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INTRODUCTION

Le CJD a mis en œuvre le baromètre de l’intelligence économique.

Ce Baromètre est basé sur une analyse quantitative des tendances et
perspectives des dirigeants, auprès d’un échantillon de grandes entreprises
tunisiennes et européennes implantées en Tunisie.

Déployé de manière judicieuse, ce questionnaire en ligne permet de

sujets et enjeux liés à l’intelligence économique et au fonctionnement de

votre entreprise dans son ensemble.

Les diagrammes en secteurs et les histogrammes qui suivent dans cette

étude expriment en pourcentage les résultats relatifs à chacune des
questions sujets de ce baromètre.

CONDITIONS DE L’ÉTUDE
L’étude a été menée du 23 octobre au 9 novembre 2012, dans le respect

Une analyse qualitative des résultats du Baromètre IE a été réalisée lors

d’une table ronde avec la participation d’experts.

REMERCIEMENTS
Le centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprise de Tunisie remercie
l’ensemble des répondants et entreprises ayant participé au Baromètre
de l’Intelligence Economique.

2
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

Fiche technique
Etude réalisée pour

Date de réalisation
Du 23 Octobre 2012 au 09 Novembre 2012

Echantillon
Echantillon de plus de 70 salariés et chefs
d’entreprises representatif d’une population
agée de 25 à plus de 50 ans vivant en Tunisie.
(sexe, âge, profession, région, secteur d’activité
et taille de l’oragnisation).

Méthode
Etude en ligne à partir de l’application web
ePulpe “www.e-pulpe.com” par système CAWI
(Computer Assisted Web Interview)

www.pulpe.pro www.e-pulpe.com

3
 Profil
& Repartition
Profil des répondants
HOMMES 80%
FEMMES 20%

Moin de 30 ans 22%

Entre 30/40 ans 32%
Entre 41/50 ans 38%
Plusque 50 ans 8%

80% des répondants sont des hommes et 20% sont des femmes.
38% des répondants ont plusque 40 ans et seul 22% ont moin de 30 ans.

Proste des répondants

Responsable Commercial

10%
Responsable RH
10% 30% Directeur Général (PDG, DG)

Autres 10%

Responsable d’une fonction 17% 17% Gérant

Chef de département
7%

DAF / RAF

37% des répondants sont des dirigeants.

54% des répondants occupent un poste à résponsabilité dans leur
entreprise.

4
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

Niveau universitaire des répondants

Bac / Niv. Bac 12%

Bac +2 7%
Bac +4 28%
DESS, DEA, Master 33%
Grande Ecole, Ecole d’Ingénieurs 15%
MBA 3%
Autres 2%

Plus de 25% des répondants ont un cursus universitaire de Bac+4 et 33%

sont titulaires d’un DESS, DEA, Master.
15% des répondants sont issus de grandes écoles et d’écoles d’ingénieurs

Niveau d’expérience des répondants

moin d’un 1an

8%

Plusque 10 ans 37%

30% Plusque 10 ans

15% 10%

5/10 ans 3/5 ans

• 37% des répondants ont plus de 10 ans d’expérience et 30% ont entre
un et trois ans d’expérience.
• Seul 8% des répondants ont moins d’un an d’expérience.

5
 Les entreprises
participantes
La taille des entreprises
> 10 32%
10/50 23%
51/100 7%
101/500 27%
501/1000 5%
< 1000 7%

39% des répondants exercent leur fonction dans des grandes entreprises
(Effectif >100) et 61% des répondants exercent dans des PME.

1à5 62%
5 à 10 38%

62% des entreprises participantes ont un taux d’encadrement supérieur à

5 et 38% inférieur à 5 salariés cadres.

Le profil des entreprises

Groupe Tunisien 25%

Multinationale 23%
PME/PMI 52%

52% des entreprises participantes sont des PME/PMI et 78% sont onshore.

Onshore 78%
Offshore 22%

6
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

Les secteurs d’activités

56% des répondants exercent leurs fonctions dans une entreprise du
secteur tertiaire (Distribution, informatique, transport, télécom, hôtellerie,
banque et assurances, etc...) et 44% dans le secteur industriel (Automobile,
électronique, agroalimentaire, pharmaceutique, énergie, etc.).

Secteur Tertiaire 56%

Secteur Industriel 44%

76% des répondants exercent leurs fonctions dans des entreprises du

Grand Tunis.
Seul 7% dans le gouvernerat de Sfax et 3% dans le gouvernerat de sousse.

EDITION 2012

7
8
9
1 Veille
Suivent-ils :

98% des répondants suivent les évolutions des besoins de leurs clients.
OUI
NON

98% des répondants suivent l’environnement économique du secteur

d’activité de leur entreprise.
OUI
NON

92% des répondants suivent la législation et la réglementation s’appliquant

à leur entreprise.
OUI
NON

62% des répondants suivent l’action des associations et ONG s’intéressant

à l’activité de leur entreprise.

OUI
NON

95% des répondants suivent les tendances et évolutions prévisibles du

marché.

OUI
NON

79% des répondants suivent l’évolution des parts de marché de leurs concurrents.

OUI
NON

0% 50% 100%

10
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

89% des répondants suivent les produits des concurrents.

OUI
NON

66% des répondants suivent le comportement des concurrents envers

leurs produits.
OUI
NON

72% des répondants suivent le comportement des concurrents envers leur

entreprise.
OUI
NON

80% des répondants suivent l’évolution prévisible du coût de vos matières

premières.

