « faire vivre » un
serveur Web ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Conditions de délivrance
du certificat
Valider les enseignements et le projet avec une
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans

SITI00 / 2012

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CC30

Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
RSX050 - Bases de l’informatique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Développement de sites Web interactif,
programmation orientée Objets et Réseaux
Contenu de la formation
Notion de classes et d’objets -Héritage -
Modélisation UML (Diagramme de classe - Cas d’uti-
lisation - Héritage) - Eléments de programmation
JAVA (Environnement - Variables - Structures de
contrôle - Exécution) - Gestion des erreurs - Entrées
/ Sorties en JAVA - Programmation événementielle
- Gestion des moyens de communication réseau
(URL - Socket - Datagram) - Mise en place d’un
serveur (ServerSocket - Démons) - Développement
d’applets - JDBC, liens avec les bases de données.
RSX051 - Conception multimédia
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Techniques multimédia, conception artistique.
Contenu de la formation
- Concepts Fondamentaux d’Infogra-
phie : Scénarisation et StoryBoard ; Mouvement
et cadrage ; Son ; Vidéo ; Animation
- GIF Animés : Principe - Réalisation
- FLASH : Introduction L’animation
vectorielle - Principes et interface
- Symboles et Occurrences Création -
modification - contrôle de base
- Techniques (Images clés - interpolation de formes
- déplacement - guides de déplacement - masques).
Programmation : Introduction / programmation
objet graphique (Gestion des événements
- Mode normal - mode expert0 - Syntaxe
pointée - variables internes) - Fonctions de base
(Gestion de la Time Line - Pré-chargement).
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
RSX052 - Systèmes et applications RSX054 - Technologies du Web
distribuées Crédits : 4 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Public concerné et conditions d’accès La sécurité, la veille technologique
Publication d’informations dynamiques sur
Internet, liaison avec les bases de données Contenu de la formation
du système d’information de l’entreprise. Sécurité : Architecture du système d’informa-
tion : étude de cas, Menaces, Identification des
Contenu de la formation risques, Stratégie de sécurité, Sécurisation du
XML - Introduction : Qu’est-ce que le XML, utilisation serveur. Sécurisation du navigateur, Firewall et
réelle et potentielle. XML bien formé : Balises, serveur Proxy, Détection d’intrusion, Signature
Attributs, Déclaration... Analyseur XML - XML électronique, Encryptage, Certificat..
dans les navigateurs : Feuille de style CSS, Veille technologique : collecte d’information,
XSLT et XPATH, Espaces de noms. XML coté Newsgroup, Mailing lists, recensement des
serveur : Parser XML. Document XML valide : Les failles de sécurité et installation de correctifs.
DTD, Les schémas. Application de XML : XML et les
bases de données. Utilisation détournée de XML. RSX055 - Aspects juridiques
Étude de cas. PHP et SQL : Connexion d’une base Crédits : 4 ECTS
de données SQL à un serveur via PHP, Création,
modification, destruction de tables, Requêtes Public concerné et conditions d’accès
distantes. WAP. Commerce électronique. La législation appliquée à l’Internet.
RSX053 - Introduction aux bases de Contenu de la formation
données Aspect juridique. Procédure administrative préalable
Crédits : 6 ECTS au déploiement d’un serveur Web. Droits d’auteur.
Information des utilisateurs. Protection des données
personnelles. Confidentialité des données.
Public concerné et conditions d’accès
Introduction à la modélisation : du modèle concep-
tuel au modèle relationnel. Étude du langage SQL.
Contenu de la formation
Place du système d’information dans l’entreprise.
Modélisation (Merise) : Modèle conceptuel de
données, dépendances fonctionnelles, Théorie de
la normalisation des relations, passage du modèle
conceptuel au modèle physique Notions de relation,
de domaine, de clé. Système de gestion de bases
de données. Responsabilité de la base dans le
modèle client/serveur. Intégrité et cohérence
d’une base. Gestion des privilèges. Administration
de base d’un SGBDR. Étude du langage SQL : Le
langage de définition, Le langage de manipulation,
Le langage d’interrogation : Recherche simple.
Jointure, Auto jointures, Jointures externes,
Fonctions de regroupement. L’expression des
contraintes : Intégrités structurelles, Intégrités
de domaines, Procédures stockées, triggers.
Index. Intégration de SQL dans un langage hôte.
école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
CONCEPTEUR-ARCHITECTE INFORMATIQUE m

si
Di plô
TITRE PROFESSIONNEL RNCP - NIVEAU II

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 120 ECTS Code CPN62 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 4 (RNCP niveau II)

Concepteur-architecte informatique
Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Diplôme Bac+2 en informatique ou diplôme Bac+2 Un cours au choix parmi Planning
scientifique ou technique non informatique et Modélisation, optimisation, complexité
Valeur d’Accueil et de Reconversion 1 et 2 : NFP135 RCP105 et algorithmes (MOCA B1)
6 ECTS
et NFP136 Recherche opérationnelle et aide à la
Diplôme Bac + 3 scientifique ou technique : RCP101 décision
6 ECTS
des dispenses d’UE peuvent être accordées.
L’accès à la certification via une procédure de
Validation des acquis et de l’expérience (VAE) est Un cours au choix parmi Planning
prévue selon la procédure nationale pour le Cnam
(jury national). NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS

Architectures des systèmes

NSY104 informatiques
6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Les enseignements sont regroupés en : NSY014 Applications réparties 6 ECTS

- Un tronc commun représentant 540 heures, Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 6 ECTS
incluant 360 heures de formation informatique programmation et virtualisation
- Une spécialisation représentant 300 heures.

Il est nécessaire d’obtenir les unités d’enseignement Un cours au choix parmi Planning
du tronc commun avant de suivre celles des Spécification logique et validation des
NFP120 programmes séquentiels
6 ECTS
spécialisations.
Programmation Fonctionnelle :
NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS
Compétences attestées
Métier exercé la plupart du temps, dans des sociétés NFP121 Programmation avancée 6 ECTS

de service informatique (SSII) ou directement dans NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
le service informatique d’une entreprise, quelle que
soit la taille de celle-ci (sauf les TPE). GLG105 Génie logiciel 6 ECTS

Il peut être amené à dispenser un conseil ou

son expertise tant au niveau des Études et Un cours au choix parmi Planning
Développements qu’au niveau de la Production de
Méthodologies des systèmes
l’entreprise dans laquelle il intervient, en tant que NFE108 d'information
6 ECTS
salarié ou prestataire.
Systèmes de gestion de bases de
NFP107 données
6 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme NFE113

Conception et administration de bases
6 ECTS
de données
Pour acquérir le diplôme, il faut également obtenir
des UE de «management» correspondant à 12 NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
crédits et une UE d’anglais correspondant à 4
crédits et justifier d’une expérience professionnelle NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
de 2 ans à temps plein dans le domaine du diplôme
(ou de 3 ans à temps plein dans un autre domaine Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
complété par un stage d’au moins 3 mois en relation Cours également disponible en ligne (Région)
avec le diplôme). ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

A sa demande de titre, le candidat joindra un

rapport d’activité professionnelle ou un rapport de
stage. La soutenance est organisée en local par le
CRA.
Le jury comporte l’enseignant encadrant, une
personne de l’entreprise (au moins pour le stage) Règles d’exclusion pour le choix des UE : NFE113 ne peut pas
et il est présidé par le responsable local de la filière être choisie avec NFP107, RSX101 ne peut pas être choisie avec
SITI00 / 2012

informatique. SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103. Une
même UE ne peut être utilisée deux fois.
CPN62

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Un cours au choix parmi Planning

RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS

Technologies pour les applications

RSX102 client-serveur
6 ECTS

Multimédia et interaction homme-

NSY116 machine
6 ECTS

Option Systèmes Option Réseaux et systèmes Option Ingénierie de projets

d’Informations 2 cours au choix parmi 2 cours au choix parmi
2 cours au choix (respectant Technologies pour
NSY115
Conduite d'un projet
6 ECTS
les règles d’exclusion) parmi RSX102 les applications 6 ECTS informatique
client-serveur
Méthodologies RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS
NFE108 des systèmes 6 ECTS RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS
Spécification
d'information
Multimédia et logique et validation
Systèmes de gestion NFP120 6 ECTS
NFP107 6 ECTS NSY116 interaction homme- 6 ECTS des programmes
de bases de données machine séquentiels
Conception et Architectures Programmation
NFE113 administration de 6 ECTS NSY104 des systèmes 6 ECTS Fonctionnelle :
bases de données informatiques
NFP119 Conception et
6 ECTS

Informatique Analyse
NFE115 décisionnelle
6 ECTS

Systèmes
NFE114 d'information Web
6 ECTS

UA3326 Expérience professionnelle 18 ECTS

Un cours au choix parmi Planning

Modélisation, optimisation, complexité
RCP106 et algorithmes (MOCA B2)
6 ECTS

Recherche opérationnelle et
RCP110 programmation linéaire avancée
6 ECTS

Evaluation de performances et sûreté

RCP103 de fonctionnement
6 ECTS

RCP104 Optimisation en informatique 6 ECTS

Spécification et Modélisation
NFP108 Informatiques
6 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
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Option Systèmes Option Réseaux et systèmes Option Ingénierie de projets

d’Informations 3 cours au choix parmi 3 cours au choix parmi
3 cours au choix (respectant Réseaux : Applications
les règles d’exclusion) parmi RSX103 compléments et 6 ECTS concurrentes :
applications
NFP103 conception et outils
6 ECTS
Urbanisation (ACCOV)
Systèmes et
et architecture SMB111 6 ECTS
NFE107 des systèmes
6 ECTS applications répartis Sûreté de la
Intégration des NFP101 programmation 6 ECTS
d'information
NSY107 systèmes client- 6 ECTS orientée objets
Méthodologies
serveur Test et Validation du
NFE103 avancées 6 ECTS GLG101 Logiciel
6 ECTS
d'informatisation Interaction homme-
NSY110 machine
6 ECTS
Ingénierie de la
Infrastructures
Synthèse d'image et qualité et du contrat
technologiques RSX104 6 ECTS GLG102 6 ECTS
NFE102 pour le commerce
6 ECTS sons numériques de service : sécurité,
performances
électronique Réseaux mobiles et
RSX116 réseaux sans fil
6 ECTS
Ingénierie de
NFE101 reconstruction
6 ECTS

ITIL et la gestion
des services
NFE155 des systèmes
6 ECTS

d'information

2 cours au choix dont au plus 1 en management

social (TET) parmi Planning
Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS

Droit du travail : relations

DRS101 individuelles
6 ECTS

DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS

DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

DSY006 Démarches et outils de l'organisateur 6 ECTS

Modèles et représentations de
DSY101 l'organisation - conception classique
6 ECTS

Modèles et représentations de
DSY102 l'organisation - conceptions actuelles
6 ECTS

DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS

Management et organisation des

EME102 entreprises
6 ECTS

Mercatique I : concepts et études

ESC101 marketing
6 ECTS

TET101 Management social et humain 6 ECTS

Management social pour ingénieur et

TET102 communication en entreprise
6 ECTS

UA2B24 Test d'anglais (Bulat niveau 2) 4 ECTS

Expérience professionnelle de 24 mois

UA3327 dans la discipline
20 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
DIPLÔME INGÉNIEUR CNAM - INFORMATIQUE m

si
Di plô
OPTION ISI (SYSTÈMES D’INFORMATION)

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code CYC12 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 5

Ingénieur en informatique - option systèmes d’information

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès Cycle préparatoire
Pour le cycle préparatoire : Bac+2 (DPCT du Cnam,
BTS, DUT, DEUG dans la spécialité ou une spécialité
Un cours au choix parmi Planning
voisine, VES ou VAE).
Modélisation, optimisation, complexité
A la fin de ce cycle, les candidats passent RCP105 6 ECTS
et algorithmes (MOCA B1)
un examen d’admission pour intégrer l’école
d’ingénieur du Cnam (EICNAM) et accéder au cycle Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 décision
6 ECTS
de spécialisation.
L’admission à l’examen se fait sur présentation d’un
dossier, suivie d’un entretien individuel. Un cours au choix parmi Planning
Des admissions en cours de cycle de spécialisation
peuvent se faire par VES ou VAE conformément NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions Architectures des systèmes
consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la NSY104 informatiques
6 ECTS

délivrance du diplôme d’ingénieur.

NSY014 Applications réparties 6 ECTS

Objectifs pédagogiques Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 programmation et virtualisation
6 ECTS

Prendre des responsabilités dans les projets

d’informatique de gestion, et, à terme, devenir chef
de projet. Un cours au choix parmi Planning
Spécification logique et validation des
NFP120 programmes séquentiels
6 ECTS
Stages, projets, mémoire
Programmation Fonctionnelle :
Le cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS, NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS
répartis en :
Un cycle préparatoire de 60 ECTS. NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS
d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS

professionnelle. Il comprend les sciences de base et GLG105 Génie logiciel 6 ECTS

les dominantes de la spécialité dans leurs aspects
fondamentaux et technologiques.
L’examen d’admission à l’école d’ingénieur.
Un cours au choix parmi Planning
A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est
possible, un tuteur d’entreprise sont désignés Méthodologies des systèmes
NFE108 d'information
6 ECTS
qui accompagnent l’élève-ingénieur jusqu’à la
soutenance de son mémoire. Systèmes de gestion de bases de
NFP107 données
6 ECTS
Un cycle de spécialisation de 120 ECTS
Ce cycle regroupe les enseignements de la Conception et administration de bases
NFE113 de données
6 ECTS
spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.
Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
- 12 ECTS de formation générale dans les domaines
économique, juridique, du management social, et NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
de communication générale. 12 ECTS de formation
spécifique « management pour l’ingénieur et Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
communication pour l’ingénieur ». Cours également disponible en ligne (Région)
- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire
correspond à une mission d’ingénieur dans
l’entreprise. Le travail effectif sur le sujet du
mémoire s’étend sur un semestre à temps plein
soit 30 ECTS.
Il est précédé par une période d’au moins 6
semaines consacrée à la définition du sujet et
SITI00 / 2012

l’organisation du travail.
CYC12

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Il se poursuit par 6 semaines d’exploitation des résultats, de rédaction du mémoire et de préparation de la soutenance.
15 ECTS sont associés à ces deux séquences.
L’expérience professionnelle (15 ECTS)
Une expérience professionnelle dans la spécialité et à un niveau de qualification suffisant, est exigée pour la délivrance du diplôme
d’ingénieur. 3 ans d’expérience professionnelle sont exigées lors de la délivrance du diplôme (Dont 2 ans dans la spécialité à un
niveau de qualification suffisant. Se reporter au règlement de délivrance du diplôme).

Conditions de délivrance du diplôme

- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du cycle préparatoire correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE) et à la
validation de l’expérience professionnelle. - Avoir satisfait à l’examen d’admission.
- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du Cycle de spécialisation correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE et
obtention du Bulats niveau 3 en anglais), à la validation de l’expérience professionnelle et au mémoire.
Le diplôme est délivré par le jury national dans la spécialité.
Règles d’exclusion pour le choix des 2 UE de fin de cycle préparatoire : NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107,
RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103

Un cours au choix parmi Planning

RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS

Technologies pour les applications

RSX102 client-serveur
6 ECTS

Multimédia et interaction homme-

NSY116 machine
6 ECTS

2 cours au choix parmi Planning

Les listes précédentes en respectant
12 ECTS
les règles d’exclusion

UA5T12 Expérience professionnelle 18 ECTS

Examen d'admission à l'école

UA5A12 d'ingénieur

Cycle de spécialisation

2 cours au choix parmi Planning

NFE101 Ingénierie de reconstruction 6 ECTS

Infrastructures technologiques pour le

NFE102 commerce électronique
6 ECTS

Méthodologies avancées
NFE103 d'informatisation
6 ECTS

Urbanisation et architecture des

NFE107 systèmes d'information
6 ECTS

Ingénierie et optimisation des bases

NFE106 de données
6 ECTS

ITIL et la gestion des services des

NFE155 systèmes d'information
6 ECTS

Un cours complémentaire au choix parmi

Modélisation, optimisation, complexité
RCP106 et algorithmes (MOCA B2)
6 ECTS

Recherche opérationnelle et
RCP110 programmation linéaire avancée
6 ECTS

Évaluation de performances et sûreté

RCP103 de fonctionnement
6 ECTS

RCP104 Optimisation en informatique 6 ECTS

Spécification et Modélisation
NFP108 Informatiques
6 ECTS

Autre cours possible après accord du

6 ECTS
professeur responsable de l’option

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Cycle de spécialisation (suite)

2 cours au choix parmi Planning

ACD204 Mercatique de l'innovation 6 ECTS

Information comptable et
CFA109 management
6 ECTS

Modèles et représentations de
DSY101 l'organisation - conception classique
6 ECTS

Ingénierie juridique, financière et

DVE207 fiscale des contrats internationaux
6 ECTS

Management et organisation des

EME102 entreprises
6 ECTS

Politiques et stratégies économiques

ESD104 dans le monde global
6 ECTS

GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS

Méthodes de prospective et d'analyse

PRS201 stratégique I
6 ECTS

Management social pour ingénieur et

TET102 communication en entreprise
6 ECTS

UA2B36 Test d'anglais (Bulat niveau 3) 6 ECTS

UA5C12 Expérience professionnelle 15 ECTS

Parcours Parcours Ingénierie des Parcours Systèmes

Bases de données avancées systèmes d’information d’information décisionnelle
Bases de données Ingénierie Ingénierie
NFE204 6 ECTS
avancées (1) des systèmes NFE211 des systèmes 6 ECTS
NFE209 d'information - Audit
6 ECTS
décisionnels (1)
Bases de données
NFE205 avancées (2)
6 ECTS et gouvernance Ingénierie
Ingénierie NFE212 des systèmes 6 ECTS
des systèmes décisionnels (2)
NFE210 d'information -
6 ECTS

Méthodes avancées

Information et communication pour

ENG221 l'ingénieur
6 ECTS

ENG210 Exercer le métier d'ingénieur 6 ECTS

Préparation, rédaction et soutenance

UA5M12 du mémoire d'ingénieur
45 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
DIPLÔME INGÉNIEUR CNAM - INFORMATIQUE m

si
Di plô
IRSM (RÉSEAUX, SYSTÈMES, MULTIMÉDIA)

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code CYC14 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 5

Ingénieur en informatique - réseaux, systèmes, multimédia

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès Cycle préparatoire
Pour le cycle préparatoire : Bac+2 (DPCT du Cnam,
BTS, DUT, DEUG dans la spécialité ou une spécialité
Un cours au choix parmi Planning
voisine, VES ou VAE).
Modélisation, optimisation, complexité
A la fin de ce cycle, les candidats passent RCP105 6 ECTS
et algorithmes (MOCA B1)
un examen d’admission pour intégrer l’école
d’ingénieur du Cnam (EICNAM) et accéder au cycle Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 décision
6 ECTS
de spécialisation.
L’admission à l’examen se fait sur présentation d’un
dossier, suivie d’un entretien individuel. Un cours au choix parmi Planning
Des admissions en cours de cycle de spécialisation
peuvent se faire par VES ou VAE conformément NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions Architectures des systèmes
consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la NSY104 informatiques
6 ECTS

délivrance du diplôme d’ingénieur.

