Informations Banque

INFORMATIONS BANQUE
Agence de domiciliation de Le Mee Sur Seine Représentée par M. Jean-luc Moreau

Tel : +33 3 86 49 43 16 Fax : +33 1 78 95 67 95 Mail: jean-luc.k.moreau@bnpparibas.com
INFORMATIONS CLIENT
Raison sociale : Da Silva Daniel Enseigne Commerciale : Da Silva Daniel
Compte à créditer : FR76 3000 4007 2300 0100 9161 495 Siège/Identifiant SGI : Melun /
Adresse : 13 Rue De La Folle Avoine Représentant légal/Personne habilitée à faire des modifications :
Code postal/Commune : 77240 Vert St Denis Prénom, Nom : Da Silva Daniel
Numéro de Siret : 897 876 777 0001 Fonction :
Code NAF : Code MCC : 4121 Téléphone : +33(0)6 35 33 02 30
Mail : dasilva77176@gmail.com
CONDITIONS PARTICULIERES
N° Contrat Commerçant «CB» en mode contact : 4119934 N° Contrat Commerçant «CB» en mode sans contact : 4119935
Le contrat contact comptabilise les opérations monétiques initiées et finalisées en mode contact. Le contrat sans contact comptabilise les opérations
d'un montant inférieur ou égal à 50 ¤ réalisées au moyen d'une carte sans contact, sans saisie du code.Toute opération supérieure à ce plafond sera
comptabilisée, en mode contact.
Toutes les opérations réalisées au moyen d'un mobile sans contact seront comptabilisées sur le contrat sans contact, qu'elles qu'en soient le montant.
Conditions de la Garantie
Les Conditions de la Garantie s'entendent par carte, par jour, par point de vente au jour de la signature du contrat
Pour les cartes émises en France : 100 Euros. Pour les cartes émises à l'étranger, toutes les opérations doivent être autorisées.
Conformément à l’article 8 des Conditions Générales, d’adhésion au système de paiement de proximité des cartes «CB» et agréées «CB» pour le
service Mobo le montant du seuil d’autorisation peut être modifié ultérieurement. Exception : ce montant ne s’applique pas aux Cartes portant la
marque ELECTRON ou EDC MAESTRO, ou la mention « Carte à Autorisation Systématique », pour lesquelles une autorisation doit être demandée à
chaque opération, dès le 1er euro.
Conditions Tarifaires
Commissions Monétiques : 00.800% du montant de la transaction, pour toutes les cartes émises en France et à l'étranger.
Commissions Informatiques : Commissions de mise à disposition d'une application smartphone et d'un site internet de suivi : 0,00¤HT
ADHESION AU SERVICE MOBO ET AU SYSTEME DE SERVICE DE PROXIMITE

Par la signature du présent document, je demande à l’établissement BNP PARIBAS, Agence / Centre d'affaires de Le Mee Sur Seine
(Désigné également sous le nom « Acquéreur «CB» ») agissant tant pour son propre compte et, dans la mesure où celui-ci est concerné, en tant que
représentant le Groupement des Cartes Bancaires «CB» lui-même ( Groupement d’Intérêt Economique régi par l’ordonnance du 23 septembre 1967, ci-
après « GIE «CB» » ) mon adhésion au Service Mobo et mon adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou agréées «
CB» (également désigné comme « le Système «CB» ») pour le Service Mobo selon :
• Les Conditions Générales d'adhésion au Service Mobo et les Conditions Générales d'adhésion au système de paiement de proximité par
cartes «CB» ou agréées «CB» pour le Service Mobo jointes à ce présent bordereau.
• Les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB» indiquées dans ce présent bordereau.
• L’addendum portant les conditions d’utilisation « mobile sans contact » aux conditions générales et particulières d’adhésion au système de
paiement de proximité précité.
Je reconnais avoir pris connaissance de l’ensemble de ces Conditions dont un exemplaire m’a été remis et déclare les accepter sans réserve. Ces
Conditions annulent et remplacent celles qui auraient été convenues antérieurement avec le même Acquéreur «CB», pour le(s) même(s) point(s) de
vente et qui auraient le même objet. Elles sont applicables à compter de la date de signature de ce présent bordereau.
Fait à Le Mee Sur Seine, le samedi 01 avril 2023 en deux exemplaires
Pour le Commerçant (Accepteur «CB») Pour la Banque (Acquéreur «CB»)

précédé de la mention « bon pour acceptation » précédé de la mention « bon pour acceptation »
Conditions générales d’adhésion au service Mobo et au système de paiement de proximité des cartes «CB» et Agréées «CB»
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Acceptation des paiements par
cartes en mode nomade
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Da Silva Daniel
Je soussigné M ………………,
Ddsvtc
représentant la société ou association ou entreprise unipersonnelle…………………………
Melun
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de ………………………….
897 876 777 R.C.S
sous le numéro unique d’identification……………………
au 13 rue de la folle avoine 77240 vert saint Denis
ayant son siège social ………………………………………………….
Da Silva Daniel
représentée par ……………….
domicilié audit siège en cette qualité (ci-après "Accepteur "),
Numéro de compte de l’entreprise :

Numéro de SIRET de l’établissement : 897 876 777 000 11
Numéro de contrat monétique de proximité dédié au paiement en mode contact :
Numéro de contrat monétique de proximité dédié au paiement sans contact :
demande à BNP Paribas, société anonyme au capital de 2.497.718.772 euros, dont le siège social est à PARIS
(75009), 16, boulevard des Italiens, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 662 042 449 et l’identifiant CE FR
76662042449, agréée en qualité d’établissement de crédit et contrôlée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de
Résolution et immatriculée à l’ORIAS sous le n° 07 022735
agence de ........
(ci-après "Acquéreur ")
agissant tant pour son propre compte qu'en tant que représentant le Groupement des Cartes Bancaires "CB" lui-même
(Groupement d'Intérêt Economique régi par les articles L 251-1 et suivants du code de commerce, ci-après "GIE "CB"") :
mon adhésion au Service Mobo et mon adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou agréées
«CB» (également désigné comme « le Système «CB» ») pour le Service Mobo selon :
• Les Conditions Générales d'adhésion au Service Mobo et les Conditions Générales d'adhésion au système de
paiement de proximité par cartes «CB» ou agréées «CB» pour le Service Mobo jointes à ce présent bordereau
• Les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB» indiquées dans ce présent contray,
Je reconnais avoir pris connaissance de l'ensemble de ces Conditions dont un exemplaire m'a été remis et déclare les
accepter sans réserve.
Ces Conditions annulent et remplacent celles qui auraient été convenues antérieurement avec le même Acquéreur,
pour le(s) même(s) point(s) de vente et qui auraient le même objet.
Elles sont applicables à compter du................
Vert-Saint-Denis
Fait à ....................... (en deux exemplaires originaux)
05 avril 2023
Le............................
Signature et cachet Signature et cachet

de l'Accepteur de l’Acquéreur
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CONDITIONS GENERALES D'ADHESION AU SERVICE MOBO DE BNP PARIBAS
Article 1: Objet
Le Service Mobo proposé par BNP Paribas au Commerçant fournit à celui-ci les moyens, notamment logiciels, et les
services lui permettant d’accepter en mode nomade et de manière sécurisée des paiements de proximité par Carte pour
des opérations de paiement d’un montant inférieur ou égal à 5000 euros. Le principe de fonctionnement du Service
Mobo repose sur l’association, en Bluetooth, du smartphone ou de la tablette du Commerçant à un accessoire (ci-après
« Pin-Pad ») constituant « l’Equipement Electronique » d’acceptation au sens du contrat monétique.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions et modalités relatives à la mise en place et
au fonctionnement du Service Mobo.
Article 2: Définitions
Dans le cadre du contrat Service Mobo, les termes ci-dessous doivent être entendus de la manière suivante :
La Banque : BNP Paribas
Bluetooth : Protocole de communication sans fil permettant, au moyen d’un appairage, également appelé jumelage,
l’échange de données entre deux appareils compatibles avec cette norme.
Carte : Une Carte «CB» ou une Carte Agréée «CB»,
Carte Agréée «CB» : Une carte portant uniquement la marque Visa ou la marque MasterCard dont l'acceptation
dans le Système «CB» a été Agréée par le GIE «CB» ou une carte émise dans le cadre de réseaux étrangers ou
internationaux homologuée par le GIE «CB» et dont le Commerçant peut obtenir les signes de reconnaissance auprès
de la Banque.
Carte «CB» : Une carte utilisable dans le Système «CB» et sur laquelle figure la marque «CB»,
Commerçant : Personne physique ou morale, vendeur de biens ou prestataire de services, ayant conclu avec la Banque
un contrat d’acceptation des Cartes «CB» ou Agréées «CB» en paiement de proximité pour le Service Mobo et
cocontractant de la Banque dans le cadre du Contrat de Service Mobo.
Contrat de Service Mobo Désigne le contrat composé des présentes Conditions Générales d’Adhésion et des
Conditions Particulières d’Adhésion au Service Mobo et au système de paiement de proximité par Cartes «CB» ou
Agréées «CB» pour le Service Mobo.
Contrat Monétique : Désigne le contrat d’acceptation en paiement de proximité des cartes «CB» et Agréées «CB»
pour le Service Mobo constitué de ses Conditions Générales d’Adhésion et des Conditions Particulières d’Adhésion au
Service Mobo et au système de paiement de proximité par Cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le Service Mobo.
P2PE (Point to Point Encryption) : Norme de sécurité utilisée pour le cryptage sécurisé de bout en bout des données
de l’opération de paiement entre le Pin-Pad et le Serveur Monétique
Pin-Pad : Dispositif permettant la lecture des Cartes des Porteurs et, le cas échéant, la composition par les Porteurs
du code confidentiel de leur Carte. Dans le cadre du Service Mobo, le seul dispositif compatible avec la prestation est le
modèle iCMP du constructeur Ingenico.
Porteur : Titulaire d’une carte «CB» ou Agréée «CB», effectuant une opération de paiement avec le Commerçant.
Serveur Monétique : Equipement informatique de la Banque auquel, dans le cadre du Service Mobo, le Pin Pad se
connecte, via les capacités de communication du smartphone afin d’obtenir communication des informations
nécessaires à la réalisation de l’opération de paiement par carte et lui transmettre les données de cette dernière. La
mise à disposition de ce Serveur Monétique fait partie intégrante du Service Mobo.
Ticket Commerçant Carte : Ticket que le Commerçant conserve à l’issue d’une opération de paiement par carte,
récapitulant les données de l’opération.Ce ticket suit les normes édictées par le GIE «CB» pour les opérations de
paiement «CB».
Ticket Porteur Carte : Ticket remis au Porteur de carte à l’issue d’une opération de paiement par Carte, récapitulant
les données de l’opération. Ce ticket suit les normes édictées par le GIE «CB» pour les opérations de paiement «CB».
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Ticket de Caisse : Ticket électronique adressé par email au Porteur et présentant : le montant total du paiement,
le détail des articles achetés, et des informations complémentaires : Nom du commerçant et logo, adresse, message
personnalisé (ex : remerciement), liens vers des moyens de communication : Twitter, Facebook, site internet du
Commerçant…
Les présentes définitions sont complétées, le cas échéant, par celles énoncées dans les conditions générales
d'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le Service Mobo, figurant à la
suite du Contrat de Service Mobo.
Article 3 : Sécurité
Le Service Mobo mis à la disposition du Commerçant par la Banque lui permet de mettre en place un système sécurisé
de paiement de proximité par Carte.
La sécurisation de ce système repose notamment sur l’utilisation de la technologie P2PE de chiffrement et de transfert
des données sur le réseau Internet, sur l’obtention d’une autorisation lorsqu’elle est demandée par le serveur quel que
soit le montant de l’opération, ainsi que sur l’utilisation de toutes les normes de sécurité actuellement en vigueur dans le
domaine des paiements mobiles : PCI/PTS SRED, EMV Level 1 & 2.
Article 4 : Conditions préalables d’adhésion au Service Mobo
L’adhésion au Service Mobo est assujettie à l’ouverture d’un compte courant domicilié en France métropolitaine, dans
les livres de la Banque et à l'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le
Service Mobo dont les conditions générales figurent à la suite des présentes.
Le Commerçant doit, par ailleurs disposer d’un smartphone ou d’une tablette compatible. Les spécifications des
smartphones et tablettes compatibles sont disponibles auprès de votre chargé d’affaires.
Article 5 : Description du Service Mobo et de ses composantes

5.1. Mise à disposition d’une application de caisse
La Banque fournit au Commerçant une application smartphone se comportant comme un système de caisse mobile. Le
commerçant est invité à télécharger son application de caisse sur le magasin d’application correspondant au modèle du
smartphone ou de tablette dont il dispose (Apple « App Store » ou Android «Google Play »).
Le Commerçant accède, notamment en vue de la personnaliser, à son application de caisse dans les conditions prévue
à l’article 6.
L’application de caisse présente des fonctionnalités de connectivité avec le Pin-Pad pour la réalisation des opérations
de paiements de proximité par Cartes.
L’application permet de dérouler 3 cinématiques de paiement :
• L’entrée directe du montant de l’opération de paiement et sa transmission au Pin-Pad
• L’utilisation d’une fonction calculatrice pour additionner plusieurs montants dans le but de constituer un montant
total à transmettre au Pin-Pad
• Le choix dans un catalogue d’articles (à enrichir au préalable par le Commerçant) des produits faisant l’objet
d’une vente, et la constitution d’un «panier» dont le montant total sera le montant de l’opération de paiement à
transmettre au Pin-Pad.
Une fois le montant transmis au Pin-Pad, l’opération de paiement par Carte proprement dite se déroule entre le Pin-Pad
et le Serveur Monétique. Le smartphone sert alors, et uniquement, de modem pour véhiculer les échanges.
Lorsque l’opération de paiement est terminée, l’application de caisse demande au Commerçant de renseigner l’adresse
email du Porteur pour que le système puisse adresser à ce dernier son Ticket de Caisse et son Ticket Porteur Carte.
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Dans le cas où le Porteur ne peut pas ou ne veut pas communiquer son adresse email mais souhaite néanmoins obtenir
un justificatif de l’ordre de paiement, le Commerçant établit un ticket porteur manuscrit sur papier comportant son
enseigne.Le Commerçant utilise l’application pour afficher le ticket Porteur Carte sur l’écran du smartphone et en
recopie obligatoirement toutes les mentions mentionnées ci-dessous. Dans le cas où, conformément à l’article 6.2.6 des
conditions générales d'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le
Service Mobo, l’équipement électronique exige la signature du ticket par le porteur et notamment lorsque l’opération est
réalisée avec une carte à piste, non équipée de puce, le commerçant recueille cette signature sur l'écran de son
smartphone.
• mention Carte Bancaire «CB» ;
• libellé enseigne du Commerçant
• adresse du Commerçant
• montant de la transaction (en euros) ;
• date et heure ;
• 4 derniers chiffres du numéro de la carte du porteur
• méthode de lecture de la carte :
• Piste
• Puce (avec ou sans frappe du code confidentiel)
• mention concernant le statut de la transaction : Selon le cas Débit, Crédit, Abandon débit, Annulation
Les opérations de paiement sont stockées, au fur et à mesure de leur réalisation sur le Serveur Monétique en vue de
leur remise en compensation par la Banque à la périodicité convenue avec le Commerçant dans le Contrat Monétique.
L’application de caisse comprend un historique des opérations de paiement que le Commerçant peut consulter. Grâce à
cette fonctionnalité, le Commerçant peut suivre les opérations de paiement réalisées, renvoyer un Ticket Porteur Carte
ou un Ticket de Caisse à un Porteur et réaliser des opérations d’annulation (annulation d’une opération de paiement par
Carte avant remise par la Banque en compensation) ou de remboursement (transaction crédit).
L’application de caisse permet d’enregistrer des opérations réalisées avec d’autres moyens de paiement que des Cartes
et, notamment des chèques et des espèces. Dans ce cas, l’application de caisse doit être considérée par le
Commerçant comme un simple journal de vente. Bien qu’enregistrée dans l’application de caisse toute, opération de
paiement réalisée autrement que par l’intermédiaire d’une Carte et du Pin Pad est expressément exclue du Service
Mobo et le Commerçant s’interdit de rechercher la responsabilité de la Banque à son propos. Il incombe au
Commerçant d’effectuer, à sa convenance et sous sa responsabilité, l’encaissement des moyens de paiement ainsi
acceptés.
L’application de caisse permet également d’enregistrer les principaux paramètres de la boutique du Commerçant,
notamment d’enregistrer son catalogue de produits et personnaliser son ticket de caisse.
L’installation de l’application de caisse sur son smartphone ou sa tablette est à la charge du Commerçant. La Banque
met néanmoins à sa disposition, pour l’assister, un service de support technique et d’assistance téléphonique dont les
coordonnées sont précisées par ailleurs.
Les obligations du commerçant relatives à la protection des données personnelles des Porteurs et notamment l’adresse
email sont décrites dans les conditions générales d'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou
Agréées «CB» pour le Service Mobo à l’article 11 : secret bancaire et protection des données à caractère personnel.
Sauf autorisation expresse du Porteur l’adresse e-mail de celui-ci ne peut faire l’objet d’aucune autre utilisation que celle
prévue ci-dessus.
5.2. Mise à disposition d’un site internet de suivi des opérations.

