COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

PROGRAMMEDECOMMERCE2EMEANNEEESCOM

LECOMMERCE

L’
ENTREPRI
SE

LESACTESDECOMMERCE

LESOPERATI
ONSD’
ACHATSVENTESDEMARCHANDI
SES

LESOPERATI
ONSDEREGLEMENT

LESPOSTESETTELECOMMUNI
CATI
ONS
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

CHAPI
TREI
 :GENERALI
TESSURLECOMMERCE

I
.HI
STORI
QUEDUCOMMERCE

Lespremiershommessat isf
aisaientl
eursbesoinsenexploitantlesbiens
tr
ouvésdanssonenv i
ronnement.L’
év ol
utiondeshabitant
sv aameneràpr océder
auxéchanges.Lapremièrefor
med’ échanges’appel
aitletr
ocqui consistai
tà
échangerl
esbienscontrelesbi
ens.Cependant ,
laprati
quev aposerdenombr eux
probl
èmesàsav oi
r :

 Absenced’
uni
nst
rumentcommundemesur
e ;

 Di
ff
icul
tédef
air
ecoï
nci
derl
esbesoi
nsdespar
ti
es.

Pourr ésoudrecesproblèmes, onachoi sicertainsbienscommei nstr

ument
d’
échange( cauri
s,duriz,dusel,l
et hé,
lecui vr
e).Mai scesbienssontdevenust
rès
vi
ter aresetcompliquaientlesystèmed’ échange.Faceàcenouv eauprobl
ème,on
créalamonnai epourdév el
opperleséchangesetl ecommer ce(croi
ssancedel
a
professiondecommer çantetdesact i
vitésauxiliai
resaucommer cetell
esque
banque, tr
ansport,
assur ance,t
élécommuni cation,publi
cit
é…)

I
I.
DEFI
NITI
ONETUTI
LITEDUCOMMERCE

1)DEFI
NITI
ON

Lecommer ceestl
’
acti
vi
téqui
apourbutd’
acheminerlesprodui
tsnat
urel
sou
manufact
urésdescent
resdecol
l
ect
eoudepr oducti
onv er
sleconsommateurf
inal
.

2)UTI
LITEDUCOMMERCE

Auvuedeladéf
ini
ti
onqui
précède,
onpeutr
elev
erl
esut
il
it
éssui
vant
espourl
e
commerce 
:

 Lecommercefaci
li
tel
adi
str
ibut
iondesbi
ensetser
vicesaux
consommateur
s ;

 Lecommer
cecont
ri
bueaudév
eloppementdeséchanges 
;

 I
lper
metd’
ori
ent
erl
apr
oduct
ionetdest
imul
erl
aconsommat
ion 
;

 I
lcr
éedesr
ichesses 
;

 I
lcont
ri
bueàl
’
expl
oit
ati
ondesr
essour
cesdugl
obet
err
est
re 
;

 I
lcont
ri
bueaudév
eloppementdesi
nfr
ast
ruct
ures

I
II
.CLASSI
FICATI
ONDUCOMMERCE
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

Lacl
assi
fi
cat
ionducommer
cepeutsef
air
esui
vantdeuxcr
it
èresàsav
oir
 :

 Lecr
it
èregéogr
aphi
que 
;

 Lecr
it
èrenat
uredel
’
act
ivi
té.

1)Lecr
it
èregéogr
aphi
que

Ondi
sti
ngue

 Lecommer
cei
ntér
ieur
 ;

 Lecommer
ceext
éri
eur
.

Lecommer
cei
ntér
ieurestcel
uiqui
s’ef
fect
uedansl
eter
ri
toi
renat
ional
.
Lecommerceext
éri
eurestcel
uiquiv
aaudelàdesfront
ièr
esnat
ional
es 
:i
l
comprendl
esi
mportat
ions,l
esexpor
tat
ionsetl
etr
ansit
.
2)Lecr
it
èrenat
uredel
’
act
ivi
té

D’
apr
èscecr
it
ère,
ondi
sti
ngue 
:

 Lecommer
cepr
opr
ementdi
t(achat
setv
ent
esdesmar
chandi
ses)
 ;

 Lespr
est
ati
onsdeser
vices(
vent
esdesser
vices)
 ;

 Lecommerced’
expl
oit
ati
on(
expl
oit
ati
ondesmat
ièr
espr
emi
ères,
les
mines,
del
’
or).
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CHAPI
TREI
I 
:L’
ENTREPRI
SE
L’acti
vit
ééconomi queestl
asommedesef f
ortsparlesquelsleshommes
s’
efforcentdesatisfair
eleurbesoinal ’
aidedesbienséconomi ques.Cesbienssont
produi
t sgrâceauxf acteursdeproductionc.à.
d.lesbiensnat urel
s,l
etravai
letl
es
capit
auxf inanci
ers.Cesbi enssontproduitsdansl’ent
repr
ise.

I
.DEFI
NITI
ON

L’
entr
epri
seestuneorganisati
onéconomi que,fi
nanci
èrementaut
onome, ausei
nde
l
aquell
esontréuni
sdif
férentsmoy ensdanslebutdepr odui
rel
esbiensetservi
ces,
à
vendr
esurunmar ché,
afi
nder éal
i
serunpr ofi
t.

L’
entrepr
iseprodui
t 
:cel
asigni
fi
equ’
ell
efabri
queout
ransf
ormedesbi
ensoudes
ser
vicesqu’el
l
emetàl adisposi
ti
ondescl
ient
s ;

L’
ent
repri
seestf
inanci
èrementaut
onome 
:cel
asi
gni
fi
equ’
el
lepr
odui
tetv
endpour
sonpropr
ecompte.

Exempl
edequel
quesent
repr
ises 
:qui
ncai
l
ler
ie,
unel
i
brai
ri
e,unemenuser
ieet
c…

I
I.
ROLEDEL’
ENTREPRI
SE

L’
ent
repr
iseaunt
ri
pler
ôle.Sonr
ôlepr
emi
erestunr
ôleéconomi
que.

a)Rôl
eéconomi
que

L’
ent
repr
isepr
odui
tpourunmar
che,
ell
esat
isf
aitl
esbesoi
nsdesconsommat
eur
s.