NSY014 Applications réparties 6 ECTS

Objectifs pédagogiques Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 programmation et virtualisation
6 ECTS

Se spécialiser dans l’ensemble des domaines de

la conception, de l’architecture et de la mise en
œuvre des réseaux. Un cours au choix parmi Planning
Spécification logique et validation des
NFP120 programmes séquentiels
6 ECTS
Stages, projets, mémoire
Programmation Fonctionnelle :
Le cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS, NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS
répartis en :
Un cycle préparatoire de 60 ECTS. NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS
d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS

professionnelle. Il comprend les sciences de base et GLG105 Génie logiciel 6 ECTS

les dominantes de la spécialité dans leurs aspects
fondamentaux et technologiques.
L’examen d’admission à l’école d’ingénieur.
Un cours au choix parmi Planning
A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est
possible, un tuteur d’entreprise sont désignés Méthodologies des systèmes
NFE108 d'information
6 ECTS
qui accompagnent l’élève-ingénieur jusqu’à la
soutenance de son mémoire. Systèmes de gestion de bases de
NFP107 données
6 ECTS
Un cycle de spécialisation de 120 ECTS
Ce cycle regroupe les enseignements de la Conception et administration de bases
NFE113 de données
6 ECTS
spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.
Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
- 12 ECTS de formation générale dans les domaines
économique, juridique, du management social, et NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
de communication générale. 12 ECTS de formation
spécifique « management pour l’ingénieur et Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
communication pour l’ingénieur ». Cours également disponible en ligne (Région)
- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire
correspond à une mission d’ingénieur dans
l’entreprise. Le travail effectif sur le sujet du
mémoire s’étend sur un semestre à temps plein
soit 30 ECTS.
Il est précédé par une période d’au moins 6
semaines consacrée à la définition du sujet et
SITI00 / 2012

l’organisation du travail.
CYC14

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Il se poursuit par 6 semaines d’exploitation des résultats, de rédaction du mémoire et de préparation de la soutenance.
15 ECTS sont associés à ces deux séquences.
L’expérience professionnelle (15 ECTS)
Une expérience professionnelle dans la spécialité et à un niveau de qualification suffisant, est exigée pour la délivrance du diplôme
d’ingénieur. 3 ans d’expérience professionnelle sont exigées lors de la délivrance du diplôme (Dont 2 ans dans la spécialité à un
niveau de qualification suffisant. Se reporter au règlement de délivrance du diplôme).

Conditions de délivrance du diplôme

- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du cycle préparatoire correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE) et à la
validation de l’expérience professionnelle. - Avoir satisfait à l’examen d’admission.
- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du Cycle de spécialisation correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE et
obtention du Bulats niveau 3 en anglais), à la validation de l’expérience professionnelle et au mémoire.
Le diplôme est délivré par le jury national dans la spécialité.
Règles d’exclusion pour le choix des 2 UE de fin de cycle préparatoire : NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107,
RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103

Un cours au choix parmi Planning

RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS

Technologies pour les applications

RSX102 client-serveur
6 ECTS

Multimédia et interaction homme-

NSY116 machine
6 ECTS

2 cours au choix parmi Planning

Les listes précédentes en respectant
12 ECTS
les règles d’exclusion

UA5T14 Expérience professionnelle 18 ECTS

Examen d'admission à l'école

UA5A14 d'ingénieur

Cycle de spécialisation
2 cours au choix parmi Planning

SMB111 Systèmes et applications répartis 6 ECTS

Réseaux : compléments et
RSX103 applications
6 ECTS

Analyse des images et des sons

NSY122 numériques
6 ECTS

RSX104 Synthèse d’image et sons numériques 6 ECTS

NSY110 Interaction homme-machine 6 ECTS

Applications concurrentes : conception

NFP103 et outils (ACCOV)
6 ECTS

RSX116 Réseaux mobiles et réseaux sans fil 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

Un cours complémentaire au choix parmi

Modélisation, optimisation, complexité
RCP106 et algorithmes (MOCA B2)
6 ECTS

Recherche opérationnelle et
RCP110 programmation linéaire avancée
6 ECTS

Évaluation de performances et sûreté

RCP103 de fonctionnement
6 ECTS

RCP104 Optimisation en informatique 6 ECTS

Spécification et Modélisation
NFP108 Informatiques
6 ECTS

Autre cours possible après accord du

6 ECTS
professeur responsable de l’option

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Cycle de spécialisation (suite)

2 cours au choix parmi Planning

ACD204 Mercatique de l'innovation 6 ECTS

Information comptable et
CFA109 management
6 ECTS

Modèles et représentations de
DSY101 l'organisation - conception classique
6 ECTS

Ingénierie juridique, financière et

DVE207 fiscale des contrats internationaux
6 ECTS

Management et organisation des

EME102 entreprises
6 ECTS

Politiques et stratégies économiques

ESD104 dans le monde global
6 ECTS

GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS

Méthodes de prospective et d'analyse

PRS201 stratégique I
6 ECTS

Management social pour ingénieur et

TET102 communication en entreprise
6 ECTS

UA2B36 Test d'anglais (Bulat niveau 3) 6 ECTS

UA5C14 Expérience professionnelle 15 ECTS

Parcours Ingénierie Parcours Conception Parcours Systèmes surs

de réseaux d’entreprise ou d’applications multimédias embarqués et mobiles
Réseaux et systèmes répartis RSX205
Jeux et médias
6 ECTS
Construction
interactifs I NFP209 rigoureuse des 6 ECTS
Jeux et médias logiciels (1)
2 cours au choix RSX206 interactifs II
6 ECTS
Construction
parmi les paires suivantes NFP210 rigoureuse des 6 ECTS
logiciels (2)
Ingénierie de
RSX207 réseaux d’entreprise 6 ECTS
(1)
Ingénierie de
RSX208 réseaux d’entreprise 6 ECTS
(2)

Réseaux et
SMB214 systèmes répartis 6 ECTS
(1)
Réseaux et
SMB215 systèmes répartis 6 ECTS
(2)

Information et communication pour

ENG221 l'ingénieur
6 ECTS

ENG210 Exercer le métier d'ingénieur 6 ECTS

Préparation, rédaction et soutenance

UA5M14 du mémoire d'ingénieur
45 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
DIPLÔME INGÉNIEUR CNAM - INFORMATIQUE m

si
Di plô
AISL (INGÉNIERIE SYSTÈMES ET LOGICIELS)

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code CYC45 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 5

Ingénieur en informatique - ingénierie systèmes et logiciels

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès Cycle préparatoire
Préalable à l’admission à l’école d’ingénieur, il est
accessible après un diplôme de niveau bac+2
Un cours au choix parmi Planning
scientifique ou technique (Titre RNCP niveau
Modélisation, optimisation, complexité
III «analyste programmeur» du Cnam, BTS, DUT, RCP105 6 ECTS
et algorithmes (MOCA B1)
DEUG dans la spécialité ou une spécialité voisine,
VES ou VAE), ou une validation des acquis de Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 décision
6 ECTS
l’expérience ou des études supérieures.
Le cursus se déroule en deux cycles :
Le cycle préparatoire, dans lequel sont étudiées Un cours au choix parmi Planning
les dominantes de la spécialité dans leurs aspects
fondamentaux et technologiques. NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
A la fin de ce cycle se déroule, à l’initiative Architectures des systèmes
du candidat, l’examen d’admission à l’école NSY104 informatiques
6 ECTS

d’ingénieur.
Cet examen a pour objectif d’identifier les NSY014 Applications réparties 6 ECTS

candidats capables de devenir ingénieur, de Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 6 ECTS
les conseiller et de leur désigner un tuteur afin programmation et virtualisation
d’optimiser leurs chances d’obtenir le diplôme dans
les meilleures conditions.
Le candidat présente son dossier de candidature Un cours au choix parmi Planning
et passe un entretien individuel. Le dossier inclut NFP120
Spécification logique et validation des
6 ECTS
la présentation du parcours d’études et du programmes séquentiels
parcours professionnel, le projet de formation Programmation Fonctionnelle :
NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS
et le projet professionnel. Le candidat doit pouvoir
justifier d’un an d’expérience professionnelle NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
dans la spécialité (ou d’un stage de 6 mois).
L’admission est ensuite prononcée par le jury NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
national de l’EICnam qui se réunit deux fois par
an (janvier et juin). GLG105 Génie logiciel 6 ECTS
Le cycle de spécialisation regroupe les
enseignements approfondis de la spécialité,
déclinés par options, les sciences et méthodes de Un cours au choix parmi Planning
l’ingénieur et l’anglais (Niveau B2, Bulat 3). Méthodologies des systèmes
Des admissions en cours de cycle de spécialisation NFE108 d'information
6 ECTS

peuvent se faire par VES ou VAE conformément Systèmes de gestion de bases de

à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions NFP107 données
6 ECTS

consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la Conception et administration de bases

délivrance du diplôme d’ingénieur. NFE113 de données
6 ECTS

Le candidat doit justifier d’une expérience

NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
professionnelle de trois ans minimum à la date
de soutenance du mémoire, dont deux dans la NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
spécialité et suffisamment qualifiante.
Le cycle de spécialisation s’achève par la Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
soutenance du mémoire.
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ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Objectifs pédagogiques
Se spécialiser dans les métiers de l’ingénierie et de
l’architecture des logiciels et des systèmes.

Stages, projets, mémoire

Le cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS,
SITI00 / 2012

répartis en :
CYC45

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
Un cycle préparatoire de 60 ECTS.
Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience professionnelle. Il comprend les
sciences de base et les dominantes de la spécialité dans leurs aspects fondamentaux et technologiques.
L’examen d’admission à l’école d’ingénieur.
A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est possible, un tuteur d’entreprise sont désignés qui accompagnent l’élève-ingénieur
jusqu’à la soutenance de son mémoire.
Un cycle de spécialisation de 120 ECTS
Ce cycle regroupe les enseignements de la spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.
Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS
- 12 ECTS de formation générale dans les domaines économique, juridique, du management social, et de communication générale.
12 ECTS de formation spécifique « management pour l’ingénieur et communication pour l’ingénieur ».
- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III.
Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire correspond à une mission d’ingénieur dans l’entreprise. Le travail effectif sur le
sujet du mémoire s’étend sur un semestre à temps plein soit 30 ECTS.
Il est précédé par une période d’au moins 6 semaines consacrée à la définition du sujet et l’organisation du travail.
Il se poursuit par 6 semaines d’exploitation des résultats, de rédaction du mémoire et de préparation de la soutenance.
15 ECTS sont associés à ces deux séquences.
L’expérience professionnelle (15 ECTS)
Une expérience professionnelle dans la spécialité et à un niveau de qualification suffisant, est exigée pour la délivrance du diplôme
d’ingénieur. 3 ans d’expérience professionnelle sont exigées lors de la délivrance du diplôme (Dont 2 ans dans la spécialité à un
niveau de qualification suffisant. Se reporter au règlement de délivrance du diplôme).

Conditions de délivrance du diplôme

- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du cycle préparatoire correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE) et à la
validation de l’expérience professionnelle. - Avoir satisfait à l’examen d’admission.
- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du Cycle de spécialisation correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE et
obtention du Bulats niveau 3 en anglais), à la validation de l’expérience professionnelle et au mémoire.
Le diplôme est délivré par le jury national dans la spécialité.
Règles d’exclusion pour le choix des 2 UE de fin de cycle préparatoire : NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107,
RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103

Cycle préparatoire (suite)

Un cours au choix parmi Planning

RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS

Technologies pour les applications

RSX102 client-serveur
6 ECTS

Multimédia et interaction homme-

NSY116 machine
6 ECTS

2 cours au choix parmi Planning

Les listes précédentes en respectant
12 ECTS
les règles d’exclusion

UA5T45 Expérience professionnelle 18 ECTS

Examen d'admission à l'école

UA5A45 d'ingénieur

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Cycle de spécialisation

Parcours Intégration et Parcours Parcours Architecte logiciel

ingénierie de systèmes Ingénierie de projets ou Fiabilité des systèmes
ou Intégration de systèmes GLG101
Test et validation du
6 ECTS
Intégration des
industriels logiciel NSY107 systèmes client- 6 ECTS
Conception de serveur
NSY102 logiciels intranet : 6 ECTS Conception de
2 cours au choix parmi patrons et canevas NSY102 logiciels intranet : 6 ECTS
Ingénierie de la patrons et canevas
Intégration des
NSY107 systèmes client- 6 ECTS qualité et du contrat Ingénierie de la
GLG102 de service : sécurité,
6 ECTS
qualité et du contrat
serveur GLG102 6 ECTS
performances de service : sécurité,
Conception de performances
NSY102 logiciels intranet : 6 ECTS Évaluation de
patrons et canevas performances Sûreté de la
RCP103 6 ECTS
et sûreté de NFP101 programmation 6 ECTS
Ingénierie de la fonctionnement orientée objets
qualité et du contrat
GLG102 de service : sécurité,
6 ECTS Applications
performances concurrentes :
NFP103 conception et outils
6 ECTS
Test et validation du (ACCOV)
GLG101 logiciel
6 ECTS

Sûreté de la
NFP101 programmation 6 ECTS
orientée objets
Applications
concurrentes :
NFP103 conception et outils
6 ECTS

(ACCOV)

Un cours complémentaire au choix parmi

Spécification et Modélisation
NFP108 Informatiques
6 ECTS

Applications orientées données –

NSY135 patrons, frameworks, ORM
6 ECTS

Modélisation, optimisation, complexité

RCP106 et algorithmes (MOCA B2)
6 ECTS

Évaluation de performances et sûreté

RCP103 de fonctionnement
6 ECTS

Recherche opérationnelle et
RCP110 programmation linéaire avancée
6 ECTS

RCP104 Optimisation en informatique 6 ECTS

Autre cours possible après accord du

6 ECTS
professeur responsable de l’option

2 cours au choix parmi Planning

ACD204 Mercatique de l'innovation 6 ECTS

Information comptable et
CFA109 management
6 ECTS

Modèles et représentations de
DSY101 l'organisation - conception classique
6 ECTS

Ingénierie juridique, financière et

DVE207 fiscale des contrats internationaux
6 ECTS

Management et organisation des

EME102 entreprises
6 ECTS

Politiques et stratégies économiques

ESD104 dans le monde global
6 ECTS

GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS

Méthodes de prospective et d'analyse

PRS201 stratégique I
6 ECTS

Management social pour ingénieur et

TET102 communication en entreprise
6 ECTS

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Cycle de spécialisation (suite)

UA2B36 Test d'anglais (Bulat niveau 3) 6 ECTS

UA5C45 Expérience professionnelle 15 ECTS

Parcours Intégration et Parcours Parcours Architecte logiciel

ingénierie de systèmes Ingénierie de projets ou Fiabilité des systèmes
ou Intégration de systèmes Ingénierie
industriels GLG206 des projets 6 ECTS
informatiques (1) 2 cours au choix
Ingénierie parmi les paires suivantes
2 cours au choix GLG207 des projets 6 ECTS Architectures
informatiques (2) GLG203 logicielles Java (1)
6 ECTS
parmi les paires suivantes
Architectures
Architectures et GLG204 logicielles Java (2)
6 ECTS
technologies pour
NSY205 l’intégration des
6 ECTS

systèmes Construction
Méthodologie NFP209 rigoureuse des 6 ECTS
d’ingénierie et logiciels (1)
NSY206 d’intégration des
6 ECTS
Construction
systèmes NFP210 rigoureuse des 6 ECTS
logiciels (2)
Architecture,
Patterns et
intégration :
NSY208 systèmes 6 ECTS
embarqués et
mobiles en Java et
Androïd (1)
Architecture,
Patterns et
intégration :
NSY209 systèmes 6 ECTS
embarqués et
mobiles en Java et
Androïd (2)

