Cahier des Normes

3ème Année de Licence (L3)

CAHIER DES NORMES POUR LES RAPPORTS DE STAGE
Le présent cahier concerne les normes exigées pour la rédaction du rapport de stage. Le Cahier des normes
constitue :
un guide pour l'élaboration de
documents utiles à l'étudiant, tels
le rapport de stage;
 un manuel qui précise les règles à
suivre pour l'uniformisation du
fond et de la forme de tous les
documents présentés.
INDICATIONS SUR LE FORMAT DE L’ECRIT
Désignation Indications
Présentation du document Saisie sur traitement de texte
Taille du document A4 (210 x 297 mm)
Police Times New Roman 12 points
utiliser au maximum 2 types de
Puces
puces dans tout le document
2,5 cm à gauche et à droite, 2 cm
Marges minimum en haut, 2 cm minimum
en bas
Contient au moins deux phrases et
Paragraphe
ne devrait pas dépasser 10 lignes
interligne normal (1,5) pour le
corps de texte
Interligne interligne simple (1) pour le
texte du résumé et de la
bibliographie
le numéro de page (à partir de
l’introduction) est écrit en chiffres
arabes (1, 2, 3,…) et
se trouve en bas au milieu de la
page ou en bas dans le coin droit
Pagination
les pages des supports pré-texte
(avant l’introduction) sont
numérotées en chiffres
romains à partir de la page de titre
(exemple : i, ii, iii, iv, etc.)
utiliser des titres expressifs
numéroter les chapitres en
continu dans tout le document
Titres (Chap.1 à n)
numéroter les sections et sous
sections en continu dans chaque
chapitre
ne jamais laisser un espace vide
à la fin d’une page, sauf à la fin
d’un chapitre
Autres
utiliser obligatoirement le
pronom personnel « nous » au lieu
du « je »
1. Structure du document
(Selon leur ordre d’apparition dans un rapport de stage ou de mission ou mémoire)
1. la page de couverture,
2. la page de garde (feuille blanche),
3. la page de titre,
4. la page des errata (facultatif),
5. la dédicace ou épigraphe (facultatif),
6. le résumé,
7. la préface/ les remerciements,
8. le sommaire,
9. la liste des tableaux,
10. la liste des figures,
11. la liste des abréviations,
12. le glossaire,
13. l’avant propos (facultatif),
14. l’introduction,
15. le corps de texte,
16. la conclusion,
17. la bibliographie et la webiographie,
18. les annexes,
19. la table des matières.
1.1.Page de couverture, Page de garde et Page de titre
La page de couverture et la page de titre ont exactement la même présentation alors que la page de garde sera
laissée blanche,
sans aucune mention. Un exemple concret de la présentation de la couverture estt donné dans la page suivante.
Doivent
obligatoirement figurer sur la page de couverture, les éléments suivants :
Le logo de l’IUM (à récupérer
auprès de la Direction) centré
latéralement, suivi à un intervalle
d’un
interligne
simple de la dénomination en
français du mot IUM,
Le titre du rapport de stage,

