Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
4 septembre 2010
Cour des comptes européenne Annexe I
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES
- l’offre doit être rédigée dans une des langues officielles de l’Union européenne.
Elle doit être parfaitement lisible de manière à éviter tout doute éventuel quant
aux mots et aux chiffres ;
- l’offre doit être établie en euros (EUR) avec maximum deux positions après la
virgule ;
- les prix seront calculés pour couvrir toutes les dépenses supportées par le
contractant dans l’exécution du contrat ;
- les prix offerts s’entendent exempts de droits, impôts et taxes, y compris la taxe
à la valeur ajoutée ; la Cour des comptes européenne en étant exonérée suivant
les articles 3 et 4 des dispositions du protocole sur les privilèges et immunités de
l’Union européenne.
2. Critères d'exclusion
Les soumissionnaires se trouvant dans un des cas visés aux articles 93 et 94 du Règlement
financier applicable au budget général des Communautés européennes (CE, Euratom)
n° 1605/2002 du Conseil du 25 juin 2002 seront exclus1.
3. Critères de sélection
Ces capacités sont jugées sur base des renseignements demandés à la section III de l’Avis de
marché (voir aussi l’Annexe VI – Check-list).
1 Pour les marchés d’un montant inférieur à 125.000 €, le candidat ou le soumissionnaire fournira une attestation
sur l’honneur (prévue à l’annexe III), l’attributaire du marché ayant l’obligation de fournir les pièces officielles
avant la signature du contrat.
2/9
Cour des comptes européenne Annexe I
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
4. Critères d’attribution
Le présent marché sera attribué par adjudication à l'offre présentant le prix le plus bas
indiqué sur le Formulaire d'offre de prix (Annexe II).
SPECIFICATIONS TECHNIQUES
1. OBJET DU MARCHÉ
1.1. Le présent marché a pour objet la conclusion d'un contrat de services pour la
surveillance, l'entretien préventif et systématique, les dépannages et les réparations
courantes des installations électriques des bâtiments K1 et K2 de la Cour des comptes
européenne (Cour) au 12, rue Alcide de Gasperi et 9, rue Erasme à Luxembourg-
Kirchberg. Un prix forfaitaire annuel est à introduire par le soumissionnaire à
l'Annexe II ci-après.
1.2. La liste des installations principales concernées est reprise à l'Annexe IA. Leur
description technique et quantitative est donnée à titre indicatif. Tous les équipements et
accessoires annexes sont considérés comme partie intégrante des installations. Le
contractant est censé avoir vérifié sur place, au moment de la visite des lieux, la nature
et l'état des installations. Il les accepte dans l'état où il les trouve à l'entrée en vigueur du
contrat.
1.3. Le contractant s’engage à conduire les installations dans les meilleures conditions de
sécurité, d’économie et de confort.
Il assure un fonctionnement optimal des installations dont il est en charge, d’une façon
continue 24 heures sur 24 et 365 jours sur 365.
► La Cour procédera à des modifications architecturales et à des travaux de
rénovation au rez-de-chaussée et au sous-sol du bâtiment K1, à partir du
printemps 2013, ce qui pourra entraîner des changements dans la localisation des
installations, entre autre, du dispatching. Ces travaux ne sont pas à considérer
dans le présent appel d’offres.
Sur demande exclusive de la Cour, selon les besoins, le contractant pourra être
sollicité, afin d’apporter des renseignements techniques aux sociétés exerçant ces
modifications.
Les objectifs consistent à garantir :
les performances de fonctionnement à un niveau optimal, proche de celui des
performances initiales;
la continuité de service, la fiabilité des installations et le maintien des paramètres
de fonctionnement;
l’impact du fonctionnement des installations sur l’environnement.
3/9
Cour des comptes européenne Annexe I
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
2. MAINTENANCE PRÉVENTIVE
2.1. Le contractant devra assurer un service d'intervention, tous les jours ouvrables (y
compris le samedi) et pendant toute l'année pour intervenir, sur demande de la Cour de
7h00 à 19h00.
Les prestations devront être exécutées dans les délais les plus courts de manière à
perturber le moins possible le fonctionnement des services de la Cour.
Les prestations planifiées engendrant l’impossibilité de travailler au personnel de la
Cour, telles que des coupures électriques, devront se dérouler la nuit, de 19h00 à 7h00
ou le week-end.
Le personnel du contractant doit avoir la compétence pour remédier à tous les
problèmes posés par l'exécution du contrat. Il doit à tout moment être parfaitement
informé de l'état des installations;
Le personnel du Contractant disposera à tout moment de tout l'outillage normal et
spécial ainsi que tous les appareils et accessoires de mesures nécessaires à l'exécution
des prestations prévues, des tableaux électriques, des moteurs et des systèmes de
régulation, etc. ainsi que des équipements de travail et de sécurité réglementaires pour
son personnel Le contractant disposera à tout moment d'un stock suffisant de produits et
de pièces de réserve afin de pouvoir exécuter l'entretien régulier, les réparations et les
remplacements prévus au présent cahier des charges (voir liste en Annexe IC). Il
prendra en charge le remplacement des ampoules, spots et halogènes mentionnés à
l'annexe IC.
