Le leadership

Introduction :
Les organisations contemporaines doivent plus que jamais
évoluer dans un environnement hautement instable et
incertain. Pour réussir, les managers doivent détenir diverses
habiletés qui vont bien au-delà du savoir-faire traditionnel en
gestion. En effet, les activités de planification, de direction,
d’organisation et de contrôle doivent aujourd’hui être
combinées à de solides compétences de leader. Le leadership
affecterait positivement différentes composantes de
l’organisation, notamment la productivité, le taux de
roulement du personnel, la performance, l’efficience,
l’efficacité, la satisfaction au travail, la mobilisation, la
créativité, le climat de travail, la capacité à travailler en
équipe ainsi que la création et le partage de connaissances.
Étant donné les retombées associées au leadership, plusieurs
organisations perçoivent le développement de cette
compétence comme un avantage compétitif majeur et
durable, et le positionnent au cœur de leur culture
organisationnelle.
1. Leader et leadership
Leader : personne qui influence le groupe.
Leadership : influence exercée par le leader sur
le groupe.

Leader de droit : autorité fondée sur son

statut.
Leader de fait : autorité fondée sur le
charisme, l’ascendant, le prestige. Ecouté de
tous sans être officiellement désigné.
2. Définition du leadership :
Le leadership, un terme emprunté à l'anglais, il
définit « la capacité d'un individu à mener ou
conduire d'autres individus ou organisations
dans le but d'atteindre certains objectifs ». On
dira alors qu'un leader est quelqu'un qui est
capable de guider, d'influencer et d'inspirer.
Le leadership c’est :
• La capacité d’une personne à influencer et à
fédérer un groupe
• Pour atteindre un but commun
• Dans une relation de confiance mutuelle
• Et pour une durée limitée
Le leadership diffère du management. Ce sont deux
modes d’actions distincts et complémentaires ayant
chacun leurs fonctions et leurs activités propres. Tous
deux sont nécessaires à la réussite dans un
environnement économique d’aujourd’hui
• Le management gère la complexité par la
planification et la budgétisation : il fixe les objectifs à
atteindre dans un futur proche, en établissant les
étapes précises qui permettent de les réaliser, puis
distribue les ressources nécessaires à la concrétisation
de ce plan.
• Le leadership oriente l’entreprise dans le sens d’un
changement constructif en commençant par la
définition d’une direction : il construit une vision pour
l’avenir ainsi que les stratégies capables de produire
les changements nécessaires à l’accomplissement de
cette vision.
Le manager contrôle par conséquent les gens en
les maintenant dans la bonne direction ; le
leader les motive en veillant à satisfaire les
besoins humains fondamentaux
3. Les qualités d’un vrai leader :
• Un bon leader, c’est quelqu’un qui donne une
vision, un objectif commun et qui motive et
implique ses équipes pour travailler tous
ensemble à l’accomplissement de cet objectif.
• Un bon leader, c’est une personne qui
accompagne ses collaborateurs, les fait grandir.
• Un bon leader, c’est quelqu’un qui rame avec
les équipes dans la même direction, leur donne
les moyens d’atteindre les objectifs, les
challenges.
• Au final, un bon leadership, c’est quelque chose
de dynamique, un tout qui s’appuie sur une
multitude de qualités, sur la personnalité du
dirigeant.
Un leader ne se contente pas de gérer
efficacement les membres d’équipe pour
qu’ils accomplissent leurs missions de manière
performante, il va bien au-delà de ces
fonctions. Mais si certains sont des leaders
naturels, d’autres en revanche ont besoin de
développer leur leadership afin de devenir
plus qu’un bon chef. Bien qu’il n’existe pas de
portrait-robot du leader idéal, chez tous les
bons leaders, on observe des caractéristiques
qui leur sont propres. Alors, voici les qualités
essentielles à posséder ou développer pour
devenir un vrai leader.
• Faire preuve de courage : Les collaborateurs
ont besoin d’un leader fort, qui sait prendre
des décisions difficiles, qui sait protéger ses
équipes et garder le cap dans les moments
difficiles.
Un bon leader n’abandonne pas à la
première difficulté rencontrée.
Faire preuve d’encore plus de détermination à
atteindre l’objectif, et doit savoir apprendre
de ses erreurs.
Une équipe sera ainsi beaucoup plus disposée
à faire preuve de courage si son leader donne
l’exemple.
• Savoir faire confiance : La confiance est
indispensable à toute relation humaine, et les
relations dans l’entreprise n’échappent pas à la
règle. Savoir faire confiance quand on est
leader, c’est avoir la capacité de donner
l’autonomie nécessaire à vos collaborateurs
dans la gestion des dossiers et projets, vous
leur permettrez de s’épanouir pleinement et
d’être plus performants. C’est ça aussi avoir du
leadership.
• Fixer des objectifs clairs : L’absence de vision
partagée de l’avenir dans une équipe, ou une
organisation est un élément déclencheur du
mal-être et de la perte de cohésion des
collaborateurs. Alors, soyez un leader inspirant
en partageant clairement la vision de
l’entreprise, afin que chacun comprenne
comment sa contribution individuelle rend
possible la réussite commune.
