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Facult des Sciences et Techniques de Settat

Mmoire de fin dtude


Prsent en vue de lobtention du titre :

Ingnieur dtat
Par
ROUAYANE Ihssane
Filire

Gnie logistique et transport


Sujet :

Amlioration de la gestion des immobilisations


lOCP de Safi
Jury:

M. CHARIF Prsident (FSTS)

M. SEMMA Encadrant (FSTS)


M. ABADI Parrain (OCP)
M. RIANE Examinateur (FSTS)
M. TOUMI Examinateur (FSTS)

Anne universitaire 2013-2014


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Ddicaces
A ma chre mre, ltre que toutes les expressions de gratitude ne me suffiraient
jamais la remercier pleinement,

A mon admirable pre, que dieu me le garde,

A mes tantes, mes oncles et mes cousins, pour leurs encouragements,

A la mmoire de mon frre, que Dieu le garde parmi les siens,

A M.ABADI, qui ma guid tout au long du projet,

A M.SEMMA, mon encadrant la FSTS, pour ces consignes prcieuses,


A M .ZAANOUN, M.AMELLAH, M.LAHRICH, M.HAJJI et M.ARRAD, les
amis sur lesquels jai toujours pu compter,
Jexprime ma gratitude A M.BERTAL, ainsi qu toutes les personnes travaillant
au service CEM, qui se sont toujours ports disponibles au besoin du prsent projet,
A M.HAMIDI et M.OUZZANI pour leurs contributions ma formation,
A tous mes amis de la promotion 2013/2014 pour leur soutien et encouragement,

A tous ceux quai omis de citer,


A tous ceux qui mont aid,

Merci

ROUAYANE Ihssane
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 2
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Rsum

LOCP, et malgr sa position prestigieuse sur le march mondial des phosphates, cherche

toujours amliorer ses performances et service, et ceci pas seulement pour faire face aux dfis

des concurrents qui ne cessent daugmenter ,contrler ces dpenses et garder une qualit

optimale des produits consomms au Maroc, mais aussi pour faire le meilleur usage qui soit de

cette richesse nationale.

Afin de contribuer dans cette dmarche damlioration et de modernisation, ce Projet de

Fin dEtudes vise amliorer la performance du site de Safi au niveau du service Contrle et

Entretien Matriel. Ainsi, le projet a cherch remdier aux problmes lis aux processus, aux

facteurs humains, aux choix des matriaux et aux matriels.

Dans le but datteindre ces objectifs, et travers la mthode de Rsolution de Problme,

une identification dtaille et prcise a t faite pour dsigner le problme et le comprendre, suivi

par une clarification des processus du service, qui permettra de comprendre le fonctionnement de

ce dernier de faon pouvoir lintgrer par la suite dans la recherche des causes provocatrices du

phnomne. Arrivant ici, un diagnostic des diffrentes facettes du problme a men lisolation

des causes racines qui feront objet une classification par type, chose qui facilitera par la suite

les propositions et applications des solutions, visant ainsi corriger les carts et de ramener les

pertes du service zro dans le dlai dune anne partir du dbut dapplication des solutions.

Aussi, une vrification des indicateurs suite linstauration des premiers dispositifs de correction

a t faite, et enfin une tude conomique de linvestissement de ce projet a t raliser pour

donner plus de visibilit quant sa rentabilit.

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Liste des abrviations

BEI : Bulletin dentre dimmobilisation

BREX : Bon de rparation lextrieur

BSI : Bulletin de sortie dimmobilisation

BTID : Bulletin de transfert inter-division

BTMD : Bulletin de transfert multi-division

Cde : commande

CEM : Contrle et Entretien Matriel

Crdoc : Crdit Documentaire

DRI : Demande de rforme dimmobilisation

FA : Fixed asset (module de lERP de gestion des immobilisations)

IDS : Industrial Direction Safi

MR : Mouvement de rception

OCP : Office chrifien des phosphates

OPS : OCP Production System

PVRP : Procs-verbal de Rception Provisoire

Remdoc : Remise Documentaire

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

RFID : Radio Frquence Identification

RSV : Rapport spcial de visite

SA : Section Analytique

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Table des matires

Introduction gnrale.....11

Chapitre 1 : Prsentation de lorganisme daccueil...13

I- Prsentation de lOCP : ......................................................................................................... 14

1.Historique et identit de lOCP : .......................................................................................... 14

2.Fiche signaltique ................................................................................................................ 16

II- Prsentation de Maroc Phosphore :........................................................................................ 18

1.Introduction .......................................................................................................................... 18

2.Organisation hirarchique .................................................................................................... 18

3.Divisions de Maroc Phosphore ............................................................................................ 20

Chapitre 2 : Prsentation du projet. ...22

I- Cadre gnral du projet .......................................................................................................... 23

1.Projet OCP Production System (OPS) : ............................................................................... 23

i.Chantiers Rsolution de Problme .................................................................................. 24

ii.Contexte du projet.......................................................................................................... 24

II- Problmatique ........................................................................................................................ 25

1.Positionnement du problme................................................................................................ 25

2.Objectifs du projet................................................................................................................ 26

III- Mthodologie du travail........................................................................................................ 26

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

1.Explication de la mthode .................................................................................................... 27

V- Planification du projet............................................................................................................ 30

Chapitre 3 : Prparation et modlisation de lexistant...32

I- Prparation ............................................................................................................................. 33

1.Quel est le problme ............................................................................................................ 33

2.Pourquoi ce sujet .................................................................................................................. 33

3.Identification du phnomne................................................................................................ 34

II- Modlisation et processus du CEM ....................................................................................... 37

1.Cycle de vie dune immobilisation ...................................................................................... 37

2.Rception ............................................................................................................................. 38

3.Prise en inventaire ................................................................................................................ 40

4.Suivi du patrimoine .............................................................................................................. 41

5.Inventaire ............................................................................................................................. 42

6.Rforme................................................................................................................................ 42

Chapitre 4 : Diagnostique/plan daction........45

I- Causes racines ........................................................................................................................ 46

1.Les Cinq pourquoi .......................................................................................................... 47

2.Classement des causes racines ............................................................................................. 50

II- Contre-mesures ...................................................................................................................... 53

1.Les solutions proposes ....................................................................................................... 54

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

2.Evaluation des contre-mesures : .......................................................................................... 61

3.Planification des contre-mesures ......................................................................................... 64

III- Vrification et suivi .............................................................................................................. 67

IV- Estimation de linvestissement et dimpact conomique ..................................................... 68

1.Estimation de linvestissement ............................................................................................ 68

2.Impact conomique .............................................................................................................. 69

i.Impact directe ................................................................................................................ 69

ii.Impact indirecte ............................................................................................................ 69

Conclusion et perspectives.....71

Bibliographie......73

Annexe ..............74

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Liste des figures

Figure1 : CARTE DU MAROC : Gisements de phosphate et sites de transformations 16

Figure 2 : Fiche signaltique du Groupe OCP 17

Figure 3 : Organigramme du Ple Industriel (Safi) : 19

Figure 4 : Evolution du nombre dimmobilisations sur le site IDS 25

Figure 5 : Tableau des comptences requises 30

Figure 6 : Planification du projet 31

Figure 7 : indicateurs de cots de pertes 34

Figure 8 : Reprsentation du phnomne 36

Figure 9 : Cycle de vie dune immobilisation 37

Figure 10 : Rception 39

Figure 11 : la prise en inventaire 40

Figure 12 : Suivi du patrimoine 41

Figure 13 : Inventaire 42

Figure 14 : Rforme 43

Figure 15 : Arbre des cause-racines de la gestion dplorable des immobilisations IDS 49

Figure 16 : Catgorisation des causes racines 51

Figure 17 : Pourcentage des causes selon leur catgorie 52

Figure 18 : Parc ferraille Maroc chimie 54

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 9


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Figure 19 : Tableau des indicateurs de performances 57

Figure 20 : Diagramme dvaluation des contre-mesures 63

Figure 21 : Dlais et relations entre les actions et les causes racines 66

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 10


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Introduction gnrale

LOffice Chrifien des Phosphates, est une entit active et un moteur puissant de

lconomie marocaine. Lenjeu pour son top management, est de faire face la concurrence

externe tout en contrlant la gestion interne ; et cest ainsi quune stratgie de contrle de flux

interne a vu en naitre le besoin.

