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ET VOTRE CARRIÈRE
Comment Agile, Scrum et SAFe peuvent
donner un coup de boost à votre carrière
SCRUM
Scrum is probably the most well-known Agile framework. Scrum takes the small
development team as its focal point and it specifies how such a team to become more
effective at organizing their own work such that they can respond to changing demands
more effectively. Most visible in Scrum are the roles, rituals and concepts that it features:
roles such as Scrum Master and Product Owner, rituals such as a Daily Scrum and a
Retrospective, and concepts such as a Sprint and a Definition of Done.
Gladwell Academy est un partenaire à part entière de Scrum.org et compte dans ses
rangs plusieurs formateurs Scrum expérimentés et prêts à faire avancer votre carrière.
Scrum Master. Pour aller vite, on pourrait dire que le premier se concentre sur la qualité,
le second sur la quantité. Ensemble, ils s’assurent que les professionnels qui composent
l’Équipe de Développement (qui s’occupe d’accomplir le travail nécessaire à l’amélioration
du produit ou service) savent ce qui doit être fait et ont les moyens de le faire.
doit être fait qui est effectivement réalisé. C’est le Product Owner qui donne à l’Équipe LE COACHING AGILE ET VOTRE CARRIÈRE
les informations sur ce que veut le client mais il ou elle est aussi le gardien qui protège A la surface des choses, l’agilité peut ne sembler être qu’une question de savoir quel
l’Équipe de la cacophonie des demandes de toutes les parties prenantes à un projet. cadre de travail ou méthode adopter. Mais lorsque vous y regardez de plus près, l’agilité
Dans un monde où tous préféreraient tout avoir tout de suite, le Product Owner est celui/ pose fondamentalement la question de votre rapport à votre milieu de travail, votre rap-
celle qui pose les priorités. port au leadership et au management, votre rapport à vos clients, ainsi que votre façon
de considérer l’organisation en interne et sa relation au monde extérieur.
L’ORDRE DU BACKLOG
La première tâche du Product Owner est de gérer la liste de tous les désirs, souhaits, Ce sont là des thèmes abstraits qui se jouent dans l’ensemble de l’organisation et au-
demandes et plaintes des parties prenantes et du client, ce qui forme le Backlog Pro- cune voie n’a été fixée permettant de définir comment chaque audience va ou devrait
duit. Cette liste traduit les informations dans des Work Epics et des User Stories : ce réagir. Un Coach Agile est là pour aider ceux qui souhaitent introduire l’agilité dans leur
sont des éléments (ou items) concrets décrits comme des fonctionnalités futures avec façon de travailler, ce qui est aussi en soi une mission assez large.
des instructions concrètes à l’intention de l’Équipe de Développement. L’Équipe décide
du temps nécessaire pour développer chaque élément et quelles fonctionnalités (ou Un Coach Agile a complètement intégré l’état d’esprit Agile, ses principes et valeurs. Il
features) intégrer dans un Sprint. Mais elle le fait grâce à l’orientation essentielle donnée ou elle a pour objectif de faire progresser l’agilité dans l’entreprise. Un Coach Agile a la
par le Product Owner qui attribue à chaque élément un niveau de priorité illustrant à quel capacité d’écouter attentivement les autres lorsqu’ils décrivent leur environnement de
point les parties prenante en ont besoin. travail et peut leur suggérer comment améliorer leurs processus et résultats. Il ou elle
aide les gens à prendre une vue d’ensemble de leur travail : pour à la fois faire progress-
Finalement, afin que ces priorités restent gérables et afin de cadrer les attentes des par- er l’alignement de l’organisation et répandre l’adoption de l’état d’esprit Agile.
ties prenantes, le Product Owner est celui/celle qui protège l’Équipe de Développement
en disant « Non » aux parties prenantes, ou au moins « Pas maintenant ». EST-CE UN RÔLE POUR VOUS ?
Il n’y a pas de manuel indiquant à quel moment on devrait faire appel à un Coach Agile.
EST-CE UN RÔLE POUR VOUS ? Cela donne une dimension commerciale au rôle : vous devez être une personne socia-
Pour bien remplir ce rôle, le Product Owner doit avoir une personnalité sociable et chal- ble et capable de repérer des opportunités d’offrir vos services. Cela vous aidera aussi
eureuse et savoir aussi écouter. De plus, il ou elle doit être une autorité sur le produit ou d’avoir une bonne compréhension des organisations en règle générale afin de détermin-
le service concerné. En dernier lieu, ce rôle requiert une forte personnalité, capable er qui pourrait décider de faire appel à vos services ou de résoudre un problème.
de communiquer un message difficile de temps en temps.
