Sérendipité

La sérendipité est le fait de faire par hasard une découverte inattendue qui s'avère ensuite fructueuse,
notamment dans le domaine des sciences. Il s'agit d'une notion polysémique dont le sens varie selon la période, le
contexte et la langue utilisée.

Le mot, initialement anglais (serendipity), a été créé en 1754 par l'écrivain Horace Walpole à partir du conte
persan Voyages et aventures des trois princes de Serendip de Cristoforo Armeno, traduit en français par Louis de
Mailly. La sérendipité a d'abord été une notion littéraire qui a joué une place essentielle dans la construction d'un
nombre croissant d'œuvres de fiction, comme moteur de l'intrigue des romans policiers ou de science-fiction.

Au milieu du xxe siècle, la sérendipité trouve une traduction dans le domaine de la recherche scientifique où elle
fait l'objet d'une discussion sur la démarche du chercheur. Elle permet au chercheur de faire une découverte La pénicilline, que découvrit
inattendue, d'importance ou d'intérêt supérieur à l'objet de sa recherche initiale, et désigne l'aptitude de ce même Alexander Fleming par sérendipité :
chercheur à saisir et exploiter cette « chance ». Mais elle trouve aussi son application dans des champs très divers, elle changea le cours de la
allant de la création artistique aux entreprises actives dans l'innovation, où les technologies numériques et médecine et valut le prix Nobel à
1
Internet semblent jouer un rôle favorisant le phénomène de sérendipité. son auteur .

Dans le monde francophone, le concept de sérendipité, adopté dans les années 1980, prend parfois un sens très
large de « rôle du hasard dans les découvertes ». En 2014, une définition précise en a été donnée en langue française par Sylvie Catellin, chercheuse
en sciences de l'information et de la communication : « l'art de découvrir ou d'inventer en prêtant attention à ce qui surprend et en imaginant une
interprétation pertinente. »

Histoire du mot et définitions

2, 3
Né au xviiie siècle sous la plume d'Horace Walpole, le mot serendipity devient dès le xixe siècle un terme polysémique .

Origine et popularité

En français, « sérendipité » est un néologisme calqué de l'anglais serendipity, donc un anglicisme. Selon Sylvie Catellin, il est attesté pour la première
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fois en 1953 dans l'article «  La découverte scientifique  » de Charles G. Darwin, traduit de l'anglais par Bernard Kwal puis en 1968 dans le
5, 6
Vocabulaire de la psychologie d'Henri Piéron . Il ne deviendra d'un usage vraiment courant qu'à partir de 2009 à la suite d'un livre de Pek van
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Andel et Danièle Bourcier et d'un colloque . Il sera même consacré « mot de l'année » (2009) par la revue Sciences humaines .

Le terme serendipity a été inventé par Horace Walpole. Il l'a utilisé pour la première fois dans une lettre du
28 janvier 1754 à son ami Horace Mann, diplomate du roi George II à Florence. Dans sa lettre, il remercie son ami
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de lui avoir fait cadeau du portrait de Bianca Cappello, qui avait épousé François Ier de Médicis en 1579, et dit
qu'il vient de résoudre une énigme en feuilletant un vieux livre sur les armoiries et en découvrant que le blason de
la famille vénitienne des Capello contenait une fleur de lys, emblème des Médicis, indice de la reconnaissance
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d'une alliance entre les deux familles . Walpole désigne ainsi des « découvertes inattendues, faites par accident et
sagacité » ou par « sagacité accidentelle » :