LOCP doit donc adopter une politique damlioration continue de ses services afin de

relever le dfi. Le projet visant amliorer la gestion des immobilisations IDS sinscrit dans ce

contexte. Il saffirme apporter soutien la ralisation des objectifs fixs, et ce, dans le but de

contrler le passage du flux matriel dans lentreprise.

En effet, le projet vise obvier aux divers problmes entravant le bon fonctionnement du

processus du contrle matriel. Ces problmes constituent une vritable menace pour la

prennit de la socit en portant atteinte aussi bien sa comptitivit qu son image de marque.

De ce fait, ledit projet doit tre structur de telle manire mener, une fois terme, remdier

ces problmes.

Ainsi, le premier chapitre portera sur la prsentation de lorganisme daccueil, du

processus de fabrication et aussi les sites dextraction et de traitement des phosphates.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 11


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Le deuxime chapitre visera prsenter le projet, mettre au claire le problme gnrale

travers les chiffres et les carts qui le refltent, et aussi la prsentation des objectifs et des acteurs

du projet.

Le troisime chapitre se concentrera sur la prparation et modlisation de lexistant : les

processus du service CEM et ltat actuel du service.

Le quatrime et dernier chapitre portera sur le diagnostic du service travers lextraction

des causes racines, llaboration dun plan daction, la vrification des effets des actions installs

et une tude conomique du prsent projet.

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Chapitre

1
Prsentation de lorganisme daccueil

Historique et identit

Organisation hirarchique

Divisions

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Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

I- Prsentation de lOCP :

1. Historique et identit de lOCP :

LOCP est un ancien tablissement public cr en 1920 pour exploiter en monopole les mines

de phosphates dcouvertes Ouled Abdoune (rgion de Khouribga) et Youssoufia.

Ds 1965, le gouvernement marocain a dcid de valoriser ses phosphates en crant des

usines de traitement des phosphates, visant produire des engrais et de lacide phosphorique :

Maroc chimie SA et Maroc phosphore SA (qui constituent aujourdhui une seule socit). Ainsi

lOCP est devenu un Groupe comportant plusieurs socits telles que lOCP (tablissement

public) et ses filiales : Maroc phosphore, SMESI, MARPHOCEAN, CERPHOS, STAR, etc.

Depuis 2008 et afin de bnficier de son autonomie financire et de se librer de la

lourdeur des procdures dinvestissement rgis par les lois de lEtat, lOCP a t transform par

Dahir portant loi en Socit Anonyme capital exclusivement dtenu par lEtat Marocain.

Depuis 2012, le Groupe OCP est entr dans une dynamique de dcentralisation pousse

qui sest matrialise par la cration de deux axes : axe nord : Khouribga et Jorf Lasfar, et axe

sud : Safi et Guentour.

Ainsi, toutes les fonctions sont en cours de dcentralisation par axe.

Chaque anne, prs de 30 millions de tonnes de minerais sont extraites du sous-sol

marocain qui recle les trois-quarts des rserves mondiales.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 14


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Principalement utilis dans la fabrication des engrais, le phosphate provient des sites de

Khouribga, Bengurir, Youssoufia et Boucra-Layoune. Selon les cas, le minerai subit une ou

plusieurs oprations de traitement (criblage, schage, calcination, flottation, enrichissement

sec). Une fois trait, il est export tel quel ou bien livr aux industries chimiques du groupe,

Jorf Lasfar et Safi, pour tre transform en produits drivs commercialisables : acide

phosphorique de base, acide phosphorique purifi, engrais solides.

Premier exportateur mondial de phosphate sous toutes ses formes, le Groupe OCP

coule 95% de sa production en dehors des frontires nationales. Oprateur international, il

rayonne sur les cinq continents de la plante.

Moteur de lconomie nationale, le Groupe OCP joue pleinement son rle dentreprise

citoyenne. Cette volont se traduit par la promotion de nombreuses initiatives, notamment en

faveur du dveloppement rgional et de la cration dentreprises.

Dans un contexte de concurrence accrue, le Groupe OCP poursuit la politique de

consolidation de ses positions traditionnelles et dveloppe de nouveaux dbouchs. Avec une

exigence sans cesse raffirme : amliorer la qualit de ses produits tout en maintenant un niveau

lev en matire de scurit et de protection de lenvironnement.

La figure 1 prsente la localisation des diffrents gisements et sites de transformation

quexploite lOCP sur tout le royaume chrifien.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 15


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Figure1 : CARTE DU MAROC :

Gisements de phosphate et sites de transformations

2. Fiche signaltique

LOCP comporte une masse salariale trs imposante et son activit est estime des millions

de tonnes. Avec ltat actionnaire de 100% du groupe et qui exerce le contrle d ce dernier , elle

gre les trois quarts des rserves des phosphates mondiales et garde une place de leader

linternational avec des exportations dune hauteur de 2.055 milliards de dollars (2013) sur les

phosphates, acide phosphorique et engrais. (Figure 2).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 16


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Nomination sociale Groupe Office Chrifien des phosphates GOCP

Sige social 2, Rue Al Abtal Hay Erraha Casablanca

Date de cration OCP 07 Aot 1920

Date de cration du Groupe OCP 1975

Effectif 19874 dont 856 ingnieurs et quivalents.

Activit du groupe Production et commercialisation du phosphate et ses drivs

Capacit de production 22.6 millions tonnes par an

Actionnariat 100% de lEtat marocain

Exerc par un conseil dadministration prsid par le premier

Contrle ministre et regroupe les ministres du Finance, du Commerce,

de lIndustrie, de lEnergie et des Mines

PDG M. Mostafa TERRAB

Tlphone (0522) 23 00 25 / 23 10 25

Site web www.ocpgroup.ma

Registre du commerce 40 327

Patente 3600067001

TVA 701848

Rserves de phosphate des rserves mondiales

Chiffre daffaires lexport 2.055 milliards de dollars

Phosphate : 43.5 %

Acide phosphorique : 47.2 %

Parts de march linternational Engrais : 9.5%

Figure 2 : Fiche signaltique du Groupe OCP :

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 17


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

II- Prsentation de Maroc Phosphore :

1. Introduction

Premier site chimique du Groupe OCP, le complexe de Safi a dmarr en 1965 pour

valoriser les phosphates de Gantour (Youssoufia). Il se compose de trois units : Maroc Chimie,

Maroc Phosphore I et II Safi et de Maroc Phosphore IV et V JORF LASFAR (El JADIDA).

Sur le plan juridique, Maroc Chimie fait partie intgrante de Maroc Phosphore depuis

1996. Lunit peut produire chaque anne 400.000 tonnes P2O5 dacide phosphorique et trois

types dengrais : 500.000 tonnes de TSP, 30.000 tonnes dASP et 250.000 tonnes de NPK. Ces

deux derniers sont destins au march local.

Maroc Phosphore I et Maroc Phosphore II ont, quant eux une capacit annuelle de

production de 1,1 million de tonnes dacide phosphorique (630.000 tonnes pour la premire unit

et 470.000 pour la seconde) et 400.000 tonnes dengrais MAP.

2. Organisation hirarchique

LOCP se voit grer par une direction gnrale de production et de site, hirarchiquement

Suivies par des directions de ces dpartements et site (ressources humaines, hygine et scurit

etc..), et les directions de sites (dont on prsente sur la figure 3 ceux du site de Safi) sont donc

subdivises en divisions.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 18


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Direction de

Production et de site

Safi IDS
Direction des Dpartement Achats

Ressources Humaines Site IDS/AM

IDSH
Dpartement Hygine, Scurit Dpartement Etudes,
et Environnement IDS/SE Technique et Consolidation

IDS/ET
Dpartement Projets Dpartement Energie

IDS/PT Management IDS/EM

Dpartement Mthodes Direction Moyens


& planning IDS/MP Gnraux IDS/G

Direction Direction Maroc Direction Maroc


Direction Maroc

Logistique et Port Phosphore I Phosphore II


Chimie IDS/C

IDS/L IDS/M IDS/D


Division Division Division Division Division Division Division Division

Coordina Contrle, produ- main- produ- main- produ- main-

tion et Transport ction tenance ction tenance ction tenance

Program et IDS/CP IDS/CM IDS/MP IDS/MM IDS/DP IDS/DM


Division
mation Mtrologi
Infrastructures
IDS/LC e IDS/LT
IDS/LI Figure 3 : Organigramme du Ple Industriel (Safi) :

