Contrat Epargne Livret Meilleurtaux

V.30.10.
2023
DEMANDE D’OUVERTURE
LIVRET MEILLEURTAUX
Identité du souscripteur
Civilité : Monsieur
Nom de naissance : SERGENT
Nom d’usage :
Prénom(s) : Charles-Eric
Date de naissance : 13/10/1992
Lieu de naissance : soissons
Situation familiale : Célibataire
Domicilié : 10 Boulevard Cara De Saint Cyr
02370 Vailly sur aisne
Téléphone mobile : +33 6 31 29 46 70
E-mail : charles-eric.sergent@outlook.fr
Profession : mandataire immobilier
CREDIT FONCIER ET COMMUNAL D'ALSACE ET DE LORRAINE-BANQUE

Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance
au capital de 20 988 295,69 Euros Siège social : 1, rue du Dôme STRASBOURG adresse postale: BP102 67003 STRASBOURG CEDEX
Tél: 03.88.21.49.89 Fax: 03.88.75.64.57 CCP STRASBOURG N°1118A RC: 568501282B STRASBOURG
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LIVRETS NON RÉGLEMENTÉS CFCAL
CONDITIONS GÉNÉRALES
PREAMBULE des obligations lui incombant en terme de connaissance

du client.
La convention de livrets non réglementés du Crédit La signature de la convention par le client ne vaut pas
Foncier Communal d’Alsace et de Lorraine (CFCAL) se accord de la banque.
compose des présentes conditions générales et des Le CFCAL étudiera la demande de souscription du client et
conditions particulières. La signature des conditions peut refuser la demande de souscription sans être tenu
particulières vaut acceptation des conditions générales. de motiver sa décision. Le client en sera informé par écrit.
Le livret est distribué par CFCAL ou par des intermédiaires Les demandes d’ouverture non dûment complétées,
en opération de banque et service de paiement, datées et signées et les demandes incomplètes seront
partenaires du CFCAL, société anonyme au capital de 20 refusées.
988 295,69 euros dont le siège est situé 1 rue du Dôme –
67000 Strasbourg, immatriculée au Registre du 2.2.Montant des dépôts sur un livret
Commerce et des Sociétés de Strasbourg sous le numéro A la souscription d’un livret, le client s’engage à verser un
568 501 282. montant minimum de 10 € en provenance d’un compte à
CFCAL est soumis au contrôle de l’ACPR, Autorité de vue ouvert au nom du titulaire détenu auprès d’un
Contrôle Prudentiel et de Résolution dont les établissement bancaire établi en France (ci-après compte
coordonnées sont : ACPR - 4, place de Budapest – CS externe).
92459 – 75436 PARIS CEDEX 09, site internet : Les versements sur le livret ne peuvent excéder la somme
www.acpr.banque-france.fr de 10 000 000 €.
En cas de pluralité de livrets et produits d’épargne CFCAL
détenus par une même personne physique, le solde
1. DÉFINITION cumulé des différents produits ne pourra dépasser ce
seuil.
Le livret est un livret ordinaire ouvert pour une durée Un justificatif de provenance des fonds pourra être
indéterminée pour rémunérer un capital, sans contrainte réclamé au client par CFCAL.
et sans renoncer à la disponibilité totale.
2.3.Compte externe
2. SOUSCRIPTION AU LIVRET Le compte externe est le compte à partir duquel a eu lieu
le versement lors de l’ouverture du livret. Ce compte
2.1.Demande de souscription externe peut-être modifié en cours de vie du livret sous
L’ouverture d’un livret peut être demandée par toute réserve d’une demande du client sur l’espace sécurisé et
personne physique majeure, ayant sa pleine capacité la production d’un nouveau RIB au format pdf à son nom
juridique et résident fiscalement en France à l’ouverture domicilié dans un établissement bancaire français. Le
du livret et tout au long du fonctionnement du livret. client s’engage à conserver un compte externe répondant
Le livret est ouvert au nom d’un seul titulaire. aux critères précités tout au long de la relation
Plusieurs livrets peuvent être ouverts par personne contractuelle.
physique.
La demande de souscription est effectuée via une
interface en ligne ou auprès d’un intermédiaire en 3. OUVERTURE DU LIVRET
opération de banque et service de paiement agréé par Le livret est ouvert suite au versement du montant des
CFCAL. sommes à déposer convenu aux conditions particulières.
Le client personne physique doit justifier au CFCAL d’un Le client dispose d’un délai de 5 jours ouvrés pour
document officiel d’identité en cours de validité effectuer son versement initial à compter de la réception
comportant sa photographie, un justificatif de domicile de l’IBAN du compte.
A défaut de versement le compte est considéré comme
daté de moins de 12 mois ainsi qu’un RIB d’un compte de
n’ayant jamais été souscrit.
dépôt externe à son nom domicilié dans un établissement Le versement initial du client est effectué vers un compte
de crédit situé en France. interne au CFCAL. Les coordonnées bancaires du compte
vers lequel le virement doit être émis sont transmises au
Un questionnaire sera également adressé afin de client suite à la signature des conditions particulières.
connaître la profession, les revenus, la résidence fiscale et Le virement du client devra être effectué depuis un
le patrimoine du client. compte bancaire ouvert à son nom et domicilié dans un
CFCAL peut demander au client de lui fournir des établissement bancaire français. Le versement doit
documents complémentaires notamment en application obligatoirement provenir du compte externe fourni lors
de la demande de souscription. Ce compte sera considéré
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comme compte externe de référence pour les opérations Le client reconnaît que la signature électronique de son
décrites en article 7. représentant a une valeur équivalente à sa signature
A concurrence du plafond légal précisé aux conditions manuscrite sur un support papier et qu'elle emporte
particulières, le client peut uniquement effectuer sur le validation et acceptation pleine et entière des documents
livret des versements entrants et sortants par virement. électroniques auxquels elle s'attache.
Il reconnaît être informé que toute tentative de
falsification de la version électronique du contrat à
4. PROCURATION laquelle il a accès constitue un faux au sens de l’article
441-1 du Code pénal et est passible de poursuites
Après ouverture du livret, le client peut établir une pénales.
procuration donnant le pouvoir à une autre personne
physique appelée « mandataire » pour réaliser les mêmes 5.2.Archivage
opérations que le client lui-même. CFCAL met en œuvre des procédés fiables aux fins
Le mandataire devra justifier de son identité. d’assurer la sécurité de l’espace client.
La désignation du mandataire relève de l’entière Le client accepte que les contrats et opérations conclus
responsabilité du client. puissent être dématérialisés et conservés sur un support
La procuration devra être établie via un formulaire de électronique.
procuration signé par le client ainsi que le mandataire et Les contrats et documents conclus et/ou conservés au
précisant les pouvoirs attribués à celui-ci. format électronique constituent une reproduction fidèle
La procuration prend fin en cas de renonciation du et durable du document et font foi entre les parties sauf
mandataire ou de révocation par le client et devra être preuve contraire.
établie via un formulaire. Le client peut révoquer la CFCAL attire l’attention du client sur le fait qu’il est
procuration à tout moment. De même, le mandataire important qu’il enregistre et conserve ses exemplaires de
peut renoncer à tout moment à la procuration qui lui a contrats et de relevés de compte sur un support durable.
été consentie. La renonciation et la révocation ne sont
opposable à la Banque qu’à compter de la date de 6. CONCLUSION DE LA CONVENTION DE LIVRET
réception du formulaire par la Banque.
La procuration cesse de plein droit en cas de clôture du La Convention de livret acceptée par le client ne devient
livret, de décès ou de mise sous protection juridique du parfaite que si le client a finalisé son parcours de
client, ou du mandataire, de liquidation judiciaire du souscription dans les conditions prévues à l’article 3 et n’a
client ou du mandataire, sous réserve que la banque soit pas usé de sa faculté de rétractation dans les conditions
informée de la survenance de l’un ou l’autre de ces définies à l’article 12 et sous réserve de l’absence de refus
événements par le client, par ses ayants droits ou par le d’entrée en relation par CFCAL.
mandataire, ou d’arrivée du terme éventuellement fixé
dans la procuration. 7. FONCTIONNEMENT DU LIVRET
7.1.Rémunération du LIVRET
5. SIGNATURE ÉLECTRONIQUE ET ARCHIVAGE
7.1.1. Calcul des intérêts
5.1.Signature électronique Le taux nominal annuel brut de rémunération du Livret,

