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L'impact de l'intelligence artificielle sur le

management de projet : opportunités et défis

L'impact de l'intelligence artificielle sur le management de


projet : opportunités et défis

ISMAÏL BOUSHABA
Professeur de L’Enseignement Superieur Assistant
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Souissi-
Rabat
Université Mohammed V RABAT
I.BOUSHABA@Um5r.ac.ma

Abdellatif CHAKOR
Professeur de L’Enseignement Superieur Assistant
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Souissi-
Rabat
Université Mohammed V RABAT
abdellatif.chakor@um5r.ac.ma

Résumé

Cet article examine l'impact de l'intelligence artificielle sur la gestion de projet. Nous explorons les
possibilités qu'offre l'IA pour améliorer la gestion de projet, notamment en termes de précision accrue,
d'efficacité accrue, de planification de projet optimisée, de gestion en temps réel et d'analyse de données
plus précise. Cependant, il met également en évidence les défis de l'emploi de l'IA pour la gestion de
projet : B. Coût, formation, sécurité des données et éthique. L'intégration de l'IA dans les flux de travail
de gestion de projet nécessite des changements dans les processus et la culture organisationnelle. Ce
travail met en évidence la nécessité de gérer les risques associés à l'utilisation de l'IA dans la gestion de
projet et encourage les recherches futures à examiner comment maximiser l'utilisation de l'IA tout en
garantissant une utilisation responsable et responsable. Cependant, la mise en pratique de l'IA pour la
gestion de projet présente également des défis. Premièrement, les coûts associés à la mise en œuvre et à
l'utilisation de l'IA peuvent être élevés, en particulier pour les petites entreprises. De plus, former les
employés à utiliser efficacement l'IA peut être un défi. La sécurité des données est également un
problème, car les données du projet sont très sensibles et doivent être protégées contre les failles de
sécurité. Enfin, des considérations éthiques telles que l'utilisation appropriée des données et la
transparence de la prise de décision à l'aide de l'IA doivent être prises en compte.
Mots clés : Intelligence artificielle, Management de projet, Technologie, Gestion de Projet, Processus,
amélioration technologique.

International Journal of Economics and Management Research, V4, N°5,

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L'impact de l'intelligence artificielle sur le
management de projet : opportunités et défis

Abstract
This article delves into the impact of artificial intelligence (AI) on project management, analyzing the
potential benefits and challenges that come with its integration. The article identifies the ways in which
AI can enhance project management, such as through improved accuracy, efficiency, and data analysis.
However, it also underscores the obstacles in implementing AI for project management, including the
high costs associated with implementation, employee training, data security, and ethical concerns. Given
the significant changes in processes and organizational culture required to integrate AI into project
management workflows, this article highlights the need to manage the risks associated with the use of
AI while ensuring responsible and accountable use. Ultimately, this work suggests that future research
is needed to explore strategies for maximizing the benefits of AI while minimizing potential downsides,
particularly in the context of smaller businesses that may face greater challenges in implementing AI.
Keywords : Artificial Intelligence, Project Management, Technology, Project Management,
Processes, Technological Improvement.

1. Introduction
L'impact de l'intelligence artificielle (IA) dans la gestion de projet est un thème
d’investigation intéressant concernant le domaine de la gestion de projet. L'IA offre de
nombreuses opportunités pour améliorer la précision, l'efficacité et l'optimisation de la
gestion de projet. Cependant, leur utilisation pose également des défis tels que le coût, la
formation, la sécurité des données et l'éthique. Cette étude examine l'impact de l'IA sur la
gestion de projet en examinant les opportunités et les défis présentés par cette technologie.
Il met également en évidence les changements nécessaires dans les processus et la culture
d'entreprise pour intégrer efficacement l'IA dans la gestion de projet. L'objectif de cette
recherche est de fournir une compréhension approfondie des avantages et des défis associés
à l'utilisation de l'IA dans la gestion de projet et de proposer des perspectives futures pour
optimiser l'utilisation de cette technologie dans la gestion de projet.
L'intelligence artificielle (IA) modifie de nombreux aspects de la vie globale moderne, y
compris la façon dont les projets sont gérés et exécutés. L'intelligence artificielle est devenue
une technologie clé dans la gestion de projet, avec des avantages tels que la réduction des
coûts, l'optimisation des ressources et l'amélioration de la qualité des projets. Cependant,
l'utilisation de l'IA dans la gestion de projet présente également des défis tels que la
complexité technique, le besoin de compétences spécialisées et la résistance culturelle. Dans

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ce contexte, il est important d'étudier l'impact de l'intelligence artificielle sur la gestion de