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 19


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

3. Divisions de Maroc Phosphore

i. Maroc Chimie:

Mise en service en 1965, lunit Maroc Chimie stend sur 50 hectares. Latelier

sulfurique est compos de 2 lignes de production dacide utilisant le procd Monsanto, et dune

troisime ligne munie dun systme de rcupration de chaleur (HRS). Latelier phosphorique

comprend 4 lignes de production, dont 3 utilisent le procd Rhne-Poulenc et une le procd

Prayon. Latelier engrais compte, pour sa part, 3 lignes permettant la production de TSP, de NPK

et dASP. Lunit est galement quipe dune station de traitement deau douce, dune station

de pompage et de 3 groupes turboalternateurs.

ii. Maroc Phosphore I:

Mise en service en 1975, lunit Maroc Phosphore I stend sur 36 hectares. Latelier

sulfurique comprend une unit de fusion de filtration de soufre et 4 lignes de production dacide

utilisant le procd Polimex. Latelier phosphorique compte 4 lignes de production dacide, 3

utilisant le procd Nissan et le procd Rhne-Poulenc. Latelier engrais comprend 2 lignes de

production de MAP utilisant le procd Fisons Manifos. Lunit est galement quipe dune

station de traitement deau douce, dune station de pompage deau de mer et de 3 groupes

turboalternateurs.

iii. Maroc Phosphore II :

Mise en service en 1981, lunit Maroc Phosphore II stend sur 76 hectares. Latelier

sulfurique dispose de 3 lignes de production dacide utilisant le procd Monsanto, tandis que

latelier phosphorique compte 3 lignes de production dacide utilisant le procd Nissan. Lusine

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 20


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

est galement dote dune unit de lavage de phosphate brut (procd FCB), dune station de

traitement deau douce, dune station de pompage deau de mer et de 2 groupes

turboalternateurs.

Conclusion
On a vu dans ce chapitre, lhistorique et lorganisation du gigantesque groupe qui est

lOCP, avec ces diffrents sites et gisements, sa hirarchie de direction, puis on sest focalis sur

la division Maroc Phosphore qui se localise sur la ville de Safi, o ce travail est ralis.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 21


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Chapitre

2
Position du problme

Cadre gnral du projet

Problmatique

Mthodologie du travail

Acteurs du projet

Planification du projet

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 22


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Introduction
Le suivant chapitre dcrit le cadre global du prsent projet, en dcrivant le processus en

vigueur, ainsi que la problmatique en question. La mthode adopte pour recadrer la vision du

service sera ensuite expose, ce qui nous mnera par la suite une application avertie de la dite

mthode pour latteinte des rformes ncessaires au bon contrle du processus.

I- Cadre gnral du projet

1. Projet OCP Production System (OPS) :

Afin de faire face la concurrence sur le march du phosphate et de garder, voire amlior

les marges bnficiaires, le top management lOCP sest vu contraint damliorer au continu le

rendement des installations. Pour se faire, la philosophie de dveloppement continu OPS a vu le

jour.

LOPS est un systme complet destin amliorer la productivit et les performances de

lentreprise par:

Lidentification des pertes: ce qui consomme des ressources sans apporter de valeur au

client,

La concentration des moyens sur les pertes principales: pannes, dchets, ... en appliquant

des mthodes avec rigueur.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 23


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

i. Chantiers Rsolution de Problme

Englobant plusieurs mthodes et techniques, et parmi elle les Chantiers RP, auquel lOPS

fait souvent appel afin de faire face des problmatiques moyennement ou assez complexes.

Dans le projet actuel, cest lun de ces chantiers qui sera adopt pour remdier aux anomalies

actuelles crant ainsi le besoin de ce projet.

ii. Contexte du projet

Le service du contrle matriel est le canal de passage dimmobilisation au sein de lOCP, il

est concern par toutes les tapes de vie de chacune dentre elles, afin dassurer leur bonne

gestion conomique, suivi, maintenance et passage la retraite. Ce qui laisse deviner le rle

crucial des taches de cette artre de distribution de matriel.

Pourtant, avec le nombre lev de matriel transitant en outre de celui dj prsent sur le site,

des difficults de gestion se font ressentir de plus en plus, proportionnellement au nombre

ascendant des quipements et des marchs qui parviennent chaque anne, surtout aprs la fusion

du CEM qui est devenu une section part entire (figure 4).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 24


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Nombre d'immobilisations sur le site IDS


58000

56000

54000

52000

50000
nombre dimmobilisations sur le
48000 site IDS

46000

44000

42000

40000
2010 2011 2012 2013

Figure 4 : Evolution du nombre dimmobilisations sur le site IDS

II- Problmatique

1. Positionnement du problme

Un service aussi vital lentreprise ne peut pas se permettre dafficher des carts. La gestion

des immobilisations se doit de se passer sans laisser trainer le moindre retard ou perte quel quen

soit la cause, cependant, les chiffres refltent des retards de livraison, du matriel non rpertori

ou comptabilis, des dfaillances dinventaires et autres, ce qui engendre des pertes de temps,

argent et performance lentreprise. Et ceci malgr les efforts non ngligeables des employs du

service CEM pour garder les indicateurs au vert.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 25


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

2. Objectifs du projet

Ce projet se fixe comme but de mettre jour tous les indicateurs de performance du service

CEM, de les amliorer de telle faon ne plus avoir dcarts et atteindre les zros pertes.

Cette amlioration vise les pertes du potentiel des ressources humaines, matriel et argent issues

de sources diverses.

Ceci sera fait sur 4 tapes, ou objectifs intermdiaires :

Atteindre 60% des pertes fin Septembre 2014

Atteindre 30% des pertes fin Dcembre 2014

Atteindre 10% des pertes fin Mars 2015

Atteindre 0% des pertes fin Juin 2015

Pour parvenir ces fins, une mthodologie de travail a t adopte, partant de llaboration

de ltat du service jusqu' la proposition de solutions adquates aux causes racines souleves.

Ceci fera lobjet des parties qui vont suivre.

III- Mthodologie du travail

Le processus quadopte lOCP pour grer son patrimoine reste, thoriquement, satisfaisant.

Sauf quen pratique les indicateurs refltent parfois le contraire et montrent que la mthode reste

faillible. Faudra-t-il changer la procdure ? Lamliorer ? Ou seulement rgler certaines

pratiques au quotidien qui ne se font remarquer que quand on vient au rsultat ?

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 26


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Pour en dcider, le top management a dcid dopter pour une mthode qui a prouv

auparavant son efficacit en analyse et rsolution de problmes, surtout complexes, vu ses

algorithmes de dcompositions de grands conflits pour en arriver aux causes racines, et ainsi agir

sur les causes et non sur les symptmes.

1. Explication de la mthode

La mthode agit sur les problmes, ces situations o un individu est amen ragir, ne

possdant pas lalternative comportementale : il ne sait pas quoi faire. La mthode se rfre aux

faits rels, aux chiffres et aux mesures pour oprer.

Les outils exploits par cette mthode sont varis selon les situations, mais les 5G restent

incontournables :

Gemba : Aller sur le terrain, lendroit o les choses se passent.

Gembutsu : Le phnomne physique.

Genjitsu : Les chiffres, mesures et enregistrements..etc.

Genri : Se rfrer la thorie.

Gensoku : Appliquer les standards.

Pour se faire, une chelle de 7 tapes est adopte pour positionner les outils :

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 27


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Etape 1 : Identification du phnomne

Etape 2 : Comprendre le fonctionnement normal du systme

Etape 3 : Fixer les objectifs

Etape 4 : Extraction et analyses des causes racines

Etape 5 : Actions et contre-mesures qui agissent sur les causes racines

Etape 6 : Vrification des rsultats

Etape 7 : Verrouiller, exposer et gnraliser

Ainsi, lentre en matire du projet sera faite par une tape de prparation : dlimiter le

primtre des oprations, identifier le problme majeur, dcider sur le fait que cest un

problme travers les indicateurs qui refltent ce fait, et identifier le phnomne par un

questionnaire (QQOQPC).

Ensuite on enchanera avec la modlisation des processus du service CEM, nous verrons

les paramtres sur lesquels les carts de performance seront observs pour avoir la fixation

logique des objectifs du projet.

