LE DOSSIER DE

CRÉATION DE
PROJET

LE COEUR D’ATLAS

Réalisé par:
El mansouri Mohamed Karim
Laadimi Hafsa
 MOTIVATIONS
La décision de créer une maison d'hôtes à Bin El Ouidane est le
résultat d'une passion profonde que nous partageons pour la
nature, la tranquillité, et le désir ardent de partager cette
expérience unique avec les voyageurs. Notre projet prend sa
source dans notre amour inconditionnel pour la nature et la
quiétude que cette région pittoresque offre, faisant ainsi de
notre maison d'hôtes un véritable refuge, une échappée loin de
l'agitation urbaine.
Cependant, notre engagement ne se limite pas à la simple
création d'une entreprise. Nous aspirons à jouer un rôle actif
dans le bien-être de la communauté locale. Cela se manifeste
par notre volonté de contribuer au développement économique
de la région de Bin El Ouidane et d'intégrer sa culture riche
dans notre projet. Nous croyons fermement en l'hospitalité
authentique et le partage culturel, et nous souhaitons immerger
nos hôtes dans la diversité culturelle de Bin El Ouidane. Cela
signifie mettre en avant la cuisine locale délicieuse et les
traditions fascinantes de cette région.
Notre objectif ultime est de créer bien plus qu'un simple lieu de
séjour, mais une destination mémorable où chaque instant
devient une expérience unique. Nous planifions d'organiser des
activités locales, des excursions passionnantes, et des
événements spéciaux pour nos hôtes, afin de leur offrir des
souvenirs durables de leur séjour. En résumé, ce projet est né de
notre désir commun de fusionner harmonieusement la beauté
naturelle, la richesse culturelle, et l'hospitalité chaleureuse. Bin
El Ouidane se révèle être le cadre idéal pour concrétiser cette
vision, et notre engagement envers l'authenticité et la générosité
guidera la création de cette maison d'hôtes exceptionnelle.
NOTRE IDÉE
PERSONNELLE
Notre projet de maison d'hôtes à Bin El
Ouidane, c'est un peu comme notre rêve
devenu réalité. Imaginez-vous dans ce
coin de paradis, au cœur du Moyen
Atlas marocain, entouré par la beauté de
la nature et la chaleur de la culture
locale. C'est une aventure qui a
commencé avec notre amour pour cette
région, ses montagnes majestueuses et
son lac pittoresque.
Ce n'est pas seulement une entreprise
pour nous, c'est une passion. Nous
voulons créer un endroit où la nature et
la culture se rencontrent
harmonieusement. Nous ressentons la
responsabilité de préserver le patrimoine
culturel de cette région tout en
contribuant à sa prospérité économique.
Notre maison d'hôtes sera comme un
théâtre vivant, où chaque détail compte,
chaque interaction est précieuse.
Ce que nous offrirons aux voyageurs, ce
sont des moments inoubliables, des
expériences authentiques, des souvenirs
qui resteront gravés dans leur cœur.
Nous sommes impatients de partager
notre passion avec le monde, d'inviter
chaque visiteur à devenir une partie
intégrante de cette belle aventure que
nous vivons avec tant d'enthousiasme.
Bin El Ouidane, c'est notre poème
d'amour, et nous voulons le partager
avec vous.
DESCRIPTION DU SECTEUR
Dans le cœur vibrant du Moyen Atlas marocain, Bin El Ouidane se dresse comme un
joyau de l'hébergement touristique, tissant un tableau où la nature et la culture
s'entremêlent dans une harmonie parfaite. Cette région, célèbre pour son lac
éblouissant et ses montagnes qui se dressent fièrement, offre un refuge idyllique pour
les amoureux de la nature, avides d'aventure et de découvertes. Imaginez-vous
pagayer sur les eaux tranquilles du lac ou marcher sur les sentiers serpentant à travers
les montagnes, chaque moment est une invitation à l'émerveillement.
Mais Bin El Ouidane, ce n'est pas juste un spectacle pour les yeux. C'est une
immersion dans un monde où chaque village, chaque marché éveille les sens. L'air y
est chargé des parfums d'épices, et les couleurs des tapis locaux racontent des histoires
séculaires. Les voyageurs y trouvent une connexion authentique avec le Maroc, une
expérience culturelle qui reste gravée dans la mémoire.
Dans cette quête de sens et d'authenticité, le tourisme durable s'impose comme une
évidence. Les hôtes de Bin El Ouidane, conscients de leur empreinte, embrassent des
pratiques respectueuses de l'environnement, tissant des liens solides avec les
communautés locales. Cette approche attire une nouvelle vague de voyageurs, ceux
qui cherchent à enrichir leur expérience tout en préservant l'endroit qu'ils visitent.
Le dynamisme économique se fait sentir partout : des opportunités d'emplois
fleurissent, les traditions artisanales retrouvent leur splendeur, et l'authenticité devient
la monnaie d'échange. Les routes s'améliorent, rapprochant Bin El Ouidane du monde
extérieur, tout en préservant son âme paisible.
Cependant, avec cette popularité croissante, la concurrence s'intensifie. Chaque
maison d’hôtes, chaque lodge rivalise d'ingéniosité pour offrir des expériences
uniques, un service sur-mesure. Ce n'est plus seulement un lit pour la nuit, mais un
voyage dans le voyage, une histoire dans l'histoire.
Mais cette croissance doit être choyée, gérée avec précaution. La beauté de Bin El
Ouidane, c'est son environnement préservé, sa nature intacte. Préserver cet équilibre
délicat entre accueillir le monde et protéger son essence est le défi de demain.
Bin El Ouidane se présente donc comme un tableau vivant, un lieu où chaque détail
chante une histoire, où l'accueil chaleureux se mêle à l'aventure, et où chaque visiteur
repart enrichi, non seulement en souvenirs, mais aussi en conscience. Un lieu où la
beauté des paysages s'harmonise avec la responsabilité environnementale et sociale, où
l'avenir du tourisme se dessine avec optimisme et prudence. Bin El Ouidane est bien
plus qu'une destination ; c'est une expérience, une rencontre entre le rêve et la réalité,
un voyage qui continue bien après le retour à la maison.
 DESCRICTION DÉTAILLÉ DU SERVICE
Notre maison d'hôtes à Bin El Ouidane, nichée dans le paysage envoûtant du Moyen
Atlas marocain, transcende l'expérience traditionnelle de l'hébergement pour se
positionner comme une destination de choix pour les voyageurs en quête d'exclusivité et
d'authenticité. Cette oasis de luxe s'inspire de la beauté naturelle et de la riche culture de
