MINI MÉMOIRE – L3

MINI MEMOIRE
NIVEAU LICENCE 3
MINI MÉMOIRE – L3

SOMMAIRE
I. PRESENTATION
II. LE MINI MEMOIRE
1. Choix du sujet :
2. Forme du mini mémoire :
INDICATIONS SUR LE FORMAT DE L’ECRIT
2.1. Structure du document
2.1.1. Page de couverture, Page de garde et Page de titre
2.1.2. Page des errata
2.1.3. Résumé
2.1.4. Remerciements
2.1.5. Sommaire
2.1.6. Liste des tableaux et Liste des figures
2.1.7. Liste des abréviations et sigles
2.1.8. Avant-propos
2.1.9. Titres : format et disposition
2.1.10. Supports du corps du texte
2.1.11. Conclusion
2.1.12. Bibliographie
3. Spécificités du mini mémoire
4. Contenu du rapport

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I. PRESENTATION

Pour faire face à diverses situations, l’élève peut choisir de ne pas faire un rapport de stage et d’opter
pour le mini-mémoire. Il pourra soutenir son mini mémoire pendant la période des présentations
orales. La période de rédaction du mini-mémoire se fera en parallèle à la période des stages. A cet
effet, un encadreur pédagogique lui sera attribué pour le suivi de ses travaux.
Le document suivant constitue un guide dans l’élaboration dudit mini mémoire.

II. LE MINI MEMOIRE

Le mini mémoire consiste à étudier un sujet identifié durant un stage en entreprise ou faisant suite à
une observation dans une entreprise d’accueil. Il a pour objectif de résoudre un problème de
management opérationnel constaté durant le stage dans l’entreprise d’accueil. Le mini-mémoire est
donc une étude analytique d’un problème de management identifié.

1. Choix du sujet :

Le sujet choisi par l’élève doit résulter d’un problème observé au sein d’une entreprise d’accueil. Le
sujet choisi doit pouvoir être étudié par l’élève afin de pouvoir être analysé dans le monde
professionnel. Le sujet devrait s’orienter autour des 3 axes suivants : international, numérique et
entrepreneuriat, et permet de mobiliser les compétences exigées d’un élève en licence 3ème année.

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2. Forme du mini mémoire :

INDICATIONS SUR LE FORMAT DE L’ECRIT

Désignation Indications
Présentation du Saisie sur traitement de texte
document
Taille du document A4 (210 x 297 mm)
Police Times New Roman 12 points
Puces utiliser au maximum 2 types de puces dans tout le document
Marges 2,5 cm à gauche et à droite, 2 cm minimum en haut, 2 cm minimum en
bas
Paragraphe Contient au moins deux phrases et ne devrait pas dépasser 10 lignes
Interligne • interligne normal (1,5) pour le corps de texte
• interligne simple (1) pour le texte du résumé et de la bibliographie
Pagination • le numéro de page (à partir de l’introduction) est écrit en chiffres
arabes (1, 2, 3,) et se trouve en bas au milieu de la page ou en bas
dans le coin droit
• les pages des supports prétexte (avant l’introduction) sont
numérotées en chiffres romains à partir de la page de titre (exemple :
i, ii, iii, iv, etc.)
Titres • utiliser des titres expressifs
• numéroter les chapitres en continu dans tout le document (Chap.1 à
n)
• numéroter les sections et sous-sections en continu dans chaque
chapitre
Autres • ne jamais laisser un espace vide à la fin d’une page, sauf à la fin d’un
chapitre
• utiliser obligatoirement le pronom personnel « nous » au lieu du
« je »
• utiliser le logo original de l’ISCAM. Le logo de l’ISCAM doit
impérativement mesurer 2,5 cm en hauteur, 4,55 cm en largeur et
être centré horizontalement sur la page

2.1. Structure du document

(Selon leur ordre d’apparition dans un rapport de stage ou mini -mémoire)
1. la page de couverture,
2. la page de garde (feuille blanche),
3. la page de titre,
4. la page des errata (facultatif),
5. la dédicace ou épigraphe (facultatif),
6. le résumé,
7. la préface/ les remerciements,
8. le sommaire,

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9. la liste des tableaux,

10. la liste des figures,
11. la liste des abréviations,
12. le glossaire,
13. l’avant propos (facultatif),
14. l’introduction,
15. le corps de texte,
16. la conclusion,
17. la bibliographie et la webographie,
18. les annexes,
19. la table des matières.