En complément de l’application de caisse à installer sur le smartphone, le Commerçant a accès à un portail internet
(http://www.mobo.bnpparibas.net) lui permettant de suivre l’historique sur dix-huit (18) mois de ses opérations de
paiement, de ré-adresser au Porteur concerné un Ticket Porteur Carte ou un Ticket de Caisse , de personnaliser les
données de sa « boutique » (celles qui apparaissent le Ticket de Caisse).
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L’attention du Commerçant est attirée sur le fait que les données modifiées par le Commerçant sur le site internet ne
sont pas retranscrites dans le système informatique de la Banque. Toutes les modifications que le Commerçant
souhaite apporter à son Contrat Monétique doivent être adressées à son chargé d’affaires BNP Paribas pour être prises
en compte par la Banque, notamment dans ses systèmes informatiques.
5.3. Mise à disposition du Ticket Commerçant Carte

Le Ticket Commerçant Carte contient des données sensibles. Pour des raisons de sécurité, il n’est pas accessible via le
site internet de suivi des opérations. En cas de besoin, le Commerçant pourra demander à recevoir son Ticket
Commerçant Carte sur simple appel au support téléphonique dont le numéro lui sera communiqué par ailleurs. Ce ticket
lui sera alors adressé par courrier.
5.4. Pin Pad sécurisé

Le Service Mobo est conçu pour fonctionner de façon exclusive avec le Pin Pad de marque Ingenico, modèle iCMP
Article 6 : Accès à l’application de caisse et au site internet de suivi des transactions
Au démarrage de la prestation, la Banque fournit au Commerçant, à l’adresse e-mail que celui-ci lui aura préalablement
communiquée, un mot de passe pour accéder à l’application de caisse et au site internet de suivi des opérations son
identifiant lui étant communiqué par ailleurs. Pour des raisons pratiques, l’accès à l’application de caisse et au site
internet se fait au moyen du même couple identifiant/mot de passe.
Pour des raisons sécuritaires, le mot de passe adressé par la Banque au Commerçant à l’ouverture du service est à
usage unique et doit être personnalisé par le Commerçant à la première utilisation. Il lui est recommandé ensuite de le
modifier régulièrement. Afin d’éviter toute compromission de ses identifiant/mot de passe ou toute utilisation à des fins
frauduleuses, le Commerçant s’engage à prendre et à respecter toutes les mesures de sécurité indispensables à leur
conservation de manière sécurisée, notamment celles qui luisont communiquées par ailleurs par la Banque.
Il est expressément convenu que tout accès à l’application de caisse et/ou au site internet de suivi des opérations est
réputé émaner du Commerçant. Le Commerçant est seul responsable de la conservation sécurisée des identifiant/mot
de passe qui lui sont délivrés et de leur utilisation. A défaut du respect de la conservation sécurisée des identifiant/mot
de passe, la Banque ne saurait en aucun cas être responsable d’une éventuelle compromission ou utilisation
frauduleuse du Service Mobo . Dans cette hypothèse, les conséquences notamment financières des opérations ainsi
effectuées seront à la seule charge du Commerçant.
Article 7 : Tarification
L’utilisation de la prestation ou du Service donne lieu au paiement par le Commerçant à la Banque de commissions. Les
tarifs sont définis dans les Conditions Particulières d’adhésion au Service Mobo et au système de paiement de proximité
des Cartes «CB» et Agréées «CB» pour le Service Mobo.
La Banque peut réviser les tarifs applicables à tout moment, en informant par tout moyen le Commerçant 30 (trente)
jours au moins avant l’entrée en vigueur de la nouvelle tarification. A défaut d’une résiliation du Contrat de Service Mobo
dans le délai précité, le Commerçant est réputé avoir accepté les modifications.
Pendant toute la durée du contrat, le Commerçant autorise expressément la Banque à débiter toutes les sommes dues
au titre du contrat sur le compte de facturation dont les coordonnées sont précisées dans les Conditions Particulières
d’adhésion au Service Mobo et au système de proximité des cartes «CB» et Agréées «CB» pour le Service Mobo.
Le Commerçant fait son affaire personnelle du règlement des communications télécom dont le coût est fixé et lui est
directement facturé par son opérateur.
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Article 8 : Utilisation des logos et des marques
8.1. Du Commerçant
Le Commerçant concède à la Banque un droit d’usage non exclusif de sa marque pour l’exécution du Contrat de
Service Mobo. La Banque dispose à cet effet du droit de reproduire et de représenter la marque et le logo du
Commerçant pour les seuls besoins de promotion du service Mobo.
Ce droit d’usage n’entraîne aucun transfert du droit de propriété sur la marque et le logo du Commerçant.
8.2. De la Banque
La Banque peut, si elle y a convenance, afficher dans le Ticket de Caisse adressé par email au Porteur, le logo Mobo,
dans le respect de la charte graphique de la Banque. L’affichage de ce logo n’entraîne aucun transfert de droit de
propriété sur la marque et le logo ni sur aucun élément de la charte graphique de la Banque. Le Commerçant reconnaît
que ce droit ne peut être cédé à un tiers.
Article 9 : Responsabilité de la Banque
La Banque s’engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Service Mobo.
D’une manière générale la Banque n’est pas responsable des éventuels dommages directs ou indirects pouvant résulter
d’une connexion sur l’un de ses sites Internet.
La Banque ne peut être tenue responsable du transport des données entre le smartphone ou la tablette du Commerçant
et les systèmes informatiques de la Banque.
La responsabilité de la Banque ne pourra pas être mise en jeu en cas de défaillance ou d’interruption du Service Mobo
résultant de faits indépendants de sa volonté, notamment en cas de défaillance due à l’installation ou au fonctionnement
informatique du Commerçant ou du réseau Internet. Par ailleurs, outre les cas fortuits ou de force majeure au sens
habituellement retenu par la jurisprudence des cours et tribunaux français, la responsabilité de la Banque ne pourrait
être recherchée si l’inexécution totale ou partielle des obligations qui lui incombent au titre du présent contrat résultait du
fait (i) de conflits sociaux, (ii) de défaut de fourniture de courant électrique, (iii) d’une panne généralisée de ses
systèmes informatiques.
La Banque est étrangère à tout litige qui pourrait survenir entre le Commerçant et ses fournisseurs de matériels ou
d’accès aux réseaux de télécommunications.
La Banque n’est pas davantage responsable, à défaut d’opposition régulièrement notifiée, des conséquences de
l’utilisation par un tiers, de l’identifiant et/ou du mot de passe du Commerçant.
La Banque ne peut être tenue responsable des conséquences, notamment financières, résultant d’une attaque
frauduleuse du smartphone ou de la tablette du Commerçant.
Sous réserve de la survenance d’un cas de force majeure, de défaillance de l’installation informatique du Commerçant,
la Banque permet l’accès permanent, 24h sur 24h, 7 jours sur 7 au Service Mobo. En cas d’indisponibilité
exceptionnelle et temporaire du Service, la Banque s’engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires afin de rétablir
dans les meilleurs délais la disponibilité du Service.
En outre, dans l’hypothèse d’une période de maintenance planifiée, la Banque informera préalablement le Commerçant
par tout moyen.
Article 10 : Responsabilité du Commerçant
Le Commerçant assume seul la responsabilité pleine et entière de ses services, de ses produits et du respect des
règles légales (notamment fiscales). Il fait sien tous litiges le concernant et notamment, ceux mettant en cause
l’utilisation de logiciels et de données enregistrées sur son smartphone ou sa tablette ainsi que ceux concernant le
contenu de son offre commerciale et ses engagements contractuels.
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Le Commerçant s’engage en particulier à respecter l’ensemble des dispositions légales et réglementaires relatives à
son activité commerciale (informations des clients, affichage des prix, délais d’exécution des prestations, etc.). Il fait son
affaire personnelle des litiges commerciaux.
Le Commerçant s’engage à informer clairement les Porteurs des conditions et procédures de paiement de leurs achats
au moyen du Service Mobo Le Commerçant s’engage par ailleurs à ne pas porter atteinte aux droits des tiers et
s’interdit de proposer des produits, des prestations, de communiquer des données ou informations mensongères,
contraires aux bonnes moeurs, à la dignité humaine, à la protection des mineurs, à l’ordre public et, d’une manière plus
générale, à s’abstenir de toute activité qui pourrait être pénalement sanctionnée.
Dans la mesure où le Commerçant respecte les dispositions définies aux articles 13 et 14 (« Confidentialité » et « Droits
de propriété intellectuelle » ci-après), sont exclus de sa responsabilité les réclamations ou recours des tiers concernant
les droits de propriété afférents aux logiciels et documentations fournis par la Banque dans le cadre du Contrat de
Service Mobo.
Article 11 : Lutte contre le blanchiment de capitaux et contre le financement du terrorisme
Les parties, en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et contre le financement du terrorisme, se réfèrent
aux dispositions édictées dans la convention d’ouverture de compte conclue par ailleurs entre elles.
En outre, afin de satisfaire aux obligations légales imposées aux établissements bancaires, le Commerçant s’engage à
apporter toute sa collaboration en donnant à la Banque en tant que de besoin toute information relative au Service
demandée par elle. Dans ce cadre, le Commerçant s’engage à respecter la réglementation qui lui est applicable,
notamment, le cas échéant, celle s’appliquant aux relations financières avec l’étranger, et à n’effectuer au titre de la
prestation ou du service que des opérations dont il pourra justifier de la parfaite licéité, la Banque se réservant le droit
de suspendre ou de rejeter toute opération qui contreviendrait à la réglementation.
Article 12 : Sous-Traitance
Il est expressément convenu que la Banque a le droit de sous-traiter tout ou partie de sa prestation à des sous-traitants
de son choix dont elle répond entièrement, en particulier en ce qui concerne le respect, par ces derniers, des règles
relatives au secret professionnel, au traitement des données nominatives et à la confidentialité des données relatives au
paiement par cartes.
Article 13 : Confidentialité
Les informations communiquées à la Banque dans le cadre du présent contrat sont confidentielles. Hormis les cas où la
Banque est légalement relevée de cette obligation, toute communication d’informations relatives au Commerçant ne
pourra être effectuée à des tiers que moyennant l’autorisation expresse de celui-ci.
Toutefois, le Commerçant autorise d’ores et déjà la Banque à communiquer les informations le concernant aux autres
entités du groupe BNP Paribas ainsi qu’aux sous-traitants visés à l’article 12 ci-dessus dans le cadre de l’exécution du
contrat.
Le Commerçant s’engage, de son côté, à garder confidentielles les méthodes utilisées par la Banque et dont il pourrait
avoir connaissance.
La présente clause ne s’applique pas aux informations qui sont déjà publiques au moment de leur communication ou qui
le deviendraient au cours de l’exécution du contrat.
En outre, l’obligation de confidentialité continuera à s’imposer aux parties pendant une durée de 3 (trois) ans après la
cessation du contrat.
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Article 14 : Droits de Propriété Intellectuelle
La Banque concède au Commerçant l’usage non exclusif de l’application de caisse et du site internet de suivi des
transactions visés à l’article 5 et de leur documentation associée pour l’exploitation de son activité professionnelle, dans
le cadre et pour la durée du Contrat de service Mobo, à l’exclusion de toute autre utilisation.
Le Commerçant s’engage notamment à ne pas modifier, traduire, arranger, ni adapter l’application de caisse de quelque
façon que ce soit. Le contrat n’emporte cession d’aucun droit de reproduction ni de représentation, à l’exception de celui
nécessaire au téléchargement, à l’affichage de l’application de caisse et seulement à des fins d’utilisation de cette
dernière.
Conformément à l’article L 122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle, le Commerçant pourra faire une copie de
sauvegarde afin de préserver l’utilisation de l’application de caisse.
Le droit d’usage de l’application de caisse et du site internet concédé par la Banque ne peut en aucun cas être cédé à
un tiers que ce soit à titre gratuit ou onéreux.
Article 15 : Evolutions, modifications techniques
Dans un souci d’amélioration du Service Mobo, la Banque se réserve le droit de modifier ou de faire évoluer l’application
de caisse et le site internet de suivi des opérations de paiement ou demander au Commerçant de procéder à une mise
à jour de son Pin Pad. Le Commerçant s’engage à intégrer ces modifications dans un délai maximum de 3 (trois) mois à
compter de leur réception et dispose d’un accès à un service technique pour l’assister en cas de besoin ; à défaut la
Banque ne pourra être tenue responsable des dysfonctionnements du Service et/ou de la prestation découlant
directement ou indirectement de la non intégration des modifications à l’expiration dudit délai.
Article 16 : Preuve des transactions
Il est expressément convenu que les informations délivrées par les systèmes informatiques de la Banque ou exploitées
pour son compte font foi entre les parties. En cas de contestation les parties s’engagent à fournir tous les éléments de
preuve en leur possession et à rechercher une solution amiable.
Article 17 : Date d’effet, durée et résiliation
Le Contrat de Service Mobo est conclu pour la durée du Pilote à compter de sa signature par le Commerçant et pourra
être résilié, sans indemnité, à tout moment par l’une ou l’autre des Parties par lettre recommandée avec avis de
réception, sous respect d’un préavis de 1(un) mois.
D’autre part, le Contrat de Service Mobo sera résilié de plein droit sans indemnité en cas de :
• manquement par l’une des parties à l’une quelconque des obligations lui incombant aux termes des présentes,
tel que le défaut de paiement par le Commerçant de toute somme due à la Banque au titre du contrat, non réparé
dans le délai de 15 (quinze) jours à compter de l’envoi, par l’autre partie, de la lettre recommandée avec avis de
réception notifiant le manquement.
• dissolution ou liquidation judiciaire sauf maintien de l’activité tel que prévu à l’article L.641-10 du code de
commerce
• cessation d’activité, cession ou mutation du fonds de commerce du Commerçant,
• résiliation ou suspension de l’adhésion du Commerçant au Système de paiement de proximité par Cartes «CB»
ou Agréées «CB» pour le Service Mobo.
• clôture du compte courant visé à l’article 4
• défaut de mise en production du Service dans les 12 (douze) mois qui suivent la souscription du Contrat.
• dans l’hypothèse où l’activité du Commerçant ou la publicité le concernant serait de nature à nuire à l’image ou
aux intérêts de la Banque ou du Service Mobo.
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En cas de cessation des relations contractuelles, pour quelque cause que ce soit, le Commerçant devra, dans un délai
de 30 (trente) jours à compter de la date de fin de contrat notifiée auprès de la Banque :
• Soit rendre inopérante l’application de caisse visée à l’article 5.1 ainsi que son éventuelle copie de sauvegarde,
• Soit attester, par écrit, à la Banque, qu’il a cessé ou fait cesser toute utilisation du Service Mobo.
En cas de résiliation du contrat pour quelle cause que ce soit la Banque s’engage à mettre à disposition du
Commerçant, à sa demande, pendant 15 (quinze) mois à compter de la date de l’opération de paiement concernée, le
Ticket Commerçant Carte et/ou le Ticket Porteur Carte correspondant.
Article 18 : Intégralité des accords – modifications
Les présentes Conditions Générales, les Conditions Particulières du Service Mobo, les Conditions Générales
d’adhésion au système de paiement de proximité par Cartes «CB» ou Agréées «CB» pour Mobo, et le cas échéant tout
avenant modificatif constituent l’intégralité des accords existant entre les parties concernant le Service Mobo et
remplacent tous les accords oraux ou écrits ayant pu exister entre elles ayant le même objet.
Toute modification, non tarifaire, des conditions générales et/ou de ses annexes sera notifiée au Commerçant au moins
30 (trente) jours avant sa date d’entrée en vigueur, par tout moyen et notamment par l’intermédiaire de messages
spécifiques inclus ou joint dans le relevé de compte du Commerçant ou dans une lettre d’information que la Banque est
susceptible d’adresser à ses clients utilisateurs du Service Mobo. En cas de désaccord sur la modification proposée, le
Commerçant aura la possibilité de résilier, sans préavis, le Contrat par lettre recommandée avec avis de réception
adressée à la Banque dans ledit délai.
L’utilisation par le Commerçant du Service Mobo, postérieurement à la date d’entrée en vigueur de la modification
apportée vaudra acceptation de celle-ci par le Commerçant.
Article 19 : Droit applicable et tribunaux compétents
Le Contrat est soumis au droit français.
En cas de contestation relative à la conclusion, l’interprétation ou l’application du Contrat, et à défaut de règlement

amiable dans un délai de trente (30) jours calendaires à compter de la réception par lettre recommandée avec avis de
réception de la contestation, le Tribunal de Commerce de PARIS sera le seul compétent.
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CONDITIONS GENERALES D'ADHESION AU SYSTEME DE PAIEMENT
DE PROXIMITE PAR CARTES «CB» OU AGREEES «CB» POUR LE SERVICE MOBO
Article préliminaire
1) L' « Accepteur «CB» » peut être un commerçant, tout prestataire de services, toute personne exerçant une
profession libérale, susceptible d'utiliser le Système «CB», et d'une manière générale, tout professionnel
vendant ou louant des biens ou des prestations de services.
L'Accepteur «CB» dispose de toute liberté pour domicilier ses remises à l'encaissement auprès de
l’établissement de crédit ou de paiement de son choix, Membre du GIE «CB» ou Entité de Groupe au sens
des Statuts du GIE «CB» et avec lequel il a passé un contrat d'acceptation.
2) Par « Acquéreur «CB» » il faut entendre tout établissement de crédit ou de paiement Membre du GIE «CB» ou
Entité de Groupe au sens des Statuts du GIE «CB», avec lequel l'Accepteur «CB» a signé un contrat
d’acceptation, et cela quel que soit son statut, (banque, etc).
3) Par « Equipement Electronique », il faut entendre tout dispositif de paiement qui comporte un système
permettant le contrôle du code confidentiel comme par exemple le Terminal de Paiement Electronique
(ci-après "TPE") et qui est agréé par le GIE «CB». Actuellement, ce contrôle est opérationnel avec les cartes
portant la marque «CB» et certaines cartes portant les marques Visa et MasterCard. Toute extension de
l'application de ce contrôle à d'autres cartes sera notifiée par l'Acquéreur «CB» à l'Accepteur «CB»,
conformément à l'article 8 des Conditions Générales.
Les Equipements Electroniques disposant de la technologie « sans contact » permettent le règlement rapide
d'achats de biens ou de prestations de services par des Titulaires de Cartes avec une lecture à distance de la
Carte et sans frappe du code confidentiel.
L'agrément de l’Equipement Electronique est une attestation de conformité avec des spécifications techniques
et fonctionnelles définies par le GIE «CB», qui dispose de la liste des Equipements Electroniques agréés et qui
peut la communiquer à l'Accepteur «CB» sur sa demande.
Article 1 : Définition du système