projet pour appréhender de quelle manière la technologie peut être utilisée pour augmenter
l'efficacité et l'efficience des projets.
La finalité de cet article académique est d'analyser l'impact de l'intelligence artificielle sur
la gestion de projet, en examinant les opportunités et les défis associés à la mise en pratique
de cette technologie dans la gestion de projet. Pour atteindre cet objectif, les questions de
recherche suivantes seront explorées :
▪ Quelles sont les principales applications de l'IA en gestion de projet ?
▪ Dans quelle mesure l'intelligence artificielle peut-elle contribue à l’améliorer de la
planification, l'exécution, le suivi et l'évaluation des projets ?
▪ Quels sont les enjeux de l'emploi de l'IA au niveau du management de projet ?
Pour répondre à ces questions de recherche, une revue de la littérature est menée à l'aide de
bases de données telles afin d'identifier les articles académiques pertinents. Les critères
d'inclusion des études évaluées sont la pertinence du sujet, la qualité méthodologique et la
pertinence de la publication. Les résultats sont synthétisés dans une analyse complète des
effets de l'intelligence artificielle sur la gestion de projet et mettent en évidence les
opportunités et les défis associés à l'utilisation de cette technologie.
2. Intelligence Artificielle et Management de Projet : une apérçu approfondie
2.1 Définition De l'intelligence Artificielle
L'intelligence artificielle (IA) est une branche du secteur informatique dont l'objectif primordial
est de développer des systèmes informatiques automatiques capables d'effectuer des tâches
nécessitant l'intervention de l'Homme, tels que: la compréhension du langage naturel, l'auto
apprentissage et la reconnaissance de formes et surtout la prise de décision. Selon Russell et
Norvig (2010), l'intelligence artificielle est définie comme "le domaine des technologies de
l'information dédié à la création de machines capables d'exécuter des tâches qui nécessitent
habituellement l'intelligence humaine, telles que la perception, la compréhension du langage,
la prise de décision et l'apprentissage".
2.2 Historique de l’intelligence artificielle
L'histoire de l'intelligence artificielle (IA) remonte aux années 1950, lorsque les chercheurs
ont commencé à explorer la possibilité de créer des machines capables de penser comme des
humains. Les premières tentatives étaient basées sur la logique formelle et la théorie des
ensembles, mais ces approches se sont avérées insuffisantes pour représenter la complexité

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du monde réel. Mais dans les années 1960, des chercheurs comme John McCarthy, Marvin
Minsky et Claude Shannon ont commencé à développer les algorithmes d'apprentissage
automatique et les réseaux de neurones qui ont formé la base de l'intelligence artificielle
moderne. En 1979, l'introduction du système expérimental MYCIN marque un tournant dans
l’évolution de l'intelligence artificielle avec des applications pratiques dans le domaine
médical. De plus, plusieures applications de l'intelligence artificielle ont été développées
dans les années 1980 et 1990, notamment la reconnaissance vocale, la traduction
automatique et les systèmes de vision par ordinateur. En 1997, l'ordinateur Deep Blue d'IBM
a battu le champion du monde d'échecs Garry Kasparov, marquant une nouvelle étape dans
l'histoire de l'intelligence artificielle. Dans les années 2000 et 2010, l'intelligence artificielle
a explosé en raison de l'accroissement de la puissance de calcul, de l'abondance de données
et des progrès des techniques d'apprentissage en profondeur. Les systèmes d'intelligence
artificielle sont devenus monnaie courante dans notre vie quotidienne et sont utilisés dans
une variété d'applications, des assistants personnels aux voitures autonomes.

2.3 Définition du management du projet


La gestion de projet peut être définie comme un ensemble de pratiques, de compétences et de
techniques permettant de planifier, d'organiser, d'orienter et de diriger les activités d'un projet
pour atteindre des objectifs fixés en termes de qualité, de délais de précision et de coût. La
gestion de projet comprend également la gestion des ressources humaines, des risques et des
parties prenantes du projet. Pour une description schématique et une simplification, on peut dire
que la gestion de projet est représentée par ce que l'on appelle le triangle d'or, ou triple frontière,
qui met en évidence trois principales frontières du management de projet, à savoir :

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Figure 1: le triangle d'or de la gestion de projet.

La gestion de projet est un domaine largement étudié dans la recherche en gestion de projet.
Les références scientifiques les plus importantes sont les travaux d'Henri Fayol sur les
principes de gestion, les travaux de Frederick Winslow Taylor sur la gestion scientifique et
les travaux de Max Weber sur la bureaucratie. Plus récemment, les travaux de David Cleland
et Harold Kerzner ont contribué à faire de la gestion de projet une discipline à part entière.
En outre, d'autres chercheurs ont amené à la thématique de gestion de projet, notamment
Peter Drucker, qui a mis l'accent sur la planification stratégique, et Tom Peters, qui a
souligné l'importance de la gestion de projet, de la qualité et de l'innovation. Cependant, le
Project Management Institute (PMI) est une organisation professionnelle internationale qui
promeut les bonnes pratiques de gestion de projet. PMI a développé un cadre appelé le Guide
PMBOK (Project Management Body of Knowledge) qui définit les processus, les pratiques
et les compétences requises pour une gestion de projet efficace.
2.4 Liaison pratique entre l'IA et le domaine du management de projet :
Quelques exemples d’application de IA dans le management des projets :
▪ L'entreprise allemande Siemens utilise l'IA pour améliorer la planification de ses projets
de construction. En utilisant des algorithmes d'apprentissage automatique, Siemens peut
prédire les retards potentiels et les coûts supplémentaires, ce qui facilite la tâche aux
chefs de projet de prendre des décisions éclairées pour éviter ces problèmes (Siemens,
2021).
▪ Le cabinet de conseil international Deloitte utilise l'IA pour améliorer la gestion de
projet. Deloitte utilise des algorithmes d'apprentissage automatique afin de prévoir les