la région, offrant un cadre idyllique où tradition et modernité se rencontrent
harmonieusement.
Les chambres, véritables havres de paix, sont conçues avec un souci méticuleux du
détail. Chacune offre une expérience unique, grâce à une décoration soigneusement
choisie qui reflète l'artisanat local, complétée par des équipements de pointe. Les larges
fenêtres embrassent le paysage, permettant aux clients de se réveiller face aux montagnes
majestueuses ou au lac scintillant, tandis que les lits luxueux et les salles de bain
élégantes garantissent un confort et une détente inégalés.
La gastronomie de notre maison d'hôtes est un voyage culinaire en soi. Le restaurant,
avec sa cuisine ouverte, invite les clients à observer la préparation de plats qui
fusionnent la richesse des saveurs marocaines avec des techniques culinaires
internationales. Les ingrédients, sélectionnés pour leur fraîcheur et leur provenance
locale, assurent une authenticité et une qualité irréprochable, créant des plats à la fois
innovants et profondément enracinés dans la tradition culinaire locale.
Nos services personnalisés sont au cœur de l'expérience client. Qu'il s'agisse d'organiser
des excursions personnalisées pour explorer le paysage environnant, de planifier des
séances de relaxation au spa, ou de proposer des activités culturelles exclusives comme
des ateliers d'artisanat ou des rencontres avec des artisans locaux, chaque aspect du
séjour est pensé pour répondre aux désirs de nos clients. Notre équipe, attentive et
expérimentée, est disponible à tout moment pour s'assurer que chaque demande est
satisfaite avec le plus grand soin.
L'engagement environnemental et social est une pierre angulaire de notre philosophie.
Nous adoptons des pratiques durables dans nos opérations quotidiennes et travaillons
main dans la main avec la communauté locale pour assurer un impact positif, que ce soit
à travers des initiatives écologiques ou des projets de développement communautaire.
Cette approche consciente attire une clientèle soucieuse de son empreinte
environnementale et désireuse de contribuer positivement aux lieux qu'elle visite.
Enfin, nos installations pour réunions et événements offrent un cadre élégant et
fonctionnel, équipé des dernières technologies, idéal pour des rencontres
professionnelles ou des célébrations privées. La combinaison d'une accessibilité aisée et
d'une connexion Wi-Fi haut débit garantit que, même éloignés du tumulte de la ville, nos
clients restent connectés selon leurs besoins.
En somme, notre maison d'hôtes à Bin El Ouidane est plus qu'un simple lieu de séjour ;
c'est une destination où le luxe, la culture, et la nature s'entrelacent pour offrir une
expérience inoubliable, marquant les esprits et les cœurs de ceux qui y séjournent.
 ANALYSE DE LA DEMANDE DU MARCHÉ
Méthodologie de recherche utilisée :
L'étude a été réalisée par questionnaire en ligne ( une enquête avec un questionnaire sur Google). ,
auprès d'un échantillon de 62 personnes . Le questionnaire a été diffusé par les réseaux sociaux et
par email.
Description du Marché Cible
Caractéristiques Démographiques:
Âge: Adultes, avec un focus sur les tranches 18-55 ans.
Statut Marital: Mélange de célibataires (46,8%) et de couples mariés (41,9%).
Présence Familiale: Familles avec ou sans enfants, avec des services adaptés à
chaque configuration.
Caractéristiques Géographiques:
Région: Moyen Atlas marocain, attirant principalement des visiteurs nationaux
et internationaux intéressés par la beauté naturelle et la culture locale.
Caractéristiques Psychographiques:
Intérêts: Culture, nature, activités de plein air.
Comportements: Recherche d'expériences authentiques, de confort et d'une
hospitalité chaleureuse.
Analyse de la Demande Actuelle
Le marché montre un intérêt croissant pour des expériences de voyage
authentiques, intégrant nature, culture et interactions locales.
La demande pour des hébergements qui offrent à la fois confort et expériences
culturelles est en hausse.
L’enquête par questionnaire :
Quel est votre âge ? (18-25 ans,26-35 ans,36-45 ans,46-55 ans,56 et plus)
Quel est votre statut marital ? (Célibataire, Marié(e), etc.)
Avez-vous des enfants ?□ □
Oui Non
Si oui, quel âge ont-ils ?
Avez-vous déjà séjourné dans une maison d'hôtes ? □ □
Oui Non
Si oui, où ?
Si vous avez séjourné au Maroc, avez-vous déjà été dans une maison d'hôtes à Bin El Ouidane
□
? Oui□ Non
Qu'avez-vous particulièrement apprécié lors de votre séjour en maison d'hôtes ? (Les
chambres, L'hospitalité, Les activités et les excursions,L'emplacement)
Y a-t-il des aspects de votre séjour qui vous ont déplu ?
□ la maison d'hôtes était trop éloignée des attractions touristiques, des restaurants ou des
commerces,
□ les chambres étaient trop petites, mal entretenues ou inconfortables.
□ l'accueil était froid ou peu attentionné.
□ les activités proposées étaient trop chères, pas intéressantes ou mal organisées.
□ la maison d'hôtes ne disposait pas d'équipements adaptés aux enfants, tels que des lits bébé, des
chaises hautes ou des jouets.
□ la maison d'hôtes ne proposait pas d'activités adaptées aux enfants, telles que des jeux, des
animations ou des excursions.
Que recherchez-vous principalement dans une maison d'hôtes ? (Un emplacement central
, Des chambres confortables et bien équipées, Une hospitalité chaleureuse et accueillante
, Des activités et des excursions culturelles).
Quelles sont vos priorités lors du choix d'une maison d'hôtes ? (Emplacement, prix, Les
chambres, L'hospitalité, Les activités et les excursions).
Quel est votre budget approximatif pour un séjour en maison d'hôtes ? (Moins de 500
MAD par nuit, 500-1000 MAD par nuit, 500-1000 MAD par nuit, 1500-2000 MAD par
nuit,Plus de 2000 MAD par nuit)
À quelle période de l'année préférez-vous séjourner dans une maison d'hôtes ? (Hiver
(novembre-mars), Printemps (avril-juin),Été (juillet-août),Automne (septembre-octobre))
Quelles activités ou excursions aimeriez-vous faire lors de votre séjour en maison d'hôtes
? (Randonnée,VTT,Equitation,..)
Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions à partager concernant votre expérience
en maison d'hôtes ?

