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MANAGEMENT SECTORIEL

MASTER
MANAGEMENT
DES ORGANISATIONS
DU SECTEUR
SANITAIRE & SOCIAL
IAE NANCY SCHOOL OF MANAGEMENT

Objectifs
de la formation
La formation MOSSS vise à former les cadres managers, au sein d’établissements privés
ou publics des secteurs sanitaires, sociaux, médico-sociaux ou des organismes d’insertion
par le travail.

Le secteur sanitaire, social et médico-social et de l’insertion par le travail se caractérise


par un contexte en évolution rapide qui nécessite de consolider les compétences
en management des organisations : approches stratégiques des établissements,
gestion des ressources humaines et conduite du changement, gestion budgétaire
et contrôle de gestion, démarche qualité, accréditation et conventionnement, management
de projet...

Ce master MOSSS s’adresse tant aux étudiants en formation initiale (FI) qu’aux


candidats en formation continue (FC). Il vise à apporter des savoir-faire professionnels
et à préparer aux postes d’encadrement et de direction. Il complète la formation de cadres
d’établissements du secteur sanitaire et social ouvrant à des perspectives de promotion
interne ou externe.

Le master comporte deux années d’études :


2
• une première année commune (M1)
• une seconde année (M2) spécifique en fonction de la spécialité (ou orientation) choisie

MASTER 1 / ANNÉE COMMUNE


> En présentiel ou en e-learning

MASTER 2 / 2 ORIENTATIONS

MOSS MOI
Management des Organisations Sanitaires et Sociales Management des Organismes d’Insertion
> En présentiel ou en e-learning > En présentiel

Une formation en apprentissage en M2 ?


Le principe d’une formation en apprentissage est d’alterner une formation générale et théorique
dans un centre de formation, avec une formation pratique en entreprise. L’objectif est de combiner
l’acquisition de connaissances, de compétences et de savoir-faire pratiques pour préparer à
l’exercice d’un métier. L’organisme de formation et l’entreprise ont ensemble la responsabilité de la
progression pédagogique et de sa conformité aux attendus du diplôme.
L’IAE NANCY School of Management et le CFA de l’Université de Lorraine sont partenaires dans la
mise en œuvre de l’apprentissage pour le Master 2 (2 orientations).
M A S T E R M A N A G E M E N T D E S O R G A N I S AT I O N S D U S E C T E U R S A N I TA I R E & S O C I A L

Débouchés
Encadrement dans les établissements hospitaliers,
sanitaires, médico-sociaux & sociaux

Cadre hospitalier / Chef de


projet / Chef de pôle / Directeur
MOSS

d’EHPAD / Directeur de centre


social, de centre d’hébergement
et d’accueil...
3

Métiers d’encadrement dans les organismes d’insertion


qu’ils soient du secteur marchand, non marchand
ou du travail protégé et dans les organismes
qui ont pour vocation d’accueillir, d’orienter et d’insérer
les salariés en recherche d’emploi

Pôle emploi / Mission Locale /


Chargé d’insertion ou chargé
de mission insertion dans les
MOI

collectivités locales, territoriales,


organismes caritatifs...
IAE NANCY SCHOOL OF MANAGEMENT

Conditions
d’admission
• Être titulaire d’une licence générale et avoir une connaissance ou une expérience du secteur sanitaire ou
MASTER 1

social ou médico-social. La poursuite d’études en master des titulaires d’une licence professionnelle pourra être
envisagée à titre exceptionnel en fonction de la qualité du dossier.
FORMATION INITIALE

• Sélection sur dossier (admissibilité) puis sur entretien (admission)


• Capacité d’accueil : 30 étudiants

• Être titulaire du M1 MOSSS ou d’une formation équivalente bac +4 dans le champ sanitaire et social
MASTER 2

• Pour les étudiants titulaires du M1 MOSSS de l’IAE NANCY : admission de droit


FI

L’orientation de M2 proposée à l’étudiant sera déterminée sur dossier


• Sélection sur dossier (admissibilité) et entretien (admission) pour les autres candidats
• Capacité d’accueil en M2 : 26 étudiants en M2 MOSS et 10 étudiants en M2 MOI
MASTER 1

• Être titulaire d’une licence ou d’un diplôme équivalent.