Le lieu de stage,
Le nom de l’auteur, son année
d’étude,
Le nom de l’encadreur
professionnel avec sa fonction s’il
y a lieu.
L’année scolaire et le mois
d’édition
CAHIER DES NORMES POUR LES RAPPORTS DE STAGE – RAPPORTS DE MISSION –
MEMOIRES
1.2.Page des errata
Toutes les erreurs, d'ordre typographique ou syntaxique, constatées après la frappe définitive doivent être
relevées dans une
liste intitulée "errata", qui sera paginée à la suite de la page de titre ; évidemment, elle n'aura pas de raison d'être
en cas
d'inexistence d'erreurs. Elle aura la disposition suivante :
ERRATA
Page Ligne Au lieu de Lire
1.3.Résumé
Le corps du rapport de stage est précédé d’un résumé qui comprend :
En quelque sorte, le résumé fait parler le sommaire et ne doit pas dépasser une page. Il doit également être
traduit en anglais et
intitulé ABSTRACT.
CAHIER DES NORMES POUR LES RAPPORTS DE STAGE – RAPPORTS DE MISSION –
MEMOIRES
ISCAM 4 2009
1.4.Remerciements
Les remerciements seront faits explicitement et nommément à l'endroit des personnes dont l'aide a été la plus
marquante.
C’est dans la partie « Remerciements » qu’on peut remercier tous ceux qui vous ont aidé sur le plan intellectuel
dans la
préparation du rapport de stage. La page sera intitulée "REMERCIEMENTS", et ne sera pas signée par l'auteur !
1.5.Sommaire
Le sommaire est un résumé de la table des matières. Il retrace les grandes divisions (Chapitres et Sections) du
rapport de stage
sans les numéros de page. La page est intitulée “ SOMMAIRE ” et ne doit pas dépasser une (1) page. La table
des matières,
plus détaillée, doit être placée en fin d’ouvrage.
1.6.Liste des tableaux et Liste des figures
Tous les tableaux / figures dans le corps du texte doivent être listés et numérotés par ordre d’apparition. La liste
des tableaux
et la liste des figures doivent être séparées. Il faut y inclure :
le numéro du tableau / de la
figure,
le titre complet du tableau / de la
 figure,
le numéro de la page où apparaît
le tableau / la
figure.
1.7.Liste des abréviations et sigles
S'il y a lieu, cette liste retracera par ordre alphabétique, les abréviations et les sigles que l'étudiant utilisera dans
son travail,
selon la compréhension générale commune. Vous devrez avoir constamment en tête l'idée que tout le monde
n'est pas censé
connaître tous les termes techniques usités, et il vous appartient d'éclairer ces personnes d'une manière explicite
!. Elle sera
intitulée comme telle, et présentée comme suit :
Abréviations et sigles Signification éclatée
1.8.Avant-propos
Les points à traiter dans l'avant-propos sont :
le cadre d'étude : identifier et
localiser l'entreprise sur le terrain
la teneur : préciser l'esprit du
contenu, à savoir que c'est un
rapport de stage d'étude et
 d'analyse,
comprenant une
description, un bilan, une
évaluation, un diagnostic, une
conclusion, des conseils et
recommandations.
La finalité de l’avant-propos est de montrer pertinemment que c'est à la fois :
un stage d'étude, c'est-à-dire une
collecte et une analyse
d'informations ainsi qu’une
acquisition de
connaissances, d'une part ;
 un stage d'application, c'est-à-dire
l'apprentissage et l'acquisition
d'expériences professionnelles
assortis d'un
diagnostic et de recommandations,
d'autre part.

2. Titres : format et disposition
2.1 .Titre de premier niveau : le chapitre
(Times New Roman / Arial, Gras, 16 points)
Le titre de premier niveau correspond généralement à un titre de chapitre :
Chaque fois qu’on change de
chapitre on change de page. Le
titre d’un chapitre débute ainsi une
page ;
Le mot « Chapitre » avec la
première lettre en majuscule et
gras est suivi du numéro de
chapitre en
chiffre arabe et
centré latéralement. Il est placé à
la deuxième interligne du bord
 (haut) de la page ;
 Le titre du chapitre doit être
entièrement en majuscule et est
placé deux interlignes en bas du
mot
Chapitre. Une ligne
horizontale placée à deux
interlignes après l’intitulé du
chapitre le sépare de la 1ère phrase
du texte ;
Le corps d’un chapitre est toujours
débuté par, au moins un
paragraphe introductif.


