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convenues d’accords parties. 8. 4. Les relevés de compte sont réputés
approuvés par le client en l’absence de réclamation par écrit dans un
délai de trente (30) jours après la date de leur envoi Article 15 : Entrée en vigueur de la convention et date effet
Article 9 : Information de la Banque 15.1. La présente convention entrera en vigueur dès sa signature. 15.2.
La présente convention prend effet à compter du jour où le compte a
Le client s’engage à informer la Banque par écrit dans les quinze jours de été ouvert dans les livres de la Banque.
sa survenance, de toute, modification qui serait apportée aux
informations communiquées ou toutes informations nécessaires Article 16 : Clôture du compte
concernant notamment son adresse, son identité, sa dénomination, sa 16.1. Le client pourra à tout moment mettre fin, par écrit à la présente
situation et son régime matrimoniaux, sa situation professionnelle, sa convention. Au cas où le solde du compte sera créditeur, les fonds
situation juridique, etc. disponibles au compte seront remis au client et le compte sera clôture
Article 10 : Rémunération de la Banque après règlement des frais de clôture ; au cas où le solde du compte sera
débiteur, le client s’engage dès à présent à en assurer la couverture dans
10.1. La Banque sera rémunérée pour les services fournis selon les les meilleurs délais. En tout état de cause, il s’engage à restituer à la
conditions en vigueur au jour de l’ouverture du compte, ces conditions Banque les formules de chèque en sa possession et à assurer la provision
étant susceptibles de révision. La Banque informe ses clients par tout des ordres, chèques et effets émis et tirés sur la Banque non encore
moyen à la convention des conditions tarifaires qu’elle pratique le plus présentés et payés. 16.2. La Banque se réserve également le droit de
couramment. Ces conditions sont affichées dans toutes les agences et dénoncer la présente convention sous préavis de trente jours sauf en cas
publiées dans un journal d’annonces l’égales. 10.2. Les commissions de non-respect de ses engagements par le client notamment en cas
seront payables par prélèvement sur le compte. 10.3. Toutes les d’informations inexactes ou falsifiées, de blanchiment d’argent, de faute
opérations sont soumises, sauf exonération, à perception d’impôts et lourde ou de négligence grave où aucun délai de préavis ne sera
taxes suivant les textes en vigueur. En cas d’exonération, le client respecté. 16.3. La clôture du compte pourra intervenir par l’envoi d’une
s’engage à remettre à la Banque la décision d’exonération, 10.4. Frais lettre recommandée avec accusé de réception au porteur contre
de tenue de compte, le client supporte mensuellement sur son compte décharge ou par acte extra judiciaire. Le solde du compte deviendra
à titre de frais de tenue de compte, une commission dont le montant est alors immédiatement exigible. Après cette clôture, en cas de solde
fixé aux conditions générales affichées. Tout mois commencé est dû. débiteur, les intérêts, commissions et accessoires continueront à être
10.5. Commission de compte, le compte supporte une commission décomptés selon les conditions appliquées pendant la durée du compte
proportionnelle calculée sur le total de la colonne débit suivant un et ce jusqu’à complet règlement dudit solde 16.4. Si lors de la clôture le
pourcentage fixé aux conditions générales affichées 10.6. Commission compte comporte des articles libellés en monnaies autres que le francs
du plus fort découvert : Tout dépassement ponctuel comme tout CFA, la Banque aura le droit de les convertir en francs CFA. 16.5. En cas
découvert en compte supporte une commission mensuelle calculée sur de clôture du compte, quelle qu’en soit la cause, la Banque aura la
le plus fort découvert en valeur du mois ; son taux est fixé au tarif général faculté de contre-passer immédiatement au débit du compte, les effets
figurant aux conditions générales affichées. 10.7. En cas d ’incident impayés au jour de la clôture, échus ou non échus de même que tous
imputable au client, le compte est soumis à la perception de frais et engagements de quelque nature que ce soit directs ou indirects présents
commissions selon le tarif des conditions générales en vigueur : ou futur, actuel ou éventuels, que le client pourra avoir envers la
Commissions sur chèques et effets impayés à l a charge du cédant et Banque, dans quelque agence que ce soit la Banque conservera
du tireur, frais de gestion des oppositions, des saisies conservatoires et cependant l’intégralité de ses recours conte les co-obligé et cautions
saisies attribution, des avis à tiers détenteur, de liquidation de succession, qu’elle exercera dès lors, en qualité de créancière nantie pour sûreté du
cette liste n’étant pas limitative. solde débiteur du compte clôturé.