2.2. La maintenance préventive est effectuée selon des critères prédéterminés afin d’éviter
défaillances ou dégradations, et de maintenir les performances des installations à un
niveau proche des performances initiales.
Il utilisera les moyens nécessaires pour réaliser cet objectif. Il lui appartient de
compléter au besoin les listes des opérations à réaliser ou de les modifier au niveau des
tâches et des fréquences pour réaliser les objectifs.
Pour les installations hors garantie, la rémunération couvre l’ensemble des produits
consommables (repris à l’Annexe IC) nécessaires à l'entretien courant des
installations.
Les prestations d'entretien nécessitant une mise hors service des installations, risquant
de perturber le bon fonctionnement des services de la Cour seront obligatoirement
effectuées en dehors des heures d'utilisation des installations et en accord avec l'Unité
Logistique de la Cour. En cas de retard dans la remise en service, les pénalités prévues
à l'article I.13 du contrat sont appliquées.
Après accord, ces prestations feront l'objet d'un contrat spécifique de la Cour et seront
facturées séparément.
Chaque fois qu'un remplacement important du matériel est envisagé, la Cour doit en
être avisée afin de lui permettre d'examiner l'intérêt qu'il peut y avoir, compte tenu
notamment de l'évolution de la technique, à substituer au matériel défectueux du
matériel de principe ou de puissance mieux adapté à la poursuite de l'exploitation. En
cas de réalisation de cette hypothèse, le contractant établit une proposition de
prestations. Si aucun accord n'intervient, le remplacement du matériel défectueux sera
effectué à l'aide d'un matériel identique ou équivalent.
5/9
Cour des comptes européenne Annexe I
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
3. DÉPANNAGE
Les dépannages sont effectués sur appel de la Cour. Le contractant communiquera à cette fin
un numéro d’appel joignable 24 heures sur 24 et 365 jours par an.
Le technicien désigné par le contractant sera obligatoirement sur le site de la Cour dans un
délai maximum de 4 heures et de maximum 2 heures en cas de panne. Pendant les heures
de bureau (8h – 17h), le degré d’urgence de l’intervention sera communiqué par le service
technique de la Cour. En dehors de ces heures, il appartiendra au technicien de permanence du
contractant de poser, à l’appelant, les questions nécessaires lui permettant d’évaluer le degré
d’urgence.
Pour toutes les installations principales figurant à l'Annexe IA, et pour autant que la
panne ne soit pas liée à un défaut de maintenance, le Contractant transmettra, par fax ou e-
mail, au plus tard dans les 24 heures suivant l’intervention sur les installations, le devis de
celle-ci. La Cour émettra un bon de commande de régularisation.
Les réparations, en cas d’urgence dûment motivée, dans l’intérêt des personnes ou de la
conservation des biens, devront au préalable faire l’objet d’une information au service
technique de Cour et avoir leur aval. Elles feront l’objet d’un devis, qui sera transmis par le
Contractant, par fax ou e-mail, dans les 24 heures suivant la réparation, à la Cour, qui établira
un bon de commande de régularisation.
Le coefficient de disponibilité sera le rapport entre les jours ouvrables pendant lesquels
l’ensemble de l’installation a été disponible et le total des jours ouvrables dans l’année.
5. SOUS-TRAITANCE
Si le contractant estime devoir faire appel à un sous-traitant pour assurer l'exécution des
prestations objet du présent cahier des charges, il doit en informer la Cour et obtenir son
approbation préalable.
Le contractant demeure responsable à l'égard de la Cour des prestations exécutées par ses
éventuels sous-traitants.
6/9
Cour des comptes européenne Annexe I
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
6. PERSONNEL D'EXÉCUTION
Le personnel du contractant ainsi que le personnel de ses sous-traitants éventuels est instruit et
travaille sous la surveillance permanente et la responsabilité civile du contractant.
Le contractant s'engage à apporter tout le soin nécessaire au choix et à l'emploi du personnel
chargé d'exécuter les prestations objet du présent cahier des charges, notamment en
n'employant que du personnel qualifié présentant toute garantie en matière de probité et
d'hygiène.
Le contractant doit fournir à la Cour la liste nominative du personnel employé pour
l'exécution du présent cahier des charges.
Le personnel du contractant présent dans les locaux de la Cour, y compris celui de ses
éventuels sous-traitants, doit:
- être à tout moment en mesure de démontrer qu'il est régulièrement mandaté par
celui-ci;
- être porteur d'un titre d'accès que lui fournira la Cour. Dans ce but, le contractant
fournira les coordonnées de son personnel à l'Administration de la Cour.
La Cour se réserve le droit d'obtenir du Prestataire le retrait immédiat de l'une quelconque des
personnes affectées aux prestations objet du présent cahier des charges sans avoir à motiver sa
décision et sans en supporter aucune conséquence.
Le contractant s'engage à prendre toutes les dispositions nécessaires pour faire observer par
son personnel, les règles de discipline et de sécurité en vigueur à la Cour. Il se porte fort à
l'égard de la Cour du respect par les membres de son personnel, de l'interdiction d'emporter un
objet quelconque appartenant à la Cour, même reconnu inutile, et de l'interdiction de
communiquer toute information ou document interne à la Cour dont il aurait pu avoir
connaissance.
