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N OTE D'INFORMATION PRECONTRACTUELLE

C OMPTE DE DEPOT INDIVIDUEL OU JOINT POUR LES CLIENTS MAJEURS

Informations commerciales au 01 avril 2023

1 - L'ESSENTIEL

Le compte de dépôt Hello bank! (ci-après le Compte) est ouvert sur les livres de BNP Paribas (ci-après la "Banque") au nom d'un ou de
deux titulaires (ci-après dénommé(s), en cas de pluralité de titulaires, sous le terme générique le(s) "Client(s)" ou "vous" ou le(s)
"Cotitulaire(s)").

Le Compte vous permet d'enregistrer vos opérations bancaires courantes en euros (dépôt, retrait, paiement...) pour vos besoins non
professionnels. Vous disposez librement des avoirs disponibles sur le Compte, sous réserve de tout cas d'indisponibilité tel que des saisies.
Le Compte est régi par une convention de compte de dépôt (ci-après dénommée "la Convention") signée entre la Banque et le(s) Client(s).
La Convention organise les modalités d'ouverture du Compte, les conditions de sa gestion et de fonctionnement, ainsi que les conditions de
sa clôture.

2 - CONDITIONS DE SOUSCRIPTION

Eligibilité

Le Compte est réservé à toute personne physique, majeure, capable, n'agissant pas pour des besoins professionnels.
Le Compte ne s'adresse pas aux personnes physiques :
- qui ont sollicité auprès de la Banque de France la désignation d'un établissement qui sera alors tenu de fournir gratuitement un
ensemble de produits et services. En pareille situation, le réseau d'agences BNP Paribas implanté en France métropolitaine ou les
agences de nos filiales implantées dans les départements - régions et collectivités d'outre-mer proposent la Convention "Services
Bancaires de Base", adaptée aux exigences légales et réglementaires ;
- en situation de fragilité financière au sens des articles L. 312-1-3 et R. 312-4-3 du Code monétaire et financier. En pareille situation, le
réseau d'agences BNP Paribas implanté en France métropolitaine leur propose une Convention "Forfait de compte" adaptée à leur
situation ;
- majeures incapables ou mineures émancipées,
- présentant des indices de soumission à la loi Américaine FATCA, qui peuvent dans ce cas ouvrir/ou détenir un compte de dépôt
uniquement au sein d'une agence du réseau BNP Paribas SA.

Modalités de souscription de la Convention

La Convention peut être souscrite lors de l'ouverture du Compte ou postérieurement afin de bénéficier de nouvelles conditions de
fonctionnement. Dans ce second cas, le numéro de Compte demeure inchangé. Cette souscription peut s'effectuer, sous réserve de
l'accord de la Banque, à distance, à la suite ou non d'un démarchage (hors démarchage téléphonique ou avec déplacement physique au
domicile des personnes, sur leur lieu de travail ou dans les lieux non destinés à la commercialisation de produits, instruments et services
financiers).
Vous accédez au parcours de souscription sur l'application Hello bank! (ci-après l' « Application ») ou le site Internet Hello bank! (ci-après le
« Site ») (1).
Vous prenez connaissance de la présente note d'information précontractuelle, de la Convention et de tout autre document remis par la
Banque au moment de la souscription et faites part (successivement par chaque cotitulaire en cas de compte joint) de votre accord pour
conclure la Convention par signature électronique.
L'ouverture s'effectue sous réserve de la vérification de votre identité, votre domicile, et des conditions d'éligibilité au moyen des documents
et justificatifs demandés. S'agissant de l'ouverture d'un compte bancaire à distance, vous devez obligatoirement communiquer à la Banque
lors de l'entrée en relation, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail qui doivent être personnels et individuels. Vous devez
effectuer, pour l'ouverture du Compte, un premier versement d'un montant minimum en provenance d'un compte bancaire ouvert à votre
nom.
La Convention est conclue sous la condition suspensive de l'agrément de la Banque. A défaut d'ouverture du Compte, la Convention est
réputée n'avoir jamais été conclue.