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risques potentiels et identifier les domaines à optimiser afin d'améliorer l'allocation des
ressources et de minimiser les coûts (Deloitte, 2021).
▪ La compagnie pétrolière française Total utilise l'IA pour optimiser la gestion des projets
de forage. Total utilise des algorithmes d'apprentissage automatique afin de prédire les
risques potentiels et aider les ingénieurs à mieux choisir les décisions éclairées pour
surmonter les problèmes et réduire les coûts (Total, 2021).
▪ Selon le professeur Christophe Midler de l'Institut de technologie de Paris, "l'IA va aider
les chefs de projet à mieux apprendre à maitriser les besoins des clients et à anticiper
les problèmes potentiels. Cela améliorera grandement la gestion de projet. (Midler,
2019). Selon le responsable de la technologie de gestion de projet Liquid Planner, "l'IA
peut aider à automatiser certaines tâches répétitives, comme la planification et le suivi
du temps, ce qui permet aux chefs de projet de se focaliser sur des tâches et des missions
plus importantes" (Smith, 2021).
▪ Selon le PDG de la société de gestion de projet Wrike, "l'IA peut améliorer
considérablement la gestion de projet en prédisant les risques potentiels et en aidant à
identifier les domaines à améliorer" (Krivoshein, 2020) .
3. L’impact de l'IA sur le management de projet
L'intelligence artificielle demeure une technologie polyvalente qui peut être incluse dans
diverses applications de pour améliorer la gestion de projet. Cette partie examine les
principales applications de l'IA dans le management de projet et met en évidence les
avantages de chaque application.
3.1 Gestion de projet
L'IA aura un impact majeur sur la gestion de projet, en améliorant l'efficacité et l'efficience
des projets par l’automatisant certaines tâches et par l’alimentation des informations
précieuses aux décideurs. Selon Ravi et Ravi (2015), l'IA peut être utilisée dans la gestion
de projet pour améliorer la planification et l’optimisation des ressources, la prévision des
risques et la maîtrise des coûts. Par exemple, les algorithmes d'apprentissage spontané
peuvent aider à prévoir les coûts et les calendriers des projets en fonction des données
historiques.
L'IA peut également aider à améliorer la communication et l’interaction entre les membres
du groupe de projet. Selon Anderson et Anderson (2011), les outils de collaboration basés

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sur l'IA tels que les chatbots peuvent aider à faciliter la collaboration entre les membres de
l'équipe et à réduire les délais de réponse.
Enfin, l'IA peut aider à perfectionner les décisions prises dans au niveau du management de
projet. Selon Ferreira et al. (2020), les techniques d'IA permettent l’identification des risques
potentiels du projet et à fournir des recommandations pour les atténuer.
3.2 Planification de projet
L'IA est potentiellement utilisable pour améliorer la planification de projet en fournissant
des prévisions précises et en identifiant les risques potentiels. Les algorithmes
d'apprentissage automatique sont également utilisables pour analyser les données historiques
du projet et identifier les tendances et les modèles afin que les chefs de projet puissent
prendre des décisions de planification plus éclairées. Selon Pan et Pohl (2019), l'IA permet
aux chefs de projet à identifier les risques potentiels en analysant les données sur les risques
et en faisant des recommandations pour minimiser ces risques.
3.3 Execution de projet
L'IA peut également être utilisée pour faire progresser l'exécution de projet en surveillant les
performances du projet et en fournissant des recommandations pour optimiser l'exploitation
des ressources. Les systèmes d'IA peuvent surveiller en temps réel l'état du niveau
d’exécution du projet et identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des
problèmes majeurs. Selon Zeng et al. (2019), l'IA peut être utilisée pour optimiser
l'utilisation des ressources en fournissant des orientations sur l'affectation des ressources en
fonction des exigences du projet.
3.4 Suivi et évaluation de projet
L'IA peut également être utilisée pour améliorer l'exécution du projet en surveillant les
performances du projet et en fournissant des recommandations pour optimiser l'exploitation
des ressources. Les systèmes d'IA peuvent surveiller l'avancement du projet en temps réel et
localiser les problèmes potentiels avant qu'ils ne se transforment en plus grands problèmes.
Selon Zeng et al. (2019) Utiliser l'IA pour améliorer l'utilisation des ressources et fournir
des recommandations d'allocation des ressources en fonction des besoins du projet.
3.5 Gestion des risques de projet
La gestion des risques du projet est une étape primordiale du processus de gestion de projet
car elle identifie, évalue et traite les risques potentiels susceptibles d'affecter l'exécution du
projet. À mesure que la technologie progresse, l'utilisation de l'IA peut améliorer la gestion

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des risques du projet en fournissant une analyse plus précise et en identifiant les risques
potentiels au début du processus de gestion de projet.Selon Chen et al. (2019) L'IA peut être
utilisée pour préciser les risques potentiels en analysant les données historiques du projet. À
l'aide d'algorithmes d'apprentissage automatique, l'IA peut reconnaitre des tendances et des
modèles dans les données historiques qui peuvent indiquer des risques potentiels pour votre
projet. L'IA peut également faire des recommandations pour minimiser ces risques en
utilisant des modèles prédictifs pour identifier les actions à entreprendre. En surveillant
l'avancement du projet en temps réel, l'IA peut également aider à identifier les problèmes
potentiels au fur et à mesure qu'ils surviennent. L'IA peut collecter et analyser les données
du projet en temps réel, y compris les données financières, de ressources humaines et de
planification, afin d'identifier les problèmes émergents pouvant avoir un impact sur
l'exécution du projet. Grâce à l'IA, les chefs de projet peuvent être alertés immédiatement
des problèmes potentiels afin qu'ils prennent des mesures afin de minimiser l'impact de ces
problèmes sur le projet.

