Déchetterie Durable

La direction générale de l’entreprise Déchetterie Durable souhaite, dans un contexte de concurrence

importante, augmenter la réactivité de l’entreprise aux demandes des clients. Outre une formation
du personnel à une démarche client, la direction générale, sur proposition de la direction des
systèmes d’information, a décidé une modernisation du système d’information de l’entreprise. La
direction des systèmes d’information propose trois projets de modernisation du système
d’information.
Projet 1 : doter les commerciaux d’assistants numériques leur permettant de rester en contact
constant avec le système d’information de l’entreprise, quel que soit l’endroit où ils se trouvent (360
jours de programmation),
Projet 2 : gestion électronique des documents (GED) échangés avec Les partenaires de l’entreprise
(clients, fournisseurs), 540 jours de programmation,
Projet 3 : mise en place d’un extranet pour permettre aux partenaires de l’entreprise d’avoir un
accès privilégié aux données de l’entreprise (180 jours de programmation)
L’entreprise dispose de quatre informaticiens développeurs de projet informatique travaillant chacun
230 jours par an. Elle n’envisage pas de recourir à une ressource extérieure pour réaliser ces projets.