La présente convention est conclue pour une durée indéterminée Pour l’exécution de la présente convention, les parties font élection de
domicile en leurs adresses respectives suscitées.
Article 12 : Responsabilité de la Banque
Article 18 : Règlement des différends
La Banque ne peut être tenue responsable des conséquences des
manquements à ses obligations au titre de la présente qui pourraient Les parties conviennent expressément que tout litige né de la
résulter de circonstances indépendantes de sa volonté telles que les présente convention relèvera de la compétence territoriale des
grèves, les défaillances de systèmes informatiques ou des moyens de juridictions de Ouagadougou.
communication, le dysfonctionnement des systèmes de compensations
ou tout autre évènement qui l’empêcherait de remplir ses obligations.
Article 14 : Confidentialité
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PROTECTION DE VOS DONNEES A CARACTERE
PERSONNEL
La loi N°010-2004/AN du 20 avril 2004 portant protection des données à 2.Pourquoi avons-nous besoin de certaines données ?
caractère personnel au Burkina Faso impose de nouvelles règles aux Nous avons besoin de vos données personnelles basiques pour vous
organisations proposant des biens et des services aux citoyens et fournir les meilleurs services bancaires, conformément à la
résidents au Burkina Faso, quelle que soit leur nationalité, en matière de règlementation bancaire et aux Lois nationales.
traitement de données à caractère personnel, quels que soient la
nature, le mode d’exécution ou les responsables. 3.Que faisons-nous avec vos données ?
Les implications de cette Loi qui renforce les droits sur la vie privée des Toutes les données personnelles que la banque recueille auprès de vous
particuliers pour UBA Burkina, sont les suivantes : sont conservées et traitées dans nos installations situées au Burkina Faso,
équipées suivant les dernières normes de sécurité telles que PCI-DSS, ISO
1. Le consentement et l’information préalable des clients ; / IEC 27001 : 2013, etc. Sauf si requis par la loi ou la réglementation en
2. Le droit accru pour la protection des données (y compris la collecte et vigueur, vos données resteront confidentielles. Nous prendrons toutes les
la classification) ; mesures pour que les données personnelles recueillies soient traitées de
3. La déclaration de tout traitement des données devient obligatoire ; manière sécurisée et contrôlée.
4. Le transfert des données hors du territoire Burkinabè doit être
préalablement autorisé par l’Autorité de contrôle ; 4.Combien de temps gardons-nous vos données ?
5. Les pénalités pour non-conformité. En tant qu'institution réglementée offrant des services financiers, nous
conserverons vos données personnelles pendant une période de dix (10)
La vie privée inclut les personnes ayant le droit de : ans ou selon la limite fixée par la règlementation en vigueur au Burkina
Faso. Après quoi, elles seront détruites. Il est important de noter que la
• Accéder à leurs données personnelles ; réglementation peut obliger la Banque à conserver vos données
• Corriger les erreurs dans leurs données personnelles ; personnelles pendant une période déterminée, même après la fin de la
• Effacer leurs données personnelles ; relation bancaire.
• Refuser le traitement de leurs données personnelles ;
• Exporter / transférer des données personnelles au-delà des frontières du 5.Ce que nous souhaitons faire
Burkina Faso. Afin de vous permettre d'obtenir nos services bancaires, nous allons
collecter, stocker et traiter certaines de vos données à caractère
UBA Burkina, en offrant des services aux particuliers au Burkina Faso où la personnel conformément à la Loi. Votre consentement est donc
banque collecte et analyse des données appartenant à ceux-ci, est nécessaire pour que ces services bancaires soient mis à votre disposition
tenue de se conformer à cette Loi. conformément à la réglementation en vigueur.
1. Ce dont nous avons besoin Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à nous contacter. Nous
United Bank for Africa Burkina sera désignée comme « Responsable du serons heureux de vous assister.
traitement » des données personnelles que vous avez fournies.
Nous ne collecterons auprès de vous que des données personnelles
basiques comprenant notamment vos nom, prénoms, adresse,
nationalité, courriel, numéro de téléphone, nom et prénoms des
ascendants, du conjoint, références et copies de vos documents
d’identité, et toute autre information requise par la réglementation en
vigueur au Burkina Faso.