2.1.1.Page de couverture, Page de garde et Page de titre

La page de couverture et la page de titre ont exactement la même présentation alors que la page de
garde sera laissée blanche, sans aucune mention. Un exemple concret de la présentation de la
couverture est donné dans la page suivante. Doivent obligatoirement figurer sur la page de couverture,
les éléments suivants :
• Le logo de l’ISCAM (à récupérer auprès de la Direction) centré latéralement, suivi à un intervalle
d’un interligne simple de la dénomination en français du mot ISCAM,
• Le titre du sujet du mini mémoire,
• Le nom de l’entreprise d’accueil,
• Le nom de l’auteur, son année d’étude,
• Le nom de l’encadreur pédagogique.
• L’année scolaire et le mois d’édition

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INSTITUT SUPERIEUR DE LA COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

MINI MEMOIRE

Pour l’obtention du diplôme de LICENCE en Sciences de Gestion

SUJET

Par

Masoandro BE LOHATAONA
Troisième Année de Licence – Session d’Eté (L3 - SE)
Parcours …

Encadreur Pédagogique : Kintana MANJOPIAKA

Enseignant Formateur
ISCAM

Année académique : 2021-2022

Juin 2022

2.1.2.Page des errata

Toutes les erreurs, d'ordre typographique ou syntaxique, constatées après la frappe définitive doivent
être relevées dans une liste intitulée "errata", qui sera paginée à la suite de la page de titre ;
évidemment, elle n'aura pas de raison d'être en cas d'inexistence d'erreurs. Elle aura la disposition
suivante :

ERRATA

Page Ligne Au lieu de Lire

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2.1.3.Résumé

Le corps du mini mémoire est précédé d’un résumé qui comprend :

• l’énoncé du problème, ou l’énoncé du sujet et ses spécificités

• les grandes lignes de la méthodologie : une description de l’approche utilisée dans le mini-
mémoire, la recherche, et/ou les méthodes d’investigation,
• les points importants du mini-mémoire ou un résumé des résultats, les conclusions générales.

En quelque sorte, le résumé fait parler le sommaire et ne doit pas dépasser une page. Il doit également
être traduit en anglais et intitulé ABSTRACT.

2.1.4.Remerciements

Les remerciements seront faits explicitement et nommément à l'endroit des personnes dont l'aide a
été la plus marquante. C’est dans la partie « Remerciements » qu’on peut remercier tous ceux qui vous
ont aidé sur le plan intellectuel dans la préparation du mini mémoire. La page sera intitulée
"REMERCIEMENTS", et ne sera pas signée par l'auteur !

2.1.5.Sommaire

Le sommaire est un résumé de la table des matières. Il retrace les grandes divisions (Chapitres et
Sections) du mini mémoire sans les numéros de page. La page est intitulée “ SOMMAIRE ” et ne doit
pas dépasser une (1) page. La table des matières, plus détaillée, doit être placée en fin d’ouvrage.

2.1.6.Liste des tableaux et Liste des figures

Tous les tableaux / figures dans le corps du texte doivent être listés et numérotés par ordre
d’apparition. La liste des tableaux et la liste des figures doivent être séparées. Il faut y inclure :

• le numéro du tableau / de la figure,

• le titre complet du tableau / de la figure,
• le numéro de la page où apparaît le tableau / la figure.

2.1.7.Liste des abréviations et sigles

S'il y a lieu, cette liste retracera par ordre alphabétique, les abréviations et les sigles que l'élève utilisera
dans son travail, selon la compréhension générale commune. Vous devrez avoir constamment en tête
l'idée que tout le monde n'est pas censé connaître tous les termes techniques usités, et il vous
appartient d'éclairer ces personnes d'une manière explicite! Elle sera intitulée comme telle, et
présentée comme suit :

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Abréviations et sigles Signification éclatée

2.1.8.Avant-propos

Les points à traiter dans l'avant-propos sont :

• le cadre d'étude : identifier le thème, déterminer son importance
• la teneur : préciser l'esprit du contenu, à savoir que c'est l’étude analytique d’un problème
de management issu d’un sujet, comprenant une description, un bilan, une évaluation, un
diagnostic et analyse, une conclusion, des conseils et recommandations.

