GUIDE PRATIQUE DE REDACTION D’UN

RAPPORT DE STAGE

Ce petit guide pratique n’a pas la prétention de présenter la recette parfaite

assurant la réussite de votre travail, mais a pour objectif de rassembler une
succession de conseils qui devrait vous faciliter la rédaction du rapport de stage
et vous éviter certaines erreurs trop souvent commises.

Année Universitaire : 2023-2024

 SOMMAIRE

SOMMAIRE ............................................................................................................................. 1
1- Conseils techniques ........................................................................................................... 2
1-1- Pendant le stage ....................................................................................................................... 2
1-2- Après le stage ........................................................................................................................... 2
2- Contenu du rapport de stage ........................................................................................... 2
2-1- La page de garde ...................................................................................................................... 3
2-2- Une dédicace (Facultatif) ......................................................................................................... 3
2-3- Les remerciements ................................................................................................................... 4
2-4- Sommaire (1 page) ................................................................................................................... 4
2-5- Introduction.............................................................................................................................. 4
2-6- Le chapitre descriptive : le développement ............................................................................. 5
2-7- Le chapitre analytique et critique : le bilan quantitatif et qualitatif ......................................... 6
2-8- Conclusion .............................................................................................................................. 6
2-9- La bibliographie ....................................................................................................................... 7
2-10- Le Glossaire (Facultatif) ...................................................................................................... 7
2-11- Les annexes .......................................................................................................................... 7
3- Conseil de rédaction .......................................................................................................... 8
3-1- La forme................................................................................................................................... 8
3-2- A faire ...................................................................................................................................... 8
3-3- À éviter .................................................................................................................................... 9
ANNEXES ............................................................................................................................... 12
Annexe 1 : Exemple de sommaire ......................................................................................................13
Annexe 2 : Exemple de table des matières .........................................................................................14
Annexe 3 : Exemple de page de garde ...............................................................................................16

1
 1- Conseils techniques

1-1- Pendant le stage

• Pour faciliter la rédaction du rapport de stage, il est souhaitable de commencer à y réfléchir
pendant le stage.
• Prendre régulièrement des notes vous aidera beaucoup lors de la phase de rédaction : «
journal de bord »
• Vous pourrez y noter chaque jour vos activités, mais aussi vos impressions et toutes les
informations qui vous sembleront utiles sur l’entreprise et son fonctionnement ainsi que les
tâches effectuées tout au long de votre stage.
• Pendant votre stage, étudiez l’organisation de l’entreprise et faites son organigramme.
Posez des questions autour de vous sur tous les points qui ne vous semblent pas clairs.
• Pensez à récupérer tout document qui vous semble utile pour expliquer et illustrer l’activité
de l’entreprise, ainsi que les tâches que vous avez pu accomplir pendant votre stage.
• Demandez une autorisation pour photographier le lieu de travail et des sites particuliers si
cela constitue une illustration et un complément important Pour votre rapport.

1-2- Après le stage

• Faites le bilan de votre expérience et réfléchissez au plan de votre rapport ;

• Posez-vous des questions ;
Ø Qu’avez-vous réalisé comme travail dans l’entreprise pendant le stage ?
Ø Qu’avez-vous appris pendant votre stage ?
Ø Qu’est-ce qui vous a marqué, agréablement ou désagréablement ?
Ø Est-ce que votre stage s’est déroulé comme vous l’attendiez ?
Ø Quels outils vous avez pu utiliser ou développer pendant et après le stage ?
Ø Souhaiteriez-vous travailler dans ce secteur d’activité ?
Ø Ce stage va-t-il apporté une orientation professionnelle plus précise ? A-t-il fait
naître en vous de nouvelles idées et envies pour l’avenir ?