Un chapitre est terminé par une conclusion partielle. Cette conclusion partielle servira par ailleurs de transition
au chapitre
suivant. Elle est séparée du texte du chapitre, après deux interlignes normaux. Le mot conclusion est centré
latéralement.
CAHIER DES NORMES POUR LES RAPPORTS DE STAGE – RAPPORTS DE MISSION –
MEMOIRES
2.2. Titre de deuxième niveau : la section
(Times New Roman / Arial, Gras, 14 points)
Le titre de deuxième niveau correspond généralement à un titre de section. Le titre de section est séparé du
paragraphe
précédent par un intervalle équivalent à 2 interlignes normaux. Le numéro du titre est composé de 2 chiffres
suivis d’un point
(exemple : 1.1.). Le premier chiffre représente le numéro du chapitre et le 2 ème chiffre le numéro de la section du
chapitre
concerné. Le numéro du titre de 2ème niveau s’appuie contre la marge de gauche suivi de l’intitulé. La première
ligne du
paragraphe du texte commence à 2 interlignes normaux après le titre.
2.3. Titre de troisième niveau : la sous section
(Times New Roman / Arial, Gras, 12 points)
Le titre de troisième niveau correspond généralement à un titre de sous section. Il est séparé du paragraphe
précédent par un
intervalle équivalent à 2 interlignes normaux. Le numéro du titre est composé de 3 chiffres suivis d’un point
(exemple :
1.1.1.). Le premier chiffre représente le numéro du chapitre et le 2 ème chiffre le numéro de la section du chapitre
concerné et le
3ème chiffre le numéro de la sous section. Le numéro du titre de 3 ème niveau est à inscrire en indentation de 1
TAB à partir de
la marge de gauche, suivi de l’intitulé. La première ligne du paragraphe du texte commence à 2 interlignes
normaux après le
titre.
2.4. Titre de quatrième niveau : le paragraphe
(Times New Roman / Arial, Gras, 12 points)
Le titre de quatrième niveau correspond généralement à un titre de paragraphe. Il est séparé du paragraphe
précédent par un
intervalle équivalent à 1 interligne normal. Le numéro du titre est composé de 4 chiffres suivis d’un point
(exemple : 1.1.1.1.).
Le premier chiffre représente le numéro du chapitre et le 2 ème chiffre le numéro de la section du chapitre
concerné, le 3ème
chiffre le numéro de la sous section et le 4è chiffre le numéro du paragraphe. Le numéro du titre de 4 ème niveau
est à inscrire
en indentation de 2 TAB à partir de la marge de gauche, suivi de l’intitulé. La première ligne du paragraphe du
texte
commence à 1 interligne normal après le titre.
3. Supports du corps du texte
Les supports du corps du texte sont des illustrations qui aident la compréhension du texte. Ces illustrations
comprennent les
tableaux, les graphes, les figures, les schémas, les photos, les cartes et les notes infranationales, etc.
Pour ces supports, les principales règles sont les suivantes :
tout support doit être introduit par
une ligne du texte, être numéroté
et avoir une source
un tableau doit être présenté au
sens droit de la feuille et doit
comprendre au moins trois lignes
et
trois
colonnes
la numérotation des tableaux doit
être consécutive du début jusqu’à
la fin du corps du texte ; et il en
est de même
pour les graphes, les figures, les
schémas, les photos, les cartes ou
(i) les notes infranationales, etc.
(ii) la largeur du tableau correspond à
la largeur du corps du texte
le tableau, le graphe, la figure, le
schéma, la photo, ou la carte doit
apparaître après le paragraphe
dans lequel il
(elle) a été mentionnée, et ce après
deux interlignes normaux dudit
paragraphe
l’intitulé du tableau (graphe,
figure, schéma, photo, ou carte)
comprenant la numérotation et le
titre
est à centrer
latéralement par rapport à la
largeur du tableau

