UNIVERSITÉ IBN TOFAIL –

KÉNITRA FACULTÉ
D’ÉCONOMIE ET DE GESTION

Rapport Projet du de Fin d’Etudes :

<< L’importance de système d’information

RH dans la gestion des ressources
humaines>>

Réalisé par : ESSAHLI LAMYAE

FADIA ZAMOURI

Encadré par : SOSSI ALAOUI

 Année Universitaire : 2022/2023

DEDICACE:

A nos parents :
Respect, amour, reconnaissance et remerciements sont les moindres
sentiments que nous puissions vous témoigner.

Quoi que nous fasse, nous ne pourrions jamais vous récompenser

pour les sacrifices que vous avez faits pour nous.

A nos enseignants :
Aucune dédicace ne saurait exprimer nos respects, notre considération
et notre grande admiration pour vous. Puisse ce travail vous
témoigner nos affectations et nos gratitudes.
 REMERCIEMENT

Nous souhaitons exprimer nos sincères remerciements à notre

encadrante, FATMA ZOHRA SOSSI ALAOUI, pour son soutien et
son expertise tout au long de notre projet de fin d'études. Sa
disponibilité, sa patience et ses conseils avisés ont été d'une aide
précieuse pour nous.
Nous sommes reconnaissants pour les échanges constructifs et les
discussions enrichissantes que nous avons eus avec notre encadrante.
Son accompagnement et ses retours ont été déterminants dans la
réalisation de notre projet, nous permettant de progresser efficacement
dans nos recherches.
Nous tenons également à remercier tous les membres de l'équipe pour
leur soutien et leur contribution à ce travail. Leur collaboration active
et leur aide ont été essentielles pour mener à bien cette étude.
Enfin, nous voulons exprimer notre gratitude envers nos familles et
nos amis pour leur soutien et leur encouragement tout au long de nos
études universitaires. Leur présence et leur soutien ont été une source
de motivation et d'inspiration pour nous.
Nous sommes fiers de présenter ce travail comme l'aboutissement de
notre parcours universitaire et nous sommes reconnaissants envers
toutes les personnes qui ont contribué à sa réalisation. Nous leur
adressons donc nos sincères remerciements et notre gratitude.
 Sommaire :

I. Introduction …................................................................................. 1
A. Contexte et problématique ….........................................................2
B. Objectifs de l'étude ….....................................................................3

II. Cadre théorique …...........................................................................

A. Les ressources humaines et leur gestion.........................................
B. Les systèmes d'information RH......................................................
C. Les avantages et les limites des systèmes d'information RH.........

III. Méthodologie................................................................................
A. Plan de recherche...........................................................................
B. Collecte de données.......................................................................
C. Analyse de données.......................................................................

IV. Résultats......................................................................................
A. Présentation des résultats.............................................................
B. Analyse des résultats....................................................................

V. Discussion...................................................................................
A. Synthèse des résultats.................................................................
B. Contributions et limites de l'étude..............................................
C. Implications pratiques et théoriques...........................................
VI. Conclusion.................................................................................
A. Conclusions générales................................................................
B. Limites de l'étude .......................................................................
C. Pistes pour des recherches futures ..............................................

