SONNY C.

Technique d'accueil orienté

Nom, prénom: Technique d’accueil Orienté Date: …………

………………………………………
Classe: 3 TB b Chapitre 2: La communication
/ 29
Interrogation n°3

1. Qu'est-ce que la communication?

/2
..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

2. Cite les composants de la communication?

/6

 …………………………………...............................................………………………………………………

 ……………………………………………………………………………….................................................

 ……………………………………………………………………………….................................................

 ……………………………………………………………………………….................................................

 ……………………………………………………………………………….................................................

 ……………………………………………………………………………….................................................

Interrogation 3 TB 2020/2021
SONNY C. Technique d'accueil orienté

3. Complète le tableau ci-dessous en entourant la bonne réponse / 7

Une communication bilatérale est un échange d’informations

VRAI – FAUX
entre deux personnes
Dans une communication unilatérale, le récepteur se doit de VRAI – FAUX
répondre à l’émetteur

Le téléphone est un outil de communication VRAI – FAUX

Le message c’est l’ensemble des informations reçues et/ou

VRAI – FAUX
transmises
Une communication bilatérale a toujours en retour la VRAI – FAUX
rétrocation du récepteur

Le canal peut être oral ou écrit VRAI – FAUX

La rétroaction prouve à l’émetteur que le récepteur a bien VRAI – FAUX

entendu et bien compris son message

4. Observe la scène ci-dessous illustrée et indique les composantes de la

communication /6
(Émetteur – outil – message – récepteur – canal – contexte)

.............................................

………………………….. Docteur HETERT? Fiole

Piqûre à l’appareil. Le
patient de la chambre 4
présente un taux de
diabète trop élevé.
Que faire?
……………………….

…………….....………

……….………………

………….....................……………………

Interrogation 3 TB 2020/2021
SONNY C. Technique d'accueil orienté

5. Observe les situations suivantes, et donne le sens hiérarchique et la

relation pour chaque situation
/ 8

………………………………………………………….. …………………………….……………………..

………………………………………………………….. …………………………………….……………..

………………………………………………………….. ………………………………………………..

………………………………………………………….. ………………………………………………..

Interrogation 3 TB 2020/2021