La finalité de l’avant-propos est de montrer pertinemment que c'est à la fois :

• une étude, d’un sujet c'est-à-dire une collecte et une analyse d'informations ainsi qu’une
acquisition de connaissances, d'une part ;
• une mise en application, c'est-à-dire faire le lien sur les acquis et la possible application du
sujet dans le monde de l’entreprise, d’autre part.

2.1.9. Titres : format et disposition

2.1.9.1. .Titre de premier niveau : le chapitre

(Times New Roman / Arial, Gras, 16 points)

Le titre de premier niveau correspond généralement à un titre de chapitre :

• Chaque fois qu’on change de chapitre on change de page. Le titre d’un chapitre débute ainsi
une page ;
• Le mot « Chapitre » avec la première lettre en majuscule et gras est suivi du numéro de
chapitre en chiffre arabe et centré latéralement. Il est placé à la deuxième interligne du bord
(haut) de la page ;
• Le titre du chapitre doit être entièrement en majuscule et est placé deux interlignes en bas du
mot Chapitre. Une ligne horizontale placée à deux interlignes après l’intitulé du chapitre le
sépare de la 1ère phrase du texte ;
• Le corps d’un chapitre est toujours débuté par, au moins un paragraphe introductif.

Un chapitre est terminé par une conclusion partielle. Cette conclusion partielle servira par ailleurs de
transition au chapitre suivant. Elle est séparée du texte du chapitre, après deux interlignes normaux.
Le mot conclusion est centré latéralement.

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2.1.9.2. Titre de deuxième niveau : la section

(Times New Roman / Arial, Gras, 14 points)

Le titre de deuxième niveau correspond généralement à un titre de section. Le titre de section est
séparé du paragraphe précédent par un intervalle équivalent à 2 interlignes normaux. Le numéro du
titre est composé de 2 chiffres suivis d’un point (exemple : 1.1.). Le premier chiffre représente le
numéro du chapitre et le 2ème chiffre le numéro de la section du chapitre concerné. Le numéro du titre
de 2ème niveau s’appuie contre la marge de gauche suivi de l’intitulé. La première ligne du paragraphe
du texte commence à 2 interlignes normaux après le titre.

2.1.9.3. Titre de troisième niveau : la sous section

(Times New Roman / Arial, Gras, 12 points)

Le titre de troisième niveau correspond généralement à un titre de sous section. Il est séparé du
paragraphe précédent par un intervalle équivalent à 2 interlignes normaux. Le numéro du titre est
composé de 3 chiffres suivis d’un point (exemple : 1.1.1.). Le premier chiffre représente le numéro du
chapitre et le 2ème chiffre le numéro de la section du chapitre concerné et le 3ème chiffre le numéro de
la sous section. Le numéro du titre de 3ème niveau est à inscrire en indentation de 1 TAB à partir de la
marge de gauche, suivi de l’intitulé. La première ligne du paragraphe du texte commence à 2
interlignes normaux après le titre.

2.1.9.4. Titre de quatrième niveau : le paragraphe

(Times New Roman / Arial, Gras, 12 points)

Le titre de quatrième niveau correspond généralement à un titre de paragraphe. Il est séparé du

paragraphe précédent par un intervalle équivalent à 1 interligne normal. Le numéro du titre est
composé de 4 chiffres suivis d’un point (exemple : 1.1.1.1.). Le premier chiffre représente le numéro
du chapitre et le 2ème chiffre le numéro de la section du chapitre concerné, le 3ème chiffre le numéro de
la sous section et le 4è chiffre le numéro du paragraphe. Le numéro du titre de 4ème niveau est à inscrire
en indentation de 2 TAB à partir de la marge de gauche, suivi de l’intitulé. La première ligne du
paragraphe du texte commence à 1 interligne normal après le titre.

2.1.10. Supports du corps du texte

Les supports du corps du texte sont des illustrations qui aident la compréhension du texte. Ces
illustrations comprennent les tableaux, les graphes, les figures, les schémas, les photos, les cartes et
les notes infranationales, etc.