Le système de paiement par Carte «CB» repose sur l'utilisation de Cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le paiement
d'achats de biens ou de prestations de services auprès des Accepteurs adhérant au Système «CB» et cela dans le cadre
des seules dispositions et procédures définies ou homologuées par le GIE «CB».
Le GIE «CB» intervient notamment, pour des raisons sécuritaires, dans les modifications du seuil de demande
d'autorisation, la suppression de l'acceptabilité de certaines Cartes «CB» ou de Cartes Agréées «CB» et la suspension
de l'adhésion au Système «CB». Il établit les Conditions Générales du contrat d'adhésion, l’Acquéreur «CB» définissant
certaines Conditions Particulières de fonctionnement. Lorsque l’Acquéreur «CB» représente le GIE «CB», le terme de
"représentation" ne concerne que l'ensemble des conditions techniques d'acceptation de la Carte «CB» et de Cartes
Agréées «CB» et de remise des opérations à l’Acquéreur «CB», et non la mise en jeu de la garantie du paiement visée à
l'article 5 des présentes Conditions Générales.
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Article 2 : Dispositions relatives aux cartes
Sont utilisables dans le Système «CB» :
• les cartes sur lesquelles figure la marque «CB»
• les cartes Agréées «CB» c’est-à-dire :
- cartes portant uniquement les marques Visa ou MasterCard dont l'acceptation dans le Système «CB» a été
Agréée par le GIE «CB»,
- cartes émises dans le cadre de réseaux étrangers ou internationaux homologuées par le GIE «CB» et dont
l’Accepteur «CB» peut obtenir les signes de reconnaissance auprès de l'Acquéreur «CB»
L’ensemble de ces cartes précitées est désigné ci-après par le terme générique de "Carte".
Article 3 : Obligations de l’accepteur «CB»
L'Accepteur «CB» s'engage à :
3.1 Signaler au public l'acceptation des Cartes par l'apposition de façon apparente à l'extérieur et à l'intérieur de
son établissement des panonceaux, vitrophanies et enseignes qui lui sont fournis par l’Acquéreur «CB».
3.2 Afficher visiblement le montant minimum éventuel à partir duquel la Carte est acceptée afin que les Titulaires
de la Carte en soient préalablement informés. Ce montant minimum doit être raisonnable et ne pas être un
frein à l'acceptation des Cartes.
3.3 S'identifier clairement par le numéro SIRET et le code activité (NAF/APE) que l'INSEE lui a attribués. Si
l'Accepteur «CB» n'est pas immatriculable, il doit utiliser un numéro d'identification spécifique, fourni par
l’Acquéreur «CB», lui permettant l'accès au Système «CB».
3.4 Afin que le Titulaire de la Carte n’ait pas de difficulté à vérifier et identifier les opérations de paiement qu’il a
effectuées, vérifier avec l’Acquéreur «CB» la conformité des informations transmises pour identifier son point
de vente, les informations doivent indiquer une dénomination commerciale connue des Titulaires de Carte et
permettre de dissocier ce mode de paiement par rapport aux autres modes de paiement (automate, vente à
distance, etc) dans ce point de vente.
3.5 Recevoir des paiements en contrepartie d’actes de vente ou de fournitures de prestations de services offerts à
sa clientèle et qu’il fournit ou réalise lui-même.
3.6 Accepter les Cartes telles que définies à l’article 2 ci-dessus pour le paiement d'achats de biens ou de
prestations de services offerts à sa clientèle et réellement effectués (à l'exclusion de toute délivrance
d'espèces ou de tout titre convertible en espèces pour leur valeur faciale), même lorsqu'il s'agit d'articles
vendus à titre de promotion ou de soldes.
3.7 Transmettre les enregistrements des opérations de paiement à l’Acquéreur «CB», suivant les modalités
prévues au contrat de Service Mobo. Au-delà d'un délai maximum de 6 mois après la date de l’opération,
l'encaissement des opérations de paiement n'est plus réalisable dans le cadre du Système «CB».
3.8 Faire son affaire personnelle des litiges commerciaux et de leurs conséquences financières pouvant survenir
avec des clients et concernant des biens et services dont l'achat a été réglé par Carte au titre du présent
Contrat.
3.9 Régler, selon les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB», les commissions, frais et d'une
manière générale, toute somme due au titre de l'adhésion et du fonctionnement du Système «CB».
3.10 Utiliser obligatoirement l’Equipement Electronique tel que défini par l’article préliminaire ci-dessus et agréé par
le GIE «CB». Ne pas modifier les paramètres de son fonctionnement et ne pas y installer de nouvelles
applications notamment en acceptant l'intervention de tiers, sans avoir au préalable obtenu l'autorisation de
l'Acquéreur «CB».
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3.11 Prendre toutes les mesures propres à assurer la garde de son Equipement Electronique et être vigilant quant
à l’utilisation qui en est faite.
3.12 Prévoir, dans ses relations contractuelles avec les tiers, tels que les prestataires de services techniques ou
sous-traitants intervenant dans le traitement et le stockage des données liées à l'utilisation des cartes, que ces
derniers s’engagent à respecter le référentiel de sécurité PCI DSS et acceptent que les audits visés à l’article
3.13 soient réalisés dans leurs locaux et que les rapports puissent être communiqués comme précisé dans cet
article
3.13 Permettre à l’Acquéreur «CB» et au GIE «CB» de faire procéder aux frais de l'Accepteur «CB» dans ses
locaux ou ceux de ses prestataires, à la vérification par un tiers indépendant du respect des clauses du
présent Contrat, Cette vérification, appelée "procédure d\’audit", peut intervenir à tout moment dès la
conclusion du présent Contrat et/ou pendant sa durée.
Au cas où le rapport remis aux parties par le tiers indépendant à l’issue de la procédure d’audit révélerait un
ou plusieurs manquements à ces clauses ou exigences, le GIE «CB» peut procéder à une suspension de
l’adhésion, voire à une radiation du Système «CB» tel que prévu à l’article 10. L’Accepteur «CB» autorise la
communication du rapport à l’Acquéreur «CB».
Article 4 : Obligations de l’acquéreur «CB»
L’Acquéreur «CB» s'engage à :
4.1 Fournir à l'Accepteur «CB» les informations le concernant directement sur le fonctionnement du Système
«CB» et son évolution.
4.2 Mettre à la disposition de l'Accepteur «CB», selon les Conditions Particulières convenues avec lui, les
informations relatives à la sécurité des opérations de paiement, notamment l'accès au serveur d'autorisation.
4.3 Indiquer à l’Accepteur «CB» la liste et les caractéristiques des Cartes pouvant être acceptées et lui fournir, à
sa demande, le fichier des codes émetteurs (BIN).
4.4 Créditer le compte de l'Accepteur «CB» des sommes qui lui sont dues, selon les conditions convenues avec
lui.
4.5 Ne pas débiter, au-delà du délai maximum de 15 mois à partir de la date du crédit initial porté au compte de
l'Accepteur «CB», les opérations non garanties et qui n'ont pu être imputées au compte sur lequel fonctionne
la Carte.
4.6 Communiquer, à la demande de l'Accepteur «CB», les éléments essentiels des procédures administratives
annexes, notamment :
• gestion et renvoi des Cartes capturées par l'Accepteur «CB»,
• gestion et restitution des Cartes oubliées par leurs Titulaires.
Article 5 : Garantie du paiement
5.1 Les opérations de paiement sont garanties sous réserve du respect de l'ensemble des mesures de sécurité
visées à l’article 6 et définies par les présentes Conditions Générales ainsi que par les Conditions
Particulières.
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5.2 Toutes les mesures de sécurité sont indépendantes les unes des autres.
Ainsi, l'autorisation donnée par le serveur d'autorisation ne vaut garantie que sous réserve du respect des
autres mesures de sécurité, et notamment le contrôle du code confidentiel.
5.3 En cas de non respect d'une seule de ces mesures, les enregistrements ne sont réglés que sous réserve de
bonne fin d'encaissement.
Article 6 : Mesures de sécurité
6.1 L'Accepteur «CB» doit informer immédiatement l’Acquéreur «CB» en cas de fonctionnement anormal de
l'Equipement Electronique, et pour toutes autres anomalies.
6.2 Lors du paiement
L’Accepteur «CB» s’engage à :
6.2.1 Vérifier l'acceptabilité de la Carte c'est-à-dire :

• la présence de la marque «CB» sur la Carte ou de la marque des cartes acceptées dans le Système «CB»
conformément à l’article 2 ci-dessus,
• la présence de l'hologramme sauf pour les Cartes «CB» portant également la marque V Pay,
• la présence de la puce sur les Cartes «CB» et sur certaines cartes acceptées dans le Système «CB»
• que le type de Carte est défini dans les Conditions Particulières ou figure à l’article 2,
• la période de validité (fin et éventuellement début).
6.2.2 Utiliser l'Equipement Electronique, respecter les indications affichées sur son écran et suivre les procédures
dont les modalités techniques lui ont été indiquées.
L’Equipement Electronique doit notamment :
• après la lecture de la puce des Cartes lorsqu’elle est présente :
- permettre le contrôle du code confidentiel lorsque la puce le lui demande,
- vérifier :
- le code émetteur de la Carte (BIN),
- le code service,
- la date de fin de validité de la Carte.
• lorsque la puce n’est pas présente sur une carte Agréée «CB» ou qu‘elle ne fonctionne pas, après lecture de
la piste ISO 2, vérifier :
- le code service,
6.2.3 Faire contrôler par l’Acquéreur «CB» le numéro de la Carte par rapport à la dernière liste des Cartes faisant
l’objet d’un blocage ou d’une opposition
6.2.4 Lorsque la puce le demande à l’Equipement Electronique, faire composer par le Titulaire de la Carte, dans les
meilleures conditions de confidentialité, son code confidentiel. La preuve de la frappe du code confidentiel est
apportée par le certificat qui doit figurer sur le ticket émis par le Service Mobo.
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Lorsque le code confidentiel n'est pas vérifié, l’opération n'est réglée que sous réserve de bonne fin
d'encaissement, même en cas de réponse positive à la demande d'autorisation.
En cas d’opération en mode sans contact permise par l’Equipement Electronique, l’opération de paiement est
garantie même si le code confidentiel n’est pas vérifié, sous réserve du respect de l’ensemble des autres
mesures de sécurité à la charge de l’Accepteur «CB».
6.2.5 Obtenir une autorisation d’un montant identique à l’opération :

• lorsque le montant de l'opération en cause, ou le montant cumulé des opérations réglées au moyen de la
même Carte, dans la même journée et pour le même point de vente, dépasse celui du seuil de demande
d'autorisation fixé dans les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB», et ceci quelle que soit
la méthode d'acquisition des informations,
• lorsque l'Equipement Electronique ou la Carte à puce déclenche une demande d'autorisation,
indépendamment du seuil de demande d'autorisation fixé dans les Conditions Particulières convenues avec
A défaut, l'opération ne sera pas garantie, même pour la fraction autorisée ou correspondant au montant du
seuil de demande d'autorisation.
Lorsque la puce n’est pas présente sur la Carte Agréée «CB» ou lorsqu'elle ne fonctionne pas, l'autorisation
doit être demandée en transmettant l'intégralité des données de la piste ISO 2.
Une opération pour laquelle l’autorisation a été refusée par le serveur d'autorisation n'est jamais garantie.
Une demande de capture de Carte, faite par le serveur d'autorisation, annule la garantie pour toutes les
opérations faites postérieurement le même jour et avec la même Carte, dans le même point devente.
Pendant l’opération de paiement, l’Accepteur devra s’assurer de l’acquittement correct de la transaction sur
l’écran du Pin Pad après la saisie du code confidentiel par son client, indépendamment de la notification sur
l’application de caisse installée sur le smartphone. C’est la confirmation de bonne fin de transaction affichée
sur le Pin Pad qui fait foi et prime sur celle affichée sur le smartphone.
6.2.6 Faire signer sur l’écran de son smartphone ou de sa tablette le Ticket TPE :
• lorsque le montant de l’opération est supérieur à 1 500 euros,
• et, en règle générale, dans tous les cas où l’Equipement Electronique le demande
6.2.7 Lorsque la signature est requise et que la Carte comporte un panonceau de signature, vérifier attentivement la
conformité de celle-ci avec celle qui figure sur ledit panonceau.
Pour une Carte sur laquelle ne figure par le panonceau de signature, vérifier la conformité de la signature
utilisée avec celle qui figure sur la pièce d’identité présentée par le Titulaire de la Carte.
6.2.8 Faire adresser par le Service Mobo ou remettre au Titulaire de la Carte le Ticket Porteur Carte qui lui est
destiné.
6.3 Après le paiement
6.3.1 Transmettre à l’Acquéreur «CB» selon les modalités prévues au Contrat Service Mobo, les enregistrements
électroniques des opérations, et s'assurer qu'ils ont bien été portés au crédit du compte dans les délais et
selon les modalités suivantes :
Le montant des opérations enregistrées sur le Serveur monétique conformément aux dispositions du Contrat
Service Mobo est porté au crédit du compte de l’Accepteur chaque jour ouvrables (du lundi au vendredi) à 7
(sept) Heures, la date de valeur appliquée étant identique celle du crédit
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Toute opération ayant fait l'objet d'une autorisation transmise par l’Acquéreur «CB» signataire du présent
Contrat doit être obligatoirement remise à ce dernier.
6.3.2 Conformément aux dispositions du Contrat Service Mobo, faire archiver et conserver par l’Acquéreur, pendant
15 mois après la date de l'opération :
• Un exemplaire du Ticket Commerçant Carte comportant, lorsqu’elle est requise, la signature du Titulaire de
la Carte,
• L’enregistrement magnétique représentatif de l'opération
6.3.3 Communiquer, à la demande de l’Acquéreur «CB» et dans le délai de 8 jours calendaires, tout justificatif des
opérations de paiement y compris le Ticket Commerçant Carte dont il sollicitera la fourniture via le Service
Mobo. Si l’Accepteur «CB» ne communique pas le justificatif au Centre de Traitement de BNP PARIBAS, ou le
communique au-delà du délai ci-dessus, il s’expose à un impayé.
6.3.4 L'Accepteur «CB» s'engage à ne stocker, sous quelque forme que ce soit, aucune des données cartes
ci-après :
• le cryptogramme visuel,
• la piste magnétique dans son intégralité,
• le code confidentiel.
6.3.5 L'Accepteur «CB» s'engage à prendre toutes les précautions utiles pour que soient assurés la confidentialité et
l'intégrité des données à caractère personnel du Titulaire de la Carte qu'il est amené à recueillir à l'occasion de
son activité et notamment lors de la réalisation d'une opération par Carte ainsi que le contrôle de l’accès à
celles-ci et ce, conformément aux prescriptions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et
notamment de son article 34.
Article 7 : Modalités annexes de fonctionnement
7.1 Réclamation
Toute réclamation doit être formulée par écrit à l’Acquéreur «CB», dans un délai maximum de 6 mois à
compter de la date de l'opération contestée, sous peine de forclusion.
Ce délai est réduit à 15 jours calendaires à compter de la date de débit en compte résultant d’une opération
non garantie.
7.2 Convention de preuve

