Module Communication scientifique

Session n°2 :
La communication orale
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Mélusine Gaillard

Ecole Doctorale des Sciences de la Mer

Novembre 2009
 PLAN
________________

1 – Généralités

2 – Appréhender le contexte

3 – Préparer ses supports et son discours

4 – Communiquer à l’oral

5 – Évaluation

6 – Conclusion
 PLAN
________________

1 – Généralités

2 – Appréhender le contexte

3 – Préparer ses supports et son discours

4 – Communiquer à l’oral

5 – Évaluation

6 – Conclusion
 Communication orale : définition
________________

Bien communiquer à l’oral = faire passer des messages à l’aide

d’un langage choisi pour que son public, respecté et pris en
compte, comprenne le message émis et réagisse.
 Communication orale : schéma
________________

Bruit
Configuration salle

Élocution MESSAGE
Support Écoute - Vision

Orateur Public

Regard - Attention - Retour

Communication orale vs communication écrite
________________

Communication Communication
orale écrite

Contact direct Contact indirect

Pas droit à l’erreur Correction possible

Sollicite la vue et l’ouïe Sollicite la vue

Communication orale : à quelles occasions ?
________________

Conversation informelle

Entretien d’embauche

Réunion de travail

Présentation de travaux

Cours / Formation
 Communication orale : 4 étapes
________________

Saisir

le contexte Préparer

supports/discours Communiquer

à l’oral S’évaluer et
être évalué
 PLAN
________________

1 – Généralités

2 – Appréhender le contexte

3 – Préparer ses supports et son discours

4 – Communiquer à l’oral

5 – Évaluation

6 – Conclusion
 Appréhender le contexte
________________

Se poser les bonnes questions …

… pour simplifier et optimiser la préparation.

 Appréhender le contexte

Méthode du QQOQCP
________________

Qui ?
Quoi ?
Où ?
QQOQCP
Quand ?
Comment ?
Pourquoi ?
 Appréhender le contexte

QUI ? : Identifier la cible

________________

Quel niveau de Quel est le profil Combien de

connaissance ? de l’auditoire ? personnes ?

Spécialistes
Langue

Grand public
Nationalité

Age

Profession

Grade
…
 Appréhender le contexte

OU ? : Se renseigner sur le lieu

________________

Quel pays, Quelle institution, Quel étage,

quelle ville ? quel bâtiment ? quelle salle ?

Voyage ? Transports ? Plan ?

Hébergement ? Accès restreint ? Explications ?
 Appréhender le contexte

QUAND ? : Se renseigner sur la date et l’horaire

________________

Quelle Quelle Quel temps

date ? heure ? imparti ?

Temps de Aspects Durée de la

préparation logistiques présentation
 Appréhender le contexte

COMMENT ? : Se renseigner sur les conditions

________________

Quel contexte Quel matériel Quelle configuration

environnant ? fourni ? de salle ?

Un ou plusieurs Quel matériel Comment l’exploiter

intervenants ? emmener ? au mieux ?
 Appréhender le contexte

POURQUOI ? : Identifier le but premier

________________

Expliquer Échanger Convaincre

Colloques
Réunion
Entretien

d’embauche

Séminaires

Cours / Formation
 Appréhender le contexte

QUOI ? : Décider du contenu

________________

Choisir l’axe de Déterminer le Déterminer la quantité

la présentation niveau initial d’informations nécessaire

POURQUOI ? QUI ? POUQUOI ?

COMMENT ? QUAND ?
OU ?
 Appréhender le contexte

Une étape primordiale

________________

Qui ?
Quoi ?
Où ? Préparation des
supports et son
Quand ? discours
Comment ?
Pourquoi ?
 PLAN
________________

1 – Généralités

2 – Appréhender le contexte

3 – Préparer ses supports et son discours

4 – Communiquer à l’oral

5 – Évaluation

6 – Conclusion
Préparer ses supports et son discours
________________

Quel(s) type(s) de support(s) utiliser ?

Comment préparer un diaporama ?

Comment préparer son discours ?

 Préparer ses supports et son discours

Quel(s) type(s) de support(s) utiliser ?