Information et communication pour

ENG221 l'ingénieur
6 ECTS

ENG210 Exercer le métier d'ingénieur 6 ECTS

Préparation, rédaction et soutenance

UA5M45 du mémoire d'ingénieur
45 ECTS

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Programmes des UE
Titre RNCP II
NFE101 - Ingénierie de
reconstruction
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est indispensable d’avoir de bonnes connaissances
en bases de données et notamment en conception.
Objectifs pédagogiques
- Présenter les problèmes de reconstruction
des systèmes d’information. Des méthodo-
logies de reconstruction sont étudiées ;
- Avoir une bonne connaissance des
problèmes rencontrés lors de la recons-
truction de systèmes d’information ;
- Plusieurs contextes de restruc-
turation seront étudiés ;
- L’accent sera mis sur la rétro conception
et l’intégration de bases de données.
Contenu de la formation
1. Les techniques d’intégration
pour la reconstruction
- Intégration des schémas
- Intégration des données
- Intégration des contraintes
- Utilisation d’outils intelligents pour l’intégration
2. Partage d’informations
- Utilisation d’ontologies
- Construction d’un système décisionnel
à partir de sources opérationnelles
- Solutions d’extraction et d’intégra-
tion en programmation SGBD
3. Rétro conception de bases de données
- Rétro conception des systèmes de
fichiers COBOL et des bases de données
navigationnelles (hiérarchiques, réseaux)
- Rétro conception des bases de
données relationnelles
- Reconstruction de hiérarchies d’héritage
4. Les solutions d’intégration
- L’intégration par les EAI (Enterprise
Application Intégration)
- L’intégration par les ERP (Enterprise
Resource Planning)
5. Synthèse sur les systèmes d’infor-
mation et leur reconstruction
NFE102 - Infrastructures
technologiques pour le commerce
électronique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est demandé aux auditeurs des connaissances
de base en réseau, programmation et bases de
données. Les effectifs du cours sont limités par
le nombre de places dans les salles, ainsi que
par la disponibilité des matériels et logiciels.
Objectifs pédagogiques
Ce cours propose une formation aux enjeux et
techniques du commerce électronique. Il présente
les techniques, les langages et les outils de
création et d’administration des sites WEB, et
en complément, les principales problématiques
de ce type d’applications (aspects juridiques
et commerciaux, sécurité des transactions).
Contenu de la formation
1. Introduction
Les différentes formes de commerce
électronique (négociations et enchères).
Présentation des concepts, des pro-
blèmes informatiques et des outils de
base du commerce électronique.
2. Les langages du WEB
Le langage HTML et les feuilles de style (CSS).
Les langages de scripts Javascript, PHP et JSP.
Programmation en PHP/MySQL.
Un exemple d’un site simple de vente
réalisé avec PHP/MySQL.
3. Les bases du langage XML :
Notion de documents valides : balises, entités, liens.
Notion de documents bien formés : DTD.
Les feuilles de site XSL : les langages Xpath et XSLT.
L’environnement XML : RDF.
Autres languages XML : RSS et Atom.
4. Sécurité et moyens de paiement.
Sécurisation de l’accès - Le pro-
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
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tocole SSL 3.Certificats.
Solutions de paiement électro-
nique - Le protocole SET.
5. Les architectures du commerce électronique :
Architectures fonctionnelles, mo-
dèles d’affaires, portails.
Les protocoles SOAP et UDDI. Le langage EbXML.
Définition des services Web et le
langage de description WSDL.
Présentation d’un logiciel commercial.
6. Une méthodologie de projet en
commerce électronique :
Présentation de l’UN/CEFACT
Modeling methodology (UMM).
7. Aspects économiques, légaux et fiscaux.
Aperçu de la chaîne de valeur ajoutée
et des flux inter-entreprises.
Travaux pratiques
Les travaux pratiques permettront de se familiariser
avec quelques outils de base du commerce électro-
nique par la construction d’une maquette d’un site
de commerce électronique en utilisant ces outils :
1. HTML, feuilles de style (CSS).
2. Connexion à une base de don-
nées (PHP et MySQL).
3. XML : Xpath et XSLT.
4. SSL et certificats.
NFE103 - Méthodologies avancées
d’informatisation
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Acquérir les concepts et les notations
utilisés par le langage UML.
Maîtriser un atelier UML. Acquérir les bases
méthodologiques essentielles résultant des derniers
développements des méthodes orientées objet.
Faire la synthèse des techniques orientées-objet de
conception des systèmes d’information d’entreprise.
Contenu de la formation
1. Introduction :
Principes des Méthodologies Orientées-Objet
2. Concepts objets, Unified
Modeling Language (UML) :
Concepts objets, notations UML :Objets et classes.
Notations UML : diagramme de
classes et d’instances.
Abstraction, encapsulation. Liens et
associations. Agrégation. Héritage.
Autres concepts UML :
Relation de dépendance. Paquetage.
Stéréotype. Interface. Note et Étiquette. K
Contrainte, Object Constraint Language
(OCL). Association et attribut dérivés.
Profils UML.
Modélisation de la Dynamique :
Cas d’utilisation, scénarios.
Événements, état, transition
Scénario : diagramme de séquence
États : diagramme d’états
Relation entre modèle objet et modèle dyna-
mique 3. Méthodologies orientée-objets
3. Présentation des principales mé-
thodologies orientées-objet :
Cycle de vie.
Construction des modèles statique et dynamique.
Rational Unified Process (RUP). Méthode
Larman. Méthodes Agiles : Extreme
Programming (XP). Autres méthodes.
4. Conception Objet :
Diagramme de collaborations. Exceptions et
règles de gestion. Traitement de la persis-
tance. Passage au schéma relationnel
5. Objets réutilisables :
Modèles de conception : patrons, fra-
meworks. Exemples de patrons.
6. Conception avec des objets réutilisables
Modèle-vue-contrôleur (STRUTS). Entreprise Java
Beans (EJB). Profil UML de STRUTS et des EJBs.
7. Extension d’UML 1. X :
Apports d’UML 2. 0. Model Driven Architecture MDA).
NFE106 - Ingénierie et optimisation
des bases de données
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre et maîtriser le fonctionnement
d’un SGBD Relationnel pour devenir un
Expert en Base de Données. Ce cours est
donc une suite logique à NFP107
Contenu de la formation
Optimisation SQL :
a) Rappels de fonctionnement du SGBD Relationnel
b) Stockage, index, arbre B, index bitmap et Hachage
c) Algorithme de tri externe
d) Algorithmes pour la projection, la jointure et
les autres opérations indispensables au SGBD
e) Règles d’optimisation logique et physique
f) Accumulation de statistiques et
utilisation pour l’optimisation
g) Détails de l’outil EXPLAIN et de la
compréhension des plans d’exécution
h) Stratégies d’optimisation tenant compte des
mouvements de mémoire et des statistiques
i) Pipelinage de requêtes
j) Stratégies des moteurs de stockage sous Oracle,
MySQL, Microsoft SQL Server et DB2 d’IBM
k) Tuning de requêtes SQL et amélioration
des performances d’une application BD
Conception d’un schéma relationnel
a) Introduction à la théorie des
dépendances fonctionnelles
b) Application à la définition de
clés, et à la décomposition
TP d’optimisation sur ORACLE et MySQL
En faisant varier la base, et en utilisant l’outil
EXPLAIN, on observe le choix de l’optimiseur
du SGBD des stratégies d’optimisation de
nombreuses requêtes SQL variées en mode sans
statistiques puis en mode statistiques. Ce TP
demande une connaissance de base de SQL.
NFE107 - Urbanisation et
architecture des systèmes
d’information
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est fortement recommandé d’avoir suivi
ou d’avoir des connaissances en
Méthodologie de conception des SI, Bases de
données, Conception et programmation orientée
objet et Systèmes et réseaux informatiques.
Objectifs pédagogiques
L’accent est mis sur la présentation de l’ensemble
des concepts de base, les pré-requis et les
règles de bonnes pratiques qui sous-tendent
une étude d’urbanisation et d’architecture
structurée selon les trois visions suivantes :
La vision métier (Quels métiers)
La vision fonctionnelle (Quoi)
La vision Informatique (Comment et avec Quoi ‘ ).
La vision métier décrit l’ensemble des
processus « métier « et des activités de
l’entreprise que le SI doit supporter;
La vision fonctionnelle offre un cadre de
structuration cible des informations et
traitements nécessaires aux processus métiers
en blocs fonctionnels communicants;
La vision informatique définit les applications qui
automatisent les fonctions, et l’infrastructure
technique permettant leur exploitation. Cette
vision se décline en trois niveaux d’architecture :
L’ architecture Applicative, l’architecture
Logicielle et l’architecture Physique
Contenu de la formation
1. Introduction : Pourquoi «Urbaniser
un SI» / Quelles solutions ?
Définitions
Le parallèle entre l’urbanisation de
la cité et l’urbanisation du SI.
De la stratégie aux projets
La trajectoire de rationalisation·
Les six activités clefs de l’urbanisme
Les missions de l’urbanisation
2. Démarche de mise en œuvre d’une étude
d’urbanisation (structuration des vues),
méthodologie et outils associés :
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
2-1.Vue Métier : Concepts et défini-
tions. Vision métier et stratégie
Modélisation de la stratégie. Modélisation des pro-
cessus métier. Conclusion : concepts et démarche
2-2. Vue fonctionnelle : Démarche de
construction de la vue fonctionnelle
Règles d’urbanisation. Blocs fonctionnels
communiquants : Zone fonctionnelle/Quartier
fonctionnel/Îlot fonctionnel. Fonction / Service
fonctionnel. Concepts de substance
2-3. Vue applicative « fonctionnelle» : Les
blocs applicatifs. Les prises
Le gestionnaire de flux (ou bus logiciel). Les flux et
les messages échangés entre blocs applicatifs. Le
positionnement de chaque application par rapport
à son usage : front office (FO)/back office (BO)/
middle office (MO). Les artères de communication
2-4. Vue Informatique·
a) Architecture Applicative « Technique «Blocs
Applicatifs (fonctionnalités, logiciels) Flux «
techniques « (protocoles techniques supportés,
synchrones/asynchrones, TP/batch, Web Services,
...) Messages (XML, EDIFACT, ASCII, SWIFT, ebXML,
...) Cinématique représentatives de l’utilisation
du système (à partir des cas d’utilisation)·
b) Architecture logicielle Modèle en 5 couches
Préconisation de Design Patterns
Préconisation de Framework (« cadre de travail «)
et de services Techniques (gestion des transactions,
logs, traces, gestion des fichiers de configuration, ...)
c) Architecture physique
Moyens matériels, logiciels de
base, réseau, infrastructure
Dimensionnement (matériel, OS, SGBDR, ...)
Load-balancing, Fail-over, Scalabilité,
Qualité de Service (QoS), Sécurité
Performance
3. Facteurs de succès d’un projet d’urbanisation
4. Bilan / Conclusion : Une étude de cas
sera réalisée en vue d’illustrer tous les
concepts développés ci-dessus.
NFE155 - ITIL et la gestion
des services des systèmes
d’information
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours s’adresse à toute personne devant
jouer un rôle dans la définition ou la gestion
des services des Technologies de l’Information
(TI) : équipes de production ou de support,
consultants, équipes d’info gérance, responsable
de processus TI, management de la DSI, auditeur.
Objectifs pédagogiques
L’objectif de ce cours est double :
1) Appréhender la gestion des services liés aux
technologies de l’information et acquérir un langage
commun praticable par les acteurs de ces services.
2) Etre en mesure de participer à des
projets d’implantation ou d’amélioration des
processus de services TI, et savoir s’intégrer
dans une organisation s’appuyant sur le
référentiel ITIL ou la norme ISO20000.
Contenu de la formation
Présentation de la gestion des Services
Historique d’ITIL
Fondamentaux d’ITIL par la présentation V2
ITIL V3
- Stratégie des Services (Service Strategy)
- Conception des Services (Service Design)
- Transition des Services (Service Transition)
- Exploitation des Services (Service Operation)
- Amélioration continue des Services
(Continual Service Improvement).
Utilisation d’ITIL et plan de mise en œuvre
La norme ISO 20000
Différence ITIL et ISO20000
Mener une analyse d’écarts d’une orga-
nisation SI à la norme ISO20000
Cas d’application.
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RCP103 - Évaluation de
performances et sûreté de
fonctionnement
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est souhaitable mais non exigé d’avoir
suivi l’UE MOCA B1 (RCP105).
Objectifs pédagogiques
Étudier les formalismes et techniques les plus
utilisés pour l’évaluation de performances des
systèmes à événements discrets (réseaux de
file d’attente, réseaux de Petri stochastiques) et
montrer leur application concrète dans le domaine
des systèmes informatiques, des réseaux de
communication et des systèmes de production.
Contenu de la formation
Introduction à l’évaluation de performances
des systèmes à événements discrets.
Phénomènes d’attente, caractérisa-
tion et prévision de la charge
Modélisation markovienne
Chaînes de Markov à temps discret
(CMTD) et a temps continu (CMTC),
chaîne de Markov immergée (EMC)
Régime transitoire, régime permanent,
ergodicité, distribution stationnaire.
Équations de balance globale
Files d’attente : file M/M/S, file M/G/1.
Loi de Little, formule de Pollaczek-Khintchine
Les réseaux de file d’attente (RFA) à forme produit
(monoclasses/multiclasses, ouverts/fermés) : ré-
seaux de Jackson, Gordon-Newell et BCMP.
Équation de trafic, Algorithme de
la valeur moyenne (MVA)
Réseaux de Petri stochastiques : le modèle GSPN.
Évaluation prévisionnelle de la sûreté de
fonctionnement : fiabilité, disponibilité
Limites de la modélisation markovienne.
Simulations stochastiques (mé-
thodologie, validité, coût).
Applications : services Web, systèmes de
workflow, centre d’appels (call centers),
protocoles de réseaux mobiles ad-hoc (Manet),
systèmes informatiques, systèmes d’allocation de
ressources (FMS). Présentation & utilisation de
logiciels : Qnetworks toolbox (RFA), TimeNET( SPN).
RCP104 - Optimisation en
informatique
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir des connaissances de base en
algorithmique, réseaux informatiques,
graphes et recherche opérationnelle.
Objectifs pédagogiques
A partir de problèmes concrets de l’informatique
distribuée (Réseaux, Bases de données réparties...),
Apprendre à traiter des problèmes difficiles de la re-
cherche opérationnelle : savoir écrire un modèle ma-
thématique et proposer des méthodes, non nécessai-
rement optimales, mais efficaces, utilisant des outils
pratiques pour résoudre ces problèmes (méthodes
approchées, programmation linéaire et logiciels).
Contenu de la formation
1 - Présentation de l’ensemble du cours à partir d’un
problème d’optimisation en informatique distribuée
ou en réseaux informatiques. Le problème est-il dif-
ficile (complexité). Si oui, comment créer un modèle
mathématique. Ce modèle permet-il d’obtenir une
solution optimale à l’aide d’un logiciel’ Si oui, l’étude
est terminée. Sinon, comment obtenir une solution
approchée et comment valider la solution trouvée.
2 - Apprendre à écrire un programme mathéma-
tique: choisir les variables, déterminer leurs do-
maines, écrire l’objectif et les contraintes. Travail sur
des «cas d’école»: partition de graphes, coloration,…
Application à divers problèmes réels:
dimensionnement de réseaux, localisation de
concentrateurs dans les réseaux en étoile,
placement de copies de fichiers, formation
de grappes dans les réseaux SDH...
3 - Apprendre à transformer un programme
non linéaire en un programme linéaire de
façon à pouvoir utiliser les logiciels. Techniques
de linéarisation, prise en compte de
rapport ou de produit de variables,…
4 - Résolution approchée de problèmes
difficiles par des méthodes générales (Recuit
simulé, Tabou, Algorithmes génétiques, ...) ou
par des méthodes spécifiques. Validation des
résultats obtenus par les heuristiques à l’aide
de bornes obtenues par utilisation du logiciel.
5 - Utilisation d’un logiciel (Cplex, XPRESS,