Pour ces supports, les principales règles sont les suivantes :

(i) tout support doit être introduit par une ligne du texte, être numéroté et avoir une source
(ii) un tableau doit être présenté au sens droit de la feuille et doit comprendre au moins trois
lignes et trois colonnes

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(iii) la numérotation des tableaux doit être consécutive du début jusqu’à la fin du corps du
texte ; et il en est de même pour les graphes, les figures, les schémas, les photos, les cartes
ou les notes infranationales, etc.
(iv) la largeur du tableau correspond à la largeur du corps du texte
(v) le tableau, le graphe, la figure, le schéma, la photo, ou la carte doit apparaître après le
paragraphe dans lequel il (elle) a été mentionnée, et ce après deux interlignes normaux
dudit paragraphe
(vi) l’intitulé du tableau (graphe, figure, schéma, photo, ou carte) comprenant la numérotation
et le titre est à centrer latéralement par rapport à la largeur du tableau

2.1.11. Conclusion

Le mini mémoire doit comporter des conclusions partielles et une conclusion finale. En effet, chaque
partie et chaque chapitre sont commencés par un paragraphe introductif et terminés par une
conclusion partielle. Cette conclusion partielle servira par ailleurs de transition au chapitre suivant. Elle
est séparée du texte du chapitre, après deux interlignes normaux. Le mot conclusion est centré
latéralement.
La conclusion générale (finale) ou conclusion tout court est la partie qui consiste à faire la synthèse ou
le résumé des grands traits des données d’informations et d’analyse partiellement conclue à chaque
fin de chapitre, d’évaluer les résultats en fonction des objectifs prédéfinis de l’étude, est-ce que l’étude
du sujet identifié a répondu aux attentes pédagogiques et/permet de donner des recommandations
utiles au monde de l’entreprise ?

Il y a lieu également de formuler des observations, des remarques et poser de nouvelles questions qui
permettront de poursuivre l’étude de manière approfondie ou d’ouvrir une autre piste d’étude.

2.1.12. Bibliographie

Les références à partir desquels l'élève a conçu et composé son mini-mémoire viennent de plusieurs
sources : lecture d'ouvrages ou d'articles, travail sur documents d'archives, etc. Une place importante
doit être réservée après la conclusion pour la présentation de ces différentes sources, communément
appelée BIBLIOGRAPHIE si les sources sont tirées à partir des supports papiers, ou WEBIOGRAPHIE si
elles sont obtenues à partir de sources électroniques.

Les sources bibliographiques ou webographiques sont les sources secondaires du mini mémoire. Les
sources primaires sont les données sources du mini mémoire. On parle habituellement donc de
sources secondaires quand on a affaire à des analyses, interprétations, évaluations, compilations,
reproductions ou commentaires faits par d'autres personnes à partir des faits sur lesquels portent la
recherche. Ces sources secondaires aident à apprécier, interpréter et analyser ce qui intéresse l’auteur.
Les sources secondaires incluent aussi les données primaires recueillies par quelqu'un d'autre.

La bibliographie doit être préparée au fur et à mesure de la réalisation mini mémoire car elle fait partie
intégrante du travail. Il faut présenter d'une manière complète et précise les différentes références

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utilisées. Les éléments de base de présentation diffèrent selon qu’il s’agit d’un article ou d’un ouvrage.
Dans tous les cas, la bibliographie doit être présentée par ordre alphabétique et numéroté.

2.1.12.1. Présentation de la bibliographie

Source papier

Pour un ouvrage

Pour un ouvrage, la structure de base est :

NOM de l’auteur. Prénom (initial ou intégral). Titre de l'ouvrage, Editeur, Lieu de publication, Année
d’édition, nombre de pages.

(A partir de là, il suffit de s'adapter aux situations avec bon sens et souci de l'exactitude.

- Par exemple, pour l'auteur

o pas d'auteur ? On commence par le titre de l'ouvrage
o l'auteur est un organisme, une institution ? on met son nom (ou son sigle) à la place du
NOM et Prénom de l'auteur.
o Il y a 2 ou 3 auteurs ? on met à la suite les 2 ou 3 (NOM. Initial Prénom), dans l'ordre où ils
sont sur le livre, puis le titre.
o Il y a plus de 3 auteurs ? S'il y a un auteur principal, on met ses NOM et Prénom S'il n'y a
pas d'auteur principal, on commence par le titre de l'ouvrage.
Pour un ouvrage collectif, la structure de base est :
Nom de l'auteur, Prénom (initial ou intégral), année d'édition, nom de l'article, nombre de pages de
l'article ou page exacte de la citation, nom du coordonnateur de l'ouvrage, nom de l'ouvrage, maison
d'édition, lieu d'édition, nombre de pages de l’ouvrage.

