Mesure des performances

des réseaux
Pr MOUGHIT Mohamed
m.moughit@gmail.com

Pr M. MOUGHIT 1
 Mesure des Performances: Objectifs

La mesure des performances des réseaux permet d’indiquer la qualité de service

offerte par un réseau ce qui poussent les administrateurs:
- Ajuster les composants des réseaux ( Ajouter ou réduire)
- Introduire de nouveaux mécanismes pour améliorer la QoS
- Introduire de nouvelle politiques pour améliorer la QoS

Pr M. MOUGHIT 2
 Mesure des Performances: Parties prenantes

QoS: Définition
Effet collectif des qualités globales de service qui déterminent le degré de satisfaction d'un
utilisateur d'un service. Il se caractérise par la combinaison des critères de qualité
applicables à tous les services, en particulier:
– opérabilité du service
– accessibilité au service
– continuabilité d'un service
– intégrité d'un service
– autres facteurs propres à chaque service

Pr M. MOUGHIT 3
Mesure des Performances: Cycle d’ajustement de la QoS

Pr M. MOUGHIT 4
 Mesure des Performances: Fondements pour le suivi de QoS
Modèle complet
opérationnel de
Mise en place d’un dispositif global données KPI (Key
de réception des KPI des opérateurs Performabnce
: tous réseaux et tous services Indicateur) selon les
systèmes déployés

Externalisation
maîtrisée des
Elaboration de documents de mesures et usage
référence convenus par tous les des résultats par les
acteurs encadrant les mesures opérateurs
terrain de la QoS

Pr M. MOUGHIT 5
 Mesure des Performances: Parties prenantes
Différents éléments influencent la qualité de service:
• Utilisateurs du réseau
• Equipements terminaux
• Réseaux d’accès
• Réseau Core ou Central

Pr M. MOUGHIT 6
 Mesure des Performances: Evaluation

Exemple:
la qualité de la parole dans un réseau téléphonique fixe ou mobile est mésulrée sur tout
le trajet emprunté par la conversation depuis le locuteur à une extrémité de la connexion
jusqu'au correspondant à l'autre extrémité et comprend:
▪ Qualité acoustique du combiné
▪ Qualité des supports de transmission
▪ Qualité des services de télécommunication où une attention spéciale doit être
accordée à la qualité de transmission de la parole, tels que l'audioconférence et la
messagerie vocale.
▪ Qualité de commutation qui correspond à la qualité du réseaux de connexion qui
peut engendrer des échecs d’établissement d’un appel.

Pr M. MOUGHIT 7
 Mesure des Performances: Evaluation

La QoS peut être évaluée selon différents critères:

– Bande passante
– Délai :
• Délai de bout-en-bout
• Variation du délai de bout-en-bout (jitter)
– Intégrité des données :
• Taux de perte de paquets
• Taux d’erreur des paquet
• Taux de déséquencement des paquets
– Fiabilité et disponibilité

Pr M. MOUGHIT 8
 Mesure des Performances: Evaluation

Bande passante
On désigne par la bande passante le débit d’une liaison en Mbit/s.
En électronique et en télécommunication, la bande passante d'un système est
l'intervalle de fréquences dans lequel l'affaiblissement du signal est inférieur à une
valeur spécifiée.

Pr M. MOUGHIT 9
 Mesure des Performances: Evaluation

Bande passante

Bande passante à 3db, est bande où le signal est atténué de moitié

La bande f2-f1 est dite bande à 3db, en effet:

10log10(P0/P1)=10log10(2)=3db

Pr M. MOUGHIT 10
 Mesure des Performances: Evaluation

Bande passante
Le débit maximum d’un support aussi appelé capacité de canal est
donné par la formule de Shannon suivante:
S: est la puissance du signal (decimal)
S
Dmax = w. log 2 (1 + ) B: est la puissance du bruit (decimal)
W: bande passante du support (hz)
B D: en bit/s

Pr M. MOUGHIT 11
 Mesure des Performances: Evaluation
Bande passante

Application: Une image TV numérisée doit être transmise à partir d'une source qui utilise
une matrice d'affichage de 400x500 pixels, chacun des pixels pouvant prendre 32 valeurs
d'intensité différentes. On suppose que 30 images sont envoyées par seconde. Quel est le
débit D de la source ?
2) L'image TV est transmise sur une voie de largeur de bande 4,5 MHz et un rapport
signal/bruit de 35 dB. Déterminer la capacité de la voie.
3)Est-ce la transmission sera réalisé sur cette voie?

