Module : Étude de l'existant

Section : Informatique
Spécialité : Base de données
Semestre : 01

Généralités sur
Les systèmes d'information

1- Introduction :
L'être humain apprend tous les jours de nouvelles choses, que ce soit dans son éducation,
milieu du travail, ou même dans sa vie quotidienne, et par plusieurs moyens. Après avoir
appris, il obtient une connaissance, et il a tendance à la partager avec son entourage en
donnant cette connaissance sous forme d'une information, en utilisant un moyen ou un
ensemble de moyens si nécessaire.

2- Définition d'une information :

L'information est l'action d'informer, de s'informer, de donner la connaissance d'un fait ou
de la rechercher.
Une information est une nouvelle, un renseignement, une documentation sur quelque
chose ou sur quelqu'un, portés à la connaissance de quelqu'un.

3- Définition d'un système :

Un système est une ensemble d'éléments rassemblés pour réaliser un objectif :
Produire des sorties par transformation d'un ensembles d'entrées.
Une entreprise par exemple est un système (Composé d'Hommes, de matériels, de
méthodes...etc.) qui transforme de la matière première en produits finis.
4- Les systèmes d'information :
a. Définition d’un système d’information :
Un système d'information est un ensemble organisé de ressources matérielles,
humaines, logicielles et procédures qui permet aux différents acteurs de véhiculer
des informations et de communiquer.
L’objectif d’un SI est de restituer une information à la bonne personne et au bon
moment sous le format approprié.

b. Comment fonctionne un système d'information ?

Le système d'information d'une entreprise réalise quatre fonctions essentielles :
1. Collecter : c’est à partir de là que naît la donnée, qu’on acquière les
informations provenant de l’environnement interne ou externe à
l’entreprise.
2. Stocker : dès que l’information est acquise, le système d’information
la conserve. Elle doit pouvoir être disponible et doit pouvoir être conservée
dans le temps.
3. Traiter : cette phase permet de transformer l’information et choisir le
support adapté pour traiter l’information. Ici ont construit de nouvelles
informations en modifiant le fond ou la forme.
4. Diffuser : le SI transmet ensuite l’information dans son environnement
interne ou externe.

c. Interaction entre les systèmes existants d'une organisation :

Une organisation est composée d’un ensemble de systèmes. Il y a le système
opérant, le système de pilotage et le système d’information, ce sont trois sous-
systèmes qui interagissent entre eux :
  Le système opérant : c’est ce qui est à la base de toute organisation, c’est ce
système qui permet la transformation de l’information dont l’objectif est de
la restituer à la bonne personne. Il correspond aux différents services d’une
entreprise.

 Le système de pilotage : C’est ce qui va contrôler et piloter le système

opérant. Il se situe donc à la tête du système d’information fixant les
objectifs et prenant les décisions.

 Le système d’information : C’est ce qui intervient entre les deux autres

systèmes. Ce système s’occupe de collecter, stocker, transformer et diffuser
des données et informations dans le système opérant et de pilotage.

En résumé, un système d’information permet au système opérant de communiquer

des informations qui ont été collectées et modifiées au système de pilotage qui est
en charge de contrôler et prendre des décisions.

d. Rôle d'un système d'information dans la performance d'une entreprise :

Le système d'information joue un rôle important au sein d'une entreprise, il est
même indispensable à son bon fonctionnement.
Le SI a deux finalités :
 Fonctionnelle : Le SI est un outil de communication entre les différents
services d’une entreprise et a un rôle opérationnel et stratégique.
 Sociale : Elle permet de se soucier de l’intégration des salariés dans
l’entreprise favorisant la vie sociale, la culture d’entreprise par la diffusion de
l’information.
 e. Système d'information et système informatique :
Un système informatique est un élément du système d'information.
Le système informatique est l’ensemble des équipements qui font fonctionner
l’ordinateur, et le système d’information est les données que nous stockons dans
l’ordinateur sous la forme de divers formats de fichiers.

5- Différentes méthodes d'analyse et de conception d'un SI :

Plusieurs méthodes de conception de SI coexistent et sont exploitées différemment selon
les pays, dont AXIAL, RACINES, NIAM, UML, MERISE.
a. Méthode RACINES :
RACINES (Rationalisation des Choix Informatiques) est une méthode d'analyse
destinée à étudier la stratégie du système d'information.
Elle a pour but de définir des priorités d'informatisation par domaine dans le cadre
d'un fonctionnement global futur, en tenant compte des budgets et des calendriers.
L'étude correspondante est appelée un schéma directeur.

b. Méthode AXIAL :
AXIAL (Analyse et Conception de Système d'Information Assistées par Logiciels) est
une méthode d'analyse, de conception et de gestion de projet initialement utilisée
dans le monde IBM.

c. Méthode NIAM :
NIAM (Nijssen Information Analysis Method) permet de construire un schéma
conceptuel de base de données. Elle utilise un modèle relationnel dit "binaire".
Le principe de la méthode se résume ainsi : "exprimer ce que l'on veut dire à l'aide
de phrases simples, c'est-à-dire indécomposables sans perte d'information".

d. Méthode UML :
UML (Unified Modeling Language) est un langage de modélisation graphique à base
de pictogrammes conçu comme une méthode normalisée de visualisation dans les
domaines du développement logiciel et en conception orientée objet.
 Le langage UML peut servir de modèle pour un projet et garantir une architecture
d’information structurée ; il peut également aider les développeurs à présenter leur
description d’un système d’une manière compréhensible pour les spécialistes
externes.

6- Méthode MERISE :
a. Définition :
MERISE (Méthode d'Étude et de Réalisation Informatique pour les Systèmes
d'Entreprise) est une méthode de conception, de développement et de réalisation
de projets informatiques.
Le but de cette méthode est d'arriver à concevoir un système d'information.
La méthode MERISE est basée sur la séparation des données et des traitements à
effectuer en plusieurs modèles conceptuels et physiques.