Le contractant s'engage à observer les dispositions en vigueur sur la législation
luxembourgeoise du travail, en particulier les dispositions en matière d'emploi, de sécurité et
d'hygiène du travail. Il devra notamment prendre toute mesure apte à prévenir tout accident
pouvant mettre en péril l'intégrité physique de son personnel et du personnel de la Cour.
La Cour peut prêter assistance au contractant en vue de faciliter la recherche de solutions
aptes à prévenir tout accident. La Cour pourra informer l'inspection du travail du Grand-
Duché de Luxembourg en cas de carence manifeste du contractant dans le domaine de la
sécurité de son personnel.
Toute intervention fera l’objet d’une fiche de travail qui sera présentée, à la fin de
l’intervention, au service technique pour validation et signature.
La Cour se réserve le droit de contrôler à tout moment la bonne exécution des prestations
incombant au contractant.
En cas de déficience dûment constatée par la Cour, le contractant est tenu d'y remédier, dans
un délai de 24 heures à compter de la mise en demeure par la Cour, sans aucun frais
supplémentaire pour celle-ci.
7/9
Cour des comptes européenne Annexe I
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
D’autre part, la Cour peut consulter à tout moment les documents spécifiés ci-dessous détenus
par le contractant sur le site.
Cahier d’événements
Tous les incidents, toutes les opérations d’entretien et de réparation sont répertoriés dans le
cahier d’événements, qui reproduit l’historique des interventions et permet le suivi du coût de
celles-ci.
Le cahier d’évènements contient pour chaque intervention un compte-rendu succinct,
comportant
l’objet de l’intervention et l’analyse éventuelle des causes;
les mesures prises pour assurer la continuité du service s’il y a lieu;
les interventions sur défaut de fonctionnement;
les opérations d’entretien et de contrôles techniques périodiques;
les opérations de remise en état définitif, avec calendrier à l’appui;
tout autre document à compléter décrit dans l’Annexe IA.
Journal de site
Un journal sera tenu par le contractant. Il sera tenu à jour et comportera les informations
suivantes:
la description de fonctionnement des installations;
la documentation technique des installations;
la liste des composants principaux des installations nécessitant une maintenance et
une inspection;
la description des travaux de maintenance et d’inspection;
Rapport trimestriel
En fin de trimestre, le contractant établira un rapport d’activités reprenant l’ensemble des
contrôles effectués au cours du trimestre, en précisant pour chaque contrôle le numéro de
fiche de travail correspondante. Ce rapport sera transmis dans les 10 jours ouvrables suivant la
fin du trimestre et sera validé par la Cour dans les 10 jours ouvrables suivants. Le règlement
de la facture du trimestre n’interviendra qu’après validation du rapport.
8/9
Cour des comptes européenne Annexe I
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
Rapport annuel
En fin d’année calendrier, le contractant établira un bilan détaillé de l’état des installations et
équipements dont il assure l’exploitation et l’entretien.
Pour les principaux équipements, ce bilan fait apparaître :
au regard de l’exploitation :
- une statistique des pannes;
- les moyens palliatifs, à mettre ou mis en œuvre, permettant
d’éviter de nouvelles pannes;
- les anomalies constatées lors des examens;
au regard de la réglementation :
- la nature de tout ce qui ne leur est pas conforme.
au regard de l’évolution des besoins :
- la mise en évidence d’une éventuelle insuffisance des installations
face à une évolution des besoins;
- les interventions et travaux réalisés hors contrat.
Ce rapport annuel sera transmis à la Cour au plus tard dans les 15 premiers jours ouvrables du
mois de janvier de chaque année.
Annexes :
Annexe IA Description des installations principales et fréquence de la maintenance
préconisée
Annexe IB Liste des installations couvertes par une garantie
Annexe IC Liste du matériel fourni par la Cour et à charge du Contractant
9/9
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
1
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
2
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
3
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
4
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
5
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
6
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
7
Cour des comptes européenne ANNEXE IA
AO n° 21/2022/10
DESCRIPTION DES INSTALLATIONS PRINCIPALES ET
FREQUENCE DE LA MAINTENANCE PRECONIEE
(Liste non exhaustive)
8
Cour des comptes européenne ANNEXE IB
AO n° 21/2022/10
LIMITE DE GARANTIE
- Prises
- Interrupteurs
- Transformateurs (hormis les transformateurs basse tension repris ci-après)
- Platines de commande des stores du bâtiment K2
1/2
Cour des comptes européenne Annexe IC
AO n°21/2022/10 – Entretien des installations électriques des bâtiments K1 et K2
Ballast 8W
Ballast 36W
Ballast 18W
Ballast électronique 36W
Ballast électronique 2x36W
Ballast électronique 1x18W
Ballast 49W
Ballast électronique 1x58W
Starter 36-58W
Starter 18W
Transformateur basse tension 220V 12V 50W, pour luminaires de type halogène ou à
LED.
Condensateur 4,5 mf
2/2