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SOMMAIRE
CAHIER DES CLAUSES ADMINISTRATIVES .........................................................................................................4
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES CCTP ........................................................ 13
Annexe 1:Tableaux de conformités .............................................................................................................. 16
Annexe II : Contrat de Maintenance d’une enceinte climatique et d’une chambre à talc .................. 18
Annexe III: BORDEREAUX DES PRIX ....................................................................................................... 27
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Au sens du présent cahier des charges :
CERT désigne Le Centre d’Etudes et de Recherche des
Télécommunications, en qualité de maître d’ouvrage et acheteur public.
Soumissionnaire désigne la personne morale ayant présenté une offre répondant aux
clauses du présent cahier des charges.
Titulaire de la consultation désigne le soumissionnaire dont l’offre serait retenue.
CCAP désigne le cahier des clauses administratives particulières.
CCTP désigne le cahier des clauses techniques particulières.
TUNEPS : désigne le système d'achats publics en ligne définit par le décret N° 2014-1039
du 13-03-2014 relatif à la réglementation des marchés publics, et accessible à l'adresse
web suivante : www.tuneps.tn
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CAHIER DES CLAUSES
ADMINISTRATIVES
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ARTICLE 1 : OBJET DE LA CONSULTATION
Le Centre d'Etudes et de Recherche des Télécommunications lance la présente consultation
N°02/2023 gérée par le système TUNEPS pour la maintenance et l’entretien d’une enceinte climatique,
d’une chambre à talc au CERTlabs et la fourniture du consommables et des pièces de rechange.
ARTICLE 2 : DESCRIPTION
Cette consultation est composée d’un seul (01) lot :
Lot Désignation
1 Maintenance d’une enceinte climatique et d’une chambre à talc
Chaque soumissionnaire doit présenter une seule offre de base sans variante. Une offre
comprenant une variante en plus, sera éliminée.
Le CERT a le droit d’annuler l’ensemble du lot.
L’offre doit comprendre la totalité des articles pour le lot.
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ARTICLE 8 : DEMANDE D ’ECLAIRCISSEMENTS
Tout soumissionnaire, désirant obtenir des éclaircissements sur le présent cahier des charges, est
appelé à notifier sa requête par écrit, dans un délai ne dépassant pas dix (10) jours, avant la date limite
de remise des offres.
Toute demande reçue après ce délai ne sera pas prise en compte.
Si les demandes d’éclaircissements sont fondées, Le CERT transmettra les réponses à ces
demandes, sous formes d’additifs, à tous les soumissionnaires qui ont téléchargé le cahier des charges,
au plus tard cinq (05) jours avant la date limite de remise des offres.
Les soumissionnaires doivent envoyer leur offre technique et financière obligatoirement enligne
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ARTICLE 13 : CONSULTATION DES OFFRES
Les offres devront être constituées obligatoirement des pièces suivantes :
Pièces Administratives :
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- Le présent cahier des charges de la consultation :
- Un extrait du registre national de l’entreprise valable à la date limite de remise des offres : A
N.B : Les fournisseurs peuvent ajouter au maximum 10 fichiers, chaque fichier ne doit pas dépasser 20
MO par fichier.
L’originale du registre de commerce doit être envoyée hors ligne (pièce originale)
En cas de dépassement de cette taille le fournisseur doit envoyer une partie de son dossier technique
par voie hors ligne à l’adresse suivante :
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16.2. Le contrat pourra être résilié par le CERT, aux torts du fournisseur.
Cette résiliation sera prononcée après mise en demeure préalable restée sans effet pendant 10 jours, et sans
indemnité dans les cas suivants :
Lorsque le fournisseur déclarera ne pas pouvoir exécuter ses engagements sans qu’il puisse invoquer une
cause de force majeure,
Lorsque le fournisseur sera livré, dans l’exécution du marché à des actes frauduleux portant sur la nature ou
la qualité de la maintenance,
Au cas où les retards dans l’exécution des tâches de la maintenance deviendraient nuisibles à la bonne marche
du service.
16.3. La résiliation du contrat ne fera pas obstacle à la mise en œuvre des actions civiles ou pénales qui pourraient
être intentées contre le fournisseur en raison de ses fautes.