Conformément aux dispositions des articles 1366 et soit le Taux Standard, est fixé par CFCAL.
suivants du Code civil, la preuve des actes juridiques peut Le Taux Standard en vigueur à la date d’ouverture du
être établie sur l’écrit électronique. livret est porté à la connaissance du titulaire dans les
La fiabilité de la signature électronique est présumée, conditions particulières préalablement à l’ouverture de
jusqu'à preuve contraire, lorsque celle-ci est créée, son livret.
l’identité du signataire est assurée et l'intégrité de l'acte La rémunération du livret est calculée chaque année,
est garantie. selon la règle des quinzaines :
Le client accepte de manifester son consentement par ▪ l’intérêt servi court à compter du 1er ou du 16
tout moyen et notamment l’usage d’un code à usage du mois qui suit le jour d’un versement ;
unique (OTP) adressé sur le téléphone mobile du ▪ les intérêts afférents aux fonds retirés cessent
signataire au moment de la signature électronique des de courir à la fin de la quinzaine qui précède le
contrats. jour du retrait.
Les intérêts sont capitalisés et inscrits au crédit du livret
Le client accepte que les éléments d’identification utilisés au 31 décembre de chaque année.
dans le cadre de ce procédé soient admissibles devant les
tribunaux et fassent preuve des données et des éléments 7.1.2. Modification du taux
qu’ils contiennent ainsi que des procédés Toute modification du taux peut être effectuée par CFCAL
d’authentification qu’ils expriment. à tout moment. Cette modification sera communiquée au
client par tout moyen.

