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Resumé :
Dans la ville de La ville de Lubumbashi, à l’instar d’autres régions de la
République Démocratique du Congo sortant d’une longue série de conflits armés, nous y
dénombrons des dizaines d’organisations non gouvernementales de développement (ONGD)
locales, œuvrant seules ou en partenariat avec certaines institutions étrangères. Elles assistent
la population plus démunie en organisant des activités sporadiques de développement
communautaire. Le financement des projets reste difficile et la pérennisation de des activités
en souffre.
Notre étude retospective a réalisé un état de lieux sur les capacités des managériales des
ONGD de la ville de lubumbashi, en recourant à la méthode fonctionnelle, ciblant 12 ONGD
ayant réalisé les projets de développement en 2005 et 2006 dans la ville de Lubumbashi. Le
traitement des données était manuel et informatisé à l’aide du logiciel Excel 2003.
Les résultats de cette étude ont révélé que les faibles capacités managériales empêchent
certains acteurs de développement à obtenir les ressources nécessaires pour réaliser les
projets et d’autres ne savent même pas auprès de quels partenaires recourir pour initier la
mobilisation des ressources. Toutefois, une minorité des managers des ONGD semblent
maîtriser leur système de mobilisation des ressources. Ces résultats ont démontré la nécessité
de renforcer les capacités des acteurs de développement sur les mécanismes de mobilisation
des ressources pour les projets de développement communautaire.
1
Institut Supérieur d’Etudes Sociales (ISES) de Lubumbashi, Département de Développement communautaire
2
INTRODUCTION
Tout gestionnaire avisé est conscient que nul ne peut prétendre gérer un projet sans
disposer des ressources nécessaires. Pourtant cette étape constitue un casse-tête pour plusieurs
managers et entraîne parfois l’arrêt de certains projets de développement communautaire.
Nous passons en revue la théorie sur la mobilisation des ressources, en comparant
à la pratique que les Organisations non gouvernementales de développement (ONGD) et
Organisations à base communautaire (OBC) de la Ville de Lubumbashi réalisent
concrètement. Ainsi notre démarche s’ajoute aux multiples efforts de réforme en cours et place
les jalons qui serviront de référence aux Managers de projets de développement et Leaders
communautaires œuvrant pour améliorer le vécu quotidien de la population plus démunie.
La mobilisation des ressources n’est pas le fruit exclusif de notre imagination ni
une nouvelle doctrine que nous présentons au public. Plusieurs chercheurs s’y sont intéressés
avant nous. Bien que nous ne disposions pas d’espace pour lister tous leurs ouvrages, nous
voudrions néanmoins saluer l’apport de quelques auteurs ayant abordé certains aspects de ce
sujet.
Sur le plan mondial, L’Alliance(1) considère la mobilisation des ressources comme
un besoin vital pour chaque ONG/OBC. Sans se limiter uniquement à l’aspect de collecte des
fonds, cette institution a développé les aspects couvrant la mobilisation des ressources en
général et consacre le renforcement du partenariat comme une priorité pour les acteurs des
ONG/OBC de lutte contre le VIH/SIDA.
William G. et ses collaborateurs ont abordé le même sujet en insistant sur la
rigueur dans la gestion financière dans les différentes affaires. Ils mentionnent l’importance de
l’utilisation de la nouvelle technologie de l’information tant à la mobilisation des ressources
qu’au partage des informations sur l’évolution des activités(2).
Dans le management de projets de santé publique, Thylefors B. et alliés ont
produit un guide pour l’élaboration des propositions, avec un modèle des postes budgétaires
(1)
International HIV/AIDS Alliance, Collecte des fonds et mobilisation des ressources pour les programmes de
Lutte contre le VIH/SIDA, Module de formation pour le renforcement des capacités des ONG/OBC,
Royaume-Uni, Août 2004.
(2)
WILLIAM, G. N., JAMES, M. M. & SUSAN, M. M., Understanding Business, McGraw-Hill, New York,
2002.
3
standardisés afin de faciliter la préparation des demandes des fonds. Cet ouvrage a aidé
plusieurs directeurs régionaux impliqués dans la lutte contre la filariose lymphatique(3).
Une enquête des pratiques de sollicitation des organismes de charité non
confessionnelles réalisée en 1995 par le Centre Canadien de philanthropie et la Fondation
Canada West fournit des indications utiles à la discussion sur le mode de collecte de fonds(4).
L’équipe de Charles Lusthaus, dans leur ouvrage Evaluation organisationnelle,
analysant le concept de la performance organisationnelle, Ils décrivent la capacité
organisationnelle comme l’ensemble de compétences et valeurs organisationnelles qui
permettent aux pays, aux organisations et aux individus à tous les niveaux de s’acquitter de
leurs fonctions et d’atteindre leurs objectifs en matière de développement(5).