- De même pour le titre

o titre avec sous-titre ? on indique les deux : par exemple : les Stratocraties (Essai
d'anthropologie politique)
o ouvrages en plusieurs tomes ? on les indique avec toute la précision nécessaire. Par
exemple, Rapport de mission en entreprise ou mémoires d'avenir, Ed. Du Soleil,
Lausanne, t. I, l'Eveil, 1975, 250 p. ; t. II, Le Sursaut, 1978, 350 p. ; t. III, La Chute, 1985,
450 p.

- De même pour l'éditeur

o si, exceptionnellement, il y a plusieurs éditeurs, les maintenir. Par exemple :
Seuil/Maspero.
o Pas d'éditeur ? Marquer : sans éd. Pour des textes ronéotypés, multigraphiés,
dactylographiés : porter simplement l'indication correspondante.

- De même pour le lieu et la date

o pas de lieu indiqué ? marquer : s.l. (sans lieu)
o pas de date indiquée ? marquer : s.d. (sans date)

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- Cas particuliers
o si l’ouvrage de référence est sur une édition différente de la première, indiquez, après le
lieu de publication : 3° éd., 1980, 278 p.
o s’il s’agit de citation d’ouvrages étrangers, pas de différence. Par courtoisie à l'égard de
des lecteurs, mettre juste après le titre en langue originale, entre crochets [ ] qu'il
existe une traduction en français de ce titre.
o S’il s’agit d’une traduction, écrire : NOM Prénom, Titre de l'ouvrage en langue de
traduction, Editeur, Lieu, Année, Nombre de p. ; trad. De : Titre de l'ouvrage en langue
originale, Editeur, Lieu, Année, Nombre de p.

Pour un article

Pour un article, la structure de base est :

NOM de l’auteur. Prénom (initial ou intégral). "Titre exact de l'article". Nom du périodique, date exacte
et n° du volume. Editeur. Pages de début et de fin d'article.

Ou encore :

NOM de l’auteur. Prénom (initial ou intégral). "Titre exact de l'article". Nom de l'ouvrage collectif
(Encyclopédie, Actes de colloque, etc.). Editeur. Lieu. Année. Pages de début et de fin d'article.

REMARQUE : Dans le cas d'un article, c'est le Nom du périodique ou celui de l'Ouvrage collectif qui est
souligné (ou en italique). Dans le cas d'un ouvrage, c'est le Titre de l'ouvrage qui est souligné (ou en
italique).

Pour un article de journal, il n’est ni nécessaire ni souhaitable d’inclure un article d’actualité dans une
bibliographie. La référence peut être incluse en note de bas de page.

Source électronique

Les standards ISO (International Standards Organization) DIS 690-2 recommandent que les citations
provenant de documents électroniques regroupent dans la section bibliographique les éléments
suivants :
- responsable (premier auteur),
- titre,
- type de médium (c’est-à-dire en ligne; cédéroms),
- responsables secondaires (autres auteurs),
- édition,
- identification du numéro (pour des séries),
- lieu de publication,
- éditeur,

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- date de publication,
- date de mise à jour ou de révision,
- date de la consultation par l’auteur (ex. : page consultée le 27 mars 2005);
- numéros de série,
- notes (description physique, matériel annexé, système informatique nécessaire pour lire le
document, fréquence de la publication, langage, autres notes),
- disponibilité et accès (e.i. URL),
- numéro d’enregistrement (e.g. ISBN, ISSN, DOI).
Il est à noter que certains de ces éléments peuvent s’avérer non-disponibles ou encore non-usuels.

Citation des sources secondaires dans le texte

Il existe de nombreuses manières de citer dans le texte les sources utilisées :
- soit, les citations sont généralement notées dans le corps du texte et indiquent le nom de l'auteur,
l'année (ex. : Jean, 2002). Au cas où il y a plusieurs auteurs, on écrit le nom de l’auteur principal
suivi de « et al », et de l’année (ex : Jean et al, 2002), al étant l’abréviation de « alii", c'est-à-dire
d'autres,
- soit, on fait référence à la numérotation [ ] ou ( ),
- soit, on fait usage des notes de bas de page.