PCX, Glpk...) et des interfaces. (Travail sur
ordinateur pendant les heures de cours). Rappel
des principes de la programmation linéaire.
6 - Étude d’un cas réel: réalisation
d’un projet informatique.
RCP106 - Modélisation,
optimisation, complexité et
algorithmes (MOCA B2)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi l’UE MOCA B1
Objectifs pédagogiques
Présenter des concepts, des méthodes,
des démarches indispensables pour de
futurs ingénieurs chargés de conception
et développements informatiques.
Contenu de la formation
Méthodes de résolution de problèmes
Programmation linéaire, Programmation dynamique.
Recherches arborescentes.
Algorithmes gloutons, complexité des
problèmes, approximation polynomiale
Ordonnancements
Contraintes de ressources dans les
ordonnancements - Ordonnancements
d’atelier - Applications en informatique.
RCP110 - Recherche opérationnelle
et programmation linéaire avancée
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Approfondir un des thèmes majeurs de la
R. O. : La programmation linéaire,
Contenu de la formation
SYSTÈMES D’ÉQUATIONS LINÉAIRES et MATRICES
(notions de déterminant, inversion d’une matrice
régulière). BASES D’UNE PROGRAMMATION
LINÉAIRE correspondance entre BASES
RÉALISABLES et SOMMETS ADMISSIBLES d’un PL.
ALGORITHMES DU SIMPLEXE (méthode algé-
brique, méthode des tableaux, complexité)
MÉTHODE RÉVISÉE DU SIMPLEXE.
DUALITÉ (définition ; liens entre le primal
et le dual, correspondance entre l’optimum
du primal et du dual ; relations d’exclusion ;
interprétation économique des variables duales)
THÉORIE DES JEUX : éléments.
ANALYSE EN SENSIBILITÉ (PARAMÉTRAGES : cas de
la fonction économique, cas des seconds membres).
PROGRAMMATION LINÉAIRE EN 0-1 et
PROGRAMMATION LINÉAIRE EN NOMBRES
ENTIERS (modélisation, algorithmes
de résolution, saut de dualité)
NFP101 - Sûreté de la
programmation orientée objets
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Étudier les concepts des langages de programmation
orientés objets (encapsulation, héritage, redéfinition,
liaison tardive, ...). L’accent est mis sur la sûreté de
l’exécution et en particulier, sur ce que doit apporter
le typage pour assurer la correction de l’exécution
Contenu de la formation
Ce cours est basé sur deux langages de program-
mation orientée objets, à savoir Java (impératif) et
OCaml (fonctionnel). Le cours débute par une initia-
tion pratique de la programmation orientée objets,
puis précise la sémantique des concepts utilisés en
mettant notamment l’accent sur le rôle du typage.
Une dernière partie présente brièvement l’utilisation
des objets dans les applications réparties.
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NFP103 - Applications
concurrentes : conception et outils
(ACCOV)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les problèmes fondamentaux
des systèmes concurrents et d’autre part
d’acquérir une connaissance pratique des «bons»
patrons de la programmation concurrente
(Java) ainsi que de méthodes et outils visant
la vérification (correction) de ces systèmes.
Contenu de la formation
Structuration des applications concurrentes
Contrôle de concurrence dans les systèmes
transactionnels, les systèmes d’information
répartis, les applications temps réel.
Les paradigmes de la concurrence et les archétypes
de programmation (‘design patterns’).
Exclusion mutuelle, élection, producteur
consommateur, lecteurs rédacteurs, client-
serveur, « peer to peer », problèmes liés
aux pannes, diffusion atomique ordonnée,
inter-blocage, famine, équité, terminaison.
Mécanismes de bases (processus, sémaphores,
moniteurs, la classe « thread » et les méthodes
« synchronized » dans Java, tâches et
objets protégés dans ADA95, communication
synchrone et asynchrone, messages, boîtes
aux lettres, invocation à distance, rendez-
vous). Modularité et objets concurrents.
Spécification et vérification de pro-
priétés de systèmes concurrents
Aperçu des méthodes de spécification : automates,
automates synchronisés, réseaux de Petri,
structures de Kripke, logiques temporelles.
Techniques d’analyse : analyse structurelle
(réseaux de Petri), model-checking (LTL).
Utilisation d’ outils (open source) de simulation
et de vérification : Spin, Design/CPN.
NFP108 - Spécification et
Modélisation Informatiques
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissance générale de l’informatique,
bases de la programmation et de la
méthodologie de développement.
Objectifs pédagogiques
Le but du cours est de présenter les automates
finis à états et les formalismes logiques qui ont
de nombreuses applications pour la spécification
et la modélisation de systèmes informatiques.
Contenu de la formation
Outils conceptuels
Automates
Expressions régulières et automates finis
à états, transducteurs finis à états
Propriétés de clôture
Algorithmes de déterminisation, minimisation
Calcul des Prédicats et Théorie des Ensembles
Calcul des Prédicats : validité, prouvabilité,
correction, complétude, indécidabilité.
Théorie des Ensembles : en-
sembles, relations, fonctions
NSY107 - Intégration des systèmes
client-serveur
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir des connaissances en architecture des ordina-
teurs, programmation, réseaux et bases de données.
Objectifs pédagogiques
Comprendre l’ensemble des concepts qui
sous-tendent les architectures client-serveur
et réparties. Savoir concevoir et intégrer des
architectures applicatives de type distribuées.
Contenu de la formation
Les concepts : l’évolution des architectures
des systèmes informatiques du transactionnel
centralisé aux approches réparties (client-serveur,
coopératif), typologies, problématiques.
Architecture des serveurs
Rappel Architecture technique matériel
et logiciel, machines et serveurs. Gestion
des threads, des processus.
Multiprocesseurs, Clusters, parallélisme,
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
haute disponibilité, disques RAID,
réseaux de données SAN et NAS.
Performances : Dimensionnement, Analyse
opérationnelle, gestion des capacités
Sécurité et sûreté de fonctionne-
ment : Principes de base de la gestion de la
sécurité des architectures distribuées
Les technologies de virtualisation : serveurs,
postes de travail, données, réseaux
Bases de données réparties
Accès aux bases de données distantes, RDA, DRDA,
ODBC, IDAPI, ADO.net, bases de données réparties
et fédérations de bases de données hétérogènes.
Moniteurs transactionnels, transactionnel réparti
Entrepôts de données, systèmes décisionnels
Technologies de distribution
Architecture des middlewares généraux : RPC,
CORBA, COM/DCOM, RMI, WEB SERVICES
Architecture, ingénierie et intégration de réseaux.
Réseaux Peer to Peer et agents intelligents.
Technologie clients-serveur Multi-Tiers,
Internet : Clients légers, Serveurs WEB,
PHP, .Net, J2EE, Serveurs d’Applications.
Urbanisation et BPM
Démarche d’urbanisation des Systèmes d’infor-
mation, cartographie et règles d’Urbanisation,
Processus métiers et BPM, BPMN et BPEL,
Intégration et communication inter-applica-
tions : Enterprise Application Integration (EAI).
NSY110 - Interaction Homme-
Machine
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir écrit des programmes dans un
langage de programmation.
Contenu de la formation
Les générations d’IHM : importance,
évolution et perspectives.
Bases d’ergonomie des IHM.
Outils et méthodes de base pour les IHM.
Bibliothèque et API pour les IHM : awt
et Swing Java, XML et XSLT.
L’apport des sciences cognitives.
Processeur humain, théorie de l’action,
modèle mental et modèle conceptuel.
Recommandations ergonomiques (Afnor,
organisation de l’écran, traitement des erreurs).
WWW et style guide.
Méthodes de conception et évaluation d’interfaces.
Présentation d’informations pour le Web.
Conception de serveurs Web : HTTP,
HTML, PHP/MySQL.
Interactivité (JavaScript, servlet et JSP).
Les Interfaces Homme-Machine pour les
équipements mobiles : Android.
Projet de synthèse.
GLG101 - Test et Validation du
Logiciel
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir une bonne familiarité avec les méthodes et les
langages de programmation pratiqués dans l’indus-
trie (Java, C#, C++, C, Ada, COBOL, FORTRAN, etc.),
ainsi qu’une connaissance générale, acquise dans
d’autres cours ou dans la pratique, des systèmes
d’exploitation et de l’architecture des applications.
Contenu de la formation
La formation a pour but de savoir placer les
tests dans le cycle de développement, savoir ce
que sont et comment utiliser les tests statiques,
Maîtriser les techniques de conception de tests
dynamiques, Connaître les principes du management
des tests, Savoir différencier les différents outils
de tests du marché et avoir utilisé un outil
1. Fondamentaux des tests
Origine des défauts logiciels, Rôle des tests dans le
développement et la maintenance, Planification et
contrôle des tests, Exécutions et critères d’arrêt des
tests, Aspects sociologiques du métier de testeur
2. Tester pendant le cycle de vie logiciel
Tests et modèles en V (ISO/CEI 12207)
ainsi que de développement itératif, Niveaux de
tests : composants, intégration, système, Cible des
tests : fonctionnels / non fonctionnels, architecture
logicielle, non régression, Tests de maintenance
3. Techniques de test
Techniques statiques et revues de code, Techniques
« boites noires «, Techniques « boite blanches
«, Tests des transactions, Impact du choix d’une
technique de test, Estimation de l’effort de test en
fonction des techniques utilisées, Études de cas
4. Gestion des tests
Tâches du responsable des tests et des testeurs,
Estimation et planification des tests, Suivi et
contrôle du déroulement des tests, Gestion de
configuration, Gestion des rapports d’anomalie
5. Outils de support aux tests
Classification des outils de tests, Bénéfices poten-
tiels et risques liés aux outils de tests, Outils d’aide
aux tests statiques, Outils d’aide à la spécification
des tests, Outils d’aide à l’exécution et au suivi des
tests, Introduire un outil dans une organisation,
Étude approfondie d’un outil de tests : JUnit
GLG102 - Ingénierie de la qualité
et du contrat de service : sécurité,
performances
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Idem GLG101
Contenu de la formation
1ère partie : les processus de la qualité du logiciel
Qualité du logiciel et approche préventive : enjeux
économiques et stratégiques de la qualité
Différents aspects de la qualité du logi-
ciel : qualité du produit et qualité du processus
Le modèle de processus applicable au dévelop-
pement du logiciel ; la norme ISO/CEI 12207
Role de la V&V dans la qualité du logiciel : revues,
inspections, tests. La gestion de configuration
Plans qualité et documentation
Processus pour la qualité de service, ITIL
Modèles de maturité (CMM-I, SPICE),
norme ISO 9000 appliquée au logiciel
2ème partie : les caractéristiques
qualité des produits logiciels
Notion de contrat de service
Modèle pour l’ingénierie des exigences et la
mesure de la qualité du logiciel : fonctionnalités,
utilisabilité, fiabilité, performance, maintena-
bilité, évolutivité (norme ISO/CEI 9126)
Étude détaillée des caractéristiques de
performance, sureté de fonctionnement et
sécurité d’un système informatique en exploitation
; plans de sécurité (norme ISO/CEI 17799)
SMB111 - Systèmes et applications
répartis
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
De bonnes connaissances en systèmes et en
réseaux couches hautes sont recommandées.
L’obtention des UE SMB104/RSX101, SMB137 et de
RSX102 ou niveaux équivalents est préliminaire
à l’inscription à SMB111. La connaissance des
bases de la programmation est nécessaire pour
aborder les parties algorithmiques du cours.
Objectifs pédagogiques
Présenter les aspects concernant les systèmes
et applications coopératives ou réparties (client-
serveur, «middleware», données distribuées).
Développer les problèmes et les difficultés du
domaine considéré et certaines des solutions
utilisées pour les résoudre, l’organisation et la
syntaxe de l’interface de quelques produits très
répandus, l’ingénierie et la mise en oeuvre des
techniques et outils proposés. Le contenu de l’ue
est dédié à la compréhension des architectures
systèmes distribués pour le Cloud Computing.
Contenu de la formation
Introduction
Notions générales associées à la répartition.
Concepts matériels et logiciels. Objectifs : parallé-
lisme, flexibilité, indépendance de localisation, sû-
reté et sécurité, extensibilité, tolérance aux fautes.
Introduction aux différentes approches
de systèmes et de répartition
La gestion des activités et la synchronisation
Problèmes et solutions de synchronisation en mode
message : ordres partiels, causalité. La réalisation
de propriétés d’ordre dans les systèmes répartis.
Le partage des données
La désignation dans les systèmes répartis, les diffé-
rents niveaux de désignation, la gestions d’annuaires
en particulier en relation avec l’Internet des objets.
Les cohérences mémoires en univers réparti : prin-
cipaux modèles de cohérence qui permettent
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de comprendre la gestion de données dans les
multi-coeurs et dans les architectures big data.
Les différents concepts seront mis en
perspectives par rapport aux architec-
tures informatiques actuelles :
Cloud Computing, Data Center, les services
Web et les composants de services... Cette
année il est prévu de voir le problème du
stockage des données pour le Cloud Computing
(VLDB, Very Large DataBase, et les approches
NoSQL-Hadoop, Map/Reduce, élasticité).
Des intervenants extérieurs de l’industrie sont
prévus : Microsoft à propos d’Azure, VMWare pour
la virtualisation, EMC pour le big data, CISCO pour
le Cloud Computing et ses aspects réseaux.
RSX103 - Réseaux : compléments et
applications
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances au moins équivalentes à RSX101 -
Réseaux et télécommunications. Public intéressé
par les évolutions des réseaux ou se destinant aux
métiers d’administrateurs système et/ou réseaux.
Contenu de la formation
Réseaux hauts débits (FDDI, ATM,
Frame Relay, gigabit Ethernet...).
Techniques de compression et de présentation
(JPEG, JBIG, MPEG, hypermédia HTML, MHEG...).
Technologies d’interconnexion de réseaux
(LAN/WAN, commutateurs de réseaux locaux,
routage IP...). Problèmes de performances
Étude détaillée des protocoles de routage et de leurs
caractéristiques : RIP, OSPF, BGP. Routage multicast
Notion de qualité de service et ap-
plication aux réseaux multimédia ;
métrologie dans les réseaux TCP/IP
Technique et approches de l’ad-
ministration de réseaux
Approches de la sécurité dans les réseaux : notion
de politique de sécurité, cryptographie, étude
de quelques protocoles de sécurisation
Radiocommunications : GSM, UMTS, WIFI
Études de cas : réseau multimédia dans une
entreprise tertiaire, Routage dans un réseau
d’entreprise, optimisation d’un réseau
communications) : les réseaux commutés,
l’architecture, le fonctionnement, la signalisation,
la mobilité et les protocoles de GSM.
3-2) Réseaux GPRS (General Packet Radio
Service) : les réseaux commutés de paquets,
l’architecture, le fonctionnement, la signalisation,
la mobilité et les protocoles de GPRS.
3-3) Réseaux UMTS (Universal Mobile
Telecommunications System) : les réseaux
commutés de circuits et de paquets, l’archi-
tecture, le fonctionnement, la signalisation,
la mobilité et les protocoles d’UMTS.
3-4) Réseaux WiMAX (Worldwide Interoperability
for Microwave Access) : l’interopérabilité, la
mobilité, la classe de services et la fonctionnalité.
3-5) Réseaux LTE (Long Term
Evolution) : les principes de LTE, des com-
paraisons entre WiMax, UMTS et LTE.
3-6) Réseaux mobiles du futur
4) Réseaux sans fil
4-1) Rappel des principes des réseaux sans fil
4-2) les réseaux ad-hoc (routage,
mobilité, sécurité, QoS...)
4-3) les réseaux sans fil IEEE 802.11 (WiFi)
4-4) les réseaux sans fil IEEE
802.15 (Zigbee et Bluetooth)
4-5) les réseaux de véhicules IEEE 802.11p
5) Intégration des réseaux mobiles et
sans fil dans l’architecture Internet
5-1) l’architecture d’IMS (Internet Multimedia
Subsystems) (fonctionnements en couche,
équipements, protocole SIP/Diameter...)
5-2) les nouveaux services
(VoIP, jeux en réseaux...)