Vous verriez-vous être cette personne ? Alors ce rôle est peut- Vous devriez savoir (ou apprendre à) présenter vos idées d’une manière acceptable et
être fait pour vous. Vous devriez jeter un œil aux attractive, de sorte que ceux qui vous écoutent gagnent de nouvelles perspectives sur
formations certifiantes de Product Owner leur problèmes. Cela peut vous mener à devenir la personne de référence vers qui se
<link> à Gladwell Academy! tourner pour obtenir des conseils et une nouvelle perspective.
Si vous pensez avoir ces traits de caractère, vous pouvez tout à fait envisager une for-
mation de « Coach Agile » avec Gladwell Academy.
Les cadres de travail et outils Agile tels que Scrum et Kanban se concentrent sur l’équipe C’est pourquoi SAFe a une approche pragmatique et suppose que, en général, le rôle de
à laquelle ils offrent un environnement de travail optimal. Les organisations sont souvent Scrum Master est un temps partiel. Lors de la phase initiale d’adoption de SAFe, cepen-
bien plus grandes et bien sûr, alors que la valeur d’adopter l’agilité au niveau de l’équipe dant, ce travail peut être plus intensif. A cette étape, l’organisation peut tirer bénéfice de
devient rapidement évidente, le nombre des équipes tend aussi à grossir jusqu’à tant qu’il faire venir des consultants externes pour coacher les équipes pendant qu’elles s’appro-
devienne trop difficile à gérer. Les fans de l’agilité (les Coachs, Scrum Masters, Product prient Scrum et SAFe.
Owners et autres « Agilistes ») commencent alors à s’inquiéter que la dynamique Agile en
souffre et ils décident d’expérimenter avec un cadre qui promet une solution. LE RELEASE TRAIN ENGINEER SAFe
L’une des principales caractéristiques de SAFe est d’utiliser « l’Équipe des Équipes »
Le cadre SAFe (Scaled Agile Framework) est actuellement celui qui est le plus mis en dans laquelle tous les divers Scrum Masters se rassemblent et discutent des obsta-
œuvre pour pratiquer l’agilité à l’échelle, c’est-à-dire dans de grandes organisations. Mais cles (impediments) qui dépassent le niveau d’une seule équipe ou ont même un impact
que peut-il apporter à votre carrière ? sur l’ensemble de l’organisation. La personne agissant en tant que Scrum Master pour
l’Équipe des Équipes est souvent appelée le « Scrum Master en chef ».
SAFe SCRUM MASTER, SAFe PRODUCT OWNER
Les rôles qui composent une Équipe Scrum se trouvent aussi dans SAFe car SAFe Mais dans certaines organisations, il existe de multiples Équipes des Équipes. Dans
adopte Scrum comme pratique fondamentale de son cadre de travail. Mais la version de SAFe, ces Équipes des Équipes vont se rallier autour d’un seul « flux de valeur » (« Value
ces rôles telle qu’on la retrouve dans SAFe est légèrement différente des rôles enseignés Stream »), qui est un ensemble de processus s’associant pour livrer un certain type de
par Scrum.org car ils intègrent les concepts et processus que SAFe enseigne. Un Scrum valeur au client. Un « Value Stream » peut consister en la gestion des plaintes ou l’em-
Master ou Product Owner peut donc trouver utile d‘apprendre le fonctionnement de ces ballage, ou même être un flux de valeur centré sur un produit. L’Équipe des Équipes
rôles dans une organisation SAFe. évoluant autour de ce Value Stream est appelée un Agile Release Train (ART).
DÉPLOYER LE RÔLE DE SCRUM MASTER DANS UNE ORGANISATION SAFe Le rôle de faciliter, motiver et soulever les obstacles pour ces ART est dévolu aux Re-
Le rôle de Scrum Master peut être un travail à temps partiel ou à temps plein, selon la lease Train Engineers ou RTEs.
taille de l’équipe, le contexte et d’autres responsabilités. Cependant, au niveau de l’en-
treprise, il peut être difficile de justifier le besoin d’un Scrum Master à temps plein pour LE CERVEAU DES ÉVÉNEMENTS DE PI
chaque équipe Agile. L’une des autres tâches principales du RTE est de faciliter les Événements de Planning
Après tout, si une organisation déploie 100 nouvelles équipes, il n’est probablement pas d’Incréments de Produit (PI Planning). Dans de grandes organisations, ces Événements
très pratique de choisir 100 membres d’équipes de développement et de leur assigner concernent plusieurs centaines de collègues. : ils rassemblent les gens pour formuler les
ces nouvelles responsabilités, des responsabilités qui n’incluent ni le développement ambitions et la direction globales pour les prochains mois. Cela demande au RTE une
ni le testing. Il n’est pas non plus économiquement viable d’engager un consultant à solide capacité à manœuvrer une organisation et à gérer les parties prenantes.