ANALYSE ET SYNTHÉSE DE REPONSES

Objectif: Comprendre la satisfaction des clients par rapport à l'offre existante, ainsi que
leurs besoins et préférences spécifiques.

Les résultats:
Profil des Visiteurs:
Âge: Majoritairement jeunes (51% entre 18 et 25 ans), indiquant une clientèle
potentiellement dynamique, en quête d'aventures et d'expériences nouvelles.
Situation Familiale : Près de la moitié sont célibataires (46,8%), et l'autre moitié est
composée de familles (41,9% mariés avec enfants).
Expériences Antérieures:
Séjour en Maison d'Hôtes : La majorité (90,3%) ont déjà séjourné dans une maison
d'hôtes, principalement au Maroc (75,8% à Bin El Ouidane), ce qui implique une
certaine familiarité et des attentes précises concernant les standards de service et
d'accueil.
Préférences et Attentes:
Appréciations : Les aspects les plus appréciés sont les chambres (65,1%), l'hospitalité
(52,4%) et les activités/excursions (54%). Cela indique l'importance d'un accueil
chaleureux, de chambres confortables, et d'une offre diversifiée en termes d'activités.
Déceptions : Les points de déception concernent principalement l'éloignement des
attractions (42,9%), l'accueil (25%), et le coût ou l'organisation des activités (23,8%).
Ce sont des domaines clés où notre service pourrait être amélioré.
Budget et Saisonnalité:
Budget : La majorité se situe dans une fourchette de 500-1000 MAD par nuit
(55,6%), indiquant une sensibilité au prix mais aussi une volonté de payer pour la
qualité.
Période de Séjour : Une préférence marquée pour l'été (61,9%), ce qui pourrait
influencer la planification des activités et des offres spéciales de notre maison d'hôtes.
 Activités Souhaitées:
Les activités les plus demandées sont liées à la nature (kayak 54%, randonnée 15,9%,
VTT 17,5%) et la culture (visites culturelles 41,3%, dégustations culinaires 22,2%).

