ENTRAINEMENT A L’EXAMEN_2

UE7 – MANAGEMENT
A LAHMER

Document remis aux étudiants :

Le sujet comporte des pages numérotées de 1/3 à 3/3.

Il vous est demandé de vérifier que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition.

Le sujet se présente sous la forme de deux dossiers indépendants :

Page de garde……………………………………………………………………………………………………………..p 1

DOSSIER 1 : ANALYSE ÉCONOMIQUE A PARTIR DU DOSSIER DOCUMENTAIRE (10 pts)………………..p 2

DOSSIER 2 : ARGUMENTATION STRUCTURÉE (QUESTION PROBLEMATISÉE) (10 pts)…………………..p 2

Le sujet comporte la ressource suivante :

Annexe 1 : La transformation des ressources humaines chez BNP Paribas.
Annexe 2 : La mission du directeur de la mission de BNP Paribas.

Avertissement :
Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes vous conduit à formuler une ou plusieurs
hypothèses, il vous est demandé de la (ou de les) mentionner explicitement dans votre copie.

Il vous est demandé d’apporter un soin particulier à la présentation de votre copie.

Toute information calculée devra être justifiée.

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 Sujet
Le BNP Paribas, premier des établissements bancaires en France devant le Crédit Agricole,
est issu de la fusion de la Banque nationale de Paris (BNP) et de Paribas le 23 mai 2000.
Le groupe BNP Paribas a initié une transformation au sein de ses différentes entités pour bâtir
la banque de demain. Il a fixé des objectifs d’amélioration de sa performance globale et s’est
engagé dans une transformation dans le cadre du plan stratégique défini à horizon 2020.
Cette transformation a une dimension opérationnelle mais aussi digitale et doit permettre à
BNP Paribas de mieux anticiper les attentes des clients, en particulier en ce qui concerne les
impacts sociaux et environnementaux du groupe.

DOSSIER 1 – ANALYSE MANAGÉRIALE

A l’aide des annexes, de vos connaissances et compétences, vous répondrez aux questions
suivantes :
1. Après avoir défini la notion de performance, identifiez les objectifs de performance global du
groupe BNP Paribas.

DOSSIER 2 – QUESTION PROBLÉMATISÉE

Dans le cadre de votre dossier, la direction générale vous demande de poursuivre votre réflexion.
Pour cela vous traiterez le sujet suivant :
Comment les activités de groupe BNP Paribas contribuent-elle aux objectifs de sa performance ?
En réponse à cette question, il est attendu, une argumentation structurée s’appuyant sur le
contexte, vos compétences et vos connaissances (théoriques et factuelles).

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