Etape cruciale du projet et laquelle on a affil beaucoup de temps et de

recherche dinformation : lexhibition des causes racines, qui sera suivi par les propositions de

solutions adquates et lvaluation de ces solutions. La vrification de ces solutions se fera via un

tableau de bord qui, laffichage dindicateurs de performance judicieusement choisis, nous

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 28


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

donnera lavancement et assurera le pilotage du projet ayant t dj ralis.

Dbut du projet : Le projet dbute le 17 Mars 2014

Fin du projet : La fin du projet est pour le 16 Juin 2014

Les comptences requises pour laccomplissement des diffrentes taches ncessaires

laboutissement du prsent travail stalent sur les diffrentes sections du services CEM ,

savoir les services Rception, Capitalisation, Suivi, rforme et Contrle rglementaire, ainsi

quun pilote du projet et un encadrant qui nest autre que lingnieur responsable du mme

service (figure 5).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 29


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Comptences requises

Contrle
Personne Encadrement Pilotage Rception capitalisation Suivi Rforme
rglementaire

M.ABADI

M.ROUAYANE

M .AATCHANA

M.ANTAR

M.BELCADI

M.BETAL

M.CHAOUQUI

Mme.SAKOUAT

Figure 5 : Tableau des comptences requises

IV- Planification du projet

Le projet de fin dtude a dbut le 17 Mars 2014 et a dur 3 mois. La figure 6 prsente le

diagramme de GANTT qui reprsente le planning qui a t suivit pour mener bout ce projet

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 30


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Figure 6 : Planification du projet

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 31


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Chapitre

3
Prparation et modlisation du service CEM

Identification du phnomne

Relev des indicateurs

Fixation des objectifs

Modlisation des processus

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 32


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Introduction
Lors de ce chapitre, ils seront exhiber les diffrentes tapes de prparation pour le projet,

clarification du phnomne ainsi quune modlisation du service CEM. Cela permet didentifier

les flux physique et dinformation.

Par la suite, la majorit des problmes et anomalies vont tre classs pour tre traits.

I- Prparation

1. Quel est le problme

Le problme peut tre rsum comme tant la gestion dplorable des immobilisations

IDS. Ce problme est constat vu les couts de revient et de charges RH quil engendre.

2. Pourquoi ce sujet

Pour constater et classer un problme, il faut se rfrer aux chiffres qui le refltent, ces

chiffres, ressorties dindicateurs de performance, prsentent des couts globaux et tailles

danomalies constates jusquau dbut de ce projet : (figure 7)

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 33


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Anomalie Taille (Cot en DH)

Equipements non estamps 16000

Sections non inventories 156/245

Immobilisations non visualises 2800

Commandes en retard livraison chez le fournisseur 36 (50 millions DH)

Commandes en retard leve de litige fournisseurs 25 (40 millions DH)

Commandes non rceptionnes par les chefs de projet 17 (20 millions DH)

Equipements rforms et non rcuprs de chez lutilisateur 4000

Recommandations du bureau de contrle non mises en uvre 156

Equipements en marche sous pression, non dclars au ministre 31

de lnergie et des mines

Equipements qui ont rat la visite interne 11

Equipements qui ont rat lpreuve hydraulique 3

Equipements non capitaliss 406 millions DH

Figure 7 : indicateurs de cots de pertes

3. Identification du phnomne

Pour remdier une anomalie, vaut mieux la dlimiter pour ne pas tre dans le brouillard

en ce qui concerne son champ daction. La technique classique du QQOQPC a t loutil adopt

pour sy faire :

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 34


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Quoi : non maitrise de la gestion des immobilisations

Quand : tout au long du cycle de vie de limmobilisation

O : IDS

Qui : Service contrle matriel et utilisateurs des immobilisations

Par quel : voir les indicateurs mentionns sur la figure 6

Comment : Drives des applications du processus de gestion par rapport aux rfrentiels

Phnomne reformul : drives par rapport au processus de gestion des immobilisations, au

niveau de contrle matriel et des utilisateurs des immobilisations, et ceci par rapport aux

rfrentiels, ce qui impacte ngativement la maitrise des quipements et du matriel tout au long

de son cycle de vie IDS.

A cela, et pour une meilleure visualisation du phnomne, sajoute une reprsentation

par catgorie danomalies sur les trois catgories principales du service CEM : la rception, la

gestion des immobilisations et la rforme des immobilisations. (Figure 8)

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 35


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Sections

Gestion des
Rception des immobilisations Rforme des immobilisations
immobilisations

Retard de paiements des fournisseurs Inventaire mal men

Retard rception par les chefs de projet Matriel non identifi Matriels rforms non rcuprs
Anomalies

Mauvaises gestions des litiges fournisseurs Matriel non estamp

Plusieurs commandes non dclares concernant


Hangars mal organiss
les grands projets et marchs sur investissement Parc de rcuprations en dsordre

Contrles rglementaires rats (ferrailles + immobilisations)


Equipements non capitaliss
Equipements non dclars

Figure 8 : Reprsentation du phnomne

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 36


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

II- Modlisation et processus du CEM

En ce qui suivra, une modlisation du service contrle et entretien matriel sera expose, ce

service que par lequel transitent toutes les immobilisations du site OCP IDS, depuis leur arrive

la rception, leur estampage, leur saisi sur lERP et capitalisation, suivi et inventaire annuel ainsi

que la prsentation de matriel au contrle rglementaire, arrivant leur rforme et sortie du

systme. (Figures 9 14).

1. Cycle de vie dune immobilisation

Une immobilisation fait son entre au processus par la rception, prise en inventaire par la suite,

elle sera transfre au service demandeur, prise en charge en cas de besoin de rparations puis

ramene en inventaire pour reprendre le cycle normal. Vers la fin de sa vie, elle sera admise en

rforme, o elle sera soit sortie de linventaire sil y na pas de demande de renouvellement de la

part de lutilisateur, soit radmise au dbut de son cycle dans le cas contraire.

Par la suite, on dtaillera le fonctionnement de chacune des entits du service CEM, savoir la

rception, la prise en inventaire, le suivi du patrimoine, linventaire et la rforme (figure 9).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 37


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Entre

dimmobilisation

Sortie

dinventaire
Rception

En cas de non Transfert


renouvellement En cas de

renouvellement

Rparation

Rforme

Inventaire

Figure 9 : Cycle de vie dune immobilisation

2. Rception

Cette section, et comme son nom indique, est responsable de la rception des

immobilisations, vrification de leur conformit en prsence des chefs de projet et le contact

avec les fournisseurs. Cette dmarche est le sujet de la figure 10.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 38


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Dbut du processus

Rception commandes et /ou marchs

Enregistrement

Suivi des dlais de livraison : dlai contractuel

Contact fournisseur/assistance livraison de matriel

Dclaration de la rception quantitative et qualitative (cde) :

Avis darrive instruit (dlai 5j pour le CP)

Oui
Conforme

Non
Dclaration de la rception litigieuse

Saisi des CRR (mouvement de rception valide par le CP)

Fiche daffectation instruite (dlai 5j pour le CP)

Rception effectue Figure 10 : Rception

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 39


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

3. Prise en inventaire

Section o seront faits les BEI, mise en service, capitalisation et estampillage des matricules des immobilisations entrantes (figure 11).

Rception effectue

Etablissement de BEI

Mise en service de limmobilisation

Capitalisation des immobilisations : cration de limmobilisation dans FA et affectation de


limmobilisation une SA

Enregistrement et synthse
Gnration des matricules par FA : dbut damortissement de limmobilisation

Prise en inventaire des immobilisations

Etablissement
Etablissement des fichesde BEI
techniques

Estampillage des matricules

Immobilisation matricule

Figure 11 : la prise en inventaire

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 40


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

4. Suivi du patrimoine

Cette entit a pour mission de faire le suivi dimmobilisations : leur distribution et

documentation, leur contrle rglementaire et rparation (figure 12).

Immobilisation matricule

Enregistrement et suivi des mouvements des immobilisations

Suivi des distributions de matriel

Enregistrement et suivi des cessions des immobilisations

Saisie des documents de base (BTMD-BTID-BEI-BSI)

Non
Mouvement saisi

Diffusion et classement des documents de base

Suivi des contrles rglementaires et visites techniques

Etablissement de transmission des RSV

Enregistrement et synthse

Suivi des BREX

Immobilisation en service

Figure 12 : Suivi du patrimoine

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 41


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

5. Inventaire

Etape qui permet la planification et excution des suivis physiques des immobilisations, pour

en tirer les carts et tats dinventaire (figure 13).