Synthèse Globale de la Demande (selon L’enquête):

La synthèse globale des résultats de l'enquête offre une compréhension riche et nuancée des
besoins et préférences des clients potentiels de notre maison d'hôtes à Bin El Ouidane. Voici
une analyse approfondie :
1. Démographie et Psychographie:
Notre clientèle cible est principalement jeune et dynamique, avec une forte
représentation du groupe des 18-25 ans (51%), suivi des tranches d'âge 26-35 ans et
36-45 ans. Cette tendance suggère une préférence pour des expériences vibrantes,
innovantes et peut-être axées sur l'aventure et la découverte culturelle.
La répartition presque égale entre célibataires et familles indique la nécessité d'offrir
des services flexibles et adaptés à des besoins variés, allant de l'intimité et la
tranquillité pour les couples à des activités et installations adaptées pour les enfants.
2. Expériences et Attentes:
La majorité des répondants ont déjà séjourné dans une maison d'hôtes, montrant une
familiarité avec ce type d'hébergement. Notre maison d'hôtes doit donc répondre à
des attentes élevées en termes de qualité, d'authenticité et de personnalisation du
service.
Les visiteurs valorisent particulièrement l'esthétique et le confort des chambres,
l'accueil chaleureux et l'offre variée d'activités. Ces éléments doivent être au cœur de
notre proposition de valeur, en mettant l'accent sur des chambres bien aménagées, un
service client exceptionnel et un éventail riche d'activités locales.
3. Préférences et Insatisfactions:
Bien que de nombreux aspects de l'expérience en maison d'hôtes soient hautement
appréciés, des points de friction existent. L'éloignement des centres d'intérêt, le
manque d'attention dans l'accueil et le coût ou l'organisation des activités sont des
préoccupations majeures. Il est impératif pour notre maison d'hôtes de minimiser ces
inconvénients, peut-être en offrant des services de transport pratiques, en formant
notre personnel à une hospitalité exceptionnelle, et en veillant à ce que les activités
proposées soient bien planifiées, abordables et diversifiées.
4. Budget, Saisonnalité et Activités:
La majorité des clients potentiels envisagent un budget de 500-1000 MAD par nuit,
ce qui devrait guider notre politique tarifaire. Il est essentiel de trouver un équilibre
entre un prix compétitif et la qualité exceptionnelle des services offerts.
La préférence marquée pour la période estivale (juillet-août) pour les séjours indique
un pic potentiel de demande durant ces mois, nécessitant une préparation adéquate
en termes de personnel, disponibilité des chambres et organisation des activités.
Les activités en plein air comme le kayak, la randonnée et le VTT sont très
demandées, soulignant l'importance de collaborer avec des prestataires locaux pour
offrir des expériences mémorables et sécurisées.
 ANALYSE DE L’OFFRE DU MARCHÉ
Analyse SWOT du marché de l'hébergement à Bin El Ouidane

Forces
Emplacement stratégique : Bin El Ouidane est une ville située au cœur du Maroc, à
proximité des montagnes de l'Atlas. Cette situation géographique offre un cadre
naturel exceptionnel pour les activités de plein air et les excursions culturelles.
Richesse culturelle : Bin El Ouidane est une ville au riche patrimoine culturel. La
région abrite de nombreux villages traditionnels, des sites archéologiques et des
monuments historiques.
Croissance du tourisme : Le tourisme est en plein essor au Maroc. La région de Bin El
Ouidane est de plus en plus populaire auprès des voyageurs internationaux.

Faiblesses
Concurrence : Le marché de l'hébergement à Bin El Ouidane est relativement
concurrentiel. Il existe de nombreuses maisons d'hôtes et établissements hôteliers
proposant des offres similaires.
Inaccessibilité : Bin El Ouidane est située dans une région montagneuse, ce qui peut
rendre l'accès difficile pour certains voyageurs.
Seasonnalité : Le tourisme à Bin El Ouidane est saisonnier. La fréquentation est plus
importante pendant les mois d'été et de printemps.

Opportunités
Développement des activités de plein air : Le tourisme de plein air est en plein essor au
Maroc. Bin El Ouidane offre un cadre idéal pour la randonnée, le VTT, le kayak et
d'autres activités de plein air.
Développement du tourisme culturel : La région de Bin El Ouidane a un riche
patrimoine culturel qui pourrait être valorisé pour attirer les voyageurs en quête d'une
expérience authentique.
Développement du tourisme durable : Le tourisme durable est une tendance
croissante. Bin El Ouidane est une destination idéale pour le tourisme durable, avec
un environnement naturel préservé et une culture riche et authentique.