RSX104 - Synthèse d’image et sons

numériques
Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques
Acquérir les bases techniques et algorithmiques
de la synthèse d’images et du son.

Contenu de la formation
Image
Introduction - Polyèdres- Surfaces
paramétrées - Modèles procéduraux
Opérateurs de composition - Projection 2D
-Faces visibles et cachées - Coloriage réaliste
-Suivi de rayon -Techniques de visualisation
Son
- Introduction au traitement du signal - Elements
d’accoustique - Écoute - Étapes d’un projet
- Transformation du son - Synthèse du son

RSX116 - Réseaux mobiles et

réseaux sans fil
Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques
Les réseaux mobiles et réseaux sans fil évoluent
très rapidement. Ce cours concerne d’une part des
principes fondamentaux de communication sans fil
(le support physique, la mobilité...) et l’intégration
des réseaux sans fil dans l’architecture Internet.
D’autre part, il décrit les réseaux mobiles (GSM,
GPRS, UMTS, WiMAX et LTE) et les réseaux s...

Contenu de la formation
1) Introduction : Généralités sur les
réseaux mobiles et réseaux sans fil
2) Principes fondamentaux de réseaux sans fil
2-1) Transmission sans fil (OFDM, CDMA/TDMA)
2-2) Méthodes d’accès (coor-
données ou distribuées)
2-3) Gestion de mobilité (roaming)
2-4) Gestion de Qualité de Service (classes
de QoS, allocation de ressource...)
2-5) Sécurité (authentification, tunnel sécurisé...)
3) Réseaux mobile
3-1) Réseaux GSM (Global System for Mobile

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
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Programmes des UE
Diplômes d’ingénieur
NFE204 - Bases de données
avancées (1)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Le cours est consacré à le gestion de données
documentaires, non-structurées ou semi-struc-
turées. L’information documentaire constitue
une part majoritaire des systèmes d’information
d’entreprise, et on la trouve bien entendu de
manière proéminente sur le Web où l’essentiel des
données est accessible sous forme de «documents»
souvent dénués de structure connue (documents
images, vidéos, documents Office, etc.) ou d’une
structure très souple (documents hypertextes).
Dans un tel contexte les notions de modèles de
données et de langage d’interrogation sont à revoir.
De plus le volume des données considérées implique
la mise en place d’infrastructure à grande échelle ty-
pique des systèmes de gestion des données du Web.
Contenu de la formation
Modélisation de données peu structurées
- XML, DTD, XML Schéma, DOM
- XPath, XSL, XQuery
- JSON et applications
- Recherche d’information
- Introduction à la recherche textuelle dans les
documents, indexation textuelle et Recherche
d’Information (ie. Google, Amazon...)
Distribution et partage d’information sur le Web
- Techniques de base
- Nouvelles techniques de stockage,
d’indexation et de traitement de données
massives (ie. Cloud Computing)
- Systèmes NoSQL
NFE205 - Bases de données
avancées (2)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Comprendre les technologies avancées en gestion
et optimisation de bases de données et leurs
différentes applications. L’accent est mis sur les
bases de données spatiales et multimédia, dont les
applications sont en croissance très rapide dans des
domaines aussi variés que l’audiovisuel, Internet,
l’exploitation de données scientifiques, l’imagerie
médicale, l’étude du climat, ou la sécurité.
Contenu de la formation
- Spécificités des bases d’images et des bases
de données spatiales, recherche d’images
par le contenu, domaines d’application
- Descripteurs d’images : génériques
globaux ou locaux, spécifiques
- Systèmes d’information géographiques : modèle
de données, structures d’index, produits du marché
- Index multidimensionnels, ma-
lédiction de la dimension
- Recherche par similarité dans
les systèmes pair-à-pair
- Bases multimédia, recherche pluri-modale
- Catégorisation de bases d’images : méthodes
non supervisées et semi-supervisées
NFE209 - Ingénierie des
systèmes d’information - Audit et
gouvernance
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Former des auditeurs et consultants en
systèmes d’information, chargés de la
définition de la stratégie, de l’audit et de
l’évolution des systèmes d’information.
A cette fin, différentes méthodes de gouvernance,
de stratégie et d’audit sont étudiées. Le cours est
articulé autour des méthodes mises en œuvre dans
les deux phases principales du cycle de vie d’un
système d’information : - le schéma directeur du
système d’information, - l’évaluation et l’audit.
Contenu de la formation
Introduction aux systèmes d’information
Planification stratégique et urbanisation
des systèmes d’information
Élaboration des schémas directeurs
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
des systèmes d’information
Urbanisation des systèmes d’information
Gouvernance des systèmes d’information
Reconfiguration des processus et
systèmes d’information
Cas d’application.
Audit des systèmes d’information
Les concepts d’audit
Les normes et les référentiels d’audit
Le risque d’audit
Les démarches d’audit : COBIT et INFAUDITOR
Les outils d’audit
Cas d’application.
NFE210 - Ingénierie des systèmes
d’information - Méthodes avancées
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation
CONCEPTION AVANCÉE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
Ingénierie des besoins
Estimation des charges
Intégration de systèmes d’information
Rétro-conception de systèmes d’information
Qualité du système d’information
Qualité du logiciel
Conception physique de base de données
Recettage fonctionnel
Conduite du changement
Sécurité du système d’information
Maintenance et évolution du système d’information
Documentation du système d’information
Le référentiel ITIL
NFE211 - Ingénierie des systèmes
décisionnels (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Bonnes connaissances en bases de don-
nées et en systèmes d’information.
Objectifs pédagogiques
Acquérir une bonne connaissance des systèmes
décisionnels, et en particulier de tous les processus
liés à une architecture d’entrepôt de données (data
warehouses). Cette UE cible tout particulièrement
sur la conception de l’entrepôt de données.
Contenu de la formation
Introduction
- Évolution des systèmes d’information
- Objectifs d’un entrepôt de données
- OLAP versus OLTP
Architecture d’un entrepôt de données
- Architecture matérialisée, architecture médiateur
- Dualité Entrepôt / magasins
- Les méta-données
Modélisation d’un entrepôt de données
- La modélisation multidimensionnelle, faits,
dimensions, hiérarchies, indicateurs
- Les modèles en étoile, en flocon, en constellation
- Les dimensions à changements lents
- Les différents types de table de faits
(récapitulatifs, transactions)
Méthodes de modélisation d’un entrepôt de données
- Méthode des matrices
- Méthode MAP
- Méthode par analyse des requêtes
- Volumétrie, choix de la granula-
rité, choix des data marts
Techniques d’extraction et d’intégra-
tion - L’extraction des données
- Le nettoyage des données
- L’intégration des données
- Le rafraîchissement des données
- Solution par programmation
(Embedded SQL, déclencheurs)
- Solution par outils ETL
NFE212 - Ingénierie des systèmes
décisionnels (2)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi l’U.E. «Ingénierie des sys-
tèmes décisionnels 1» (n° NFE211)
Objectifs pédagogiques
L’accent est mis dans cette UE sur le data
mining et les systèmes experts.
Contenu de la formation
Interrogations des bases de don-
nées multidimensionnelles
- Algèbre multidimensionnelle
- SQL3 et OLAP
- Outils dédiés (requêteurs)
Exploitation des données de l’entrepôt
- Algorithmes classiques de data mining
- Algorithmes de data mining basés
sur les réseaux de neurones
Aide à la prise de décision
- Rappels de logique
- Le principe de la déduction automatique
- Systèmes experts pour l’aide à la décision
Travaux pratique- Business Object
NFP209 - Construction rigoureuse
des logiciels (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Bonne connaissance d’un langage de pro-
grammation. Il est conseillé d’avoir suivi ou de
suivre en parallèle la valeur : Spécification et
Modélisation Informatiques (SMI) (NFP 108).
Objectifs pédagogiques
Cette valeur consiste en un socle théorique
sur la définition mathématique de la notion de
programme (sémantique) et en un panorama
des techniques et outil de validation de logiciel
qui se prolonge dans l’UE NFP210.
Contenu de la formation
Socle théorique abordé: Sémantique des
langages de programmation, logique de hoare.
Techniques et outils abordés
Vérification de ByteCode Java, Vérification
d’assertion à la Hoare (Frama-C).
Conception par raffinement et méthode B.
NFP210 - Construction rigoureuse
des logiciels (2)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est conseillé d’avoir suivi ou de suivre
en parallèle la valeur : NFP209
Objectifs pédagogiques
L’objectif de cet enseignement est d’aborder diffé-
rents outils et techniques de validation de logiciel.
Contenu de la formation
Techniques et outils abordés:
1. Outil d’analyse statique (Spark)
2. Model Checking
3. Techniques de validation par le test,
4. Sûreté de fonctionnement, exemples
de normes de certification de logiciel.
TET102 - Management social pour
ingénieur et communication en
entreprise
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Sensibiliser les ingénieurs et cadres
techniques aux aspects humains du
fonctionnement des organisations.
Mesurer les enjeux de la GRH et du Management.
Acquérir des bases en droit social. Acquérir
les outils et les repères théoriques pour mieux
communiquer en situation de travail
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Contenu de la formation
Les hommes dans les Organisations :
Séance 1 : La GRH et les personnes dans l’entreprise
Séance 2 : Le besoin d’implication et
de management de proximité
Séance 3 : Séance panorama des différentes
conceptions de l’homme et de l’entreprise
Le management d’équipes
Séance 4 : La motivation des équipes
Séance 5 : leadership et autorité
Séance 6 : gestion des conflits et négociation
Les Pratiques de la gestion des ressources humaines:
Séance 7 : Introduction à la GRH
Séance 8 : La gestion prévisionnelle
des emplois et des compétences
Séance 9 : L’évaluation en entreprise : du
recrutement à la gestion des carrières
Initiation à la Communication :
Séance 10 : Les outils de la communication
et de la coopération au travail
Séance 11 : la communication professionnelle
Droit social :
Séance 12 : Place et objet du droit du travail
Séance 13 : Relations individuelles de travail
Séance 14 : Relations collectives de travail
EME102 - Management et
organisation des entreprises
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Sensibiliser les auditeurs de formation initiale
technique aux aspects économiques et managériaux
de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à la
complexité de l’environnement socio-économique
de l’entreprise ; leur faire connaître les outils de
gestion des activités les concernant tout particuliè-
rement : les aider à comprendre l’impact sur leur
fonction et à développer un comportement adapté.
Contenu de la formation
Module I: Une entreprise : une organisation à piloter
(Les flux économiques de l’entreprise, la gestion
financière, la gestion et la démarche prévisionnelle)
Module II : Modélisation de l’activité, les
outils de gestion de produits et processus
Module III : Portefeuille d’activités
et sa gestion dans la concurrence
ENG210 - Exercer le métier
d’ingénieur
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Être largement engagé dans un cursus
d’ingénieur Cnam, être inscrit à l’EICnam,
ayant déjà passé l’examen d’admission ou
ayant un examen d’admission programmé.
Objectifs pédagogiques
Cette UE a un double objectif. Elle se substitue
aux anciennes UE ENG200 et ENG110.
1. Ouvrir l’horizon de l’élève-ingénieur en vue de
l’exercice futur de ses responsabilités: l’UE permet
de découvrir des problématiques différentes du do-
maine de compétences scientifiques et techniques de
l’élève, de réfléchir à la position de l’ingénieur dans
l’entreprise et la société, d’entrevoir des théma-
tiques auxquelles il est probable que l’ingénieur sera,
un jour ou l’autre, confronté. En particulier, l’UE
s’attache à mettre en exergue la dimension humaine
du métier de l’ingénieur et une posture managériale
favorable à la santé et à la sécurité au travail.
2. Aborder les méthodologies de gestion de projet,
de façon systémique ou au travers d’illustrations
relatives à des projets identifiés (exemples
particulièrement éclairants, études de cas)
L’UE, bien que de pilotage national, met à profit
les spécificités et les ressources propres à chaque
région où existe une antenne de l’EICnam.
Contenu de la formation
L’UE repose sur un double cycle de confé-
rences, tables-rondes, exposés de grands
témoins ou études et illustrations de cas.
- Un professeur, un professionnel, un ingénieur,
spécialiste dans sa discipline ou ayant lui-même
l’expérience de la thématique traitée fait le point
sur l’évolution et les tendances d’un secteur ou sur
l’état actuel des compétences dans un domaine,
ou encore met en perspective son expérience
pratique approfondie avec un thème générique. Il
peut présenter des résultats et des perspectives de
recherche sur un sujet d’actualité ou exposer des
réflexions d’ordre non scientifique, en rapport avec
le métier d’ingénieur dans le monde moderne.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Le ou les exposés sont suivis d’un débat.
L’UE comprend deux parties :
- Une partie dite «nationale» constituée de 10
rencontres-conférences sur des sujets généraux
de la vie de l’ingénieur, dont au minimum 3
relatives à la dimension humaine du métier de
l’ingénieur, la santé au travail, la sécurité sanitaire.
Les concepts et méthodes relatifs à la gestion
de projet pour l’ingénieur seront abordés.
Ces conférences sont données en présentiel à Paris
ou à partir d’une région, sous la coordination du
responsable national de l’UE. Elles sont enregistrées,
ou pré-enregistrées, et mises à disposition.
- Une partie dite «régionale» constituée de 4
rencontres-conférences ou études de cas, à
l’initiative des centres régionaux, le cas échéant
avec des mises en commun de ressources.
Des séances de méthodologie (ou de regroupement)
en vue de l’examen de synthèse pourront être
proposées au cours du déroulement de l’UE.
ENG221 - Information et
communication pour l’ingénieur
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette UE est accessible exclusivement aux
élèves inscrits à l’École d’Ingénieurs du
Cnam. Son obtention est un préalable à la
préparation du mémoire d’ingénieur.
Elle est obligatoire et ne peut être obtenue par VES
ou VAE sauf dans le cas d’une validation totale du
diplôme d’ingénieur de la spécialité concernée.
Objectifs pédagogiques
Savoir maîtriser l’information spécialisée :
- Chercher l’information, l’évaluer, la valider
- Produire et communiquer l’information.
Savoir communiquer en situation pro-
fessionnelle par écrit et à l’oral.
Modalités de validation :
Les modalités de validation sont définies par
spécialité mais comportent obligatoirement
la rédaction d’un document de synthèse
et une présentation orale devant un jury
présidé par un professeur de la spécialité.
Nul ne peut se présenter à l’évaluation
de cette UE plus de trois fois.
Contenu de la formation
Cette UE est organisée en deux parties.
La première partie est consacrée à l’acquisition
des savoirs et savoir-faire en information et
communication pour l’ingénieur et regroupe les
élèves de plusieurs spécialités, si nécessaire.
La seconde partie est l’application à un sujet
de la spécialité des compétences acquises dans
la première partie et conduit à un document
écrit et une soutenance. Cette partie fait l’objet
d’un suivi tant du point de vue des techniques
de la documentation que de la spécialité.
NSY102 - Conception de logiciels
intranet : patrons et canevas
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir la pratique d’un langage à Objets ou NFP121.
Objectifs pédagogiques
Appréhender les concepts et outils permettant
la mise en oeuvre d’applications et de systèmes
distribués sur le Web. Apprendre à identifier
et utiliser les patrons (pattern) adaptés à une
situation de conception, ou pour la définition d’une
architecture. Construire le canevas (framework)
adapté à un type d’architecture système.
Contenu de la formation
Introduction, notion de patron et de canevas
Structure d’un patron en langage à Objets
Patrons revisités : Créateurs, struc-
turaux et comportementaux
Patrons pour la concurrence
Cas des Architectures à Objets répar-
tis : Patrons Registry, Proxy...
Implémentation en Java RMI
Cas des Architectures à base de
composants : Patrons Object Request
Broker(ORB), Mobile Agent, ....
Implémentation avec Java
Management eXtension (JMX)
Cas des Architectures Orientées
Messages : Patrons : Publish-subscribe,
Retransmission, Mailbox...
Implémentation avec Java Messaging Service (JMS)
Persistance et transaction : Patrons : DAO/
CRUD, Composite Transaction...
Utilisation de JDBC, JavaSpace
Canevas logiciels : Canevas pour les trois
types d’architectures (Objets répartis, à base
de composants, orientées messages)
Infrastructure Web
Android : un exemple de canevas
Note: les noms des patrons, canevas
sont issus de la bibliographie
NSY122 - Analyse des images et des
sons numériques
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours vise à faire connaître et à manipuler
les solutions actuelles à la problématique
de l’analyse des contenus audiovisuels
Contenu de la formation
- Bases du traitement du signal
Représentation du signal, Transformée de Fourier
Filtres linéaires, non linéaires et convolution
Échantillonnage et quantification
- Analyse des images
Acquisition et représentation de la couleur
Filtrage : lissage, amélioration
Extraction de primitives : détection de
contours, extraction de points d’intérêt,
segmentation en régions, approximations
Vision pré-attentive, focalisation d’attention
Appariement de primitives, suivi de
primitives dans les vidéos
Application à la reconstruction 3D, à
la reconnaissance d’images, au suivi
et à la reconnaissance d’objets
- Analyse des sons
Représentation et caractérisation du signal sonore
Perception du son : niveaux sonores,
hauteur tonale, timbre, spatialisation
Extraction de primitives : segmentation
temporelle, séparation des sources
- Reconnaissance vocale
NSY205 - Architectures et
technologies pour l’intégration des
systèmes
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Ce cours avancé suppose acquises les connaissances
de base relatives aux technologies client-serveur
(cours NSY014 et NSY107 ou équivalent)
Objectifs pédagogiques
Ce cours forme des Chefs de Projets MOE et
MOA, des architectes logiciel et système, et des
ingénieurs en charge de la spécification, de la
conception, de l’intégration ou de la maintenance
de systèmes informatisés à dominante logicielle
Le cours donne une vision d’ensemble permettant
d’appréhender et de maîtriser les différents