2- Contenu du rapport de stage

Le rapport de stage est le résumé de votre expérience acquise lors de votre stage en entreprise ;

2
Voici notre guide de rédaction avec le style à adopter ainsi que les attentes des jurys. Les
membres du jury souhaitent analyser et comprendre la nature du travail que vous avez réalisé
pendant votre stage, ainsi que l’apport de ce stage pour votre carrière professionnelle et
formation académique. Pour cela, il est important de démontrer à travers la rédaction de votre
rapport que votre stage vous a permis d’ :
ü Acquérir une connaissance approfondie de secteur d'activité de l’entreprise ;
ü Avoir une vision globale de l'entreprise / sa structure et ses activités ;
ü Approfondir les connaissances d'un métier / découvrir de nouveaux métiers ;
ü Assimiler des connaissances pratiques / assimiler des processus ;
ü Maîtriser et comprendre les enjeux des missions qu'on vous a confiées ;
ü Faire face et de gérer des situations de blocages et de difficultés ;

ü Développer des compétences distinctives (rigueur, esprit d'équipe, créativité, gestion

de projet…).

Les éléments indispensables devant être présents dans votre rapport :

2-1- La page de garde

Elle doit être noire sur blanc. Son aspect visuel et ses éléments écrits sont importants à travailler
pour donner une bonne première impression. La couverture du rapport de stage comporte les
informations et les éléments suivants :

ü Le logo de L’EMAA ;
ü Le logo de l'entreprise d’accueil ;
ü Le titre de votre rapport, la mention « Rapport de stage » et le thème ;
ü Votre nom et prénom (évident) ;
ü Le nom de votre maître de stage ;
ü Votre année d'étude ;
ü La période du stage, si elle n'a pas déjà été cité.
(Voir en annexes : Page de garde unifiée)

2-2- Une dédicace

(Facultative) adressée surtout aux membres de la famille

3
2-3- Les remerciements

Ils sont généralement destinés à l'ensemble du personnel de l’entreprise, on peut préciser une
ou deux personnes en particulier : votre maître de stage et une autre personne ayant joué un rôle
important dans votre stage. Citez le nom, le poste de chaque personne et la justification de votre
remerciement. « Merci à mon tuteur M, xxxxxx, Fonction, pour sa confiance et son aide, il a
toujours su respecter et encourager ma créativité et mon implication ». Les remerciements vont
également aux professeurs et à l’administration de votre école.

2-4- Sommaire (1 page)

Il s'agit du plan de votre rapport qui doit être assez claire et bien équilibré, c'est-à-dire éviter les
parties de taille trop inégales et choisir avec précision les termes de vos titres pour que très
rapidement la structure et le contenu de votre rapport soient identifiables.

A la lecture du plan, les membres de jury ont déjà une idée sur le contenu de votre travail, sa
structure et son analyse. En lisant votre plan, il est déjà possible aux enseignants de juger votre
travail ; il traduit la problématique que vous allez développer et votre analyse.

Numérotez les chapitres, sections, sous-sections afin d'obtenir une bonne lisibilité. Indiquez la
pagination dans le plan.

(Voir en annexes : Exemple de sommaire)

2-5- Introduction

Elle doit pouvoir répondre à la question POURQUOI ? Et doit présenter de façon claire et
succincte les activités de l'entreprise, ainsi que les données de base de l'entreprise : historique
(court), implantation, organisation du groupe le cas échéant (filiale, maison mère...).
L'introduction générale doit en plus préciser la mission de stage qui vous a été donnée (attention
c'est de cette petite partie de l'intro que dépend l'ensemble du rapport de stage).

L’introduction (composée de 1 à 2 pages) contient les éléments suivants dans cet ordre :

• Une Accroche avec un fait marquant, des statistiques, un slogan pub (bonus pour attirer
l'attention des jurys dès le départ)
• Généralités sur l’entreprise et son domaine d’activité
• Justification du choix de l’entreprise d’accueil et les motivations personnelles du stagiaire

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 • Définition de l’objet et de l’objectif du travail (amener le sujet et le replacer dans son
contexte général en faisant le point sur l’avancement des recherches dans le domaine et
par la définition des termes ambigus)
• L’originalité et l’intérêt du travail (expliquer le point précis auquel il vous semble que
l’ensemble des études effectuées avant vous n’a pas répondu)
• Identification de la problématique et définition de la question centrale (si elle existe)
• Votre plan de formation ou de carrière (si vous le connaissez déjà)
• Un bref descriptif de vos missions pendant le stage
• L'annonce du plan de votre rapport de stage

2-6- Le chapitre 1 : présentation du lieu de stage

Elle présente l'organisation générale de l'entreprise et, éventuellement, l'analyse plus détaillée
d'un service particulier (celui où a été effectuée la plus grande partie du stage ou celui qui
correspond au thème de l'étude du stagiaire). La description de votre travail devrait être
agrémentée des photos, des graphs (qui aèrent votre travail).