Immobilisation en service

Planification des inventaires des immobilisations

Excution de linventaire physique

Analyse des carts

Assainissement des carts

Etablissement et transmission des tats des diffrences dinventaire

Immobilisation inventorie

Figure 13 : Inventaire

6. Rforme

Dernire entit de la section, elle intervient pour prendre en charge les immobilisations dont

on a rceptionn les demandes de rforme, ainsi que la disposition des articles aprs leur rforme

(liquidation ou ferraille) pour arriver leurs sorties dfinitives de linventaire (figure 14).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 42


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Immobilisation inventorie

Rception des demandes de rforme

Etablissement et transmission des demandes de rforme

Rception des dossiers de rforme aprs leur instruction

Enregistrement et transmission des demandes de rforme instruites

Etablissement et transmission des tats des diffrences dinventaire

Mise disposition des immobilisations rformes

Construction des lots pour la vente au parc de ferraille

Liquidation du matriel rform et/ou vente des lots de ferraille

Rception des factures

Sortie dinventaire

Enregistrement et synthse

Fin du processus

Figure 14 : Rforme

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 43


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Conclusion
Une identification du problme suivant la dcomposition de la mthode de rsolution de

problme a t ralise, pour dlimiter les anomalies et en ressortir les carts, une modlisation

dtaille du terrain du projet vient complter cette description en y ajoutant un aspect

chronologique. Cette tape permet alors, lidentification des principales dfaillances du

processus et den trouver les ajustements ncessaires, ce qui fera lobjet du chapitre suivant.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 44


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Chapitre

4
Diagnostique et plan daction

Extraction des causes racines

Analyse des causes racines

Contre-mesures

Vrification

Investissement et impact conomique

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 45


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Introduction

La modlisation du service a permis davoir une ide globale sur le milieu daccueil et de

sapercevoir que la gestion dplorable touche la majorit des aspects du service. ce chapitre se

concentrera sur la recherche des causes de ces problme, den extraire les causes racines, les

classifier selon leur nature ; et finalement proposer les contre-mesures adquates susceptibles de

corriger le tir et de ramener les indicateurs au vert.

I- Causes racines

Les indicateurs problmatiques soulevs au chapitre prcdent ont cr la matire premire

de la logique de recherche des causes sources de dfaillances. Pour sy faire, la mthode des 5

pourquoi a t adopte. Via des runions brainstorming avec les acteurs du projet, savoir les

principaux responsables des diffrents services, des visites sur le terrain ainsi les sites de

stockage ,ainsi qu dautres services intervenants dans le processus, a not les services achats,

comptabilit et informatique, un diagramme logique a t labor, englobant toutes les causes

probables et permettant disoler, efficacement ,non seulement les lmentaires dentre elles ,

mais aussi les non valides et qui brouiller la vision dune solution future(figure 14).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 46


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

1. Les Cinq pourquoi

Verificati

Verificati

Verificati

Verificati
1-Pourquoi 2-Pourquoi 3-Pourquoi 4-Pourquoi 5-Pourquoi
on

on

on

on
Retard de signature des Sensibilisation des chefs
PVRP de projets
Manque de relance du Difficult Inventaire non-
CEM didentification du assaini
Retard de rception Manque de relance du matriel excdent
qualitative service achat aux en inventaire
fournisseurs
Faible feed-back du
service achat Frquence de
Fournisseurs pays par relance
Retard de leve de litige Crdoc/Remdoc proportionnelle
fournisseur Commandes doublement celle du CEM au
centralises service achat
Dpenses qui ne
Equipements non- Retard de leve de blocage saffichent pas sur le
systme systme Payement avant la
capitaliss Commandes non- livraison
approuves sur le
Retard de transmission des systme
documents des grands Crdit sur grands projets Immersion dans
projets Absence des moyens de des bacs dacide
manutention sur le lieu ou sur des lieux
de stockage non scuriss
Retard de signature des Matriels inaccessibles
mouvements de rception
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 47
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

et fiches daffectation Manque de local de


Difficult de prise de stockage des
donnes des quipements immobilisations
sur place nouvellement acquises
Utilisateur qui ignore la Maintien des
procdure quipements pour
Non-respect de la
Manque dun hangar des contraintes de
Equipements procdure par lutilisateur
pour les quipements en production
attentes dtre rforms Manque dun
rforms non- N de DRI non- hangar pour les
Manque dharmonisation
communiqus pour la quipements en
entre les sections budgets et
rcuprs de chez commande de attentes de
le CEM
renouvellement du rforme
matriel Illisibilit de la Acide et/ou eau
lutilisateur
Mthode de stockage plaque de mer
Matriel non-localis Vieillissement
inefficace signaltique
Matriel non-identifis Dcrochage de la
plaque
Equipements non identifis Equipements qui Illisibilit de la Acide et/ou eau
Manque de moyens manquent de plaques plaque de mer
humains signaltiques signaltique Vieillissement
Pression du sablage qui Dcrochage des plaques Dcrochage de la
dcroche les plaques Rives non-conformes plaque
Equipements non- signaltique Manque de prservation Grande pression
Moyens destampage par lutilisateur du sablage
estamps inadquats Equipements immergs Corrosion de Acide et/ou eau
Equipements inaccessibles Forte hauteur des laluminium de mer
Grand volume des installations Utilisateur non-
quipements non- sensibilis
estam3ps par rapport aux
ressources humaines
disponibles

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 48


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Utilisateurs non sensibiliss


Recommandations au contrle rglementaire
CEM qui navise pas les
utilisateurs
non-leves Contraintes de production
Bureau de contrle qui
navise pas les utilisateurs
Indisponibilit des Sections
Interruption de interlocuteurs analytiques non
Lensemble des SA non- linventaire tournant Nombre dagents sensibilises
Inventaire non- inventories CEM faible par Acide et/ou eau
rapport au nombre de mer
Non-respect du planning des quipements Vieillissement
conforme de linventaire tournant de la plateforme
Illisibilit de la
Equipement non- plaque
identifis signaltique
Dcrochage de la
Trop de matriels plaque
Grand nombre manquants Perte
dquipements non- dquipements
visualiss
Non-dclaration du Manque documentation Chefs de projet Bulletins de
Equipements non matriel au service des Chefs de projets non- non sensibiliss transferts non
mines par le CEM sensibiliss lors de labors
dclars Documentations non- ltablissement du
remises au CEM descriptif
technique

Figure 15 : Arbre des cause-racines de la gestion dplorable des immobilisations IDS

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 49


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

On remarque que la mthode a effectivement fait ressortir des causes non valides (causes

barres), de tirer au clair les liens de causalit (lignes vertes ou bleues), et a permis de faire le

tour des causes diverses et dencercler celle dentre elles qui sont indcomposables (repeintes en

jaune), en appliquant chaque cause, lalgorithme logique suivant :

Est-ce que cest une cause valide ?

Oui Non

Ya-t-il des causes pour cette cause ? On revient la cause mre

Oui Non

On reprend lalgorithme pour les cest une cause racine

causes filles

2. Classement des causes racines

Pour mieux agir dessus et claircir la panoplie de solutions qui va sen suivre, les causes

racines vont tre subdivises en quatre catgories : facteurs humains, absence des moyens

adquats, mthodes, contrainte de matriaux (figure 16).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 50


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Facteurs humains Absence de moyens adquats Matriaux Mthodes


Grand volume des quipements Manque de local de stockage des Vieillissement des Contraintes de production
non-estamps par rapport aux immobilisations nouvellement plaques
ressources humaines disponibles acquises
Utilisateurs non sensibiliss au Manque dun hangar pour les Acide et/ou eau de mer N de DRI non-communiqus pour la
contrle rglementaire quipements en attentes dtre commande de renouvellement du matriel
rforms
Sensibilisation des chefs de projets Absence des moyens de Grande pression du sablage qui dcroche les
manutention sur le lieu de stockage plaques signaltiques
Sections analytiques non Equipements immergs
sensibilises
Chefs de projets non-sensibiliss Frquence de relance du service achat
proportionnelle celle du CEM
Nombre dagents CEM faible par Forte hauteur des installations
rapport au nombre des quipements
de la plateforme
Utilisateurs non sensibiliss Payement avant la livraison

Commandes doublement centralises


Dpenses qui ne saffichent pas sur le
systme
Maintien des quipements pour des
contraintes de production
Commandes non-approuves sur le systme
Immersion dans des bacs dacide ou sur des
lieux non scuriss
Bulletins de transferts non labors
Inventaire non-assaini
Perte dquipements
Figure 16 : Catgorisation des causes racines

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 51


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

La figure 17 reprend ce que le tableau de catgorisation clate : les causes relatives aux

mthodes dominent la liste, les facteurs humains font sentir leur poids aussi avec un nombre

danomalies non ngligeable, ce qui nous indique dj que lidologie des contre-mesures

versera dans le sens de ces deux catgories, sans bien sr ngliger les deux autres qui

reprsentent, eux deux, un cinquime des causes racines des problmes de la gestion des

immobilisation IDS.

