INSAG

Formation 2IC
Examen études de marché session juin 2014
Enseignant CHITTI M.
Durée 1H 30min
Sujet

Mini cas/

La Société Générale Algérie décide de vous confier une étude de marché auprès d’un échantillon de jeunes
de 16 à 25 ans. Les objectifs de l’enquête sont les suivants :

 Mesurer la notoriété spontanée et assisté de la banque au prêt de cette catégorie.

 Connaitre les clients et les non clients (jeunes qui ont un compte bancaire, et au prêt de quelle
banque)
 Connaitre les raisons d’ouvertures de compte et les raisons de non ouverture d’un compte
 Connaitre le budget des jeunes et en quoi il est dépensé
 Découvrir les loisirs favoris des jeunes
 Connaitre leur intérêt pour se financer par un crédit.

TAF : on se basant sur les données de l’ONS suivante et sur vos connaissances répondez aux questions
suivantes :

1. Quelle est la méthode d’échantillonnage que vous allez utiliser.

2. Calculez la taille de l’échantillon si le responsable de la société générale accepte une erreur de 6%,
et prélevez cet échantillon.
3. Quelle méthode d’administration allez-vous utiliser ? justifier votre réponse
4. Rédiger un questionnaire modèle qui répondra à votre besoin d’informations.
5. Indiquez quels TRI doit-on effectuez pour vérifier les hypothèses suivantes :
H1 : les actifs ayant un emploi sont plus favorables à se financer par crédit.
H2 : les jeunes filles connaissent mieux la société générale que les garçons.
H 3 : le chômage est la raison principale de non ouverture d’un compte.

STATUT DES 16/25 ANS SELON DIFFÉRENTES TRANCHES D'ÂGE

16-17 ans 18-19 ans 20-21 ans 22-23 ans 24-25 ans

scolarisés 86,5 % 71,9 % 46,8 % 25,0 % 10,8 %

actifs ayant un 8,7 % 13,7 % 28,9 % 47,9 % 64,4 %

emploi

au chômage 1,3 % 5,6 % 11,7 % 12,9 % 11,7 %

Source ONS