La forme de présentation utilisée doit être homogène du début jusqu’à la fin du texte.

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3. Spécificités du mini mémoire

MINI MEMOIRE
EN 3ème ANNEE DE LICENCE (L3)
SPECIFICITES
Niveau 3ème Année de Licence (L3)
Intitulé Mini mémoire
(durée : 8 semaines)
Objectifs académiques ▪ prendre en compte dans l’enseignement les conditions
réelles du travail en entreprise : sur le contenu de la
formation, sur le comportement des élèves, etc.
▪ améliorer l’insertion professionnelle des élèves
Objectifs d’apprentissage ▪ Découvrir l'entreprise, son secteur d'activité, ses métiers, son
pour l’élève organisation et son fonctionnement, les conditions de travail,
les relations humaines, la politique sociale de l’entreprise, les
métiers qui y sont pratiqués…
▪ Conforter ou faire émerger le projet professionnel et profil de
l’élève
▪ Mettre en œuvre une démarche d’observation rationnelle
▪ Mettre en pratique ses compétences techniques et en
acquérir de nouvelles par la réalisation de tâches simples
▪ Apprendre à s'insérer dans un environnement professionnel
(relations humaines, organisation du travail)
▪ Développer ses capacités d’analyse et de synthèse par la
réalisation d’un diagnostic et analyse d’un sujet issu d’un
problème identifié au sein de l’entreprise d’accueil et de son
secteur d’activité
▪ Adopter une démarche rationnelle dans l’élaboration d’un
document scientifique :
- définir une problématique et ses composantes
- formuler les objectifs de l’étude
- choisir la méthodologie de recherche appropriée
- mettre en œuvre les techniques et les outils d’analyse acquis
au cours de la formation
▪ Interpréter les résultats et les données de recherche
▪ Réaliser une étude autour d’un sujet défini
▪ Présenter des suggestions pouvant faire l’objet d’un
catalogue de solutions
▪ Mettre en relief la solution la plus appropriée à la situation
identifié dans le monde de l’entreprise
Livrables Mini mémoire basé sur l’étude analytique d’un problème de
management issu du sujet. (30 – 50 pages)

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FICHE DE NOTATION (MINI MEMOIRE EN L3)

Soutenance
RUBRIQUE PRESIDENT DU ENCADREUR
EXAMINATEUR MOYENNE
JURY PEDAGOGIQUE
ECRIT
Forme …………………/5 ………………… /5 ………………… /5 _____/ 5
Vocabulaire, Orthographe et
grammaire, Composition
Présentation physique du
document
Fond …………………/20 …………………/20 …………………/20 _____/ 20
Structure du plan, Apport
informatif (recherche),
Compréhension, Analyses et
Réflexions personnelles,
Organisation des idées, etc.

ORAL
Présentation ………………… ………………… ……………… _____/ 5
Réponses aux questions ………………… ………………… …………. _____/10

COMPORTEMENT ET _____/ 5
TRAVAIL DANS
L’INSTITUTION D’ACCUEIL

COMPORTEMENT _____/ 5
/ASSIDUITE LORS DE
L’ENCADREMENT
PEDAGOGIQUE
TOTAL ………………………… _____/50
MOYENNE ………….……… _____/20
Bonus (+) / Malus ( - )…………………….. _____
NOTE FINALE………………………….. ___/20

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4. Contenu du rapport
INFORMATIONS SUR LE CONTENU DU MINI MEMOIRE

NB.
RUBRIQUES INDICATIONS
PAGES
LES SUPPORTS PRE-TEXTES
Page de à présenter selon les normes ISCAM 1
couverture
Page de garde feuille blanche 1
Page de titre reproduction de la page de couverture 1
facultatif et mentionne les erreurs remarquées après impression nc
Page des errata
définitive du document
Dédicace ou facultatif 1
épigraphe
Résumé et version française et anglaise sur une seule page 1
abstract
Remerciements 1
Sommaire deux niveaux de titres uniquement, sans numéro de page 1
Liste des tableaux numéros, titres et pages Nc
Liste des figures numéros, titres et pages Nc
Liste des par ordre alphabétique croissant : sigle, signification éclatée Nc
abréviations
Glossaire par ordre alphabétique croissant Nc
Avant-propos facultatif 1
L’INTRODUCTION
Dans une bonne introduction, le lecteur doit donc comprendre avant 2
tout ce qui motive l'étude. Il est vraiment crucial de motiver votre
travail et d'expliciter dès les premières lignes le thème auquel vous
allez vous intéresser.
En bref l’introduction contient les éléments suivants :
- Contexte : Il introduit votre sujet d’étude et permet d’expliquer de
quoi on veut parler, vers quoi on veut arriver à partir sujet d’étude
- Justificatif du choix du sujet d’étude,
- Intérêts du travail, présentations des objectifs spécifiques relatifs
au sujet choisi
- Identification des champs d’application possible des acquis
- Résumé de la méthodologie,
- Identification des champs d’application, possible des acquis
- Présentation du plan
L'introduction présente le sujet en répondant à deux questions : quoi ?
et comment ?Elle présente votre champ de recherche, le cadre de votre
réflexion, la façon dont vous procéderez et les différents points que
vous envisagerez.