L’entr
epri
seestalafoi
scli
ent
elor
squ’
el
leachèt
elesbiensetser
vices,
ell
eest
fourni
sseurl
orsqu’
el
levenddesbi
ensoudesservi
ces.

b)Rôl
esoci
al

L’
ent
repr
iseempl
oiedessal
ari
es,
ell
edi
str
ibuel
erev
enusousf
ormedesal
air
e

c)Rôl
efi
nanci
er

L’
ent
repr
iseapourbutder
éal
i
serdespr
ofi
ts.C’
estl
erôl
efi
nanci
erdel
’
ent
repr
ise.
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

I
II
.LESMOYENSDEL’
ENTREPRI
SE

L’
entr
epri
seapourbutdeprodui
rel
esbi
ensetdesser
vicespourunmar
ché.Pour
cel
a,el
leabesoi
nd’uncer
tai
nnombredemoyensàsavoir 
:

 Lesmoy
ensi
mmat
éri
els(
cli
ent
èle,
achal
andage,
nom commer
cial
)

 Lesmoy
ensmat
éri
els(
locaux
,lemat
éri
els,
lemobi
l
ier
,leséqui
pement
s)

 Lesmoy
ensf
inanci
ers(
argentenbanque,
encai
sse,
auccp)

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enshumai
ns(
leper
sonnel
)

I
V.CLASSI
FICATI
ONDESENTREPRI
SES

Lesent
repr
isespeuv
entêt
recl
asséesenf
onct
iondepl
usi
eur
scr
it
ères 
:

 D’
apr
èsl
apr
opr
iét
édescapi
tauxoul
anat
urej
uri
dique 
;

 D’
apr
èsl
anat
uredel
’
act
ivi
té 
;

 D’
apr
èsl
adi
mensi
ondel
’
ent
repr
ise.

A/Cl
assi
fi
cat
ionsel
onl
anat
urej
uri
dique

1)Lesent
repr
isespr
ivées

Cel
l
es–ci
appar
ti
ennentent
otal
i
téauxpar
ti
cul
i
ers.Ondi
sti
ngue 
:

 Lesentrepri
sesindiv
iduelles :el
lesappart
iennentint
égr ali
téauneseule
personnephysique.C’estcet t
eper sonnequiapportelesf ondsnécessai
res
pourlaconstit
uti
ondel ’entrepri
se.Lesentrepri
sesindividuell
essontleplus
souventrencontr
éesdansl edomai nedupeti
tcommer ceetdansl edomai ne
art
isanal
.Exempl e 
:pharmaci e,unemenui seri
e,supermar chéetc…

 Lessoci
étés :
danscet yped’
entr
epr
ise,deuxper
sonnesaumoi
nsetparfoi
s
desmill
ier
sconviennentdemettr
equelqueschosesencommun,envuedese
par
tagerlebénéf
iceoudepr of
it
erdel’
économiequipour
raenr
ésult
er.

2)Lesent
repr
isespubl
i
ques

Cesontcel
l
esqui appar
ti
ennentent
otal
i
téouenpar
ti
eal
’
état
,ouaunecol
l
ect
ivi
té
publ
i
que.El
leestdedeuxtypes 
:

 Lesent
repri
sesnat
ional
i
sées 
:l
’ét
atestenpr
inci
peseul
propr
iét
air
educapi
tal
.
Exempl
e :CNPS,PTT

 Lesentrepr
isesd’économi
emixt
e :
onyr
encont
real
afoi
sdescapi
tauxpubl
i
c
etpr
ives.Exemple :l
aSONEL,
laSNEC

B/Cl
assi
fi
cat
ionsel
onl
anat
ured’
act
ivi
té
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I
lfautdi
sti
nguert
roi
sgr
andescat
égor
ies 
:

1)l
esent
repr
isescommer
cial
es

I
ls’
agitdet
outeslesentr
epri
sesquiachètentpourr
evendreal
’
étatsans
t
ransf
ormati
on.Exemple 
:unebout
ique,unepharmacieetc…

2)l
esent
repr
isesdeser
vices

Cesontcell
esquisati
sfai
tentl
esbesoi
nsdesindi
vi
dusenmettantàleurdi
sposi
ti
on
l
eurser
vice,moyennantdessommesd’argent
.Exempl
e :
lest
aximens,lescal
lbox
et
c…

3)l
esent
repr
isesi
ndust
ri
ell
esetar
ti
sanal
es

Il
s’agi
tdesent
repri
sesachètentl
esmat
ièr
espr
emières,l
est
ransfor
mesenpr odui
ts
fi
nisousemi-
fi
nisavantdelesvendr
esurl
emarché.Exempl
e :l
esbrasser
iesdu
cameroun.

C/Cl
assi
fi
cat
iond’
apr
èsl
eurdi
mensi
on

Onpeutcl
asserl
esent
repr
isesenut
il
isantl
escr
it
èressui
vant
s :

 Lemont
antdel
eurchi
ff
red’
aff
air
eannuel

 Lemont
antducapi
tal

 L’
eff
ect
ifduper
sonnel

 Lebénéf
icer
éal
i
se

V.
NOTI
ONDEFLUX

Unfluxestuneopérati
onquel ’
ent
repri
seréali
seavecell
e-mêmeouavecl
esautr
es
ent
repri
ses.Encompt abil
i
té,l
eter
mef luxconcernel
esmouv ement
sdebi
ensetde
val
eursquiseproduisentdansuninter
vall
edet empsdonne.

I
lexi
stedeuxgr
andescat
égor
iesdef
luxàsav
oir
 :

1-
Lesf
luxcl
assesparr
appor
tal
’
ent
repr
ise

Lesfluxexternes 
: cesontdesmouvementsdebiensetdeser v
icesfai
tespar
l
’ent
repriseaveclesagentséconomiquesext
ernesal’ent
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ise.Exemple 
:notr
e
entr
epriseachèteàl ’
entr
epri
seNANAdesmar chandisespour50 000Fqu’el
lepai
e
pardesf ondsprélevésenbanque.

