TEST PREPOSES

Année 2023
Exercice 1 (10 points)
Le 2 juin 2023, un client confie à EMS Sénégal, au bureau de poste de Louga, un colis destiné
à:
Fanta Tamba
Ragnar Ostbergs Plan 1. Stadshuset
10535 Stockholm
Suede
Tel : + 46 8 608 290 70
Le colis contient une robe de mariage pesant 3 kg. La valeur pour la douane est 125 000 FCFA.
Traitez cet envoi et fermez le pour l’agence EMS AIBD dans la dépêche 34.

Exercice 2 ( 5 points)
1) Quel est le délai de garde d’un envoi EMS dans un bureau de poste ?
2) Donnez le numéro du 567ème envoi déposé à Kaolack (KK) le 2 juin 2023 pour un client de
Dakar.
3) Qui est responsable de la déclaration douanière ?
4) Quel est l’événement qui correspond à l’émission de la CN31 ?
5) Quel est le poids maximum accepté dans le réseau EMS ?

EXERCICE 3 ( 5 points)

6) Un envoi EMS contenant des brochures est considéré comme document.

Vrai Faux
7) Un envoi contenant du liquide est accepté dans le réseau EMS s’il est dans un emballage
résistant.
Vrai Faux
8) Pourquoi il est important de demander au client de vous montrer le contenu ?
9) En cas d’impossibilité de livraison, que doit faire l’agent du service après ventes ?
10) Quels sont les éléments de fermeture ?