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Le nouveau taux s’appliquera à compter de la quinzaine Les intérêts sont portés en compte au moment de la
suivante. clôture. Ils sont calculés selon la règle des quinzaines ainsi
les intérêts cessent de courir à la fin de la quinzaine qui
7.1.3. Versement des intérêts précède la date de la clôture.
Les intérêts versés au titre du livret sont soumis à l’impôt Les fonds détenus seront versés sur le compte externe
sur le revenu des personnes physiques et à prélèvements enregistré sur l’espace client à l'exclusion de tout autre
sociaux. compte.
Au titre de l’impôt sur le revenu : un prélèvement 7.5.2. Clôture en cas de décès du client
forfaitaire unique sera prélevé au moment du versement
des intérêts. En cas de décès, le livret est clôturé de plein droit au jour
Les prélèvements sociaux sont également retenus à la du décès et les sommes sont déposées sur un compte
source au taux en vigueur à cette date. support jusqu’à la date de remise des fonds dans le cadre
La rémunération est versée au 31 décembre de chaque du règlement de la succession.
année.
7.5.3. Clôture à l’initiative du CFCAL
7.2.Versements et retraits CFCAL peut clôturer le livret par lettre recommandée avec
Le client peut alimenter le livret dans les limites prévues avis de réception et moyennant le respect d’un préavis
à l’article 2.2 par virements en euro uniquement en d’un mois.
provenance du compte externe déclaré à l’ouverture du CFCAL peut clôturer par simple notification écrite et sans
livret ou modifié conformément à l’article 2.3. préavis le livret pour motif légitime, notamment en cas de
Le livret ne peut être alimenté par d’autres moyens. Les non-respect de la réglementation applicable au livret, de
virements en provenance d’autres comptes que celui du comportement gravement répréhensible du client
compte externe, les chèques ou remises d’espèces ne notamment en cas de refus de satisfaire à l’obligation
seront pas acceptés. générale d’information prévue à l’article “Déclaration du
Le client peut effectuer des retraits de son livret à partir client” ci-dessous, de fourniture de renseignements ou de
de l’espace sécurisé, dans la limite du solde créditeur, par documents faux ou inexacts, de violence ou de menace
virement à destination du compte externe. Pour des proférée à l’encontre d’un collaborateur de la Banque ou
raisons de sécurité, les sorties de fonds peuvent faire plus généralement de non-respect de l’une des
l’objet d’un contrôle et d’un traitement spécifique. obligations nées du contrat.
CFCAL se réserve le droit de clôturer le livret si le solde est
7.3.Autres modalités de fonctionnement inférieur à dix (10) euros ainsi qu’en cas de changement
Le livret ne permet pas la domiciliation de prélèvements de résidence fiscale du client.
ou la délivrance de moyens de paiement. En cas de clôture, CFCAL restitue au client le solde du
Le livret ne pourra fonctionner que sur base d’un solde livret augmenté des intérêts produits jusqu'à la date de
créditeur. clôture à l'expiration des délais d‘encaissement et du
dénouement des opérations en cours.
7.4.Transfert
Le livret ne pourra être transféré dans aucun autre 8. HISTORIQUE DES OPÉRATIONS ET RELEVÉS DE
établissement de crédit. COMPTE
7.5.Clôture du livret
En cas de clôture d’un livret, les intérêts sont portés en Le client peut consulter le solde et les opérations
compte au moment de la clôture. intervenues sur le livret sur son espace client (virement,
retraits, intérêts).
L’accès à l’espace client est sécurisé par un identifiant et
7.5.1. Clôture à l’initiative du client un mot de passe. Le client doit être le seul à connaître son
Le client peut à tout moment demander la clôture mot de passe et ne doit les divulguer à personne.
anticipée de son livret et la restitution intégrale de ses En cas de divulgation de son mot de passe, ou en cas de
fonds sans préavis. soupçon d’utilisation frauduleuse (notamment
En cas de pluralité de livrets ouverts au CFCAL, le client a usurpation), le client doit en informer CFCAL dans les plus
la possibilité de solder un ou plusieurs livrets. brefs délais afin que des mesures de sécurité puissent
Une demande de résiliation doit être effectuée pour être prises. De même, CFCAL peut être amené à bloquer
chaque livret. temporairement l’accès à l’espace client en cas d’atteinte
La demande de clôture peut être adressée par le client par à la sécurité de celui-ci. Le cas échéant, CFCAL prendra
écrit au CFCAL. Le client peut également procéder à la contact avec le client.
demande de clôture via son espace client en ligne. Le Un relevé de compte sera disponible via l’espace client
client accède à la fonctionnalité de résiliation, renseigne dans le mois suivant les opérations et à minima une fois
la date de résiliation et confirme les informations en ligne. par an.
La résiliation ne peut intervenir que dans un délai de 8 Un Imprimé Fiscal Unique (IFU) annuel sera disponible via
jours à compter de la demande. l’espace client.
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Les documents seront consultables via l’espace client, 11. DÉCLARATION DU CLIENT
téléchargés et imprimés sur un historique de 5 ans, qui
correspond au délai légal de conservation. Après la Le client déclare que les informations fournies sont
clôture du livret, il ne sera plus possible de consulter les exactes et sincères.
historiques et les relevés dans l’espace client. Le client Pendant toute la durée des relations contractuelles, le
doit donc procéder à la sauvegarde de ses relevés de client s’engage à déclarer au CFCAL par un écrit original
compte (impression ou téléchargement) dans un délai de signé par lui et comprenant tout justificatif utile, toutes
18 mois suivant la clôture du livret. modifications des informations qu’il a fournies lors de
Le client peut demander par courrier ou mail adressé au l’ouverture du compte et généralement de son état civil,
CFCAL leur communication pendant une durée de 5 ans adresse, capacité, statut et régime matrimonial,
après la clôture. Au-delà de la fermeture de l’espace changement de résidence fiscale.
client, la communication est facturée au tarif en vigueur Le client s’engage à cet égard à fournir, à première
relatif à la recherche de document au moment de la demande de la Banque, tout justificatif nécessaire.
demande. A défaut, CFCAL ne peut être tenu pour responsable de
l’inexactitude des informations dont il dispose sur la
9. FISCALITÉ DES INTÉRÊTS situation du client et ses éventuelles conséquences.
Par ailleurs, afin de s’assurer de la bonne communication
Les intérêts sont soumis à un prélèvement forfaitaire par et de l’accès sécurisé à l’espace client, le titulaire s’engage
défaut au taux en vigueur à cette date valant acompte sur à disposer d’une adresse mail et d’un numéro de
l’impôt sur le revenu. téléphone valide. En cas de changement, il procédera à
Sur demande, le client peut renoncer à l’application du une mise-à-jour de ses données de contact.
prélèvement forfaitaire et opter dans les délais impartis
et sous certaines conditions de revenus fixés par la 12. DROIT DE RÉTRACTATION
réglementation pour l’imposition au barème progressif
de l’impôt sur le revenu. Le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours
Les intérêts du livret sont également soumis aux calendaires révolus pour exercer son droit de
prélèvements sociaux par la Banque à la date de leur rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter
inscription en compte, aux taux en vigueur à cette date. de pénalités, courant à compter de la date de signature
Chaque année, la Banque adresse au titulaire un IFU de la convention de livret. L’ouverture du livret n’affecte
(Imprimé Fiscal Unique) mentionnant les intérêts perçus pas le droit de rétractation.
et les montants des prélèvements effectués l'année L’exercice par le client de son droit de rétractation
précédente et les déclare à l'administration fiscale emporte résolution de plein droit de la convention de
française livret et, en conséquence, la restitution au client des
fonds déposés.
10. MODIFICATION DU CONTRAT Un formulaire de rétractation se trouve à la fin des
présentes.
10.1. Modifications à l’initiative de la
Banque 13. SAISIE DU LIVRET
CFCAL a la faculté de modifier le Contrat et les Conditions
Tarifaires. Conformément à la réglementation bancaire, le livret
CFCAL informera le client par tout moyen. Sauf refus peut être saisi si le client est redevable de sommes auprès
notifié par écrit en lettre recommandée avec avis de d'un créancier public ou privé. En cas de demande
réception adressé au CFCAL, dans un délai d’un (1) mois à provenant d’un commissaire de justice, ou de réception
compter de la date de l’information, à l’adresse CFCAL 1 d’un avis de saisie administrative à tiers détenteur (SATD),
rue du Dôme 67003 STRASBOURG Cedex 3, ces CFCAL peut être contraint à:
modifications sont réputées acceptées par le client. • communiquer le solde du livret ;
En cas de refus exercé dans le mois qui suit la notification, • bloquer les montants concernés du livret.
le compte est réputé résilié à l’initiative du client. A compter de la signification de la saisie, le client dispose
A défaut de résiliation dans ce délai, les modifications lui d’un délai de :
seront opposables. ● 15 jours pour fournir au CFCAL les justificatifs relatifs à
toutes les sommes insaisissables,
10.2. Modifications imposées par des notamment : minima sociaux, prestations familiales,
textes législatifs ou réglementaires remboursements de frais médicaux ;
• 1 mois pour contester une saisie auprès du juge
Les modifications de tout ou partie du Contrat, qui de l’exécution ;
seraient rendues nécessaires par des dispositions • 2 mois pour contester un SATD auprès du Trésor
législatives ou réglementaires, seront applicables dès leur Public.
date d’entrée en vigueur sans préavis ni information A l’issue du terme, en cas de saisie-attribution, CFCAL
préalable. saisie procède au paiement, sur la présentation d’un
certificat délivré par le secrétariat-greffe attestant
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qu’aucune contestation n’a été formulée dans le mois Il s’agit des comptes pour lesquels le titulaire n’a effectué
suivant la dénonciation de la saisie. aucune opération et ne s’est pas manifesté auprès du
Le paiement peut intervenir avant l’expiration de ce délai CFCAL au-delà d’une période de cinq ans. La période de
si le client déclare par écrit ne pas contester la saisie. Dans cinq ans commence à courir au terme de la période
le cadre d’une saisie conservatoire, le créancier qui d'indisponibilité.
obtient un titre exécutoire doit signifier à la Banque un Cette loi s’applique également aux comptes dont le
acte de conversion en saisie-attribution. titulaire est décédé et pour lesquels les ayants droit n’ont
En cas de SATD, la contestation de la saisie ne produit pas pas informé CFCAL de leur volonté de faire valoir leurs
d’effet suspensif et les fonds doivent être versés dans un droits sur les avoirs et dépôts qui y sont inscrits, à l’issue
délai de 30 jours à compter de la réception de l’avis. d’une période de 12 mois suivant le décès.
Les fonds disponibles sur le livret inactif seront transférés
au bout de 10 ans (3 ans en cas de décès du titulaire) à la
Caisse des dépôts et consignation qui en assurera la
conservation et la gestion.
14. TARIFICATION DES SERVICES Le titulaire ou ses ayants droit a la possibilité de réclamer
les sommes directement auprès de la Caisse des dépôts
Tous les frais liés au fonctionnement du livret sont et consignation.
précisés dans le document intitulé « conditions
tarifaires » qui a été remis au client lors de la souscription
du Livret. Il s’engage à supporter les commissions et frais 17. TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS ET
qui seront en vigueur à l’époque considérée. Cette MÉDIATION
tarification est susceptible de modification dans les
conditions définies à l’article 10.1. 17.1. Le traitement des réclamations
Chaque client peut, en cas d’insatisfaction, adresser une
Les frais et commissions liés seront débités du livret dans
réclamation au CFCAL et contacter le service clientèle par
les 15 jours de leur constatation. courrier à l’adresse suivante : CFCAL-BANQUE, Service
Clientèle, 1 rue du dôme 67000 STRASBOURG ou par mail
service.clientele@cfcal-banque.fr.
15. LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT DES
Le service Clientèle statue sur les demandes dans un délai
CAPITAUX ET LE FINANCEMENT DU
de deux mois.
TERRORISME
17.2. La procédure de médiation
CFCAL est tenu au respect des obligations relatives à la
La médiation est destinée à favoriser le règlement
lutte contre le blanchiment des capitaux et le
amiable des litiges éventuels entre CFCAL et ses clients.
financement du terrorisme et à ce titre il doit :
Le recours au Médiateur peut être effectué en l’absence
• procéder à l’identification et à la
de réponse à une réclamation à l’issue du délai de deux
vérification de l’identité de ses clients et appliquer des
mois après l’envoi d’une réclamation écrite ou en cas
mesures de vigilance particulières à l’égard des personnes
d’insatisfaction de la réponse apportée par CFCAL.
politiquement exposées
Le Médiateur peut être saisi : soit par voie postale à
• exercer une vigilance constante
l’adresse suivante : Monsieur le Médiateur,
pendant toute la durée de la relation et solliciter le client
29808 BREST Cedex 9 ; soit par voie électronique en
pour obtenir des éléments complémentaires concernant
déposant la demande de médiation accompagnée des
la nature des opérations à exécuter, la provenance et la
documents justificatifs sur le site du Médiateur :
destination des fonds, la connaissance client (situation
www.lemediateur.creditmutuelarkea.fr.
professionnelle, économique et financière). Le client
La saisie du Médiateur vaut autorisation expresse de
s’engage à lui communiquer à première demande toute
levée du secret bancaire par le client à l’égard du CFCAL
information ou tout document relatif à toute transaction.
pour ce qui concerne la communication des informations
• déclarer toutes les opérations pour nécessaires à l’instruction de la médiation. La médiation
lesquelles il soupçonne qu’elles pourraient provenir d’une est gratuite.
infraction passible d’une peine privative de liberté d’un an
ou participer au financement du terrorisme. Dans ce 18. DONNÉES PERSONNELLES ET
contexte, conformément à la réglementation en vigueur, CONFIDENTIALITÉ
CFCAL peut être obligé de demander une autorisation aux
autorités compétentes avant de procéder à l’exécution de CFCAL recueille des informations personnelles
l’opération. concernant le client et les personnes physiques
intervenant dans le cadre de l’exécution de la convention
16. COMPTES INACTIFS de livret (représentant légal, mandataire, membre de la
famille du client..) à l’entrée en relation et tout au long
Conformément à la loi n° 2014-617 du 13 juin 2014 dite « de la relation.
loi Eckert », CFCAL est tenu de recenser, annuellement,
les comptes inactifs.
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Ces informations font l’objet d’un traitement informatisé. À ce titre, CFCAL peut être amené, dans ses déclarations,
CFCAL agit comme responsable du traitement. à intégrer de telles informations relatives aux comptes du
Le client est responsable des données personnelles client.
transmises lors de l’entrée en relation et de leur mise à CFCAL est légalement dans l’obligation d’identifier la ou
jour (adresse postale, email, numéro de téléphone les résidence(s) fiscale(s) de ses clients et de remplir des
mobile, capacité, état civil,..) tout au long de la relation obligations déclaratives annuelles à l’égard de
contractuelle. Il doit informer CFCAL sans délai de toute l’administration fiscale française. Le transfert de la
modification de ces dernières. résidence fiscale du client dans un autre État doit être
CFCAL pourra demander tout justificatif des données immédiatement signalé au CFCAL et les documents
déclarées par le client. justificatifs adéquats fournis.
Les informations relatives au traitement des données
personnelles par CFCAL sont disponibles sur la politique 18.3. Opposition au démarchage
de protection des données personnelles mise à téléphonique
disposition sur son site internet : www.cfcal-banque.fr et Si le client ne souhaite pas être démarché à des fins de
qui peut faire l’objet de modification à tout moment. prospection commerciale par appel téléphonique, il peut
En signant la convention de compte, le client accepte inscrire son numéro de téléphone sur la liste d’opposition
l’utilisation de ses données personnelles par CFCAL et ses Bloctel : en ligne sur www.bloctel.gouv.fr, ou par courrier
partenaires pour l’exécution de cette convention. à Worldline - Service Bloctel - CS 61311 - 41013 Blois
Cedex.
18.1. Secret professionnel Cette inscription est gratuite et est effective dans un délai
CFCAL, ses prestataires et les entités du groupe Crédit maximal de 30 jours à compter de sa validation.
Mutuel Arkéa auquel il appartient sont soumis au secret Toutefois, CFCAL n’est pas tenu par cette opposition dès
professionnel. Conformément à l’article L. 511-33 du lors qu’il est en relation contractuelle avec le client. Le
Code monétaire et financier, le secret professionnel ne droit d’opposition au démarchage téléphonique
peut être opposé ni à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et s’applique sans préjudice des dispositions relatives au
de Résolution ni à la Banque de France ni à l’autorité traitement des données par CFCAL. A ce titre, le client
judiciaire agissant dans le cadre d’une procédure pénale. conserve sa faculté de s’opposer à toute démarche
commerciale en exerçant ses droits d’opposition, d’accès
Les personnes recevant des informations couvertes par le et de rectification de ses données personnelles collectées.
secret professionnel, qui leur ont été fournies pour les
besoins de l’exécution de la convention de livret, doivent 19. LOI APPLICABLE ET REGLEMENT DES LITIGES
les conserver confidentielles.
Toutefois, dans l’hypothèse où cela est nécessaire à Les présentes sont soumises à la loi française et la langue
l’exécution de la convention, ces personnes peuvent à utilisée est la langue française.
leur tour communiquer les informations couvertes par le Pour le règlement de toute contestation ou de tout litige
secret professionnel dans les mêmes conditions que qui pourrait se présenter au sujet du bon fonctionnement
celles visées au présent article. du livret ouvert par le client et en cas d’absence d’accord
intervenu entre les parties, il est fait exclusivement
18.2. Transmission d’informations attribution de compétence aux tribunaux du lieu où est
financières tenu le livret à savoir le siège social de la Banque.
Dans le cadre de l’accord intergouvernemental franco-
américain (« Accord IGA ») relatif à la législation FATCA 20. GARANTIE DES DÉPÔTS
(Foreign Account Tax Compliance Act) et de la convention
conclue par la France organisant un échange automatique CFCAL adhère au Fonds de Garantie des Dépôts et de
d’informations à des fins fiscales, les institutions Résolution qui gère trois mécanismes de garantie : la
financières françaises doivent remettre à l’administration garantie des dépôts bancaires, la garantie des titres et la
fiscale les renseignements pertinents sur les comptes garantie des cautions.
déclarables des personnes non résidentes fiscalement en Les conditions et modalités d’intervention de ce Fonds
France et qui ont des obligations fiscales dans des pays sont précisées par les articles L 312-4 et suivants du Code
tiers, y compris les personnes américaines déterminées, monétaire et financier. Elles sont consultables sur le site
au sens de la réglementation FATCA. www.garantiedesdepots.fr.