Droit de rétractation

Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires révolus à compter de la date de conclusion de la Convention, sans avoir à
justifier de motif ni à supporter de pénalités.
Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous communiquer votre volonté de vous rétracter au moyen d'une déclaration dénuée
d'ambiguïté, sur support papier ou sur un autre support durable (ex. : par courrier postal à l'adresse indiquée sur le formulaire de rétractation
joint à votre convention de compte ou via votre messagerie Client accessible depuis votre espace personnel sécurisé dans l'Application ou
sur le Site), avant expiration du délai de 14 jours. Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation
joint à la Convention, et le renvoyer à l'adresse indiquée sur celui-ci.
L'exercice de ce droit de rétractation est gratuit, hormis les éventuels frais d'envoi postaux. Toute rétractation au titre de la Convention
emportera la résolution de celle-ci dans toutes ses composantes ainsi que de tout produit ou service lié au fonctionnement du Compte.
En cas de rétractation, vous devrez nous restituer, s'il y a lieu, toutes les sommes perçues au titre de la Convention, dans les meilleurs délais
et au plus tard dans les 30 jours à compter du jour de la notification de la rétractation. Nous devrons procéder de même au plus tard dans les
30 jours à compter de la réception de cette notification.
En cas de Compte joint, chaque Cotitulaire bénéficie du droit de rétractation et la rétractation formulée par un seul des Cotitulaires produit
ses effets à l'encontre de l'ensemble des Cotitulaires.
Vous pouvez demander l'exécution immédiate de votre Convention pendant le délai de rétractation, sans toutefois renoncer à votre droit de
rétractation. Sauf accord de votre part, la Convention ne peut pas commencer à être exécutée. En cas de Compte joint, l'ensemble des
Cotitulaires doivent donner leur accord à l'exécution immédiate.

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Hello bank! est une marque de BNP PARIBAS SA au capital de 2 468 663 292 ¤ - Siège social : 16 bd des Italiens, 75009 Paris - RCS Paris n° 662 042 449
Id. CE FR76 662042449 - ORIAS n° 07 022 735 - Hello bank! : 01 43 63 15 15 (Coût d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine) - www.hellobank.fr SCPTNHBOSNITPC0501
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Informations commerciales au 01 avril 2023

3 - CARACTERISTIQUES ET FONCTIONNEMENT

Les types de Comptes proposés aux personnes physiques majeures capables :

l Le compte individuel

Il est ouvert au nom d'un seul titulaire, qui est seul habilité à effectuer des opérations sur le Compte.

l Le compte joint

Il est ouvert au nom de deux (2) Cotitulaires et fonctionne selon les principes dits de solidarité active et de solidarité passive :
- La solidarité active permet à l'un quelconque des Cotitulaires d'effectuer seul toutes les opérations sur le Compte, au débit comme au
crédit quelle que soit l'origine des fonds portés au crédit du Compte. En conséquence, chaque Cotitulaire peut effectuer un paiement
avec sa carte bancaire éventuellement attachée au Compte, émettre un chèque sous sa seule signature, domicilier un prélèvement ou
effectuer un virement depuis le Compte joint, sans l'accord de l'autre Cotitulaire. En revanche, la souscription d'une éventuelle facilité de
caisse nécessite l'accord des deux Cotitulaires.
- La solidarité passive permet à l'un ou l'autre des Cotitulaires d'engager solidairement l'ensemble des Cotitulaires. Il en résulte que les
Cotitulaires sont tenus de payer toutes les sommes dues à la Banque au titre du fonctionnement et de la tenue du Compte, quel que soit
le Cotitulaire qui a effectué les opérations sur le Compte. Si le Compte devient débiteur, les Cotitulaires sont solidairement tenus
vis-à-vis de la Banque au règlement intégral dudit solde débiteur, des intérêts et frais.
Chaque Cotitulaire peut librement, sous sa seule signature, se faire délivrer tout moyen de paiement permettant de faire fonctionner le
Compte joint, notamment chéquiers, cartes bancaire (etc.). En revanche, les offres groupées de services Hello bank! nécessitent la
signature des deux Cotitulaires.

Sauf souscription d'un contrat spécifique séparé, le Compte ne comprend ni facilité de caisse automatique ni découvert autorisé. En
conséquence, le Compte doit fonctionner uniquement en ligne créditrice, sans préjudice de la possibilité pour la Banque de contre-passer le
Compte à la suite d'un chèque revenu impayé ou d'un paiement carte sans interrogation systématique du solde.

La Convention définit les règles applicables aux dépôts et retraits d'espèces en euros, aux virements émis ou reçus par la Banque, aux
prélèvements SEPA en euros. La Convention précise également les modalités d'obtention, de fonctionnement et de retrait de chèques.