Menaces
Instabilité politique : L'instabilité politique au Maroc pourrait avoir un impact négatif
sur le tourisme.
Concurrence internationale : Le tourisme au Maroc est de plus en plus concurrencé
par d'autres destinations, telles que l'Espagne, la Turquie et la Tunisie.
Changements climatiques : Les changements climatiques pourraient avoir un impact
négatif sur le tourisme, en particulier sur les activités de plein air.
Analyse des concurrents
Identification des concurrents
Sur la base de la recherche de marché réalisée, voici une liste des principaux
concurrents de la maison d'hôtes à Bin El Ouidane :
Dar L'Aman
Dar El Baraka
Dar El Hiloula
Dar Tajmaâ
Dar Oum El Khiar
Offres et services
Voici un tableau comparatif des offres de chaque concurrent par rapport à la maison
d'hôtes à Bin El Ouidane :

Qualité
Types de Activités Politique
Concurrent Emplacement Prix des
chambres proposées d'accueil
services

500- Randonnée, VTT, Chaleureuse

Dar Doubles,
Centre-ville 1000 Excellente kayak, visites et
L'Aman familiales
MAD culturelles accueillante

300- Randonnée, VTT, Chaleureuse

Dar El En dehors du Doubles,
500 Bonne visites et
Baraka centre-ville familiales
MAD culturelles accueillante

200- Chaleureuse
Dar El En dehors du Doubles,
300 Moyenne Randonnée, VTT et
Hiloula centre-ville familiales
MAD accueillante

Randonnée, VTT,
1000- kayak, visites Chaleureuse
Doubles,
Dar Tajmaâ Centre-ville 1500 Excellente culturelles, et
familiales
MAD événements accueillante
culturels

500- Randonnée, VTT, Chaleureuse

Dar Oum El En dehors du Doubles,
1000 Bonne visites et
Khiar centre-ville familiales
MAD culturelles accueillante

Comparaison avec les concurrents

Notre maison d'hôtes “Le Cœur de L’Atlas” se positionne favorablement par rapport
à ses concurrents sur les aspects suivants :
Emplacement :”Le Cœur de L’Atlas” est située dans le centre-ville, à proximité
des attractions touristiques, des restaurants et des commerces.
Qualité des services :”Le Cœur de L’Atlas” offre des chambres confortables et
bien équipées, et un service de qualité.
Activités proposées :”Le Cœur de L’Atlas” propose une variété d'activités et
d'excursions culturelles intéressantes.
Sur la base de l'analyse des concurrents et des retours des clients, la maison d'hôtes
devrait s'efforcer d'améliorer les aspects suivants :

Prix : la maison d'hôtes pourrait proposer des tarifs réduits pendant la basse saison ou
pour les séjours de longue durée.
Politique d'accueil : la maison d'hôtes pourrait organiser des événements culturels en
soirée, tels que des concerts, des soirées de contes ou des projections de films.
Stratégies et politique commerciale

Différenciation

Pour se différencier de ses concurrents, la maison d'hôtes pourrait mettre en œuvre les
initiatives suivantes :

Offrir des activités et des excursions exclusives, en partenariat avec des guides
locaux.
Organiser des événements culturels, tels que des concerts, des soirées de contes ou
des projections de films.
Proposer des services personnalisés, tels que la livraison de repas ou de produits
locaux.
Promotion et réseau

Pour accroître la visibilité de sa maison d'hôtes, la maison d'hôtes pourrait mettre en

œuvre les initiatives suivantes :

Développer une stratégie de marketing numérique, incluant les réseaux sociaux, le

référencement SEO, les campagnes par e-mail, et les relations publiques.
Participer à des foires et des salons touristiques.
Nouer des partenariats avec des agences de voyage et des tour-opérateurs.

Part de marché et objectifs

La maison d'hôtes pourrait définir les objectifs suivants :
Atteindre une part de marché de 10 % dans la région de Bin El Ouidane d'ici 5 ans
 L'ANALYSE DES PRIX SUR LE MARCHÉ

L'analyse des prix sur le marché permet de comprendre les prix pratiqués par les
concurrents. Cela permet de fixer ses propres prix de manière stratégique, en tenant
compte de plusieurs facteurs, tels que :
La qualité des services et des équipements proposés
La localisation de l'établissement
La saisonnalité
La concurrence

Sur la base de l'analyse des prix sur le marché, voici quelques tendances à noter :

Les prix des maisons d'hôtes à Bin El Ouidane sont généralement compris entre
200 et 500 MAD par nuit.
Les maisons d'hôtes situées dans le centre-ville sont généralement plus chères que
celles situées en dehors du centre-ville.
Les prix sont plus élevés pendant la saison estivale, qui correspond à la période
des vacances scolaires.
Définition de notre propre stratégie de tarification
La stratégie de tarification doit être définie en fonction des objectifs de l'établissement.
Si l'objectif est de maximiser les profits, il faudra fixer des prix élevés. Si l'objectif est
d'attirer un large public, il faudra fixer des prix plus abordables.

Voici quelques exemples de stratégies de tarification :

Tarification basée sur la valeur : Cette stratégie consiste à fixer des prix qui reflètent la
valeur perçue par les clients. Cela signifie que les prix doivent être en adéquation avec
la qualité des services et des équipements proposés.
Tarification basée sur la concurrence : Cette stratégie consiste à fixer des prix qui sont
comparables à ceux des concurrents. Cela permet d'éviter de se démarquer trop de la
concurrence.
Tarification basée sur la saisonnalité : Cette stratégie consiste à adapter les prix en
fonction de la saison. Les prix sont généralement plus élevés pendant la saison haute,
et plus abordables pendant la saison basse.