Sur le plan national, il convient de souligner que plusieurs chercheurs ont
développé les notions de gestion des ressources dans les projets de développement ; mais
aucun travail ne s’est particulièrement attardé sur les mécanismes de mobilisation de
ressources.
Cependant, en 2004 dans notre précédente étude(6), nous avions relevé la nécessité
d’établir un partenariat sincère en vue de garantir la transparence dans la gestion des projets de
développement communautaire. Nous avions souligné en passant que la participation de tous
les partenaires devrait se faire à toutes les étapes du projet, c’est-à-dire depuis la planification
à l’évaluation en passant évidemment par la mobilisation des ressources. Nous avions souligné
dans nos résultats que le partenariat constitue également un gage dans le processus de
mobilisation des ressources et reste un des remèdes applicables aux maux qui rongent notre
société déjà bouleversée par une crise socio-économique indescriptible.
Notre étude actuelle se démarque des autres du fait que nous mettons en exergue
plusieurs mécanismes de mobilisation d’une variété de ressources, contrairement à ceux qui
limitent leur démarche sur la collecte de fonds ou ceux qui ne développent que les aspects
d’utilisation des fonds des projets.
(3)
THYLEFORS, B., MADDOCK, C. & WUICHET, P., Manuel explicatif de la collecte de fonds à l’usage du
directeur du Programme de la filariose lymphatique, Global Alliance, 24 février 2004.
(4)
http://www.vsr-trsb.net/pagvs/chapitre_5_.htm
(5)
Charles Lusthaus, Marie-Hélène Adrien, Gary Anderson, Fred Carden et George Plinio Montalvan, Evaluation
organisationnelle, les Presses de L’université Laval et le Centre de recherches pour le développement
international, Laval, 2003.
(6)
KASONGO MULONGO Jibrill, Le partenariat et le développement communautaire : « Cas du Projet de
Réhabilitation des structures de santé dans la ville de Lubumbashi », Travail de fin de cycle de Graduat en
Développement communautaire, ISES, Lubumbashi, Juillet 2004.
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MATERIEL ET METHODE
CONCEPTUALISATION
1. Analyse conceptuelle :
Dans le contexte de notre étude, il sied de fixer les lecteurs sur le sens des certains
concepts utilisés.
- La mobilisation des ressources:
a) Selon l’Alliance, la mobilisation des ressources est l’ensemble des mécanismes qui
permettent à une organisation d’obtenir auprès des fournisseurs de ressources les
moyens dont elle a besoin pour effectuer le travail planifié(12).
(12)
International HIV/AIDS Alliance, op. cit., PP. 12 -13
6
b) Dans le cadre de notre recherche nous soutenons cette définition en précisant que la
mobilisation des ressources est plus qu’une collecte des fonds, car d’autres ressources
peuvent également être réunies pour la mise en œuvre des activités.
- Les ressources:
Selon plusieurs auteurs, les ressources sont les moyens nécessaires pour la réalisation
du travail planifié ; elles peuvent être humaines, financières, techniques, matérielles et
technologiques.
- Le Projet :
C’est une opération planifiée et conçue pour atteindre certains objectifs spécifiques
dans les limites d’un budget donné et dans des délais fixés à l’avance, dont on attend
des résultats (services ou biens) monétaires et non monétaires.
- Le développement:
Sans tenir compte de multiples sens applicables à ce concept, nous retenons
uniquement que le développement est un processus qui permet de passer d’une
situation moins désirable vers une situation plus désirable.
- Le développement communautaire :
Dans le cadre de notre étude, nous appliquons la définition énoncée par l’Organisation
des Nations Unies (ONU) considérant le développement communautaire comme toute
politique coordonnée et systématique tendant à organiser le progrès global d’une
région déterminée avec la participation de la population intéressée.
- Les Fournisseurs des ressources :
Ce sont les différentes personnes ou organisations qui offrent des ressources pour la
mise en œuvre des projets. Ce concept est plus indiqué dans le cadre d’un partenariat
responsable au lieu du concept Bailleur de fonds.
- Les mécanismes de mobilisation des ressources:
Les mécanismes de mobilisation de ressources sont les méthodes et processus utiles
pour obtenir des ressources auprès de fournisseurs.