16.4. Le CERT peut résilier le contrat sous préavis de trois mois, notifié au fournisseur par lettre recommandée
avec accusé de réception.
ARTICLE 17 : PENALITES POUR RETARD
Des pénalités pour retard seront imputables au fournisseur sans mise en demeure préalable selon les modalités et
les taux suivants :
Le fournisseur supportera une pénalité à raison de cinq pour mille du montant annuel de maintenance par
jour de retard si les délais d’intervention fixés ne seront pas respectés
Le plafond est fixé à 5 % du montant annuel de maintenance
Le temps de panne sera décompté à partir de l’appel effectué durant les heures de travail du CERT.
Article 18 : Force majeure
18.1. Les parties intervenantes au titre du présent contrat ne pourront être tenues pour responsables d’un
retard dans l’exécution ou de l’inexécution d’une quelconque des obligations résultant de la consultation si ce
retard ou cette inexécution provient d’un événement qui ne pouvait être raisonnablement prévu et qui
échappe au contrôle de la partie défaillante.
18.2. La partie qui invoque un cas de force majeure devra aussitôt, après la survenance de celui-ci, adresser
une notification expresse, par lettre recommandée avec accusé de réception, à l’autre partie.
Cette notification devra être accompagnée de toutes les informations circonstanciées à compter du début de
l’événement constituant le cas de force majeure et prendre toutes les dispositions utiles pour assurer dans le
délai le plus bref la reprise normale de l’exécution des obligations affectées par le cas de force majeure.
18.3. Lorsque les événements constituant un cas de force majeure prennent fin, la partie qui a invoqué ce cas
doit, dans les dix jours qui suivent, en donner notification expresse, par lettre recommandée avec accusé de
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réception, à l’autre partie, en donnant toutes les précisions sur l’époque où les événements ont pris fin et s’il
y a lieu, sur les effets de la force majeure sur ses obligations contractuelles.
18.4. Si à la suite d’un cas de force majeure, le CERT ou le fournisseur ne pouvait exécuter ses obligations
telles que prévues aux termes du contrat pendant une période d’un mois, les parties se rencontreraient dans
les plus brefs délais pour convertir des conditions selon lesquelles l’exécution de la consultation sera
poursuivie ou à défaut, les conditions selon lesquelles le marché sera résilié.
Dans ce cas, lors de la liquidation, les fournitures et les prestations exécutées seront payés au fournisseur.
Pour le reste du contrat, le fournisseur n’aura droit à aucune indemnité.
ARTICLE 19 : LITIGES
En cas de litige susceptible de naître au cours de l’exécution du présent contrat, les parties devront se saisir
mutuellement d’une proposition de règlement à l’amiable en premier lieu.
A défaut et à l’expiration du mois qui suit la demande de règlement, la partie la plus diligente devra
soumettre le différend aux institutions juridiques compétentes de l’ARIANA ou de TUNIS.
ARTICLE 20 : SOUS-TRAITANCE
Le fournisseur doit assurer personnellement l’exécution de ses engagements.
Il ne peut en aucun cas ni en faire apport ni en confier l’exécution totale ou partielle à un ou
plusieurs sous-traitants sans autorisation préalable écrite du CERT.
Dans tous les cas, il demeure personnellement responsable des prestations exécutées par le ou les
sous-traitants comme si elles étaient exécutées par lui-même.
Article 21: Enregistrement
Les frais de timbre et d’enregistrement du présent contrat sont à la charge du fournisseur.
Article 22 : Entrée en vigueur
Le présent contrat entre en vigueur dès sa signature par les deux parties.
Article 23 : Assurance contre les accidents de travail
Le fournisseur doit assurer ses employés contre les accidents de travail au prés d’une compagnie d’assurance
agrée par les intérêts concernés.
ARTICLE 24 : METHODOLOGIE DEVALUATION
L’évaluation des offres sera faite selon la méthodologie décrite ci-dessous :
I. Vérification des soumissions :
La commission d’évaluation procède à la vérification des pièces constitutives des soumissions
présentées par les soumissionnaires et exigés par la présente consultation.
Evaluation des offres :
L’évaluation des offres sera établie en deux étapes :
a) Evaluation financière :
La commission d’évaluation vérifie les offres financières reçues et les classe selon leurs montants.