Recommandations ( selon l’analyse)

Pour définir sa propre stratégie de tarification, il est important de prendre en compte

les facteurs suivants :
 Les objectifs de l'établissement
La qualité des services et des équipements proposés
La localisation de l'établissement
La saisonnalité
La concurrence

En tenant compte de ces facteurs, il est possible de fixer des prix qui sont à la fois
rentables et attractifs.

Cas spécifique de la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas"

La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" souhaite se positionner comme une

destination incontournable pour les voyageurs en quête d'une expérience authentique.
Elle souhaite également mettre en valeur la culture et les traditions locales.

Sur la base de ces objectifs, la maison d'hôtes pourrait adopter la stratégie de

tarification suivante :

Tarification basée sur la valeur : La maison d'hôtes pourrait fixer des prix qui
reflètent la valeur perçue par les clients. Cela signifie que les prix devraient être en
adéquation avec la qualité des services et des équipements proposés, ainsi qu'avec
l'authenticité de l'expérience proposée.
Tarification basée sur la concurrence : La maison d'hôtes pourrait également fixer
des prix qui sont comparables à ceux des concurrents. Cela permettrait d'éviter de
se démarquer trop de la concurrence, tout en étant attractive pour les voyageurs.

Dans le cas de la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas", la stratégie de tarification basée
sur la valeur serait probablement la plus appropriée. En effet, la maison d'hôtes
propose une expérience unique, qui est valorisée par les voyageurs. En fixant des prix
qui reflètent cette valeur, la maison d'hôtes pourrait se différencier de la concurrence
et attirer une clientèle plus large.

Voici quelques exemples de prix que la maison d'hôtes pourrait proposer :

Chambre double : 300 MAD par nuit

Chambre familiale : 400 MAD par nuit
Ces prix sont comparables à ceux des concurrents, mais ils reflètent également la
valeur de l'expérience proposée.
 CARTOGRAPHIE DE LA ZONE D'INSTALLATION

L'image ci-dessus présente la zone décrite dans la cartographie de la zone d'installation. La

maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" est représentée par le point jaune.

La zone est située dans le centre-ville de Bin El Ouidane, à proximité des principales
attractions touristiques. La ville est entourée par les montagnes de l'Atlas, qui offrent un
cadre naturel exceptionnel.

Les principales attractions touristiques de la région comprennent :

Les cascades d'Ouzoud

Les cascades d'Ouzoud sont les plus hautes cascades d'Afrique du Nord. Elles sont situées à
environ 10 kilomètres de Bin El Ouidane, dans le Haut Atlas. Les cascades se jettent en
cascade sur trois niveaux, d'une hauteur totale de 110 mètres.
Les cascades d'Ouzoud sont une destination populaire pour les excursions d'une journée. Les
visiteurs peuvent se promener le long des sentiers qui mènent aux cascades, se baigner dans
les piscines naturelles qui se forment à leurs pieds, ou simplement profiter de la vue
imprenable.
Le lac de Bin El Ouidane
Le lac de Bin El Ouidane est un lac artificiel situé au pied des montagnes de l'Atlas. Il est le
plus grand lac artificiel du Maroc et a été construit dans les années 1950 pour la production
d'électricité.
Le lac de Bin El Ouidane est un lieu de prédilection pour les activités de plein air. Les
visiteurs peuvent pêcher, faire du bateau, de la natation ou simplement se promener le
long de ses rives.
La ville de Beni Mellal
Beni Mellal est une ville située à environ 40 kilomètres de Bin El Ouidane. Elle est la capitale
de la province de Beni Mellal-Khénifra.
Beni Mellal est une ville animée avec une riche histoire et culture. Elle est connue pour sa
médina, ses souks et ses mosquées.

La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas"

La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" est bien positionnée pour permettre aux voyageurs de
découvrir les principales attractions touristiques de la région. Elle est située dans le centre-
ville de Bin El Ouidane, à proximité des cascades d'Ouzoud, du lac de Bin El Ouidane et de la
ville de Beni Mellal.
La maison d'hôtes propose une variété d'activités et d'excursions, qui permettent aux
voyageurs de découvrir la région. Elle propose également des services de qualité, qui
contribuent à créer une expérience unique et mémorable.
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" est une excellente option pour les voyageurs qui
souhaitent découvrir le Maroc authentique.
 STRATÉGIE COMMERCIALE DE LA MAISON D'HÔTES "LE CŒUR DE
L'ATLAS"
Introduction

La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" est une nouvelle entreprise qui ouvrira ses
portes en 2027. Elle est située dans le centre-ville de Bin El Ouidane, au Maroc, une
destination touristique populaire connue pour ses paysages naturels et sa riche
culture.