Mthodes Facteurs humains Moyens inadquats Matriaux

7%
11%

26% 56%

Figure 17 : Pourcentage des causes selon leur catgorie

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 52


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

II- Contre-mesures

Le travail de diagnostic du service CEM, dtaill prcdemment, a permis de soulever la

majorit des dfaillances et anomalies et datteindre les sources mme du problme, et ceci en

appliquant la mthode des cinq pourquoi , pour effectuer par la suite une division de ces

causes sources en catgories par nature.

Ainsi, et dans le but de remdier ces dfaillances un nombre de solutions sont

proposes. Ces dernires sont soit dordre technique soit dordre organisationnel et touchent un

problme en particulier ou plusieurs la fois.

Les dfaillances souleves ont t prsentes aux diffrents responsables du service CEM et

discutes en cours de runions individuelles. En outre, un travail de recherche et documentation

a t entrepris, en incluant entre autres, un benchmarking avec dautre site OCP, afin dlargir le

domaine de solutions. Cependant, ces runions organises individuellement avec les dcideurs se

sont avres insuffisantes pour trouver un consensus entre les diffrentes solutions suggres.

Ds lors, une runion de brainstorming a t mene avec lensemble des dcideurs et ce, pour

prendre les diffrents avis relatifs aux solutions prconises aux causes racines. Ainsi, et aprs

collecte des avis de toutes les personnes qui se sont prsentes la runion, les solutions

proposes ont t discutes et dbattues. Celles retenues feront lobjet des points qui vont suivre.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 53


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

1. Les solutions proposes

En un premier temps, les solutions retenues seront numres, leurs actions sur les causes

racines et planning daction sera prsent par la suite.

1 Mise jour du besoin en effectif et ritrer la demande pour les ressources humaines.

Une rvision du besoin humain du service sera faite pour y assimiler assez de ressources

humaines qui assureront son bon fonctionnement. On commencera par quatre agents petite

maitrise .

2 Tenir une runion avec les entits oprationnelles pour dcider sur le statut des quipements

stocks dans les hangars.

3 Etablir la cartographie du parc ferraille.

Figure 18 : Parc ferraille Maroc chimie

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 54


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Le parc ferrailles existant, et qui prsente des problmes de reprage causant des pertes

dquipements et de temps entreprise, fera lobjet dune cartographie par zone de lexistant pour

radiquer le problme.

4 Tenir une runion avec les entits oprationnelles pour dcider sur le parc ferraille.

Pour se prononcer sur la liquidation ou la vente ferraille des quipements prsents sur les

lieux

5 Lancement de la vente 2014.

Lancement doffre de vente au plus offrant de la ferraille.

6 Activer lenlvement de la vente 2014.

Aprs la vente, sactive le contact avec les ferrailleurs et lenlvement de matire (vente par

KG).

7 Etablir la liste des quipements ferrailler avec demande de maintien.

Liste comprenant les articles dont on a exprim le besoin de maintenir en service.

8 Tenir une runion avec les entits oprationnelles pour dcider sur le statut des quipements

ferrailler avec demande de maintien.

O on accordera, ou pas, selon les cas, le maintien en service des quipements.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 55


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

9 Etablir une liste des quipements ferrailler sans demande de maintien.

Liste comprenant les articles dont on na pas exprim le besoin de maintenir en service.

10 Tenir une runion avec les entits responsables pour dcider sur le statut des quipements

ferrailler sans demande de maintien.

Pour dcider la liquidation ou la mise en ferraille des quipements sans demande de

maintien.

11 Relancer la note concernant les immobilisations du service formation achemins au parc

ferraille.

Contacter le service formation pour dcider de la logistique de ses quipements ramener au

parc ferraille (niveau oprationnel).

12 Tenir une runion avec le chef du dpartement formation concernant les immobilisations du

service formation achemins au parc ferraille.

Pour dcider de la logistique de ses quipements ramener au parc ferraille (niveau

tactique).

13 Sensibilisation des chefs de projet vis--vis du rle du CEM.

Prsentation du rle cruciale du service CEM et de limportance de la collaboration des chefs

projet pour laccomplissement de ses missions, et ceci se fera avec des formations faites par les

responsables du service et laquelle sajoute des manuelles du travail du service (niveau

tactique et stratgique).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 56


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

14 Sensibilisation des utilisateurs vis--vis le rle du CEM.

Suivant lexemple de la contre mesure N13 (niveau oprationnel).

15 Benchmarking auprs des autres sites OCP concernant la procdure de rforme.

Prendre contact avec les autres sites OCP afin de partager les expriences mutuelles en

rsolutions de problmes concernant la procdure de rforme.

16 Instauration des nouveaux indicateurs de performances.

Figure 19 : Tableau des indicateurs de performances

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 57


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Instaurer les indicateurs de performances et les exposs pour suivre le dveloppement au

quotidien de la situation du service (management visuel), plus des briefings matinaux afin

damliorer la situation au continu. Ces indicateurs Comportent :

Pour la section rception :

Nombre dquipements neufs inventoris

Capitalisation des immobilisations

Nombre de rceptions effectues

Commandes litigeuses

Nombre de rceptions administratives (tous les 5jours)

Suivi des commandes non prononces par les chefs de projets

Suivi des commandes en instances de livraison

Pour la section inventaire :

Nombre dquipements inventoris

Assainissement de linventaire tournant

Nombre dquipements estamps

Nombre de fiches techniques tablies

Pour la section rforme :

Suivi des DRI approuves

Suivi des DRI contrles

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 58


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Nombre de DRI reues/traites (tous les 5 jours)

Suivi denlvement de matires de rcupration par tonnage (vente au kg)

Suivi des quipements ferrailler en instance de mise disposition

Suivi des quipements liquider en instance de mise disposition

Assainissement des quipements en instance de rcupration

Pour la section contrle rglementaire :

Suivi des quipements non conformes

Nombre de contrle effectus

Suivi des recommandations non ralises

17 Etablissement des check-lists pour normaliser le classement et l'archivage des dossiers.

Permettant larchivage correct des dossiers pour mettre fin aux situations de perte de

documentation.

18 Application dune couche de protection (ex : graisse, films protecteurs...etc.) sur les plaques

signaltiques.

19 Coordonner les relances avec le service achat.

Coordonner les notes de relances et rappelles de relance au service achat pour rgler les

litiges fournisseurs.

20 Coordonner les oprations avec le service de comptabilit.

Afin de recevoir en temps rel les facturations de matriel neuf remplaants celui dj

rforms et procder la rcupration de ce dernier.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 59


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

21 Installation dune solution RFID sur le site pour la dtection et le suivi physique du matriel.

Une solution qui permettra le suivi physique tout moment sur le site (une solution qui a t

propose une tude financire par les responsables du service).

22 Procuration de moyens de manutention adquats pour manuvrer auprs du matriel au

hangar.

Qui sera fait par la rparation lextrieur dun chariot lvateur et ces accessoires dj

existants.

23 Activer les relances du CEM au service achat pour rgler les situations litigeuses avec les

fournisseurs.

Des relances hebdomadaires pour activer celles du service achat aux fournisseurs (surtout les

fournisseurs trangers).

24 Runion avec les responsables du service comptabilit pour coordonner les oprations

mutuelles.

25 Cration de cellules communicantes avec le CEM au sein des services concerns.

Des agents dj oprants dans les services et qui auront comme tache de communiquer avec

le service CEM.

