L’ALIGNEMENT DES NIVEAUX LOGIQUES

« La résolution d’un problème n’est jamais au niveau où il se trouve. » A. Einstein

Utilisation
Notre objectif de coach : « poser l’échelle sur le bon mur »

Issue des travaux de Grégory Bateson, repris par Robert DILTS, l’alignement des niveaux logiques est
un protocole qui permet de :
- Diagnostiquer le niveau de la problématique et de l’intervention à faire
- Ancrer une réussite
- Enrichir une restitution OPR au moment du plan d’action
- Ancrer le plan d’actions après le porte-bonheur
- Couper le cordon et rendre autonome dans la dernière séance

Principe :
- Le rôle de la pensée est de permettre de s’adapter à son environnement.
- Comme un ordinateur, le cerveau traite l’information à différents niveaux, rangés de façon
logique
- La méthode consiste à explorer chacun de ces niveaux pour repérer celui où se situe le
problème afin d’intervenir ensuite au niveau au-dessus

 Pour m’adapter, je suis amené à agir, c’est-à-dire à mettre en œuvre des COMPORTEMENTS
dans un certain ENVIRONNEMENT.
 Pour cela il faut savoir comment je fais : c’est le niveau des CAPACITES.
 Pour mettre en œuvre ces capacités, il faut qu’une raison valable me pousse, il faut que je
croie que c’est bien, nécessaire etc… : c’est le niveau des CROYANCES et des VALEURS.
 Ces valeurs déclinent mon projet de vie : c’est le niveau de l’IDENTITE.
 Mon projet de vie prend son sens dans les groupes auxquels j’appartiens : ce sont les niveaux
d’APPARTENANCE ou le SENS

APARTENANCE
SENS

IDENTITE

VALEURS
CROYANCES

CAPACITES

COMPORTEMENT

ENVIRONNEMENT
DEMARRAGE
Introduire la démarche en demandant l’accord de la personne
• Je vais te proposer de travailler debout d’une façon un peu nouvelle : c’est oK pour toi ?
• Je te rappelle qu’il n’y a pas d’exigence, je vais te suivre à ton rythme : d’accord ?
• Je vais de demander d’avancer d’un pas au fur et à mesure du parcours - C’est bon pour toi ?

QUESTIONS ALLER
1. ENVIRONNEMENT
• Quel contexte ? QQCOQ en évitant tout ce qui est pourquoi et comment
• Comment ça s’est passé ?
• Où ? Quand ? Avec qui ? Qu’est-ce que les gens te disent ?
• Qu’est-ce que tu as vu ? (Visuel, Auditif, Kinesthésique)
2. COMPORTEMENT
Dans cet environnement
• Qu’as-tu as fait ? Comment tu as agi ? Quelles actions as-tu mis en place ?
• Qu’est-ce que tu n’as pas fait ?
• Quelles attitudes ? Quelles réactions ?
• Qu’est-ce que tu as dit ?
• Que veux-tu faire ?
3. COMPETENCES – CAPACITES
Pour agir,
• Comment tu t’y es pris ?
• De quelles ressources t’es-tu servi ?
• Sur quelles compétences tu t’es basé ? ou « quelles compétences as-tu su utiliser ?
• De quelles compétences tu aurais eu besoin ?
• Quel est ton niveau de maîtrise du sujet ?
• Quels talents ? Quels savoir, savoir-faire, savoir-être ?
• Qu’est-ce que cela t’a permis ?
• Qu’est-ce que tu as appris ?
4. CERTITUDES (motivation, permission, croyance)
Pour utiliser ces compétences
• Qu’est-ce que cela représente pour toi ?
• « De quoi es-tu sûr ? » ou « de quoi étais-tu certain » ? ou « En quoi tu
crois fermement ? «
• Que te dis-tu ? Que crois-tu ? Que penses-tu ? Qu’est-ce que tu te dis ?
5. VALEURS
• Quelles valeurs cela satisfait chez toi ? Quelles valeurs cela touche ? A quelle valeur
cela a fait référence ?
• Qu’est-ce que cela interpelle chez toi ?
• Qu’est-ce que cela sert pour toi ?
By passer si rien ne vient (cela viendra tout seul au retour)
 6. IDENTITE
En utilisant cette valeur,
• Qu’est-ce que ça dit sur toi ? … en tant que personne, en tant qu’homme … ?
• Comment tu te définis ?
• Quelle personne tu veux être ?
• A quoi tu t’identifies ?
• Si on te demande qui tu es aujourd’hui, tu dis quoi ?
7. APPARTENANCE – SENS – (vision du monde)
• En tant que (identité), en quoi ça fait sens pour toi tout ça ? Quel sens tu donnes ?
• Pour qui c’est important ? ou « Pour qui agis-tu ? »
• Pour quoi le fais-tu ?
• A quoi tu aspires ? Que veux-tu ?
• Quelle mission tu te donnes ?
• Qu’as-tu envie de laisser derrière toi ?