4. Conclusion
Le rapport de stage doit comporter des conclusions partielles et une conclusion finale. En effet, chaque partie et
chaque
chapitre sont commencés par un paragraphe introductif et terminés par une conclusion partielle. Cette conclusion
partielle
servira par ailleurs de transition au chapitre suivant. Elle est séparée du texte du chapitre, après deux interlignes
normaux. Le
mot conclusion est centré latéralement.
La conclusion générale (finale) ou conclusion tout court est la partie qui consiste à faire la synthèse ou le résumé
des grands
traits des données d’informations et d’analyse partiellement conclues à chaque fin de chapitre, d’évaluer les
résultats en
fonction des objectifs prédéfinis du stage: est-ce que le stage a répondu aux attentes pédagogiques et/ou
professionnelles ?
Il y a lieu également de formuler des observations, des remarques et poser de nouvelles questions qui
permettront de
poursuivre l’étude dans l’entreprise d’accueil.
STAGE DE 3ème ANNEE DE LICENCE (L3)
SPECIFICITES (STAGE L3)
3ème Année de Licence
Niveau
(L3)
Stages d’expérience acquis au sein
Intitulé
d’une entreprise
(durée : 12 semaines)
prendre en compte dans
l’enseignement les conditions
réelles du travail en
Objectifs académiques
entreprise : sur le contenu de la
formation, sur le comportement
des étudiants, etc.
entretenir le dialogue avec les
entreprises et nouer ou renforcer
des relations de
confiance réciproques dans
l’intérêt
des étudiants
favoriser les échanges entre les
enseignants formateurs et les
entreprises
améliorer l’insertion
professionnelle des étudiants
Découvrir l'entreprise, son secteur
d'activité, ses métiers, son
organisation et son
fonctionnement, les conditions de
travail, les relations humaines, la
politique sociale de
l’entreprise, les métiers qui y sont
pratiqués…
Objectifs d’apprentissage pour
Conforter ou faire émerger son
l’étudiant
projet professionnel (votre futur
métier)
Mettre en œuvre une démarche
d’observation rationnelle
Mettre en pratique ses
compétences techniques et en
acquérir de nouvelles par la
réalisation de tâches simples

Apprendre à s'insérer dans

un
environnement
professionnel
(relations humaines,
organisation du travail)
Développer ses capacités
d’analyse
et de synthèse par la
réalisation
d’un diagnostic
au sein de l’entreprise
d’accueil et
de son secteur d’activité
Adopter une démarche
rationnelle
dans l’élaboration d’un
document
scientifique :
- définir une
problématique et ses
composantes
- formuler les objectifs de
l’étude
- choisir la méthodologie
de
recherche appropriée
- mettre en œuvre les
techniques et
les outils d’analyse acquis
au cours
de la
formation
Interpréter les résultats et
les
données de recherche
Réaliser une étude autour
d’une
problématique définie
Présenter des suggestions
pouvant
faire l’objet d’un
catalogue de
solutions
Opérer un choix pour
mettre en
relief la solution la plus
appropriée
à la situation de
l’entreprise
Assistant de
Direction
Fonctions confiées par
Chargé d'Etudes
l’entreprise
Administration du
personnel
Rapport de stage (20
Livrables à 25 p : le
corps du texte)
Forme
Vocabulaire, Orthographe
et
………………… ………………… ………………… _____/ 5
grammaire, Composition
Présentation physique du
document
Fond
Structure du plan, Apport
informatif
………………… ………………… ………………… _____/ 20
(recherche),
Compréhension,
Analyses et Réflexions
personnelles,
Expérience d’enquête,
Organisation
des données, présentation
des
résultats, etc.
COMPORTEMENT ET
TRAVAIL EN _____/ 5
ENTREPRISE
COMPORTEMENT
LORS DE
_____/ 5
L’ENCADREMENT
PEDAGOGIQUE
TOTAL
_____/50
…………………………
MOYENNE
_____/20
………….………
Bonus (+) / Malus ( - _____