Lesfluxint
ernes 
:cesontlesmouv ementseff
ectuesausei
ndel ’
entrepri
seetquine
concernentquel’
entr
epri
se.Exemple :not
reentr
epri
seprél
èvedel’argentdansnotr
e
compt ecai
ssepourv er
serdansnot r
ecomptebanque.NB :I
lfautpréciserquel
es
opérati
onsinter
nesnemat éri
ali
sentpasunéchangeavecl’
extéri
eur
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2-
fl
uxcl
assessel
onl
esobj
etsauxquel
sil
ssontr
att
aches

Lesfl
uxdebiensoufluxr
éel
s :
cesfl
uxcorr
espondentauxmouv
ement
sde
marchandi
sesachet
éespourêtr
erev
endues.

Lesf
luxdeservices 
:Il
scorrespondentauxdi
v er
sser
vicesachèt
es(
publ
i
cit
é,
él
ect
rici
té,
trav
aildupersonnel…)parl’
entr
epr
ise.

Lesf l
uxdemonnai eoufluxfi
nanci
er 
:ceux
-cir
eprésent
entl
acont
repart
iedesfl
ux
réelsetdeser
vices.Exemplerègl
ementdesfactur
esdesachat
s,r
èglementsdes
salair
es…

CHAPI
TREI
II
 :LESACTESDECOMMERCE

I
.DEFI
NITI
ON

Unactedecommer ceestuneopér
ati
onqui
consi
steàachet
erunbienouunservi
ce
dansl’
i
ntent
iondelerev
endredansl
emêmeétatouaprèstr
ansf
ormati
on,envuede
réal
i
serunprofi
t.

I
I.
LESDI
FFERENTSTYPESD’
ACTEDECOMMERCE

I
lexi
stet
roi
sty
pesd’
act
esdecommer
ceàsav
oir
 :

1)Lesact
esdecommer
ceparl
eurnat
ure

Cesontdesact
esposésparunepersonne,quel
quesoi
tsapr
ofessi
on,dans
l
’i
ntenti
onder
éali
serunpr
ofi
t.Exempleachatetl
avent
edesmarchandisesoudes
ser
v i
ces.

2)
Lesact
esdecommer
ceparl
eurf
orme

Cesontdesactesposéspardesindi
vi
dusquel
quesoitl
eurpr
ofessi
on,
surdes
documentscommerciaux.Exempl
el’
établ
i
ssementd’
unchèque,d’
unbi
ll
etàor
dre
etc…

2)Lesact
esdecommer
ceparl
athéor
iedel
’
accessoi
re

Cesontdesactesci
vi
lsqui
devi
ennentcommer
ciauxpar
cequ’
il
ssontposésparun
commerçantpourl
esbesoi
nsdesoncommerce.Exempl
eachatd’
untél
éviseurpour
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

unbar
.

I
I.
LANOTI
ONDEFONDDECOMMERCE

1)Déf
ini
ti
on

Lefonddecommer ceestl
’ensembl
edesélément
scor
por
elseti
ncor
por
els,
se
rappor
tantàuneexpl
oit
ati
oncommer ci
ale.

2)Lesél
ément
sconst
it
uti
fsduf
onddecommer
ce

Lesélément
scorporel
s :
ils’
agi
tdumobi
l
ier
,deséqui
pement
s,desi
nst
all
ati
ons,
des
stocksdemarchandi
ses 
;

Lesél
ément
sincorpor
els 
:i
ls’
agitdel
acli
entèl
e,del
’
achalandage,dudr
oitaubai
l
,
delamar
que,desbrev
etsd’i
nventi
on,
desli
cencesd’
expl
oitat
ion.

CHAPI
TREI
V :
LECOMMERCANT

I
.DEFI
NITI
ON

Uncommer çantestunepersonnephy
siqueoumoralequiposehabit
uell
ementet
cont
inuel
l
ementdesact esdecommer ceetenf
aitsaprof
essionhabi
tuel
le.

I
I.
LESRESTRI
CTI
ONALAPROFESSI
ONDECOMMERCANT

Enprincipe,
tout
epersonnepeutêt
recommer çant
e.Cependant
,il
exi
stequel
ques
rest
ri
ctionsàlaprof
ession(
int
erdi
cti
ons)àsavoir
 :

1)Lesr
est
ri
cti
onsr
elat
ivesauxper
sonnes

Onpar
led’
incapaci
téj
uri
diquelor
squelal
oii
nter
ditàcert
ainespersonnesd’
exer
cer
l
aprof
essi
ondecommer çant.Sontfr
appésd’
i
ncapacit
éjuri
dique 
:

 Lesper
sonnesdemor
ali
tédout
euse 
(bandi
ts,
pri
sonni
er)
 ;

 Lesmal
adesment
aux
 ;

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neur
s ;

 Lesfemmesmari
és :el
lespeuv
entêt
recommerçant
esàcondi
ti
ond’
exer
cer
uneprof
essi
ondi
sti
nctedecell
edesonmari
 ;
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

 Lesfonct
ionnai
resetagent
sdel ’
Etatay
antdespr
ofessi
onsi
ncompat
ibl
es
aveclapr
atiqueducommer ce 
;

 Lesmaj
eur
eincapabl
es.

2)Lesr
est
ri
cti
onsr
elat
ivesàcer
tai
nesbr
anchesdecommer
ce

Lesrestr
ict
ionss’appl
i
quentàcer
tai
nesact
ivi
téscommer
cial
esr
ègl
ement
éespar
l
’Et
at.Il
s’agitde 
:

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exploit
ationdecer
tainesbr
anchesdecommer cedontl
’
Etatalemonopole
ouqui sontrègl
ementéespourdesrai
sonsf
iscales,
desr
aisonsd’
int
érêt
publ
ic,oudesécurit
é.Exemplelespost
esettél
écommunicati
on,l
afrappede
l
amonnai e,l
’
armement .