La stratégie commerciale de la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" est de se

positionner comme une destination incontournable pour les voyageurs en quête d'une
expérience authentique et immersive. L'entreprise vise à attirer une clientèle
internationale, composée de voyageurs individuels, de couples et de familles.

Analyse du marché

Le marché de l'hébergement à Bin El Ouidane est relativement concurrentiel. Il existe

de nombreuses maisons d'hôtes et établissements hôteliers proposant des offres
similaires.

La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" se différenciera de la concurrence en mettant

l'accent sur l'authenticité et l'immersion. L'entreprise proposera une expérience
unique, qui permettra aux voyageurs de découvrir le Maroc authentique.

Stratégie d'entrée sur le marché

La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" prévoit d'entrer sur le marché par les
moyens suivants :

Marketing digital : L'entreprise investira dans le marketing digital pour

promouvoir ses services auprès des voyageurs potentiels. Elle utilisera des
plateformes telles que les moteurs de recherche, les médias sociaux et les sites de
voyage pour atteindre sa cible.
Relations publiques : L'entreprise travaillera avec des agences de relations
publiques pour générer du buzz et de la visibilité pour sa marque.
Partenariats : L'entreprise établira des partenariats avec des agences de voyage et
des tour-opérateurs pour promouvoir ses services auprès de leurs clients.

Part de marché

La part de marché est un indicateur clé de performance qui mesure la part d'un
marché que contrôle une entreprise. Dans le cas de la maison d'hôtes "Le Cœur de
l'Atlas", la part de marché de 10% signifie que l'entreprise serait le deuxième acteur le
plus important du marché de l'hébergement à Bin El Ouidane, après le leader du
marché.
Pour atteindre une part de marché de 10%, la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas"
devra se concentrer sur les éléments suivants :
La croissance du marché : Le marché de l'hébergement à Bin El Ouidane est en
croissance, ce qui signifie qu'il y a un potentiel de croissance pour la maison
d'hôtes.
La concurrence : Le marché de l'hébergement à Bin El Ouidane est relativement
concurrentiel, ce qui signifie que la maison d'hôtes devra se différencier de ses
concurrents pour attirer les clients.
Concentration sur les marchés les plus porteurs
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" a identifié deux marchés porteurs : le marché
international et le marché marocain.
Sur le marché international, la maison d'hôtes ciblera les voyageurs provenant de
l'Europe, de l'Amérique du Nord et de l'Asie. Ces marchés sont les plus importants en
termes de volume de touristes et de dépenses touristiques.
Sur le marché marocain, la maison d'hôtes ciblera les voyageurs d'affaires et les
touristes nationaux. Les voyageurs d'affaires représentent une source importante de
revenus pour les maisons d'hôtes, car ils sont généralement prêts à payer plus pour un
hébergement de qualité. Les touristes nationaux sont également une source
importante de revenus, car ils représentent une part importante du marché touristique
marocain.
Développement d'une stratégie de prix compétitive
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" doit proposer des prix compétitifs pour attirer
les voyageurs. Les prix doivent être suffisamment bas pour être attractifs, mais
suffisamment élevés pour générer des bénéfices.
La maison d'hôtes peut développer une stratégie de prix compétitive en :
Offrant des tarifs flexibles : La maison d'hôtes peut proposer des tarifs flexibles,
par exemple des tarifs réduits pour les séjours de longue durée ou les réservations
effectuées à l'avance.
Offrant des offres spéciales : La maison d'hôtes peut proposer des offres spéciales,
par exemple des réductions pour les groupes ou les familles.
Offrant des services supplémentaires : La maison d'hôtes peut proposer des
services supplémentaires, par exemple des activités ou des excursions, pour
justifier des prix plus élevés.
Offre d'un service de qualité
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" doit offrir un service de qualité pour fidéliser
ses clients. Le service de qualité comprend un accueil chaleureux, un personnel
qualifié et attentionné, et des installations propres et bien entretenues.
La maison d'hôtes peut améliorer son service de qualité en :
Recrutant du personnel qualifié : La maison d'hôtes doit recruter du personnel
qualifié et expérimenté, qui sera en mesure d'offrir un service de qualité aux
clients.
Offrant une formation au personnel : La maison d'hôtes doit offrir une formation
au personnel sur les normes de service de qualité attendues par les clients.
Effectuant des audits de service : La maison d'hôtes doit effectuer des audits de
service réguliers pour identifier les domaines à améliorer.