Les Services en Ligne

Vous bénéficiez gratuitement(1) des "Services en Ligne", qui regroupent un ensemble de services de banque en ligne (téléphone, Internet,
application mobile...) vous permettant notamment, via un espace client personnel sécurisé accessible depuis l'Application Hello bank! ou le
Site(1) :
- d'accéder à et gérer vos comptes individuels ou joints, vos produits et services associés et vos contrats d'assurance vie et de capitalisation,
de souscrire certains produits proposés par la Banque, et
- d'obtenir des informations bancaires.
Vous disposez d'un identifiant personnel et d'un mot de passe personnalisable. En cas de compte joint, chaque Cotitulaire dispose d'un
identifiant personnel et d'un mot de passe personnalisable. Pour accéder aux Services en ligne, vous devrez utiliser un dispositif de sécurité
personnalisé supplémentaire tous les 90 jours calendaires. A défaut, comme le prévoit la réglementation, vous ne pourrez pas accéder aux
Services en ligne.

Tarification

L'ouverture, la tenue et la clôture du Compte sont gratuites.


Les conditions et tarifs relatifs aux opérations réalisées sur le Compte figurent dans le Guide des conditions et tarifs Hello bank ! disponible
sur le Site(1) .
Toute modification de cette tarification vous sera communiquée par écrit deux mois avant la date d'application de la nouvelle tarification,
notamment par le biais de son relevé de compte ou sur tout autre support durable.

4 - DUREE DE LA CONVENTION

La Convention est conclue pour une durée indéterminée.

5 - RESILIATION

Vous pouvez demander à tout moment la résiliation de la Convention (et la clôture du Compte en découlant) en adressant à la Banque un
courrier signé. Pour un Compte joint, tous les Cotitulaires doivent manifester leur volonté commune écrite de procéder à la clôture.
S'agissant d'un Compte joint, chaque Cotitulaire peut également dénoncer individuellement par écrit, le Compte joint et mettre fin à la
solidarité active. Dans ce cas, le Compte se transforme en compte indivis et fonctionne sous les signatures conjointes de l'ensemble des
Cotitulaires. Les Cotitulaires restent tenus solidairement du solde débiteur éventuel du Compte à la date d'effet de la dénonciation ainsi que
des engagements découlant des opérations en cours à cette date.

La Banque peut également résilier la Convention et procéder à la clôture du Compte en vous adressant une notification sous format papier
ou un autre support durable. La clôture du Compte prend alors effet 2 mois après la date d'envoi de cette notification, sauf comportement
gravement répréhensible de votre part ou de décès du(des) Client(s).

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Informations commerciales au 01 avril 2023

6 - RISQUES PARTICULIERS

S'agissant d'un Compte joint, chaque Cotitulaire est solidairement responsable notamment vis-vis de la Banque, de l'utilisation globale du
Compte, y compris lorsque les opérations ont été effectuées par l'autre Cotitulaire. Chaque Cotitulaire est habilité à effectuer seul des
opérations sur le Compte et peut disposer librement des sommes disponibles sur le Compte.

7 - LOI APPLICABLE

La loi applicable aux relations précontractuelles contractuelles du Compte et à la Convention est la loi française.

8 - LANGUE

La langue utilisée durant la relation précontractuelle ainsi que la langue de la Convention est le français. D'un commun accord avec la
Banque, vous choisissez d'utiliser le français durant la relation contractuelle.

9 - RESOUDRE UN LITIGE

La procédure de traitement des réclamations est disponible gratuitement, sur simple demande, sur le site internet https://www.hellobank.fr(4).

10 - CHOIX D'UNE JURIDICTION

En cas de litige, il est fait attribution de compétence aux seuls tribunaux français, conformément aux dispositions des Articles 42 et suivants
du Code de Procédure Civile.

11 - GARANTIE DES DEPOTS

En application des Articles L.312-4 et suivants du Code monétaire et financier relatifs à la garantie des dépôts, la Banque est adhérente du
Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution.

12 - INFORMATION UTILE

La Banque est agréée en qualité d'établissement de crédit et est contrôlée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (Autorité de

Contrôle Prudentiel et de Résolution - 4, Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris CEDEX 09) , sous la supervision prudentielle de
la Banque Centrale Européenne ("BCE "), Kaiserstrasse 29, 60311 Franfort-sur-le-Main, Allemagne.

La liste des prestataires de services de paiement agréés est disponible sur le site internet de l'ACPR ou celui du REGAFI.

(1)
Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de fourniture

d'accès à Internet.

(2)
En cas de rejet ou de refus de faire droit en totalité ou partiellement à la réclamation.

(3)
Sont exclus les litiges qui relèvent de la Politique Générale de la Banque (par exemple : la politique tarifaire, le refus de crédit, la

conception des produits...), ceux concernant la performance des produits liée aux évolutions des marchés, et ceux portant sur les

mesures édictées dans le cadre d'une procédure de surendettement par le Juge et/ou la Commission de Surendettement.

(4)
Coût de connexion selon opérateur.

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