Pr M. MOUGHIT 12
 Mesure des Performances: Evaluation
Débit crête
• Désigne la valeur maximum théorique que peut atteindre le débit d’un réseau.
• Les opérateurs communiquent aux utilisateurs généralement le débit crête dans leurs
contrats
• Le débit crête varie en fonction de la situation géographique de l’utilisateur et de la
charge du réseau.

DEBIT CRETE
DEBIT MAX AUTORISE

DEBIT MOYEN
DEBIT CONSTANT GARANTI

Pr M. MOUGHIT 13
 Mesure des Performances: Evaluation
Débit garanti
• Désigne le débit que le réseaux garantit sur liaison son perte.
• Un débit garanti assure une plus grande fiabilité et de meilleures performances.
• Le débit garanti est plus chèr que le débit crête.

TRAFIC UBR: utilisation du débit qui reste disponible

(opérations de sauvegarde, par exemple)

trafic VBR moyen

TRAFIC VBR ou ABR (transmission de données)

TRAFIC CBR garanti (téléphonie, vidéo..)

Pr M. MOUGHIT 14
 Mesure des Performances: Evaluation
Débit codeur

Pr M. MOUGHIT 15
 Mesure des Performances: Evaluation

Délai de bout en bout (latence):

La latence est le temps de transmission de bout en bout. C’est le temps que met
un paquet pour arriver à destination.
La latence comprend:
• Temps de codage,
• le passage en file d'attente d'émission,
• la propagation dans le réseau,
• la bufférisation en réception
• le temps de décodage

Pr M. MOUGHIT 16
 Mesure des Performances: Evaluation

Gigue ou jittter :Variation de délai

Correspond à des écarts de délais de transmission entre des paquets consécutifs.
Nécessite la mise en place de buffers en réception qui lissent ces écarts pour retrouver
le rythme de l'émission.

Pr M. MOUGHIT 17
 Mesure des Performances: Evaluation

Taux de perte:
Correspond au rapport nombre de paquet perdu sur le nombre de paquet émis. La
perte de paquets influence beaucoup sur la QoS

𝑁𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒𝑡𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑑𝑢𝑠

%𝑝𝑒𝑟𝑡𝑒 =
𝑁𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒𝑡𝑠 𝑒𝑚𝑖𝑠

𝑁𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒𝑡𝑠 𝑒𝑚𝑖𝑠−𝑛𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒𝑡𝑠 𝑟𝑒ç𝑢𝑠

=
𝑁𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒𝑡𝑠 𝑒𝑚𝑖𝑠

Pr M. MOUGHIT 18
 Mesure des Performances: Evaluation

Taux de perte:
La perte de paquet dans un réseau est due à:
1. Congestion du réseau: Débit d’émission est supérieur à la capacité de laision
2. Problèmes de matériel
3. Atteintes à la sécurité
4. Saturation globale due à un seul périphérique
5. Modification erronée de la configuration d'un appareil

La perte de paquets augmente la latence du réseau

Pr M. MOUGHIT 19
 Mesure des Performances: Evaluation

Les seuils de valeurs pour les paramètres critiques

Bon Moyen Mauvais

Latence <150ms Compris entre 150 >450ms
et 400ms
Gigue <20ms Entre 20 et 50 ms >50ms
Perte de données <1% Entre 1 et 3% >3%

Pr M. MOUGHIT 20
 Mesure des Performances: Evaluation

Taux d’erreur des paquet

Taux d’erreur TEB ou BER (Bit Error Rate) désigne une le nombre de paquet erroné reçu.
Les erreurs peuvent avoir d’origine physique ou humain
• Erreur d’origine physique
• Interférences
• Faible puissance de signal
• Erreur d’origine physique
• le contrôle d’intégrité concerne alors la sécurité des données

