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M.

Seye,

Nous avons bien traité votre demande d'Assurance voyage Desjardins.

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés!

Résumé des informations relatives à votre achat

Numéro de contrat d'assurance : ASV02719743-00-00


Montant de la prime d'assurance : 87,58 $
Date d'entrée en vigueur de votre contrat : 13 novembre 2023

Vos documents d'Assurance voyage sont disponibles en ligne. Vous les


trouverez :

Dans AccèsD, sous la section Assurance vie et santé située au bas de


votre page, si vous êtes membre d'une caisse Desjardins ou détenteur
d'une carte de crédit Desjardins.
Dans le site Desjardins Assurances, si vous n'utilisez pas AccèsD.
Cliquez sur Se connecter > Assurance individuelle. Vous devrez créer un
compte lors de votre première visite.

Téléchargez-les pour en prendre connaissance dès maintenant. Assurez-vous


aussi de lire et de vérifier les renseignements qui se trouvent à la section
"Modalités de paiement".
Si vous avez de la difficulté à voir vos documents, appelez-nous au 1 877
838-7591 (du lundi au vendredi, entre 8h et 17h, heure de l'Est). Toutefois,
prenez note qu'il peut y avoir un délai de 48 heures avant qu'un contrat soit
disponible pour consultation.

Veuillez vérifier notamment les points suivants :

Les renseignements inscrits dans le document « Confirmation


d'assurance », dont la durée du contrat, le nom des personnes assurées
et la liste des protections choisies.
L'étendue de la protection. Portez une attention toute particulière aux
exclusions et limites qui peuvent s'appliquer à vous.
Si vous réclamez pour un problème de santé que vous aviez avant votre
départ, votre réclamation peut être refusée.

Numéro de notre Service à la clientèle : 1 855 EN VOYAGE (1 855


368-6924).

Pour corriger une information inexacte, modifier votre contrat (exemple : ajout
d'une personne assurée, augmentation de votre protection, etc.) ou obtenir plus
de renseignements, nous sommes disponibles :

Du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (heure de l'Est)


Le samedi, entre 8 h 30 et 16 h 30 (heure de l'Est)

En cas d'urgence durant votre voyage

Vous devez communiquer avec notre Service d'assistance voyage, disponible 24


heures sur 24, 7 jours sur 7, pour obtenir une approbation avant d'utiliser des
services d'urgence à l'étranger :

Canada et États-Unis : 1 800 465-6390, sans frais

Sinon : 514 875-9170, à frais virés

Nous vous conseillons d'apporter vos documents d'Assurance voyage


avec vous en cas de besoin.

N'oubliez pas vos services d'assistance!

Nous vous recommandons de télécharger gratuitement l'application Services


d'Assistance Desjardins, disponible sur App Store ou Google Play pour tout
savoir sur les services d'assistance auxquels votre Assurance voyage vous
donne droit.

Important

Veuillez ne pas répondre à ce courriel; la présente adresse n'est qu'une


adresse d'expédition.
Pour la protection de vos données personnelles, ne transmettez jamais
votre numéro de carte de crédit dans vos courriels et autres
communications électroniques.

Merci de faire confiance à Desjardins Assurances.


Desjardins Assurances désigne Desjardins Sécurité financière, compagnie d'assurance vie.

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