aspects d’un projet d’intégration de système,
de la rédaction du cahier des charges jusqu’à
l’intégration des composants logiciel, en passant
par la définition de l’architecture du système.
Contenu de la formation
- Les notions d’architectures logicielle et système.
Composants, connecteurs, intergiciels (middleware).
Notion de style d’architecture. Services de
base (transactions, nommage, sécurité...)
- L’approche MDA (Model Driven
Engineering). L’ingénierie dirigée par les
modèles (Model Driven Engineering)
- Les technologies côté client et serveur
Web. Architectures de référence. AJAX
- Urbanisation des Systèmes d’Information. BPM
- Architectures à base de composants.
Java J2EE, EJB3, conteneurs légers
- Les Web Services, SOAP, UDDI,
WSDL, standards de références
- Orchestration de services. Langages BPEL et BPMN
- MOM (Message Oriented MIddleware).
EAI. Message Oriented Architecture
- Architecture Orientée Service (SOA). ESB.
Technologies et standards associés
- Architecture REST (Representational
State Transfer)
-- Les technologies de la sécurité. PKI
- Le Cloud Computing. La virualisation
- Le Web Sémantique. RDF et RDFS. Langage
OWL. Web services sémantiques
- Les Systèmes Multi-Agents
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
NSY206 - Méthodologie d’ingénierie
et d’intégration des systèmes
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Il est conseillé de suivre NSY205 avant NSY206.
Contenu de la formation
Le cadre de l’intégration des systèmes:
notion de système, environnement, fonctions de
service, cas d’utilisation système, cycle de vie,
architecture, complexité, ... Le cycle de dévelop-
pement: cycle en V, en W, en Y, développement
incrémental, itératif, méthodes agiles, ...
L’expression des besoins. Spécification
système. Ingénierie des exigences
L’analyse du système. Analyse fonction-
nelle, architecture fonctionnelle
La modélisation des systèmes: modèles sémantique,
fonctionnel, dynamique. Modélisation dynamique
et comportementale par Statechart et Activités
Le langage SysML (System Modelling Language)
La conception d’architecture. Qualités
d’une architecture. Couplage et cohésion.
Conception par Objets d’Analyse
La démarche IVVQ (Intégration,
Vérification, Validation, Qualification)
La conduite du projet d’intégration de
systèmes. Gestion des risques projets
Standards et processus d’Intégration de Systèmes
la sécurité des systèmes
Application des principes présentés sur
une étude de cas servant de fil conducteur
illustrant les différentes phases du projet.
Réalisation d’un projet tutoré,
par groupes d’auditeurs
NSY208 - Architecture, Patterns, et
Intégration : systèmes embarqués
et mobiles en Java et Androïd (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Auditeurs se destinant aux métiers de
l’intégration. Des connaissances préalables
en génie logiciel et en conception par objet
sont requises pour suivre ce cours.
Objectifs pédagogiques
Savoir développer des systèmes intégrant des
éléments embarqués et communicants, en
utilisant les produits industriels ou grand public
(temps réel, téléphonie, carte à puce, assistant
personnel, terminaux INTERNET...) et les tech-
nologies logicielles actuelles (Java, C#, .NET...)
Contenu de la formation
Conception et intégration des systèmes. Cycle
de vie d’un système. Activités de base. Analyse
des exigences. Analyse système. Méthodologies
de conception orientée Objet. Prise en compte
des exigences non fonctionnelles, ingénierie
de la qualité. Définition d’une architecture de
système intégrant des éléments mobiles et
communicants. Modélisations sémantique,
fonctionnelle, dynamique d’un système. Statecharts.
Réseaux de Petri. Notation UML2 et SysML
«Design Patterns» et Architectures de
systèmes. - Motifs de conception : notion
de motif, description, utilisation
- Intégration des motifs de conception dans
les systèmes embarqués. Satisfaction des
contraintes afférentes à ces systèmes
- Gestion des ressources et configuration,
exécution. Communications côté client et serveur
- encapsulation des différents protocoles.
Traitement des événements asynchrones.
Technologies JAVA, C#, .NET
- Intergiciels (middlewares) orientés
messages (MOM) : JMS, MQSeries...
- Courtiers d’Objets : Java/RMI, .NET...
- Environnement d’exécution pour dispositifs
mobiles : J2ME, OSGi, Windows ME...
- Administration, mise à jour distante, et
déploiement de systèmes : JMX, ...
- Intégration de systèmes sur Internet
/ Intranet ou réseau spécialisé
- Pilotage et contrôle distant de périphériques
Technologie Androïd
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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
GLG203 - Architectures Logicielles
Java (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Maîtrise de la programmation orientée objet.
Objectifs pédagogiques
Connaissance approfondie de l’archi-
tecture intranet Java EJB sur la base
d’une pratique des APIs principales
Contenu de la formation
Rappels + examen
APIs java J2EE :- Java Beans- Collections-
JDBC- Multi-Threading en Java- RMI et
JNDI- Servlets- XML- JSP/JSTL- EJB Stateless/
Statefull- EJB Entity- JMS et MDB
GLG206 - Ingénierie des projets
informatiques (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
L’objectif de l’UE GLG206 est de former des chefs
de projet en maîtrise d’oeuvre et maîtrise d’ouvrage
de projets informatiques. Cette UE s’articule
fortement avec l’UE GLG207 qu’il est fortement
recommandé de suivre dans la continuité de
celle-ci, ces deux UEs formant un tout pédagogique,
ainsi que dans une perspective métier.
Ce cours est un complément de l’UE GLG105 - Génie
Logiciel mais peut être suivi indépendamment.
Il est par ailleurs souhaitable de maî-
triser un minimum de connaissances de
mathématiques pour l’informatique
Objectifs pédagogiques
Le but de cette UE est de savoir utiliser, expliquer et
justifier la mise en oeuvre de processus et méthodes
pour l’ingénierie des systèmes informatiques
complexes. Le cours met l’accent sur l’intégration
des différentes technologies qui permettent de
garantir la qualité et le contrat de service de la
réalisation : management de projet et estimation
des coûts des projets par la méthode des points de
fonctions, mise en oeuvre d’un système qualité.
Ce cours est une introduction concrète aux
fonctions de chef de projet de systèmes
informatisés complexes. Une partie du cours est
réservée pour des interventions des professionnels
du métier de l’ingénierie. Il sera fait appel
aux capacités d’initiative des auditeurs.
Contenu de la formation
Le cours comporte 3 volets :
1. Ingénierie des systèmes logiciels complexes
- Exemples de systèmes complexes tirés de
l’industrie ; le rôle fondamental de la maîtrise
d’ouvrage dans l’ingénierie des systèmes complexes
- Cycles de développement des systèmes
complexes à l’aide de modèles de processus
; cycles de processus unifié (UP) ; méthodes
agiles (XP...) ; processus d’intégration
- Assurance qualité en univers complexe
; métrologie des processus ; stratégie
et méthodes de management des tests ;
gestion de configuration pour les tests
- Processus et ingénierie pour les
services (ITIL, ISO/CEI 20000)
2. Techniques d’estimation des projet complexes
- Modèles de coûts, analyse de la valeur et
gestion des risques ; influence des caracté-
ristiques non fonctionnelles sur l’estimation ;
ingénierie des exigences ; comment argumenter
et rationaliser les devis de réalisation.
- Méthode des points de fonctions
3. Tests pour les systèmes complexes
- Techniques de tests (performance,
robustesse, arbres de défaillances) et
modèles de maturité du logiciel.
- Architectures sûres et testables.
Aspects statistiques.
- VVT pilotée par les modèles ; VVT
pilotée par le développement (TDD)
- Redondances logicielles ; adminis-
tration, surveillance en ligne.
GLG207 - Ingénierie des projets
informatiques(2)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Pré requis GLG206
Objectifs pédagogiques
Le but de cette UE est de savoir utiliser, expliquer et
justifier la mise en oeuvre d’architectures logicielles
pour l’ingénierie des systèmes informatiques
complexes. Le cours met l’accent sur l’importance :
- De la modélisation et de la conception d’architec-
tures pour la réalisation d’un système complexe
- L’urbanisation et l’intéropérabilité des systèmes
- De la prise en compte des caracté-
ristiques non-fonctionnelles pour la
réalisation d’un système complexe
Ce cours complète l’introduction donnée dans l’UE
GLG206 aux fonctions de chef de projet de systèmes
d’information et/ou de systèmes informatisés.
Contenu de la formation
Le cours comporte deux volets :
1. Architecture, intéropérabilité des
systèmes et qualité des données
- Les différentes catégories d’architectures (métier,
fonctionnelles, informatiques, techniques). Systèmes
de systèmes. L’importance de la modélisation.
- Transformation des modèles métier
(scénarios, cas d’utilisation) en modèles
fonctionnels architectures fonctionnelles et
informatiques). Utilisation du langage UML.
- Architecture pilotées par les modèles ; analyse
- avantage et risques - des approches MDA / MDE
; sémantique des transformations de modèles.
- Qualité des données ; architectures
d’échanges et urbanisation de systèmes (« bus
» d’intégration, EAE, ESB, EAI...) ; utilisation
de XML ; langages de description des systèmes
et exemple de workflow ; impact de l’archi-
tecture sur la vérification et la validation.
- Réutilisation de composants et interopérabilité
des applications ; problématique de la migration.
- Architectures à base de composants, archi-
tectures orientées service (SOA, WSDL...).
2. Ingénierie de la sûreté de fonctionnement et
de la sécurité des systèmes informatiques
- Architectures sures et testables.
Disponibilité et sûreté de fonctionne-
ment des systèmes de systèmes.
- Métrologie et positionnement des sondes d’obser-
vation. Aide à la supervision d’un système (cf. Notion
de systèmes autonomes, autonomic computing).
SMB214 - Réseaux et systèmes
répartis (1)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
L’UE SMB214 s’intéresse au système en tant
qu’infrastructures supportant les traitements et
applications des NTIC (nouvelles technologies
de l’information et de la communication).
Les aspects sous-jacents des nouveaux
enjeux des systèmes comme le « cloud
computing », les très grands systèmes de
fichiers, l’algorithmique, les architectures
distribuées, et les relations entre ces systèmes
et l’utilisateur final sont au cœur de cette UE.
Les systèmes distribués étudiés vont des grilles
de calcul,… aux réseaux de capteurs. L’objectif
est de former les auditeurs aux différentes
architectures des systèmes contemporains.
Contenu de la formation
Ce cours forme les auditeurs aux contraintes
spécifiques des systèmes contemporains (vir-
tualisation, large échelle, …) et de l’embarqué. Il
introduit un large éventail d’architectures attachées
ou non à des environnements spécifiques ou
orientés domaines. La notion d’architecture est à
prendre au sens large, elle englobe les spécificités
matérielles et la partie système d’exploitation.
Le cours couvre plusieurs domaines applicatifs.
Java et ses dérivés dans le domaine de l’embarqué
comme Java Card pour les cartes à puce, Windows
pour l’embarqué et le mobile, Linux embarqué,
réseaux de capteurs, capteurs bio-médicaux,
la virtualisation, les étiquettes RFID, etc.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
SMB215 - Réseaux et systèmes
répartis (2)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Suivre ou avoir suivi SMB114
Objectifs pédagogiques
Approfondir différents aspects des architectures
de réseaux et des systèmes informatiques
répartis au travers d’une série de conférences
et de séances en groupe de travail recherche.
L’objectif pédagogique est de développer une
vision du futur et des technologies qui seront
mises en oeuvre dans les nouvelles applications.
Contenu de la formation
Thèmes de conférences
En évolution avec le sujet traité, les conférences
introductives approfondissent des points concernant
les réseaux, les systèmes, les systèmes répartis
ou les systèmes embarqués et mobiles.
Exemples de thèmes des groupes de travail
recherche pour les deux dernières années
Sujets sécurité
A) réseaux 4G - LTE
B) 6lowpan
C) ZigBee
D) OSGI
E) Android
F) I-Phone et son écosystème
G) TinyOS-TinyDB-TinyLIME
H) Cloud Computing
Cette liste est établie au début de l’ue*, Elle
est alimentée par les contacts et échanges
établis lors de conférences avec des laboratoires
de recherche internationaux ou des entreprises
innovantes. Le cours dans ses contenus et
dans sa pédagogie s’inspirent des travaux de
recherche du domaine, de la rencontre de PME
dans l’innovation, en France et à l’étranger.
RSX205 - Jeux et Média Interactifs I
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Spécifier, concevoir des applications multimédias
s’appuyant sur des interfaces multimédia
interactives dans les domaines culturels (jeux et
logiciels culturels interactifs, édition électronique,
télévision interactive), industriel (télémanipulation,
interfaces de commande de processus, simulateurs
d’ entraînement), de la communication (publicité
et communication d’entreprise, la visiophonie, la
téléconférence et de façon plus générale tous les
types de communication interactives à distance).
Contenu de la formation
Bases du multimédia
Programmation multimédia
RSX206 - Jeux et Média
Interactifs II
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Spécifier, concevoir des applications multimédias
s’appuyant sur des interfaces multimédia
interactives dans les domaines culturels (jeux et
logiciels culturels interactifs, édition électronique,
télévision interactive), industriel (télémanipulation,
interfaces de commande de processus, simulateurs
d’ entraînement), de la communication (publicité
et communication d’entreprise, la visiophonie, la
téléconférence et de façon plus générale tous les
types de communication interactives à distance).
Contenu de la formation
Synthèses d’images
Conception sonore
Réseaux et bases de données multimédia.
RSX207 - Ingénierie de réseaux
d’entreprise (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de niveau second cycle en
réseaux, en particulier les connaissances
théoriques du niveau des unités «Réseaux
et télécommunications» ainsi que «Réseaux,
compléments et applications» sont nécessaires
à la bonne compréhension de cette unité.
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
Objectifs pédagogiques Les élèves devront ensuite travailler sur des
Donner les connaissances nécessaires à l’acquisition projets illustrant les principaux thèmes de
l’administration (gestion des performances,
des savoir-faire en matière de conception de
réseaux d’entreprise et permettre d’appréhender gestion de la sécurité, administration SNMP).
et de maîtriser les contraintes techniques et Des travaux personnels devront être fournis,
économiques par l’utilisation d’outils de modélisation incluant la présentation de maquette s’ap-
et la mise en place effective de réseaux. Ce cours puyant sur des logiciels libres illustrant les
s’adresse aux élèves se destinant aux métiers problématiques (Nagios, MRTG, Nessus...) sous
d’architecte et d’administrateur de réseaux en la direction de l’enseignant responsable.
entreprise, ainsi qu’a ceux qui auront la respon- - Des TP avec validation devront être assurés
sabilité de la définition de systèmes d’information autour de la gestion des performances (par exemple
reposant sur des architectures client/serveur. dans le domaine des radiocommunications)...
Contenu de la formation
L’approche utilisée repose largement sur des études
de cas comportant simulation réseaux, rédaction
de cahiers des charges et élaboration de réponses
à des appels d’offres dans des situations variées.
Les deux premières partie de cet enseignement
annuel correspondent aux travaux suivants :
- Un enseignement théorique consacré aux
problématiques des services IP, de la sécurité
et de la qualité de service dans les réseaux, un
approfondissement du routage (comprenant
un cours sur BGP et les notions avancées
sur RIP et OSPF) devra être présenté.
- Des travaux personnels complétant les cours
magistraux autour d’une thématique d’ensemble,
renouvelée chaque année. Les thématiques
des années passées ont été : 2001/2002 sé-
curité dans les réseaux, 2002/2003 réseaux
et multimédia, 2003/2004 mobilité dans les
réseaux, 2004/2005 administration de réseau
et logiciels libres 2006/2007 réseaux radio.
Les travaux personnels des élèves
donnent lieu à soutenance par groupe au
cours de laquelle sont évaluées :
- La présentation de la pertinence du travail
par rapport à la thématique annuelle,
- La précision du travail scientifique et technique,
- L’adéquation des recherches effectuées sur les
mises en œuvre des technologies étudiées par les
industriels du secteur et les utilisateurs de réseau.
Au terme de cette UE les élèves doivent démontrer
leur aptitude à présenter le résultat de travaux
technologiques et scientifiques à un public de
décideurs technologiques et économiques, ainsi que
la mise à profit de connaissances théoriques dans
le cadre du déploiement de réseau en entreprise.
Les travaux des élèves et les cours
introductifs devront être organisés autour
de l’un des 4 thèmes suivants
Réseaux et multimédia
Mobilité et radio communications
Sécurité
Réseaux et télécommunications
Des travaux pratiques d’architecture réseau,
utilisant des logiciels de simulation et de
dimensionnement pour les grands réseaux (Opnet,
GNS3 ou Packet tracer) devront être organisés.
D’autres thématiques pourront être proposées
par les équipes des centres associés, sous
réserve d’approbation par le responsable
national (par exemple CRM, centre d’appels)
RSX208 - Ingénierie de réseaux
d’entreprise (2)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Idem RSX207
Contenu de la formation
- L’approche utilisée repose largement sur
des études de cas comportant simulation
réseaux, rédaction de cahiers des charges
et élaboration de réponses à des appels
d’offres dans des situations variées.
- Les travaux personnels des élèves
donnent lieu à soutenance par groupe au
cours de laquelle sont évaluées :
La présentation de la pertinence du travail
par rapport à la thématique annuelle.
La précision du travail scientifique et technique,
L’adéquation des recherches effectuées sur les
mises en oeuvre des technologies étudiées par les
industriels du secteur et les utilisateurs de réseau.
Au terme de cet enseignement et du cours
RSX207, les participants doivent avoir mis en
oeuvre l’ensemble des étapes nécessaires à la
prise de décision, à la définition d’un projet de
réseau, au choix d’une architecture et à son
évaluation technique et économique.
Ce cours est plus particulièrement consacrée aux
problématiques de l’administration de réseau. Les
cours introductifs devront porter sur les thématiques
des performances et de la qualité de service.
Électronique
Automatique
Systèmes
LG030_P2 - Licence électronique et systèmes - L3
école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
LICENCE m