Les remarques de Bénédicte Huot de Luze sur L'IA en général , il estime qu’elle s’agit d’
une boîte noire qui peut donner des résultats erronés. D'autant que ces plusieurs résultent
d'un apprentissage qui dépend de la qualité des informations entrées. Si les informations sont
erronées, les résultats le seront aussi. Il y a donc des questions majeures de gouvernance et
de contrôle, avec des impacts potentiels qui peuvent être stratégiques, graves, voire vitaux,
que l'on parle de voitures connectées, d'aide au diagnostic médical ou encore de maintenance
prédictive, » ajoute-t-il. Il faut donc se pencher tout particulièrement sur les données entrées,
et sur les algorithmes utilisés. « Les compétences du risk management comme de l'audit vont
devoir évoluer pour être en mesure de vérifier et challenger les algorithmes utilisés. Certains
se spécialisent aujourd'hui dans ces audits ».
3.6 Formes d'application de l'IA dans le management de projet, l’exemple de
l’entreprise Tesla.
Tesla est un excellent exemple d'entreprise utilisant l'IA pour gérer des projets. Tesla utilise
l'IA pour diverses tâches, notamment l'optimisation des processus de fabrication, la
planification opérationnelle de la production et la gestion des stocks, ainsi que l'amélioration
de la sécurité des véhicules.
✓ Optimisation des processus de fabrication :

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Lorsqu'il s'agit de rationaliser les processus de fabrication, Tesla utilise l'IA pour analyser
les données en temps réel des usines. L'IA peut identifier rapidement les problèmes de
production et suggérer des solutions pour les résoudre plus rapidement. Par exemple, Tesla
utilise des robots pour effectuer des tâches répétitives telles que l'assemblage de pièces, et
l'IA peut programmer ces robots pour qu'ils fonctionnent plus efficacement1.
✓ Planification opérationnelle de la production :
Concernant la planification de la production, Tesla utilise l'IA pour évaluer les données de
production historiques, les tendances du marché et les prévisions de la demande afin de
planifier la production de véhicules. L'IA permettra à Tesla de mieux prévoir la demande
future, permettant à l'entreprise de mieux planifier la production et d'optimiser les stocks. .
✓ Gestion des stocks
Dans la planification de la production, Tesla utilise l'IA pour évaluer les données de
production historiques, les tendances du marché et les prévisions de la demande afin de
planifier la production de véhicules. L'IA permettra à Tesla de mieux prévoir la demande
future, permettant à l'entreprise de mieux planifier la production et d'optimiser les stocks.
✓ Renforcement de la sécurité des véhicules :
En outre, Tesla utilise également l'IA pour améliorer la sécurité de ses véhicules. Les
voitures Tesla sont équipées de capteurs et de caméras qui collectent des informations en
temps réel sur l'environnement et le comportement du conducteur. Ces données sont
analysées par l'IA pour détecter les dangers potentiels sur la route et pour alerter le
conducteur en cas de risque.
En somme, Tesla est un bon modèle d'entreprise utilisant l’IA de manière innovante pour
améliorer ses processus de fabrication, sa stratégie de production, la gestion de ses stocks et
la sécurité de ses véhicules. Cela lui permet d'optimiser ses opérations et de fournir des
produits performants à ses clients.
En général, la mise en place de l'IA dans la gestion des risques de projet permettre aux
gestionnaires de projet de détecter les risques potentiels plus tôt, à fournir des
recommandations pour minimiser ces risques et à surveiller en temps réel le niveau
d'avancement du projet. Cela permet aux gestionnaires de projet de contrôler plus
efficacement et gérer les risques potentiels, ce qui peut contribuer à la réussite du projet.

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4. Opportunités proposées par l'IA pour faire progresser le management de projet


La mise en pratique de l'IA dans le management de projet offre de nombreuses opportunités
pour améliorer l'efficacité, la précision et la productivité des équipes de projet. Dans cette
section, nous examinons certaines des principales opportunités offertes par l'IA pour
améliorer la gestion de projet.
4.1 Précision plus pointue
L'IA peut améliorer la précision de la gestion de projet en automatisant les tâches et les
actions récurrentes et en fournissant des analyses en temps réel. Par exemple, l'utilisation de
l'IA dans la planification de projet peut aider à identifier les risques et les goulots
d'étranglement potentiels, donne la possibilité aux chefs de projet de prendre des mesures
préventives avant que les problèmes ne surviennent. De plus, en utilisant l'IA pour détecter
les anomalies, les chefs de projet peuvent identifier plus rapidement les problèmes potentiels
et fournir des solutions plus efficaces.
Les recherches de (Fernandes et al., 2020) ont montré que l'utilisation de l'IA pour la
détection des anomalies peut améliorer la précision de la détection jusqu'à 50% par rapport
aux méthodes traditionnelles. De plus, une étude effectuée par l'Université de Californie à
Berkeley a montré que l'utilisation de l'IA dans la planification de projet peut réduire les
erreurs de planification de 20% (Chen et al., 2018).
4.2 Efficacité améliorée
L'IA peut participer à améliorer l'efficacité de la gestion de projet en automatisant les actions
répétitives et en permettant aux équipes de projet de se focaliser sur des tâches plus
stratégiques. Par exemple, l'IA peut être utilisée pour la gestion des tâches, l'optimisation
des processus de travail et la planification de projets pour réduire les délais et augmenter la
productivité. Les recherches menées par PwC montrent que l'utilisation de l'IA pour la
gestion des tâches réduit les temps de cycle de 25 % et améliore la productivité de 20 %
(PwC, 2018). Jusqu'à 90 % (Kazemi et al, 2020).
4.3 Optimisation de la planification de projet
L'IA aide à rationaliser la planification des projets en analysant les données historiques et en
temps réel pour identifier les modèles et les tendances. Avec l’assistance d'algorithmes
d'apprentissage automatique, l'IA peut prédire les risques et les problèmes potentiels afin
que les équipes de projet puissent prendre des décisions plus éclairées et mieux planifier les
ressources. Par exemple, l'IA peut être exploitée pour optimiser la planification des