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expl
oitati
ondecer
tai
nscommercessoumisàl’
obtent
iond’
uneaut
ori
sat
ion
spéci
ale.Exempl
ephar
macies,
Cli
nique,
cabi
netd’
avocatet
c…

I
II
.LESTATUTJURI
DIQUEDUCOMMERCANT

Lest
atutj
uri
diqueducommer
çantest
 :

 Sesobl
i
gat
ions 
;

 Sespr
érogat
ives(
avant
ages)
 ;

 Lesr
isquesducommer
cant
.

1)Lesobl
i
gat
ionsducommer
cant

Av
antdes’
i
nst
all
er,
lecommer
çantdoi
tréuni
runcer
tai
nsnombr
edecondi
ti
ons 
:

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ormal
i
tésd’
i
mmat
ri
cul
ati
onauRCCM 
;

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itésf
iscales:lecommercantdoi
tdéclar
erl
esélément sdesonf
ond
decommer ce,l
emont antdesoncapital
soci
al,etpay
erlesdroit
s
d’
enregi
str
ement .Il
doitaussi
établ
i
rleDIPE(documentd’i
nformati
onsurl
e
per
sonnelemploy é)
 ;

 Lesformali
téssoci
ales 
:l
ecommercantdoi
timmat
ri
cul
ersonper
sonnel
au
crédi
tfonci
er,àl
aCNPS, ouauFNE 
;

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esobl i
gati
ons:l
ecommercantdoi
touvri
runcomptebancai
re,
ildoi
t
publ
iersasituat
ionmatr
imoni
aleett
eni
rlesli
vrescompt
abl
es(j
ournal,
grand-
l
ivr
e,balance).

2)Lespr
érogat
ivesducommer
cant

 Lar
api
dit
édansl
ejugementdesl
i
tigescommer
ciaux 
;

 Lapr
otect
iondudr
oitaubai
l
:lecommer
cantestpr
otégécont
rel
es
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expul
si
onsabusi
vesdubai
l
leur
.

3)Lesr
isquesdel
apr
ofessi
ondecommer
cant

Lecommer cantàunrevenuinstabl
e.I
lri
squedeper
dredel’
argents’
i
lvendàcr
édi
tà
descl
ientsi
nsolvabl
es.I
lpeutfair
eunemauv ai
seaf
fai
reounepasêt r
eenmesure
d’
honoreràsesengagements.

CHAPI
TREI
V :
LESOPERATI
ONSD’
ACHATS-VENTES
Lesopér at
ionsd’ achat s–v entesdécriventl
eprocessusparl equell
’entr
epri
se
acquier
tetr edistribuel esbi ensoul esservi
cesqui fontl’
objetdesonact ivi
té
commer ciale.Enef fet,l
’entrepri
sesedoi tdes’appliqueravecmi nuti
edans
l’
exécut i
ondecet tet achequi const i
tuel’
élémentfondament aldel asati
sfacti
ondes
besoinsdesescl ient s.Poursef air
e,nousal l
onsnousat t
ardertoutaulongdece
chapitr
esurl ’
étudedel adocument ati
onliéeàlacommande,l adocument ati
onliéeà
lafact urat i
on, etenf i
nàl adocument at
ionliéeauxr èglement s
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

LECONI
 :LESDOCUMENTSRELATI
VESALACOMMANDE
I
.LAPREPARATI
ONDELACOMMANDE

L’
acted’achatnécessi
teunerigueurdansleprocessusdepr
éparat
iondela
commande.Acetef f
et,il
exi
stetroi
sprinci
pauxdocumentsdontl’
ent
repr
isepeutse
ser
virpourbienpréparersacommande  :

 Lademanded’
achat
 ;

 Lademandeder
ensei
gnement
 ;

 L’
appel
d’of
fre.

a)Lademanded’
achat

C’estundocumentqui
inf
ormel eser
vicedesachat
sdesdi
ff
érent
sbesoinsdes
autresser
vicesdel
’
ent
repr
ise.Ell
eestétabl
i
eàparti
eduni
veaudestockenmagasi
n.

b)Lademandeder
ensei
gnement

Encoreappel
éedemandededocument at
ion,
c’estunel
ett
reparl
aquell
eune
personnequi
abesoindesbiensoudesservi
cesdemandeàunf our
nisseurév
ent
uel
quell
essontl
escondit
ionsdesonoff
re.

c)L’
appel
d’of
fre

C’estunesol
li
ci
tat
ionpubl
iqueparl
aquel
lel
’
achet
euri
nvi
telesfour
nisseur
s
potenti
elsàpr
ésenterl
eur
soffr
esdeprodui
tsoudeser
vices.

d)APPLI
CATI
ON

Le30/09/
2012lechefduserv
icecomptableduCETI
C–CAMRARNAULDRI
M
i
nfor
mel eser
viced’
achatdeleur
sdif
férent
sbesoi
ns,not
amment
 :

 50paquet
sdest
yloàbi
l
lebl
eudel
amar
quebi
cetder
éfér
enceSBB12 
;

 100r
amesdepapi
ersf
ormatA4der
éfér
encePFA4 
;

 25paquet
sdest
yloàbi
l
ler
ougedel
amar
quebi
cder
éfér
enceSBR12.

Pourl’
exécut
iondecet
tecommande,
MRARNAULDpréci
sequ’
i
l souhai
teav
oirpour
four
nisseurl
esmagasi
nsTSEKENI
SYaoundé,
etêt
rel
i
vrél
e30/10/2012auplustar
d.

