Introduction aux

systèmes d’information
Deuxième année Licence (L2 RN)
Année 2020-2021

Mr Sellami K
Informatiqueii9@gmail.com
Plan du cours
 1- Notions de base
a. Notion d’organisation
b. Notion de système
c. Notion de sous système
d. Notion d’information
 2- Le système d’information
a. Décomposition systémique d’une organisation
b. Définition d’un Système d’information
c. Informatisation d’un système d’information
 3- Description de l’information
 4- Conclusion

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :2

“Si la base est solide, la maison est solide.”
...

 Notiond’organisation
1 – Notions de base Notion de système
Notion de sous système
Notion d’information
...
Notions de Base : l’organisation
 Définition
Une organisation est un ensemble de personnes, de
techniques, de procédés, de méthodes, de matériels, etc.
mis en œuvre de façon coordonnée dans un but
économique, social, administratif,…etc.

 Organisation économique : entreprise

 Organisation Sociale : caisse d’assurance
 Organisation pédagogique : Université, école, etc.
 Organisation Administrative : APC, rectorat, Daïra,etc.

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :4

Notions de Base : Le système
 Définition 1 :
 Un système est un ensemble d’éléments accomplissant
un certain nombre d’actions coordonnées dans l’atteinte
d’un but.
 Définition 2 [Jean-Louis Le Moigne, 1977]
 Toutes les définitions insistent sur le fait qu'un système est
un tout organisé de composants en interaction, nous
avons :
 Le monde des objets (composants)
 Le monde des relations (les interactions)
 Le monde de la totalité
Totalité

Objet

Relation
Notions de Base : Le système
 Exemple :
Un véhicule, un moteur, un ordinateur, etc.
 Remarque :
 Les ressources humaines d’un système lorsqu’elles existent sont
dites les acteurs de ce système
 Les moyens mis en œuvre pour un système sont dites ressources
de ce système.
 Conséquence :
 Toute organisation est système
 Un système n’est pas forcément une organisation.

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :6

Notions de Base : L’information
Définition :
L’information est tout élément de connaissance qui
peut être perçu par l’un des cinq sens humains.

Exemple :
 Vue, textuel, image, ….etc.
 Odorat, ouïe …etc.

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Définition formelle d’un système
Un système est un ensemble organisé
d’éléments participant à l’atteinte d’un ou plusieurs
objectifs grâce à la réalisation d’un certain
nombre d’opération où des entités reçus en
entrée pour produire d’autres entités en sorties.
Représentation schématique :
Il est fondamental que la sortie S soit le résultat
d’une certaine opération sur l’entrée E.
S=O(E)
E Opération S
O
Définition formelle d’un système
Exemple :
Entreprise de fabrication : E : matière première (MP)
S : produit finit (PF)
O : transformation de MP en PF
Moteur : E : carburant
S : Energie
O : combustion
Ordinateur : E : Informations
S : Résultats (informations)
O : Traitement
Département d’Informatique :
E : Etudiants sans diplôme (non formés)
S : Etudiants avec diplôme (formés)
O : Formation

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Notions de Base : Le sous système
Définition:
Un sous-système est un sous-ensemble qui constitue
lui-même (sous-ensemble) un système, ie : il possède
ses propres entrées E’, ses propres sorties S’, et ses
propres opérations O’ tel que S’= O’(E’).

Exemple :
 Une faculté est un sous-système de l’université
 L’ordinateur est un sous-système du centre de calcul

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :10

Notions de Base : Le sous système
Définition:
Un sous-système est un sous-ensemble qui constitue
lui-même (sous-ensemble) un système, ie : il possède
ses propres entrées E’, ses propres sorties S’, et ses
propres opérations O’ tel que S’= O’(E’).

Exemple :
 Une faculté est un sous-système de l’université
 L’ordinateur est un sous-système du centre de calcul

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :11

La preuve de la valeur d'un
système d’information est son existence.

2 – Système d’information  Décomposition systémique d’une

(SI) organisation
Définition d’un SI
Informatisation d’un SI
...
Décomposition systémique d’une organisation

Toute organisation peut se décomposer en trois sous-

système :
 Un sous-système qui se préoccupe de transformer
les entrées proprement dites système en sortie : le
système opérant (SO)
 Un sous-système qui se préoccupe d’orienter le
fonctionnement du système par des informations et
des décisions : le système de pilotage (SP)
 Un sous-système qui se préoccupe de recevoir des
informations de l’intérieur ou de l’extérieur de
l’organisation de les traiter puis de les
retransmettre vers l’intérieur ou l’extérieur : le
système d’information (SI)