De convention expresse entre les parties, les enregistrements électroniques constituent la preuve des
opérations de paiement remises à l’Acquéreur «CB». En cas de conflit, les enregistrements électroniques
produits par l’Acquéreur «CB» ou le GIE «CB» prévaudront sur ceux produits par l'Accepteur «CB», à moins
que ce dernier ne démontre l'absence de fiabilité ou d'authenticité des documents produits par l’Acquéreur
«CB» ou le GIE «CB».
7.3 Retrait à son Titulaire d'une Carte faisant l’objet d’un blocage ou en opposition
En cas de retrait à son Titulaire d'une Carte faisant l’objet d’un blocage ou en opposition (le retrait ayant eu
lieu notamment sur instruction du serveur d'autorisation en raison de la présence de la Carte sur la liste des
Cartes faisant l’objet d’un blocage ou en opposition et/ou contrefaites), l'Accepteur «CB» utilise la procédure
de gestion et de renvoi des Cartes capturées.
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Pour toute capture de Carte faisant l’objet d’un blocage ou en opposition et/ou contrefaite et sur instruction de
l’Equipement Electronique, une prime sera versée à l'Accepteur «CB» ou à toute personne indiquée par lui et
exerçant une activité au sein de son établissement.
7.4 Oubli d'une Carte par son Titulaire
En cas d'oubli de sa Carte par le Titulaire, l'Accepteur «CB» peut la lui restituer dans un délai maximum de
deux jours ouvrés après la date d'oubli de la Carte, sur justification de son identité et après obtention d’un
accord demandé selon la procédure communiquée par l’Acquéreur «CB». Au-delà de ce délai, l'Accepteur
«CB» utilise la procédure de gestion et de restitution des Cartes oubliées.
7.5 Remboursement (Transaction crédit)

Le remboursement partiel ou total d’un achat d’un bien ou d’un service réglé par Carte doit, avec l’accord de
son Titulaire, être effectué au Titulaire de la Carte utilisée pour l’opération initiale. L'Accepteur «CB» doit alors
utiliser la procédure dite de « transaction crédit », et dans le délai prévu dans les Conditions Particulières
convenues avec lui, effectuer la remise correspondante à l’Acquéreur «CB» à qui il avait remis l’opération
initiale. Le montant de la « transaction crédit »ne doit pas dépasser le montant de l’opération initiale.
7.6 Carte non signée

En cas de Carte non signée et si le panonceau de signature est présent sur la Carte, l'Accepteur «CB» doit
demander au Titulaire de la Carte de justifier de son identité et d'apposer sa signature sur le panonceau de
signature prévu à cet effet au verso de la Carte et enfin vérifier la conformité de cette signature avec celle
figurant sur la pièce d'identité présentée par le Titulaire de la Carte. Si le Titulaire de la Carte refuse de signer
sa Carte, l'Accepteur «CB» doit refuser le paiement par Carte.
7.7 Conditions d’utilisation relatives à l’Equipement Electronique

Le GIE «CB» s’engage à informer tous les constructeurs connus et référencés par lui sur les mises à jour de
logiciel jugées indispensables.
L’Accepteur «CB» assure l’installation, le fonctionnement, la maintenance et la mise à niveau de l’Equipement
électronique selon les modalités prévues dans le Contrat Service Mobo et il autorise l’Acquéreur «CB» à
mettre à niveau le logiciel.
Il doit par ailleurs, dans le cadre de l’acceptation des Cartes :
7.7.1 Veiller à ce que sa police d’assurance couvre bien :

• les risques inhérents à la garde de cet Equipement électronique dont l’Acquéreur «CB» ne saurait
être responsable, ainsi que les dommages directs et indirects résultant de leur destruction ou de leur
altération,
• les dommages directs ou indirects sur les Cartes utilisées, et sur les Equipements annexes qui
auraient pu lui être confiés.
7.7.2 Laisser libre accès au constructeur, à l’Acquéreur «CB», ou à leur société de maintenance, pour les
différents travaux à effectuer sur l’Equipement Electronique.
7.7.3 Ne pas utiliser l’Equipement électronique à des fins illicites ou non autorisées par le constructeur ou
l’Acquéreur «CB», et n’y apporter aucune modification de logiciel ayant un impact sur le système CB
sans accord préalable de l’Acquéreur «CB» et sans nouvelle procédure d’agrément dans le respect
de l’article 3.10.
7.7.4 Assurer, selon le mode d’emploi, les conditions de bon fonctionnement des Equipements
électroniques.
Article 8 : Modifications
8.1 L’Acquéreur «CB» peut modifier à tout moment les présentes Conditions Générales ainsi que les Conditions
Particulières.
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8.2 L’Acquéreur «CB» peut notamment apporter :
• Des modifications techniques telles que l'acceptation de nouvelles Cartes, les modifications de logiciel, le
changement de certains paramètres, la remise en état de l'Equipement Electronique suite à un
dysfonctionnement, etc.
• Des modifications sécuritaires telles que :
- la modification du seuil de demande d'autorisation,
- la suppression de l'acceptabilité de certaines Cartes,
- la suspension de l’adhésion au Système «CB».
8.3 Les nouvelles conditions entrent généralement en vigueur au terme d'un délai minimum fixé à un mois à
compter de l'envoi d'une lettre d'information ou de notification.
8.4 Ce délai est exceptionnellement réduit à cinq jours calendaires lorsque l’Acquéreur «CB» ou le GIE «CB»
constate, dans le point de vente, une utilisation anormale de Cartes perdues, volées ou contrefaites.
8.5 Passés les délais visés au présent article, les modifications sont opposables à l'Accepteur «CB» s'il n'a pas
résilié le présent Contrat.
8.6 Le non-respect des nouvelles conditions techniques ou sécuritaires, dans les délais impartis, peut entraîner la
résiliation du présent Contrat, voire la suspension par le GIE «CB» de l'adhésion au Système «CB» dans les
conditions prévues à l’article 10 du présent Contrat.
Article 9 : Durée et résiliation du contrat
9.1 Le présent Contrat est conclu pour une durée indéterminée, sauf dispositions contraires visées dans les
Conditions Générales du Contrat Service Mobo ou l’addendum Acceptation de proximité Mobile sans contact.
L'Accepteur «CB» d'une part, l’Acquéreur «CB» d'autre part, peuvent, à tout moment, sans justificatif ni
préavis (sauf dérogation particulière convenue entre les deux parties), sous réserve du dénouement des
opérations en cours, mettre fin au présent Contrat, sans qu'il soit nécessaire d'accomplir aucune autre
formalité que l'envoi d'une lettre recommandée avec demande d'avis de réception. L'Accepteur «CB» garde
alors la faculté de continuer à adhérer au Système «CB» avec tout autre Acquéreur «CB» de son choix.
Lorsque cette résiliation fait suite à un désaccord sur les modifications prévues à l'article 8 ci-dessus, elle ne
peut intervenir qu'au-delà du délai prévu dans cet article pour l'entrée en vigueur de ces modifications.
9.2 Toute cessation d'activité de l'Accepteur «CB», cession ou mutation du fonds de commerce, entraîne la
résiliation immédiate de plein droit du présent Contrat sous réserve du dénouement des opérations en cours.
Dans le cas où, après résiliation du présent Contrat, il se révélerait des impayés, ceux-ci seront à la charge de
l'Accepteur «CB» ou pourront faire l'objet d'une déclaration de créances.
9.3 L'Accepteur «CB» sera tenu de restituer à l’Acquéreur «CB» l’Equipement Electronique, les dispositifs
techniques et sécuritaires et les documents en sa possession dont l’Acquéreur «CB» est propriétaire. Sauf
dans le cas où il a conclu un ou plusieurs autres contrats d'adhésion, l'Accepteur «CB» s'engage à retirer
immédiatement de son établissement tout signe d'acceptation des Cartes.
9.4 La résiliation du Contrat Service Mobo entraîne la résiliation automatique du présent Contrat.
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Article 10 : Suspension de l'adhésion et radiation du système «CB»
10.1 Le GIE «CB» peut procéder, pour des raisons de sécurité, sans préavis et sous réserve du dénouement des
opérations en cours, à une suspension de l'adhésion au Système «CB». Elle est précédée, le cas échéant,
d'un avertissement à l'Accepteur «CB», voire d'une réduction de son seuil de demande d'autorisation. Cette
suspension est notifiée par l'envoi d'une lettre recommandée et motivée, avec demande d'avis de réception.
Son effet est immédiat. Elle peut être décidée en raison notamment :
• D’une utilisation anormale de Cartes perdues, volées ou contrefaites,
• D’une utilisation d'Equipement Electronique non agréé,
• D’un risque de dysfonctionnement important du Système «CB».
10.2 L'Accepteur «CB» s'engage alors à restituer à l’Acquéreur «CB» l’Equipement Electronique, les dispositifs
techniques et sécuritaires et les documents en sa possession dont l’Acquéreur «CB» est propriétaire et à
retirer immédiatement de son établissement tout signe d'acceptation des Cartes.
10.3 La période de suspension est au minimum de 6 mois, éventuellement renouvelable.
10.4 A l'expiration de ce délai, l'Accepteur «CB» peut, sous réserve de l'accord préalable du GIE «CB», demander
la reprise d'effet de son contrat auprès de l’Acquéreur «CB», ou souscrire un nouveau contrat d'adhésion avec
un autre Acquéreur «CB» de son choix.
10.5 En cas de comportement frauduleux de la part de l'Accepteur «CB» responsable du point de vente, l'Accepteur
«CB» peut être immédiatement radié ou la suspension être convertie en radiation.
Article 11 : Secret bancaire et protection des données à caractère personnel
Lors de la signature ou de l’exécution des présentes, chacune des parties peut avoir accès à des données à caractère
personnel ou couvertes par le secret bancaire.
Ainsi, en application des articles 32, 38, 39 et 40 de la loi du 6 janvier 1978 relative à la loi « Informatique et Libertés »
modifiée par la loi du 6 août 2004, il est précisé que :
11.1 Les informations relatives à l’Accepteur «CB», collectées par l’Acquéreur «CB» nécessaires pour l’exécution
des ordres de paiement transmis et leur sécurisation, ne seront utilisées et ne feront l'objet de diffusion auprès
d'entités tierces que pour les seules finalités de traitement des opérations de paiement par Carte, données en
exécution du présent Contrat, ou pour répondre aux obligations légales et réglementaires, l’Acquéreur «CB»
étant à cet effet, de convention expresse, délié du secret bancaire.
L'Accepteur «CB», personne physique, ou la personne physique le représentant ou sur laquelle portent les
données à caractère personnel ci-dessus recueillies, a le droit d’en obtenir communication, et le cas échéant,
d'en exiger la rectification et de s'opposer, pour des motifs légitimes, à ce qu'elles fassent l'objet d'un
traitement ou à leur utilisation à d'autres fins que celles citées ci-dessus, auprès de l’Acquéreur «CB».
11.2 A l’occasion de l’exécution des ordres de paiement donnés par Carte, l’Accepteur «CB» peut avoir accès à
différentes données à caractère personnel concernant notamment les Titulaires de la Carte.L’Accepteur «CB»
ne peut utiliser ces données à caractère personnel que pour l’exécution des ordres de paiement par Carte et le
traitement des réclamations dont ils peuvent être l'objet, c’est ainsi que l’adresse e-mail communiquée par le
porteur à ‘accepteur ne pourra être utilée qu’aux fins de transmission du ticket au porteur. Sauf obligations
légales et réglementaires, il ne peut ni les céder, ni en faire un quelconque usage qui ne soit pas directement
visé par le présent Contrat. Il s’assure également de l’existence et de la mise en oeuvre de dispositifs de
protection et de contrôle des accès physiques et logiques à ces données.
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Les Titulaires de Cartes sur lesquels des données à caractère personnel ont été recueillies doivent pouvoir
disposer des droits d’accès, de rectification et d'opposition auprès de l’Accepteur «CB». A cet égard,
l’Accepteur «CB» s’engage d’ores et déjà à leur permettre d’exercer ces droits.
Article 12 : non renonciation

Le fait pour l’Accepteur «CB» ou pour l’Acquéreur «CB» de ne pas exiger à un moment quelconque l’exécution stricte
d’une disposition du présent Contrat ne peut en aucun cas être considéré comme constituant de sa part une
renonciation, quelle qu’elle soit, à l’exécution de celle-ci.
Article 13 : Loi applicable/tribunaux compétents

Le présent Contrat et toutes les questions qui s'y rapportent seront régis par le droit français et tout différend relatif à
l’interprétation, la validité et/ou l'exécution du présent Contrat est soumis à la compétence des Tribunaux français, y
compris les procédures tendant à obtenir des mesures d’urgence ou conservatoires, en référé ou sur requête.
Article 14 : Langue du présent contrat

Le présent Contrat est le contrat original rédigé en langue française qui est le seul qui fait foi.
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CONDITIONS PARTICULIERES D'ADHESION AU SYSTEME DE PAIEMENT
DE PROXIMITE PAR CARTES BANCAIRES "CB" OU AGREEES "CB" POUR LE SERVICE MOBO
N° Contrat Commerçant «CB» en mode contact :
N° Contrat Commerçant «CB» en mode sans contact :
Le contrat contact comptabilise les opérations monétiques initiées et finalisée en mode contact.
Le contrat sans contact comptabilise les opérations d'un montant inférieur ou égal à 50 ¤ réalisées au moyen d'une
carte sans contact, sans saisie du code.
Toute opération supérieure à ce plafond sera comptabilisée, en mode contact.
Toutes les opérations réalisées au moyen d'un mobile sans contact seront comptabilisées sur le contrat sans contact.
Pour les cartes émises en France : 100 Euros. Pour les cartes émises à l'étranger, toutes les opérations doivent être
autorisées.
Conformément à l’article 8 des Conditions Générales, d’adhésion au système de paiement de proximité des cartes
«CB» et agréées «CB» pour le service Mobo le montant du seuil d’autorisation peut être modifié ultérieurement.
Exception : ce montant ne s’applique pas aux Cartes portant la marque ELECTRON ou EDC MAESTRO, ou la mention
« Carte à Autorisation Systématique », pour lesquelles une autorisation doit être demandée à chaque opération, dès le
1er euro.
Condition Tarifaires
Commissions Monétiques : 1,90% du montant de la transaction, pour toutes les cartes émises en France et à l'étranger
Commissions Informatiques : Commissions de mise à disposition d'une application smartphone et d'un site internet de
suivi : 0,00 ¤HT
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AVENANT AU CONTRAT D’ADHESION AU SYSTEME DE PAIEMENT DE PROXIMITE
PAR CARTES BANCAIRES CB OU AGREEES CB
ENTRE
Da Silva Daniel
M ………………,
Ddsvtc
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de …Melun …………
897 876 777 RCS
Au 13 rue de la folle avoine 11740 VSD
ayant son siège social …………………………………………………
Da Silva Daniel
représentée par ………………
Numéro de contrat monétique de proximité dédié au paiement en mode contact

ET
BNP Paribas, Société Anonyme inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 662 042
449, code APE 6419Z, dont le siège social est situé 16 boulevard des Italiens– Paris 9ème,
(Ci-après dénommée « BNP Paribas »)
L’Accepteur a pris connaissance des conditions financières applicables à son (ses) contrats monétique(s) référencé(s)
ci-dessus.
Toutefois, l’Accepteur demande expressément à BNP Paribas d’établir la facturation liée aux commissions commerçant
de manière globalisée où les composantes commissions d’interchanges, frais de schémas et frais d’acquisition sont
additionnés en une commission unique selon les modalités suivantes :
Un tarif forfaitaire et unique de 1,90 % sur chaque transaction.
Les sommes dues à l'Acquéreur « CB » seront perçues mensuellement à terme échu, chaque début de mois.
La première mensualité est due le mois suivant la signature de l'Adhésion au Système de Paiement de Proximité des
Cartes « CB » ou agréées « CB » et perçue en début du mois d'après.
En cas de résiliation du Contrat, la dernière mensualité précédant la date de résiliation restera due à l'Acquéreur « CB ».
Toute somme due au titre de l’adhésion et du fonctionnement du Système « CB » sera portée au débit du compte
désigné par l’Accepteur « CB » dans le Contrat.
Avenant au contrat d’adhésion système de paiement de proximité des cartes «CB» et Agréées «CB»
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Fait, en deux exemplaires originaux, à
05 avril 2023
Le............................
Signature et cachet de l’Accepteur Signature et cachet de l’Acquéreur
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INFORMATIONS BANQUE
Agence de domiciliation de Le Mee Sur Seine Représentée par M. Jean-luc Moreau
Tel : +33 3 86 49 43 16 Fax : +33 1 78 95 67 95 Mail: jean-luc.k.moreau@bnpparibas.com
INFORMATIONS CLIENT
Raison sociale : Da Silva Daniel Enseigne Commerciale : Da Silva Daniel
Compte à créditer : FR76 3000 4007 2300 0100 9161 495 Siège/Identifiant SGI : Melun /
Adresse : 13 Rue De La Folle Avoine Représentant légal/Personne habilitée à faire des modifications :
Code postal/Commune : 77240 Vert St Denis Prénom, Nom : Da Silva Daniel
Numéro de Siret : 897 876 777 0001 Fonction :
Code NAF : Code MCC : 4121 Téléphone : +33(0)6 35 33 02 30
Mail : dasilva77176@gmail.com
CONDITIONS PARTICULIERES
N° Contrat Commerçant «CB» en mode contact : 4119934 N° Contrat Commerçant «CB» en mode sans contact : 4119935
Le contrat contact comptabilise les opérations monétiques initiées et finalisées en mode contact. Le contrat sans contact comptabilise les opérations
d'un montant inférieur ou égal à 50 ¤ réalisées au moyen d'une carte sans contact, sans saisie du code.Toute opération supérieure à ce plafond sera
comptabilisée, en mode contact.
Toutes les opérations réalisées au moyen d'un mobile sans contact seront comptabilisées sur le contrat sans contact, qu'elles qu'en soient le montant.
Pour les cartes émises en France : 100 Euros. Pour les cartes émises à l'étranger, toutes les opérations doivent être autorisées.
Conformément à l’article 8 des Conditions Générales, d’adhésion au système de paiement de proximité des cartes «CB» et agréées «CB» pour le
service Mobo le montant du seuil d’autorisation peut être modifié ultérieurement. Exception : ce montant ne s’applique pas aux Cartes portant la
marque ELECTRON ou EDC MAESTRO, ou la mention « Carte à Autorisation Systématique », pour lesquelles une autorisation doit être demandée à
chaque opération, dès le 1er euro.
Conditions Tarifaires
Commissions Monétiques : 00.800% du montant de la transaction, pour toutes les cartes émises en France et à l'étranger.
Commissions Informatiques : Commissions de mise à disposition d'une application smartphone et d'un site internet de suivi : 0,00¤HT
ADHESION AU SERVICE MOBO ET AU SYSTEME DE SERVICE DE PROXIMITE