• Accès sur dossier + entretien pour les professionnels en activité ou relevant de la Validation des Acquis
FORMATION CONTINUE

Professionnels et Personnels (VAPP - loi 1985) ou de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) : sur décision
du jury.

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• Être titulaire du M1 MOSSS ou d’une formation équivalente bac +4 dans le champ sanitaire et social
MASTER 2

• Accès sur dossier + entretien pour les professionnels en activité ou relevant de la Validation des Acquis
Professionnels et Personnels (VAPP - loi 1985) ou de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) : sur décision
FC

du jury.
• Une expérience à responsabilité et d’encadrement dans le secteur sanitaire et social de trois années au
minimum est requise.
FORMATION À DISTANCE

MASTER 2
MASTER 1

• Réservé aux auditeurs relevant de la Formation Continue.


FD

ADMISSIBILITÉ ADMISSION
L’admissibilité est prononcée après l’examen du dossier et, L’admission est prononcée après un entretien individuel devant
éventuellement, du dossier VAP. un jury. L’entretien porte principalement sur le projet professionnel
du candidat et sur ses motivations

Retrait dossier Dépôt dossier


MASTER 2
MASTER 1

de candidature de candidature Entretien Résultats

MI-MARS LES DATES ET MODALITÉS D’ACCÈS SONT DÉTAILLÉES CHAQUE


Candidature en ligne ANNÉE AVEC LE DOSSIER DE CANDIDATURE ET SUR LE SITE
via le portail e-candidat INTERNET DE L’IAE NANCY.
M A S T E R M A N A G E M E N T D E S O R G A N I S AT I O N S D U S E C T E U R S A N I TA I R E & S O C I A L

Organisation
de la formation
Les enseignements se décomposent en 10 unités d’enseignement (5 UE par semestre) dont certaines sont
ommunes à l’ensemble des masters de l’IAE NANCY de manière à permettre aux étudiants de conforter leur projet
de formation et d’affiner leur projet professionnel. Une réorientation vers d’autres filières de notre institut est ainsi
éventuellement envisageable.

EN PRÉSENTIEL FI FC
La formation s’organise sur 1 an, de septembre à avril.
Durant les deux semestres, il est demandé à l’étudiant de prendre un engagement associatif dans un organisme
MASTER 1

du secteur sanitaire et social. Cet engagement sera évalué à partir de la monographie de l’organisme associatif
réalisée et soutenue par l’étudiant dans le cadre de l’UE 803.

E-LEARNING FD
La formation s’organise sur 2 ans.
La 1ère année correspond au 1er semestre et la 2ème année correspond au 2ème semestre.

Stage de 8 semaines à temps plein à partir d’avril


E-LEARNING Le stage concerne uniquement les personnes ne travaillant pas dans le secteur sanitaire,
socialou médico-social et les demandeurs d’emploi.
5

EN PRÉSENTIEL FI FC
Les enseignements sont répartis en 9 UE et sont regroupés en fin de semaine, les jeudis, vendredis et samedis,
de mi-septembre à juin.
MASTER 2 MOSS

Il est possible pour les étudiants en Formation Continue de suivre la formation sur deux années (un semestre
parannée universitaire).

E-LEARNING FD
La formation s’organise sur 2 ans.
Le contenu de la 1ère année (d’octobre à juin) correspond au 1er semestre d’enseignement en présentiel, celui de la
2ème année (de septembre à juin) au 2ème semestre.

Stage de 4 mois minimum dès le début de la formation (octobre-novembre) : les lundis, mardis et mercredis
(rythme d’alternance) Les auditeurs de Formation Continue en activité professionnelle sont dispensés de stage.