Tr
avai
làf
air
e :

1)Et
abl
i
rlademanded’
achatN0 
132

2)Et
abl
irl
ademandeder
enseignement
squeleser
vicedesachat
sadr
esseau
magasi
nTSEKENI
Spourpassercommande.
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SOLUTI
ON

DEMANDED’
ACHATN0132

SERVI
CECOMPTABLE DATE 
:30/
09/
2012

Veui
l
leznousf
air
efour
nirauxdat
esi
ndi
quéesl
esar
ti
clesci
apr
ès

r
efér
ences Descr
ipt
ion Quant
it
és Dat
edel
i
vrai
son

SBB12 St
yloàbi
l
lebl
eudemar
quebi
c 50paquet
s 30/
10/
2012

PFA4 Papi
erf
ormatA4 100r
ames 30/
10/
2012

SBR12 St
yloàbi
l
ler
ougedemar
quebi
c 25paquet
s 30/
10/
2012

FOURNI
SSEUR 
SOLI
CITE:
TSEKENI
S SI
GNATURE
YAOUNDE
ARNAULDRI
M

LECHEFCOMPTABLE

Demandeder
ensei
gnement

CETI
CCHARLESATANGANA

BP 
:

TEL 
:

MAGASI
NTSEKENI
S

BP:

TEL:

OBJET:
DEMANDEDE

RENSEI
GNEMENTS

MESSI
EURS,

Nousavonsrelev
ésvot
readressedansle
magazi
neAMI
NAN0 
130commeét
antspéci
ali
steenf
ourni
tur
esdebur eau.

Veuil
leznousf ai
repar
venirparcourri
erret
our
quel
queéchanti
l
londevosproduit
s,ai
nsiqu’unedocumentationcomplèteet
i
ll
ustr
ée,
présentantv
osvar
iétésdeproduit
s,leurcondi
ti
onnement ,
ainsiqueleur
pri
x.
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Nousat
tendonssansdél
aisv
otr
eréponseaf
inde
passercommande.

Veui
l
lezagr
éer
,Messi
eur
s,nossal
utat
ions
di
sti
nguées.

LECHEFDUSERVI
CEDESACHATS

I
I 
:LAPASSATI
ONDELACOMMANDE

Unefoisl
’
entrepri
seachoi si
tlefour
nisseur,
ell
edoitpassercommandeouinfor
mer
l
editfour
nisseurduchoixqu’ell
eapor t
ersurlui,
etparl
amêmeoccasi onel
ledoit
décr
ir
eàsonf our
nisseuravecdétai
l
setpr éci
sionsl
esarticl
esdontel
l
eabesoin.

Pourpassercommanderl
’
ent
repr
isepeutut
il
iseruncer
tai
nnombr
ededocument
sà
savoi
r 
:

 Lal
ett
redecommande 
;

 Lebondecommande 
;

 Lebul
l
eti
ndecommande

a)Lal
ett
redecommande

C’estunesimpl
elett
reparlaquel
lelecl
ientpassecommandeàsonfourni
sseur.El
l
e
estuti
li
séepourconfi
rmerunecommandepasséeor al
ement,
ouparlespeti
ts
commer çantsquinedisposentpasd’i
mpriméspré–conçus.

Lesi
nconv éni
ent
srelat
ivesàl’
uti
li
sat
iondecett
elett
repeuventet
rel
efaitqu’
el
leest
unepert
edet emps,etqu’i
lyari
squed’oubl
id’
oubl
iedecert
ainesmenti
ons
i
mportantes.

b)Lebondecommande

C’estuni
mpriméportantl’
entêt
edel’acheteuruti
li
sépourpassercommande.Ilf
aut
rel
everquel
aconceptiondecetimpri
mév ari
ed’uneentr
epri
seàuneautre,
néanmoins,
ilexi
stecert
ainesment
ionsqu’ ondevrai
tobl
igat
oir
ementret
rouverdans
celui–ci
.

Lesav
ant
agesl
i
ésàl
’
uti
l
isat
iondesdocument
spr
é-i
mpr
iméssont
 :

 L’
ent
repr
isegagneent
emps 
;

 I
ln’
exi
steaucunr
isqued’
oubl
i
edecer
tai
nesment
ions.

c)Lebul
l
eti
ndecommande
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C’estuni mpriméquel efournisseurconçoitavecsonent êt

e,etmetàl adisposi
ti
on
desescl ient
saf i
ndel uipassercommande.Génér alement,ilesti
nsérédansles
catalogues,l
esjour nauxetc…I lestconçudemani èr
eàf acil
i
teraumaxi mum son
util
i
sat i
onparlecl i
ent,ai
nsi,
lalist
edespr oduitsv endusparlef our
nisseuryest
dressée, unespacel ai
ssépermet tr
aauclientd’indiqueruniquementlesquantit
és
désirés,etéventuel
lementlesmont ant
s.

APPLI
CATI
ON

Le05/10/2012lesmagasinsTSEKENISrépondefavorabl
ementàlacorr
espondance
duservi
cedesachatsduCETI C-CA.Leditser
vicepasseimmédiat
ementcommande
l
emêmej ourenexpédi
antlebondecommandeN0  133aumagasinTSEKENIS.Les
dét
ail
sd’i
nformati
onsrelat
ivesauCETIC-CAsontlessuivant
es 
:BP :
33959,Tel
 :22
233626.TAF  :
rempli
rlebondecommandeenannexe.

SOLUTI
ON

CETI
CCHARLESATANGANA

BP 
:33959

TEL 
:22233626

TSEKENI
S

BP:
022YAOUNDE

TEL:
99265990

BONDECOMMANDEN0 
133

YAOUNDELE05/
10/
2012

DESI
GNATI
ONS UNI
TES QUANTI
TES OBSERVATI
ONS

St
yloàbi
l
lebl
eu Paquet 50

Ramedef
ormatA4 Rame 100

St
yloàbi
l
ler
ouge paquet 25

Règlementcont
re SI
GNATURE
fact
ure
LECHEFDUSERVI
CEDESACHATS

I
II
 :LARECEPTI
ONETL’
EXECUTI
ONDELACOMMANDE

Lor
squel
ecli
entpassecommande,
sonsouhaitestquelefourni
sseurl
’ai
treçuet
qu’
i
lsoi
td’
accor
dav ecl
ester
mesdesonordred’achat
.Ilsouhai
teaussiqueles
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mar chandisespar vi
ennentàt emps.Ainsi
,pourquel efour
nisseuri
nformesoncl i
ent
desaposi tionsurl acommande, i
lret
ourneundocumentappel é« 
bondecommande
ouaccuséder éception »
.Parfoi
scedocumentesti nséréparlecli
entsurlebonde
commande, sousfor medecoupondét achabl
ev i
erge,quelefourni
sseurretour
nera
aprèsl’av
oi rrempli,s’i
lsesentcapabl
ed’exécut
erlacommande.Cedocumentse
présenteainsi  
:

ACCUSERECEPTI
ONDELACOMMANDE

(
Veui
l
leznousr
etour
nercecouponl
epl
ust
otpossi
ble)

CommandeN0……………………………….
.