Par la signature du présent document, je demande à l’établissement BNP PARIBAS, Agence / Centre d'affaires de Le Mee Sur Seine
(Désigné également sous le nom « Acquéreur «CB» ») agissant tant pour son propre compte et, dans la mesure où celui-ci est concerné, en tant que
représentant le Groupement des Cartes Bancaires «CB» lui-même ( Groupement d’Intérêt Economique régi par l’ordonnance du 23 septembre 1967, ci-
après « GIE «CB» » ) mon adhésion au Service Mobo et mon adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou agréées «
CB» (également désigné comme « le Système «CB» ») pour le Service Mobo selon :
• Les Conditions Générales d'adhésion au Service Mobo et les Conditions Générales d'adhésion au système de paiement de proximité par
cartes «CB» ou agréées «CB» pour le Service Mobo jointes à ce présent bordereau.
• Les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB» indiquées dans ce présent bordereau.
• L’addendum portant les conditions d’utilisation « mobile sans contact » aux conditions générales et particulières d’adhésion au système de
paiement de proximité précité.
Je reconnais avoir pris connaissance de l’ensemble de ces Conditions dont un exemplaire m’a été remis et déclare les accepter sans réserve. Ces
Conditions annulent et remplacent celles qui auraient été convenues antérieurement avec le même Acquéreur «CB», pour le(s) même(s) point(s) de
vente et qui auraient le même objet. Elles sont applicables à compter de la date de signature de ce présent bordereau.
Fait à Le Mee Sur Seine, le samedi 01 avril 2023 en deux exemplaires
Pour le Commerçant (Accepteur «CB») Pour la Banque (Acquéreur «CB»)

précédé de la mention « bon pour acceptation » précédé de la mention « bon pour acceptation »
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Acceptation des paiements par
cartes en mode nomade
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Je soussigné M ………………,
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de ………………………….
ayant son siège social ………………………………………………….
représentée par ……………….
Numéro de compte de l’entreprise :

Numéro de SIRET de l’établissement :
Numéro de contrat monétique de proximité dédié au paiement en mode contact :

demande à BNP Paribas, société anonyme au capital de 2.497.718.772 euros, dont le siège social est à PARIS
(75009), 16, boulevard des Italiens, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 662 042 449 et l’identifiant CE FR
76662042449, agréée en qualité d’établissement de crédit et contrôlée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de
Résolution et immatriculée à l’ORIAS sous le n° 07 022735
agence de ........
(ci-après "Acquéreur ")
agissant tant pour son propre compte qu'en tant que représentant le Groupement des Cartes Bancaires "CB" lui-même
(Groupement d'Intérêt Economique régi par les articles L 251-1 et suivants du code de commerce, ci-après "GIE "CB"") :
mon adhésion au Service Mobo et mon adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou agréées
«CB» (également désigné comme « le Système «CB» ») pour le Service Mobo selon :
• Les Conditions Générales d'adhésion au Service Mobo et les Conditions Générales d'adhésion au système de
paiement de proximité par cartes «CB» ou agréées «CB» pour le Service Mobo jointes à ce présent bordereau
• Les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB» indiquées dans ce présent contray,
Je reconnais avoir pris connaissance de l'ensemble de ces Conditions dont un exemplaire m'a été remis et déclare les
accepter sans réserve.
Ces Conditions annulent et remplacent celles qui auraient été convenues antérieurement avec le même Acquéreur,
pour le(s) même(s) point(s) de vente et qui auraient le même objet.
Elles sont applicables à compter du................
Fait à ....................... (en deux exemplaires originaux)

Le............................
Signature et cachet Signature et cachet

de l'Accepteur de l’Acquéreur
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CONDITIONS GENERALES D'ADHESION AU SERVICE MOBO DE BNP PARIBAS
Article 1: Objet
Le Service Mobo proposé par BNP Paribas au Commerçant fournit à celui-ci les moyens, notamment logiciels, et les
services lui permettant d’accepter en mode nomade et de manière sécurisée des paiements de proximité par Carte pour
des opérations de paiement d’un montant inférieur ou égal à 5000 euros. Le principe de fonctionnement du Service
Mobo repose sur l’association, en Bluetooth, du smartphone ou de la tablette du Commerçant à un accessoire (ci-après
« Pin-Pad ») constituant « l’Equipement Electronique » d’acceptation au sens du contrat monétique.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions et modalités relatives à la mise en place et
au fonctionnement du Service Mobo.
Article 2: Définitions
Dans le cadre du contrat Service Mobo, les termes ci-dessous doivent être entendus de la manière suivante :
La Banque : BNP Paribas
Bluetooth : Protocole de communication sans fil permettant, au moyen d’un appairage, également appelé jumelage,
l’échange de données entre deux appareils compatibles avec cette norme.
Carte : Une Carte «CB» ou une Carte Agréée «CB»,
Carte Agréée «CB» : Une carte portant uniquement la marque Visa ou la marque MasterCard dont l'acceptation
dans le Système «CB» a été Agréée par le GIE «CB» ou une carte émise dans le cadre de réseaux étrangers ou
internationaux homologuée par le GIE «CB» et dont le Commerçant peut obtenir les signes de reconnaissance auprès
de la Banque.
Carte «CB» : Une carte utilisable dans le Système «CB» et sur laquelle figure la marque «CB»,
Commerçant : Personne physique ou morale, vendeur de biens ou prestataire de services, ayant conclu avec la Banque
un contrat d’acceptation des Cartes «CB» ou Agréées «CB» en paiement de proximité pour le Service Mobo et
cocontractant de la Banque dans le cadre du Contrat de Service Mobo.
Contrat de Service Mobo Désigne le contrat composé des présentes Conditions Générales d’Adhésion et des
Conditions Particulières d’Adhésion au Service Mobo et au système de paiement de proximité par Cartes «CB» ou
Agréées «CB» pour le Service Mobo.
Contrat Monétique : Désigne le contrat d’acceptation en paiement de proximité des cartes «CB» et Agréées «CB»
pour le Service Mobo constitué de ses Conditions Générales d’Adhésion et des Conditions Particulières d’Adhésion au
Service Mobo et au système de paiement de proximité par Cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le Service Mobo.
P2PE (Point to Point Encryption) : Norme de sécurité utilisée pour le cryptage sécurisé de bout en bout des données
de l’opération de paiement entre le Pin-Pad et le Serveur Monétique
Pin-Pad : Dispositif permettant la lecture des Cartes des Porteurs et, le cas échéant, la composition par les Porteurs
du code confidentiel de leur Carte. Dans le cadre du Service Mobo, le seul dispositif compatible avec la prestation est le
modèle iCMP du constructeur Ingenico.
Porteur : Titulaire d’une carte «CB» ou Agréée «CB», effectuant une opération de paiement avec le Commerçant.
Serveur Monétique : Equipement informatique de la Banque auquel, dans le cadre du Service Mobo, le Pin Pad se
connecte, via les capacités de communication du smartphone afin d’obtenir communication des informations
nécessaires à la réalisation de l’opération de paiement par carte et lui transmettre les données de cette dernière. La
mise à disposition de ce Serveur Monétique fait partie intégrante du Service Mobo.
Ticket Commerçant Carte : Ticket que le Commerçant conserve à l’issue d’une opération de paiement par carte,
récapitulant les données de l’opération.Ce ticket suit les normes édictées par le GIE «CB» pour les opérations de
paiement «CB».
Ticket Porteur Carte : Ticket remis au Porteur de carte à l’issue d’une opération de paiement par Carte, récapitulant
les données de l’opération. Ce ticket suit les normes édictées par le GIE «CB» pour les opérations de paiement «CB».
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Ticket de Caisse : Ticket électronique adressé par email au Porteur et présentant : le montant total du paiement,
le détail des articles achetés, et des informations complémentaires : Nom du commerçant et logo, adresse, message
personnalisé (ex : remerciement), liens vers des moyens de communication : Twitter, Facebook, site internet du
Commerçant…
Les présentes définitions sont complétées, le cas échéant, par celles énoncées dans les conditions générales
d'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le Service Mobo, figurant à la
suite du Contrat de Service Mobo.
Article 3 : Sécurité
Le Service Mobo mis à la disposition du Commerçant par la Banque lui permet de mettre en place un système sécurisé
de paiement de proximité par Carte.
La sécurisation de ce système repose notamment sur l’utilisation de la technologie P2PE de chiffrement et de transfert
des données sur le réseau Internet, sur l’obtention d’une autorisation lorsqu’elle est demandée par le serveur quel que
soit le montant de l’opération, ainsi que sur l’utilisation de toutes les normes de sécurité actuellement en vigueur dans le
domaine des paiements mobiles : PCI/PTS SRED, EMV Level 1 & 2.
Article 4 : Conditions préalables d’adhésion au Service Mobo
L’adhésion au Service Mobo est assujettie à l’ouverture d’un compte courant domicilié en France métropolitaine, dans
les livres de la Banque et à l'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le
Service Mobo dont les conditions générales figurent à la suite des présentes.
Le Commerçant doit, par ailleurs disposer d’un smartphone ou d’une tablette compatible. Les spécifications des
smartphones et tablettes compatibles sont disponibles auprès de votre chargé d’affaires.
Article 5 : Description du Service Mobo et de ses composantes

5.1. Mise à disposition d’une application de caisse
La Banque fournit au Commerçant une application smartphone se comportant comme un système de caisse mobile. Le
commerçant est invité à télécharger son application de caisse sur le magasin d’application correspondant au modèle du
smartphone ou de tablette dont il dispose (Apple « App Store » ou Android «Google Play »).
Le Commerçant accède, notamment en vue de la personnaliser, à son application de caisse dans les conditions prévue
à l’article 6.
L’application de caisse présente des fonctionnalités de connectivité avec le Pin-Pad pour la réalisation des opérations
de paiements de proximité par Cartes.
L’application permet de dérouler 3 cinématiques de paiement :
• L’entrée directe du montant de l’opération de paiement et sa transmission au Pin-Pad
• L’utilisation d’une fonction calculatrice pour additionner plusieurs montants dans le but de constituer un montant
total à transmettre au Pin-Pad
• Le choix dans un catalogue d’articles (à enrichir au préalable par le Commerçant) des produits faisant l’objet
d’une vente, et la constitution d’un «panier» dont le montant total sera le montant de l’opération de paiement à
transmettre au Pin-Pad.
Une fois le montant transmis au Pin-Pad, l’opération de paiement par Carte proprement dite se déroule entre le Pin-Pad
et le Serveur Monétique. Le smartphone sert alors, et uniquement, de modem pour véhiculer les échanges.
Lorsque l’opération de paiement est terminée, l’application de caisse demande au Commerçant de renseigner l’adresse
email du Porteur pour que le système puisse adresser à ce dernier son Ticket de Caisse et son Ticket Porteur Carte.
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Dans le cas où le Porteur ne peut pas ou ne veut pas communiquer son adresse email mais souhaite néanmoins obtenir
un justificatif de l’ordre de paiement, le Commerçant établit un ticket porteur manuscrit sur papier comportant son
enseigne.Le Commerçant utilise l’application pour afficher le ticket Porteur Carte sur l’écran du smartphone et en
recopie obligatoirement toutes les mentions mentionnées ci-dessous. Dans le cas où, conformément à l’article 6.2.6 des
conditions générales d'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le
Service Mobo, l’équipement électronique exige la signature du ticket par le porteur et notamment lorsque l’opération est
réalisée avec une carte à piste, non équipée de puce, le commerçant recueille cette signature sur l'écran de son
smartphone.
• mention Carte Bancaire «CB» ;
• libellé enseigne du Commerçant
• adresse du Commerçant
• montant de la transaction (en euros) ;
• date et heure ;
• 4 derniers chiffres du numéro de la carte du porteur
• méthode de lecture de la carte :
• Piste
• Puce (avec ou sans frappe du code confidentiel)
• mention concernant le statut de la transaction : Selon le cas Débit, Crédit, Abandon débit, Annulation
Les opérations de paiement sont stockées, au fur et à mesure de leur réalisation sur le Serveur Monétique en vue de
leur remise en compensation par la Banque à la périodicité convenue avec le Commerçant dans le Contrat Monétique.
L’application de caisse comprend un historique des opérations de paiement que le Commerçant peut consulter. Grâce à
cette fonctionnalité, le Commerçant peut suivre les opérations de paiement réalisées, renvoyer un Ticket Porteur Carte
ou un Ticket de Caisse à un Porteur et réaliser des opérations d’annulation (annulation d’une opération de paiement par
Carte avant remise par la Banque en compensation) ou de remboursement (transaction crédit).
L’application de caisse permet d’enregistrer des opérations réalisées avec d’autres moyens de paiement que des Cartes
et, notamment des chèques et des espèces. Dans ce cas, l’application de caisse doit être considérée par le
Commerçant comme un simple journal de vente. Bien qu’enregistrée dans l’application de caisse toute, opération de
paiement réalisée autrement que par l’intermédiaire d’une Carte et du Pin Pad est expressément exclue du Service
Mobo et le Commerçant s’interdit de rechercher la responsabilité de la Banque à son propos. Il incombe au
Commerçant d’effectuer, à sa convenance et sous sa responsabilité, l’encaissement des moyens de paiement ainsi
acceptés.
L’application de caisse permet également d’enregistrer les principaux paramètres de la boutique du Commerçant,
notamment d’enregistrer son catalogue de produits et personnaliser son ticket de caisse.
L’installation de l’application de caisse sur son smartphone ou sa tablette est à la charge du Commerçant. La Banque
met néanmoins à sa disposition, pour l’assister, un service de support technique et d’assistance téléphonique dont les
coordonnées sont précisées par ailleurs.
Les obligations du commerçant relatives à la protection des données personnelles des Porteurs et notamment l’adresse
email sont décrites dans les conditions générales d'adhésion au système de paiement de proximité par cartes «CB» ou
Agréées «CB» pour le Service Mobo à l’article 11 : secret bancaire et protection des données à caractère personnel.
Sauf autorisation expresse du Porteur l’adresse e-mail de celui-ci ne peut faire l’objet d’aucune autre utilisation que celle
prévue ci-dessus.
5.2. Mise à disposition d’un site internet de suivi des opérations.

