LÉSION PROFESSIONNELLE HARCÈLEMENT / VIOLENCE / DISCRIMINATION

Fondement de notre politique Fondement de notre politique

1) Aucune priorité ne peut s’exercer au détriment de
la sécurité au détriment de la sécurité.
2) La majorité des accidents peuvent être évités.
Politique 104, Santé et sécurité au travail (SST),
Commissionnaires du Québec, révisée 16 juin 2014
Commissionnaires du Québec ne tolère aucune forme de
harcèlement de quelque nature que ce soit. Notre objectif est
d’assurer à tous nos employé(es) un milieu de travail
respectueux sécuritaire et sain.
Politique 103, Harcèlement, Commissionnaires du Québec,
révisée 16 juin 2014.

PROCÉDURE À SUIVRE EN CAS DE LÉSION PROCÉDURE À SUIVRE POUR LA PERSONNE VICTIME

PROFESIONNELLE DE HARCÈLEMENT / VIOLENCE / DISCRIMINATION AU
TRAVAIL
Lorsque vous subissez une lésion au travail :
• La personne qui se sent harcelée doit identifier la source
• Obtenir les premiers soins (personne/s) du harcèlement.

• Aviser votre superviseur ou le patrouilleur
IMMÉDIATEMENT
• Compléter avec votre superviseur le RAPPORT
D’ACCIDENT (RH CCC F11, page 2) dater et signer
• Consulter un professionnel de la santé et lui remettre
le document d’assignation temporaire À CHAQUE
VISITE MÉDICALE DE SUIVI
• Remettre promptement à votre superviseur tout
document médical et envoyer la copie CSST à l’agent
CSST affecté à votre dossier. Ceci afin d’éviter tout
retard dans le paiement de vos indemnités.
• Aviser votre superviseur de tout changement sur votre
état de santé.
• Elle doit ensuite prendre un premier contact avec la
personne harceleuse pour lui demander de cesser le
harcèlement en identifiant les actes ou propos qui
l’embarrassent, l’humilient ou la gênent.
• Cela peut être une étape suffisante car bien souvent les
gens ne sont pas conscients des conséquences de leurs
actes ou propos.
• Si l’étape précédente est infructueuse ou impossible,
elle doit aviser son supérieur immédiat ou le Directeur
de gestion de contrats du harcèlement qu’elle subit.
• Après obtention des détails nécessaires, le superviseur
immédiat pourra, si la plaignante y consent, contacter la
personne harceleuse pour tenter de régler le problème.
• Si les deux étapes précédentes sont infructueuses ou
impossibles, la plaignante peut formuler une plainte
écrite à son supérieur immédiat, au directeur gestion de
contrats ou directement au Chef de la direction.

La plainte doit indiquer les informations suivantes :

Pour toute information contacter votre superviseur ou
514-273-8579 option 4 (Ressources humaines)
- Nom de la personne harceleuse et son poste
- Une description des faits que vous considérez être
du harcèlement de sa part
- Les dates où les faits ces faits se sont produits
- S’il y a des témoins, leur nom
- Toute autre information que vous jugez utile
Pour toute information contacter votre superviseur ou
514-273-8578 option 4 (Ressources humaines)

Accusé de réception
Je soussigné, (en caractère d’imprimerie) ___________________________, no d’employé(e) ____________
Accuse réception des procédures à suivre lors d’une lésion professionnelle, dans un cas de harcèlement, de
violence au travail ou de discrimination. Je déclare avoir lu et bien compris les politiques et les procédures.

Signature : ______________________________ Date : _______________

___________________________________________
Commissionnaires du Québec
1001 Sherbrooke Est, Suite 700, Montréal, Québec, H1L 2L3