«  Cette découverte est presque de l'espèce que j'appelle serendipity, un mot très expressif que je vais
m'efforcer, faute d'avoir mieux à vous narrer, de vous expliquer : vous le comprendrez mieux par l'origine
que par la définition. J'ai lu autrefois un conte de fées saugrenu, intitulé Les Trois Princes de Serendip  :
tandis que leurs altesses voyageaient, elles faisaient toute sorte de découvertes, par accident et sagacité, de
choses qu'elles ne cherchaient pas du tout : par exemple, l'un des princes découvre qu'un chameau borgne
de l'œil droit vient de parcourir cette route, parce que l'herbe n'a été broutée que sur le côté gauche, où elle
est moins belle qu'à droite — maintenant saisissez-vous le sens de serendipity ? L'un des exemples les plus
Horace Walpole par Joshua remarquables de cette sagacité accidentelle (car il vous faut observer qu'en aucun cas la découverte d'une
Reynolds, v. 1756. chose que vous cherchez ne tombe sous cette description) revient à Lord Shaftesbury qui, lors d'un dîner
chez le Grand Chancelier Clarendon, a découvert le mariage du duc d'York avec Mrs Hyde en voyant le
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respect que la mère témoignait à table à sa fille . »
13
Le conte de Serendip ou Voyages et aventures des trois princes de Serendip (le Sri Lanka d'alors) a connu dès sa publication un succès
6
considérable dans toute l'Europe. Sa trame, issue d'un motif populaire persan très ancien, sera notamment reprise en 1748 par Voltaire dans Zadig .
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Le mot forgé par Walpole sommeille, lui, pendant un siècle . Puis, la définition évolue au cours d'échanges érudits dans les journaux anglais. Celle
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de Edward Solly  (en), ancien chimiste et bibliophile , fut retenue par l'Oxford English Dictionary : « The inquirer was at fault, and it was not till
some weeks later, when by the aid of Serendipity, as Horace Walpole called it—that is, looking for one thing and finding another—that the
explanation was accidentally found » (« Le chercheur était fautif, et ce n'est que quelques semaines plus tard, quand par sérendipité, comme disait
Horace Walpole - c'est-à-dire en cherchant une chose et en trouvant une autre - que l'explication fut fortuitement trouvée »).

Au cours des années 1940, le mot est repris à l'université Harvard, glissant de la sphère littéraire à celle des scientifiques. Walter Bradford Cannon,
physiologiste, intitule en 1945 un chapitre de son livre The Way of an Investigator « Gains from Serendipity » et donne de la sérendipité la définition
suivante : « La faculté ou la chance de trouver la preuve de ses idées de manière inattendue, ou bien de découvrir avec surprise de nouveaux objets ou
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relations sans les avoir cherchés  ».

Le sociologue américain Robert King Merton a découvert le mot dans le dictionnaire dans les années 1930 et tentera toute sa vie de raffiner le concept
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en l'intégrant à son analyse des méthodes de raisonnement . Pour lui, la sérendipité est l'observation d'un fait surprenant suivie d'une induction
correcte. Elle «  se rapporte au fait assez courant d'observer une donnée inattendue, aberrante et capitale (strategic) qui donne l'occasion de
développer une nouvelle théorie ou d'étendre une théorie existante ». Une découverte inattendue et aberrante éveille la curiosité d'un chercheur et le
18, 19
conduit à un raccourci imprévu qui mène à une nouvelle hypothèse . Il repérera qu'entre 1958 et 2001, le terme apparaît dans le titre de 57
10, 20
ouvrages, qu'il est utilisé 13 000 fois dans les journaux dans les années 1990 et qu'en 2001 on le trouve dans 636 000 documents internet .
En 1957, c'est un publicitaire, Alex Osborn, qui récupère le mot dans le chapitre consacré à la chance « The element of luck in creative quests » de son
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livre Applied Imagination . La sérendipité est pour lui un facteur fortuit, un stimulus accidentel qui déclenche l'inspiration créative.

Le psychanalyste W. N. Evans donne en 1963 une interprétation de la sérendipité à contre-courant de ceux qui y voient un signe d'ouverture d'esprit
et un moteur de découverte. À partir de son expérience thérapeutique il voit, dans le processus mental qui provoque des découvertes heureuses et
inattendues, un symptôme névrotique. Le patient découvre l'inattendu pour ne pas découvrir ce qu'il recherche vraiment, mais que son inconscient
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censure . Inversement le français Didier Houzel considère en 1987 que, pour que le processus psychanalytique s'enclenche, il faut se laisser saisir
par l'inattendu pour aider le patient à reconstituer l'objet perdu. « C'est dans la dynamique du transfert que notre sérendipité est mise à l'épreuve,
23
c'est là que l'inattendu nous attend et nous surprend. »

Une acception francophone s'est répandue au début des années 1990  : celle du simple rôle du hasard dans les
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découvertes .

En 2014, l'Office québécois de la langue française redéfinit la sérendipité comme la « faculté de discerner l'intérêt,
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la portée d'une découverte inattendue lors d'une recherche » . Le Dictionnaire de l'Académie française, dans sa
e
9  édition, lui emboîte le pas en 2020 : « faculté de discerner l’intérêt, la portée d’observations faites par hasard et
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sortant du cadre initial d’une recherche » .