Identifier les mécanismes de mobilisation de ressources permet aux ONGD d’élargir
leur compréhension de la mobilisation de ressources et de diversifier leurs approches
au-delà de la rédaction de demandes. Les mécanismes de mobilisation de ressources
dépendent en grande partie du contexte. En résumé, Voici une liste reprenant quelques
exemples :
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2. Modèle conceptuel :
Mécanismes :
• Demandes de fonds
• Événements spéciaux
• Activités génératrices
de revenus
• Dons sollicités
• Contributions
spontanées
Ressources : Fournisseurs de
• Argent MOBILISATION Ressources:
• Aide technique • ONG internationales
• Ressources DE RESSOURCES • Organisations bilatérales
humaines et multilatérales
• Gouvernements
• Biens matériels nationaux
• Services gratuits • Commerçants
et équipements • Individus et industries
• Ressources • Fondations et Eglises
Matérielles • Agences d’appui
technique
• Organisations caritatives
et philanthropiques
• Bénéficiaires
• ONG internationales
•
•
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POURQUOI
POURQUOI - Pour faire connaître aux utilisateurs leurs politiques
➢ Pour les imprégner des problèmes et (critère d’éligibilité, procédure, domaine
besoins réels de nos communautés d’intervention et même la cible)
➢ Etant pourvoyeurs des moyens, nous - Pour raison d’atteinte des objectifs car sans les ONG
devons partager les responsabilités par de terrain, les fournisseurs n’atteindront pas leurs
rapport à l’intervention et au résultat objectifs
➢ Pour un accompagnement dans la mise - Pour enrichir leurs rapports
en œuvre des interventions - Pour assurer que les ressources soient absorbées
➢ Pour leur permettre de vérifier - Pour faire valoir leurs priorités et logiques
l’effectivité de l’utilisation des d’intervention
ressources - Pour des raisons de justification de l’utilisation des
➢ Pour créer un climat de confiance et de ressources
transparence - Pour orienter leurs stratégies d’intervention
➢ Pour nous accompagner dans la - Pour connaître le terrain et établir le bon partenariat
recherche d’autres ressources
- Pour une utilisation efficiente des ressources
Fournisseurs de
ONG ressources
COMMENT
- PRISE DE CONTACT AVEC LES PARTENAIRES DU
COMMENT TERRAIN (ONGS)
• Expliquer ma politique
➢ Entretenir des relations humaines • Expliquer ma philosophie
(dîner ensemble, visites guidées, etc.) • Expliquer mon domaine d’intervention
➢ Tenir des réunions d’échanges - VISITER REGULIEREMENT LES PARTENAIRES (ONGS)
➢ Produire des rapports • Voir la localisation des partenaires
• Identifier les différents membres de l’ONG
➢ Respect des procédures comptables • Voir la fonctionnalité des partenaires
➢ Respect des lignes budgétaires • Connaître l’environnement des partenaires
➢ Respect du protocole d’accord - ORGANISER LES SEANCES DE TRAVAIL AVEC DES
➢ Présentation des pièces justificatives PARTENAIRES
➢ Tenir à jour les outils de gestion • Appui technique
• Monitorage
comptable - S’IMPLIQUER ET PARTICIPER AUX ACTIVITES DES
➢ : Adapté
Référence Respect du plan
à partir de décaissement
d’un atelier de mobilisation des PARTENAIRES :
ressources, tenu à Kinshasa, République Démocratique du Accompagner l’ONG dans les activités
Congo, International HIV/AIDS Alliance, Juin 2004 - ECHANGER DES INFORMATIONS AVEC LES
PARTENAIRES (ONGS)
- EVALUER LES RESULTATS AVEC LES PARTENAIRES
(ONGS)
10
RESULTATS
(10)
http://fr.wikipedia.org/wiki/Lubumbashi
(11)
Extrait des Micro planifications 2005, Antenne PEV Lubumbashi, Division Provinciale de la Santé du Katanga
11
4. BUMI
5. Cri de secours aux enfants en détresse (CRISEM)
6. Développement agro-industriel de Kabongo (DAIK)
7. Force économique des mamans Congolais (FEMC)
8. Jeunesse anti-MST/SIDA (JA-MST/SIDA)
9. Promotion paysanne
10. Planète santé
11. Recherche et action pour un développement multisectoriel (RADEM)
12. World production/SPAEC.
Au départ, nous avions demandé les répertoires de toutes les ONG affiliées au sein de deux
plateformes précitées. En circulant dans toutes les communes, nous avons réussi à rencontrer les
responsables des 12 ONGD qui ont répondu à notre questionnaire.
Après dépouillement des données de notre enquête, nous avons obtenu les résultats suivants :
1. Aspects institutionnels :
Sur les 12 ONG ciblées par notre étude, nous avons constaté que dans chaque bureau, il y avait
des documents de base, c'est-à-dire les statuts et règlement d’ordre intérieur visés par le notaire.
