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MANAGER L’INNOVATION
AU QUOTIDIEN
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Les 12
commandements
du manager de
l’innovation
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1. Définir une ambition
pour son équipe
Comme l’entreprise, l’équipe doit être tournée et
motivée par une ambition commune. Pour trouver
cette ambition, le manager peut s’appuyer sur la
technique des Golden Circles de Simon Sinek et son
“Start With Why” : définir le pourquoi, la raison d’être
de l’équipe avant le quoi, l’activité de l’équipe (ce
qu’elle fait).

En définissant l’ambition de l’équipe, le manager

donne alors du sens à toutes les actions que l’équipe
entreprend. Il participe à renforcer le sentiment
d’appartenance à l’équipe et à la mission de
l’entreprise.
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2. Constituer une équipe
complémentaire

Stop, arrêtez de recruter des clones ! Pour

favoriser la créativité dans votre équipe,
recrutez plutôt des profils complémentaires,
voir inédits, des profils différents qui
bousculent vos façons de travailler et vous
amènerons en dehors de votre zone de
confort.
3. Développer les 5
compétences de son équipe

C’est la mission quotidienne du

manager. Il doit transmettre à la fois sa
propre connaissance mais aussi la
connaissance de l’entreprise. Surtout, il
s’assure que les compétences de son
équipe sont à jour, et le cas échéant, il
propose des formations adaptées.
C’est une véritable posture de coach
que le manager doit adopter pour
développer les compétences de son
équipe.
4. Faire du Feedback au 6
Quotidien
Pour permettre à ses équipes d’avancer, le
manager doit leur délivrer un feedback
quotidien. Qu’il soit positif ou négatif, là n’est
pas la question : il doit avant tout être honnête
pour amener l’équipe sur une piste de progrès.
Pour celà, le manager doit être dans une posture
d’écoute vis à vis de ses collaborateurs.
Le feedback est une compétence clé du
Manager pour engager les équipes. Constructif, il
accompagnera les équipes à devenir plus
autonomes. Honnête, la transparence du
feedback participera à développer le sentiment
d’appartenance à l’entreprise.
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5. Favoriser L’autonomie se définit comme la capacité à
l’autonomie donner de la latitude à ses équipes à faire des
choix. Favoriser l’autonomie de vos
collaborateurs, c’est leur donner la capacité de
faire des choix. Mais attention : l’autonomie
n’est pas linéaire. Elle dépend des projets et il
faut pouvoir adapter le degré d’autonomie
donné à vos équipes en fonction des situations.
Surtout, il est important de fixer un cadre en
amont d’un projet si vous ne voulez pas vous
retrouverez dans la posture du contrôle à
posteriori.
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6. Créer des L’organisation de rituels permet de travailler
rituels avec le sentiment d’appartenance à l’équipe. La
création de rituels est inspiré des méthodes
son équipe
agiles : ils permettent de gagner du temps,
développer le travail collaboratif en donnant
la possibilité à chacun de savoir où en sont
les autres membres de votre équipe sur un
projet. Si une personne à des difficultés,
elle peut ainsi en faire part à l’équipe lors
de ces rituels, qui prennent la forme de
debriefs, recueil des besoins, réunions
quotidiennes de 15 minutes ou bien des
moments plus conviviaux.
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7. Dynamiser avec Inspirez-vous des méthodes agiles pour
les techniques dynamiser vos réunions et les rendre plus
agiles efficaces en organisant des sessions de
créativité et d’idéation au lieu de l’éternel
brainstorming. Les techniques agiles pour faire
émerger de nouvelles idées : elles vous
permettront de résoudre vos problèmes plus
vite.
Dans les réunions, le manager doit
adopter une posture de facilitateur plutôt
que de leader : il organise, fixe les règles du
jeu et les objectifs, mais ne propose pas les
idées. C’est l’équipe qui anime la réunion.
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8. Favoriser la
prise d’initiative et
l’intrapreunariat … en donnant le droit à l’erreur ! Le
manager doit installer un climat de
confiance avec son équipe pour que des
initiatives émergent. Des formats
spécifiques peuvent être organisés par les
managers afin de favoriser l’émergence
des idées de chacun, comme l’organisation
d’un hackhathon en interne par exemple.
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9. Favoriser la
créativité de
son équipe Une fois le droit à l’erreur accordé, la créativité
peut avoir lieu au sein de l’équipe : une
créativité utile au service de l’expérience
utilisateur et de la réflexion autour de
nouveaux business models. Les managers
peuvent se former à la méthode du Design
Thinking pour susciter plus facilement cette
créativité au sein de leur équipe.
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10. Construire un
réseau au sein de Nous sommes dans l’ère de l’influence : il
l’entreprise est désormais essentiel d’embarquer
l’ensemble de vos collaborateurs derrière
votre projet. Plus vous tisserez votre
réseau au sein de votre entreprise, plus
votre projet aura de chance d’être accepté
par la hiérarchie. Vous devez alors
maîtriser quelques règles de
communication pour réussir à convaincre
vos collaborateurs d’adhérer à votre projet.
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11. Être
percutant à Soyez percutant à l’oral comme à l’écrit !
l’oral et à l’écrit Nous vivons dans une culture de la
rapidité. Les mails ne sont plus lu : vous
devez maîtrisez l’art de la synthèse pour
faire passer vos idées et vos projets, mais
aussi pour embarquer vos équipes à vous
suivre. Maîtriser le pitch vous servira
auprès de votre équipe mais aussi de vos
clients et de votre hiérarchie.
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12. Accompagner
le parcours L’évolution de carrière est l’un des critères
professionnel de choix les plus important pour la
recherche d’emploi: atteindre leur “dream
job”.
Les managers ont donc un rôle clé dans le
développement des compétences de leurs
équipes : ils doivent connaître les
aspirations de chacun pour leur donner les
moyens d’y arriver en leur proposant un
accompagnement adapté.
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Activité 7