________________

Diaporama

Paper board / Tableau noir

Vidéo

Bandes sons

Objets divers
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

Déterminer le nombre de diapos

En moyenne :
1 diapo / min
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

 Se décider sur une « charte graphique »

Choisir le style Décider du

du fond et de la placement des
frise éléments
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

 Choisir la typographie

Une police Une couleur Taille de

lisible contrastée caractère ≥ 14

Typographie
 Polices Polices
lisibles peu lisibles

Arial Curlz MT

Calibri FELIX TITLING

Tahoma French Script MJ

Trebuchet MS Impact

Verdana Papyrus
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

 Structurer sa présentation

Annoncer le plan Situer chaque

au début de diapo dans le plan
chaque parties
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

 Énoncer ses idées avec clarté

1 idée principale
par diapo
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

 Aérer les diapositives

Phrases courtes Pas plus

ou mots-clés de 4 lignes
 Contenu d’ ECCO

• En principe, ECCO contient toutes les monographies

importantes, publiées dans l’Empire britannique, en langue
anglaise et entre 1701 et 1800, ainsi que toutes les
monographies rédigées dans d’autres langues et publiées dans
l’Empire britannique au cours de ces mêmes années.
C’est-à-dire :
• Toutes les 1res éditions publiées ces années-là
• Toutes les autres éditions à partir du moment où elles
présentent des modifications significatives (préface, nouveaux
chapitres, index)
• Toutes les éditions des œuvres de 28 auteurs de premier plan
du XVIIIe siècle, tels que James Boswell, Daniel Defoe, Samuel
Johnson, Alexander Pope, Adam Smith, Jonathan Swift etc.

Leading the Way

 1. Contexte
• Présentation destinée à des étudiants(es)
de deuxième et troisième cycles qui
effectuent des présentations de leur projet
de maîtrise ou de doctorat dans le
contexte de séminaires ou de congrès

• Certains conseils pourraient ne pas

s’appliquer à des présentations réalisées
pour des élèves de niveau primaire, par
exemple
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

 Illustrer les diapositives

Photos,
Utilisation à
graphiques,
bon escient
schémas…
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

 Rester sobre avec les animations

Les plus simples Éviter

sont les meilleures le minutage
ANIMATION
ANIMATION
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

Doser l’humour

Ajuster suivant Permet de donner

le contexte du rythme
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son diaporama ?

________________

Faire attention à l’orthographe

Utiliser le Bien se
correcteur relire

Aurtograf
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son discours ?

________________

Écrire son discours

Sous forme de Sous forme de

notes texte complet
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son discours ?

________________

 Insister sur les idées principales

Répétition
= 30 % sont
Mémorisation retenus
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son discours ?

________________

 Keep it simple !

Idées Pas de jargon

ordonnées de spécialiste
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son discours ?

________________

 Répéter plusieurs fois le discours

Pour être dans Pour roder son

le temps discours
 Préparer ses supports et son discours

Comment préparer son discours ?

________________

 Demander un avis extérieur

EVIDENT ?
 Préparer ses supports et son discours

Petites mesures de sécurité

________________

Pour éviter de gros problèmes …

Faire un PDF Mettre sa

de son présentation
diaporama sur ≠ supports
 PLAN
________________

1 – Généralités

2 – Appréhender le contexte

3 – Préparer ses supports et son discours

4 – Communiquer à l’oral

5 – Évaluation

6 – Conclusion
 Communiquer à l’oral
________________

Plus facile le jour J …

… si on s’est bien préparé !

 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

Arriver un peu en avance

Pour se
Pour tester le familiariser
matériel avec le lieu
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

 Ne rien ajouter au dernier moment

Source de Source
confusion d’erreur
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

 Éteindre son téléphone portable

Par respect
pour Pour ne pas
l’auditoire perdre le fil
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

 Avoir ses notes à portée de main

Effet Support en cas

rassurant de trou noir
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

 Établir un contact visuel avec l’auditoire

Regard 1er niveau

alternatif d’échange
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

 Poser sa voix

Ne pas trahir Modulations

son stress nécessaires
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

 Ne pas parler trop vite et respirer

Pour être Pour rester

compréhensible dans le temps
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

 Ne pas lire ses diapos

Commenter les Regarder

diapos l’auditoire
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

Surveiller le temps

Prévoir une Ajuster le

montre discours

Tic
Tac
 Communiquer à l’oral

10 conseils …
________________

Faire participer l’auditoire

Poser des Une pointe

questions d’humour
 PLAN
________________

1 – Généralités

2 – Appréhender le contexte

3 – Préparer ses supports et son discours

4 – Communiquer à l’oral

5 – Évaluation

6 – Conclusion
 Évaluation
________________

Quel retour ?

S’auto-évaluer
ET

Être évalué
 Évaluation
________________

S’auto-évaluer … mais comment ?

 Observation des réactions de l’auditoire

 Bilan sur les échanges avec l’auditoire Remise en question

 Son ressenti général

 Évaluation
________________

Sonder l’auditoire

Oralement A l’écrit

Direct Indirect
Pas de traces Traces
 PLAN
________________

1 – Généralités

2 – Appréhender le contexte

3 – Préparer ses supports et son discours

4 – Communiquer à l’oral

5 – Évaluation

6 – Conclusion
 Conclusion
________________

Contexte + Préparation
=
50 % du processus
Conclusion
________________

Répétition
=
Mémorisation
Conclusion
________________

Diaporama
=
Outil