Le fonctionnement de 2 ONG, soit 16,7%, est couvert par une ordonnance signée par le Président
de la République leur accordant une personnalité juridique ; tandis que les 10 autres, soit 83,3% de ces
ONG fonctionnent avec l’autorisation signée par les autorités du niveau provincial.
12
Au niveau local toutes les 12 ONG sont affiliées aux plateformes correspondants à leur secteur
d’intervention ; 7 ONG sont membres de FOSI et 5 sont affiliées à la FOLECO.
3. Suggestions et recommandations
CONCLUSION
La crise socio-économique qui frappe notre pays a été accentuée en partie par la série des
conflits armés. La misère de la population est soulagée par les actions du gouvernement, mais cela ne
couvre pas tous les besoins des populations plus démunies. Les ONGD locales qui contribuent à assister
la population et l’accompagner dans le processus de développement communautaire.
La réalisation des projets de développement exige beaucoup de moyens, souvent dépassant
les capacités des ONGD locales. La mobilisation des ressources ne produit pas toujours les résultats
escomptés, surtout si les stratégies utilisées ne sont pas appropriées. Pourtant plusieurs ONGD locales ne
disposent pas des ressources humaines maîtrisant les mécanismes de mobilisation des ressources. Les
différentes catégories de ressources ne sont pas souvent prises en compte par les ONGD locales, elles
focalisent souvent leur effort sur la collecte d’argent, négligeant même les infrastructures de base. Par
conséquent les fournisseurs des ressources se méfient des plusieurs ONGD locales.
Le renforcement des capacités des acteurs doit envisager l’amélioration des compétences sur
les notions relatives de mobilisation des ressources et relever les capacités pratiques de planification,
d’organisation et de suivi des activités de mobilisation des ressources.
Notre étude s’est appesantie à dresser un état des lieux et s’est évertuée à fournir des
rudiments sur les mécanismes de mobilisations de ressources aux acteurs de développement qui pourront
s’en servir pour réduire la pauvreté. Nous admettons en également que nos résultats ne sont pas des lois
inamovibles, ainsi nous invitons les autres chercheurs à emboîter nos pas pour approfondir les analyses
sur ce sujet crucial de mobilisation des ressources. Nous restons ouverts à toutes les propositions
éventuelles qui seront formulées, soit pour solliciter notre consultance au sein des ONGD soit pour
fournir les informations complémentaires sur cette étude.
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BIBLIOGRAPHIE
A. LES OUVRAGES
- International HIV/AIDS Alliance, Collecte des fonds et mobilisation des ressources pour les
programmes de lutte contre le VIH/SIDA, Module de formation pour le renforcement des
capacités des ONG/OBC, Royaume-Uni, Août 2004.
- KEN WYMAN, Face à face, l’art d’obtenir des dons plus importants de personnes très
généreuses, Ottawa, Octobre 1993.
- LUSTHAUS, C. et alii, Evaluation organisationnelle, les Presses de l’Université de Laval et le
Centre de recherches pour le développement international, Laval, 2003.
- MICHAEL F. LUCK, « A new twist on old fund raising maxims », NSFRE Journal (National
Society of Fundraising Executives, 1101 King Street, Suite 3000, Alexandria, VA 22314,
USA), été 1990
- THYLEFORES,B., MADDOCK,C. et WUICHET,P., Manuel explicatif de la collecte de
fonds à l’usage du directeur du Programme de la filariose lymphatique, un guide pour
l’élaboration de propositions, Global Alliance, 24 Février 2004.
- WILLIAM G. N., JAMES M. et SUSAN M., Understanding Business, McGraw-Hill, New
York, 2002.
B. LES ARTICLES ET REVUES
- ANNE FIRTH MURRAY, Recherche des financements : un manuel pour les femmes, Le
Fonds mondial pour les femmes, Août 1995,
http://www.globalfundforwomen.org/6languages/french/4news/fundraising-handbook/1-
intro.html
- BIRKIN, F., WOODWARD, D., “Management accounting for sustainable development”,
Management Accounting, pp. 42-45, Juillet – Aout 1997
- BROWN, S.J. & KRAFT, R.J., « A Strategy for the emerging human resources role », Human
Resources Professional, 11(2), pp. 28-32, 1998.
- Collecte de fonds, http://www.vsr-trsb.net/pagvs/chapitre_5_.htm
- Elaborer une stratégie de collecte de fonds, extrait de Ressources roots, Tearfund, 2004
- http://fr.wikipedia.org/wiki/Lubumbashi
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