)……………………..
NOTE
FINALE………………………… ___/20
..
CAHIER DES NORMES POUR LES RAPPORTS DE STAGE – RAPPORTS DE MISSION –
MEMOIRES
INFORMATIONS SUR LE CONTENU DU RAPPORT DE STAGE EN L3
RUBRIQUES INDICATIONS NB. PAGES
LES SUPPORTS PRE-TEXTES
Page de
à présenter selon les normes IUM 1
couverture
Page de garde feuille blanche 1
reproduction de la page de
Page de titre 1
couverture
facultatif et mentionne les erreurs
Page des errata remarquées après impression nc
définitive du document
Dédicace ou
facultatif 1
épigraphe
Résumé et version française et anglaise sur
1
abstract une seule page
Remerciements 1
deux niveaux de titres
Sommaire 1
uniquement, sans numéro de page
Liste des
numéros, titres et pages nc
tableaux
Liste des
numéros, titres et pages nc
figures
Liste des par ordre alphabétique croissant :
nc
abréviations sigle, signification éclatée
Glossaire par ordre alphabétique croissant nc
Avant propos facultatif 1
L’INTRODUCTION 1
Dans une bonne introduction, le
lecteur doit donc comprendre
avant tout ce qui motive l'étude. Il
est vraiment crucial de motiver
votre travail et d'expliciter dès les
premières lignes le problème
auquel vous allez vous intéresser.
En bref l’introduction contient les
éléments suivants :
Contexte, Problématique, les
questions posées, Raison du stage,
Intérêts du
travail,
Résumé de la méthodologie,
Champ d’application, Présentation
du plan
LE CORPS DE TEXTE 20 à 25 Pages
Présentation de
l’entreprise
(statut, adresse, objectifs,
(statut, adresse,
politique, stratégie, etc.) Activités 2à3
objectifs,
de l’entreprise
politique,
stratégie, etc.)
Fournisseurs de l’entreprise, etc.
Structure Economique de
l'entreprise

fournir en Annexe
l’organigramme de l’entreprise
Déroulement et
sur deux pages au maximum 1à2
acquis du stage
rappeler les objectifs de l’étude et
Méthodologie 5à6
les résultats attendus
expliquer succinctement les
différentes méthodologies et les
démarches possibles pour la
recherche. Citer leurs avantages et
leurs limites
opérer des choix méthodologiques
et expliquer leur déploiement :
plan de travail, plan
d’enquête et de sondage, plan
d’exploitation des données, etc.
traiter des problèmes
Analyse des objectivement vérifiables
faits et (preuves, statistiques, cas 10 à 11
problèmes concrets, etc. à
l’appui)
présenter les données de recherche
condensées dans le corps de texte
pour une lecture facile
présenter les données détaillées en
Annexe (si nécessaire)
interpréter et analyser tous les
tableaux et les figures insérés dans
le corps de texte
avancer uniquement des solutions
Propositions de
aux problèmes traités 12 à 13
solutions
précédemment
faire une projection de la situation
actuelle dans le court, moyen ou
long terme : Si les
problèmes persistent, quels
impacts sur l’activité dans le futur
? Si les problèmes sont résolus,
quels impacts sur l’activité dans le
futur
présenter un catalogue de
solutions
opérer un choix de solutions
appropriées
quantifier les besoins (budget,
effectif, etc.)
LA CONCLUSION 1
-Rappel de la problématique
générale (vue d’ensemble) : Quel
est le problème central et quels
sont les facteurs causaux ; -
Réponses des questions posées
antérieurement (notamment celles
posées dans l’Introduction) ; - Est
ce que l’objectif de l’étude / de la
recherche a été atteint ?; -
Est-ce qu’il existe un projet de
résolution ?; -Quelles sont les
autres alternatives d’actions