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ressources, la budgétisation et l'identification des risques pour minimiser les coûts et


d'améliorer l'efficacité de la gestion de projet. Une étude effectuée par McKinsey &
Company a révélé que l'utilisation de l'IA pour optimiser les plans de projet peut réduire les
coûts du projet de 15 % et augmenter la productivité de 10 % (McKinsey & Company, 2018).
). De plus, d'autres études ont mis en évidence que l'utilisation de l'IA dans la planification
de projets peut réduire les coûts de planification jusqu'à 20 % (Chen et al., 2018).
4.4 Gestion en temps réel
La mise en place de l'IA dans la gestion de projet permet également une gestion en temps
réel des activités du projet. Au moyen d'algorithmes d'apprentissage automatique et
d'analyses prédictives, les chefs de projet peuvent surveiller les données en temps réel et
réagir rapidement aux changements dans l'environnement du projet. Cela vous aide à éviter
les retards et à assurer une livraison efficace du projet.
L'IA donne la possibilité d’identifier les risques et les problèmes potentiels du projet avant
qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs. Cela permet aux chefs de projet de prendre des
mesures préventives en temps opportun et de minimiser les perturbations du projet.
4.5 Analyse de données plus précise :
L'IA permet également d'améliorer l'analyse et le traitement des données dans la gestion de
projet. À l'aide d'algorithmes d'apprentissage automatique et d'analyses prédictives, les chefs
de projet peuvent analyser un nombre élevé de quantités de données pour trouver des
tendances et des modèles qui, autrement, ne seraient pas apparents. Cela permet aux chefs
de projet de prendre des décisions plus éclairées sur les activités du projet, les ressources
nécessaires, les coûts et les calendriers. De plus, l'IA peut également aider à identifier les
relations entre diverses variables de projet, aidant ainsi à rationaliser l'exécution et la
planification du projet. Des études montrent que la mise en place de l'IA dans la gestion de
projet peut grandement améliorer la précision de l'analyse et le traitement des données et de
la prise de décision. Par exemple, une étude réalisée par l'Université d'Édimbourg a précisé
que l'utilisation de l'IA dans la gestion de projets de construction entraînait une planification
plus précise et des économies de 20 % (Kilgour et Koskela, 2019).
Tableau 1 : Tableau regroupe les principaux éléments d’impact de l’AI sur le
management projet
Études /Enquêtes Résultat de l’impact de AI sur la gestion du projet.

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Étude menée par PMI (Project 88% des professionnels de la gestion de projet estiment que
Management Institute) en 2020 l'IA va transformer leur rôle dans les 3 prochaines années.
Enquête de KPMG en 2019 40% des organisations ont mis en place des projets pilotes
utilisant l'IA pour la gestion de projet.
Étude réalisée par PwC en 2018 La mise en place de l'IA dans la gestion de projet peut réduire
les coûts de projet jusqu'à 35% et augmenter la productivité
de l'équipe de projet de 20%.
Enquête menée par Oracle en 82% des professionnels de la gestion de projet pensent que l'IA
2020 peut améliorer la précision des prévisions de projet.
Enquête menée par Gartner en 50% des organisations utiliseront l'IA pour la planification de
2021 projet d'ici 2025.

5. La place de AI dans les entreprises marocaine


L'IA (intelligence artificielle) a un impact majeur sur de nombreux secteurs économiques au
Maroc, dont la finance. Les entreprises marocaines de ce secteur utilisent l'IA pour
développer l'efficacité des processus, minimiser les coûts, renforcer la sécurité et améliorer
l'expérience client.
Une étude sur l'adoption de l'IA et du big data dans les entreprises marocaines menée par
Belkayat et Berrada (2021) a révélé que les entreprises du secteur financier étaient plus
susceptibles d'utiliser l'IA que les autres secteurs car l'IA offre des avantages significatifs en
termes de prévision et d'analyse des risques. Il s'avère qu'il y a une tendance à adopter. De
plus, les banques au Maroc, en particulier, commencent à adopter l'IA pour améliorer leurs
services. Guerra (2021) a déclaré dans un article que plusieurs banques marocaines ont mis
en place des chatbots et des assistants virtuels pour répondre aux demandes des clients,
réduire les temps d'attente et améliorer l'expérience client en augmentation. L'IA est
également utilisée pour détecter les fraudes et les activités suspectes dans les transactions
financières des entreprises. Begil et al. (2021) soulignent dans leur livre que l'IA peut aider
à identifier les comportements suspects dans les transactions financières, aidant ainsi les
entreprises à réduire le risque de fraude.
Enfin, l'IA aidera les sociétés financières marocaines à mieux comprendre la dynamique du
marché et les besoins des clients en leur permettant d'analyser de grands ensembles de
données. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées dans le