Dans le langage courant américain serendipity désigne une rencontre ou une découverte heureuse imprévue, ou
bien le lieu où l'on fait de telles rencontres ou de telles découvertes ou de telles trouvailles. Exemples  : les
Serendipity 3, le salon de thé, New
Serendipity shops ; Hammacher Schlemmer  (en), le temple new-yorkais de la sérendipité, Serendipity 3  (en), le York.
27
célèbre salon de thé de New York , le film Serendipity (Un amour à New York), etc.
17
Comme le fait remarquer Arnaud Saint-Martin  :

« Le mot s'est accroché à diverses choses, et surtout parfois à n'importe quoi. La diffusion en est diffuse, le succès certain. Selon les
usages, le mot est converti en marque ou en tag, il signifie par lui-même une sorte de philosophie de la vie, de l'ouverture au monde, un
« esprit d'aventure » ; c'est le mantra des entrepreneurs de la « nouvelle économie de la connaissance », du numérique et du big data,
de l'« inventologie » clés en main. »

Traductions et termes alternatifs

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L'Office québécois de la langue française indique, depuis 1973, le mot « fortuité » comme alternative privilégiée . Le Répertoire d'autorité matière
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encyclopédique et alphabétique unifié propose le même terme comme synonyme .

L'historien de l'architecture André Corboz a proposé en 1985 une traduction du terme par « cinghalisme » faisant ainsi le lien avec l'ancien nom du
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Sri Lanka, Serendip en anglais . En 2000, Alan G. Robinson et Sam Stern proposent l'expression « heureuse coïncidence » . Jean-Louis Swiners a
suggéré en 2008 «  zadigacité  » (ainsi que l'adjectif «  zadigace  »), mot-valise faisant référence au conte de Voltaire intitulé Zadig, et désignant
conjointement la sagacité, la perspicacité et l'efficacité. Il définit son néologisme ainsi : « capacité à reconnaître intuitivement et immédiatement – et
à exploiter rapidement et créativement – les conséquences potentielles heureuses et les opportunités offertes d'un concours malheureux de
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circonstances (erreur, incompétence, maladresse, négligence, etc.) ». Le consultant Henri Kaufman a proposé en 2011 la « fortuitude  ».

Antonyme : la zemblanité
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Le terme zemblanité est inventé par William Boyd, dans le roman Armadillo (1999) , pour désigner le contraire de la sérendipité. Comme la
sérendipité tire son nom de l'île de Serendip, c'est-à-dire le Sri Lanka, la zemblanité tire son nom de la Nouvelle-Zemble, une île – comme Serendip –
mais son exact opposé à de nombreux points de vue :

«  Pensez à un autre monde, loin au nord, stérile, pris dans les glaces, un monde de silex et de pierre. Appelez-le Zembla. Ergo  :
zemblanité, le contraire de sérendipité, le don de faire à dessein des découvertes malheureuses, malchanceuses. Sérendipité et
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zemblanité : les deux pôles de l'axe autour duquel nous tournons . »

William Safire note que des explosifs non nucléaires étaient testés sur l'île de la Nouvelle-Zemble, ajoutant que la zemblanité est la «  découverte
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inexorable de ce que nous ne voulons pas savoir » .

Olivier Le Deuff oppose, dans sa thèse en sciences de l'information, la sérendipité, qu'il assimile à l'attention pour trouver un document, à la
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zemblanité, qu'il considère comme une mauvaise intention . Eva Sandri illustre cette idée avec l'exemple de l'utilisation de moteurs de recherche, en
considérant la sérendipité comme une «  démarche logique mais paradoxale  », qu'elle oppose à la zemblanité de «  la navigation aléatoire [qui]
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s'apparente davantage à l'égarement, à la subversion et au bricolage » .

Explication de la notion

Hasard et sagacité
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Le concept de sérendipité est introduit dans le monde francophone en 1983 par Jean Jacques et popularisé par Danièle Bourcier et Pek van Andel
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qui indiquent  :

« La sérendipité ne commence pas par une savante hypothèse ou avec un plan déterminé. Elle n'est pas due seulement à un accident ou
un hasard. Mais les milliers de grandes ou petites innovations qui ont jalonné l'histoire de l'humanité ont un élément commun : elles
n'ont pu se transmettre que parce qu'un observateur, un expérimentateur, un artiste, un chercheur, à un certain moment, ont su tirer
profit de circonstances imprévues. »