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La protection des dépôts effectués auprès

Fonds de garantie des dépôts et de résolution
du CFCAL-Banque est assurée par :
Plafond de la protection 100 000 € par déposant et par établissement de crédit (1)
Tous vos dépôts enregistrés sur vos comptes ouverts dans le même
Si vous avez plusieurs comptes dans le établissement de crédit entrant dans le champ de la garantie sont
même établissement de crédit : additionnés pour déterminer le montant éligible à la garantie ; le montant
de l'indemnisation est plafonné à 100 000 € [ou devise] (1)
Le plafond de 100 000 € s'applique à chaque déposant séparément. Le
Si vous détenez un compte joint avec une solde du compte joint est réparti entre ses cotitulaires ; la part de chacun
ou plusieurs autres personnes : est additionnée avec ses avoirs propres pour le calcul du plafond de
garantie qui s'applique à lui (2)
Autres cas particuliers Voir note (2)
Délai d'indemnisation en cas de défaillance
Sept jours ouvrables (3)
de l'établissement de crédit :
Monnaie de l'indemnisation : Euros
Correspondant : Fonds de garantie des dépôts et de résolution (FGDR)
65, rue de la Victoire, 75009 Paris
Téléphone : 01-58-18-38-08
Courriel : contact@garantiedesdepots.fr
Pour en savoir plus : Reportez-vous au site internet du FGDR :
http://www.garantiedesdepots.fr/
Accusé de réception par le déposant : (5) Date d’acceptation des conditions particulières
1) Limite générale de la protection : Si un dépôt est indisponible parce qu'un établissement de crédit n'est pas en mesure
d'honorer ses obligations financières, les déposants sont indemnisés par un système de garantie des dépôts. L'indemnité est
plafonnée à 100 000 € par personne et par établissement de crédit. Cela signifie que tous les comptes créditeurs auprès d'un
même établissement de crédit sont additionnés afin de déterminer le montant éligible à la garantie (sous réserve de
l'application des dispositions légales ou contractuelles relatives à la compensation avec ses comptes débiteurs). Le plafond
d'indemnisation est appliqué à ce total. Les dépôts et les personnes éligibles à cette garantie sont mentionnés à l'article L.
312-4-1 du code monétaire et financier (pour toute précision sur ce point, voir le site internet du Fonds de garantie des dépôts
et de résolution).
Par exemple, si un client détient un compte d'épargne éligible (hors livret A, livret de développement durable et livret
d'épargne populaire) dont le solde est de 90 000 € et un compte courant dont le solde est de 20 000 €, l'indemnisation sera
plafonnée à 100 000 €.
Cette méthode s'applique également lorsqu'un établissement de crédit opère sous plusieurs marques commerciales.
(2) Principaux cas particuliers :
Les comptes joints sont répartis entre les cotitulaires à parts égales, sauf stipulation contractuelle prévoyant une autre clé de
répartition La part revenant à chacun est ajoutée à ses comptes ou dépôts propres et ce total bénéficie de la garantie jusqu'à
100 000 €.
Les comptes sur lesquels deux personnes au moins ont des droits en leur qualité d'indivisaire, d'associé d'une société, de
membre d'une association ou de tout groupement similaire, non dotés de la personnalité morale, sont regroupés et traités
comme ayant été effectués par un déposant unique distinct des indivisaires ou associés.
Les comptes appartenant à un entrepreneur individuel à responsabilité limité (EIRL), ouverts afin d'y affecter le patrimoine
et les dépôts bancaires de son activité professionnelle, sont regroupés et traités comme ayant été effectués par un déposant
unique distinct des autres comptes de cette personne.
Les sommes inscrites sur les livrets A, les livrets de développement durable (LDD) et les livrets d'épargne populaire (LEP) sont
garanties indépendamment du plafond cumulé de 100 000 € applicable aux autres comptes. Cette garantie porte sur les
sommes déposées sur l'ensemble de ces livrets pour un même titulaire ainsi que les intérêts afférents à ces sommes dans la
limite de 100 000 € (pour toute précision voir le site internet du Fonds de garantie des dépôts et de résolution). Par exemple,
si un client détient un livret A et un LDD dont le solde total s'élève à 30 000 € ainsi qu'un compte courant dont le solde est de
90 000 €, il sera indemnisé, d'une part, à hauteur de 30 000 € pour ses livrets et, d'autre part, à hauteur de 90 000 € pour son
compte courant.
Certains dépôts à caractère exceptionnel (somme provenant d'une transaction immobilière réalisée sur un bien d'habitation
appartenant au déposant ; somme constituant la réparation en capital d'un dommage subi par le déposant ; somme
constituant le versement en capital d'un avantage-retraite ou d'un héritage) bénéficient d'un rehaussement de la garantie
au-delà de 100 000 €, pendant une durée limitée à la suite de leur encaissement (pour toute précision sur ce point, voir le
site internet du Fonds de garantie des dépôts et de résolution).
(3) Indemnisation :
Le Fonds de garantie des dépôts et de résolution met l'indemnisation à disposition des déposants et bénéficiaires de la
garantie, pour les dépôts couverts par celle-ci, sept jours ouvrables à compter de la date à laquelle l'Autorité de contrôle
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prudentiel et de résolution fait le constat de l'indisponibilité des dépôts de l'établissement adhérent en application du
premier alinéa du I de l'article L. 312-5 du code monétaire et financier. Ce délai de sept jours ouvrables sera applicable à
compter du 1er juin 2016 ; jusqu'à cette date, ce délai est de vingt jours ouvrables.
Ce délai concerne les indemnisations qui n'impliquent aucun traitement particulier ni aucun complément d'information
nécessaire à la détermination du montant indemnisable ou à l'identification du déposant. Si un traitement particulier ou un
complément d'information sont nécessaires, le versement de l'indemnisation intervient aussitôt que possible.
La mise à disposition se fait, au choix du Fonds de garantie des dépôts et de résolution :
● soit par l'envoi d'une lettre-chèque en recommandé avec avis de réception ;
● soit par mise en ligne des informations nécessaires sur un espace internet sécurisé, ouvert spécialement à cet effet
par le Fonds et accessible à partir de son site officiel (cf. ci-après), afin de permettre au bénéficiaire de faire
connaître le nouveau compte bancaire sur lequel il souhaite que l'indemnisation lui soit versée par virement.
(4) Autres informations importantes :
Le principe général est que tous les clients, qu'ils soient des particuliers ou des entreprises, que leurs comptes soient ouverts
à titre personnel ou à titre professionnel, sont couverts par le FGDR. Les exceptions applicables à certains dépôts ou à certains
produits sont indiquées sur le site internet du FGDR.
Votre établissement de crédit vous informe sur demande si ses produits sont garantis ou non. Si un dépôt est garanti,
l'établissement de crédit le confirme également sur le relevé de compte envoyé périodiquement et au moins une fois par an.
(5) Accusé de réception :
Lorsque ce formulaire est joint ou intégré aux conditions générales ou aux conditions particulières du projet de contrat ou
convention, il est accusé réception à l'occasion de la signature de la convention.
Il n'est pas accusé réception à l'occasion de l'envoi annuel du formulaire postérieurement à la conclusion du contrat ou de la
convention.