VII. Bibliographie ...........................................................................

VIII. Annexes ...................................................................................

L’introduction :
L'importance des ressources humaines pour le succès d'une
organisation n'est plus à prouver. Les entreprises qui réussissent sont
celles qui savent recruter, former et motiver leur personnel.
Cependant, la gestion des ressources humaines est devenue de plus en
plus complexe avec l'essor des technologies de l'information. Les
systèmes d'information RH ont émergé comme une réponse à cette
complexité. Ils permettent de gérer efficacement les informations liées
aux employés et de faciliter la prise de décisions stratégiques.
Cependant, l'adoption de ces systèmes peut être coûteuse et leur
utilisation peut nécessiter des compétences techniques spécifiques. En
outre, leur impact sur les employés et les pratiques de gestion des
ressources humaines peut être variable. Dans ce contexte, cette étude
se propose d'analyser l'importance des systèmes d'information RH
dans la gestion des ressources humaines, en examinant leurs
avantages et leurs limites. L'objectif est de comprendre comment ces
systèmes peuvent être utilisés pour améliorer la gestion des ressources
humaines et comment les organisations peuvent surmonter les
obstacles à leur adoption. La première partie de ce travail présente le
cadre théorique, en définissant les concepts clés et en discutant les
avantages et les limites des systèmes d'information RH. La deuxième
partie décrit la méthodologie utilisée pour réaliser cette étude. La
troisième partie présente les résultats et analyse les données
collectées. Enfin, la quatrième partie conclut cette étude en
synthétisant les résultats et en proposant des pistes pour des
recherches futures.

1
Contexte :
Les systèmes d'information RH ont connu une évolution considérable
au cours des dernières années, offrant aux entreprises une panoplie
d'outils et de solutions pour la gestion de leurs ressources humaines.
Ces systèmes ont permis de faciliter la gestion administrative des
employés, mais aussi d'améliorer l'efficacité des processus de
recrutement, de formation et de développement des compétences.

Problématique :
Cependant, malgré ces avancées, de nombreuses entreprises ne tirent
pas pleinement parti des avantages qu'offrent les systèmes
d'information RH. La problématique de cette étude consiste donc à
analyser les raisons pour lesquelles certaines entreprises n'ont pas
adopté les systèmes d'information RH, ou ne les utilisent pas de
manière optimale. Cette étude se propose également de comprendre
les enjeux liés à la mise en place de ces systèmes, notamment en
termes de coûts et de complexité, ainsi que les défis auxquels sont
confrontées les entreprises lors de la mise en œuvre de ces systèmes.
Enfin, cette étude examinera l'impact des systèmes d'information RH
sur la performance des entreprises, en termes de productivité, de
satisfaction des employés et de compétitivité. L'objectif de cette étude
est donc de mieux comprendre l'importance des systèmes
d'information RH dans la gestion des ressources humaines, et de
proposer des recommandations pour les entreprises qui souhaitent
améliorer leur gestion des ressources humaines en utilisant ces
systèmes

2
Objectifs de l’étude :
 1. Analyser les raisons pour lesquelles certaines entreprises n'ont
pas adopté les systèmes d'information RH ou ne les utilisent pas
de manière optimale.
2. Comprendre les enjeux liés à la mise en place de ces systèmes,
notamment en termes de coûts, de complexité et de gestion du
changement.
3. Examiner les défis auxquels sont confrontées les entreprises lors
de la mise en œuvre de ces systèmes.
4. Évaluer l'impact des systèmes d'information RH sur la
performance des entreprises en termes de productivité, de
satisfaction des employés et de compétitivité.
5. Proposer des recommandations pour les entreprises qui
souhaitent améliorer leur gestion des ressources humaines en
utilisant ces systèmes.
Ces objectifs permettent d'orienter l'étude et de répondre aux
différentes questions posées dans la problématique. Ils constituent
également une base pour la structuration de l'ensemble du travail et
pour la rédaction de la conclusion qui synthétisera les résultats
obtenus.

3
La gestion des ressources humaines et ses enjeux :
 La gestion des ressources humaines (GRH) est une fonction
essentielle de toute organisation qui vise à gérer les ressources
humaines afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Les enjeux de la
GRH sont nombreux et variés, mais ils peuvent être regroupés en trois
grandes catégories :