La sérendipité combine donc « le hasard et la sagacité ». Elle s'appuie sur un mode de raisonnement mis en avant par Charles S. Peirce : l'abduction,
c'est-à-dire la capacité à émettre une hypothèse à partir d'un fait nouveau. Mais cette capacité nécessite un «  éclair intuitif  », un Eurêka qui se
trouvera dans le contexte empirique dans lequel le fait se déroule. Le raisonnement abductif est comparable à celui du diagnostic médical, il se
6
retrouve dans l'investigation policière .
39 40
Marie-Anne Paveau parle « d'abduction sagace » et cite Edgar Morin  :
 «  Le développement de l'intelligence générale [...] doit faire appel à l'ars cogitandi, lequel inclut le bon usage de la logique, de la
déduction, de l'induction - l'art de l'argumentation et de la discussion. Il comporte aussi cette intelligence que les Grecs nommaient
métis, ensemble d'attitudes mentales... qui combinent le flair, la sagacité, la prévision, la souplesse d'esprit, la débrouillardise,
l'attention vigilante, le sens de l'opportunité. Enfin, il faudrait partir de Voltaire et de Conan Doyle, et plus tard examiner l'art du
paléontologue ou du préhistorien pour initier à la sérendipité, art de transformer des détails apparemment insignifiants en indices
permettant de reconstituer toute une histoire. »

La sérendipité est à la frontière des arts et des sciences. « Faire découvrir la sérendipité, c'est faire comprendre que lorsque la science découvre, elle
6
est un art. » .

Grandes catégories de sérendipité

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Pek van Andel a trouvé quarante types de sérendipité différents tout en indiquant que la liste est incomplète . D'autres auteurs ont tenté de repérer
et classer des types de sérendipité selon des critères plus restrictifs.

Vraie et fausse sérendipité

Pour Royston Roberts, professeur de chimie organique à l'Université du Texas qui a analysé
plus d'une centaine de découvertes faites par accident (notamment la structure de l'ADN,
l'aspirine, le principe d'Archimède, le chlorure de vinyle, les édulcorants intenses, le nylon,
la pénicilline, le LSD, le polyéthylène, le post-it, les rayons X, le téflon, le velcro, la
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vulcanisation, etc.), il y a deux sortes de sérendipité : la vraie et la fausse .

La pseudo-sérendipité est la découverte accidentelle d'une façon de réaliser une fin que l'on
cherchait. Un exemple en est la découverte, après cinq années d'effort et par maladresse, du
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Archimède prenant son
Les crochets de bardane qui ont procédé de la vulcanisation par Charles Goodyear . Il cherchait à ôter au caoutchouc
bain. Fausse sérendipité.
conduit Mestral à inventer le l'élasticité qui le rend impropre à de nombreux usages. Un beau jour, il fait tomber
Velcro. Vraie sérendipité. accidentellement un morceau de latex enduit de soufre sur un poêle, jette dans un premier
temps le magma obtenu et se ravise après avoir compris qu'il a trouvé ce qu'il cherchait : il
fait breveter le procédé. Autre exemple emblématique : Archimède dans son bain cherche à
comprendre comment flottent les navires. La baignoire est pleine à ras bord. Quand il entre dedans, elle déborde. Le volume d'eau déplacé est égal à
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celui de la partie de son corps immergé, mais les poids des deux volumes diffèrent. La solution lui apparaît .

La vraie sérendipité est la découverte accidentelle de ce que l'on ne cherchait pas particulièrement, sinon pas du tout. Ainsi les crochets de bardane
qui, en s'accrochant malencontreusement aux poils du chien de Georges de Mestral lors de ses promenades, l'ont conduit à inventer le velcro. En
regardant les fruits au microscope, il a l'idée d'une fermeture textile en nylon. Cette découverte accidentelle a déclenché un long processus d'invention
et d'innovation (l'idée est de 1941, le brevet de 1955). Deux autres exemples sont celui du téflon et celui du post-it.

Chance et intentionnalité
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Pour le psychologue américain Dean Keith Simonton  (en), il y a cinq sortes de sérendipité dépendant du degré de chance et du degré
44
d'intentionnalité selon que le chercheur ou l'explorateur cherchait ou ne cherchait pas quelque chose de spécial .

Il les illustre par les exemples de Gutenberg, Goodyear, James Clerk Maxwell, Christophe Colomb et Galilée.

