2021/03/18

Adel Touati
8-3341 Av Maréchal
MONTRÉAL QC H3T 1M8
CANADA

Madame, Monsieur,

Merci d'avoir communiqué avec Postes Canada concernant l'article mentionné ci-
dessous.

Afin de poursuivre notre enquête, nous avons besoin des renseignements

suivants:

(X ) Copie du reçu de vente du bureau de poste indiquant le montant

d'affranchissement acheté
(X ) Preuve de la valeur du contenu (reçu d'achat ou documents indiquant le
coût de remplacement)
( ) Déclaration de dépôt (commande)
( ) Étiquette d'expédition ou formulaire de déclaration en douane
( ) Description détaillée du contenu (couleur, taille, marque, etc.)
( ) Déclaration récente de non-réception de l'article du destinataire (par
écrit, par télécopieur ou par courriel)
( ) Autres
________________________________________________________

Pour accélérer le traitement de votre demande, vous pouvez envoyer

l'information demandée en utilisant une des méthode suivante:

. Par courriel : customer-service.claims@postescanada.ca (Si vous avez reçu

cette lettre par courriel, vous n'avez qu'à répondre à ce courriel en ajoutant
les renseignements demandés.)

. Par télécopieur : 1 866 935-0512 (inclure le numéro du billet de service

indiqué ci-dessous dans votre réponse)

Une réponse rapide de votre part nous permettra d'accélérer cette demande.

Nous vous remercions de votre aide et de votre patience à cet égard. Entre-
temps, si vous avez davantage de renseignements à nous transmettre concernant
l'article, veuillez communiquer avec nous au 1 800 267-1177 du lundi au
vendredi, entre 8 h et 18 h (HNE). Lorsque vous téléphonez, veuillez nous
fournir le numéro de référence du billet de service indiqué ci-dessous.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

ANGELIQUE SAUMIER
1-888-831-9210 8880421
Service à la clientèle
SACQBC1@CANADAPOST.CA

Billet de Service: 140214675

Numéro d´envoi: 0103092000671348 Contenu: APPAREILS ÉLECTRON. - PERSONNEL
(CELLULAIRE, IPOD, CAMÉRA)
Date d'envoi: 2021/02/15 Numéro de client: 23048246
Service Utilisé: DOM - Colis Xpresspost Lettre: L15
yacine harki
2518 Rue Monsabré
MONTRÉAL QC H1N 2K6
CANADA

ANGELIQUE SAUMIER RETURN:

CUSTOMER SERVICE/SERVICE A LA CLIENTELE INSERT INTO ENCLOSED RETURN ENVELOPE

WITH CANADA POST ADDRESS DISPLAYED IN

CANADA POST CORPORATION / SOCIETE CANADIENNE DES POSTES ENVELOPE WINDOW

2701 Riverside Dr. INSTRUCTION POUR RETOURNER:

OTTAWA ON K1A 0B1 INSEREZ LA LETTRE DANS L'ENVELOPPE INCLUSE

VOUS ASSURANT QUE L'ADRESSE DE POSTES CANADA

APPARAIT DANS LA FENETRE DE L'ENVELOPPE.