EN PRÉSENTIEL FI FC
Selon le principe d’une alternance pédagogique, les enseignements sont organisés sur 14 semaines pleines
MASTER 2 MOI

planifiées entre octobre et juin, à raison d’un ou deux regroupements par mois.

Stage sur le rythme de l’aternance mensuelle 1 semaine de cours - 3 semaines en milieu professionnel
dès le début de la formation et au plus tard en décembre de l’année universitaire, en structure d’insertion (SIAE)
ou du travail protégé (ESAT ou EA), mais peut être organisé de manière spécifique selon la situation de l’étudiant.

L’auditeur en Formation Continue est dispensé du stage s’il est en activité professionnelle dans les secteurs
professionnels du diplôme. L’auditeur en reconversion ou stagiaire de la Région ou de Pôle Emploi doit effectuer
un stage de même nature que l’étudiant en Formation Initiale.
IAE NANCY SCHOOL OF MANAGEMENT

Programme
des cours
MASTER 1

SEMESTRE 7 ECTS CM TD TPL


UE 701 LANGAGES FONDAMENTAUX 1 6
Méthodologie générale 10h 20h
Choix LV : Anglais, Allemand ou Espagnol 24h
UE 702 APPROCHE PLURIDISCIPLINAIRE DES ORGANISATIONS 6
Sociologie des organisations 18h
Psychosociologie du travail 18h
Communication stratégique 14h
UE 703 INITIATION AU MANAGEMENT DES ORGANISATIONS 6
Théorie des organisations 18h
Audit et contrôle de gestion sociale 18h
6
Principes du management stratégique 14h
UE 704 ENVIRONNEMENT SOCIO-ÉCONOMIQUE DU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL 6
Construction & enjeux des politiques sanitaires, médico... 18h
Environnement économique 18h
Politiques sociales catégorielles 14h
UE 705 MANAGEMENT DES HOMMES DANS LE SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL 6
Management des équipes 8h 8h
Droit appliqué au secteur sanitaire et social 20h 14h
SEMESTRE 8 ECTS CM TD TPL
UE 801 LANGAGES FONDAMENTAUX 2 6
Choix LV : Anglais, Allemand ou Espagnol 24h
Stage/mémoire
UE 802 GESTION DES HOMMES & DES ORGANISATIONS 6
Comptabilité et gestion financière 22h 16h
Gestion des RH 12h
UE 803 ENVIRONNEMENT INSTITUTIONNEL DU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL 6
Cadres institutionnels 30h
Gestion de l’action sociale en milieu associatif 15h 10h
UE 804 PRATIQUES MANAGÉRIALES DES ORGANISATIONS SANITAIRE ET SOCIAL 6
Outils d’analyse des organisations 10h 10h
Outils de management de proximité 10h 10h
Management des processus et des projets 10h
M A S T E R M A N A G E M E N T D E S O R G A N I S AT I O N S D U S E C T E U R S A N I TA I R E & S O C I A L

UE 805 MÉTHODOLOGIE LIÉE AU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL 6


Méthodologie de recherche 8h 10h
Techniques d’enquête 8h 14h
Total heures étudiant 313h 112h 48h

MASTER 2 MOSS

Le programme des enseignements s’organise selon le schéma général suivant :


• une introduction visant à cadrer les problématiques et enjeux du management dans les champs d’action concernés ;
• un premier axe centré sur les questions de stratégie et les outils de pilotage (audit, contrôle interne et contrôle de gestion
stratégique,...)
• un deuxième axe centré sur la conduite de changement, la gestion de projet et la mobilisation des ressources humaines ;
• des approfondissements plus spécifiques et un retour sur les problématiques concrètes de redéploiement d’activités ou d’évolutions
dans les secteurs considérés (notamment par des études de cas)
• initiation à la recherche et rédaction et soutenance d’un mémoire professionnel.

Le programme et le contenu des enseignements répondent aux demandes des réseaux professionnels qui ont été largement associés
à la construction de la maquette pédagogique et qui assurent une grande part des enseignements. Plus de la moitié des enseignements
est ainsi assurée par des intervenants professionnels provenant des différents secteurs d’activités sanitaires et sociales.