1. Gutenberg cherchait depuis au moins 1448 à résoudre un problème et n'en trouvait pas la solution. Comment imprimer sur du vélin ou du papier
les caractères mobiles qu'il avait inventés par ailleurs ? Un jour, vers 1450, durant les vendanges, la vue d'un pressoir à vin lui donne l'idée de la
presse à imprimer. Il a trouvé ce qu'il cherchait lorsque les circonstances l'ont placé au bon endroit au bon moment. L'invention de l'imprimerie à
caractères mobiles était inévitable. S'il ne l'avait pas réalisée, un autre s'y serait attelé.
2. Charles Goodyear recherchait la vulcanisation depuis longtemps.
3. Christophe Colomb cherchait un chemin vers la Chine et le Japon plus court que celui de Marco Polo. En se trompant de 10 000 km, il a
découvert par hasard l'île de San Salvador, antichambre des Caraïbes, elles-mêmes antichambre du continent américain.
4. James Clerk Maxwell, mathématicien et physicien, cherchait à résoudre un problème. Mais durant son processus de recherche, il a fait une
découverte inattendue. L'intention de Maxwell, en développant sa théorie électromagnétique, n'était pas d'expliquer la lumière. Mais, alors qu'il
avançait, il fut surpris de constater que la vitesse des ondes électromagnétiques était la même que celle de la lumière.
5. Galilée avait perfectionné la longue-vue terrestre des Hollandais jusqu'à en faire une lunette astronomique pour observer les étoiles connues.
Quand, en 1610, il l'a braquée vers le ciel, il a fait une suite ininterrompue de découvertes imprévues de corps inconnus jusqu'alors : la Voie
lactée, les satellites de Jupiter, etc.

Ces cinq cas illustrent cinq types différents de sérendipité. Les deux premiers — quand un chercheur résout un problème qu'il avait l'intention de
résoudre — relèvent d'une pseudo-sérendipité, quelle que soit la quantité de chance participant au résultat. Dans les trois cas suivants, les chercheurs
font des découvertes inattendues. Il s'agit alors d'une vraie sérendipité.

Le philosophe et psychologue cognitiviste canadien Paul Thagard, poursuivant la réflexion de Charles S. Peirce sur le raisonnement scientifique,
croise l'intentionnalité et l'inattendu en regroupant les types de sérendipité en trois catégories selon que l'on trouve quelque chose que l'on ne
cherchait pas, que l'on trouve quelque chose que l'on cherchait mais par un moyen imprévu, ou bien que l'on trouve quelque chose qui sert à tout
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autre chose que ce à quoi on pensait au départ .
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Les consultants Jean-Louis Swiners et Jean-Michel Briet repèrent pour les entreprises quatre types de sérendipité  :

trouver (découvrir, inventer) par hasard, par chance ou par accident, autre chose et, parfois tout autre chose, et même, parfois, le contraire de
ce que l'on cherchait (et de trouver en l'état) ; et de se rendre compte de son intérêt et de son importance. Ceci se produit souvent à la suite
d'une erreur, ou d'une maladresse ou d'un dysfonctionnement.
trouver (découvrir, inventer) quelque chose que l'on cherchait (objet, solution, etc.) mais, à la suite d'un accident plus ou moins malheureux ou
d'une erreur, par un moyen imprévu ; et de s'en rendre compte. C'est pour Roberts de la pseudo-sérendipité.
découvrir par hasard, par accident, par chance ou par malchance, une application imprévue à quelque chose, une autre application que celle à
laquelle on pensait ; et de s'en rendre compte.
trouver par accident, hasard ou chance l'idée d'une innovation. C'est, pour Roberts, de la vraie sérendipité. Ceci se produit à la suite d'une
transposition. La sérendipité n'est pas livrée en l'état mais nécessite une opération cognitive : sagacité, imagination, etc.
Sérendipité structurelle et associative dans la recherche d'informations

Les chercheurs en sciences de l'information, Olivier Ertzscheid et Gabriel Gallezot, ont appliqué la notion de sérendipité à la recherche
d'informations. Ils y distinguent la sérendipité structurelle, qui repose sur une classification préalable des documents, de la sérendipité associative
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dans le cas d'une recherche sur un moteur de recherche, par exemple .

Applications
Danièle Bourcier et Peck van Andel ont illustré des applications de la sérendipité en réunissant des auteurs sur les
thèmes des contes, des aventures, des voyages, de la création artistique, des processus de décision, des découvertes
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scientifiques, de l'émergence des phénomènes ou encore des innovations socio-techniques . Sylvie Catellin dans son
6
exploration de l'histoire du mot retrouve ces mêmes champs auxquels elle ajoute la cybernétique puis le web .