Elle doit être assez brève, concise et éviter de présenter des masses d'informations
inutiles et fastidieuses à lire : les annexes sont utiles pour alléger le texte relatif à cette partie
(extraits de rapports financiers, statuts de l'entreprise, documents internes, statistiques, etc…).
Elle ne doit pas excéder le quart du volume total du rapport.

Enfin, il faut garder à l'esprit que cette première partie sert d'introduction aux parties qui
suivent.

Exemple de développement :

Ø L’entreprise et historique (6 pages MAX) ;

Ø Le secteur d'activité / domaine d’activité ;

Ø Les parties prenantes de l’entreprise (les concurrents, les besoins des
consommateurs, les fournisseurs) ;
Ø L'analyse de la situation actuelle de l'entreprise (ses forces / faiblesses, opportunité
et menaces, son organisation) (facultatif pour les CM1) ;
Ø Missions et responsabilités effectuées, taches et travaux réalisées, dossiers et
projets confiés et enfin objectifs atteints ;
Ø Analyser la situation et en déduire les questions à résoudre ;
5
 Ø Présenter les moyens disponibles.

2-7- Le chapitre 2 : Déroulement et bilan du stage

Ø Justifier l'intérêt, pour l'entreprise, à appliquer cette solution plutôt qu'une autre ;
Ø Présenter le calendrier de stage Précisez : Les outils à votre disposition, la ou les
activités qui vous a ou vous ont le plus intéressée (Justifiez votre ou vos choix), les
problèmes ou les difficultés que vous avez rencontrés (Justifiez votre réponse).
Ø Vos impressions sur le stage ;
Ø Présenter éventuellement les recommandations ;
Ø Résultats obtenus (appréciation du maître de stage - productivité ... gestion du
temps) ;
Ø Enseignements/apports du stage (connaissances - compétences), les apports du
stage peuvent être cités à la conclusion ;
Ø Difficultés et obstacles rencontrées et solutions apportées.

2-8- Conclusion

La conclusion précise les perspectives résultantes du travail du stagiaire, les enseignements tirés
du stage et la réussite ou l'échec de son stage. Elle résume, dans un premier point, les principales
conclusions de votre rapport de stage, et permet aussi, dans un deuxième point de vous
interroger, sur la suite, sur l'avenir de l'entreprise, et de placer en perspective votre stage dans
votre formation et dans votre projet professionnel.
A ne pas oublier :

Les enseignements :
Quelles sont les 2 ou 3 grands enseignements de votre stage ? Enseignements sur un secteur
professionnel / métiers en particuliers.

La dernière impression :
Bien soigner la dernière phrase car elle laissera la dernière impression sur la qualité du travail.
• Expressions utiles à utiliser dans la composition de la conclusion : En conclusion,
nous pouvons affirmer que...En résumé, ce travail était axé sur... Dans l'ensemble,
il conviendrait de...Au terme de cette analyse, nous concluons...

L’ouverture :

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Élargir le sujet en proposant de nouvelles pistes de recherche ou de réflexion pour le futur.
Chose qui montre que vous pensez déjà à la prochaine étape... vers quels nouveaux secteurs
d'activité ou métiers vous souhaiteriez vous orienter, avec quels objectifs ?

2-9- La bibliographie
Elle rassemble les sources d'information utilisées (citées ou non) pour l'élaboration du rapport
de stage. Selon la nature du travail effectué et les méthodes employées, elle inclut des sources
écrites internes à l'entreprise et/ou des sources écrites externes (articles, ouvrages).

La bibliographie permet au lecteur de pouvoir approfondir un point particulier abordé dans le

travail en se reportant à la source correspondante. Elle est aussi, pour le correcteur, un moyen
d'appréciation du volume et de la qualité du travail de recherche d'informations assuré par le
stagiaire étudiant, elle répond à des normes strictes de présentation :

• Pour un ouvrage, la dactylographie doit respecter cette présentation de base :

NOM Prénom, Titre de l'ouvrage, Lieu de publication : Editeur, Année de publication, x p.