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L’évaluation financière des offres techniquement retenues sera effectuée sur la base des offres
financières comme suit :
Coût de l’offre de la Maintenance d’une enceinte climatique et d’une chambre à talc en prix TTC
sur trois ans .
L’offre la moins disante sera retenue.
b)Evaluation technique :
L’évaluation technique consiste à déterminer la conformité du dossier technique relatif à l’offre la
moins disante par rapport aux critères et exigences du présent cahier des charges.
L’offre financière la moins disante sera examinée techniquement, si cette offre est conforme elle
sera retenue, sinon la commission d’évaluation procèdera de la même façon et d’une manière
récurrente avec l’offre suivante selon le classement financier, jusqu’à la sélection de l’offre financière la
moins disante et présentant des caractéristique techniques conformes aux spécifications exigées dans
le cahier des charges.
Et ainsi de suite, la commission d’évaluation proposera de retenir l’offre financière la moins disante
et conforme techniquement pour chaque article.
En vue de faciliter l’examen, l’évaluation et la comparaison des offres, Le CERT a toute la latitude
de demander aux soumissionnaires des éclaircissements sur leurs offres. Tous ces éclaircissements
feront éléments de l’offre de base et les soumissionnaires ne sont autorisés à introduire aucune
modification d’ordre technique, administrative ou financière. La demande et la réponse doivent être
faites par écrit.
II. Critères d’élimination
Outre les critères de non recevabilité qui peuvent être opposés à une offre par la commission
d’ouverture des plis, les soumissions peuvent faire l’objet d’une élimination dans le cas où son offre
présente une ou plusieurs fonctionnalités non conformes aux spécifications minimales demandées.
Les détails sur les spécifications techniques minimales se trouvent dans le paragraphe
« Spécifications techniques minimales ».
Les résultats définitifs seront publiés sur le système TUNEPS
Article 25 : REGLEMENTATION
Pour tout ce qui n’est pas stipulé aux dispositions du présent cahier des charges, l’exécution du
marché sera régie dans une large mesure par le décret N° 2014-1039 du 13 mars 2014 portant sur la
réglementation des marchés publics ainsi que le cahier des clauses administratives générales
applicables aux marchés publics de fournitures courantes de biens et de services.
Article 26 : Modalité de paiement
Le coût de la maintenance sera payé par trimestre par le CERT, après réception de la facture et des fiches
d’interventions signées.
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Cahier des Clauses Techniques
Particulières CCTP
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Article 1 : OBJET
Lot Désignation
1 Maintenance d’une enceinte climatique et d’une chambre à talc
L'offre technique doit être conforme aux clauses relatives aux spécifications techniques définies ci-
dessous.
Interventions
Vidange et remplacement de poudre de talc :
Il faut prévoir (02) Kg de talc
Il faut Tamiser le talc avant remplissage avec le tamis disponible dans le laboratoire
Tous les 6 mois
Nettoyage du volume interne de la chambre à talc
Vérification du câble d’air comprimé et remplacement si nécessaire
Nettoyage du filtre du circuit à vide
Vérification de l’état de la porte et de la condition des joints d’étanchéité
Vérification de la turbine
Vérification de l’état général de la chambre
Préparation d’un manuel de visites d’entretien à consigner à chaque visite
Nombre de visite : 04 visites par an
Opérations
Nettoyage les surfaces en acier inoxydable
Vérification de la condition et l’intégrité des Tuyaux de raccord externes
Vérification de la condition des joints d’étanchéité Si nécessaire, nettoyage des joints
d’étanchéité avec un détergent ou liquide neutre
Opérations de Vérification, d’entretien et de nettoyage des composants du circuit FROID
Opérations de Vérification, d’entretien et de nettoyage des composants du circuit CHAUD
Opérations de Vérification, d’entretien et de nettoyage des composants du circuit
HUMIDITE
Nettoyage du condenseur à air
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Nettoyage du filtre d’eau déminéralisée