• Personnifier les valeurs de l’entreprise Il est
nécessaire de fédérer les équipes autour de
valeurs fortes en les partageant, mais aussi et
surtout en les incarnant. Vos actions doivent
refléter les valeurs de l’entreprise et cela
même si vous êtes un manager de transition.
Vous serez alors plus légitime auprès des gens
qui vous entourent, et ils auront envie de vous
suivre et de s’investir avec vous.
• Permettre l’échange et la transmission du
savoir : Il est essentiel de créer un
environnement propice aux moments
d’échanges et à la transmission des
connaissances, non seulement entre les
membres de votre équipe mais aussi lorsque
vous intégrez un nouveau collaborateur. Votre
objectif est de faire évoluer votre équipe, de
la faire monter en compétence et de libérer
les talents.
• Récompenser les bonnes initiatives : Ce sont les
petites victoires qui permettent à votre équipe
d’avancer au quotidien, alors soyez attentif. Lorsqu’un
membre s’illustre, partagez la bonne nouvelle et les
résultats avec le reste de l’équipe. Mettez vos
meilleurs collaborateurs en avant pour stimuler
l’adhésion et la performance.
• Un bon leader ne s’attribue pas tout le mérite. Il sait
quand être généreux et mettre en avant ses équipes.
• Vous montrerez ainsi que tout effort sera récompensé
et boosterez la motivation au sein de votre équipe. A
garder à l’esprit néanmoins : la reconnaissance au
travail passe aussi par des actes tels que la montée en
compétence via une formation par exemple.
• Encourager le changement : L’innovation est
vitale à toute équipe et toute organisation.
Votre travail est donc d’encourager votre
équipe à émettre et tester de nouvelles idées
ou initiatives. Appuyez-vous sur l’intelligence
collective et sur toutes les énergies
disponibles pour avancer et faire avancer vos
collaborateurs.
• Savoir prendre soin de soi : La passion et l’enthousiasme
sont contagieux, mais l’ennui, la frustration et les énergies
négatives aussi. Une bonne hygiène de vie vous permettra
de surmonter n’importe quel problème de façon positive.
Personne n’a envie de s’ennuyer au travail, de réaliser des
tâches sans intérêt, d’aller au travail à contrecœur.
Au contraire, être boosté, intéressé par ce que l’on fait nous
motive et nous donne l’envie de nous surpasser.
Les vrais leaders aiment leur métier, s’y épanouissent,
cherchent à partager cette énergie positive avec leur
entourage.
Ils rassemblent, motivent, impliquent leurs équipes, et leur
donne les moyens nécessaires pour s’épanouir dans leur
travail.
Pensez à vous octroyer des moments de détente, du temps
pour pratiquer une activité sportive par exemple. Vos
collaborateurs vous en seront reconnaissants.
• Communiquer en toute transparence : La
communication est la pierre angulaire du
leadership et du management. L’intégrité est l’une
des clés de la confiance que l’on accorde ou non
aux personnes qui nous entourent. Un bon leader,
plus que quiconque, se doit de communiquer avec
transparence et sincérité dans toutes les situations.
Il doit savoir encourager en cas de réussite mais
aussi et surtout assumer les erreurs en cas d’échec,
sans travestir la réalité. Il en va de sa crédibilité et
de sa légitimité. Par ailleurs, si vous savez faire
preuve d’ouverture et de transparence, les
membres de votre équipe se sentiront eux aussi
plus libres de s’exprimer franchement (profitez des
feedbacks).
• Savoir écouter : La capacité d’écoute est un
préalable à toute bonne communication. Elle
permet de connaître ses collaborateurs et donc
d’adapter son discours pour un impact optimal.
• L’écoute est une compétence souvent négligée.
Mais quand elle est bien utilisée, elle a le
pouvoir de créer un climat de sécurité.
• Savoir écouter : La capacité d’écoute est un
préalable à toute bonne communication. Elle
permet de connaître ses collaborateurs et
donc d’adapter son discours pour un impact
optimal.
L’écoute est une compétence souvent
négligée. Mais quand elle est bien utilisée, elle
a le pouvoir de créer un climat de sécurité.
• Avoir des convictions : Un vrai leader a non
seulement des convictions et des croyances mais
il n’a surtout pas peur de les affirmer haut et
fort. Vous devez avoir suffisamment confiance en
vos compétences et qualités pour prendre le
risque d’exprimer vos idées chaque fois que cela
est nécessaire. Mais avoir confiance en soi ne
signifie pas être dépourvu d’humilité. Vous devez
utiliser cette confiance pour soutenir vos idées et
projets mais aussi ceux de vos collaborateurs, et
garder à l’esprit que vous pouvez aussi avoir
tort…
• Être toujours accessible : Les vrais leaders sont des
personnes accessibles, quand bien même ils sont
N+1, N+2, N+10 des équipes : ils ne se placent pas
sur des piédestaux, ne restent pas enfermés dans
leur tour d’ivoire. Ils restent ouverts aux critiques
(tant que celles-ci sont constructives, cela va de
soi), à la remise en question, aux points de vue
différents et aux idées nouvelles. Ils ont bien
conscience que quand les gens ont peur de
s’exprimer, de dire ce qu’ils ont sur le cœur, cela
génère de la frustration et l’échec. En se rendant
accessibles, en gardant ouvert la porte de leur
bureau, en invitant au dialogue, ils encouragent la
circulation des idées, des informations dans leur
entreprise.