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Ni trop longue ni trop courte (un peu moins d'un dixième de

l'ensemble : 2 à 3 p), l'introduction ne doit pas empiéter sur le
développement qu'elle ne fait qu'annoncer. Il n'y a pas de recette pour
une introduction mais on peut, pour lancer le sujet, commencer par une
citation ou par une question ou encore par une idée paradoxale qui
attirera l'attention du lecteur.:

LE CORPS DE TEXTE
Contexte du sujet Dans la première partie, on établit la situation générale : elle doit 2 à 4
présenter le contexte du sujet à travers :
- Une présentation succincte de l’entreprise d’accueil qui a permis à
l’élève d’identifier le sujet étudié
- Le problème de management à étudier : il s’agit d’extraire le
problème du sujet, ensuite de décrire et définir ses notions et
concepts de base, et enfin de le délimiter.
Méthodologie Cadre de l’étude : à partir du problème de management étudié, définir 4 à 6
les objectifs de l’étude et les résultats attendus.

Méthodologie de collectes d’informations : il s’agit de préciser les

différentes sources d’informations : documentation (obligatoire) ;
Enquête / entretien (en utilisant le numérique au besoin),

Expliquer succinctement les différentes méthodologies et les

démarches possibles pour la recherche. Citer leurs avantages et leurs
limites

Méthodologie de traitement des informations : il s’agit d’expliquer

comment les informations ont été utilisées pour alimenter les différents
chapitres.
Opérer des choix méthodologiques et expliquer leur déploiement : plan
de travail, plan d’enquête et de sondage, plan d’exploitation des
données

Analyse des faits Dans cette partie, il s’agit de pouvoir présenter les données de 5à8
et des problèmes recherche condensées dans le corps de texte pour une lecture facile et
d’en faire une analyse.
En premier lieu, il s’agit de comprendre et expliquer le problème :
Ce qu’en dit la littérature : il s’agit de faire une revue de littérature
succincte sur le sujet.
Ce qu’en disent les professionnels : il s’agit d’exposer les points de vue
des différentes parties prenantes concernées sur le sujet (résultat de
l’enquête et/ou de l’entretien)

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Mode de gestion Dans cette partie, il s’agit de pouvoir présenter comment le problème 6 à 10
du problème soulevé peut être géré. L’élève s’appuiera sur des études menés autour
du sujet, à travers :
- Benchmark international sur la manière de gérer le problème : il
s’agit de recenser et d’analyser les différentes manières dont le
problème a été géré au niveau international. L’élève doit donc
mobiliser différents angles d’analyse (anglo-saxon, oriental, …) mais
pas se contenter de pratiques francophones. Ce qui exige la
consultation de site web international et notamment des
documents en anglais.
- Ce qu’en disent les professionnels locaux : il s’agit d’exposer le
point de vue des professionnels locaux sur la manière de résoudre
le problème (résultat de l’enquête et/ou de l’entretien).
Recommandations Elle permet de proposer de quelle manière l’étude fait par l’élève peut 6 à 10
être mis en application.
Il s’agit pour l’élève de fournir une proposition innovante pour
résoudre le problème. L’innovation se manifeste par le fait que la
solution proposée diffère de celles déjà avancées en prenant en
considération le contexte local.
Trois solutions au choix apparaissent, selon leur correspondance au
problème :
(1) L’élève donne des solutions pour maintenir et améliorer les
points positifs et pour remédier aux points négatifs,
(2) Il peut proposer un projet à appliquer au sein de son entreprise
d’accueil (intrapreneuriat),
(3) Il peut également soumettre un projet de création d’entreprise
qui pourra résoudre le problème (axe entrepreneuriat).

