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Le XXe siècle a connu un développement remarquable et accéléré dans le domaine des

technologies de l'information, résultant de la révolution technologique de l'époque, Une de


ses manifestations, l'essor de l'intelligence artificielle (IA) qui devenue une force motrice
dans la transformation numérique des entreprises et des organisations. Il est défini comme
un domaine de l'informatique qui vise à créer des machines intelligentes capables de simuler
les capacités humaines telles que la perception, le raisonnement, la résolution de problèmes
et l'apprentissage. Dans le contexte de la gestion, il peut être utilisée pour aider les
entreprises à prendre des décisions plus éclairées et plus rapides en analysant de grandes
quantités de données en temps réel,en augmentant la productivité et l'efficacité. De nos
jours nous contactons la présence incontournable de l'IA dans tous les secteurs d'activité,
tout d'abord cet outil peut aider les entreprises à gérer leur chaîne d'approvisionnement de
manière plus efficace. Les algorithmes d'IA peuvent traiter les données de l'historique de la
chaîne d'approvisionnement, des conditions météorologiques, des tendances de l'industrie
et des données de marché pour aider à prédire la demande des clients et ajuster la
production en conséquence. Cela permet aux entreprises de réduire les coûts de stockage
et d'éviter les pénuries de produits.
L'IA peut également aider les entreprises à améliorer la gestion des ressources humaines en
aidant à identifier les compétences clés nécessaires pour un poste donné et en
sélectionnant les candidats les mieux adaptés. L’IA par ses mécanismes permet d'analyse
les CV, les lettres de motivation, les tests de personnalité et les entretiens d'embauche pour
trouver des candidats potentiels. Cela permet aux entreprises de réduire le temps et les
coûts liés au recrutement et d'augmenter la qualité des embauches.
De surcroît, les entreprises peuvent utiliser l'IA pour mieux contrôler leurs relations avec
leurs clients. en utilisant l'analyse de données pour favoriser la compréhension des besoins
et des préférences des clients. Ainsi que les algorithmes d'IA peuvent analyser les habitudes
d'achat, les préférences de produits et les commentaires des clients pour fournir des
recommandations personnalisées et améliorer l'expérience client globale. Cela permet aux
entreprises de mieux fidéliser leurs clients et d'améliorer leur réputation.
•Cependant, malgré les avantages de l'utilisation de l'IA pour la gestion, il y a des défis à
surmonter. L'un des plus grands défis est la sécurité des données. Les algorithmes d'IA
fonctionnent en analysant de grandes quantités de données, ce qui signifie que les
entreprises doivent s'assurer que les données sont protégées contre les cyberattaques et
les violations de données.
•Un autre défi est l'impact de l'IA sur les emplois. Bien que l'IA puisse aider les entreprises
à augmenter leur efficacité, cela peut également entraîner la suppression d'emplois ou la
réduction des heures de travail. Les entreprises doivent être conscientes de cet impact
potentiel et travailler pour minimiser son impact sur les employés.

• Problématique :
L'objectif de cette recherche est d'analyser l'impact de l'IA sur différents aspects de la
gestion, notamment la stratégie, la finance, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la
gestion des ressources humaines et la relation client. Les questions de recherche qui
guideront cette étude sont les suivantes :
● Quelles sont les perspectives d'utilisation de l'IA pour améliorer les processus de
gestion des entreprises ?
● Quels sont les défis liés à l'adoption de l'IA dans la gestion ?
Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de l'IA pour améliorer leur performance
globale ?
● Quel est l'impact de l'IA sur la prise de décisions en gestion ?
Méthodologie :
Cette étude sera menée à travers une revue de la littérature existante sur l'impact de l'IA sur
la gestion, pour ce faire, une recherche approfondie sera menée dans les bases de données
en ligne telles que Google Scholar, IEEE Xplore, ScienceDirect, etc. Les articles
scientifiques, les livres, les rapports et les études de cas pertinents. Les données recueillies
seront analysées qualitativement à l'aide de logiciels de traitement de texte.
Résultats attendus :
Cette étude devrait permettre de mieux comprendre les perspectives et les défis de l'IA dans
la gestion des entreprises, ainsi que les implications de ces développements pour les
professionnels de la gestion et les décideurs. Les résultats attendus de cette recherche
comprennent:
● Une analyse des perspectives d'utilisation de l'IA dans différents domaines de la
gestion ;
● Une évaluation des défis liés à l'adoption de l'IA en gestion ;
● Une compréhension des stratégies que les entreprises peuvent utiliser pour tirer parti
de l'IA dans la gestion ;
● Une réflexion sur l'impact de l'IA sur la prise de décisions en gestion.
Conclusion :
Cette recherche contribuera à une meilleure compréhension de l'impact de l'IA sur la gestion
des entreprises, et mettra en lumière les défis et les opportunités que cela implique. Les
résultats de cette étude pourront être utiles pour les entreprises qui cherchent à adopter des
stratégies efficaces pour intégrer l'IA dans leur processus de gestion.

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