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Fiche d'information précontractuelle


FLEX, le crédit instantané LCL

IDENTITE ET COORDONNEES DU PRETEUR


Crédit Lyonnais SA, agréé en tant qu’établissement de crédit et de courtage d’assurance, inscrit sous le numéro
d'immatriculation d'intermédiaire en assurance ORIAS : 07001878 - Siège social : 18 rue de la République 69002 Lyon -
Siège central : 20 avenue de Paris - 94811 Villejuif cedex - SIREN 954509741 - RCS Lyon.

Informations valables jusqu’au 28/11/2023

DÉFINITION ET CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES


FLEX est un prêt amortissable, non soumis aux dispositions des articles L312-1 et suivants du Code de la
consommation. Ce prêt d’un montant supérieur ou égal à 200 euros et inférieur ou égal à 2000 euros est
remboursable en trois mensualités.

MODALITÉS DE CONCLUSION DU CONTRAT


Pour conclure le contrat, le client doit, après avoir pris connaissance de la présente Fiche d’Information Précontractuelle
et de l’offre de contrat de crédit, faire part à LCL de son acceptation des conditions par le retour de ladite offre de crédit
datées et signées par la signature électronique de son contrat.
Il est ici précisé que la remise de l’offre au client oblige le prêteur à maintenir les conditions qu’elle indique le jour de son
émission (cf. date de validité indiquée dans l’offre). Le client doit accepter l’offre de contrat de crédit avant l’expiration du
délai de validité de l’offre.

PRINCIPE DE TARIFICATION
La tarification de FLEX est fixée en fonction du montant du prêt.
Les conditions financières du crédit (et notamment le montant du prêt, le Taux Annuel Effectif Global, les frais...) que LCL
vous propose figurent dans l’offre de contrat de crédit ci-jointe.

MODALITÉS DE FONCTIONNEMENT
FLEX est un prêt amortissable qui se rembourse en trois mensualités.

RISQUE PARTICULIER
Chaque dossier fait l’objet d’une étude individuelle qui s’appuie sur les ressources, le patrimoine et l’endettement du
client.
Attention, il convient que le client fournisse une information loyale et précise de ses engagements afin que LCL puisse
évaluer au mieux la solution à apporter à la demande. Le crédit est un engagement réfléchi.
En cas d’incident de paiement caractérisé, des informations vous concernant sont susceptibles d’être inscrites dans le
fichier tenu à la Banque de France (FICP Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers)
accessible à l’ensemble des établissements de crédit.

RÉSILIATION, CESSATION DU CONTRAT


En cas de défaillance du client dans les remboursements, le prêteur pourra exiger le remboursement immédiat du capital
restant dû. En outre, le prêteur pourra demander une indemnité égale à 8 % du capital dû. Si le prêteur n'exige pas le
remboursement immédiat du capital restant dû, il pourra exiger, outre le paiement des échéances échues impayées, une
indemnité égale à 8 % desdites échéances.

Prêteur : Crédit Lyonnais SA au capital de 2 037 713 591 euros - inscrit sous le numéro d'immatriculation d'intermédiaire en assurance ORIAS :
07001878 - Siège social : 18 rue de la République 69002 Lyon - Siège central : 20 avenue de Paris - 94811 Villejuif cedex - SIREN 954509741 - RCS Lyon
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Fiche d'information précontractuelle


FLEX, le crédit instantané LCL

DÉLAI DE RÉTRACTATION
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires révolus à compter de la date de signature du contrat de
crédit pour revenir sur votre engagement.

Vous pourrez exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités, en utilisant le
parcours de rétractation dématérialisé mis en place dans l’espace de gestion des crédits de l’application LCL Mes
Comptes ou en renvoyant dans le délai imparti le bordereau attaché à l’offre ou tout autre écrit signé de votre main à
votre agence.

DROIT APPLICABLE – LANGUE UTILISÉE


L’ensemble des relations précontractuelles et contractuelles est soumis au droit français. Tous les échanges
précontractuels et contractuels s’effectueront en langue française.

FONDS DE GARANTIE OU MÉCANISMES D’INDEMNISATION


Le Crédit Lyonnais est adhérent au Fonds de garantie des dépôts (comptes de dépôts et produits d’épargne bancaire),
du Fonds de garantie des cautions (cautions données par le Crédit Lyonnais) et du Fonds de garantie des investisseurs
(compte d’instruments financiers).
Le Crédit Lyonnais respecte les dispositions des articles L.512-6 et L.512-7 du Code des assurances relatives à
l’assurance de responsabilité civile et à la garantie financière des intermédiaires en assurance.

AUTORITÉS DE CONTRÔLE
Le Crédit Lyonnais est contrôlé par :
Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris CEDEX 09
Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) 59, boulevard
Vincent Auriol 75703 Paris cedex 13
Autorité des Marchés Financiers : 17 place de la Bourse - 75082 PARIS CEDEX 02

LITIGES ET RECOURS
En cas de réclamation liée ou découlant de l’exécution du contrat, votre conseiller, le directeur de l'agence ou un
conseiller en ligne au 09 69 36 30 30 (coût d'un appel local non surtaxé pour tout opérateur en France Métropolitaine)
sont en premier lieu à votre disposition. Si un différend persiste, vous pouvez ensuite vous adresser au Service Relations
Clientèle : LCL - Service Relations Clientèle - BC 302.02 94811 VILLEJUIF CEDEX
Si vous n’avez pas obtenu satisfaction dans un délai de deux mois auprès des deux niveaux de recours susvisés, vous
pouvez vous adresser gratuitement au Médiateur de LCL, choisi en raison de sa compétence et de son impartialité : BC
312-87 - 75079 PARIS cedex 02 ou via son site internet : www.lcl-mediateur.fr

Prêteur : Crédit Lyonnais SA au capital de 2 037 713 591 euros - inscrit sous le numéro d'immatriculation d'intermédiaire en assurance ORIAS :
07001878 - Siège social : 18 rue de la République 69002 Lyon - Siège central : 20 avenue de Paris - 94811 Villejuif cedex - SIREN 954509741 - RCS Lyon

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