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FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article « Droit de rétractation » des conditions générales, le formulaire est à renvoyer au plus tard quatorze
jours à compter de la date de signature de la convention de compte.
La présente rétractation n’est valable que si elle est adressée, lisiblement et parfaitement complétée et signée par le client,
avant l’expiration des délais rappelés ci-dessus, par lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse suivante :
CFCAL-Banque
1 rue du Dôme - BP 102
67003 STRASBOURG CEDEX
ou par e-mail : service.epargne@cfcal-banque.fr
Je soussigné(e) : Nom ... Prénom : ...
Domicilié(e) : ...
déclare exercer mon droit de rétractation prévu par l'article L222-7 du Code de la consommation et renoncer à l'ouverture
de mon livret tenu par CFCAL dont j'avais demandé l'ouverture le ...
Date et Signature du titulaire :

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CONDITIONS PARTICULIÈRES
LIVRET MEILLEURTAUX
(Valable 7 jours à compter de sa réception par le souscripteur)
Les Conditions Particulières ci-dessous constituent avec les Conditions Générales la convention d’ouverture du « LIVRET ».
IDENTITÉ DU SOUSCRIPTEUR
Civilité : Monsieur
Nom de naissance : SERGENT
Nom d’usage :
Prénom(s) : Charles-Eric
Date de naissance : 13/10/1992
Lieu de naissance : soissons
Situation familiale : Célibataire
Domicilié : 10 Boulevard Cara De Saint Cyr
02370 Vailly sur aisne
Téléphone mobile : +33 6 31 29 46 70
E-mail : charles-eric.sergent@outlook.fr
Profession : mandataire immobilier
INTERMÉDIAIRE EN OPÉRATION DE BANQUE

Dénomination sociale : MEILLEURPLACEMENT
Adresse du siège social : 18 Rue Baudrairie 35000 RENNES
N°ORIAS : 07031613
En qualité de : Courtier
Numéro d’immatriculation RNE : 49416223300071
Ville RNE : RENNES
Avec, le cas échéant, l’intervention du mandataire d’intermédiaire :

Dénomination sociale du Mandataire d’intermédiaire (MIOB) :
N° ORIAS :
En qualité de Mandataire d’Intermédiaire en opération de banque et service de paiement

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CONDITIONS DU PLACEMENT
Un virement initial d’un minimum de 10 € provenant de votre compte externe déclaré est requis pour l’ouverture d’un
livret.
Taux nominal annuel d’intérêt brut de 5.50 % (hors prélèvements sociaux et fiscaux) applicable pendant 3 mois à compter de
la souscription de votre livret dans la limite de 200 000 € de dépôt pour toute première demande d’ouverture entre le
01/11/2023 et le 31/01/2024.
Au-delà du plafond de 200 000 €, les dépôts sont rémunérés au taux nominal brut annuel de 2.45 % (hors prélèvements
sociaux et fiscaux)
Au-delà de la date du 31/01/2024 (période promotionnelle) le taux sera de 2.45 % sur l’ensemble de l’encours et susceptible
de variation selon les conditions générales.
Offre limitée à la première souscription d’un livret par client.
Montant minimum du versement à l’ouverture : 10 €

Solde du compte minimum : 10 €
Montant minimum de toute opération : 10 €
Montant maximum de placement : 10 000 000 €
Mode d’alimentation : uniquement par virement SEPA

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ÉLÉMENTS DÉCLARÉS PAR LE SOUSCRIPTEUR

Je reconnais que les renseignements figurant sur le présent document sont complets et exacts. Toute fausse déclaration
entraînera la clôture immédiate de mon compte.
Je soussigné(e), SERGENT Charles-Eric né(e) le 13/10/1992 atteste que :

• Je suis majeur(e) capable
• Je suis soumis(e) à de obligations fiscales en tant que résident(e) ou citoyen(ne) dans le ou les états (ou territoires
suivants) : France
• Je n’ai aucune obligation fiscale dans d‘autres états
Je reconnais que les Conditions générales du livret CFCAL m’ont été communiquées préalablement à la signature des
présentes conditions particulières.
Je déclare avoir reçu, pris connaissance, lu, compris et accepté sans réserve, modification ou correction, l’intégralité des
conditions particulières et des conditions générales du livret, et des conditions tarifaires en vigueur.
Je reconnais être informé(e) que je dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires, mais demande expressément
l’exécution immédiate du contrat avant l’expiration de ce délai.

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COMPTE EXTERNE DECLARÉ

Je désigne le compte ouvert à mon nom dans les livres d’un établissement teneur de compte dont les références sont
indiquées sur le RIB joint à ma demande d’ouverture de livret et qui sera utilisé pour les opérations de versement et de
retrait, en liaison avec mon compte sur livret et qui réceptionnera le solde de mon épargne lors de sa clôture.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles, recueillies dans le cadre de l’ouverture d’un compte à terme, font l’objet d’un traitement
informatisé. CFCAL-Banque agit comme responsable du traitement.
Les données sont utilisées aux fins de traitement de votre demande d’ouverture de compte à terme, d’exécution de la
convention, et de satisfaire toutes obligations légales et réglementaires auxquelles CFCAL est soumis selon la
réglementation applicable en vigueur. Ces données pourront être utilisées pour les finalités énumérées ci-dessus par la
Banque, ses prestataires et partenaires.
Ces données seront conservées pour les durées nécessaires aux fins de leur traitement et conformément aux obligations
légales et réglementaires.
Vous disposez sur vos données de droits dédiés tels que l’accès, la portabilité, la rectification, l’opposition, ou
l’effacement, que vous pouvez exercer en vous adressant par courriel à serviceprotectiondesdonnees@cfcal-
banque.fr (votre demande devra être accompagnée de la copie de votre pièce d’identité).
Vous disposez d’un droit de réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr
Si vous souhaitez des informations complémentaires sur l’ensemble de vos droits et plus largement sur la gestion de vos
informations personnelles, vous pouvez vous reporter à notre Politique de Données Personnelles disponible sur notre site
internet : www.cfcal-banque.fr
Date et signature
Signé par Charles-Eric SERGENT Signé par CFCAL

Le 27/11/2023 Le 27/11/2023

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CONDITIONS TARIFAIRES PRODUITS D’ÉPARGNE BANCAIRE
LIVRET D’ÉPARGNE
CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU
01/09/2023
OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE COMPTE
Ouverture, transformation, clôture

