Département Industriel

MODÉLISATION & SIMULATION DES SYSTÈMES DE PRODUCTION :

ARENA

Enoncé 1 (8Pts) :

Deux différents composants arrivent au même système.

Les composants de type 1 arrivent selon la loi lognormal avec une moyenne de 11,5 heures et un écart
type de 2 heures. Ces composants passent directement chez un opérateur qui les traitent selon la loi
TRIA (5,6,8), on note que l'opérateur nous coûte 15 dhs par heure lorsqu'il est inactif.

Les composants de type 2 arrivent selon la loi exponentielle de moyenne 15 heures. Ces derniers
composants passent par le même opérateur mentionné auparavant. La durée de traitement suit la loi
TRIA (3,7,8). Par la suite, tous les composants passent par un process qui ne nécessite pas une
ressource. La durée de ce process suit la loi TRIA (4,6,8).

Finalement, les deux types quittent le système.

Simulez ce problème pour 500 heures. Notez que l'unité de temps est l'heure.

Enoncé 2 (12Pts) :
Des clients arrivent à un guichet automatique selon les informations suivantes :
• La taux d'arrivée est expo(5) minutes
• 15% des clients (type 1) ont la priorité maximale d'attention, le 38% des clients (type 2) ont une
priorité intermédiaire et le reste des clients (type3) ont une priorité basse d'attention.
• Les clients de type 1 et 2 vont être reçu par les guichets 1,2 et 3 et les clients de type 3 sont reçu
dans les guichets 2 et 4.
• Les temps de services requiert sont : expo(8), expo(5) et expo(3), pour les clients de type 1, 2 et
3 respectivement.

Donner un modèle pour la simulation de 200 clients.