Nettoyage du condenseur à eau
Régénération de l’adoucisseur d’eau
Nettoyage du système de recirculation d’eau déminéralisé
Vérification du circuit électrique
Vérification et entretien de la partie informatique, régulation et automate de l’enceinte
Préparation d’un manuel de visites d’entretien à consigner à chaque visite
Nombre de visite : 04 visites par an
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Annexe : 1
Tableaux de conformités
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Tableaux de conformités :
Lot 1 : Maintenance d’une enceinte climatique et d’une chambre à talc
Article 1.1 : Opérations de maintenance de la chambre à talc
Réponses soumissionaires
Interventions
(Oui / Non)
Vidange et remplacement du poudre de talc :
Il faut prévoir (02) Kg de talc
Il faut Tamiser le talc avant remplissage avec le tamis disponible dans le laboratoire
Tous les 6 mois
Nettoyage du volume interne de la chambre à talc
Vérification de la turbine
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Article 1.2 : Opérations de maintenance de l’enceinte climatique
Réponses
Interventions soumissionaires
(Oui/Non)
Nettoyage les surfaces en acier inoxydable
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Annexe I1:
Contrat de Maintenance d’une enceinte climatique et
d’une chambre à talc
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Contrat de maintenance :
- ARTICLE 1 : OBJET DU CONTRAT
- ARTICLE 2 : DUREE DU CONTRAT
- ARTICLE 3 : MONTANT DU CONTRAT
- ARTICLE 4 : CARACTERE DE PRIX
- ARTICLE 5 : MODALITE DE PAIEMENT
- ARTICLE 6 : ENTREE EN VIGUEUR
- ARTICLE 7 : MAINTENANCE
o 7-1 Maintenance préventive
o 7-2 Maintenance curative
- ARTICLE 8 : OBLIGATIONS DU FOURNISSEUR
- ARTICLE 9 : SOUS-TRAITANCE
- ARTICLE 10 : PENALITES POUR RETARD
- ARTICLE 11 : FORCE MAJEURE
- ARTICLE 12 : RESILIATION
- ARTICLE 13 : ECHANGE DE CORRESPONDANCE
- ARTICLE 14 : LITIGES
- ARTICLES 15 : PROTECTION CONTRE LES ACCIDENTS DE TRAVAIL
- ARTICLE 16 : ENREGISTREMENT
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Entre les soussignés :
LE CERT ayant son siège social à Cité Technologique des Communications, Route de Raoued Km 3.5 BP
N° 111 2088 el Ghazala Ariana, représenté par son Directeur Général, Monsieur Naoufel Ben Said ci-après
dénommé «CERT »
D’une part
Et
D’autre part
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Article 1 : Objet du contrat
Le présent contrat a pour objet la maintenance de la chambre à talc et l’enceinte climatique du CERTlabs.
La prestation consiste à l’entretien et/ou la maintenance de la chambre à talc et l’enceinte climatique, la fourniture
de consommables et pièces de rechange.
Article 2 : Durée du contrat
Le soumissionnaire s’engage à assurer la maintenance de la chambre à talc et l’enceinte climatique, le
présent contrat est conclu pour une durée d’une année à partir de la date d’entrée en vigueur ; il est renouvelable
à la fin de chaque échéance par tacite reconduction pour une durée de trois ans au maximum, sauf résiliation par
l’une des deux parties avec un préavis de 30 jours par lettre recommandée avec accusé de réception et de après
une période initiale minimale d’un an.
Article 3 : Montant du contrat
Le montant du contrat pour la première année s’élève à …………………………………………..dinars Hors
taxes soit ………………………………………….…….Dinars TTC.
Le montant du contrat pour la deuxième année s’élève à …………………………………………..dinars Hors
taxes soit ………………………………………….…….Dinars TTC.
Le montant du contrat pour la troisième année s’élève à …………………………………………..dinars Hors
taxes soit ………………………………………….…….Dinars TTC.
Article 4 : Caractère de prix
Les prix sont fermes et non révisables pour la période contractuelle.
Article 5 : Modalité de paiement
Le coût de la maintenance sera payé par trimestre, par le CERT après réception de factures et des fiches
d’interventions signées.
Le montant des factures sera payé au fournisseur au crédit de son compte
…………………………………………………..,agence…………………… RIB :…………………………….
Article 6 : Entrée en vigueur
Le présent contrat entre en vigueur dès sa signature par les deux parties.
Article 7 : Maintenance
Le contrat de maintenance doit couvrir de la chambre à talc et l’enceinte climatique du CERTlabs, et à
tout moment, les conditions de fonctionnement normal.