RECUEPAR…………………………………….
. DU……………………….
.

OBSERVATI
ONS 
:…………………………………………………………………………………….
.

…………………………………………………………………………………………………………………

A……………………………….LE……………………….
.

SI
GNATURE

………………….
.

a)Lal
i
vrai
sondesmar
chandi
ses

Quandlecl
ientetlefourni
sseursonenti
èrementd’
accordsurlaliv
r aisondes
marchandi
ses,levendeurrempli
rdontsonobli
gati
onquiestlalivr
ai sondes
marchandi
ses.Lesdiff
érentsdocumentsquel’
onpeutrencontrerlor sdel
ali
vrai
son
desmarchandisessont 
:

 Lebondel
i
vrai
son 
;

 Lebondesor
ti
e ;

 L’
avi
sd’
expédi
ti
on.

LEBONDELI VRAISON :C’
estundocumentqui conti
entlal i
stedesmar chandi
sesà
l
ivrer.I
l estgénéral
ementét abl
ient r
oisexempl ai
res 
:lepr emieretlesecond
exempl aireaccompagnentl esmarchandi sesetsontremi saucl i
entqui,apr
ès
vérif
icationdelalivr
aison,
lesvise,cl
assel epremierexempl aireetret
ournelesecond
auf ournisseur,
qui àceniveauprendl enom de«  
bonr éception »
 ;l
etroi
sième
exempl aireestconservéparlefournisseurdansledossi ercli
ent.

LEBONDESORTI
E :
C’estundocumentqui
estét
abl
i
eparl
emagasi
nierdu
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f
our
nisseurlor
squecel
ui-
cisedoi
tdemet
treàl
adi
sposi
ti
ond’
unaut
reser
vicel
es
mar
chandisescommandées.

L’
AVISD’EXPEDITI
ON :C’estundocumentétabl
ilor
squeladuréedetransportdes
marchandi
sesestassezlongue.Lefour
nisseuravi
selecl
ientdel’
envoidescol i
s.
Surcedocument,i
lestpréci
séladatepr
obabled’ar
riv
éedesmar chandisesainsique
l
esréfér
encesdutransport
eur.

b)Lar
écept
iondesmar
chandi
ses

Lorsqueleli
vreurarri
vechezl ecli
ent,ceder
nierdoitl
uiindiquerlemagasinpourle
déchargement, etr
ecevoirl
esdeuxcopi esdubondel i
vraison.Ildoi
tcomparerle
doubledubondecommandeaudocumentr eçu,
puispay erletransport
eursil
a
l
ivrai
sonestàsachar ge.Aprèsquel esmarchandisessoientlivr
ées,lebonde
récept
ionserar emitaufournisseur
.Cedocumentser vir
adepr euvedelarécepti
on
desmar chandisesparlecli
ent .

c)Lest
ockagedesmar
chandi
sesr
ecues

Unef oi
slesmar chandi
sesent
réesenmagasin,leproblèmedestockagesepose 
:i
l
faut 
contrôlerl
esmouvementsdestocks(ent
rées/sor ti
es)
,cal
culerl
eni
veaude
stockexistant,
décl
encherl
eprocessusderéapprov
isionnement.

Lestockestgérésurlesfi
chesouencor
esuror
dinat
eur
.Lesmét
hodesdegest
ion
desstockssontlessuiv
antes 
:

 Lamét
hodePEPSouFI
FO 
;

 Lamét
hodeduCMUP 
;

 Lamét
hodeduCMUPdel
apér
iodedest
ockage.

LECONI
I 
:LESDOCUMENTSRELATI
FSALAFACTURATI
ON
Aprèsqu’
unecommandeai tét
éexécut
ée,
lef
ourni
sseursedoitdepr
ésent
erl
es
détai
l
schif
frésdeladi
tecommande.Cesdét
ail
ssontfour
nisdansundocument
appel
é« f
acture 
».

1)Déf
ini
ti
on

Lafact
ureestundocumentétablitparl
efourni
sseur
,pr
éci
santledétail
des
marchandi
sesachet
ées,l
eur
spr ix,lemontantnetàpay
er,
etéventuel
lementl
es
condi
ti
onsdeliv
rai
sonetderèglement .

2)Et
abl
i
ssementdel
afact
ure

Pourét
abl
i
rsoi
gneusementunef
act
ure,
onabesoi
nd’
uncer
tai
nnombr
ede
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

documentàsav
oir
 :

 Lebondecommandequi
nousper
metd’
i
dent
if
ierl
ecl
i
entetsonmodede
fact
urat
ion 
;

 Lebondelivr
aisonqui
cer
ti
fi
equel
ecl
i
entar
eçuetaccept
éles
marchandi
ses 
;

 Lal
i
stedespr
ixqui
nouspr
ésent
elespr
ixuni
tai
resdechaquear
ti
cle 
;

 Lafichecl
ientdansl
aquel
l
esontconsi
gnéesl
esdi
ff
érent
escondi
ti
ons
spécial
esappli
quéesaucl
ient

Lecodef
iscal
qui
nousi
ndi
quel
esdi
ff
érent
est
axesàappl
i
queraucl
i
ent
.