pouvant améliorer la situation ?; -

Quelles sont les autres questions
qui pourront faire l’objet
d’une recherche ultérieure
CAHIER DES NORMES POUR LES RAPPORTS DE STAGE – RAPPORTS DE MISSION –
MEMOIRES
PLAN TYPE POUR RAPPORT DE STAGE L3
L’Introduction 1 page : D'où on part? Où on veut arriver ? (De quoi on va parler, comment on est arrivé à
ce choix et
comment on va procéder?)
L'introduction présente le sujet en répondant à deux questions : quoi ? et comment ? Elle constitue une sorte de
carte indiquant
à votre lecteur le problème abordé et l'itinéraire choisi. Elle présente votre champ de recherche, le cadre de votre
réflexion, la
façon dont vous procéderez et les différents points que vous envisagerez.
Ni trop longue ni trop courte (un peu moins d'un dixième de l'ensemble : 2 à 3 p), l'introduction ne doit pas
empiéter sur le
développement qu'elle ne fait qu'annoncer. Il n'y a pas de recette pour une introduction mais on peut, pour lancer
le sujet,
commencer par une citation ou par une question ou encore par une idée paradoxale qui attirera l'attention du
lecteur. On doit
ensuite:
exposer le sujet (ou le thème, la
matière prise en considération) en
1-
faisant valoir son importance et
son originalité
articuler la problématique
2-
soulevée
décrire de façon sommaire la
3-
méthodologie ;
4- annoncer le plan.
Cela revient à annoncer les différentes parties du document dans l'ordre selon lequel elles seront abordées (à
travers la
problématique soulevée et ses solutions).
Première partie du rapport (Situation : 5 à 7p) : Situation de départ, ce qui s'est passé, ce qu'on
observe, ce qu'on
sait, l'état des connaissances, Méthodologie
Dans la première partie, on établit la situation générale : elle doit présenter la recherche dans son contexte et son
originalité,
poser les problèmes et expliciter la méthodologie de façon détaillée. Elle expose donc la situation. Elle décrit les
problèmes
rencontrés et/ou identifiés et leur contexte et expose la méthodologie adoptée pour identifier et analyser les
problèmes. Elle va
du général au particulier et analyse les causes.
Deuxième partie du rapport (Analyse : 8 à 9p) : Résultats des recherches
La seconde partie aborde l'analyse
et examine ce qui a été effectué.
On peut commencer par la critique
des activités que
l'on aurait pu envisager mais qui
n'ont pas été retenues. . Cette
partie présente les résultats,
analyse les problèmes
identifiés. Il faut :

traiter des problèmes

objectivement vérifiables
(preuves, statistiques, cas
concrets, etc. à l’appui)
présenter les données de recherche
condensées dans le corps de texte
pour une lecture facile
présenter les données détaillées en
Annexe (si nécessaire)
interpréter et analyser tous les
tableaux et les figures insérés dans
le corps de texte
Troisième partie du rapport (Proposition : 10 à 12p) : Projection de la situation, Solutions
suggérées
La troisième partie débute par l’évaluation de l’ensemble des résultats. Ensuite, une projection de la situation
(chiffrée) est
réalisée. Cette projection permettra d’apprécier quelle pourrait être la situation future si aucune solution n’est
apportée à la
situation de départ. Par la suite, elle présente les solutions trouvées aux problèmes identifiés. Ainsi, il faut :
- présenter un catalogue de
solutions (uniquement des
solutions aux problèmes traités
dans la deuxième partie)
- opérer un choix de solutions
appropriées et à hiérarchiser
- quantifier les besoins (budget ou
coûts de la (des) solution(s)
choisie (s), effectif, etc.)
La conclusion 1 page : Bilan et prolongements possibles
- La conclusion sert à dresser le bilan de ce que l'on a développé. Elle rappelle brièvement l'itinéraire parcouru,
elle justifie
donc le travail que l'on a fourni. C'est le C.Q.F.D. des démonstrations mathématiques.
- La conclusion doit ouvrir sur d'autres questions en rapport avec le sujet, élargir le champ de recherche,
éventuellement
soulever de nouveaux problèmes.