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SEMESTRE 9 ECTS CM TD TPL
UE 901 INITIATION À LA RECHERCHE 6
Conduite d’un projet de recherche 20h
Analyses organisationnelles 20h
UE 902 CADRES JURIDIQUES & INSTITUTIONNELS 6
Contexte institutionnel et transformation de l’action publique 18h
Cadre juridique et institutionnel des établissements du secteur SS 22h
UE 903 STRATÉGIES ET GOUVERNANCE DANS LES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR SS 6
Gouvernance et management stratégique 25h
Communication de crise 20h
UE 904 PILOTAGE DE LA PERFORMANCE 6
Principes et méthodes de la démarche budgétaire 20h
Principes et méthodes du contrôle de gestion appliqué au secteur SS 20h
UE 905 MANAGEMENT DES HOMMES ET DES ÉQUIPES DU SECTEUR SS 6
Management des équipes 20h
Gestion dynamique des Ressources Humaines 20h
IAE NANCY SCHOOL OF MANAGEMENT

SEMESTRE 10 ECTS CM TD TPL


UE 1001 STAGE ET MÉMOIRE PROFESSIONNEL 12
Mémoire professionnel
Recueil & analyses de données 15h 10h
UE 1002 PRATIQUES PROFESSIONNELLES À L’INTERNATIONAL 6
Panorama et contexte international 20h
Analyses de pratiques professionnelles 20h
UE 1003 MISE EN OEUVRE DES POLITIQUES D’ACTION SECTORIELLES 6
Enjeux et problématiques des politiques catégorielles et sectorielles 15h
Nouveaux outils de management dans les établissements sanitaires et médico-
20h 10h
sociaux : logistique et systèmes d’information
UE 1004 PILOTAGE DES PROCESSUS ET DE LA QUALITÉ 6
Manager des processus et des projets par la valeur 20h
Audit, Qualité, Risk Management et certification 30h
Total heures étudiant année 345h 20h

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M A S T E R M A N A G E M E N T D E S O R G A N I S AT I O N S D U S E C T E U R S A N I TA I R E & S O C I A L

MASTER 2 MOI
• UNE FORMATION APPUYÉE PAR DES RÉSEAUX PROFESSIONNELS (LISTE NON EXHAUSTIVE)
Fédération des Entreprises d’Insertion, Coordination des associations d’aide aux chômeurs (COORACE), Fédération
des Acteurs de la Solidarité, Chantier École - Réseau National, Associations du secteur du travail protégé (ADAPEI,
ESPOIR 54…), APF France Handicap.

• Un référentiel de formation précis et complet, arrêté avec les représentants des réseaux professionnels, qui
permet à l’étudiant de prendre rapidement des responsabilités au sein des organismes d’insertion.

SEMESTRE 9 ECTS CM TD TPL


UE 901 INITIATION À LA RECHERCHE 6
Conduite d’un projet de recherche 20h
Pratiques professionnelles 20h
UE 906 PROBLÉMATIQUE DE L’INSERTION PROFESSIONNELLE 6
Enjeux et mécanismes de l’insertion professionnelle 20h 5h
Approches comparatives des formes d’exclusion & d’inclusion 10h 10h
UE 907 PROBLÉMATIQUE DU TRAVAIL PROTÉGÉ 6
Travail protégé et politiques d’inclusion des travailleurs H 15h 8h
Démarches compétences dans le champ du handicap 12h 10h
UE 908 GESTION DES RH DANS LES ORGANISMES D’INSERTION 6
Management de l’accompagnement socio-professionnel 15h 8h 9
Démarches compétences dans le champ de l’insertion 12h 10h
UE 909 PROBLÉMATIQUES MANAGÉRIALES 6
Problématiques managériales propres au champ des SIAE 15h 4h
Problématiques managériales propres au champ du travail protégé 15h 4h
SEMESTRE 10 ECTS CM TD TPL
UE 1002 OUTILS ET MÉTHODES 6
Langues Vivantes 30h
Recueil & analyses de données 15h 10h
UE 1007 CADRE LÉGISLATIF & PILOTAGE INSTITUTIONNEL 6
Droit du travail appliqué au secteur de l’insertion & du handicap 18h
Marketing non marchand et pilotage réseaux institutionnels 14h
UE 1008 ENTREPRENEURIAT SOCIAL D’INSERTION 6
Comptabilité & contrôle de gestion appliqués aux organismes 18h
Projets d’entrepreneuriat social d’insertion 35h
UE 1009 STAGE/ATELIERS DE PROFESSIONNALISATION 6
Ateliers de professionnalisation 15h
Suivi de stage/mémoire
Total heures étudiant année 269h 69h 30h
IAE NANCY SCHOOL OF MANAGEMENT