Modélisation des projets : Si l’élève penche pour les solutions (2) et/ou
(3) précédentes, il pourra modéliser les deux projets sous forme de
business model. Pour cela, l’élève est encouragé à utiliser des outils de
modélisation en ligne pour renforcer ses compétences numériques
(business model canvas, modèle GRP, …).

LA CONCLUSION 2
La conclusion sert à dresser le bilan de ce que l'on a développé. Elle
rappelle brièvement l'itinéraire parcouru, elle justifie donc le travail
que l'on a fourni. Elle permet d’émettre des réponses à des questions
posées antérieurement (notamment celles posées dans
l’Introduction) ;
- Est-ce que l’objectif de l’étude a été atteint ?
- Quelles sont les autres alternatives d’actions?;
- Quelles sont les autres questions qui pourront faire l’objet d’une
recherche ultérieure

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MINI MÉMOIRE – L3

Elle permet de :
- faire un rappel des objectifs de l’élève
- Faire un résumé des principales connaissances acquises.
- Faire un résumé des recommandations selon la proposition de
solutions choisie
- Evaluer dans quelles mesures est-ce que ces objectifs étaient
atteints.

BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE
présenter la liste des ouvrages et des articles par ordre alphabétique nc
croissant des auteurs et selon les normes de l’ISCAM
LES SUPPORTS POST-TEXTES
Annexes Documents ou éléments d'informations : nc
- d'un accès relativement difficile ou restreint
- d'un intérêt certain par rapport au sujet
- ne pouvant être "intégrés" dans leur ensemble dans le
déroulement de votre raisonnement
- gagnant à pouvoir être consultés dans leur ensemble par le lecteur
A numéroter de façon continue (Annexe 1 à n)
Table des présenter tous les niveaux de titres utilisés dans le document et nc
matières mentionner leurs numéros de page

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MINI MÉMOIRE – L3

Table des matières

I. PRESENTATION.........................................................................................................................3
II. LE MINI MEMOIRE ....................................................................................................................3
1. Choix du sujet : .................................................................................................................................... 3
2. Forme du mini mémoire : ............................................................................................................... 4
INDICATIONS SUR LE FORMAT DE L’ECRIT .............................................................................4
2.1. Structure du document ....................................................................................................................... 4
2.1.1. Page de couverture, Page de garde et Page de titre ................................................................ 5
2.1.2. Page des errata ....................................................................................................................................... 6
2.1.3. Résumé ...................................................................................................................................................... 7
2.1.4. Remerciements ...................................................................................................................................... 7
2.1.5. Sommaire.................................................................................................................................................. 7
2.1.6. Liste des tableaux et Liste des figures .......................................................................................... 7
2.1.7. Liste des abréviations et sigles ........................................................................................................ 7
2.1.8. Avant-propos .......................................................................................................................................... 8
2.1.9. Titres : format et disposition ............................................................................................................ 8
2.1.9.1. .Titre de premier niveau : le chapitre (Times New Roman / Arial, Gras, 16 points) .... 8
2.1.9.2. Titre de deuxième niveau : la section (Times New Roman / Arial, Gras, 14 points) ..... 9
2.1.9.3. Titre de troisième niveau : la sous section (Times New Roman / Arial, Gras, 12
points) 9
2.1.9.4. Titre de quatrième niveau : le paragraphe (Times New Roman / Arial, Gras, 12
points) 9
2.1.10. Supports du corps du texte ............................................................................................................... 9
2.1.11. Conclusion .............................................................................................................................................. 10
2.1.12. Bibliographie ......................................................................................................................................... 10
2.1.12.1........................................................................................................... Présentation de la bibliographie
11
Citation des sources secondaires dans le texte ........................................................................................ 13
3. Spécificités du mini mémoire ..................................................................................................... 14
MINI MEMOIRE EN 3ème ANNEE DE LICENCE (L3) ........................................................... 14
SPECIFICITES.............................................................................................................................................. 14
FICHE DE NOTATION (MINI MEMOIRE EN L3)................................................................................ 15
4. Contenu du rapport........................................................................................................................ 16

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