1. Les enjeux économiques : la gestion des ressources humaines vise à

optimiser la performance de l'entreprise en maximisant la contribution
de chaque employé. Cela peut se traduire par une augmentation de la
productivité, une réduction des coûts et une amélioration de la qualité
des produits ou des services.
2. Les enjeux sociaux : la GRH vise également à créer un environnement
de travail favorable où les employés peuvent s'épanouir, se sentir
valorisés et épanouis. Cela peut se traduire par une amélioration de la
qualité de vie au travail, une meilleure communication interne, une
réduction de l'absentéisme et du turnover, ainsi qu'une meilleure
cohésion d'équipe.
3. Les enjeux juridiques : la GRH doit également respecter les lois et les
réglementations en vigueur en matière de droit du travail, de santé et
de sécurité au travail, ainsi que les conventions collectives et les
accords d'entreprise. Cela peut se traduire par une réduction des
risques juridiques pour l'entreprise et une meilleure protection des
droits des employés.

En résumé, la GRH est un enjeu majeur pour toute organisation, qui

vise à optimiser la performance économique tout en respectant les
droits et les besoins des employés.

4
Les avantages d’un système d’information de gestion des
ressources humaines :
 Un système d'information de gestion des ressources humaines (SIRH)
offre plusieurs avantages pour une entreprise, notamment :

1. Centralisation des données : le SIRH permet de centraliser toutes les

informations sur les employés dans une base de données unique,
facilitant ainsi la gestion des ressources humaines.
2. Gain de temps et d'efficacité : le SIRH permet de traiter rapidement et
efficacement les demandes des employés, comme les demandes de
congé ou les demandes de formation.
3. Automatisation des processus : le SIRH permet d'automatiser les
processus de gestion des ressources humaines, comme le suivi des
heures travaillées ou le traitement des salaires.
4. Amélioration de la qualité des données : le SIRH permet de réduire
les erreurs de saisie et d'améliorer la qualité des données, en évitant
les doublons et les erreurs de saisie.
5. Meilleure prise de décision : le SIRH fournit des données précises et à
jour sur les employés, permettant ainsi une meilleure prise de décision
en matière de gestion des ressources humaines.
6. Facilitation de la communication interne : le SIRH permet une
communication plus efficace entre les employés et les services RH,
facilitant ainsi la résolution des problèmes et la prise de décision.

5
Les limites d’un système d’information de gestion des ressources
humaines :
 Coût élevé : La mise en place d'un système d'information de gestion
des ressources humaines peut être coûteuse, notamment en termes de
développement, de maintenance, d'acquisition de licences, de
formation des utilisateurs, etc.
 Complexité : La gestion des ressources humaines est un domaine
complexe qui nécessite une compréhension approfondie des processus
métier, des politiques et des réglementations. Les systèmes
d'information de gestion des ressources humaines peuvent être tout
aussi complexes, ce qui peut rendre leur utilisation difficile pour les
employés et les gestionnaires.
 Besoins en formation : Les systèmes d'information de gestion des
ressources humaines peuvent nécessiter une formation approfondie
des employés pour les utiliser efficacement. Cela peut entraîner des
coûts supplémentaires et des retards dans la mise en œuvre.
 Problèmes de sécurité : Les systèmes d'information de gestion des
ressources humaines contiennent des données sensibles sur les
employés, telles que les informations de paie et les dossiers de
performance. Il est donc essentiel de garantir la sécurité de ces
données et de prévenir les violations de sécurité.
 Besoins en personnalisation : Les entreprises ont des besoins
différents en matière de gestion des ressources humaines. Par
conséquent, les systèmes d'information de gestion des ressources
humaines doivent souvent être personnalisés pour répondre aux
besoins spécifiques d'une entreprise, ce qui peut prendre du temps et
coûter cher.
 Dépendance technologique : Les systèmes d'information de gestion
des ressources humaines sont basés sur la technologie. Cela signifie
qu'ils sont sujets aux pannes et aux bogues, et peuvent être
vulnérables aux changements technologiques. Les entreprises doivent
donc être prêtes à faire face à ces risques pour assurer une gestion
efficace des ressources humaines.
6
METHODOLOGIE