Nombre de paquet (ou bit) erronées

𝑇𝐸𝐵 =
Nombre de paquet (ou bit) 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑚𝑖𝑠

Le TEB est généralement grand si la taille des paquets est grande

Pr M. MOUGHIT 21
 Mesure des Performances: Evaluation

Taux d’erreur des paquet

• On appelle détection d’erreur, les mécanismes mis en œuvre pour que le système
destinataire puisse vérifier la validité des données reçues.
• La détection d’erreur repose sur l’introduction d’une certaine redondance dans
l’information transmise.
• Quatre techniques peuvent être mises en œuvre pour détecter et éventuellement
corriger les erreurs
• La détection par écho
• La détection par répétition
• La détection d’erreur par clé calculée
• La détection et correction d’erreur par code

Pr M. MOUGHIT 22
 Mesure des Performances: Evaluation
Techniques de détection d’erreurs
• La détection par écho: le récepteur renvoie en écho le message reçu à l’émetteur. Si
le message est différent de celui émis, l’émetteur retransmet le message. Cette
technique est utilisée dans les terminaux asynchrones (Telnet, Minitel...)
• La détection par répétition: chaque message émis est suivi de sa réplique. Si les deux
messages sont différents, le récepteur demande une retransmission. Cette technique
est utilisée dans les milieux sécurisés très perturbés et dans certaines applications
dites temps réel.
• La détection d’erreur par clé calculée, une information supplémentaire (clé) déduite
des informations transmises est ajoutée à celles-ci. En réception, le récepteur
recalcule la clé, si le résultat obtenu correspond à la clé reçue, on conclut qu’il n’y a
pas d’erreurs.
• La détection et correction d’erreur par code, cette technique consiste à substituer
aux caractères à transmettre, une combinaison binaire différente du codage de base
(code autocorrecteur) Pr M. MOUGHIT 23
 Mesure des Performances: Evaluation

Taux de déséquencement

Correspond aux nombre de paquets qui ont été acheminés vers des destinations autres
que celle prévue par rapport aux paquets initialement emis.

Pr M. MOUGHIT 24
 Mesure des Performances: Evaluation

Taux de disponibilité
La disponibilité du réseau est le pourcentage de temps pendant lequel l'infrastructure est
opérationnelle

Pr M. MOUGHIT 25
 Mesure des Performances: Evaluation

Taux d’accessibilité

Une fois présente, le réseau doit être accessible aux utilisateurs. Ce KPI est l’un des
plus suivis par les Operateurs et par le Régulateur

Pr M. MOUGHIT 26
 Mesure des Performances: Evaluation

MOS: Mean opinion Score

Le MOS permet de qualifier le flux audio

Pr M. MOUGHIT 27
 Mesure des Performances: Cas Internet Mobile
Liste des dix indicateurs mesurés :
Le taux de connexions réussies: une connexion est réussie si elle est établie dans un délai
inférieur à 1 minute. Le taux de connexions réussies est calculé sur la base de l’ensemble
des mesures réalisées.
Le taux de connexions réussies dans un délai inférieur à 10 secondes : le taux de
connexions réussies dans un délai inférieur à 10 secondes est calculé sur la base de
l’ensemble des mesures réalisées.
Le taux de fichiers de U Mo envoyés dans un délai inférieur à 2 minutes : un fichier est
considéré comme envoyé si le fichier est envoyé intégralement dans un délai Dmax et si
son contenu est correct. Le taux est calculé sur la base du nombre total de fichiers
envoyés.
Le taux de fichiers de D Mo reçus dans un délai inférieur à 5 minutes : un fichier est
considéré comme reçu si le fichier est reçu intégralement et si son contenu est correct. Le
taux est calculé sur la base du nombre total de fichiers téléchargés.
Pr M. MOUGHIT 28
 Mesure des Performances: Cas Internet Mobile
Liste des dix indicateurs mesurés :