• Ouverture de compte Gratuit
• Clôture de compte Gratuit
• Dossier successoral 300€
• Frais pour compte inactif / Gestion d’un compte en déshérence 30€/an1
Relevés de compte
• Relevé de compte disponible sur l’espace client Gratuit
• Duplicata du relevé de compte 6€
• Relevé fiscal annuel (IFU) disponible sur l’espace client Gratuit
• Duplicata du relevé fiscal annuel (IFU) 6€
VOS MOYENS ET OPÉRATIONS DE PAIEMENT
Virements
• Virements en euros et en zone SEPA
▪ Virement émis depuis l’espace client Gratuit
▪ Virement émis par un conseiller 5€
▪ Virement réceptionné Gratuit
IRRÉGULARITÉS ET INCIDENTS
Opérations particulières
• Frais par saisie administrative à tiers détenteur 10% du montant
dû au Trésor Public avec un maximum de 100 €
• Frais par avis à tiers détenteur 10% du montant
dû avec un maximum de 100 €
1Conformément à la réglementation, un compte d’épargne est considéré comme inactif, lorsqu’il n’a fait l’objet d’aucune opération à
l’initiative de son titulaire et que celui-ci ne s’est pas manifesté pendant 5ans. Un compte est également considéré comme inactif lorsque,
12 mois après le décès du titulaire du compte, les héritiers ne se sont pas manifestés auprès de la banque pour faire valoir leurs droits.
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RÉSOUDRE UN LITIGE
Contacter un conseiller
• Par e-mail en utilisant votre messagerie sécurisée de votre Espace client rubrique « Nous
contacter ». ou par courrier :
CFCAL - Service Epargne
1 rue du dôme
67000 Strasbourg
Adresser une réclamation

• Pour toute demande portant sur la bonne exécution du contrat et le traitement d’une
réclamation, l’Utilisateur peut contacter le service clientèle de la Banque par courrier adressé
à : CFCAL
Service Réclamations - Epargne
1 rue du Dôme – BP 102
67003 STRASBOURG CEDEX
ou par e-mail :
service.clientele@cfcal-banque.fr
Saisir le médiateur
Vous avez la possibilité de saisir notre Médiateur deux mois après l’envoi de votre première
réclamation écrite, quel que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée
et qu’il y ait été ou non répondu.
il est possible de saisir le médiateur auprès du Crédit Mutuel ARKEA.
Il est joignable par internet sur le site https://lemediateur.creditmutuelarkea.fr, ou par courrier
(en lettre simple ou en LR/AR, à votre convenance) à l’adresse suivante :
M. le Médiateur, 29808 BREST Cedex 9

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DOCUMENT D’ENTRÉE EN RELATION / PRÉSENTATION MEILLEURTAUX PLACEMENT
meilleurtaux Placement est une marque exploitée par la société MeilleurPlacement, SAS au capital de 100 000 €, RCS de Rennes 494 162 233, adhérent
à la Chambre Nationale des Conseils-Experts Financiers (CNCEF Patrimoine). Siège social : 18 rue Baudrairie 35000 Rennes - Tél : 01 47 20 33 00 - Courriel :
placement@meilleurtaux.com - Site internet : placement.meilleurtaux.com
STATUTS RÉGLEMENTÉS
Immatriculé sur le registre unique des intermédiaires en assurances, banque et finance (www.orias.fr) sous le n° 07 031 613 sous le contrôle de l’Autorité de
Contrôle Prudentiel et de Résolution - 4 place de Budapest - 75009 PARIS Cedex 09, et de l’Autorité des Marchés Financiers - 17 place de la bourse - 75082
PARIS Cedex 02.
Intermédiaire en assurance (COA)
Positionné dans la catégorie B, n’étant pas soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d’assurance
ou de capitalisation. MeilleurPlacement peut notamment présenter les opérations d’assurance et de capitalisation des établissements suivants* :
Generali Vie, Spirica, Suravenir… Le conseil apporté est de type « adaptation de la solution aux besoins et objectifs du client ». Le conseil qui vous sera
rendu sera formalisé dans une déclaration d’adaptation qui vous fournira des informations sur les familles de placements et les stratégies d’investissement
proposées. Cette déclaration d’adaptation inclura également des orientations et des mises en garde appropriées sur les risques et caractéristiques de ces
familles et stratégies tels que les risques de perte en capital, les frais, la liquidité, etc. Le suivi du contrat donne lieu à une rémunération sous forme de
commissions versées par les compagnies d’assurances partenaires (rétrocession annuelle d’une partie des frais de gestion prélevés au titre de la gestion
des contrats et au titre de la gestion des supports financiers (hors fonds en €uro et autres supports spécifiques)).
Entreprises avec lesquelles il existe un lien financier : néant
Conseiller en investissements financiers (CIF)
Adhérent à la Chambre Nationale des Conseils-Experts Financiers (CNCEF Patrimoine), association agréée par l’AMF (l’Autorité des Marchés Financiers).
MeilleurPlacement peut notamment présenter les produits et solutions de placements des établissements suivants* : 123 IM, ACG Management, Alto
Invest, Nextstage, Odyssée Venture, Périal Placements, Sigma Gestion, Sofidy SA, Truffle Capital, Vatel Capital…
Les conseils donnés en matière de conseil en investissements financiers sont rendus de manière non-indépendante (le conseil repose sur une analyse
restreinte des différents types d’instruments financiers) et la rémunération se fait par commissions sur les instruments financiers.
Courtier en opérations de banque et en services de paiement (COBSP)
MeilleurPlacement peut être mandaté pour présenter, proposer ou aider à la conclusion de produits d’épargne bancaire et effectuer tous travaux et conseils
préparatoires à leur réalisation. MeilleurPlacement n’est pas soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec un établissement de
crédit. MeilleurPlacement ne détient aucune participation directe ou indirecte supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital d’un établissement de
crédit, de financement ou de paiement.
• Établissement(s) de crédit, de financement ou de paiement représentant plus de 33 % du chiffre d’affaires au titre de l’activité d’intermédiation au 31
décembre 2022 : néant.
• Nombre et nom des établissements de crédit, de financement ou de paiement avec lesquels le courtier travaille : Crédit Foncier Communal d’Alsace
et de Lorraine-Banque (CFCAL), filiale du Crédit Mutuel Arkea.
• Cette activité donne lieu à une rémunération sous forme de commission annuelle versée par l’établissement de crédit partenaire basée sur les
encours moyens détenus sur l’exercice au titre des produits d’épargne souscrits par son intermédiaire.
Mandataire d’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement
MeilleurPlacement peut agir en vertu d’un mandat délivré par un autre intermédiaire en opération de banque et service de paiement (le Mandant) proposant
des crédits immobiliers.
• Nom ou dénomination sociale, adresse professionnelle ou siège social et numéro d’immatriculation du mandant :
Meilleurtaux - 36 rue de Saint-Pétersbourg 75008 Paris - ORIAS n°07 022 955 - RCS Pairs 424 264 281
• Il peut vous être communiqué, sur simple demande, toute participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital,
détenue par le cabinet dans un établissement de crédit, de financement ou de paiement
• Nombre et nom des établissements de crédit, de financement ou de paiement avec lesquels le mandant travaille :
Caisse d’Epargne, Banque Populaire, Crédit Agricole, La Banque Postale, Société Générale, etc.
(liste complète des partenaires sur https://www.meilleurtaux.com/a-propos-de-meilleurtaux/nos-partenaires-bancaires/credit-immobilier.html)
• Le montant de la rémunération perçue de l’établissement de crédit ou de paiement et ses modalités de calcul vous seront communiquées avant la
souscription.
Assurance responsabilité civile professionnelle et garantie financière
Dans le cadre de ces activités, MeilleurPlacement bénéficie d’une assurance responsabilité civile professionnelle et d’une garantie financière souscrites
auprès de MMA boulevard de Marie et Alexandre Oyon - Le Mans Cedex 9.
Politique de traitement des conflits d’intérêts
Conformément à la réglementation applicable, MeilleurPlacement a formalisé une politique de gestion des conflits d’intérêts et mis en place des
dispositions spécifiques en termes d’organisation (moyens et procédures) et de contrôle afin de prévenir, identifier et gérer les situations de conflits
d’intérêts pouvant porter atteinte aux intérêts de ses clients.
*
Les listes d’établissements partenaires mentionnées dans ce document sont susceptibles d’évolution. La liste complète et actualisée peut être fournie sur
simple demande.
1/2
FACE À VOUS UN PROFESSIONNEL QUI S’ENGAGE À :
• Respecter les dispositions réglementaires et la déontologie tant à l’égard de ses clients que de son environnement professionnel,
• Agir avec loyauté, compétence et diligence au mieux des intérêts de ses clients,
• Maintenir en permanence ses connaissances et ses compétences au niveau requis par l’évolution des techniques et du contexte économique et
réglementaire,
• S’enquérir de la situation globale de son client, de son expérience et de ses objectifs avant de formuler un conseil,
• Avoir recours à d’autres professionnels quand l’intérêt du client l’exige,
• Communiquer de manière appropriée les informations utiles à la prise de décision par ses clients ainsi que celles concernant les modalités de sa
rémunération,
• Respecter le secret professionnel,
• S’interdire de recevoir des fonds en dehors des honoraires qui lui sont dus, et notamment toute somme représentative de provision, commissions,
frais de recherche, de constitution de dossier ou autre remise quelconque de la part d’un particulier.
DONNÉES PERSONNELLES
Dans le cadre de nos relations professionnelles, nous sommes amenés à collecter, traiter et détenir des informations vous concernant. Ces données sont
collectées dans différents formulaires tout au long de la phase de découverte, de conseil et de suivi des placements réalisés par notre intermédiaire. Elles
sont indispensables à la mise en oeuvre du conseil en placement financier par MeilleurPlacement (meilleurtaux Placement) et l’aide à la souscription des
placement et/ou des produits d’épargne.
Ces données personnelles sont collectées, selon le cas, sur des bases légales différentes (votre consentement, la nécessité contractuelle, le respect
d’une obligation légale et/ou encore l’intérêt légitime du Responsable de traitement). Leur traitement a pour finalité de nous permettre de disposer des
informations utiles et nécessaires vous concernant vous et vos proches pour assurer nos prestations de conseil en investissement financier dans le cadre de
nos relations contractuelles et commerciales.
Concernant vos proches, nous vous remercions de les tenir informés des modalités du présent traitement de leurs données personnelles.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, le client dispose sur ces données d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification,
d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité et d’un droit à définir des instructions concernant la conservation, l’effacement et la
communication de ses données personnelles, après son décès qu’il peut exercer auprès de meilleurtaux Placement - MeilleurPlacement - RGPD - 18 rue
Baudrairie 35000 Rennes ou par email : donneespersonnelles-mpl@meilleurtaux.com
Si vous souhaitez des informations complémentaires, vous pouvez vous reporter à notre politique de données personnelles :
https://placement.meilleurtaux.com/a-propos/mentions-legales.html#donnees-perso.
Le souscripteur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet
Les données collectées vous concernant vous et vos proches seront conservées pendant toute la durée de nos relations contractuelles et ensuite en archive
pendant un délai de 5 ans, à défaut des délais plus courts ou plus longs spécialement prévus notamment en cas de litige.
Certains des traitements réalisés à partir des données collectées sont automatiques et relèvent du profilage. Ils sont nécessaires dans l’activité de
MeilleurPlacement pour répondre à certaines de ses exigences règlementaires, en particulier la détermination d’un profil client et/ou la génération de
propositions d’allocations adaptées.
La personne concernée peut à tout moment demander un traitement unitaire de ses données réalisé par un collaborateur sous la responsabilité du
responsable de traitement en contactant l’un de nos conseillers, joignable au 01 47 20 33 00 ou en adressant sa demande à :
donneespersonnelles-mpl@meilleurtaux.com
INFORMATIONS RELATIVES AU TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS