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :13

Décomposition systémique d’une organisation
Environnement

Objectifs SP Rapports

Informations
SI
Flux financiers

SO Produits
Matières
premières

Le Décisionnel : celui qui a le pouvoir,

l’informationnel : celui qui sait, L’opérationnel : celui qui exécute
Exemple : Département d’informatique
 SO : Les enseignants et tout ce qu’ils utilisent
 SP : Le Chef de département
 SI : Le personnel qui ne sont pas enseignant, et qui sont chargé de recevoir des
Rôle su SI dans l’organisation

Ce schéma permet de rappeler le rôle du SI dans une organisation :

 Permettre aux acteurs du système opérant d’obtenir les
informations nécessaires à l’accomplissement de leurs tâches.
 Fournir au système de pilotage des informations sur l’état de
l’organisation pour permettre aux décideurs d’orienter ce
fonctionnement vers une meilleure concrétisation des objectifs.
 Assurer la transmission des informations et des décisions aux
différents acteurs concernés.
SIA:
En particulier un système d’information automatisé (SIA) est un
système d’information qui fait intervenir des moyens
automatiques de traitement notamment des ordinateurs.
Les ordinateurs n’étant pas capables de traiter les informations
dans leurs formes naturelles, il est nécessaire de faire subir à
cela un processus de structuration pour en extraire les données
assimilables par l’ordinateur.
Définition d’un SI

C’est un ensemble organisé de ressources : matériels,

logiciels, personnel, données, procédures, permettant
 D’acquérir
Des informations (sous diverses formes) dans les
 De traiter
organisations
 De communiquer
 De coopérer Personnel(Spécialist Acquérir des
es et utilisateurs) informations

Matériel(Machines, Traiterdes
Support,.) informations

SI
Logiciels et Stockerdes
Procédures(Programm informations
es,Méthodes)

Données(Connais Communiquer des

sances, Modèles..) informations
Ressources du SI

Deux composantes s’imposent :

 Composante Informatique
 Matériels
 Logiciels, Personnel(Spécialist
es et utilisateurs)
Acquérir des
informations
 Réseaux,
 Composante humaine
 Personnel informatique Matériel(Machines,
Support,.)
Traiterdes
informations
 Utilisateurs (vision global du SI)
 Et managers impliqués dans les projets SI
Logiciels et Stockerdes
Procédures(Programm informations
es,Méthodes)

Données(Connais Communiquer des

sances, Modèles..) informations

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :17

Usage des SI

 Collecter les données

 Des sources internes ou externes
 Les traiter
 Dans des applications de gestion (comptabilité, production,
achats, …)
 Dans des applications d’aide à la décision
 Les stocker
 Dans des bases de données,
 dans des bases de connaissances

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :18

Qu’attend-on d’un SI ?

Ce qui est attendu su système d’information

est un vrai changement et une bonne concrétisation des
objectifs de l’organisation sous différents angles :

 Economie (Diminution des coûts)

 Maitrise des délais
 Meilleurs sécurité du système
Fiabilité
Confidentialité
Disponibilité
 Meilleure organisation du travail

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :19

Visions d’un SI ?

Le Système d’information peut ainsi être

perçu selon 04 visions :
 Vision Systémique
 Processus cognitif humains
 Théorie des organisations
 Technologie de traitement de l’information
Théorie des
Vision organisations
Systémique

S.I
Technologie
Processus de traitement
cognitif de
humains l’information
Informatisation d’un système d’information

L’informatisation d’un système d’information

conduit à distinguer 2 niveaux d'étude [Nanci,
ESPINASSE 2001] :
 • Niveau du système d'information organisationnel
(SIO): exprime l'activité organisée associée au
fonctionnement du SI dans l'organisation :
signification des informations, tâches
humaines/informatisées, ...
 • Niveau du système d'information informatisé (SII) :ne
concerne que le contenu informatisé, les
architectures, les modèles, lesimplémentations des
fichiers ou bases de données, logiciels, réseaux, ...

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :21

Informatisation d’un système d’information

Système d'information organisationnel (SIO)

Système d'information informatisé

(SII)

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :22

La preuve de la valeur d'un
système d’information est son existence.

3 – Description de l’information Notion de donnée

Notion de fichier
Notion d’enregistrement
Opérations sur les fichiers
Notion de donnée
Définition:
Une donnée est une information structurée généralement
extraite de l’information qui lui a donné un sens.
Exemple :
On peut par exemple s’entendre sur l’écriture suivante :
 Il pleut pluie= vrai
 L’individu X est brun teint(X) = brun
 Y est âgé de plus de 60 ans age(Y)>60
 On peut par exemple rencontrer le programme suivant :
 Les individus de plus 60ans seront mis à la retraite
Si age (Y)>60 Alors
Afficher (‘’ Y sera mis à la retraite ‘’)
Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :24
Notion de donnée
But de l’information
De façon générale, l’information a pour but d’associer une
description a un individu, un objet ou bien un concept ou
un événement du monde réel.
Cette description consiste en un certain nombre de
caractéristiques appelées attributs, prenant un ensemble
de valeurs respectives, l’objet décrit est appelé entité.