En complément de l’application de caisse à installer sur le smartphone, le Commerçant a accès à un portail internet
(http://www.mobo.bnpparibas.net) lui permettant de suivre l’historique sur dix-huit (18) mois de ses opérations de
paiement, de ré-adresser au Porteur concerné un Ticket Porteur Carte ou un Ticket de Caisse , de personnaliser les
données de sa « boutique » (celles qui apparaissent le Ticket de Caisse).
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L’attention du Commerçant est attirée sur le fait que les données modifiées par le Commerçant sur le site internet ne
sont pas retranscrites dans le système informatique de la Banque. Toutes les modifications que le Commerçant
souhaite apporter à son Contrat Monétique doivent être adressées à son chargé d’affaires BNP Paribas pour être prises
en compte par la Banque, notamment dans ses systèmes informatiques.
5.3. Mise à disposition du Ticket Commerçant Carte

Le Ticket Commerçant Carte contient des données sensibles. Pour des raisons de sécurité, il n’est pas accessible via le
site internet de suivi des opérations. En cas de besoin, le Commerçant pourra demander à recevoir son Ticket
Commerçant Carte sur simple appel au support téléphonique dont le numéro lui sera communiqué par ailleurs. Ce ticket
lui sera alors adressé par courrier.
5.4. Pin Pad sécurisé

Le Service Mobo est conçu pour fonctionner de façon exclusive avec le Pin Pad de marque Ingenico, modèle iCMP
Article 6 : Accès à l’application de caisse et au site internet de suivi des transactions
Au démarrage de la prestation, la Banque fournit au Commerçant, à l’adresse e-mail que celui-ci lui aura préalablement
communiquée, un mot de passe pour accéder à l’application de caisse et au site internet de suivi des opérations son
identifiant lui étant communiqué par ailleurs. Pour des raisons pratiques, l’accès à l’application de caisse et au site
internet se fait au moyen du même couple identifiant/mot de passe.
Pour des raisons sécuritaires, le mot de passe adressé par la Banque au Commerçant à l’ouverture du service est à
usage unique et doit être personnalisé par le Commerçant à la première utilisation. Il lui est recommandé ensuite de le
modifier régulièrement. Afin d’éviter toute compromission de ses identifiant/mot de passe ou toute utilisation à des fins
frauduleuses, le Commerçant s’engage à prendre et à respecter toutes les mesures de sécurité indispensables à leur
conservation de manière sécurisée, notamment celles qui luisont communiquées par ailleurs par la Banque.
Il est expressément convenu que tout accès à l’application de caisse et/ou au site internet de suivi des opérations est
réputé émaner du Commerçant. Le Commerçant est seul responsable de la conservation sécurisée des identifiant/mot
de passe qui lui sont délivrés et de leur utilisation. A défaut du respect de la conservation sécurisée des identifiant/mot
de passe, la Banque ne saurait en aucun cas être responsable d’une éventuelle compromission ou utilisation
frauduleuse du Service Mobo . Dans cette hypothèse, les conséquences notamment financières des opérations ainsi
effectuées seront à la seule charge du Commerçant.
Article 7 : Tarification
L’utilisation de la prestation ou du Service donne lieu au paiement par le Commerçant à la Banque de commissions. Les
tarifs sont définis dans les Conditions Particulières d’adhésion au Service Mobo et au système de paiement de proximité
des Cartes «CB» et Agréées «CB» pour le Service Mobo.
La Banque peut réviser les tarifs applicables à tout moment, en informant par tout moyen le Commerçant 30 (trente)
jours au moins avant l’entrée en vigueur de la nouvelle tarification. A défaut d’une résiliation du Contrat de Service Mobo
dans le délai précité, le Commerçant est réputé avoir accepté les modifications.
Pendant toute la durée du contrat, le Commerçant autorise expressément la Banque à débiter toutes les sommes dues
au titre du contrat sur le compte de facturation dont les coordonnées sont précisées dans les Conditions Particulières
d’adhésion au Service Mobo et au système de proximité des cartes «CB» et Agréées «CB» pour le Service Mobo.
Le Commerçant fait son affaire personnelle du règlement des communications télécom dont le coût est fixé et lui est
directement facturé par son opérateur.
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Article 8 : Utilisation des logos et des marques
8.1. Du Commerçant
Le Commerçant concède à la Banque un droit d’usage non exclusif de sa marque pour l’exécution du Contrat de
Service Mobo. La Banque dispose à cet effet du droit de reproduire et de représenter la marque et le logo du
Commerçant pour les seuls besoins de promotion du service Mobo.
Ce droit d’usage n’entraîne aucun transfert du droit de propriété sur la marque et le logo du Commerçant.
8.2. De la Banque
La Banque peut, si elle y a convenance, afficher dans le Ticket de Caisse adressé par email au Porteur, le logo Mobo,
dans le respect de la charte graphique de la Banque. L’affichage de ce logo n’entraîne aucun transfert de droit de
propriété sur la marque et le logo ni sur aucun élément de la charte graphique de la Banque. Le Commerçant reconnaît
que ce droit ne peut être cédé à un tiers.
Article 9 : Responsabilité de la Banque
La Banque s’engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Service Mobo.
D’une manière générale la Banque n’est pas responsable des éventuels dommages directs ou indirects pouvant résulter
d’une connexion sur l’un de ses sites Internet.
La Banque ne peut être tenue responsable du transport des données entre le smartphone ou la tablette du Commerçant
et les systèmes informatiques de la Banque.
La responsabilité de la Banque ne pourra pas être mise en jeu en cas de défaillance ou d’interruption du Service Mobo
résultant de faits indépendants de sa volonté, notamment en cas de défaillance due à l’installation ou au fonctionnement
informatique du Commerçant ou du réseau Internet. Par ailleurs, outre les cas fortuits ou de force majeure au sens
habituellement retenu par la jurisprudence des cours et tribunaux français, la responsabilité de la Banque ne pourrait
être recherchée si l’inexécution totale ou partielle des obligations qui lui incombent au titre du présent contrat résultait du
fait (i) de conflits sociaux, (ii) de défaut de fourniture de courant électrique, (iii) d’une panne généralisée de ses
systèmes informatiques.
La Banque est étrangère à tout litige qui pourrait survenir entre le Commerçant et ses fournisseurs de matériels ou
d’accès aux réseaux de télécommunications.
La Banque n’est pas davantage responsable, à défaut d’opposition régulièrement notifiée, des conséquences de
l’utilisation par un tiers, de l’identifiant et/ou du mot de passe du Commerçant.
La Banque ne peut être tenue responsable des conséquences, notamment financières, résultant d’une attaque
frauduleuse du smartphone ou de la tablette du Commerçant.
Sous réserve de la survenance d’un cas de force majeure, de défaillance de l’installation informatique du Commerçant,
la Banque permet l’accès permanent, 24h sur 24h, 7 jours sur 7 au Service Mobo. En cas d’indisponibilité
exceptionnelle et temporaire du Service, la Banque s’engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires afin de rétablir
dans les meilleurs délais la disponibilité du Service.
En outre, dans l’hypothèse d’une période de maintenance planifiée, la Banque informera préalablement le Commerçant
par tout moyen.
Article 10 : Responsabilité du Commerçant
Le Commerçant assume seul la responsabilité pleine et entière de ses services, de ses produits et du respect des
règles légales (notamment fiscales). Il fait sien tous litiges le concernant et notamment, ceux mettant en cause
l’utilisation de logiciels et de données enregistrées sur son smartphone ou sa tablette ainsi que ceux concernant le
contenu de son offre commerciale et ses engagements contractuels.
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Le Commerçant s’engage en particulier à respecter l’ensemble des dispositions légales et réglementaires relatives à
son activité commerciale (informations des clients, affichage des prix, délais d’exécution des prestations, etc.). Il fait son
affaire personnelle des litiges commerciaux.
Le Commerçant s’engage à informer clairement les Porteurs des conditions et procédures de paiement de leurs achats
au moyen du Service Mobo Le Commerçant s’engage par ailleurs à ne pas porter atteinte aux droits des tiers et
s’interdit de proposer des produits, des prestations, de communiquer des données ou informations mensongères,
contraires aux bonnes moeurs, à la dignité humaine, à la protection des mineurs, à l’ordre public et, d’une manière plus
générale, à s’abstenir de toute activité qui pourrait être pénalement sanctionnée.
Dans la mesure où le Commerçant respecte les dispositions définies aux articles 13 et 14 (« Confidentialité » et « Droits
de propriété intellectuelle » ci-après), sont exclus de sa responsabilité les réclamations ou recours des tiers concernant
les droits de propriété afférents aux logiciels et documentations fournis par la Banque dans le cadre du Contrat de
Service Mobo.
Article 11 : Lutte contre le blanchiment de capitaux et contre le financement du terrorisme
Les parties, en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et contre le financement du terrorisme, se réfèrent
aux dispositions édictées dans la convention d’ouverture de compte conclue par ailleurs entre elles.
En outre, afin de satisfaire aux obligations légales imposées aux établissements bancaires, le Commerçant s’engage à
apporter toute sa collaboration en donnant à la Banque en tant que de besoin toute information relative au Service
demandée par elle. Dans ce cadre, le Commerçant s’engage à respecter la réglementation qui lui est applicable,
notamment, le cas échéant, celle s’appliquant aux relations financières avec l’étranger, et à n’effectuer au titre de la
prestation ou du service que des opérations dont il pourra justifier de la parfaite licéité, la Banque se réservant le droit
de suspendre ou de rejeter toute opération qui contreviendrait à la réglementation.
Article 12 : Sous-Traitance
Il est expressément convenu que la Banque a le droit de sous-traiter tout ou partie de sa prestation à des sous-traitants
de son choix dont elle répond entièrement, en particulier en ce qui concerne le respect, par ces derniers, des règles
relatives au secret professionnel, au traitement des données nominatives et à la confidentialité des données relatives au
paiement par cartes.
Article 13 : Confidentialité
Les informations communiquées à la Banque dans le cadre du présent contrat sont confidentielles. Hormis les cas où la
Banque est légalement relevée de cette obligation, toute communication d’informations relatives au Commerçant ne
pourra être effectuée à des tiers que moyennant l’autorisation expresse de celui-ci.
Toutefois, le Commerçant autorise d’ores et déjà la Banque à communiquer les informations le concernant aux autres
entités du groupe BNP Paribas ainsi qu’aux sous-traitants visés à l’article 12 ci-dessus dans le cadre de l’exécution du
contrat.
Le Commerçant s’engage, de son côté, à garder confidentielles les méthodes utilisées par la Banque et dont il pourrait
avoir connaissance.
La présente clause ne s’applique pas aux informations qui sont déjà publiques au moment de leur communication ou qui
le deviendraient au cours de l’exécution du contrat.
En outre, l’obligation de confidentialité continuera à s’imposer aux parties pendant une durée de 3 (trois) ans après la
cessation du contrat.
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Article 14 : Droits de Propriété Intellectuelle
La Banque concède au Commerçant l’usage non exclusif de l’application de caisse et du site internet de suivi des
transactions visés à l’article 5 et de leur documentation associée pour l’exploitation de son activité professionnelle, dans
le cadre et pour la durée du Contrat de service Mobo, à l’exclusion de toute autre utilisation.
Le Commerçant s’engage notamment à ne pas modifier, traduire, arranger, ni adapter l’application de caisse de quelque
façon que ce soit. Le contrat n’emporte cession d’aucun droit de reproduction ni de représentation, à l’exception de celui
nécessaire au téléchargement, à l’affichage de l’application de caisse et seulement à des fins d’utilisation de cette
dernière.
Conformément à l’article L 122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle, le Commerçant pourra faire une copie de
sauvegarde afin de préserver l’utilisation de l’application de caisse.
Le droit d’usage de l’application de caisse et du site internet concédé par la Banque ne peut en aucun cas être cédé à
un tiers que ce soit à titre gratuit ou onéreux.
Article 15 : Evolutions, modifications techniques
Dans un souci d’amélioration du Service Mobo, la Banque se réserve le droit de modifier ou de faire évoluer l’application
de caisse et le site internet de suivi des opérations de paiement ou demander au Commerçant de procéder à une mise
à jour de son Pin Pad. Le Commerçant s’engage à intégrer ces modifications dans un délai maximum de 3 (trois) mois à
compter de leur réception et dispose d’un accès à un service technique pour l’assister en cas de besoin ; à défaut la
Banque ne pourra être tenue responsable des dysfonctionnements du Service et/ou de la prestation découlant
directement ou indirectement de la non intégration des modifications à l’expiration dudit délai.
Article 16 : Preuve des transactions
Il est expressément convenu que les informations délivrées par les systèmes informatiques de la Banque ou exploitées
pour son compte font foi entre les parties. En cas de contestation les parties s’engagent à fournir tous les éléments de
preuve en leur possession et à rechercher une solution amiable.
Article 17 : Date d’effet, durée et résiliation
Le Contrat de Service Mobo est conclu pour la durée du Pilote à compter de sa signature par le Commerçant et pourra
être résilié, sans indemnité, à tout moment par l’une ou l’autre des Parties par lettre recommandée avec avis de
réception, sous respect d’un préavis de 1(un) mois.
D’autre part, le Contrat de Service Mobo sera résilié de plein droit sans indemnité en cas de :
• manquement par l’une des parties à l’une quelconque des obligations lui incombant aux termes des présentes,
tel que le défaut de paiement par le Commerçant de toute somme due à la Banque au titre du contrat, non réparé
dans le délai de 15 (quinze) jours à compter de l’envoi, par l’autre partie, de la lettre recommandée avec avis de
réception notifiant le manquement.
• dissolution ou liquidation judiciaire sauf maintien de l’activité tel que prévu à l’article L.641-10 du code de
commerce
• cessation d’activité, cession ou mutation du fonds de commerce du Commerçant,
• résiliation ou suspension de l’adhésion du Commerçant au Système de paiement de proximité par Cartes «CB»
ou Agréées «CB» pour le Service Mobo.
• clôture du compte courant visé à l’article 4
• défaut de mise en production du Service dans les 12 (douze) mois qui suivent la souscription du Contrat.
• dans l’hypothèse où l’activité du Commerçant ou la publicité le concernant serait de nature à nuire à l’image ou
aux intérêts de la Banque ou du Service Mobo.
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En cas de cessation des relations contractuelles, pour quelque cause que ce soit, le Commerçant devra, dans un délai
de 30 (trente) jours à compter de la date de fin de contrat notifiée auprès de la Banque :
• Soit rendre inopérante l’application de caisse visée à l’article 5.1 ainsi que son éventuelle copie de sauvegarde,
• Soit attester, par écrit, à la Banque, qu’il a cessé ou fait cesser toute utilisation du Service Mobo.
En cas de résiliation du contrat pour quelle cause que ce soit la Banque s’engage à mettre à disposition du
Commerçant, à sa demande, pendant 15 (quinze) mois à compter de la date de l’opération de paiement concernée, le
Ticket Commerçant Carte et/ou le Ticket Porteur Carte correspondant.
Article 18 : Intégralité des accords – modifications
Les présentes Conditions Générales, les Conditions Particulières du Service Mobo, les Conditions Générales
d’adhésion au système de paiement de proximité par Cartes «CB» ou Agréées «CB» pour Mobo, et le cas échéant tout
avenant modificatif constituent l’intégralité des accords existant entre les parties concernant le Service Mobo et
remplacent tous les accords oraux ou écrits ayant pu exister entre elles ayant le même objet.
Toute modification, non tarifaire, des conditions générales et/ou de ses annexes sera notifiée au Commerçant au moins
30 (trente) jours avant sa date d’entrée en vigueur, par tout moyen et notamment par l’intermédiaire de messages
spécifiques inclus ou joint dans le relevé de compte du Commerçant ou dans une lettre d’information que la Banque est
susceptible d’adresser à ses clients utilisateurs du Service Mobo. En cas de désaccord sur la modification proposée, le
Commerçant aura la possibilité de résilier, sans préavis, le Contrat par lettre recommandée avec avis de réception
adressée à la Banque dans ledit délai.
L’utilisation par le Commerçant du Service Mobo, postérieurement à la date d’entrée en vigueur de la modification
apportée vaudra acceptation de celle-ci par le Commerçant.
Article 19 : Droit applicable et tribunaux compétents
Le Contrat est soumis au droit français.
En cas de contestation relative à la conclusion, l’interprétation ou l’application du Contrat, et à défaut de règlement

amiable dans un délai de trente (30) jours calendaires à compter de la réception par lettre recommandée avec avis de
réception de la contestation, le Tribunal de Commerce de PARIS sera le seul compétent.
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CONDITIONS GENERALES D'ADHESION AU SYSTEME DE PAIEMENT
DE PROXIMITE PAR CARTES «CB» OU AGREEES «CB» POUR LE SERVICE MOBO
Article préliminaire
1) L' « Accepteur «CB» » peut être un commerçant, tout prestataire de services, toute personne exerçant une
profession libérale, susceptible d'utiliser le Système «CB», et d'une manière générale, tout professionnel
vendant ou louant des biens ou des prestations de services.
L'Accepteur «CB» dispose de toute liberté pour domicilier ses remises à l'encaissement auprès de
l’établissement de crédit ou de paiement de son choix, Membre du GIE «CB» ou Entité de Groupe au sens
des Statuts du GIE «CB» et avec lequel il a passé un contrat d'acceptation.
2) Par « Acquéreur «CB» » il faut entendre tout établissement de crédit ou de paiement Membre du GIE «CB» ou
Entité de Groupe au sens des Statuts du GIE «CB», avec lequel l'Accepteur «CB» a signé un contrat
d’acceptation, et cela quel que soit son statut, (banque, etc).
3) Par « Equipement Electronique », il faut entendre tout dispositif de paiement qui comporte un système
permettant le contrôle du code confidentiel comme par exemple le Terminal de Paiement Electronique
(ci-après "TPE") et qui est agréé par le GIE «CB». Actuellement, ce contrôle est opérationnel avec les cartes
portant la marque «CB» et certaines cartes portant les marques Visa et MasterCard. Toute extension de
l'application de ce contrôle à d'autres cartes sera notifiée par l'Acquéreur «CB» à l'Accepteur «CB»,
conformément à l'article 8 des Conditions Générales.
Les Equipements Electroniques disposant de la technologie « sans contact » permettent le règlement rapide
d'achats de biens ou de prestations de services par des Titulaires de Cartes avec une lecture à distance de la
Carte et sans frappe du code confidentiel.
L'agrément de l’Equipement Electronique est une attestation de conformité avec des spécifications techniques
et fonctionnelles définies par le GIE «CB», qui dispose de la liste des Equipements Electroniques agréés et qui
peut la communiquer à l'Accepteur «CB» sur sa demande.
Article 1 : Définition du système