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domaine de marketing et de développement de produits. En résumé, l'IA a un impact majeur


sur les entreprises marocaines du secteur financier, offrant des avantages significatifs en
termes d'efficacité, de sécurité et d'expérience client. Les entreprises marocaines utilisant
l'IA pourraient être mieux placées pour réussir sur un marché mondial marqué par une
concurrence accrue.
6. Aperçu sur des projets au Maroc utilisant l'intelligence artificielle (IA)
Les entreprises marocaines utilisent de plus en plus l'intelligence artificielle (IA) pour
améliorer leur efficacité, leur productivité et leur compétitivité. De nombreuses entreprises
au Maroc ont commencé à adopter la technologie de l'IA dans divers domaines tels que la
gestion de la relation client, la logistique, le marketing, les ressources humaines,
l’agriculture et la cyber sécurité. L'adoption croissante de l'IA par cette entreprise marocaine
a créé de nouvelles opportunités pour les start-ups spécialisées dans ce domaine qui
souhaitent fournir des solutions innovantes pour leurs besoins commerciaux. Voici quelques
exemples de projets au Maroc utilisant l'intelligence artificielle (IA) et des références pour
en savoir plus sur ces projets.
6.1 .Projets de recherche IA pour l'agriculture :
Mené par l'Institut Agronomique et Vétérinaire Hassan II, ce projet de recherche utilise l'IA
pour améliorer la production agricole et réduire les pertes de récoltes. Le projet utilise des
données satellitaires et des modèles d'IA pour prédire les rendements et recommander les
meilleures pratiques agricoles.
6.1.1 Application mobile de reconnaissance des plantes :
Développée par des chercheurs de l'Université Sidi Mohammed Ben Abdellah de Fès, cette
application mobile utilise l'IA pour identifier les plantes à partir de photos. Cette application
aide les agriculteurs à identifier les cultures et les maladies des cultures.
6.1.2 Projets de surveillance de la qualité de l'air :
Développé par la société marocaine WISE AI, le projet utilise l'IA pour surveiller la qualité
de l'air dans les villes marocaines. Le système utilise des capteurs de qualité de l'air et des
caméras de surveillance alimentée par des algorithmes d'intelligence artificielle pour
mesurer la qualité de l'air en temps réel et alerter les autorités en cas de pollution.
6.1.3 Plateforme de recrutement basée sur l'IA :
Développée par la société marocaine HIREHUNT, cette plateforme de recrutement utilise
l'IA pour aider les employeurs à trouver le candidat le mieux adapté à leurs besoins. La plate-

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forme utilise des chatbots et des algorithmes d'IA pour évaluer les compétences d'un
candidat et son adéquation à une offre d'emploi.
6.1.4 Centre de recherche sur l'IA :
Fondé en partenariat entre l'Institut Mohammed VI de Technologie et IBM, le centre de
recherche vise à développer des techniques d'IA pour résoudre les problèmes sociaux et
économiques au Maroc. Le centre se concentre sur des domaines tel et le cas de la santé,
l'éducation et l'environnement, et collabore avec des entreprises et des institutions publiques
pour appliquer la technologie de l'IA à des projets réels.
7. La stratégie adoptée pour l’amélioration de l'IA dans les entreprises marocaines
L'utilisation de l'IA par les entreprises marocaines est en constante évolution. Selon l’article
« L'Intelligence Artificielle au Maroc : Opportunités et défis » de Nabil Zerhouni, les
entreprises marocaines explorent le potentiel de l'IA et commencent à l'implémenter dans
leurs opérations. Cependant, leur stratégie d'intégration de l'IA peut se différencier en
fonction de plusieurs facteurs, notamment le domaine d'activité, les compétences techniques
disponibles et les objectifs que vous souhaitez atteindre. De plus, S. Lachhab et M. Selon El
Amine Benchekroun, avaient soulignaient que les organisations peuvent commencer à
identifier les circonstances d’utilisation de l'IA qui peuvent aider à améliorer les opérations,
notamment : l’analyse de données, la reconnaissance vocale, la reconnaissance d'images, la
prévision de la demande, etc2. Cependant, selon l'article « Entreprises marocaines adoptant
l'intelligence artificielle : Opportunités et défis » par Youssef Jabri et Abdelkader Baaziz,
les entreprises travaillent avec des partenaires techniques, tels que des fournisseurs de
solutions d'IA, pour développer l’aspect de l'intelligence artificielle au Maroc3. Néanmoins,
Opportunities and Challenges" par Nabil Zerhouni. Enfin, les entreprises peuvent évaluer
les solutions d'IA disponibles sur le marché pour voir si elles répondent à leurs besoins et
peuvent être intégrées à leurs opérations existantes.
En résumé, les stratégies d'intégration de l'IA dans les entreprises marocaines dépendront
des objectifs et des besoins spécifiques de chaque entreprise.
8. Le cadre réglementaire de l’IA au Maroc :

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L'impact de l'intelligence artificielle sur le
management de projet : opportunités et défis