26 Liste noire des fournisseurs trangers problmatiques.

Etablir une liste de ces fournisseurs pour ne plus les joindre pour les lancements de nouveaux

marchs.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 60


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

27 Collaboration avec le service informatique pour la ralisation des patchs concernant les bugs

informatiques.

Sattaquer aux bugs qui touchent surtout la tache de capitalisation.

28 Relances auprs du service achat pour rgler les commandes non approuves par le systme.

Des relances hebdomadaires pour corriger la situation des commandes non approuves par le

systme.

29 Amnager un entrept pour stocker proprement et dans leur totalit les immobilisations

nouvellement acquises.

30 Renouvellement des plaques didentification dune faon priodique (3 5 ans).

Lenlvement des anciennes plaques vieillissantes pour les remplacer par des nouvelles.

31 Coordonner les oprations avec les chefs de projet pour concider avec les interruptions de

production.

Permettre au service CEM de rgler les problmes lis aux quipements qui sont contraint

par la continuit de la production et ceci en leur priode darrt de fonctionnement.

32 Remplacer les plaques + les rivets actuellement en aluminium par un matriau inoxydable

(Inox 316L).

Pour agir sur la corrosion lie lacide et/ou leau de mer.

2. Evaluation des contre-mesures :

Aprs llaboration de la liste des solutions prsente au point prcdent, et toujours en se

rfrant la mthode de rsolution de problme, une valuation de ces contre-mesures sera faite

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 61


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

sur un diagramme deux critres et comportant quatre cadrant: la complexit et les effets de la

contre-mesure (figure 20).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 62


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

13 14 21
Forte
4 22 29 32
2
2 4 7 8
Complexit
13 1 3 5 6 1
9 10 11 12 24
16 19 20 23
Faible
15 17 18 26 25 27 28 30 31

Faible Fort
Effet
Figure 20 : Diagramme dvaluation des contre-mesures

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 63


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Le cadrant 1 reprsente les actions faible complexit mais grands effets : la mise en

place de ces action est fortement conseille. Exemple : Instauration de nouveaux indicateurs de

performance.

Le cadrant 2 reprsente les actions fort complexes et grands effets : la mise en place de

ces action est fortement conseille aussi. Exemple : Sensibilisation des chefs de projet.

Le cadrant 3 reprsente les actions faible complexit et faible effet : la mise en place

de ces action est organiser selon limportance du besoin. Dans le projet prsent, ils seront pris

en considration. Exemple : Etablir une liste noire des fournisseurs trangers problmatiques.

Le cadrant 4 reprsente les actions fort complexes et faible effet : la mise en place de

ces action est dconseille. La panoplie de contre-mesures propose au cours de ce projet nen

prsente aucune qui figure dans ce domaine. Aucune contre mesure propose napparait sous ces

critres.

Les bulles numrots prsentent les solutions numres auparavant (chapitre 4-II-1).

3. Planification des contre-mesures

Aprs la catgorisation des solutions laide du diagramme deux critres, une

planification de lexcution de ces contre-mesures se doit dtre faite. En se basant sur

lnumration des cause-racines (annexe 1), un tableau comportant laction faite, les causes

racines quelle attaque et son dlai a t raliser, suite une runion individuelle avec le

responsable de la gestion des immobilisations (figure 21).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 64


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Causes sur

lesquelles elle
Solution Dlai
agit

1 Mise jour du besoin en effectif et ritrer la demande pour les ressources humaines. 19-23 31-12-14
2 Tenir une runion avec les entits oprationnelles pour dcider sur le statut des quipements stocks 22 30-06-14
dans les hangars.
3 Etablir la cartographie du parc ferraille. 11 Fait
4 Tenir une runion avec les entits oprationnelles pour dcider sur le parc ferraille. 11 14-07-14
5 Lancement de la vente 2014. 11 31-10-14
6 Activer lenlvement de la vente 2014. 11 27-02-15
7 Etablir la liste des quipements ferrailler avec demande de maintien. 10 Fait
8 Tenir une runion avec les entits oprationnelles pour dcider sur le statut des quipements 10 07-07-14
ferrailler avec demande de maintien.
9 Etablir une liste des quipements ferrailler sans demande de maintien. 10 Fait
10 Tenir une runion avec les entits responsables pour dcider sur le statut des quipements ferrailler 10 07-07-14
sans demande de maintien.
11 Relancer la note concernant les immobilisations du service formation achemins au parc ferraille. 10 Fait
12 Tenir une runion avec le chef du dpartement formation concernant les immobilisations du service 10 31-07-14
formation achemins au parc ferraille.
13 Sensibilisation des chefs de projet vis--vis le rle du CEM. 1-22-24-25 15-07-14
14 Sensibilisation des utilisateurs vis--vis le rle du CEM. 16-20-22 15-07-14
15 Benchmarking auprs des autres sites OCP concernant la procdure de rforme. 1-10-13-14- Fait
15-16-22
16 Instauration des nouveaux indicateurs de performances. 26 31-07-14

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 65


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

17 Etablissement des check-lists pour normaliser le classement et l'archivage des dossiers. 26 Fait
18 Application dune couche de protection (ex : graisse, films protecteurs...etc.) sur les plaques 15 31-12-14
signaltiques.
19 Coordonner les relances avec le service achat. 5 30-06-14
20 Coordonner les oprations avec le service de comptabilit. 12 30-06-14
21 Installation dune solution RFID sur le site pour la dtection et le suivi physique du matriel. 23-26 En cours dtude
22 Procuration de moyens de manutention adquats pour manuvrer auprs du matriel au hangar. 3-18 15-07-14
23 Activer les relances du CEM au service achat pour rgler les commandes litigeuses avec les 5 30-06-14
fournisseurs.
24 Runion avec les responsables du service comptabilit pour coordonner les oprations mutuelles. 12 20-06-14
25 Cration de cellules communicantes avec le CEM au sein des services concerns. 9-23-26 30-09-14
26 Liste des fournisseurs trangers problmatiques. 6 20-06-14
27 Collaboration avec le service informatique pour la ralisation des patchs concernant les bugs 7-8 15-08-14
informatiques.
28 Relances auprs du service achat pour rgler les commandes non approuves par le systme. 9 15-07-14
29 Amnager un entrept pour stocker proprement et dans leur totalit les immobilisations 4 31-12-14
nouvellement acquises.
30 Renouvellement des plaques didentification dune faon priodique (3 5 ans). 13-14 31-12-14
31 Coordonner les oprations avec les chefs de projet pour concider avec les interruptions de 3-17-18-21 15-07-14
production.
32 Remplacer les plaques + les rivets actuellement en aluminium par un matriau inoxydable (Inox 13-14 31-12-14
316L).
Figure 21 : Dlais et relations entre les actions et les causes racines

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 66


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

III- Vrification et suivi

Cette tape fait apparaitre les rsultats des actions entreprises entre le 01 Avril 2014 et le 27

Mai 2014 travers lvolution des indicateurs pris pour reflter ltat du systme

ltape modlisation de lexistant (chapitre 3-I-2).La semaine 14 tant celle du 1er Avril et la

25me semaine celle du 2 Juin .Les vrifications se tiendront par la suite un rythme

hebdomadaire.

Les tableaux de vrification (annexe 4) refltent les tats des indicateurs suivants:

Le matriel non estamp.

Les sections non inventories.

Les immobilisations non visualises.

Les anomalies en rception de commandes.

Les quipements rforms non rcuprs de chez lutilisateur.

Les recommandations du bureau de contrle non appliques.

Les quipements sous pression non dclars.

Les quipements qui ont rat la visite interne et lpreuve hydraulique.

Les quipements rceptionnes mais non capitaliss.

On peut remarquer que la plupart des indicateurs affects par les contre-mesures

installes prsentent des amliorations trs remarquables (les sections non inventoris) ou de

moyenne envergure (Equipements rforms non rcuprs de chez lutilisateur).

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 67


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

IV- Estimation de linvestissement et dimpact conomique

Aprs ltude des contre-mesures et la fixation des dlais des actions, une tude

conomique visant estimer la taille de linvestissement ainsi que limpact sur lentreprise est

entrepris dans ce qui va suivre.