Le système de paiement par Carte «CB» repose sur l'utilisation de Cartes «CB» ou Agréées «CB» pour le paiement
d'achats de biens ou de prestations de services auprès des Accepteurs adhérant au Système «CB» et cela dans le cadre
des seules dispositions et procédures définies ou homologuées par le GIE «CB».
Le GIE «CB» intervient notamment, pour des raisons sécuritaires, dans les modifications du seuil de demande
d'autorisation, la suppression de l'acceptabilité de certaines Cartes «CB» ou de Cartes Agréées «CB» et la suspension
de l'adhésion au Système «CB». Il établit les Conditions Générales du contrat d'adhésion, l’Acquéreur «CB» définissant
certaines Conditions Particulières de fonctionnement. Lorsque l’Acquéreur «CB» représente le GIE «CB», le terme de
"représentation" ne concerne que l'ensemble des conditions techniques d'acceptation de la Carte «CB» et de Cartes
Agréées «CB» et de remise des opérations à l’Acquéreur «CB», et non la mise en jeu de la garantie du paiement visée à
l'article 5 des présentes Conditions Générales.
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Article 2 : Dispositions relatives aux cartes
Sont utilisables dans le Système «CB» :
• les cartes sur lesquelles figure la marque «CB»
• les cartes Agréées «CB» c’est-à-dire :
- cartes portant uniquement les marques Visa ou MasterCard dont l'acceptation dans le Système «CB» a été
Agréée par le GIE «CB»,
- cartes émises dans le cadre de réseaux étrangers ou internationaux homologuées par le GIE «CB» et dont
l’Accepteur «CB» peut obtenir les signes de reconnaissance auprès de l'Acquéreur «CB»
L’ensemble de ces cartes précitées est désigné ci-après par le terme générique de "Carte".
Article 3 : Obligations de l’accepteur «CB»
L'Accepteur «CB» s'engage à :
3.1 Signaler au public l'acceptation des Cartes par l'apposition de façon apparente à l'extérieur et à l'intérieur de
son établissement des panonceaux, vitrophanies et enseignes qui lui sont fournis par l’Acquéreur «CB».
3.2 Afficher visiblement le montant minimum éventuel à partir duquel la Carte est acceptée afin que les Titulaires
de la Carte en soient préalablement informés. Ce montant minimum doit être raisonnable et ne pas être un
frein à l'acceptation des Cartes.
3.3 S'identifier clairement par le numéro SIRET et le code activité (NAF/APE) que l'INSEE lui a attribués. Si
l'Accepteur «CB» n'est pas immatriculable, il doit utiliser un numéro d'identification spécifique, fourni par
l’Acquéreur «CB», lui permettant l'accès au Système «CB».
3.4 Afin que le Titulaire de la Carte n’ait pas de difficulté à vérifier et identifier les opérations de paiement qu’il a
effectuées, vérifier avec l’Acquéreur «CB» la conformité des informations transmises pour identifier son point
de vente, les informations doivent indiquer une dénomination commerciale connue des Titulaires de Carte et
permettre de dissocier ce mode de paiement par rapport aux autres modes de paiement (automate, vente à
distance, etc) dans ce point de vente.
3.5 Recevoir des paiements en contrepartie d’actes de vente ou de fournitures de prestations de services offerts à
sa clientèle et qu’il fournit ou réalise lui-même.
3.6 Accepter les Cartes telles que définies à l’article 2 ci-dessus pour le paiement d'achats de biens ou de
prestations de services offerts à sa clientèle et réellement effectués (à l'exclusion de toute délivrance
d'espèces ou de tout titre convertible en espèces pour leur valeur faciale), même lorsqu'il s'agit d'articles
vendus à titre de promotion ou de soldes.
3.7 Transmettre les enregistrements des opérations de paiement à l’Acquéreur «CB», suivant les modalités
prévues au contrat de Service Mobo. Au-delà d'un délai maximum de 6 mois après la date de l’opération,
l'encaissement des opérations de paiement n'est plus réalisable dans le cadre du Système «CB».
3.8 Faire son affaire personnelle des litiges commerciaux et de leurs conséquences financières pouvant survenir
avec des clients et concernant des biens et services dont l'achat a été réglé par Carte au titre du présent
Contrat.
3.9 Régler, selon les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB», les commissions, frais et d'une
manière générale, toute somme due au titre de l'adhésion et du fonctionnement du Système «CB».
3.10 Utiliser obligatoirement l’Equipement Electronique tel que défini par l’article préliminaire ci-dessus et agréé par
le GIE «CB». Ne pas modifier les paramètres de son fonctionnement et ne pas y installer de nouvelles
applications notamment en acceptant l'intervention de tiers, sans avoir au préalable obtenu l'autorisation de
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3.11 Prendre toutes les mesures propres à assurer la garde de son Equipement Electronique et être vigilant quant
à l’utilisation qui en est faite.
3.12 Prévoir, dans ses relations contractuelles avec les tiers, tels que les prestataires de services techniques ou
sous-traitants intervenant dans le traitement et le stockage des données liées à l'utilisation des cartes, que ces
derniers s’engagent à respecter le référentiel de sécurité PCI DSS et acceptent que les audits visés à l’article
3.13 soient réalisés dans leurs locaux et que les rapports puissent être communiqués comme précisé dans cet
article
3.13 Permettre à l’Acquéreur «CB» et au GIE «CB» de faire procéder aux frais de l'Accepteur «CB» dans ses
locaux ou ceux de ses prestataires, à la vérification par un tiers indépendant du respect des clauses du
présent Contrat, Cette vérification, appelée "procédure d\’audit", peut intervenir à tout moment dès la
conclusion du présent Contrat et/ou pendant sa durée.
Au cas où le rapport remis aux parties par le tiers indépendant à l’issue de la procédure d’audit révélerait un
ou plusieurs manquements à ces clauses ou exigences, le GIE «CB» peut procéder à une suspension de
l’adhésion, voire à une radiation du Système «CB» tel que prévu à l’article 10. L’Accepteur «CB» autorise la
communication du rapport à l’Acquéreur «CB».
Article 4 : Obligations de l’acquéreur «CB»
L’Acquéreur «CB» s'engage à :
4.1 Fournir à l'Accepteur «CB» les informations le concernant directement sur le fonctionnement du Système
«CB» et son évolution.
4.2 Mettre à la disposition de l'Accepteur «CB», selon les Conditions Particulières convenues avec lui, les
informations relatives à la sécurité des opérations de paiement, notamment l'accès au serveur d'autorisation.
4.3 Indiquer à l’Accepteur «CB» la liste et les caractéristiques des Cartes pouvant être acceptées et lui fournir, à
sa demande, le fichier des codes émetteurs (BIN).
4.4 Créditer le compte de l'Accepteur «CB» des sommes qui lui sont dues, selon les conditions convenues avec
lui.
4.5 Ne pas débiter, au-delà du délai maximum de 15 mois à partir de la date du crédit initial porté au compte de
l'Accepteur «CB», les opérations non garanties et qui n'ont pu être imputées au compte sur lequel fonctionne
la Carte.
4.6 Communiquer, à la demande de l'Accepteur «CB», les éléments essentiels des procédures administratives
annexes, notamment :
• gestion et renvoi des Cartes capturées par l'Accepteur «CB»,
• gestion et restitution des Cartes oubliées par leurs Titulaires.
Article 5 : Garantie du paiement
5.1 Les opérations de paiement sont garanties sous réserve du respect de l'ensemble des mesures de sécurité
visées à l’article 6 et définies par les présentes Conditions Générales ainsi que par les Conditions
Particulières.
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5.2 Toutes les mesures de sécurité sont indépendantes les unes des autres.
Ainsi, l'autorisation donnée par le serveur d'autorisation ne vaut garantie que sous réserve du respect des
autres mesures de sécurité, et notamment le contrôle du code confidentiel.
5.3 En cas de non respect d'une seule de ces mesures, les enregistrements ne sont réglés que sous réserve de
bonne fin d'encaissement.
Article 6 : Mesures de sécurité
6.1 L'Accepteur «CB» doit informer immédiatement l’Acquéreur «CB» en cas de fonctionnement anormal de
l'Equipement Electronique, et pour toutes autres anomalies.
6.2 Lors du paiement
6.2.1 Vérifier l'acceptabilité de la Carte c'est-à-dire :

• la présence de la marque «CB» sur la Carte ou de la marque des cartes acceptées dans le Système «CB»
• la présence de l'hologramme sauf pour les Cartes «CB» portant également la marque V Pay,
• la présence de la puce sur les Cartes «CB» et sur certaines cartes acceptées dans le Système «CB»
• que le type de Carte est défini dans les Conditions Particulières ou figure à l’article 2,
• la période de validité (fin et éventuellement début).
6.2.2 Utiliser l'Equipement Electronique, respecter les indications affichées sur son écran et suivre les procédures
dont les modalités techniques lui ont été indiquées.
L’Equipement Electronique doit notamment :
• après la lecture de la puce des Cartes lorsqu’elle est présente :
- permettre le contrôle du code confidentiel lorsque la puce le lui demande,
- vérifier :
- le code service,
• lorsque la puce n’est pas présente sur une carte Agréée «CB» ou qu‘elle ne fonctionne pas, après lecture de
la piste ISO 2, vérifier :
- le code service,
6.2.3 Faire contrôler par l’Acquéreur «CB» le numéro de la Carte par rapport à la dernière liste des Cartes faisant
l’objet d’un blocage ou d’une opposition
6.2.4 Lorsque la puce le demande à l’Equipement Electronique, faire composer par le Titulaire de la Carte, dans les
meilleures conditions de confidentialité, son code confidentiel. La preuve de la frappe du code confidentiel est
apportée par le certificat qui doit figurer sur le ticket émis par le Service Mobo.
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Lorsque le code confidentiel n'est pas vérifié, l’opération n'est réglée que sous réserve de bonne fin
d'encaissement, même en cas de réponse positive à la demande d'autorisation.
En cas d’opération en mode sans contact permise par l’Equipement Electronique, l’opération de paiement est
garantie même si le code confidentiel n’est pas vérifié, sous réserve du respect de l’ensemble des autres
mesures de sécurité à la charge de l’Accepteur «CB».
6.2.5 Obtenir une autorisation d’un montant identique à l’opération :

• lorsque le montant de l'opération en cause, ou le montant cumulé des opérations réglées au moyen de la
même Carte, dans la même journée et pour le même point de vente, dépasse celui du seuil de demande
d'autorisation fixé dans les Conditions Particulières convenues avec l’Acquéreur «CB», et ceci quelle que soit
la méthode d'acquisition des informations,
• lorsque l'Equipement Electronique ou la Carte à puce déclenche une demande d'autorisation,
indépendamment du seuil de demande d'autorisation fixé dans les Conditions Particulières convenues avec
A défaut, l'opération ne sera pas garantie, même pour la fraction autorisée ou correspondant au montant du
seuil de demande d'autorisation.
Lorsque la puce n’est pas présente sur la Carte Agréée «CB» ou lorsqu'elle ne fonctionne pas, l'autorisation
doit être demandée en transmettant l'intégralité des données de la piste ISO 2.
Une opération pour laquelle l’autorisation a été refusée par le serveur d'autorisation n'est jamais garantie.
Une demande de capture de Carte, faite par le serveur d'autorisation, annule la garantie pour toutes les
opérations faites postérieurement le même jour et avec la même Carte, dans le même point devente.
Pendant l’opération de paiement, l’Accepteur devra s’assurer de l’acquittement correct de la transaction sur
l’écran du Pin Pad après la saisie du code confidentiel par son client, indépendamment de la notification sur
l’application de caisse installée sur le smartphone. C’est la confirmation de bonne fin de transaction affichée
sur le Pin Pad qui fait foi et prime sur celle affichée sur le smartphone.
6.2.6 Faire signer sur l’écran de son smartphone ou de sa tablette le Ticket TPE :
• lorsque le montant de l’opération est supérieur à 1 500 euros,
• et, en règle générale, dans tous les cas où l’Equipement Electronique le demande
6.2.7 Lorsque la signature est requise et que la Carte comporte un panonceau de signature, vérifier attentivement la
conformité de celle-ci avec celle qui figure sur ledit panonceau.
Pour une Carte sur laquelle ne figure par le panonceau de signature, vérifier la conformité de la signature
utilisée avec celle qui figure sur la pièce d’identité présentée par le Titulaire de la Carte.
6.2.8 Faire adresser par le Service Mobo ou remettre au Titulaire de la Carte le Ticket Porteur Carte qui lui est
destiné.
6.3 Après le paiement
6.3.1 Transmettre à l’Acquéreur «CB» selon les modalités prévues au Contrat Service Mobo, les enregistrements
électroniques des opérations, et s'assurer qu'ils ont bien été portés au crédit du compte dans les délais et
selon les modalités suivantes :
Le montant des opérations enregistrées sur le Serveur monétique conformément aux dispositions du Contrat
Service Mobo est porté au crédit du compte de l’Accepteur chaque jour ouvrables (du lundi au vendredi) à 7
(sept) Heures, la date de valeur appliquée étant identique celle du crédit
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Toute opération ayant fait l'objet d'une autorisation transmise par l’Acquéreur «CB» signataire du présent
Contrat doit être obligatoirement remise à ce dernier.
6.3.2 Conformément aux dispositions du Contrat Service Mobo, faire archiver et conserver par l’Acquéreur, pendant
15 mois après la date de l'opération :
• Un exemplaire du Ticket Commerçant Carte comportant, lorsqu’elle est requise, la signature du Titulaire de
la Carte,
• L’enregistrement magnétique représentatif de l'opération
6.3.3 Communiquer, à la demande de l’Acquéreur «CB» et dans le délai de 8 jours calendaires, tout justificatif des
opérations de paiement y compris le Ticket Commerçant Carte dont il sollicitera la fourniture via le Service
Mobo. Si l’Accepteur «CB» ne communique pas le justificatif au Centre de Traitement de BNP PARIBAS, ou le
communique au-delà du délai ci-dessus, il s’expose à un impayé.
6.3.4 L'Accepteur «CB» s'engage à ne stocker, sous quelque forme que ce soit, aucune des données cartes
ci-après :
• le cryptogramme visuel,
• la piste magnétique dans son intégralité,
• le code confidentiel.
6.3.5 L'Accepteur «CB» s'engage à prendre toutes les précautions utiles pour que soient assurés la confidentialité et
l'intégrité des données à caractère personnel du Titulaire de la Carte qu'il est amené à recueillir à l'occasion de
son activité et notamment lors de la réalisation d'une opération par Carte ainsi que le contrôle de l’accès à
celles-ci et ce, conformément aux prescriptions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et
notamment de son article 34.
Article 7 : Modalités annexes de fonctionnement
7.1 Réclamation
Toute réclamation doit être formulée par écrit à l’Acquéreur «CB», dans un délai maximum de 6 mois à
compter de la date de l'opération contestée, sous peine de forclusion.
Ce délai est réduit à 15 jours calendaires à compter de la date de débit en compte résultant d’une opération
non garantie.
7.2 Convention de preuve

De convention expresse entre les parties, les enregistrements électroniques constituent la preuve des
opérations de paiement remises à l’Acquéreur «CB». En cas de conflit, les enregistrements électroniques
produits par l’Acquéreur «CB» ou le GIE «CB» prévaudront sur ceux produits par l'Accepteur «CB», à moins
que ce dernier ne démontre l'absence de fiabilité ou d'authenticité des documents produits par l’Acquéreur
«CB» ou le GIE «CB».
7.3 Retrait à son Titulaire d'une Carte faisant l’objet d’un blocage ou en opposition
En cas de retrait à son Titulaire d'une Carte faisant l’objet d’un blocage ou en opposition (le retrait ayant eu
lieu notamment sur instruction du serveur d'autorisation en raison de la présence de la Carte sur la liste des
Cartes faisant l’objet d’un blocage ou en opposition et/ou contrefaites), l'Accepteur «CB» utilise la procédure
de gestion et de renvoi des Cartes capturées.
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Pour toute capture de Carte faisant l’objet d’un blocage ou en opposition et/ou contrefaite et sur instruction de
l’Equipement Electronique, une prime sera versée à l'Accepteur «CB» ou à toute personne indiquée par lui et
exerçant une activité au sein de son établissement.
7.4 Oubli d'une Carte par son Titulaire
En cas d'oubli de sa Carte par le Titulaire, l'Accepteur «CB» peut la lui restituer dans un délai maximum de
deux jours ouvrés après la date d'oubli de la Carte, sur justification de son identité et après obtention d’un
accord demandé selon la procédure communiquée par l’Acquéreur «CB». Au-delà de ce délai, l'Accepteur
«CB» utilise la procédure de gestion et de restitution des Cartes oubliées.
7.5 Remboursement (Transaction crédit)

Le remboursement partiel ou total d’un achat d’un bien ou d’un service réglé par Carte doit, avec l’accord de
son Titulaire, être effectué au Titulaire de la Carte utilisée pour l’opération initiale. L'Accepteur «CB» doit alors
utiliser la procédure dite de « transaction crédit », et dans le délai prévu dans les Conditions Particulières
convenues avec lui, effectuer la remise correspondante à l’Acquéreur «CB» à qui il avait remis l’opération
initiale. Le montant de la « transaction crédit »ne doit pas dépasser le montant de l’opération initiale.
7.6 Carte non signée