OUI
NON

63% des répondants suivent l’image de leur entreprise sur internet (web
2.0 : réseaux sociaux, forums, blogs, etc.) et dans la presse.

OUI
NON

78% des répondants suivent l’image d’une entreprise performante.

OUI
NON

0% 50% 100%

11
1
50% des répondants affirment qu’il existe un risque de contrefaçon de
leurs produits.

OUI
NON

60% seulement ont pris des mesures pour lutter contre ce phénomène.
OUI
NON

78% des répondants identifient des opportunités de développement à

l’international.

OUI
NON

56% des répondants font appel à des acteurs d’accompagnement à

l’international (Cepex, Famex, Foprodex, Conseillers en exportation, ..).

OUI
NON

56% des répondants développent des partenariats avec des entreprises

proches (échange d’information, participation collective à des salons, …).

OUI
NON

50% des répondants bénéficient des mécanismes incitatifs et des

subventions publiques (ITP, PMN, TFP, FODEP, FOPRODEX, FAMEX, RITI,…)

OUI
NON

0% 50% 100%

12
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

Conclusion
veille

Texte....
Conclusion tirée des chiffres du premier thème du baromètre intelligence
économique.

13
2 INFLUENCE &
COMPETITIVITE
61% des répondants disposent d’indicateurs précis pour évaluer la
compétitivité de leur entreprise.

OUI
NON

67% des entreprises participantes ont une politique de communication.

OUI
NON

72% confirment qu’elle aide à construire l’image de l’entreprise.

OUI
NON

67% des entreprises participantes ont une politique de communication

pour faire valoir les performances de leurs produits innovants.

OUI
NON

55% d’entre elles confirment que cette politique ne se développe pas à

l’international (participation à des salons, etc.).

OUI
NON

53% des entreprises participantes font des actions à caractère sociétal

(participation à des associations sportives, culturelles, etc.).

OUI
NON

0% 50% 100%

14
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

63% des entreprises participantes adhèrent à des associations

professionnelles permettant de faire entendre leurs voix.

OUI
NON

56% des entreprises participantes font des efforts pour aller au-devant
de ceux qui rédigent les lois et règlements (organismes de normalisation,
décideurs publics, ONG).

OUI
NON

50% des entreprises participantes ont une stratégie de communication via

le web 2.0 ?

OUI
NON

83% des entreprises participantes ont les moyens de rétablir leur réputation
en cas d’attaque.

OUI
NON

75% des entreprises participantes sont prêt à faire appel à des spécialistes
en communication pour promouvoir leur image.

OUI
NON

0% 50% 100%

15
Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

Conclusion
INFLUENCE & COMPETITIVITE

Texte....
Conclusion tirée des chiffres du deuxième thème du baromètre intelligence
économique.

16
17
3 PROTECTION
Patrimoine immatériel
83% des entreprises participantes affirment que les éléments sensibles de
leur entreprise sont identifiés.

OUI
NON

55% d’entre eux confirment que ces éléments sensibles sont classifiés.

OUI
NON

73% veillent à les protéger.

OUI
NON

55% des entreprises participantes ont formalisé une procédure

d’habilitation pour l’accès aux données sensibles.

OUI
NON

67% des répondants ont des consignes claires de rangement des

documents sensibles.

OUI
NON

72% des entreprises participantes ont des consignes claires d’archivage

des documents sensibles.

OUI
NON

0% 50% 100%

18
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

53% des entreprises participantes ont des consignes claires de destruction

des documents sensibles.
OUI
NON

55% des entreprises participantes disposent de locaux ou de mobilier

sécurisés pour ranger vos documents sensibles.

OUI
NON

84% des entreprises participantes ont un accès restreint aux informations

via le réseau informatique.
OUI
NON

70% d’entre elles possèdent une gestion dynamique de ces accès.

OUI
NON

83% des répondants affirment que les informations sensibles que l’on
trouve sur le réseau informatique sont protégées.

OUI
NON

64% des entreprises participantes ont un membre permanent pour lire et

vérifier les compte-rendus de stage.

OUI
NON

0% 50% 100%

19
3
75% des entreprises participantes controlent les informations diffusées lors
des congrès, salons et foires d’expositions.

OUI
NON

78% des entreprises participantes indiquent que la somme des informations

qui peuvent être recueillies légalement ne peut pas mettre en péril
l’entreprise.

OUI
NON

60% des entreprises participantes affirment que les inventions ne sont pas
brevetées.

OUI
NON

0% 50% 100%

20
 Baromètre Intelligence Economique - CJD 2012

Conclusion
PROTECTION
Patrimoine immatériel

Texte....
Conclusion tirée des chiffres du troisième thème du baromètre intelligence
économique.

21
 CONCLUSION
generale

Texte....
Conclusion générale tirée des chiffres des trois thème du baromètre
intelligence économique.

22
intervenants

Mme Wafa Makhlouf Sayadi

Présidente nationale du cJd

Mr Imed KAROUI
chargé des commissions thématiques du cJd

Mr Hichem EL PHIL
Expert en Intelligence Economique - Ecole de
Guerre Economique - Paris

Mme Inès Boulifa

Maître-assistant à l’IHEC - Intelligence
Marketing & veille stratégique

www.pulpe.pro www.e-pulpe.com

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