Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
TD 17 Sylvie POMMIER
Notre rgion
1. Etes-vous dj venu dans notre rgion ?
2. Si oui
Pourquoi RETICA VACANCES ?
3. Quest-ce qui vous a amen rserver par le
biais de RETICA ?
2*
3*
4*
5*
1*
2*
3*
4*
5*
1*
2*
3*
4*
5*
1*
2*
3*
4*
5*
La rservation
6. Que pensez-vous de laccueil tlphonique ?
7. Que pensez-vous des conseils donns pour
rpondre vos attentes ?
La location
8. Que pensez-vous de la qualit de
lquipement ?
9. Que pensez-vous de la dcoration ?
10. Que pensez-vous de la propret ?
Accueil
11. Que pensez vous des services offerts par
lagence ?
12. Que pensez-vous de lamabilit des
htesses ?
13. Que pensez-vous des formalits larrive et
au dpart ?
Prochain sjour
14. Envisagez-vous de revenir dans notre
rgion ?
15. Si oui
Coordonnes
16. Nom et prnom
TD 17 Sylvie POMMIER
1
O
2
O
3
N
4
N
5
O
6
O
7
N
8
N
9
0
10
0
11
0
12
0
13
N
14
N
15
O
16
N
17
N
18
O
19
O
20
O
21
O
22
O
23
O
24
N
25
O
26
N
27
N
28
N
29
O
30
O
(1) O = oui
Q2
(2)
Q3
Q4
H
4
4
E
3
4
/
7
4
/
3
4
H
7
4
H
7
4
/
7
4
/
3
5
H
1
4
H
7
3
E
4
4
H
3
4
/
3
5
/
4
4
H
7
4
/
4
3
/
3
5
H
1
4
H
1
4
H
3
5
H
4
4
E
7
4
H
2
4
/
7
4
H
4
4
/
3
5
/
7
4
/
7
4
H
1
4
E
4
4
N = non(2) E = t
TD 17 Sylvie POMMIER
Q5
Q6
4
3
4
3
3
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
3
3
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
4
3
2
4
3
4
4
4
4
5
3
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
3
5
4
4
3
H = hiver
Q7
Q8
Q9
3
3
3
2
3
2
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
2
4
3
2
3
3
4
3
4
3
3
3
4
3
2
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
3
4
4
4
2
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
3
4
4
2
4
4
4
4
4
Q10
Q11
Q12
Q13
Q14
(1)
Q15
(2)
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
N
O
O
O
0
N
0
0
N
O
O
O
O
O
N
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
N
O
O
O
O
/
H
H
E
H
/
H
H
/
H
E
H
H
H
/
H
H
H
E
H
E
E
E
H
E
/
E
E
E
E
Q16
PRAT Herv
JANIN Florence
FRAMI Johan
BENAMAR Salim
MARIN Jeanne
PIRON Marc
JAMET Paul
PAROT Jacqueline
POIRET Mathieu
PARDIEU Guillaume
BINOITE Juliette
COTILLARD Manon
MERCIER Valrie
BENSIMON Roselyne
POITEVIN Pierre
JOLY Eva
MORINI Salvatore
HOURET Evelyne
PIERSON Jacques
POUTTINET Enrique
MARION Charlotte
BARBERY Simon
SIMONET Lysiane
NOIRET Suzanne
BLANCHET Flora
PONTIVET Nomie
CARPARET Mlanie
MALINDRE Ginette
MIGNON Andr
POITRONNEAU Luc
Q17
49200
28500
26500
38400
42300
07650
36500
38600
41230
26750
65400
66300
31200
13500
18300
19400
75110
95200
39230
26400
36500
26550
07650
38650
42600
39680
42760
13200
75100
94620
De :
Nom Prnom
Qualit
A : Nom Prnom
Qualit
Date
Objet :
P.J. :
Note de Synthse
TD 17 Sylvie POMMIER