3)LESDI
FFERENTESTYPESDEFACTURES

I
lexi
stepl
usi
eur
sty
pesdef
act
urequ’
onpeutr
egr
ouperendeuxcat
égor
iesàsav
oir
 :

 Lesf
act
urescour
ant
es 
;

 Lesf
act
uresspéci
ales.

a)
Lesf
act
urescour
ant
es

I
ls’
agi
tdesf
act
uresut
il
iséesr
égul
i
èrementdansl
epr
ocessusd’
achatv
ent
e.I
ls’
agi
t
de 
:

 Lafact
uresimpleouf act
uredoi
tqui
estgénér
alementét
abl
i
elor
squel
ecl
i
ent
etsonfour
nisseursontdanslamêmevil
le 
;

 Lafact
ured’
envoiquiesttouj
our
sunef
act
uredoi
t,mai
sici
lespar
ti
essont
dansdesvi
ll
esdif
férentes

 Lafact
ured’avoi
rounotedecr
édit 
:el
leconstat
eladettedufourni
sseurvis-
à-
vi
sdesoncl i
ent,
àl’
occasi
onsoitd’
unretouraufour
nisseurdes
marchandi
sesnonconformes,
soitdesréducti
onsaccordéeshorsfact
ures ;

 Lerelevédef act
urequiestutil
i
sépourlescli
entsquifontplusi
eur
sachat
s
j
ournaliersouhebdomadai r
eschezlememef our
nisseur.Cedocument
regroupet out
escestransact
ionspendantunepéri
odepr éci
se,etf
aitl
’
obj
et
d’unrèglementunique.

b)l
esf
act
uresspéci
ales

 Lafactur
epr oforma:el
lepr
ésentelemont
antnetd’
unf
uturachat
.Ut
il
isée
danslecommer cei
nter
nati
onal
,ell
eper
metdetrouv
erl
’
origi
nedes
marchandises.

 Laf
act
urecondi
ti
onnel
l
e:dansl
ecommer
cei
nter
nat
ional
,el
l
eper
metau
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

four
nisseurqui
nedi sposepasdetousl
esélément
snécessai
respour
consti
tuerunefact
ure,dedonnerunei
déeesti
mati
veduprixàsoncli
ent
.

 Lafactureconsul
air
e:c’
estunef act
ureut
il
iséedanslecommerce
i
nternati
onalpourpr
ouverl’
ori
ginedesmar chandi
ses.El
l
epréf
igur
eles
marchandises.

 Lafact
ureàlacommi
ssi
on:
C’estunef
act
ureét
abl
i
eparl
esauxi
l
iai
resdu
commerce.

 Laf act
ureprot
estable:c’
estunefactur
eassor
ti
ed’unepr
océdurede
recouvrementparl’
inter
médiair
ed’unebanqueoud’unét
abl
issementf
inanci
er
assimil
é.

 Lafactureacqui
tée:c’
estunefactur
epayéeenespèceetsurl
aquel
lele
four
nisseurament i
onnél’
acquit
tement
.Exemple 
d’acqui
tdef
actur
e :
pour
acqui
t ;r
éculasommede…

APPLI
CATI
ON

Le1erdécembr
e2012,lesupermar
chéSNOBBAZARBP112Yaoundé, tél
éphone24
254513si t
uéaucarr
efourEMIAsefai
tli
vrél
esmar
chandi
sesci
-apr
ès parl
esETS
NZI
KO  BP1423Yaoundétél28433312:

 5boi
tesdeol
vat
ineGM à5 
000Fl
aboi
te 
;

 3car
tonsdesav
onsCCC200gr
ammes26 
000Fl
ecar
ton 
;

 20boi
tesdel
aitNI
DOà1 
700Fl
aboi
te 
;

 20paquet
sdesucr
eà580Fl
epaquet
 ;

 10kgsdef
ari
meà400Fl
ekg 
;

 13soupi
èresà1700Fl
’
une 
;

SNOBBAZARbénéfi
ci
esouventd’
uneremisede5%etd’unescompt
ede2%.Et
abl
i
r
l
afact
uredoi
tN0 
120quiaccompagnelesmarchandi
ses.
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LECON 
II
I 
:LESDOCUMENTSRELATI
FSAUXREGLEMENTS
Lesopérati
onsd’achatvent
esdemar chandisesfontnai
tr
elesrègl
ements.Le
règl
ementconsistepourl’
achet
eurdepay erauvendeurl
eprixquiestpor
tésurl
a
fact
ure.I
lexi
stedeuxt y
pesderèglementsàsav oir
 :

 Lesr
ègl
ement
saucompt
ant
 ;

 Lesr
ègl
ementàt
ermec'
est
-à-
dir
eàcr
édi
t.

I
.LESREGLEMENTSAUCOMPTANT

I
lexi
stepl
usi
eur
sty
pesder
ègl
ement
saucompt
antàsav
oir
 :

 Ler
ègl
ementenespèce 
;

 Ler
ègl
ementparchèquebancai
re 
;

 Ler
ègl
ementparchèquepost
al 
;

 Ler
ègl
ementparv
irementbancai
re.

1)Ler
ègl
ementenespèce

a)déf
ini
ti
on

Ler
ègl
ementenespèceestl
ef ai
tpourlecl
ientdepay
ersonf
our
nisseuràl
’
aidede
l
amonnai
e(bi
ll
etsdebanque,etpiècesd’
argent
).

b)Pr
inci
pe

l
erègl
ementenespèceestr
éguli
erdansl
ecommer
ceendét
ail
.Ici
,l
’achet
eurut
il
ise
l
esbil
l
etsdebanqueoulespi
èces.

c)Lesdocument
sut
il
isés

l
esdocument
sut
il
iséssontdet
roi
sor
dreàsav
oir
 :

 l
erecu 
;

 l
aqui
tt
ance 
;

 l
eti
ketdecai
sse.

LERECUestunécritqui
const
atel
aremised’unesommed’
argent
,d’
unchèqueou
d’
unobj
etquelconque.I
lsepr
ésent
eainsi
 :

………… Le…… BPF……

 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

RecudeMR……………………………

Lasommede…………………………

Pour………………………………

N0……… Si
gnat
ure

EXEMPLE :l
e18/ 02MRKAMTAr emetàl’
int
endantduCETICCAunesommede
20000Fpourl
’inscr
ipt
iondesonf
il
s.Enr
etour,
l’
int
endantl
uidél
i
vreunr
ecuN0 
150.
Etabl
i
ssezlerecu.