ANCRAGE
Petit ancrage à ce niveau : laisser la personne s’associer à ses émotions (positives), ressentir ce
qu’elle a à ressentir (force, confiance ...)

Pour bien ancrer, pourquoi pas proposer de trouver une image, un symbole, un mot clé, un objet
associé à cette sensation, et que le coaché pourra garder en tête pendant tout le temps du retour
des alignements et réutiliser par la suite à chaque fois qu’il en aura besoin dans l’exercice de sa
mission.

En restant connecté à ce que tu ressens là maintenant, et quand ce sera OK pour toi, tu pourras te
retourner et faire un pas vers ton identité.

QUESTIONS RETOUR :
1 seule question par niveau : Qu’est-ce que ça change, nourrit, modifie, colore … ?
8. IDENTITE
• Qu’est-ce que ça change sur qui tu es en tant que personne ? En tant que
professionnel dans l’exercice de ta mission ?
9. VALEURS
• Qu’est-ce que ça change dans tes valeurs ?
• Qu’est-ce que tu aurais envie de dire ? (si ce n’est pas venu à l’aller)
• Et ce dont tu n’as pas envie de parler, quelle valeur cela touche ?
10. CROYANCES
• Et là, aujourd’hui, maintenant, que crois-tu ? Que penses-tu maintenant ?
• Quelles certitudes cela a renforcé ou modifié, ou remis en cause ? (c’est un ancrage)
• Qu’est ce qui a changé dans tes convictions ?
 11. COMPETENCES – CAPACITES
• De quoi te sens-tu capable maintenant ?
• Qu’as-tu appris ?
• Quels enseignements en tires-tu et qui te seront utiles dans ta mission de …..?
12. COMPORTEMENTS
• Comment tu fais maintenant ?
• Que veux-tu faire ? Que décides-tu de faire la prochaine fois que …. ?
• A l’éclairage de tout ça, quels changements dans ton comportement ?
• (mais pas de « comment tu vas faire ?»)
13. Eventuellement ENVIRONNEMENT
• Qu’est-ce que ça change dans ton quotidien ?
• Quel impact sur ton travail ? Tes collègues, collaborateurs ?
• Eventuellement : Que vas-tu changer dans ton environnement ?

ETAT SEPARATEUR - Homework

- Merci ! Je t’invite à revenir dans cette salle ici et maintenant.
- Ca va ? Tu veux un verre d’eau ?
- Laisser la personne tranquille quelques instants
- Eventuellement ensuite, comment tu l’as vécu ? Qu’est-ce que tu retiens ?
- Puis-je te proposer un petit homework ?
o Sur les peurs : liste les 10 choses qui te font le plus peur au monde
o Peux-tu définir les 25 items de ce qu’est un épicurien et de ce qu’est une personne
compétente ?
o Peux-tu décrire l’image que tu veux avoir

Points clés attitude

- Faire confiance au protocole
- 1 question ouverte à la fois + FTG
- S’oublier, disparaître, se synchroniser, réunir les conditions pour que le coaché puisse entrer
dans sa bulle. Silence.
- L’action vient après. Les niveaux logiques visent à faire un diagnostic, pas à faire un plan
d’action.
- Eviter d’être carrément en face ou derrière => à côté, dans le champ de vision mais discret
- Le signe d’un éventuel blocage, c’est la fuite (elle parle d’autre chose).