En cas de Carte non signée et si le panonceau de signature est présent sur la Carte, l'Accepteur «CB» doit
demander au Titulaire de la Carte de justifier de son identité et d'apposer sa signature sur le panonceau de
signature prévu à cet effet au verso de la Carte et enfin vérifier la conformité de cette signature avec celle
figurant sur la pièce d'identité présentée par le Titulaire de la Carte. Si le Titulaire de la Carte refuse de signer
sa Carte, l'Accepteur «CB» doit refuser le paiement par Carte.
7.7 Conditions d’utilisation relatives à l’Equipement Electronique

Le GIE «CB» s’engage à informer tous les constructeurs connus et référencés par lui sur les mises à jour de
logiciel jugées indispensables.
L’Accepteur «CB» assure l’installation, le fonctionnement, la maintenance et la mise à niveau de l’Equipement
électronique selon les modalités prévues dans le Contrat Service Mobo et il autorise l’Acquéreur «CB» à
mettre à niveau le logiciel.
Il doit par ailleurs, dans le cadre de l’acceptation des Cartes :
7.7.1 Veiller à ce que sa police d’assurance couvre bien :

• les risques inhérents à la garde de cet Equipement électronique dont l’Acquéreur «CB» ne saurait
être responsable, ainsi que les dommages directs et indirects résultant de leur destruction ou de leur
altération,
• les dommages directs ou indirects sur les Cartes utilisées, et sur les Equipements annexes qui
auraient pu lui être confiés.
7.7.2 Laisser libre accès au constructeur, à l’Acquéreur «CB», ou à leur société de maintenance, pour les
différents travaux à effectuer sur l’Equipement Electronique.
7.7.3 Ne pas utiliser l’Equipement électronique à des fins illicites ou non autorisées par le constructeur ou
l’Acquéreur «CB», et n’y apporter aucune modification de logiciel ayant un impact sur le système CB
sans accord préalable de l’Acquéreur «CB» et sans nouvelle procédure d’agrément dans le respect
de l’article 3.10.
7.7.4 Assurer, selon le mode d’emploi, les conditions de bon fonctionnement des Equipements
électroniques.
Article 8 : Modifications
8.1 L’Acquéreur «CB» peut modifier à tout moment les présentes Conditions Générales ainsi que les Conditions
Particulières.
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8.2 L’Acquéreur «CB» peut notamment apporter :
• Des modifications techniques telles que l'acceptation de nouvelles Cartes, les modifications de logiciel, le
changement de certains paramètres, la remise en état de l'Equipement Electronique suite à un
dysfonctionnement, etc.
• Des modifications sécuritaires telles que :
- la modification du seuil de demande d'autorisation,
- la suppression de l'acceptabilité de certaines Cartes,
- la suspension de l’adhésion au Système «CB».
8.3 Les nouvelles conditions entrent généralement en vigueur au terme d'un délai minimum fixé à un mois à
compter de l'envoi d'une lettre d'information ou de notification.
8.4 Ce délai est exceptionnellement réduit à cinq jours calendaires lorsque l’Acquéreur «CB» ou le GIE «CB»
constate, dans le point de vente, une utilisation anormale de Cartes perdues, volées ou contrefaites.
8.5 Passés les délais visés au présent article, les modifications sont opposables à l'Accepteur «CB» s'il n'a pas
résilié le présent Contrat.
8.6 Le non-respect des nouvelles conditions techniques ou sécuritaires, dans les délais impartis, peut entraîner la
résiliation du présent Contrat, voire la suspension par le GIE «CB» de l'adhésion au Système «CB» dans les
conditions prévues à l’article 10 du présent Contrat.
Article 9 : Durée et résiliation du contrat
9.1 Le présent Contrat est conclu pour une durée indéterminée, sauf dispositions contraires visées dans les
Conditions Générales du Contrat Service Mobo ou l’addendum Acceptation de proximité Mobile sans contact.
L'Accepteur «CB» d'une part, l’Acquéreur «CB» d'autre part, peuvent, à tout moment, sans justificatif ni
préavis (sauf dérogation particulière convenue entre les deux parties), sous réserve du dénouement des
opérations en cours, mettre fin au présent Contrat, sans qu'il soit nécessaire d'accomplir aucune autre
formalité que l'envoi d'une lettre recommandée avec demande d'avis de réception. L'Accepteur «CB» garde
alors la faculté de continuer à adhérer au Système «CB» avec tout autre Acquéreur «CB» de son choix.
Lorsque cette résiliation fait suite à un désaccord sur les modifications prévues à l'article 8 ci-dessus, elle ne
peut intervenir qu'au-delà du délai prévu dans cet article pour l'entrée en vigueur de ces modifications.
9.2 Toute cessation d'activité de l'Accepteur «CB», cession ou mutation du fonds de commerce, entraîne la
résiliation immédiate de plein droit du présent Contrat sous réserve du dénouement des opérations en cours.
Dans le cas où, après résiliation du présent Contrat, il se révélerait des impayés, ceux-ci seront à la charge de
l'Accepteur «CB» ou pourront faire l'objet d'une déclaration de créances.
9.3 L'Accepteur «CB» sera tenu de restituer à l’Acquéreur «CB» l’Equipement Electronique, les dispositifs
techniques et sécuritaires et les documents en sa possession dont l’Acquéreur «CB» est propriétaire. Sauf
dans le cas où il a conclu un ou plusieurs autres contrats d'adhésion, l'Accepteur «CB» s'engage à retirer
immédiatement de son établissement tout signe d'acceptation des Cartes.
9.4 La résiliation du Contrat Service Mobo entraîne la résiliation automatique du présent Contrat.
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Article 10 : Suspension de l'adhésion et radiation du système «CB»
10.1 Le GIE «CB» peut procéder, pour des raisons de sécurité, sans préavis et sous réserve du dénouement des
opérations en cours, à une suspension de l'adhésion au Système «CB». Elle est précédée, le cas échéant,
d'un avertissement à l'Accepteur «CB», voire d'une réduction de son seuil de demande d'autorisation. Cette
suspension est notifiée par l'envoi d'une lettre recommandée et motivée, avec demande d'avis de réception.
Son effet est immédiat. Elle peut être décidée en raison notamment :
• D’une utilisation anormale de Cartes perdues, volées ou contrefaites,
• D’une utilisation d'Equipement Electronique non agréé,
• D’un risque de dysfonctionnement important du Système «CB».
10.2 L'Accepteur «CB» s'engage alors à restituer à l’Acquéreur «CB» l’Equipement Electronique, les dispositifs
techniques et sécuritaires et les documents en sa possession dont l’Acquéreur «CB» est propriétaire et à
retirer immédiatement de son établissement tout signe d'acceptation des Cartes.
10.3 La période de suspension est au minimum de 6 mois, éventuellement renouvelable.
10.4 A l'expiration de ce délai, l'Accepteur «CB» peut, sous réserve de l'accord préalable du GIE «CB», demander
la reprise d'effet de son contrat auprès de l’Acquéreur «CB», ou souscrire un nouveau contrat d'adhésion avec
un autre Acquéreur «CB» de son choix.
10.5 En cas de comportement frauduleux de la part de l'Accepteur «CB» responsable du point de vente, l'Accepteur
«CB» peut être immédiatement radié ou la suspension être convertie en radiation.
Article 11 : Secret bancaire et protection des données à caractère personnel
Lors de la signature ou de l’exécution des présentes, chacune des parties peut avoir accès à des données à caractère
personnel ou couvertes par le secret bancaire.
Ainsi, en application des articles 32, 38, 39 et 40 de la loi du 6 janvier 1978 relative à la loi « Informatique et Libertés »
modifiée par la loi du 6 août 2004, il est précisé que :
11.1 Les informations relatives à l’Accepteur «CB», collectées par l’Acquéreur «CB» nécessaires pour l’exécution
des ordres de paiement transmis et leur sécurisation, ne seront utilisées et ne feront l'objet de diffusion auprès
d'entités tierces que pour les seules finalités de traitement des opérations de paiement par Carte, données en
exécution du présent Contrat, ou pour répondre aux obligations légales et réglementaires, l’Acquéreur «CB»
étant à cet effet, de convention expresse, délié du secret bancaire.
L'Accepteur «CB», personne physique, ou la personne physique le représentant ou sur laquelle portent les
données à caractère personnel ci-dessus recueillies, a le droit d’en obtenir communication, et le cas échéant,
d'en exiger la rectification et de s'opposer, pour des motifs légitimes, à ce qu'elles fassent l'objet d'un
traitement ou à leur utilisation à d'autres fins que celles citées ci-dessus, auprès de l’Acquéreur «CB».
11.2 A l’occasion de l’exécution des ordres de paiement donnés par Carte, l’Accepteur «CB» peut avoir accès à
différentes données à caractère personnel concernant notamment les Titulaires de la Carte.L’Accepteur «CB»
ne peut utiliser ces données à caractère personnel que pour l’exécution des ordres de paiement par Carte et le
traitement des réclamations dont ils peuvent être l'objet, c’est ainsi que l’adresse e-mail communiquée par le
porteur à ‘accepteur ne pourra être utilée qu’aux fins de transmission du ticket au porteur. Sauf obligations
légales et réglementaires, il ne peut ni les céder, ni en faire un quelconque usage qui ne soit pas directement
visé par le présent Contrat. Il s’assure également de l’existence et de la mise en oeuvre de dispositifs de
protection et de contrôle des accès physiques et logiques à ces données.
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Les Titulaires de Cartes sur lesquels des données à caractère personnel ont été recueillies doivent pouvoir
disposer des droits d’accès, de rectification et d'opposition auprès de l’Accepteur «CB». A cet égard,
l’Accepteur «CB» s’engage d’ores et déjà à leur permettre d’exercer ces droits.
Article 12 : non renonciation

Le fait pour l’Accepteur «CB» ou pour l’Acquéreur «CB» de ne pas exiger à un moment quelconque l’exécution stricte
d’une disposition du présent Contrat ne peut en aucun cas être considéré comme constituant de sa part une
renonciation, quelle qu’elle soit, à l’exécution de celle-ci.
Article 13 : Loi applicable/tribunaux compétents

Le présent Contrat et toutes les questions qui s'y rapportent seront régis par le droit français et tout différend relatif à
l’interprétation, la validité et/ou l'exécution du présent Contrat est soumis à la compétence des Tribunaux français, y
compris les procédures tendant à obtenir des mesures d’urgence ou conservatoires, en référé ou sur requête.
Article 14 : Langue du présent contrat

Le présent Contrat est le contrat original rédigé en langue française qui est le seul qui fait foi.
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CONDITIONS PARTICULIERES D'ADHESION AU SYSTEME DE PAIEMENT
DE PROXIMITE PAR CARTES BANCAIRES "CB" OU AGREEES "CB" POUR LE SERVICE MOBO
N° Contrat Commerçant «CB» en mode contact :
N° Contrat Commerçant «CB» en mode sans contact :
Le contrat contact comptabilise les opérations monétiques initiées et finalisée en mode contact.
Le contrat sans contact comptabilise les opérations d'un montant inférieur ou égal à 50 ¤ réalisées au moyen d'une
carte sans contact, sans saisie du code.
Toute opération supérieure à ce plafond sera comptabilisée, en mode contact.
Toutes les opérations réalisées au moyen d'un mobile sans contact seront comptabilisées sur le contrat sans contact.
Pour les cartes émises en France : 100 Euros. Pour les cartes émises à l'étranger, toutes les opérations doivent être
autorisées.
Conformément à l’article 8 des Conditions Générales, d’adhésion au système de paiement de proximité des cartes
«CB» et agréées «CB» pour le service Mobo le montant du seuil d’autorisation peut être modifié ultérieurement.
Exception : ce montant ne s’applique pas aux Cartes portant la marque ELECTRON ou EDC MAESTRO, ou la mention
« Carte à Autorisation Systématique », pour lesquelles une autorisation doit être demandée à chaque opération, dès le
1er euro.
Condition Tarifaires
Commissions Monétiques : 1,90% du montant de la transaction, pour toutes les cartes émises en France et à l'étranger
Commissions Informatiques : Commissions de mise à disposition d'une application smartphone et d'un site internet de
suivi : 0,00 ¤HT
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AVENANT AU CONTRAT D’ADHESION AU SYSTEME DE PAIEMENT DE PROXIMITE
PAR CARTES BANCAIRES CB OU AGREEES CB
ENTRE
M ………………,
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de … …………
ayant son siège social …………………………………………………
représentée par ………………
Numéro de contrat monétique de proximité dédié au paiement en mode contact

ET
BNP Paribas, Société Anonyme inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 662 042
449, code APE 6419Z, dont le siège social est situé 16 boulevard des Italiens– Paris 9ème,
(Ci-après dénommée « BNP Paribas »)
L’Accepteur a pris connaissance des conditions financières applicables à son (ses) contrats monétique(s) référencé(s)
ci-dessus.
Toutefois, l’Accepteur demande expressément à BNP Paribas d’établir la facturation liée aux commissions commerçant
de manière globalisée où les composantes commissions d’interchanges, frais de schémas et frais d’acquisition sont
additionnés en une commission unique selon les modalités suivantes :
Un tarif forfaitaire et unique de 1,90 % sur chaque transaction.
Les sommes dues à l'Acquéreur « CB » seront perçues mensuellement à terme échu, chaque début de mois.
La première mensualité est due le mois suivant la signature de l'Adhésion au Système de Paiement de Proximité des
Cartes « CB » ou agréées « CB » et perçue en début du mois d'après.
En cas de résiliation du Contrat, la dernière mensualité précédant la date de résiliation restera due à l'Acquéreur « CB ».
Toute somme due au titre de l’adhésion et du fonctionnement du Système « CB » sera portée au débit du compte
désigné par l’Accepteur « CB » dans le Contrat.
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Fait, en deux exemplaires originaux, à
Le............................
Signature et cachet de l’Accepteur Signature et cachet de l’Acquéreur
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Agence de domiciliation de Le Mee Sur Seine Représentée par M. Jean-luc Moreau

ADHESION AU SERVICE MOBO ET AU SYSTEME DE SERVICE DE PROXIMITE

Pour le Commerçant (Accepteur «CB») Pour la Banque (Acquéreur «CB»)

Numéro de compte de l’entreprise :

Signature et cachet Signature et cachet

Article 4 : Conditions préalables d’adhésion au Service Mobo

Article 5 : Description du Service Mobo et de ses composantes

5.2. Mise à disposition d’un site internet de suivi des opérations.

5.3. Mise à disposition du Ticket Commerçant Carte

5.4. Pin Pad sécurisé

Article 6 : Accès à l’application de caisse et au site internet de suivi des transactions

Article 9 : Responsabilité de la Banque

Article 10 : Responsabilité du Commerçant

Article 11 : Lutte contre le blanchiment de capitaux et contre le financement du terrorisme

Article 15 : Evolutions, modifications techniques

Article 16 : Preuve des transactions

Article 17 : Date d’effet, durée et résiliation

Article 18 : Intégralité des accords – modifications

Article 19 : Droit applicable et tribunaux compétents

Le Contrat est soumis au droit français.

En cas de contestation relative à la conclusion, l’interprétation ou l’application du Contrat, et à défaut de règlement

Article 1 : Définition du système

Article 3 : Obligations de l’accepteur «CB»

L'Accepteur «CB» s'engage à :

Article 4 : Obligations de l’acquéreur «CB»

L’Acquéreur «CB» s'engage à :

Article 5 : Garantie du paiement

Article 6 : Mesures de sécurité

6.2 Lors du paiement

L’Accepteur «CB» s’engage à :

6.2.1 Vérifier l'acceptabilité de la Carte c'est-à-dire :

6.2.5 Obtenir une autorisation d’un montant identique à l’opération :

6.3 Après le paiement

L’Accepteur «CB» s’engage à :

Article 7 : Modalités annexes de fonctionnement

7.2 Convention de preuve

7.5 Remboursement (Transaction crédit)

7.6 Carte non signée

7.7 Conditions d’utilisation relatives à l’Equipement Electronique

7.7.1 Veiller à ce que sa police d’assurance couvre bien :

Article 9 : Durée et résiliation du contrat

10.3 La période de suspension est au minimum de 6 mois, éventuellement renouvelable.

Article 11 : Secret bancaire et protection des données à caractère personnel

Article 12 : non renonciation

Article 13 : Loi applicable/tribunaux compétents

Article 14 : Langue du présent contrat

N° Contrat Commerçant «CB» en mode contact :

N° Contrat Commerçant «CB» en mode sans contact :

PAR CARTES BANCAIRES CB OU AGREEES CB

Numéro de contrat monétique de proximité dédié au paiement en mode contact

Un tarif forfaitaire et unique de 1,90 % sur chaque transaction.

Signature et cachet de l’Accepteur Signature et cachet de l’Acquéreur

ADHESION AU SERVICE MOBO ET AU SYSTEME DE SERVICE DE PROXIMITE

Pour le Commerçant (Accepteur «CB») Pour la Banque (Acquéreur «CB»)

Numéro de compte de l’entreprise :

Numéro de contrat monétique de proximité dédié au paiement en mode contact :

Fait à ....................... (en deux exemplaires originaux)

Signature et cachet Signature et cachet

Article 4 : Conditions préalables d’adhésion au Service Mobo

Article 5 : Description du Service Mobo et de ses composantes

5.2. Mise à disposition d’un site internet de suivi des opérations.

5.3. Mise à disposition du Ticket Commerçant Carte