Renseignements
pratiques
TARIFS

FI FORMATION INITIALE
Frais d’inscription universitaire

10

6000 €
Pour les contrats financés par des entreprises, des organismes
FC FORMATION CONTINUE
3000 €
pour les contrats financés directement par les auditeurs
+ Frais d’inscription universitaire

6000 €
Pour les contrats financés par les entreprises, des organismes paritaires
FD FORMATION À DISTANCE et de financement
Réservé au public de formation continue
4500 €
Pour les contrats financés directement par les auditeurs
+ Frais d’inscription universitaire
M A S T E R M A N A G E M E N T D E S O R G A N I S AT I O N S D U S E C T E U R S A N I TA I R E & S O C I A L

CONTACTS

Gestionnaires de scolarité Responsables pédagogiques Service Formation Continue 11


Informations candidats, étudiants
MASTER 1 MOSSS Responsable
MASTER 1 MOSSS ALINE RIGHETTI ÉVELYNE BARTH
iae-nancy-scolaritem1mosss-contact aline.righetti@univ-lorraine.fr evelyne.barth@univ-lorraine.fr
@univ-lorraine.fr 03 72 74 16 43
03 72 74 16 51 MASTER 1 MOSSS E-LEARNING
ISABELLE FLACHÈRE
MASTER 1 MOSSS E-LEARNING isabelle.flachere@univ-lorraine.fr
iae-nancy-scolarite-ead-contact Service Relations Entreprises &
@univ-lorraine.fr MASTER 2 MOSS Organisations Insertion Professionnelle
03 72 74 16 59 JEAN-PHILIPPE NAU
jean-philippe.nau@univ-lorraine.fr Responsable
MASTER 2 MOSS ANNE-SOPHIE PETITJEAN
iae-nancy-scolaritem2moss-contact MASTER 2 MOI anne-sophie.petitjean@univ-lorraine.fr
@univ-lorraine.fr BERNARD BALZANI
bernard.balzani@univ-lorraine.fr Stage, contrat d’apprentissage
03 72 74 16 54 OPHÉLIE ROUX
MASTER 2 MOI MASTER 2 MOSS E-LEARNING ophelie.roux@univ-lorraine.fr
iae-nancy-scolaritem2moi-contact LORIS GUERY 03 72 74 16 52
@univ-lorraine.fr loris.guery@univ-lorraine.fr
Dépôt des offres sur
03 72 74 16 51 iae-nancy.jobteaser.com/fr/recruiter_
MASTER 2 MOSS E-LEARNING account/job-offers
iae-nancy-scolarite-ead-contact AURÉLIE LINDEKENS
@univ-lorraine.fr aurelie.lindekens@univ-lorraine.fr
03 72 74 16 59 03 72 74 16 93
CAMPUS ARTEM
90 RUE DU SERGENT BLANDAN
BP 70618
54010 NANCY CEDEX
03 72 74 17 30

CAMPUS MANUFACTURE
13 RUE MICHEL NEY
BP 90862
54011 NANCY CEDEX
03 72 74 16 40

IAE-NANCY.UNIV-LORRAINE.FR
@IAENancy
@IAENancy

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