Le soumissionnaire s’engage à procéder par son personnel qualifié, aux travaux de la maintenance préventive et
curative de la solution et ce durant les jours et heures de service du centre (du Lundi au Vendredi).
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Tous les frais occasionnés au soumissionnaire par l’application du présent contrat tels que les frais des
mises à jour de la solution, les frais des prestations, du déplacement et transport seront à sa charge exclusive.
Toute maintenance préventive ou curative devra être accompagnée d’une fiche d’intervention portant le
cachet et la signature des deux parties.
En cas de carence du soumissionnaire dans l’application de la maintenance et au plus tard après mise en
demeure non suivie d’effets dans un délai de 10 jours, les réparations seront effectuées par le CERT aux frais
risques et périls du fournisseur sans que celui-ci puisse s’y opposer.
7-1 Maintenance préventive
Le fournisseur s’engage à assurer une maintenance préventive de la chambre à talc et l’enceinte climatique à
raison de quatre (04) visites par an. Le planning de la maintenance préventive sera établi par le
Soumissionnaire et envoyé au CERT, pour approbation, au moins deux semaines avant le début des travaux.
La maintenance préventive de la chambre à talc consiste à :
Vidange et remplacement du poudre de talc :
o Il faut prévoir (02) Kg de talc
o Il faut Tamiser le talc avant remplissage avec le tamis disponible dans le
laboratoire
o Tous les 6 mois
Nettoyage du volume interne de la chambre à talc
Vérification du câble d’air comprimé et remplacement si nécessaire
Nettoyage du filtre du circuit à vide
Vérification de l’état de la porte et de la condition des joints d’étanchéité
Vérification de la turbine
Vérification de l’état général de la chambre
Préparation d’un manuel de visites d’entretien à consigner à chaque visite
Nombre de visite : 04 visites par an
-
Nettoyage du condenseur à eau
Régénération de l’adoucisseur d’eau
Nettoyage du système de recirculation d’eau déminéralisé
Vérification du circuit électrique
Vérification et entretien de la partie informatique, régulation et automate de l’enceinte
7-2 Maintenance curative
A la demande du CERT, le prestataire est tenu d’assurer des prestations de réparation et d’entretien de la
chambre à talc et l’enceinte climatique en cas de survenance d’un événement entravant son fonctionnement
normal, et ce dans un délai de 24 heures (jours fériés et dimanches non compris) à compter de la notification
écrite. Celle-ci peut être transmise par télécopie ou par émail.
En cas de non résolution de la réclamation dans les délais décrits ci-dessus, le soumissionnaire s’engage à
résoudre le problème et toute autre complication engendrée.
Le soumissionnaire devra donc décrire son organisation pour le traitement des incidents sur la solution
selon leur niveau de sévérité.
La période principale de maintenance est fixée comme suit :
SEANCE NORMALE
Du Lundi au Vendredi : de 08H00 à 17H00
SEANCE UNIQUE
Du Lundi au Samedi : de 07H30 à 13H30
Exception faite des jours fériés.
Article 8: Obligations du fournisseur
Sans préjudices des autres obligations du fournisseur résultant du présent contrat, le soumissionnaire
s’engage envers le CERT à :
8.1. Garder le secret de toutes les informations ou connaissances, acquises par son personnel pendant ou à
l’occasion des travaux effectués aux sites du CERT.
8.2. Intervenir, suite à la notification par courrier officiel par les responsables désignés par le CERT et habilités à
avoir des contacts avec le fournisseur et dont la liste lui sera adressée préalablement.
8.3 Tenir le CERT informé, en cas de changement des numéros d’appel et/ou de son adresse e-mail.
Article 9 : Sous-traitance
Le fournisseur doit assurer personnellement l’exécution du présent contrat.
Il ne peut en aucun cas ni en faire apport à une société, ni en confier l’exécution totale ou partielle à un ou
plusieurs sous-traitants sans autorisation préalable écrite de la part du CERT.
Dans tous les cas, il demeure personnellement responsable des prestations exécutées par le ou les sous-
traitants comme si elles étaient exécutées par lui-même.