Le cadre juridique de l'IA au Maroc est un sujet d’attention et de réflexion croissantes. Avec
l'avènement de l'IA dans notre quotidien, il est certainement important d'édicter des
réglementations pour protéger les droits et libertés fondamentaux de nos citoyens. Selon
l’analyse de Abdesalam Saad Jardi, spécialiste des relations internationales au New Southern
Policy Center, qui a publié un article intitulé: « L'intelligence artificielle au Maroc : Entre
cadres réglementaires et stratégie économique » en Octobre 2022; Il a souligné la nécessité
de trouver le juste équilibre entre les avantages économiques d’une part et les avantages
sociaux d’autre part de l'IA et la protection des libertés et droits fondamentaux individuels.
Il a souligné également la nécessité de légaliser l'utilisation de l'IA au Maroc pour éviter les
abus et la violation des droits fondamentaux. D'autres auteurs marocains tels que Mustapha
Meknassi et Amine Aksas ont également publié des articles sur le cadre juridique de
l'intelligence artificielle au Maroc, en soulignant l'importance d'une réglementation claire et
cohérente pour la mise en place de l'IA dans divers secteures tels que la santé, la finance et
la justice. ils proposent également des mesures spécifiques pour assurer une forte protection
des données personnelles et éviter la discrimination et les préjugés dans l'utilisation de l'IA.
En résumé, le Maroc a besoin d'établir un cadre juridique clair et cohérent pour l'utilisation
de l'IA pour protéger les droits et libertés fondamentaux de ses citoyens tout en privilégiant
le développement économique et social du pays.
9. Défis majeurs de la stratégie de l’IA dans la gestion du projet au Maroc :
L'utilisation de l'IA pour la gestion de projet au Maroc offre de nombreux avantages,
notamment une efficacité accrue, des économies de coûts et une optimisation des ressources.
Cependant, cette utilisation présente également des défis importants :
a. Manque de compétences : Les compétences et les connaissances en IA peuvent faire
défaut parmi les spécialistes de la gestion de projet au Maroc, ce qui peut entraver la
mise en place de l'IA dans la gestion de projet.
b. Culture d'entreprise: Certaines entreprises peuvent être réticentes à utiliser l'IA pour la
gestion de projet en raison de leur culture et de leurs valeurs d'entreprise.
c. Coût: L'adoption de l'IA peut coûter cher, et certaines entreprises marocaines peuvent
ne pas avoir les ressources financières pour investir dans cette technologie.
d. Qualité des données: Pour que l'IA fonctionne efficacement, elle a besoin de données
de haute qualité. Des données inexactes ou incomplètes peuvent entraîner des erreurs

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L'impact de l'intelligence artificielle sur le
management de projet : opportunités et défis

e. Analyse des résultats et la sécurité des données: L'intégration de l'IA implique le


traitement de grandes quantités de données sensibles. Par conséquent, il est primordial
de prendre des mesures de sécurité spécifiques pour protéger ces données contre les
cyberattaques et les violations de données.
En résumé, relever ces défis obligera les entreprises marocaines à investir dans la formation
de professionnels de la gestion de projets d'IA, à prendre des mesures pour garantir la qualité
et la sécurité des données et à utiliser l'IA dans des situations spécifiques. Il est important
d'évaluer les coûts et les avantages de le faire.
Le tableau ci-dessous présente les principaux défis liés à la mise en place de l'IA dans les
sociétés marocaines et les solutions possibles pour les surmonter.
Défis des entreprises
Solutions proposés
marocaines
Manque de ✓ Investir dans la formation des professionnels de
compétences en IA l'entreprise en IA. - Recruter des spécialistes en IA.
✓ Faire une campagne de sensibilisation sur les avantages de
Culture d'entreprise l'IA.
résistante à l'IA ✓ Impliquer les employés dans le processus d'intégration de
l'IA.
✓ Évaluer les avantages et les coûts avant de mettre en place
Coûts élevés liés à l'IA.
l'utilisation de l'IA ✓ Investir dans des solutions d'IA à faible coût, telles que les
chatbots.
✓ Mise en place des processus de collecte de données
Qualité des données
rigoureux.
insuffisante
✓ Utiliser des outils d'IA pour nettoyer les données.
✓ Mise en place des protocoles de sécurité stricts.
Sécurité des données ✓ Investir dans des solutions de cybersécurité pour protéger
les données.
✓ Engager des experts locaux pour adapter les solutions d'IA
Adaptation de l'IA
à la culture et aux besoins du Maroc.
au contexte
✓ Collaborer avec des entreprises marocaines pour
marocain
développer des solutions d'IA adaptées au contexte local.

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L'impact de l'intelligence artificielle sur le
management de projet : opportunités et défis

✓ Travailler avec les autorités marocaines pour développer


un cadre juridique clair et cohérent pour l'utilisation de
Cadre juridique flou l'IA.
pour l'IA ✓ Être en conformité avec la réglementation existante en
matière de protection des données et de responsabilité
juridique.

En résume, Il est primordial de préciser que chaque entreprise marocaine est unique et que
les défis et les solutions associés à l'intégration de l'IA peuvent varier en fonction de leur
taille, de leur domaine d'activité et de circonstances spécifiques. Cependant, ces solutions
peuvent servir de guide aux entreprises marocaines pour surmonter les obstacles liés à
l'intégration de l'IA. De plus, il est important de noter que les lois et réglementations
régissant l'utilisation de l'IA évoluent rapidement et que les entreprises doivent être
informées des dernières mises à jour et s'adapter en conséquence. Cela peut nécessiter un
suivi régulier de la loi et une coopération avec les autorités pour assurer la conformité.
L’un des recommandations et contributions primordial pour instaurer l’IA efficacement au
sein de l’entreprise marocaine, est de renforcer les études et les recherches qui mettent le
point sur l’effet de l’IA sur les fonctions des managers, voir aussi le contrôle et la gestion
des risques et aussi des conflits par l’adoption de l’IA,
Résultats et contributions
La mise en place de l'intelligence artificielle (IA) dans la gestion de projet présente de
nombreux avantages. Premièrement, l'IA peut améliorer la précision des prévisions de projet
en analysant les données historiques et en utilisant des modèles prédictifs. Cela vous donne
la possibilité de prendre des décisions plus efficaces et d'éviter les retards et les
dépassements de coûts. De plus, l'IA peut aider à rationaliser la planification des projets en
suggérant des tâches hautement prioritaires et en identifiant les goulots d'étranglement
potentiels.
L'IA permet également une gestion de projet en temps réel en surveillant les performances
en temps réel et en alertant lorsque des problèmes surviennent. Cela permet une réponse
rapide et une résolution proactive des problèmes avant qu'ils ne deviennent plus graves.
Enfin, l'IA permet une analyse plus précise des données, ce qui nous donne une meilleure
compréhension des tendances et des problèmes potentiels du projet.