Le débit de données atteint pour 90% des fichiers de U Mo envoyés : cet indicateur
correspond au percentile à 90 % des fichiers envoyés.
Le débit de données atteint pour 50% des fichiers de U Mo envoyés : cet indicateur
correspond au percentile à 50 % des fichiers envoyés.
Le débit de données atteint pour 10% des fichiers de U Mo envoyés : cet indicateur
correspond au percentile à 10 % des fichiers envoyés.
Le débit de données atteint pour 90% des fichiers de U Mo envoyés : cet indicateur
correspond au percentile à 90 % des fichiers envoyés
Le débit de données atteint pour 50% des fichiers de U Mo envoyés : cet indicateur
correspond au percentile à 50 % des fichiers envoyés.
Le débit de données atteint pour 10% des fichiers de U Mo envoyés : cet indicateur
correspond au percentile à 10 % des fichiers envoyés.
Pr M. MOUGHIT 29
 Notion de Trafic
•Le trafic est une sommation d'appels téléphoniques via un groupe de circuits ou de
faisceaux tout en tenant compte de la durée des appels
•Le flux du trafic A sera:

A = C T
Flux d'appels
Durée d'occupation
Nombre
d'appels

temps d ' occupation d ' un organe

1 erlang =
pendant une heure

Pr M. MOUGHIT 30
 TRAFIC
• A est exprimé en appels-Minutes ou appels-Heures.
• Ceci n'étant pas adéquat ===> un mathématicien Danois "Mr Erlang" a mis en évidence
une unité plus conforme c'est l'erlang.

• Il existe plusieurs unités pour les problèmes de trafic telles que:

• EBHC (Equated Busy Hours Calls), CCS (Cent Calls Seconds), Cmin (Calls minutes).

• 1 erlang = 30 EBHC = 36 CCS = 60 Cmin

Pr M. MOUGHIT 31
 TRAFIC
• On trouve également un autre paramètre qui est très utilisé
c'est le P (Grade of Service) qui est la probabilité d'un appel
perdu ou bloqué sur 100 appels qui arrivent pendant l'heure
chargée.
• Dans un réseau téléphonique de N abonnés, si n abonnés sont
deja en conversation, tout nouveau appel a la probabilité p qu’il
trouve son correspondant occupé:

n n
p= 
N −1 N

Pr M. MOUGHIT 32
 TRAFIC

• Lorsqu’un appel se présente:

• Au moins un des éléments est disponible et l’appel est immédiatement servi
• Ou bien tous les éléments sont occupés par d’autres appels. Dans ce cas:
• L’appel est renvoyé vers l’occupation (appel perdu)
• L’appel peut demeurer en attente jusqu’au libération d’un élément.

Pr M. MOUGHIT 33
 TRAFIC
• Si y est le trafic offert à un organe et x est le trafic
écoulé le taux de perte est:

y−x
P=
y
(1-P) représente la probabilité de passage

Le trafic perdu est: y − x = yP

Le trafic écoulé est: x=y(1-P)

Pr M. MOUGHIT 34
Formule de perte d’Erlang B: Système sans file
d’attente

La probabilité de perte de des appels dans un groupe à accessibilité

totale comprenant n circuits qui sont arrangés de telle manière que
tout appel ne trouvant pas de circuit libre est perdu est donnée par:

n
A
P1, n ( A) = n!
2 n
A A
1+ A + ++
2! n!
A est le flux de trafic offert exprimé en erlang

Pr M. MOUGHIT 35
 Formule de perte d’Erlang C: système à file d’attente

La probabilité de perte de des appels dans un groupe à accessibilité totale

comprenant n circuits qui sont arrangés de telle manière que tout appel ne
trouvant pas de circuit libre sera mis en attente est donnée par:

n
A
P = n −1 k
A A
A + n!(1 − )
n

n k = 0 k!

Pr M. MOUGHIT 36
 Questions
Quelle est la valeur du flux du trafic A en erlang si:

1- le nombre d'appels pendant l'heure chargée est 100 et la durée d'occupation est 180
secondes ?

a- 18000 b- 18 c- 5 d- 0,5 e- 20

2- Quelle est la valeur de P si on a 6 appels perdus pendant l'Heure Chargée, sachant

que le nombre de lignes connectées est 354 ?

a- 0,017 b- 0,018 c- 0,05 d- 0,5 e- 0,20 g- 0,016

Pr M. MOUGHIT 37