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :25

Notion de donnée
Exemple d’écritures : On souhaite décrire un individu
X et l’on dispose de son nom, prénom, date de naissance, adresse.
 Nom(X) = N1
 Prénom(X) = P1
 Date de naissance(X) = DatN1
 Adresse (X) = Ad1
On peut écrire :
X = individu (nom :N1, prénom :p1, date de naissance : DatN1, adresse :Ad1)

On suppose que l’individu X est un employé d’une entreprise et que

cette même entreprise a également besoin de conserver les
informations de ses employés donc on a :

X = employé (nom :N1, prénom :p1, date de naissance : DatN1, adresse :Ad1)
Y = employé (nom :N2, prénom :p2, date de naissance : DatN2, adresse :Ad2)
Z = employé (nom :N3, prénom :p3, date de naissance : DatN3, adresse :Ad3)

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :26

Notion de donnée
 1er avantage : Si l’on compare ces deux
écritures, on se rend compte que la 2éme écriture présente
l’avantage de ne pas répéter à chaque fois l’individu(X).
On associe directement a l’individu(X) ses attributs au lieu
que chaque attribut lui soit associé de façon indépendante
comme dans la 1ére écriture.
 2éme avantage : Le 2éme avantage de cette écriture est lié
au fait qu’on général, il s’agit de décrire plusieurs entités
de même type, par ex : l’ensemble des employés de
l’entreprise peut être décrit par un tableau du fait que tous
ces employés ont les même attributs, seul les valeurs de
ces attributs changent.

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :27

Notion de donnée
 Pour caractériser chaque entité (ex : l’individu),
on peut écrire par exemple
No Nom prénom Date de naissance Marque voiture Wilaya
1 Abider Ahmed 18-06-60 Peugeot 307 Alger
2 Limam Ali 12-02-75 Renault Megane Bejaia

 On voit bien qu’il n’est pas nécessaire de répéter à

chaque fois le nom de l’attribut puisqu’il est défini par la
colonne du tableau à laquelle il appartient:
 On remarque que chaque ligne du tableau précédent
contient la description d’un individu et d’un seul.
 On appellera une ligne d’un tableau d’information de ce
type : Article (Record, tuple, uplet, enregistrement)

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :28

Notion de fichier
Un fichier est un ensemble d’article ayant
la même structure pouvant se trouver sur un support manuel
(papier ou magnétique)
Exemple : les habitants d’un immeuble
No Nom prénom n° étage n° appartement
1 Abider Ahmed 1 1
2 Limam Ali 1 2
3 .. .. .. ..

Conséquence:
Un article est un élément d’un fichier regroupant les
informations d’un même individu. Fichier
Notion d’enregistrement
Définition d’un enregistrement :
Un enregistrement est la représentation physique d’un
article sur le support d’un fichier (généralement
magnétique)
Définition d’une rubrique :
Chaque colonne d’un fichier représenté sous forme d’un
tableau est appelé : champ (Field). Le champ correspond
à la description d’une rubrique
Exemple : le fichier des habitants précédent est composé
par 5 champs (rubrique No, rubrique nom, rubrique
prénom, rubrique No étage, rubrique No appart)
Conséquence:
Une rubrique est l’unité d’information la plus élémentaire
(appelé aussi donnée)
Notion d’enregistrement
Exemple : le fichier des salariés suivant est composé
par 10 champs (rubrique code salarié, rubrique nom, rubrique prénom,
rubrique Cp, rubrique Ville, …)

Enregistrement
Champ / attribut/
Rubrique
Opération sur les fichiers
Définition d’une clé : la clé d’un fichier est
une rubrique (ou unité d’information UI) permettant d’identifier d’une
manière unique chaque article de ce fichier.
Exemple :
Dans le fichier des salariés précédent, le code salarié est une clé car un
salarié ne peut pas avoir deux code et deux salariés ne peuvent pas
avoir le même code salarié.
Opération sur les fichiers :
1-Création, 2- Suppression, 3-Tri, 4-Réunion, 5-Eclatement
Opération sur les articles d’un fichier :
 1-Saisie, 2- Suppression, 3-Modification, 4-Consultation

 Remarque : le terme mise à jour (MAJ) désigne généralement toute
modification du contenu d’un fichier.

Introduction aux systèmes d’information –©K Sellami Page :32

Conclusion

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