plein temps ou temps partiel pour chaque équipe pour les aider à apprendre et maîtris-
er les nouvelles méthodes. Cela pourrait tuer la transformation avant qu’elle n’ait même EST-CE UN RÔLE POUR VOUS?
commencé, et avant même que les équipes aient eu une chance de faire la preuve de la Pour devenir un RTE, vous devez être capable de vous imposer et de séduire pour im-
valeur de ce rôle. planter l’agilité à des niveaux stratégiques de l’organisation. Cela requiert une capacité
à régler les problèmes de manière créative et à sortir des sentiers battus. Pour avoir un
impact au niveau d’un flux de valeur entier, il faut être en mesure d’assurer le suivi de PARTENAIRE OFFICIEL DE SCRUM.ORG
signaux complexes pour l’amélioration car ils peuvent parcourir l’ensemble de l’organi- Grâce à son réseau étendu et mondial de forma-
sation de façon latérale, ignorant les départements et autres frontières traditionnelles. teurs comptant de nombreux Professional Scrum
Trainers (PST), Gladwell Academy est récemment
Bien des caractéristiques qui s’appliquent au Scrum Master idéal s’appliquent aussi au devenu partenaire du réseau de formateurs de
RTE car les deux rôles présentent de similarités. Cependant, là où le Scrum Master se Scrum.org, le Professional Scrum Trainer Network
concentre sur un nombre limité d’équipes, le RTE œuvre à de multiples niveaux dans (PSTN). Cela nous permet de proposer des forma-
l’organisation. Pour cela, vous devez disposer à la fois d’une bonne compréhension des tions Scrum de premier plan aux particuliers, aux
organisations en règle générale et de la créativité propres à un Coach Agile, ainsi que équipes et à des organisations entières.
des capacités de planning du Scrum Master.
Si vous vous voyez endosser ce rôle, vous devriez jeter un œil à la formation de «
Release Train Engineer » à Gladwell Academy.
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LES AUTRES RÔLES DANS SAFe En tant que plus grand prestataire de formations
Parce que SAFe a été conçu pour aider de très grandes organisations, il implique la SAFe (Scaled Agile Framework), Gladwell Acade-
création d’autres nouveaux rôles spécifiques et fascinants, en parallèle des rôles plus my est votre partenaire de choix si vous souhaiter
connus de Product Owner et Scrum Master. Les Business Owners, Product Managers et intégrer SAFe à votre boîte à outils professionnels.
membres des Équipes Systèmes sont tous là pour appliquer la façon de travailler propre
à Scrum à une grande échelle, et chacun d’entre eux apporte un nouvel
ensemble d’aptitudes et de compétences idéales. Pour gagner une
compréhension plus approfondie de ces rôles spécifiques à SAFe,
il peut vous être utile de suivre une présentation de SAFe, telle que
notre formation Leading SAFe.
RECHARGER LES ÉQUIPES POUR DES TEMPS QUI CHANGENT Pour réussir, les leaders Agile emploient un style différent de la traditionnelle hiérar-
Avec inSinc, nous développons un programme visant à harmoniser les équipes et les individus chie. Les mécanismes du principe de « Leader Serviteur » et de l’équipe autonome
dans un milieu de travail Agile. requièrent simplement un changement d’approche. Comment gérer cela quand
vous êtes dans un rôle de leader ? Comment maximiser votre impact ? Trouvez les
� Quelles sont vos compétences et points forts principaux ? Qu’est-ce qu’ils impliquent pour réponses à ces questions grâce au module de Leadership inSinc.
votre rôle dans une équipe ? Que signifient-ils pour votre carrière dans un contexte Agile ?
� Quel type de leader êtes-vous? Comment gérez-vous une situation de conflit grandissant 5. Le programme de Coaching inSinc
dans votre équipe ? Suivre une formation d’Agile Coach, de Scrum Master ou pour un autre
� Qu’est-ce qu’une transformation Agile va signifier pour votre travail demain ? Comment al- rôle est le premier pas. Mais que se passe-t-il ensuite ?
lez-vous utiliser ce que vous avez appris en formation ? Participez à notre programme de coaching très
complet afin de vous familiariser
LE PROGRAMME INSINC avec votre nouveau rôle.
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1. StrengthsFinder, ou comment identifier vos points forts
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spécifiques. Découvrez ce que l’agilité veut dire dans la perspective de votre carrière. Dével-
progresser ? Rendez-vous sur
oppez vos aptitudes personnelles et professionnelles pour vous épanouir dans une organi-
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sation Agile.
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travaille en équipe. Sa formation et son expérience
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l’amènent à mettre les gens au défi de montrer ce
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récits personnels et centrés sur l’humain mêlant des
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