Les partisans du concept de sérendipité le mettent à l'origine d'un nombre considérable de découvertes scientifiques et
d'inventions techniques.

Une fois les vertus de la démarche repérées, il est possible de mettre en condition les acteurs concernés, artistes,
scientifiques, médecins, innovateurs pour faciliter sa réussite. « On ne peut pas planifier la sérendipité, mais on peut en
6
revanche la stimuler, créer les conditions d'exercice de la recherche qui la favorisent  » . Les livres illustrant ou Une boutique de nylon aux
suggérant l'application de la sérendipité dans les domaines les plus divers sont très nombreux. On en trouvera quelques Pays-Bas, en 1946.
exemples significatifs ci-dessous.

Fictions et arts

Contes
6 13
Comme l'indique le sous-titre de son livre : Du conte au concept , Sylvie Catellin souligne que le terme même de sérendipité est tiré d'un conte , lui-
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même issu d'un original plus ancien qui s'est diffusé avec de nombreuses variantes . François Flahault fait, lui aussi, remarquer qu'il existe un
corpus de contes utilisant la sérendipité comme trame de leur histoire. Il cite aussi bien les contes d'Andersen ou de Grimm que des contes
38
traditionnels de la culture chinoise .

Poésie
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Dans La Peau de l'ombre, Joël Gayraud consacre un chapitre au mot serendipity, envisagé du point de vue du poète et du philologue :

« Quelle n'a pas été [..] ma surprise de découvrir qu'il n'existe pas de terme français correspondant à serendipity et qu'il convient de le
rendre selon le contexte par au moins deux périphrases : « découverte heureuse ou inattendue » ; « don de faire des trouvailles ». Ce
mot désigne donc aussi bien l'objet trouvé si cher aux surréalistes, que la faculté, par eux développée au plus haut point, de découvrir
ces objets. Et la révélation de cette double signification sonna en moi comme une trouvaille qui en redoubla le charme phonétique et,
déjouant mes craintes, échoua à l'effacer. »

Littérature

À la suite du conte de Serendip et de Zadig, la littérature s'est emparée de la notion en utilisant notamment les
indices et le suspense dans la construction des récits, jusqu'à, à la suite d'Edgar Poe puis de Conan Doyle, définir
6
un genre littéraire nouveau : le roman policier, repris par le cinéma et les séries télévisées policières .

En langue française, Régis Messac est l'auteur des premiers essais littéraires sur la science-fiction et le premier
50
exégète de la littérature policière et scientifique . Dans sa thèse de 1929 sur l'origine du roman policier intitulée :
Le « Detective Novel » et l'influence de la pensée scientifique, il rappelle que le Château d'Otrante de Walpole est
considéré comme un des premiers romans de mystère et de terreur, un genre proche du roman policier (p. 149),
mais que Walpole était «  tout imprégné de l'esprit satirique et railleur, en même temps que rationaliste, qui
prévalait alors, surtout grâce à l'influence française  » (p.150), ayant lu le Zadig de Voltaire, «  le seul conte
ressemblant nettement à une histoire de détective qui existât à son époque et [en ayant été] suffisamment frappé
pour doter la langue anglaise d'un mot nouveau » (p.151). Pour Messac, « ce que Walpole appelait la Serendipity,
[c'est] l'affabulation littéraire du raisonnement inductif (p. 193), une notion qu'il rapproche de la physiognomonie
arabe, la firasah » (p. 205), ajoutant que «  la serendipity a des racines encore plus lointaines, plus profondes,
chez les peuples sauvages, chasseurs et primitifs, qui auraient été dans les forêts ou les déserts les premiers
inventeurs du raisonnement inductif  » (p. 206), mais aussi des Scharfsinnproben allemands et de la detection
51
anglaise (p. 363) .