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L'impact de l'intelligence artificielle sur le
management de projet : opportunités et défis

Cependant, l'utilisation de l'IA pour la gestion de projet présente également des défis.
Premièrement, les coûts liés à la mise en place et à l'utilisation de l'IA peuvent être élevés,
en particulier pour les petites entreprises. De plus, former les employés à utiliser
efficacement l'IA peut être un défi. La sécurité des données est également un problème, car
les données du projet sont très sensibles et doivent être protégées contre les failles de
sécurité. Enfin, des considérations éthiques telles que la bonne utilisation des données et la
transparence des décisions prises avec l'aide de l'IA doivent être prises en compte.
Des études menées par la Harvard Business School (2018), Pohl (2019) et Zeng et al (2019)
ont montré que l'IA peut avoir un impact important sur la gestion de projet. Il permet aux
chefs de projet de prendre des décisions plus éclairées, à maitriser les coûts et les délais et à
améliorer la qualité des livrables du projet. Cependant, il est essentiel de reconsidérer les
défis et les risques potentiels associés à la mise en place de l'IA dans la gestion de projet et
de prendre les précautions convenables pour les atténuer.

Conclusion
Bien qu'il y ait des avantages à utiliser l'IA dans la gestion de projet, il y a des limites à
son utilisation. Par exemple, la complexité du modèle d'IA, la sécurité des données et
l'éthique. Pour cela, il est essentiel que les entreprises tiennent compte de ces aspects lors de
la mise en place de l'IA dans la gestion de projet.
À l'avenir, des recherches supplémentaires pourraient être menées pour explorer davantage
le potentiel de l'IA dans le management de projet et développer des méthodes et des outils
pour faciliter son utilisation. De plus, une attention particulière devrait être accordée à
l'éthique de l'IA dans la gestion de projet pour garantir une utilisation responsable et
équitable de cette technologie.
Des études de Havard Business School (2018), Capgemini (2019) et Gartner (2020)
soulignent l'importance d'adapter les processus de gestion de projet pour intégrer l'IA et
garantir son utilisation efficace. La formation du personnel est également importante pour
une bonne exploitation de l'IA dans la gestion de projet.
L'utilisation de l'intelligence artificielle dans la gestion de projet offre de nombreuses
opportunités telles qu'une précision accrue, une efficacité accrue, une planification de projet
optimisée, une gestion en temps réel et une analyse de données plus précise. Cependant, son
utilisation nécessite des changements de processus, des changements de culture d'entreprise

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L'impact de l'intelligence artificielle sur le
management de projet : opportunités et défis

et des défis tels que le coût, la formation, la sécurité des données et l'éthique, ainsi que le
cadre juridique.
Pour que l'utilisation de l'IA dans la gestion de projet profite à l'ensemble de l'organisation,
les entreprises doivent aborder ces défis de manière responsable et éthique. De plus, les
recherches futures devraient rechercher des moyens de maximiser les avantages de l'IA dans
la gestion de projet tout en minimisant les risques potentiels.
En conclusion, l'impact de l'IA sur la gestion de projet dépendra de la manière dont les
entreprises l'adopteront et l'utiliseront. En adoptant une approche réfléchie et responsable,
les entreprises peuvent maximiser l'utilisation de l'IA dans la gestion de projet tout en
minimisant les risques potentiels.

10. CONCLUSION
Bien qu'il y ait des avantages à utiliser l'IA dans la gestion de projet, il y a des limites à son
utilisation. Par exemple, la complexité du modèle d'IA, la sécurité des données et l'éthique. Pour
cela, il est essentiel que les entreprises tiennent compte de ces aspects lors de la mise en place
de l'IA dans la gestion de projet.
À l'avenir, des recherches supplémentaires pourraient être menées pour explorer davantage le
potentiel de l'IA dans le management de projet et développer des méthodes et des outils pour
faciliter son utilisation. De plus, une attention particulière devrait être accordée à l'éthique de
l'IA dans la gestion de projet pour garantir une utilisation responsable et équitable de cette
technologie.
Des études de Havard Business School (2018), Capgemini (2019) et Gartner (2020) soulignent
l'importance d'adapter les processus de gestion de projet pour intégrer l'IA et garantir son
utilisation efficace. La formation du personnel est également importante pour une bonne
exploitation de l'IA dans la gestion de projet.

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management de projet : opportunités et défis

L'utilisation de l'intelligence artificielle dans la gestion de projet offre de nombreuses


opportunités telles qu'une précision accrue, une efficacité accrue, une planification de projet
optimisée, une gestion en temps réel et une analyse de données plus précise. Cependant, son
utilisation nécessite des changements de processus, des changements de culture d'entreprise et
des défis tels que le coût, la formation, la sécurité des données et l'éthique, ainsi que le cadre
juridique.
Pour que l'utilisation de l'IA dans la gestion de projet profite à l'ensemble de l'organisation, les
entreprises doivent aborder ces défis de manière responsable et éthique. De plus, les recherches
futures devraient rechercher des moyens de maximiser les avantages de l'IA dans la gestion de
projet tout en minimisant les risques potentiels.
En conclusion, l'impact de l'IA sur la gestion de projet dépendra de la manière dont les
entreprises l'adopteront et l'utiliseront. En adoptant une approche réfléchie et responsable, les
entreprises peuvent maximiser l'utilisation de l'IA dans la gestion de projet tout en minimisant
les risques potentiels.

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