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Article 10 : Pénalités pour retard
Des pénalités pour retard seront imputables au fournisseur sans mise en demeure préalable selon les
modalités et les taux suivants :
Le fournisseur supportera une pénalité à raison de cinq pour mille du montant annuel de maintenance par
jour de retard si les délais d’intervention fixés ne seront pas respectés
Le plafond est fixé à 5 % du montant annuel de maintenance
Le temps de panne sera décompté à partir de l’appel effectué durant les heures de travail du CERT.
Article 11 : Force majeure
11.1. Les parties intervenantes au titre du présent contrat ne pourront être tenues pour responsables d’un retard
dans l’exécution ou de l’inexécution d’une quelconque des obligations résultant de la consultation si ce retard ou
cette inexécution provient d’un événement qui ne pouvait être raisonnablement prévu et qui échappe au contrôle
de la partie défaillante.
11.2. La partie qui invoque un cas de force majeure devra aussitôt, après la survenance de celui-ci, adresser une
notification expresse, par lettre recommandée avec accusé de réception, à l’autre partie.
Cette notification devra être accompagnée de toutes les informations circonstanciées à compter du début de
l’événement constituant le cas de force majeure et prendre toutes les dispositions utiles pour assurer dans le délai
le plus bref la reprise normale de l’exécution des obligations affectées par le cas de force majeure.
11.3. Lorsque les événements constituant un cas de force majeure prennent fin, la partie qui a invoqué ce cas doit,
dans les dix jours qui suivent, en donner notification expresse, par lettre recommandée avec accusé de réception,
à l’autre partie, en donnant toutes les précisions sur l’époque où les événements ont pris fin et s’il y a lieu, sur les
effets de la force majeure sur ses obligations contractuelles.
11.4. Si à la suite d’un cas de force majeure, le CERT ou le fournisseur ne pouvait exécuter ses obligations telles
que prévues aux termes du contrat pendant une période d’un mois, les parties se rencontreraient dans les plus
brefs délais pour convertir des conditions selon lesquelles l’exécution du marché sera poursuivie ou à défaut, les
conditions selon lesquelles le marché sera résilié.
Dans ce cas, lors de la liquidation, les fournitures et les prestations exécutées seront payés au fournisseur.
Pour le reste du contrat, le fournisseur n’aura droit à aucune indemnité.
Article 12: Résiliation
12.1. Le présent contrat pourra être résilié de plein droit en cas de force majeure empêchant le fournisseur de
poursuivre l’exécution du contrat. Dans ce cas, le fournisseur a droit au paiement des frais correspondants aux
travaux effectués à la date de la cessation du contrat.
12.2. Le contrat pourra être résilié par le CERT, aux torts du fournisseur.
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Cette résiliation sera prononcée après mise en demeure préalable restée sans effet pendant 10 jours, et sans
indemnité dans les cas suivants :
Lorsque le fournisseur déclarera ne pas pouvoir exécuter ses engagements sans qu’il puisse invoquer une
cause de force majeure,
Lorsque le fournisseur sera livré, dans l’exécution du marché à des actes frauduleux portant sur la nature ou
la qualité de la maintenance,
Au cas où les retards dans l’exécution des tâches de la maintenance deviendraient nuisibles à la bonne marche
du service.
12.3. La résiliation du contrat ne fera pas obstacle à la mise en œuvre des actions civiles ou pénales qui pourraient
être intentées contre le fournisseur en raison de ses fautes.
12.4. Le CERT peut résilier le contrat sous préavis de trois mois, notifié au fournisseur par lettre recommandée
avec accusé de réception.
Article 13 : Echange de correspondance
La correspondance destinée au CERT doit parvenir à l’adresse suivante :
Cité Technologique des Communications, Route de Raoued Km 3.5 BP N° 111 2088 el Ghazala-Ariana
La correspondance destinée au fournisseur doit parvenir à l’adresse suivante :
Monsieur le Directeur Général de la Société
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ANNEXE : III
BORDEREAUX DES PRIX
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BORDEREAUX DES PRIX
Nombre Designation des ouvrages Montant total des Montant total des Montant total
d’intervention interventions HTVA interventions HTVA des interventions
par an par pour la pour la 2ème année HTVA pour la
1ère année 3ème année
Entretien Général :
04 - Une Enceinte climatique
- Une chambre à talc ………………. ………………. ……………….
TVA (19 %)
Date : ……………………