Choisir parmi les commandements déjà proposés

celles qui sont les plus appropriés à votre PROJET
DE CARRIERE
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4 façons
d’innover
constamment
dans votre
travail
1. Changez votre façon de penser 17

Un homme a des idées

Les problèmes nous paralysent
souvent. Face à une difficulté, il est
naturel de vouloir abandonner. Mais la
prochaine fois que vous vous direz :
« C’est impossible parce que… »
pensez plutôt ainsi : « C’est possible
si… ». Cela vous aidera à trouver des
solutions innovantes pour résoudre vos
problèmes.
2. Partagez et accédez facilement à vos
outils de travail 18

Une équipe travaille

Aujourd’hui, la propriété a laissé place
au partage des données. Des outils
comme Google Drive ou Dropbox
pourront vous aider. Utilisez donc des
documents partagés. Cela vous
libérera l’esprit et vous permettra de
multiplier de nouvelles idées. Avec
cette technique, votre monde
s’agrandira, tout comme votre esprit !
3. Posez-vous des questions impossibles 19

Une femme résout un casse tête

Dans le contexte de l’innovation, se poser
des questions impossibles est souvent plus
utile que de se poser des questions
difficiles. Vous poser des questions
impossibles vous permet de vous dépasser.
4. Mettez-vous des contraintes
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Un homme a des mains liés

D’une manière générale, nous n’aimons
pas les contraintes. Mais il est
néanmoins important de s’en imposer
pour avancer plus rapidement et de
manière plus innovante. Ces contraintes,
que vous vous fixez, prennent la forme
de challenges supplémentaires. Par
exemple : limitez délibérément votre
temps, votre budget ou vos ressources.
Les Limites de l’innovation 21
L’innovation est vitale mais
- coûteuse
- Risquée

Sachant que: 40% des nouveaux produits sont des échecs

- Plus de 20 000 nouveaux produits, sur le marché alimentaire, chaque année
dans le monde.
- Pourtant, 29% des innovations disparaissent avant la première année
d’existence, 50% avant la deuxième

Les entreprises doivent donc se demander dans quelles mesures l’innovation

est cohérente avec leur mode de fonctionnement.
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Les Freins à l’innovation

- Humain : Motivation des hommes de l'entreprise ?

- Commercial : s'il y a un marché, existe-t-il des clients ?
- Financier : les investisseurs ne préféreront-ils pas d'autres choix ?
- Technologique : le nouveau produit atteindra-t-il les
spécifications attendues ?