SOLUTI
ON

Yaoundé Le18/
02/
2012 BPF20
000

RecudeMR…KAMTA

Lasommede…v
ingtmi
l
lesf
rancs

Pour…i
nscr
ipt
ion

N0…150 Si
gnat
ure

L’
i
ntendant

2)Ler
ègl
ementparchèquebancai
re

Danslesopér
ati
onsd’achat
s–v ent
es,l
’acheteurpeutaussirégl
ersafactur
epar
unchèquebancai
re.Cechequepermetauf ourni
sseurd’
ent
rerenpossessi
ondeson
ar
gent.

a)
déf
ini
ti
on

Lechèquebancai
reestunécritparlequeluneper
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reurqui
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desfondschezunepersonneappeléetiré,
donnel’
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eàcett
epersonnedepayer
unesommedét er
minéeàel l
ememeouàunet roi
sièmeper
sonneappelée
bénéfi
ciai
re.

i
i
)per
sonnesi
nter
venantdansl
’
uti
l
isat
ionduchèque

l
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;

l
eti
ré 
:c’
estl
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gar
del
esf
ondsdéposésparl
eti
reur
,etqui
procèdeau
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

pai
ement
 ;

l
ebénéf
ici
air
e :
c’estl
aper
sonneaupr
ofi
tdequi
lechèqueestémi
t.

i
i
i)pr
ésent
ati
onduchèque

EXEMPLE 
:BOUBAémetunchèqueàl’or
dredeMESSId’unmont
antde500 
000F
payabl
eàl
aBICECagencecent
ral
e.TAF 
:Etabl
i
rlechèque

BANQUEI
NTERNATI
ONALEPOUR B.
P.F. 500 
000

FCFA 500 
000 L’
EPARGNEETLECREDI
T

Or
dreMESSI Pay
ercont
recechèquenonendossabl
esaufauprofi
td’
un
établ
i
ssementdecrédi
tlasommedeCI NQCENTMI LLES
…………………… FRANCS
………………….
. Al
’
ordr
ede MESSI
Date20 Pay
abl
eà Dat
e20 
/01/
2005
/01/2005
AGENCECENTRALE BOUBA

c)
Règl
ementparl
apost
e

Lescommer cantspeuventpasserparl
espostesett
élécommunicat
ionpour
éff
ectuerdesrecouvr
ementoupai ementparmandatposte,
chèqueetvi
rement
postal
.

i
)Lemandatpost
e

Déf
ini
ti
on

Lemandatposteestundocumentut
il
isépourtr
ansf
érerdesf
ondsd’
unbur
eaude
post
eàunautre,pourl
ecomptedubénéfi
ciai
re.

Lest
ypesder
égi
mes

Leter
mer égi
meindiquel
azonegéogr
aphiqueconcer
néeparl
atr
ansact
ion.Au
cameroun,ondi
sti
nguetr
oist
ypesderégi
mes :

Ler
égi
mei
ntér
ieur
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nel
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esàl
’
int
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eurducamer
oun.

Lerégi
meext éri
eur
 :r
egr
oupelespaysayantdesrel
ati
onspr
éfér
ent
iel
lesenmati
ère
postal
eav ecl
ecameroun.Exempl
elaFrance,l
espaysdelaCEMAC,lacoted’
i
voi
re,
l
eTogo, l
eSénégal 
;

Lerégimei
nter
nat
ional 
:i
lregr
oupel
esautr
espay
sdumondequi
n’ontpasde
rel
ati
onspr
éfér
enciel
l
esaveclecameroun.
 COURSDECOMMERCE2EMEANNEE

Lesdi
ff
erent
sty
pesdemandat
s

Lemandatlet
tre 
:onparl
edemandatl
ett
rel
orsquel
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tr
edumandatestenv
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ledemandatcart
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ged’
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e
ti
tr
edemandataubénéf
ici
air
eoudesti
natai
re 
;

Lemandattél
égraphi
que 
:dansl
ecasdumandattél
égr
aphi
que,l
asommeetles
adr
essessonttr
ansmisesaubénéf
ici
air
esousf
ormedemessagetél
égr
aphi
que.

NB 
:l
edel
aidev
ali
dit
édumandatestdedeuxmoi
s.

i
i
)Lechèquepost
al

Lechèquepost alestunécritparlequeluneper sonneappeléetireurqui aconstit

ué
desfondsdansuncent redechèquespost auxappeléti
ré,donnel ’ordreàcet t
e
personnedepay erunesommedét er
mi néeàel l
ememeouàunet roisièmeper sonne
appeléebénéficiai
re.Quandlebénéf i
ciair
educhèquepost al n’
estpast it
ulai
red’un
compt ecourantbancai r
eoud’ uncompt ecourantpost
al,ous’ilpréfèreencaisserle
mont antduchèqueenespèce, lechèquepr endlenom dechèqued’ assignat
ion ;dans
l
ecascont rair
ei lportel
enom dechèquedev irement.

SECTI
ONI
I 
:LESREGLEMENTSATERMES 
:LESEFFETSDECOMMERCE

I
.DEFI
NITI
ONETCOMPTESUTI
LISES

1)
DEFI
NITI
ON

Uneffetdecommer ceestunmoy endepaiementuti

l
isédanslecommer cepourles
moyensder ègl
ementdescr éances.Ouencorecesontdestitr
esnégoci ables,
per
met t
antl aréal
i
sationd’unpaiementoulamobili
sati
ond’unecr éance.Ondi t
qu’
unecr éanceestmobi l
isabl
elorsqu’
el
leestmatéri
ali
séesousf ormed’ uneffetde
commer cenégociable,c'
est-
à-di
revendabl
eouescompt abl
e.Ilexistedeuxt ypes
d’
eff
etdecommer ce 
:

LALETTREDECHANGEOUTRAI TEqui estunécr

itparl
equelunepersonneappel
ée
ti
reurdonnel’
ordr
eàuneautr
eper sonneappel
éeti
rédepayerunesomme
déterminéeàunecer
tai
neéchéance,àquelqu’
unquipeutet
releti
reurl
ui-
mêmeou
untiers.

LEBILLETAORDREqui estunécri
tparl
equel
uneper
sonneappeléesouscri
pteur
s’
engageàpayerunesommedét er
minéeàunecer
tai
neéchéance,àl’
ordr
ed’un
bénéf
ici
air
e.