1. Estimation de linvestissement

La plupart des contre-mesures entreprendre ou dj mises sur place font partie

dinvestissements internes la boite et leur couts alors sont de 0MDh, Sauf pour les quatre

actions suivantes :

Mise jour du besoin en effectif et ritrer la demande pour les ressources humaines :

Quatre agent petite maitrise : Cout dun seul agent : salaire + couvertures sociales +

cotisation mutuelle : 4*15.000*12 = 480.000 DH.

Procuration de moyens de manutention adquats pour manuvrer au prs du matriels au

hangar : o les moyens dj prsent feront lobjet dune rparation lextrieur et coutera

100.000Dh.

Renouvellement des plaques signaltiques dune faon priodique (3 5 ans) : Qui se traduit

par un cout annuel estim : 10.000Dh.

Remplacer les plaques + les rivets actuellement en aluminium par un matriau inoxydable

(Inox 316L) : le changement de toutes les plaques de la plateforme IDS se fera au cout de

300.000Dh.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 68


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

En rsum : le cout total de linvestissement sera de : 400.000MDh plus 10.000 annuelle

de maintenance et de 480.000 DH frais du personnels intgrs, ce qui revient un

investissement de 890.000 DH la premire anne.

2. Impact conomique

Limpact conomique se verra de deux faons :

i. Impact directe

Lactivation de la vente 2014 gnrera, et cela sur les deux volets : liquidation et vente

ferraille, des gains estims :

Liquidation : 170.000 DH

Vente ferraille : 934.730 DH

ii. Impact indirecte

Cet effet sera remarqu par la correction des informations comptable de la socit,

savoir la capitalisation des immobilisations, un chiffre qui fait virer le cout de revient du site

entier de quelques 406 millions de DH, ce qui va permettre, une fois ce chiffre rapproch du

zro, davoir une ide plus prcise sur la situation financire de loffice, et de rectifier le prix de

vente des produits finaux de lOCP, savoir les engrais et acide phosphorique, de faon en

faire un avantage et bnfice imminent face la concurrence.

Conclusion
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 69
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Durant ce chapitre, on a pu extraire les causalits racines qui empchent le bon

fonctionnement du service CEM, de les catgoriser et de les analyser pour pouvoir agir

correctement individuellement ou sur un ensemble de ces causes.

Plusieurs solutions ont t recommandes pour sattaquer aux problmes sources afin

dimpacter sur les finalits du processus. Ces solutions, quils soient dordre technique, tel le

choix des matriaux pour les plaques didentifications, ou organisationnel comme

lamnagement des entrepts, sont complmentaires et fonctionnent en parallle.

Ensuite, une vrification des rsultats venant de linstallation complte de certain des

solutions dj propos a t mise en place et ceci en se rfrant aux indicateurs qui ont reflt

aux dparts les lacunes du prsent service.

Et enfin, une tude dimpact conomique a t raliser, et ceci dans la but de donner une

ide aux dcideurs sur les besoins et lenjeu du projets qui, un mois aprs linstallation de

quelque unes de ses recommandations, commencent corriger la plupart des carts.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 70


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Conclusion et perspectives

Le service de Contrle et Entretien Matriel (CEM), fait face plusieurs problmes qui

lempchent de bien fonctionner .Ces dernier touchent toutes les facettes de la gestion partant

de la mthodologie du travail, passant par les moyens humains et le matriel et arrivant

jusquaux choix des matriaux.

Ce Projet de Fin dEtudes a t ralis en vue de remdier ces problmes. A cet gard,

ltude ralise sinscrit dans le cadre du OCP production system , qui vise atteindre le

niveau de performance requis.

Lors de cette tude, plusieurs causes ont t tir au clair, et ceci en se rfrant la

dmarche de rsolution des problmes qui prsente en elle plusieurs outil de modlisation et

dextraction danomalies racines tel que la mthodologie des tape didentification du

phnomne ou encore le questionnaire des cinq pourquoi.

Par ailleurs, une panoplie de solutions a t propose et ce, en concertation avec les

dcideurs afin de remdier aux problmes pralablement dgags. Ces solutions, qui ont t

analys suivant leur degr de complexit par rapport leurs effets escompts, touchent

individuellement ou en masse toutes les causes dterres, et agissent dessus en parallle et en

se compltant les uns les autres.

Ensuite, une tude conomique qui a dmontr que linvestissement seraient trs vite

rentable, et ceci travers les effets dinstallation des solutions qui ont commenc, et seulement

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 71


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

3 semaines de leurs mise en uvre, se faire sentir positivement sur la majorit des indicateurs

exhibs ltape vrification et suivi.

Llaboration dun tableau de bord est fortement recommand afin dassurer le pilotage et

le suivi du projet. En effet, cet outil, et travers ses indicateurs de performance, permettrait aux

dcideurs de prendre des mesures et actions correctives si besoin. Ainsi, le stade de la dernire

tape vrification sera atteint.

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 72


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Bibliographie

[1] Documentation OPS : Prsentation sur la rsolution de problme OCP 2011

[2] Rapport sur le chantier Rsolution de problme ralis par M .ABADI 2011

[3] Projet de procdure de gestion OCP 2013 : gestion des immobilisations

[4] http://ocpintranet/images/chf/ (Documentations internes de lOCP)

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 73


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Annexe
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 74
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Annexe 1
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 75
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Annexe 1 Les causes racines

1. Sensibilisation des chefs de projets


2. Absence des moyens de manutention sur le lieu de stockage
3. Immersion dans des bacs dacide ou sur des lieux non scuriss
4. Manque de local de stockage des immobilisations nouvellement acquises
5. Frquence de relance du service achat proportionnelle celle du CEM
6. Payement avant la livraison
7. Commandes doublement centralises
8. Dpenses qui ne saffichent pas sur le systme
9. Commandes non-approuves sur le systme
10. Maintien des quipements pour des contraintes de production
11. Manque dun hangar pour les quipements en attentes dtre rforms
12. N de DRI non-communiqus pour la commande de renouvellement du matriel
13. Acide et/ou eau de mer
14. Vieillissement des plaques
15. Grande pression du sablage qui dcroche les plaques signaltiques
16. Utilisateurs non sensibiliss
17. Equipements immergs
18. Forte hauteur des installations
19. Grand volume des quipements non-estamps par rapport aux ressources humaines
disponibles
20. Utilisateurs non sensibiliss au contrle rglementaire
21. Contraintes de production
22. Sections analytiques non sensibilises
23. Nombre dagents CEM faible par rapport au nombre des quipements de la plateforme
24. Bulletins de transferts non labors
25. Chefs de projets non-sensibiliss
26. Perte dquipements

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 76


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Annexe 2
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 77
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Bulletin dentre dimmobilisation

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 78


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Bulletin de rparation lextrieur

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 79


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Bulletin de sortie dinventaire des immobilisations

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 80


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Bulletin de transfert des immobilisations inter division-mme filiale

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 81


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Bulletin de transfert des immobilisations mme division

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 82


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Demande de rforme des immobilisations

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 83


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Mouvement de rception

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 84


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Procs-verbal de rception provisoire

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 85


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Rapport spcial de visite

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 86


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Annexe 3
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 87
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Tableau 1 de rsolution de problme


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 88
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Tableau 2 de rsolution de problme

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 89


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Tableau 3 de rsolution de problme

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 90


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Tableau 4 de rsolution de problme

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 91


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Annexe 4
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 92
Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Matriel non estamp

Etat
20000

18000

16000

14000

12000

10000

8000

6000

4000

2000

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 93


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Sections non inventories

Etat
200

180

160

140

120

100

80

60

40

20

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 94


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Immobilisations non visualises

Etat
5000

4500

4000

3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 95


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Anomalies en rception de commandes

Etat
100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 96


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Equipements rforms non rcuprs de chez lutilisateur

Etat
6000

5400

4800

4200

3600

3000

2400

1800

1200

600

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 97


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Recommandations du bureau de contrle non appliques

Etat
200

180

160

140

120

100

80

60

40

20

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 98


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Equipements en marche sous pression non dclars

Etat
50

45

40

35

30

25

20

15

10

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 99


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Equipements qui ont rat la visite interne et lpreuve hydraulique

Etat
20

18

16

14

12

10

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 100


Amlioration de la gestion des immobilisations IDS

Fiche de vrification : Equipements rceptionns mais non capitaliss

Etat (M
DH)
500

450

400

350

300

250

200

150

100

50

Semaine 14 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Amlioration de la gestion des immobilisations IDS 101