Effectuant des audits de service : La maison d'hôtes doit effectuer des audits de
service réguliers pour identifier les domaines à améliorer.
PLAN D'ACTION POUR ATTEINDRE UNE PART DE MARCHÉ DE 10%
DANS LES CINQ ANS

Phase 1 (2026-2027)
Développement des produits et services :
L'objectif de cette phase est de développer des produits et services qui répondent aux
besoins de la clientèle cible de la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas". Cette clientèle
cible est composée de voyageurs internationaux, en particulier ceux provenant de
l'Europe, de l'Amérique du Nord et de l'Asie.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise devra :
Réaliser une étude de marché pour comprendre les besoins et les attentes de la
clientèle cible
Développer un concept de maison d'hôtes qui soit unique et différenciant
Créer des chambres et des suites confortables
Développer une gamme d'activités et d'excursions pour découvrir la région
Lancement de la campagne de marketing digital
L'objectif de cette phase est de lancer une campagne de marketing digital pour
promouvoir les produits et services de la maison d'hôtes auprès des voyageurs
potentiels.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise devra :
Optimiser son site Web pour les moteurs de recherche
Créer des comptes sur les principaux réseaux sociaux
Paiement pour être répertorié sur les principaux sites de voyage
Partenariats avec des agences de voyage et des tour-opérateurs
L'objectif de cette phase est d'établir des partenariats avec des agences de voyage et
des tour-opérateurs pour promouvoir les produits et services de la maison d'hôtes
auprès de leurs clients.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise devra :
Contacter les principales agences de voyage et tour-opérateurs
Proposer des conditions attractives pour les partenariats
Conclusion
La phase 1 est essentielle pour le succès de la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas".
Cette phase permettra à l'entreprise de développer des produits et services uniques, de
lancer une campagne de marketing efficace et d'établir des partenariats avec des
acteurs clés de l'industrie du tourisme.
Phase 2 (2027-2028)
Ouverture de la maison d'hôtes
L'objectif de cette phase est d'ouvrir la maison d'hôtes en 2027.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise devra :
Terminer les travaux de construction
Acquérir les équipements et les fournitures nécessaires
Recruter le personnel
Lancement de la campagne de relations publiques
L'objectif de cette phase est de lancer une campagne de relations publiques pour
générer du buzz et de la visibilité pour la marque.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise devra :
Contacter les médias locaux et internationaux
Organiser des événements et des activités pour attirer l'attention des médias
Développement de l'offre d'activités et d'excursions
L'objectif de cette phase est de développer une offre complète d'activités et
d'excursions pour permettre aux voyageurs de découvrir la région.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise devra :
Réaliser une étude de marché pour identifier les activités et excursions les plus
populaires
Nouer des partenariats avec des prestataires locaux
Conclusion
La phase 2 est cruciale pour le succès de la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas". Cette
phase permettra à l'entreprise de lancer ses activités et de commencer à générer des
revenus.
Phase 3 (2028-2030)
Expansion de l'entreprise
L'objectif de cette phase est d'ouvrir de nouvelles maisons d'hôtes dans d'autres
régions du Maroc.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise devra :
Développer un concept de maison d'hôtes qui soit adaptable à différents contextes
Créer une équipe de management expérimentée
Obtenir les financements nécessaires
Conclusion
La phase 3 est une étape ambitieuse pour la maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas".
Cette étape permettra à l'entreprise de devenir un acteur majeur du secteur de
l'hébergement au Maroc.

Conclusion (Globale)
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" a une stratégie commerciale solide qui lui
permettra de se positionner comme une destination incontournable pour les
voyageurs en quête d'une expérience authentique et immersive. L'entreprise est bien
positionnée pour atteindre ses objectifs stratégiques et devenir un acteur majeur du
marché de l'hébergement à Bin El Ouidane.
La stratégie de la maison d'hôtes repose sur trois piliers principaux :
Une offre unique et différenciante
La maison d'hôtes s'appuiera sur son emplacement privilégié dans le centre-ville de
Bin El Ouidane, sa décoration traditionnelle marocaine et son offre d'activités et
d'excursions pour offrir une expérience unique et authentique aux voyageurs.
Une promotion efficace
La maison d'hôtes investira dans une campagne de marketing et de promotion efficace
pour faire connaître sa marque et ses produits auprès des voyageurs potentiels.
Des partenariats avec des acteurs clés de l'industrie du tourisme
La maison d'hôtes établira des partenariats avec des agences de voyage, des tour-
opérateurs et d'autres acteurs clés de l'industrie du tourisme pour toucher une clientèle
plus large.
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" a pris les mesures nécessaires pour mettre en
œuvre sa stratégie et atteindre ses objectifs. L'entreprise dispose des ressources et de la
volonté nécessaires pour réussir.
 Des partenariats avec des acteurs clés de l'industrie du tourisme
La maison d'hôtes établira des partenariats avec des agences de voyage, des tour-
opérateurs et d'autres acteurs clés de l'industrie du tourisme pour toucher une clientèle
plus large.
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" a pris les mesures nécessaires pour mettre en
œuvre sa stratégie et atteindre ses objectifs. L'entreprise dispose des ressources et de la
volonté nécessaires pour réussir.
Perspectives
La maison d'hôtes "Le Cœur de l'Atlas" a le potentiel de devenir un acteur majeur du
marché de l'hébergement à Bin El Ouidane. L'entreprise est bien positionnée pour
attirer une clientèle internationale et nationale en quête d'une expérience authentique
et immersive.
La maison d'hôtes pourrait également envisager de se développer dans d'autres
régions du Maroc à l'avenir.