PARTIE 1

Question 1 - 3 points

Résumé en 8/10 lignes : nature du document schéma + sondage

Le schéma présente l’usine du futur qui serait écologique, connectée et modulable. Pour
chaque étape de la fabrication (Conception/Production/Utilisation), l’usine disposera de
nombreux outils numériques tels que : logiciel de réalité augmentée, puce RFID,
l’impression 3D. Ces trois étapes sont connectées au système d’information intégrée.
Le sondage interroge des chefs d’entreprise sur leur représentation de l’usine du futur.
76.5% d'entre eux pensent à une usine plus performante et compétitive. Les trois
technologies clés sont : Supply chain intégré en temps réel (47.4%), la robotique
collaborative (44.9%) et le big data et analytics (31%).

Question 2 - 3 points

Document 2

● Densification du réseau à travers la création de 40 magasins + 1 usine en vendée +

mise en place de partenariats

● Création d’un nouvel outil industriel avec pour objectif la personnalisation des
produits via l’impression 3D (via le partenariat avec Dassault) + modernisation de
l’appareil productif

● Incitation à la formation entre pairs sur les nouveaux métiers (digitalisation, nouvelles
fonctions logistiques)

● L’objectif final est de rattraper le chiffre d’affaires perdu suite à la crise liée à la covid.

Document 3

● Google a été sanctionné par la CNIL d’une amende de 50 millions d’euros pour
“manque de transparence, une information insatisfaisante et une absence de
consentement valable” ou pour l’exploitation des données personnelles de ses
utilisateurs.

● La CNIL est la première instance à sanctionner sur la base de la RGPD mise en

œuvre du texte de référence du 25 Mai 2018.

● La CNIL cherche à protéger les données personnelles des utilisateurs, c’est ce

qu’elle affirme dans son communiqué de presse.
Question 3 - 4 points

● Question 1
L’introduction des logiciels 3D est une source d’innovation pour l’entreprise, cela lui permet
ainsi de gagner du temps, d’améliorer la productivité, la personnalisation des produits pour
mieux se distinguer de la concurrence et ainsi mieux répondre aux besoins des clients. Pour
finir, cela lui permet d’être plus flexible et donc plus réactive à la demande du client.

● Question 2
Au niveau Européen, les données personnelles sont protégées depuis la mise en place du
RGPD en 2018. RGPD = Règlement général sur la protection des données. La CNIL est
l’organisme chargé de contrôler les entreprises sur l’utilisation des données personnelles.
Elle fait appliquer les textes européens.

PARTIE 2

Introduction - 2 points

Accroche : reprendre l'exemple donné dans le document 2 de l’entreprise Gautier avec

l’imprimante 3D qui permet de proposer un produit personnalisé

Définitions
● numérique : Ensemble des outils digitaux qui permettent à l’entreprise d’échanger
des données.
● entreprise : organisation privées ou publiques qui mobilise des ressources en vue de
produire des biens et/ou services sur un marché.

Problématique
Quels sont les impacts de l’introduction des outils numériques dans l’organisation de
l’activité de l’entreprise ?

Annonce du plan
Dans un premier temps, nous verrons les impacts de cette nouvelle organisation pour
l'activité de l'entreprise. Puis dans un second temps, nous verrons de quelle manière les
données sont utilisées et protégées.

Partie 1 : 6 points

Impacts sur la production :

● Coûts d'investissement important pour l’achat de logiciels + matériels
● Amélioration de la productivité
● Accélérateur d’innovation (permet de proposer de nouveaux produits et nouveaux
services)
● Permet une meilleure flexibilité et donc une meilleure réactivité
● Permet une personnalisation des produits pour faire face à la concurrence
● Amélioration de la compétitivité
Impact sur les ressources humaines

● Besoin de former le personnel sur les nouveaux outils

● Suppression de certains métiers
● Demande la validation de nouvelles compétences / nouveaux diplômes
● Demande une nouvelle organisation humaine
● Résistance au changement de la part de certains salariés
● Offre de nouvelles perspectives de métiers
● Source de motivation
● Permet de meilleures conditions de travail

Partie 2 :

Utilisation des données à des fins commerciales

● L’utilisation des outils numériques permettent de récolter des données sur les clients
en temps réel comme par exemple : les coordonnées, les achats, les personnes
composants la famille etc…
● Permet d’avoir une meilleure connaissance de la clientèle et ainsi adapter son offre.

Une utilisation protégée juridiquement

● Protection RGPD supervisée par la Cnil

● Faire attention sinon sanction
● Communiquer auprès des clients sur une utilisation respectueuse des données
personnelles

Conclusion - 1 point

Les outils numériques sont devenus incontournables pour faire face à une concurrence
accrue. Le contexte sanitaire a bouleversé les pratiques des entreprises qui ont dû
s'adapter. Nous avons vu que les apports étaient nombreux et bénéfiques mais des “gardes
fous” restent nécessaires pour assurer la pérennité de l’entreprise.

+ 1 point Qualité rédactionnelle

Attention sur la formulation des consignes, le détail n’est pas clair quant à la
formulation du développement. Le risque est que l’élève rédige l'introduction + la
conclusion mais pas le développement…