si
Di plô
ÉLECTRONIQUE ET SYSTÈMES

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 60 ECTS Code LG030 - P2 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 3

Licence électronique et systèmes

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Bac + 2 en électronique ou en automatique L3 Planning
Ou titulaire des 120 ECTS L1 et L2 d’une licence
type électronique, électrotechnique et automatique MAA107 Signal déterministe 6 ECTS

(EEA).
ELE103 Bases de traitement du signal 6 ECTS

Objectifs pédagogiques ELE102 Traitement numérique du signal 6 ECTS

Former des cadres techniques intermédiaires Techniques avancées en électronique

ELE108 analogique et numérique (1)
6 ECTS
(techniciens supérieurs experts) engagés dans des
unités de production, laboratoires de recherche Bases de transmissions
ELE112 numériques (1)
6 ECTS
et développement, services qualité qui exercent
leur métier au sein d’entreprises du secteur ELE101 Composants électroniques 6 ECTS
industriel comme l’automobile, l’aéronautique, les
transports, les télécommunications, la domotique,
l’instrumentation médicale, celle des moyens Apprentissage de l’anglais
ANG001 6 ECTS
de production et d’industrialisation de systèmes en semi-autonomie
électroniques et automatisés.

Compétences attestées UAEA0H Expérience professionnelle 18 ECTS

Compétences scientifiques générales afin

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
d’analyser un problème scientifique d’ingénierie
et mettre en œuvre une démarche expérimentale Cours également disponible en ligne (Région)
pour résoudre ce problème, ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Compétences scientifiques disciplinaires
(électronique et / ou automatique) afin de
résoudre un problème en sachant utiliser les outils
et techniques de l’ingénieur et les connaissances
théoriques et pratiques du domaine,
Compétences transversales : mettre en œuvre
des méthodes de travail, faire preuve d’esprit
d’analyse et de synthèse, s’exprimer oralement
et par écrit en français, utiliser des techniques
d’expression, lire et écrire dans une langue
étrangère, utiliser les TIC et les outils bureautiques
courants.
Compétences ou capacités pour exercer les calcul matriciel (MATLAB...),
activités décrites précédemment : • Prototyper (concevoir et réaliser) des solutions matérielles à l’aide
• Maîtriser les bases de l’électronique analogique d’outils de CAO, d’automates, cartes de développement et concevoir
et numérique, des composants électroniques, et écrire des solutions logicielles dans le langage de programmation
de l’automatique continue et discrète, de adapté,
l’algorithmique et de la programmation, des • Écrire et réaliser des tests, valider des solutions matérielles et
systèmes à microprocesseurs, du traitement logicielles,
du signal, des techniques de communications • Participer à l’industrialisation des produits et au choix des solutions
numériques, techniques les plus adaptées (optimisation des coûts), à leur mise en
• Modéliser un problème d’électronique ou conformité (réglementations spécifiques, CEM...).
d’automatique en vue de concevoir la solution
adaptée à la demande formulée dans le cahier des
charges, Conditions de délivrance du diplôme
• Simuler à l’aide de logiciels appropriés les - Avoir validé l’ensemble des UE composant le niveau L3
fonctions définies dans le cahier des charges - Avoir validé 18 ECTS d’expérience professionnelle
(utiliser des logiciels pour la simulation de circuits - Justifier d’un an d’expérience dans le domaine ou effectuer un stage
électroniques analogiques ou numériques, des de 6 mois en cas d’expérience hors domaine
SITI00 / 2012

logiciels de traitement du signal, de logiciels de - Rédiger un rapport de stage ou d’activité

LG030 - P2

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
MAA107 - Signal déterministe
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau des UE MVA005 et MVA006
ou tout diplôme de niveau bac + 2 assurant
une maîtrise suffisante du calcul différentiel
et intégral (DUT, BTS, DEUG).
Objectifs pédagogiques
Acquérir des techniques mathématiques
utilisées dans l’étude des signaux détermi-
nistes et plus généralement en Physique,
Électronique et analyse des images etc...
Contenu de la formation
Généralités
Approximations de signaux analogiques par des
signaux numériques diverses convergences,
énergie et puissance. Espace L2, produit
scalaire, orthogonalité, projections, bases.
Séries de Fourier
Convergence au sens de l’éner-
gie, convergence ponctuelle.
Convolution . Transformée de Fourier,
représentation spectrale.
Spectre d’énergie, densité spectrale
d’énergie, auto corrélation temporelle.
Échantillonnage. Transformée
de Fourier discrète, fft.
Indications sur la représentation
conjointes en temps et fréquence.
Transformée de Laplace
Introduction à la théorie des distributions
Dérivation, convergence, impulsions
approchées, convolution.
Introduction à la notion de probabilités
Transformée en Z
ELE101 - Composants électroniques
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 dans les
spécialités du Génie Électrique
Objectifs pédagogiques
Apporter un minimum de connaissances aux futurs
ingénieurs en électronique qui se dirigent vers
des activités plus globales (radiocommunication,
multimédia)sans contact direct avec les composants
mais qui devront être capables de saisir les consé-
quences des évolutions de ceux-ci et de pouvoir
effectuer des choix selon les technologies. Donner
une formation de base pour ceux qui se destinent
à la conception de circuits intégrés électroniques
ou optoélectroniques et à leur caractérisation.
Contenu de la formation
1 - Constitution de l’atome : de l’électron
à l’atome, de l’atome au cristal
2 - les matériaux : isolant, conduc-
teur, semi-conducteur
3 - Semi-conducteurs à l’équilibre.
4 - Dynamique des électrons : semi-
conducteurs hors équilibre
5 - Dispositifs élémentaires : Jonctions PN,
PIN et hétérojonctions, jonctions Métal-
semiconducteur et MIS.
6 - Dispositifs élémentaires : Transistors
bipolaires et à effet de champ.
7 - Composants optoélectroniques
8 - Technologies.
8 - SoC, SiP, Packaging
9 - Futur : nanoélectronique
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Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
ELE102 - Traitement numérique du
signal
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 en électro-
nique ( BTS , DUT, DPCT).
Objectifs pédagogiques
Donner les bases du traitement numérique du
signal, en faisant la liaison entre les fondements
théoriques et les applications. Etre capable
de concevoir un dispositif ou un logiciel de
traitement et de le mettre en oeuvre.
Contenu de la formation
Le thème principal est le filtrage numé-
rique, en distinguant 7 parties :
- Numérisation des signaux
- Transformation de Fourier Discrète
- Filtres numériques à réponse impulsionnelle finie
- Filtres numériques à réponse impulsionnelle infinie
- Filtrage multi cadence
- Les signaux complexes
- Applications
ELE103 - Bases de traitement du
signal
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 en Électronique
(BTS, DUT, RNCP niveau III)
Objectifs pédagogiques
Donner les bases de représentation des signaux
déterministes et aléatoires qui seront utilisées
dans tout le cursus de la filière. Étudier les
principales fonctions de traitement du signal
analogique : filtrage, modulation et détection,
conversion analogique - numérique.
Contenu de la formation
Les signaux
Les signaux déterministes et leur représentation.
Les signaux aléatoires et leur représentation
Auto corrélation de signaux déterministes
et aléatoires. Processus aléatoire.
Densité spectrale de puissance
Le filtrage
Fonction de transfert, convolution.
Principales familles de filtres
Ondes modulées (modulation, détection et
bruit).Conversion analogique - numérique
ELE108 - Techniques avancées
en électronique analogique et
numérique (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir validé les UE d’électronique
ELE103, ELE102 et ELE101.
Objectifs pédagogiques
Approfondir et mettre en application les connais-
sances théoriques des cours de traitement du
signal (analogique et numérique) et d’électronique
générale, au travers de manipulations permettant de
s’initier à l’approche de systèmes plus complexes,
à des expériences et des matériels sophistiqués.
Contenu de la formation
Régimes transitoires sur circuits RLC. Stabilité
des amplificateurs (Abaque de Black).
Filtres à capacités commu-
tées : études et réalisations.
Langage «C» pour le traitement du si-
gnal : approches déterministe et aléatoire.
Filtrage numérique sur MATLAB. Traitement du
signal en temps réel sur DSP flottant (C6713
de TEXAS) : convolution, corrélation
ELE112 - Bases de transmissions
numériques (1)
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 dans les domaines
du génie électrique de l’électronique
ou des télécommunications.
Objectifs pédagogiques
Donner les bases des communications
numériques ainsi qu’une introduction à la
théorie de l’information et aux principales
techniques de codage de source et de canal.
Contenu de la formation
- Introduction aux communications
numériques ; paradigme de Shannon
- Techniques de transmissions numériques en
bande de base : bruit d’échantillonnage, bruit
de quantification, quantification linéaire et non
linéaire, codes en ligne, synchronisation
- Transmission numérique dans une bande
limitée ; notion d’interférences inter-symboles
et critère de Nyquist pour le filtrage,
- Calcul de taux d’erreurs binaires
et exemples d’applications
- Introduction à la théorie de l’information : notion
d’entropie d’une source, information mutuelle.
-Théorèmes fondamentaux du codage de source et
de canal ; capacité d’un canal de transmission.
-Codage de source ; Algorithme
d’Huffman et Lempel Ziv.
- Codage de canal – Codes correcteurs d’erreurs
- Codes en blocs linéaires binaires : propriétés,
matrice de codage et de parité, techniques de
décodage par syndrome, codes cycliques
- Codes convolutifs et le décodage de Viterbi
Ingénierie des
Systèmes
Mécaniques et
Électrotechniques
CYC61 - Diplôme d’ingénieur Cnam en mécanique - structures process
école sciences industrielles &
technologies de l’information
acce
es s
DIPLÔME D’INGÉNIEUR CNAM m

si
Di plô
MÉCANIQUE - STRUCTURES PROCESS

bles
EN
VAE

AU

DF
Crédit : 180 ECTS Code CYC61 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2
Niveau de sortie : Bac + 5

Diplôme d’ingénieur Cnam : Mécanique - structures process

Public concerné et Description de la formation
conditions d’accès
Bac + 2 en mécanique. Cycle préparatoire Planning

MVA107 Algèbre linéaire et géométrie 6 ECTS

Objectifs pédagogiques
L’objectif de la formation est de former des MEC121 Mécanique des solides 6 ECTS

ingénieurs capables d’effectuer, dans le milieu

MEC122 Mécanique des milieux continus 6 ECTS
industriel, dans un laboratoire de recherche
et développement, un bureau d’études, une ACC113 Acoustique générale pour l'ingénieur 6 ECTS
plateforme d’essais, une unité de production, un
travail très diversifié permettant la prévision et la AER105 Mécanique des fluides industrielle 6 ECTS
conception de systèmes complexes en respectant
Démarche et outils de conception des
une démarche qualité et en tenant compte de FAB112 systèmes
6 ECTS
l’environnement. Capables également de concevoir
et réaliser des produits en intégrant les contraintes
liées aux procédés de transformation retenus 1 cours au choix parmi Planning
(ingénierie simultanée). Calcul des structures par éléments
MEC126 finis
6 ECTS

Métiers visés / débouchés FAB101 Procédés d'obtention des préformes 6 ECTS

Ingénieur calculs
Ingénieur recherche et développement
Ingénieur projet de conception d’un produit UA5T16 Expérience professionnelle 18 ECTS
Responsable de production
Responsable méthodes
Ingénieur essai Examen d'admission à l'école
UA5A16
Responsable qualité d'ingénieur

Stage / missions
Cycle de spécialisation
3 ans d’expérience professionnelle dont 2 dans la
spécialité MEC124 Mécanismes, mécanique du contact 6 ECTS

Projet / mémoire 2 cours au choix parmi Planning

Mémoire d’ingénieur Mécanique expérimentale des
MEC125 structures
6 ECTS

MEC132 Structures avancées et composites 6 ECTS

FAB104 Maîtrise statistique de la production 6 ECTS

Démarche de conception produit-

FAB108 process
6 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
SITI00 / 2012
CYC61

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

Cycle de spécialisation (suite)

2 cours au choix parmi Planning

ACD204 Mercatique de l'innovation 6 ECTS

Information comptable et
CFA109 management
6 ECTS

Modèles et représentations de
DSY101 l'organisation - conception classique
6 ECTS

Ingénierie juridique, financière et

DVE207 fiscale des contrats internationaux
6 ECTS

Management et organisation des

EME102 entreprises
6 ECTS

Politiques et stratégies économiques

ESD104 dans le monde global
6 ECTS

GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS

Méthodes de prospective et d'analyse

PRS201 stratégique I
6 ECTS

Management social pour ingénieur et

TET102 communication en entreprise
6 ECTS

UA5C16 Expérience professionnelle 15 ECTS

2 cours au choix parmi Planning

MEC241 Interactions fluides-structures 6 ECTS

MEC242 Mécanique non linéaire des structures 6 ECTS

Mise en œuvre de la production,

FAB207 gestion de la production et de la 6 ECTS
qualité
Mise en oeuvre de la production,
FAB206 préparation du travail, cellules 6 ECTS
d'usinage

Information et communication pour

ENG224 l'ingénieur
6 ECTS

UA2B36 Test d'anglais (Bulat niveau 3) 6 ECTS

ENG210 Exercer le métier d'ingénieur 6 ECTS

Préparation, rédaction et soutenance

UA5M16 du mémoire d'ingénieur
45 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