En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. Le client pourra
présenter sa réclamation à MeilleurPlacement, par mail ou par courrier, qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, sauf réponse apportée dans ce
délai, puis de 2 mois à compter de la réclamation pour y répondre.
Pour les produits de type assurance-vie, retraite, épargne, à défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer le Centre de
Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 PARIS - email : consommation@
cmap.fr - Site : https://www.cmap.fr/la-mediation-de-la-consommation/
Pour les autres produits, à défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers,
Madame Marielle COHEN-BRANCHE, 17 place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02 - Site : https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur
En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.
Je soussigné(e)/nous soussignés et
✔ M. Mme M. Mme
Nom : SERGENT Prénom : CHARLES-ERIC Nom : Prénom :
Reconnais(sons) avoir pris connaissance de la fiche de présentation de meilleurtaux Placement. Fait à : VAILLY SUR AISNE
Le : 27/11/2023
Signature : Signature :
DER-MTX-PLT : 27/10/2023
meilleurtaux Placement - 18 rue Baudrairie 35000 Rennes - placement@meilleurtaux.com - 01 47 20 33 00

meilleurtaux Placement est une marque exploitée par la société MeilleurPlacement, SAS au capital de 100 000 €, RCS de Rennes 494 162 233, enregistrée à l’ORIAS sous le
n°07 031 613, en qualité de courtier en assurance, Conseil en Investissements Financiers (CIF) adhérent à la Chambre Nationale des Conseils-Experts Financiers (CNCEF
Patrimoine), courtier en opérations de banque et en services de paiement.
Société sous le contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution - 4 place de Budapest - 75009 PARIS Cedex 09, et de l’Autorité des Marchés Financiers -
17 place de la bourse - 75082 PARIS Cedex 02.
2/2
VOTRE PROFIL ÉPARGNANT
Conformément à ses obligations réglementaires, MeilleurPlacement, exploitant la marque meilleurtaux Placement, doit s’enquérir, préalablement à tout
investissement financier de votre situation financière et patrimoniale. Ce profil devra être mis à jour régulièrement, mais vous pourrez le modifier sur simple
demande, à tout moment.
Les destinataires des données sont les conseillers en gestion de patrimoine, le personnel affecté aux opérations de back-office et les partenaires (assureurs,
banques ou gestionnaires des « produits » souscrits) de meilleurtaux Placement.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, le client dispose sur ces données d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement,
de limitation du traitement et de portabilité et d’un droit à définir des instructions concernant la conservation, l’effacement et la communication de ses données
personnelles, après son décès qu’il peut exercer auprès de MeilleurPlacement.
Questionnaire obligatoire établi dans le cadre d’une nouvelle souscription à un compte épargne (personne physique)
ÉPARGNANT(E)/SOUSCRIPTEUR(RICE)
✔ M. Mme
Nom : SERGENT Nom de naissance :
Prénom : CHARLES-ERIC Né(e) le : ____
13 /____
10 /________
1992 à SOISSONS
Nationalité : FRANCE Double nationalité :
Vous avez _____

0 enfants/personnes à charge.
Adresse fiscale : 10 BOULEVARD CARA DE SAINT CYR

CP : ____________
02370 Ville : VAILLY SUR AISNE Mon adresse fiscale est également mon adresse postale : ✔ Oui Non
Email : CHARLES-ERIC.SERGENT@OUTLOOK.FR Si non, merci de préciser votre adresse postale :
N° de téléphone : +33 6 31 29 46 70
Capacité juridique : ✔ Majeur capable Majeur protégé sous : Curatelle simple Curatelle renforcée
Habilitation familiale Mandat de protection future
Sauvegarde de justice Tutelle
Régime de protection juridique mis en place depuis le ____ /____ /________
Situation matrimoniale : ✔ Célibataire Divorcé(e) Veuf(ve) Union libre Séparé(e)
Marié(e) -> Régime : communauté légale (réduite aux acquêts) communauté de meubles et acquêts
communauté universelle participation aux acquêts
communauté universelle avec clause d’attribution intégrale séparation de biens
Pacsé(e) -> Régime : indivision séparation de biens
Statut professionnel : En activité Demandeur(se) d’emploi Retraité(e)
Etudiant(e)/Elève/Apprenti(e) Autre inactif(ve)
Profession actuelle ou ancienne : _________________________________________
mandataire immobilier CSP (catégorie socioprofessionnelle) : ______
22
Liste des catégories socioprofessionnelles détaillées niveau 3 (source INSEE)