Gravure d'Antoine-Jean Duclos
(1742-1795), d'après un dessin de
Moreau le Jeune (1741-1814)
représentant l'entrevue de la jeune
veuve Almona avec le premier
vieillard dans Zadig de Voltaire
(chapitre XIII : Les rendez-vous).
Arts
En s'appuyant sur de nombreux exemples de création artistique, comme chez Leonard de Vinci ou encore Max
Ernst, Claire Labastie fait ressortir l'importance des temps vacants, des retards, des moments vides dans le travail
52
propices à faire surgir la « sérendipité artistique » .
Sciences

La sociologie des sciences s'est intéressée à la sérendipité pour en discuter les mécanismes dans les processus de
53
découvertes et interroger leur reproductibilité . Des sociologues, après avoir étudié la découverte des supraconducteurs en 1987, ont repéré trois
ingrédients qui favorisent la sérendipité et l'émergence d'une découverte de cette importance et qui peuvent être appliqués à d'autres situations de
54
recherche  :

« le premier est l'existence d'une niche institutionnelle (institutional niche), petite mais habitable ; le second élément est la mobilité
(au double sens du « nomadisme académique » et de la mobilité des idées) ; le troisième élément est la combinaison d'un savoir public,
partagé et du savoir particulier d'un individu grâce à la perspicacité, à l'expérience et aux compétences (insights, experience, and skills)
 de cet individu. »

Fasciné par l'importance grandissante de la sérendipité en recherche scientifique, le physiologiste américain Julius H. Comroe Jr en avait donné une
définition saisissante restée extrêmement populaire dans les milieux de la recherche médicale : « la sérendipité, c'est comme chercher une aiguille
dans une botte de foin et y découvrir une fille de fermier  » («  Serendipity is looking in a haystack for a needle and discovering a farmer's
55
daughter ») .

Innovation et décision
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Les consultants d'entreprise Alan Robinson et Sam Stern ont effectué une enquête sur la façon dont les innovations surgissent dans les entreprises.
Pour eux, il y a trois façons pour une entreprise de la promouvoir :

1. accroître la fréquence des coïncidences qui pourraient s'avérer fécondes en encourageant un penchant pour l'action, le bricolage, le travail de
recherche empirique ;
2. améliorer la prise de conscience des accidents qui se produisent ;
3. étendre le champ de sagacité de l'entreprise pour provoquer un plus grand nombre de coïncidences heureuses en faisant la liste de tout le
personnel avec, en regard de chaque nom, ce que chacun sait des opérations de l'entreprise et que personne d'autre ne sait.
57
En 1959, Alex Osborn, le promoteur du brainstorming, lui consacre un chapitre entier dans son livre .

Information

Intelligence économique

Pour Yves-Michel Marti et Bruno Martinet, la sérendipité permet d'identifier les points aveugles d'une stratégie, définis par Michael Porter comme les
58
croyances non fondées mais communément acceptées, qui peuvent aider un concurrent ou un nouvel entrant à créer la rupture sur un marché .

Internet
36
Pour Eva Sandri  :

«  Il existe des outils dédiés à la sérendipité sur le web. Les quatre outils présentés (Oamos, Wikipédia, Amazon et Google search)
montrent un désir de créer chez l'utilisateur une satisfaction due au fait que non seulement le moteur de recherche va trouver ce que
l'usager cherche, mais également qu'il part en quête de ce que l'usager cherche sans le savoir lui-même, ou plutôt qu'il reconnaît a
posteriori qu'il désirait, sans en avoir formulé au préalable le désir. »

Pourtant, le hasard ici est artificiel car réglé par des algorithmes. Néanmoins, pour l'auteur, il est possible de provoquer des situations de sérendipité
en naviguant sur l'internet.

Les débats sont nombreux autour de l'enfermement informationnel ou la bulle de filtre dans laquelle nous serions confinés par les algorithmes des
59
services commerciaux du web. Alexandra Yeh de la direction prospective de France télévision suggère quatre pistes pour réduire la menace   :
développer des technologies d'indexation fines, transformer l'architecture de navigation, injecter de l'intelligence artificielle dans les moteurs de
recherche et proposer de nouvelles mises en scènes de l'information.

Notes et références
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Bibliographie

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Articles connexes
Abduction
Découverte scientifique / Liste des découvertes et inventions liées au hasard
Effet pervers
Hasard
Roman policier
Voyages et aventures des trois princes de Serendip
Zadig

Liens externes

Notices dans des dictionnaires ou encyclopédies généralistes :

Brockhaus Enzyklopädie (https://brockhaus.de/ecs/enzy/article/serendipit%C3%A4t) ·
Gran Enciclopèdia Catalana (https://www.enciclopedia.cat/EC-GEC-0281196.xml)
 Académie française - Dire, ne pas dire : Sérendipité (https://www.academie-francaise.fr/serendipite)

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