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 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
MVA107 - Algèbre linéaire et
géométrie
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir validé MVA005 et MVA006.
Objectifs pédagogiques
Partie Algèbre : Apprendre l’algèbre linéaire, le
calcul matriciel et les formes quadratiques.
Partie Géométrie : Apprendre les notions de base
de l’Analyse vectorielle, les intégrales curvilignes,
de surface, triples et les liens qui les unissent.
Contenu de la formation
• Algèbre linéaire
• Matrices
• Réduction des endomorphismes
• Algèbre bilinéaire
• Rappels sur les intégrales multiples
• Dimension 1
• Dimension 2
• Dimension 3
• Étude de cas - Approfondissement du cours
• Applications
MEC121 - Mécanique des solides
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir un diplôme Bac +2 de spécialité mécanique.
Objectifs pédagogiques
Apporter les bases générales indispensables
pour l’analyse des systèmes rigides soumis à
des efforts, pour l’étude des mécanismes.
Contenu de la formation
Repérage d’un solide: Positionnement
d’un outil-Orientation d’un avion
Cinématique d’une chaîne de solides: Composition
des mouvements-Solides en contact
Eléments d’inertie : Quantités de mouvement et
d’accélération - Équilibrage d’un ensemble tournant
Dynamique des solides: Mise en équation d’un
problème de la dynamique des solides-Approche
énergétique, équations de mouvement-
Détermination des efforts dynamiques
Étude des systèmes oscillants à 1
ddl : Rôle de l’amortissement-Réso-
nance-Réponse à une excitation
MEC122 - Mécanique des milieux
continus
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi MVA107 - Algèbre linéaire et géométrie.
Objectifs pédagogiques
Établir les équations de base de l’élasticité
linéarisée autour d’un état d’équilibre naturel.
Contenu de la formation
Cinématique des milieux continus. Concept
de milieux continus. Le mouvement.
MEC124 - Mécanismes, mécanique
du contact
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2 dans les spécialités du Génie
mécanique et suivre en même temps MEC121.
Contenu de la formation
• Schématisation des mécanismes
• Théorie des mécanismes
• Modélisation des efforts
• Notions de dimensionnement
• Théorie de Hertz
• Applications
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MEC125 - Mécanique expérimentale
des structures
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir un diplôme Bac + 2 de spécialité
mécanique et avoir suivi MVA107
Objectifs pédagogiques
Mettre en place les techniques expérimentales de
base indispensable pour valider les méthodes de
prévisions numériques en dynamique des structures.
Contenu de la formation
-Mouvement propre, amortissement-Réponse
temporelle à une excitation-Accélérométrie
-Analyse modale : fonction de transfert,
réponse impulsionnelle, excitation harmonique,
balayage en fréquence, fonctions de réponse en
fréquence. Analyse modale expérimentale :
Méthodes de lissage, méthodes d’extraction
des modes propres. Vibrations d’un milieu
continu (type poutre)- Utilisation de logiciels
d’analyse modale pour l’étude de cas réels.
MEC126 - Calcul des structures par
éléments finis
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir suivi MEC122 et MVA107
Contenu de la formation
Éléments finis monodimensionnel : barre en traction
Approximation du déplacement
Approche énergétique du com-
portement des structures
Construction d’un élément fini et
résolution au niveau global
Calcul au niveau élémentaire
Post-traitement des résultats
Dynamique des structures par éléments finis
Éléments finis de poutre, de plaque et de coque
Notions de programmation Travaux Pratiques
traitant des problèmes industriels sous forme
de mini-projet par exemple avec Gmsh/Feappv
Travaux Pratiques de programmation par
exemple en Python et/ou Fortran.
MEC132 - Structures avancées et
composites
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir un diplôme Bac +2 de spécialité
mécanique et avoir suivi MEC123.
Contenu de la formation
Relations contraintes-déformations,
modules d’élasticité, homogénéisation.
Comportement d’une couche. Théories classiques
des stratifiés : Kirchhoff-Love et Mindlin.
Théorie exacte de Pagano. Théorie de Reddy.
Critères de rupture (Hill, Tsai-Wu), délaminage.
Exemples de plaques en flexion.
Flambement des plaques composites.
Vibrations des plaques compo-
sites. Coques composites.
MEC241 - Interactions fluides-
structures
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Décrire les méthodes permettant une mo-
délisation mécanique et numérique efficace
des réponses vibratoires et transitoires des
structures métalliques ou composites,
dans le cadre de l’élasticité linéarisée.
Contenu de la formation
Systèmes couplés : couplage structure-
structure pour des systèmes complexes,
interactions fluides-structures principalement
pour les études de bruit interne transmis par
les structures (vibroacoustique), la dynamique
d’ensemble étant dictée par la structure.
• Équations de l’élastodynamique : formulations
variationnelles des réponses à des forces et à
des déplacements imposés, modes propres de
vibrations, quotient de Rayleigh, croisement
de modes. Forces de réaction modales.
• Discrétisation : méthodes de projection
de Ritz, systèmes matriciels aux valeurs
propres obtenus par éléments finis.
• Couplage : «structure-structure»
Sous-structuration dynamique : déformées
statiques de frontières, modes encastrés, modèle
matriciel réduit d’une sous-structure (réduction
de Guyan, méthodes de Craig-Bampton...).
• Interactions fluides-structures et vibroacoustique
des structures métalliques ou composites.
Vibrations couplées d’une structure contenant
un fluide (vibroacoustique, ballottement...
) : approches numériques par éléments
finis et sous-structuration dynamique.
• Notions sur les analyses de sensibilité
et le recalage calculs-essais.
MEC242 - Mécanique non linéaire
des structures
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Approfondir les méthodes de calculs de structures
par éléments finis en linéaire, en vue de les
utiliser en statique et dynamique transitoire pour
des problèmes impliquant des non linéarités
géométriques : états précontraints, flambage et
post-flambage, réponses à des chocs. Problèmes
importants du point de vue industriel.
Contenu de la formation
Calcul de structure par éléments finis : études
approfondies dans le domaine linéaire en statique
et en dynamique transitoire. Analyse des éléments
finis de plaques et de coques : effets d’épaisseur,
prise en compte du cisaillement transverse, des
inerties de rotations (hypothèses de Kirchhoff-Love,
de Mindlin...). Élément fini tridimensionnel dégénéré.
Réponses transitoires : schémas d’intégration
dans le temps pas à pas (Newmark...).
Non linéarités géométriques : discrétisation par
éléments finis, matrice de rigidité géométrique.
Réponses à des chocs. Projet de calcul par
éléments finis. Liaison avec la CAO...
ACC113 - Acoustique générale pour
l’ingénieur
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances nécessaires pour
mesurer et contrôler le bruit. Les notions introduites
dans cet enseignement sont systématiquement
illustrées par des exemples concrets, puisés dans
l’industrie, où l’on montre la mise en œuvre de
solutions concrètes à des problèmes de bruit.
Contenu de la formation
1. Notions de base sur le son et les vibrations.
2. Effets du bruit sur l’homme.
3. Eléments de contrôle du bruit.
4. Acoustique des locaux industriels.
5. Mesures et normes
AER105 - Mécanique des fluides
industrielle
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir un niveau BAC+2
Objectifs pédagogiques
Fournir les connaissances portant sur les
écoulements incompressibles à la fois internes
et externes, et leurs applications industrielles.
Contenu de la formation
Formulation des équations de conservation : forme
intégrale, forme locale et conservative.
Équations de Navier-Stokes et
exemple de solutions exactes.
Écoulement laminaire, transition
et écoulement turbulent.
Applications aux transports de fluides réels tels
que rencontrés en aérodynamique industrielle.
Travaux Pratiques
La formation est complétée par des Travaux
Pratiques qui se déroulent sur les bancs d’essai
et dans les souffleries du laboratoire de la chaire
d’aérodynamique industrielle. Ils ont pour
objectif d’initier les auditeurs aux méthodes de
mesure et à la conduite d’essais en soufflerie.
 Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France
FAB101 - Procédés d’obtention des
préformes
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Bac+2 scientifique ou technique (ou validation des
acquis de l’expérience ou des études supérieures).
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances nécessaires relatives
aux différents procédés d’obtention des préformes
envisagés afin de pouvoir comprendre les règles
de conception des pièces. Des éléments de choix
lors d’une conception intégrée seront dégagés.
Contenu de la formation
Matériaux métalliques et composites
- Propriétés mécaniques- Traitements
thermiques et de surfaces.
Procédés- Présentation générale- Principe de trans-
formation : par injection (gravité, sous pression),
par déformation (à chaud ou à froid), par soudage.-
Incidence sur les caractéristiques physiques et
géométriques des pièces : performances et limites
(règles métiers).- Incidence sur les moyens : per-
formances et limites (machines et outillages)
FAB104 - Maîtrise statistique de la
production
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir les connaissances Bac + 2 en Mathématiques
générales et en Fabrications mécaniques
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances mathématiques
nécessaires à la compréhension et à la mise
en application des moyens statistiques du suivi
de la production, de la réception des lots et du
réglage des machines. Pour chacun de ces points,
les connaissances porteront sur les concepts
mathématiques nécessaires et sur l’élaboration
des outils spécifiques pour les traiter.
Contenu de la formation
• Introduction aux probabilités et aux statistiques
• Évaluation de la capabilité des moyens
• Maîtrise de la variabilité anor-
male et des déréglages
• Contrôle de réception
• Plans d’expériences
FAB108 - Démarche de conception
produit-process
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir les connaissances équivalentes aux
UE FAB 101, FAB 102 et FAB 206
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances nécessaires à la définition
et à l’utilisation d’un modèle numérique unique et
partagé (maquette numérique) pour être capable
de définir le produit, les processus et les moyens
répondant à un cahier des charges donné.
Contenu de la formation
• Prise en compte des contraintes métier
dans la définition des formes
• Processus de transformation
• Conception produit-process
• Manipulations
- Prise en main de l’outil : lire, analyser, modifier
un modèle paramétré fonctionnellement.
- Définition d’une pièce : définir, construire la
forme géométrique de la pièce en intégrant
les contraintes d’un procédé permettant
d’obtenir directement la pièce finie.
- Finition de la pièce : choisir les procédés
complémentaires, définir et construire les états
géométriques intermédiaires liés aux procédés.
- Génération de la gamme : ordonnancer les
états intermédiaires, intégrer la C. E. U dans
la maquette numérique (posage et phase).
- Génération des phases : créer la définition géo-
métrique des états intermédiaires liés aux phases.
- Tolérancement des phases : mise en plans
des données de fabrication et génération
des documents de fabrication.
- Validation des choix : interactions entre
le procédé d’usinage et la C. E. U
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FAB112 - Démarche et outils de
conception des systèmes
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances nécessaires à l’élaboration
et à la conception fonctionnelle du produit.
Contenu de la formation
Démarche de conception d’un produit
Définition des ensembles mécaniques
et des pièces qui les constituent :
• Aspect fonctionnel des ensembles mécaniques
• Aspect géométrique et physique des pièces
Analyse fonctionnelle
• Émergence du paramétrage au
travers d’études de cas
Outils et méthodes en CAO
• Paramétrage issu des aspects fonctionnels
pour les pièces composant le produit
• Mise en volume des définitions fonc-
tionnelles, paramètres métier
• Assemblage et simulation paramétrée.
FAB206 - Mise en œuvre de la
production, préparation du travail,
cellules d’usinage
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir les connaissances équivalentes
à celles acquises dans les cours
FAB101, FAB102, FAB103 et 104
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances nécessaires à la mise en
œuvre d’une cellule de production en usinage. Les
connaissances porteront sur le phénomène de coupe,
sur l’étude et les choix des éléments de la cellule,
sur l’optimisation des paramètres de fonctionnement
et sur les réglages nécessaires à la mise en œuvre.
Contenu de la formation
Cellule de production
Concepts de cellule élémentaire d’usinage (C.
E. U.) appliquée aux cellules de production,
îlots de production et d’atelier de production.
Caractérisation, évaluation et suivi des perfor-
mances d’une cellule élémentaire de production,
(caractéristiques géométriques et mécaniques).
Expérimentation du procédé : lois de comporte-
ment, acquisition des données. Optimisation des
paramètres de fonctionnement (qualité, critères
d’optimisation : coût, flexibilité, productivité).
Mise en œuvre
Exploitation des documents de fabrication.
Préparation des matériels : définition des
paramètres de la C. E. U., choix des paramètres
d’usinage, génération des trajectoires.
Démarrage de la production : identification des
paramètres de la C. E. U. Réglage : typologies
des cotes fabriquées, moyens d’action. Suivi.
FAB207 - Mise en œuvre de
la production, gestion de la
production et de la qualité
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Avoir les connaissances équivalentes à celles
acquises dans les cours FAB101, FAB102, FAB206
Objectifs pédagogiques
Donner les connaissances nécessaires à la
gestion de la qualité et de la production des
produits. Les connaissances portent sur les
moyens et méthodes de mesurage dimensionnel,
sur la nécessité et la mise en application
des outils de la qualité et de la gestion.
Contenu de la formation
Gestion de la qualité : Métrologie dimensionnelle.
Suivi statistique de la production. Contrôle qualité.
Gestion de production
Typologies des systèmes de production, horizons de
décisions, les fonctions de la gestion de production.
Bases de données techniques : nomenclatures,
gammes, articles, machines, outillages, clients, four-
nisseurs, structuration des bases de données. Outils
de la gestion de production : SMED, changements
rapides de production, PERT, implantation d’atelier,
programme linéaire, programmation dynamique,
planification. Méthodes d’organisation et de gestion
de la production : MRP II, Kanban, OPT, gestion
par la charge, pilotage de cellules de production.
Maintenance : concepts généraux.
Sécurité : concepts généraux.
ENG210 - Exercer le métier
d’ingénieur
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Être largement engagé dans un cursus
d’ingénieur Cnam, être inscrit à l’EICnam,
ayant déjà passé l’examen d’admission ou
ayant un examen d’admission programmé.
Objectifs pédagogiques
Cette UE a un double objectif. Elle se substitue
aux anciennes UE ENG200 et ENG110.
1. Ouvrir l’horizon de l’élève-ingénieur en vue de
l’exercice futur de ses responsabilités: l’UE permet
de découvrir des problématiques différentes du do-
maine de compétences scientifiques et techniques de
l’élève, de réfléchir à la position de l’ingénieur dans
l’entreprise et la société, d’entrevoir des théma-
tiques auxquelles il est probable que l’ingénieur sera,
un jour ou l’autre, confronté. En particulier, l’UE
s’attache à mettre en exergue la dimension humaine
du métier de l’ingénieur et une posture managériale
favorable à la santé et à la sécurité au travail.
2. Aborder les méthodologies de gestion de projet,
de façon systémique ou au travers d’illustrations
relatives à des projets identifiés (exemples
particulièrement éclairants, études de cas)
L’UE, bien que de pilotage national, met à profit
les spécificités et les ressources propres à chaque
région où existe une antenne de l’EICnam.
Contenu de la formation
Cours en deux parties :
- Une partie dite «nationale» constituée de 10
rencontres-conférences sur des sujets généraux
de la vie de l’ingénieur, dont au minimum 3
relatives à la dimension humaine du métier de
l’ingénieur, la santé au travail, la sécurité sanitaire.
Les concepts et méthodes relatifs à la gestion
de projet pour l’ingénieur seront abordés.
Ces conférences sont données en présentiel à Paris
ou à partir d’une région, sous la coordination du
responsable national de l’UE. Elles sont enregistrées,
ou pré-enregistrées, et mises à disposition.
- Une partie dite «régionale» constituée de 4
rencontres-conférences ou études de cas, à
l’initiative des centres régionaux, le cas échéant
avec des mises en commun de ressources.
Des séances de méthodologie (ou de regroupement)
en vue de l’examen de synthèse pourront être
proposées au cours du déroulement de l’UE.
ENG224 - Information et
communication pour l’ingénieur
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès
Cette UE est accessible exclusivement aux
élèves inscrits à l’École d’Ingénieurs du
Cnam. Son obtention est un préalable à la
préparation du mémoire d’ingénieur.
Elle est obligatoire et ne peut être obtenue par VES
ou VAE sauf dans le cas d’une validation totale du
diplôme d’ingénieur de la spécialité concernée.
Objectifs pédagogiques
Savoir maîtriser l’information spécialisée :- Chercher
l’information, l’évaluer, la valider. - Produire et
communiquer l’information. Savoir communiquer
en situation professionnelle par écrit et à l’oral.
Contenu de la formation
Cette UE est organisée en deux parties.
La première partie est consacrée à l’acquisition
des savoirs et savoir-faire en information et
communication pour l’ingénieur et regroupe les
élèves de plusieurs spécialités, si nécessaire.
La seconde partie est l’application à un sujet
de la spécialité des compétences acquises dans
la première partie et conduit à un document
écrit et une soutenance. Cette partie fait l’objet
d’un suivi tant du point de vue des techniques
de la documentation que de la spécialité.
Tarifs
Tarifs des formations Ile-de-France
En cours du soir ou à distance sur Internet (FOD)

DROIT DROIT COMPLÉMENTAIRE

DE BASE PAR UE (4, 6 OU 8 CRÉDITS PAR UE)
PAR ANNÉE
UNIVERSITAIRE
4 CRÉDITS 6 CRÉDITS 8 CRÉDITS

Ť
TARIFS INDIVIDUELS * 150 € 48 € 72 € 96 €

Prise en charge par l’Auditeur

Ť

TARIFS CONVENTION ENTREPRISE

(PLAN DE FORMATION) 600 € 300 € 600 €
Prise en charge par l’employeur

Ť

TARIFS DIF 650 € 1 050€

(Droit Individuel à la Formation)
Prise en charge par l’employeur (forfait droit de base (forfait droit de
et 20 h d’enseignement) base et 40 h
d’enseignement)

Crédits photos : P.HAIM/image&son-Cnam - Juin 2011

Tarifs VAE
TARIF INDIVIDUEL TARIF ENTREPRISE

Ť
VALORISATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE 1 100 € 2 200 €

Pièces à joindre à votre dossier SAVOIR

S
EN
POUR
  2 photos d’identité ou photo webcam faite en centre lors de votre inscription.
  Photocopie de votre carte d’identité recto verso, ou titre de séjour.
  Justificatif de situation (selon le cas) :
- Attestation de travail de l’employeur ou photocopie du dernier bulletin de salaire.
U
PLam-idf.fr
- Photocopie de la carte de séjour en cours de validité autorisant une activité salariée.
- Photocopie du dernier avis de paiement Pôle Emploi.
cn
  Le règlement des droits d’inscription et/ou l’accord de prise en charge
dûment complété et signé par l’employeur.

Tarifs au 1er août 2011. Document non contractuel.

Dans le cas où après s’être inscrit individuellement, un auditeur obtient un accord de prise en charge de sa formation par
son entreprise, le remboursement de ses droits individuels sera effectué après encaissement du règlement de l’employeur
et sur présentation de la carte auditeur.

*Financement Région. Action financée par la Région Ile-de-France.

Financement
Financement des formations
SALARIÉS DEMANDEURS
D’EMPLOI

Ť
FINANCEMENT INDIVIDUEL* OUI OUI

Principe : Vous financez vous-même votre formation.

Ť
PLAN DE FORMATION DE VOTRE ENTREPRISE

Pour qui ? Salariés ou intérimaires sans condition d’ancienneté. OUI NON
Principe : Les frais de formation sont intégralement pris en charge
par l’entreprise tout en maintenant la rémunération du salarié. Sans condition
d’ancienneté
Comment faire ? Adressez-vous à votre employeur avec un projet
de formation et un devis.

Ť
DIF
(Droit Individuel à la Formation)
Pour qui ? Salariés ou intérimaires avec au moins une année d’ancienneté.
Principe : le DIF est un droit qui vous permet de bénéficier d’un crédit de OUI OUI
formation de 20 h par an cumulable sur 6 ans soit 120 h maximum. La formation
est financée par l’entreprise et peut se dérouler hors temps de travail Une année
(l’entreprise reverse alors au salarié, une allocation de formation). d’ancienneté

Comment faire ? Faites une demande formelle à votre employeur avec un projet
de formation et un devis. Il doit vous répondre dans un délai de six semaines.

Ť
CIF HTT
(Congé Individuel de Formation hors temps de travail)
Pour qui ? Salariés en CDI avec au moins une année d’ancienneté.
Principe : le CIF HTT permet de suivre une formation diplômante sur deux ans OUI NON
maximum. Le financement de la formation est assuré par l’organisme paritaire
(Fongecif ou OPCA) auquel cotise votre entreprise.
Une année
Comment faire ? Dossier à retirer auprès du Fongecif ou de l’OPCA et à déposer d’ancienneté
trois mois avant le début de la formation.
A savoir : Le CIF HTT est assujetti à conditions.
Prenez contact avec votre conseiller Cnam pour en savoir plus.

VOIR
*Financement Région.
SA

S
EN
POUR
U
PLam-idf.fr
cn

Action financée par la Région Ile-de-France.

 NOS centres
En ile-de-france
pour se renseigner
Et s’inscrire

MELUN-SÉNART AULNAY CERGY-PONTOISE

77 Lycée Saint-Aspais 93
36, rue St Barthélemy
77007 Melun Cedex
01 64 41 07 39
melun@cnam-idf.fr
Lycée Voillaume 95 Ensea
136, rue de Mitry 6, avenue du Ponceau
93600 Aulnay 95014 Cergy-Pontoise Cedex
01 48 69 62 32 01 30 73 66 75/76
aulnay@cnam-idf.fr cergy@cnam-idf.fr

MANTES LA JOLIE NOISY-LE-GRAND SARCELLES

78 IUT Mantes-la-Jolie Changement d’adresse 41, avenue du 8 mai 1945
7, rue Jean-Hoët du centre Marne-la-Vallée 95200 Sarcelles
78200 Mantes-la-Jolie Lycée Evariste Galois 01 39 33 61 25
01 30 33 28 51 32 avenue Montaigne sarcelles@cnam-idf.fr
mantespoissy@cnam-idf.fr 93160 Noisy-le-Grand
01 49 89 33 35
POISSY marnelavallee@cnam-idf.fr
Maison de la Citoyenneté
2, boulevard Robespierre PANTIN
78303 Poissy Nouvelle d’adresse SERVICE FOAD CNAM IDF
01 30 33 28 51 Tour Essor (formation ouverte à distance)
mantespoissy@cnam-idf.fr 14 rue Scandicci 01 44 78 99 19
93500 Pantin fod@cnam-idf.fr
VERSAILLES 01 41 71 34 92
1, rue Royale portedepantin@cnam-idf.fr
78000 Versailles
01 39 07 13 13 SAINT-DENIS
centre@cnam-versailles.fr 61, rue du Landy
93210 La Plaine-Saint-Denis
v oir

s
n sa
ÉVRY 01 42 43 34 22
91

u
19, Cours Blaise-Pascal plainesaintdenis@cnam-idf.fr r e
Pou

pl idf.fr
91000 Evry
01 60 79 87 70/71 CRÉTEIL
evry@cnam-idf.fr 94 Lycée Antoine de Saint-Exupéry
2, rue Henri-Matisse
m -
PALAISEAU
Changement d’adresse
94000 Créteil
01 43 77 83 55 cna
du centre de Massy creteil@cnam-idf.fr
Lycée Henri Poincaré
36, rue Léon Bourgeois KREMLIN BICÊTRE
91120 Palaiseau Changement d’adresse
http://www.cnam-idf.fr
01 64 47 78 08 du centre Les Gobelins
massy@cnam-idf.fr 52 rue du Général Leclerc
94270 Kremlin-Bicêtre
BOULOGNE 01 45 21 02 09
92 Lycée Etienne-Jules Marey kremlin@cnam-idf.fr
154, rue de Silly
92100 Boulogne
01 55 19 82 96
boulogne@cnam-idf.fr