11 Agriculteurs sur petite exploitation 45 Professions intermédiaires administratives de la fonction publique 69 Ouvriers agricoles
12 Agriculteurs sur moyenne exploitation 46 Professions intermédiaires administratives et commerciales des entreprises 71 Anciens agriculteurs exploitants
13 Agriculteurs sur grande exploitation 47 Techniciens 72 Anciens artisans, commerçants, chefs d'entreprise
21 Artisans 48 Contremaîtres, agents de maîtrise 74 Anciens cadres
22 Commerçants et assimilés 52 Employés civils et agents de service de la fonction publique 75 Anciennes professions intermédiaires
23 Chefs d'entreprise de 10 salariés ou plus 53 Policiers et militaires 77 Anciens employés
31 Professions libérales 54 Employés administratifs d'entreprise 78 Anciens ouvriers
33 Cadres de la fonction publique 55 Employés de commerce 81 Chômeurs n'ayant jamais travaillé
34 Professeurs, professions scientifiques 56 Personnels des services directs aux particuliers 83 Militaires du contingent
35 Professions de l'information, des arts et des spectacles 62 Ouvriers qualifiés de type industriel 84 Élèves, étudiants
37 Cadres administratifs et commerciaux d'entreprise 63 Ouvriers qualifiés de type artisanal Personnes diverses sans activité professionnelle de moins
85
38 Ingénieurs et cadres techniques d'entreprise 64 Chauffeurs de 60 ans (sauf retraités)
42 Professeurs des écoles, instituteurs et assimilés 65 Ouvriers qualifiés de la manutention, du magasinage et du transport Personnes diverses sans activité professionnelle de 60 ans
86
43 Professions intermédiaires de la santé et du travail social 67 Ouvriers non qualifiés de type industriel et plus (sauf retraités)
44 Clergé, religieux 68 Ouvriers non qualifiés de type artisanal
1/2
PERSONNE POLITIQUEMENT EXPOSÉE
Exercez-vous ou avez-vous exercé depuis moins d’un an une fonction politique, juridictionnelle ou administrative ? ✔ Non Oui
Si oui, quelle fonction ? _____________________________________ Dans quel pays ? __________________________________
Les fonctions concernées sont les suivantes : Chef d’Etat, chef de gouvernement, membre d’un gouvernement national ou de la Commission Européenne ; membre d’une assemblée parlementaire nationale
ou du Parlement européen ; membre d’une cour suprême, d’une cour constitutionnelle ou d’une autre haute juridiction dont les décisions ne sont pas, sauf circonstances exceptionnelles, susceptibles de recours ;
membre d’une cour des comptes ; dirigeant ou membre de l’organe de direction d’une banque centrale ; ambassadeur, chargé d’affaires, consul général et consul de carrière ; officier général ou officier supérieur
assurant le commandement d’une armée ; membre d’un organe d’administration, de direction ou de surveillance d’une entreprise publique ; dirigeant d’une Institution internationale publique, créée par un traité.
Une personne de votre famille(1) ou de votre entourage(2) exerce-t-elle ou a-t-elle exercé au cours des 12 derniers mois une fonction politique, juridictionnelle ou
administrative importante ? ✔ Non Oui
Si oui, quelle fonction ? _____________________________________ Dans quel pays ? __________________________________
Les personnes concernées sont les suivantes : (1) le conjoint ou le concubin notoire ; le partenaire lié par un pacte civil de solidarité ou par un contrat de partenariat enregistré en vertu d’une loi étrangère ;
en ligne directe, les ascendants, descendants et alliés, au premier degré, ainsi que leur conjoint, leur partenaire lié par un pacte civil de solidarité ou par un contrat de partenariat enregistré en vertu d’une loi
étrangère. (2) Les personnes qui vous sont étroitement associées :
- Personne physique identifiée comme étant le bénéficiaire effectif d’une personne morale conjointement avec vous.
- Personne entretenant des liens d’affaires étroits avec vous.
« US PERSON »
Suite au traité signé entre la France et les Etats-Unis, la réglementation FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) impose aux établissements financiers de
demander à leurs clients s’ils sont ou non citoyens ou résidents fiscaux américains.
Épargnant(e) - Je déclare que ma situation est la suivante :
Je suis citoyen(ne) fiscal(e) des Etats-Unis d’Amérique : ✔ Non Oui
Je suis résident(e) fiscal(e) (1) des Etats-Unis d’Amérique : ✔ Non Oui
Conjoint(e) - Je déclare que ma situation est la suivante :
Je suis citoyen(ne) fiscal(e) des Etats-Unis d’Amérique : Non Oui
Je suis résident(e) fiscal(e) (1) des Etats-Unis d’Amérique : Non Oui
Si vous avez répondu « oui » à l’une de ces questions, des renseignements complémentaires pourront vous être demandés pour compléter votre dossier.
Est résident fiscal des Etats-Unis d’Amérique, toute personne correspondant à au moins un des critères suivants : avoir séjourné plus de183 jours au total aux Etats-Unis d’Amérique sur l’année en cours et les
(1)
deux années précédentes (pour le calcul, les jours de l’année en cours comptent intégralement avec un minima de 31 jours, les jours de l’année N-1 pour un tiers et les jours de l’année N-2 pour un sixième), avoir
déclaré ses revenus avec ceux de son conjoint américain, être titulaire d’un permis de séjour permanent (Green Card). Vous pouvez obtenir plus de précisions sur le site de l’IRS : www.irs.gov
LA SITUATION FINANCIERE ET PATRIMONIALE DE VOTRE FOYER

BUDGET DU FOYER
Vos revenus nets = revenus professionnels + revenus du patrimoine = ________________
8100 € / an
Vos revenus sont majoritairement issus de (une seule catégorie possible) :
Salaire Retraite Pension alimentaire ✔ Pension invalidité Allocation Patrimoine mobilier Patrimoine immobilier
PATRIMOINE DU FOYER
Montant de votre patrimoine total (emprunts déduits) = _____________________
30000 €
=> Composition (montant ou pourcentage obligatoire) : __________________
0 € ou _____ % immobilier (emprunts déduits)
__________________
30000 € ou _____ % financier
ORIGINE DES FONDS

Montant
Salaires et Revenus ____________________ €
Epargne déjà constituée ____________________
10000 €
Cession d’actifs ____________________ € mobilier immobilier professionnels autres : _______________________
Date de génération des fonds : ____ / ____ / ________
Héritage/donation ____________________ € Date de génération des fonds : ____ / ____ / ________
Gain aux jeux ____________________ € Date de génération des fonds : ____ / ____ / ________
Cryptomonnaie ____________________ € Date de génération des fonds : ____ / ____ / ________
Autre : _______________ ____________________ € Date de génération des fonds : ____ / ____ / ________
En signant ce document, je certifie que ces données sont exactes et sincères. J’accepte qu’elles soient conservées et analysées par meilleurtaux Placement.
Fait à : _______________________________
VAILLY SUR AISNE Le : ____ / ____ / ________
27/11/2023 Signature souscripteur :
Nom : ______________________________________________________
SERGENT
Prénom : ____________________________________________________
CHARLES-ERIC
PE LIVRET : 11/10/2023
meilleurtaux Placement - 18 rue Baudrairie 35000 Rennes - placement@meilleurtaux.com - 01 47 20 33 00

meilleurtaux Placement est une marque exploitée par la société MeilleurPlacement, SAS au capital de 100 000 €, RCS de Rennes 494 162 233, enregistrée à l’ORIAS sous le
n°07 031 613, en qualité de courtier en assurance, Conseil en Investissements Financiers (CIF) adhérent à la Chambre Nationale des Conseils-Experts Financiers (CNCEF
Patrimoine), courtier en opérations de banque et en services de paiement.
Société sous le contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution - 4 place de Budapest - 75009 PARIS Cedex 09, et de l’Autorité des Marchés Financiers -
17 place de la bourse - 75082 PARIS Cedex 02.
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PREAMBULE des obligations lui incombant en terme de connaissance

5.1.Signature électronique Le taux nominal annuel brut de rémunération du Livret,

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La protection des dépôts effectués auprès

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1 rue du Dôme - BP 102

67003 STRASBOURG CEDEX

ou par e-mail : service.epargne@cfcal-banque.fr

Je soussigné(e) : Nom ... Prénom : ...

Date et Signature du titulaire :

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INTERMÉDIAIRE EN OPÉRATION DE BANQUE

Avec, le cas échéant, l’intervention du mandataire d’intermédiaire :

En qualité de Mandataire d’Intermédiaire en opération de banque et service de paiement

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Montant minimum du versement à l’ouverture : 10 €

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ÉLÉMENTS DÉCLARÉS PAR LE SOUSCRIPTEUR

Je soussigné(e), SERGENT Charles-Eric né(e) le 13/10/1992 atteste que :

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COMPTE EXTERNE DECLARÉ

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Signé par Charles-Eric SERGENT Signé par CFCAL

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CONDITIONS TARIFAIRES PRODUITS D’ÉPARGNE BANCAIRE

CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU

OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE COMPTE

Ouverture, transformation, clôture

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Liste des catégories socioprofessionnelles détaillées niveau 3 (source INSEE)

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