Par exemple :
BEAUD Michel, L'art de la thèse, Paris : Editions La Découverte, 1985, 156 p.

• Pour un article, la structure de base est celle-ci :

NOM Prénom, "Titre de l'article", Nom du périodique, date, Volume (n°), pp. x - y.
• La bibliographie doit être ordonnée simplement par ordre alphabétique d'auteur

Vous pouvez inclure aussi la webographie.

2-10- Le Glossaire (Facultatif)

Principalement utilisé lors de la rédaction d'un mémoire, le glossaire donne une courte
définition des mots techniques utilisés, Il se place à la fin du document, avant les annexes.

2-11- Les annexes

Elles se placent à la fin du rapport. La pertinence des annexes se mesure à travers leur degré
d'utilité par rapport au texte du rapport : un document (schémas, articles de presse, plaquettes
commerciales, documents comptables, questionnaire dans le cas d’une étude de marché...)
mérite d'être joint en annexe seulement s'il vient illustrer, préciser ou approfondir un point
abordé dans le rapport. A ce titre, il est indispensable de faire des renvois aux annexes à

7
l'intérieur du texte (du type : " cf. Annexe 1 "), de les numéroter et de prévoir une table des
annexes.

Important : tous les documents placés en annexe/bibliographie doivent avoir été introduits lors
du développement en faisant référence à l'annexe.

3- Conseil de rédaction

3-1- La forme
ü Vos phrases doivent être courtes et précises (15 à 20 mots) ;

ü Pour les tableaux, les graphiques, les figures et les schémas, il faut mettre le titre, le
numéro et la source (si ce n’est pas votre propre production) ;
ü La fonte (Times New Roman) ;
ü Taille de police classique (12, pas plus) ;
ü Les marges doivent respecter les normes en vigueur pour les mémoires :
- marge à gauche : 2,5 cm
- marge droite : 2,5 cm
- en-têtes et pieds de pages : 2,5 cm
ü L'interligne doit être à 1,5 ;
ü Justifiez vos paragraphes ;
ü Votre type de numérotation des différentes parties doit être cohérent ;
ü Les citations ou les extraits doivent toujours être cités (note en bas de page) ;
ü Les Gras, les italiques et les soulignés doivent toujours correspondre au même type de
texte ;
ü Le volume classique d'un rapport de stage peut aller de 15 à 25 pages sans les annexes
(sauf exceptions).

3-2- A faire
Rédigez votre rapport dans un langage clair, simple et cohérent. Imaginez qu’il devrait être
compris par toute personne qui n’est pas dans votre domaine d’études. Vous ne rédigez pas un
document pour les seuls initiés.

Le rapport est destiné à une équipe pédagogique, cependant il pourrait être lu par votre
superviseur de stage ou toute autre personne intéressée par le sujet. Pour cela, Soyez neutre,
8
sérieux et courtois.

Annexez tout document, ou tout exemple de document, réalisé durant votre stage : Photos,
fiches techniques, plans, bulletin d’information, Ces documents représenteront un complément
à votre sujet et donneront plus de visibilité et de crédibilité à votre rapport.

3-3- À éviter
• Les fautes d’orthographe, de style, de syntaxe, de grammaire, etc... N’hésitez donc pas à vous
faire relire par un professeur ou un parent. Son regard extérieur pourra vous aider à préciser et
à corriger certains points le cas échéant.

9
 ANNEXES

Annexe 1 : Exemple de sommaire

Annexe 3 : Exemple de table des matières
Annexe 2 : Exemple de page de garde

10
 Sommaire

Dédicace…………………………………………………………………………………..i

Remerciement……………………………………………………………………………ii

Sommaire………………………………………………………………………………...iii

Liste des abréviations……………………………………………………………………iv

Liste des tableaux………………………………………………………………………....v

Liste des figures…………………………………………………………………………..vi

Introduction générale…………………………………………………………………….00

Chapitre 1 : l’entreprise et son environnement………………………………………...00

Section L’environnement de l’entreprise……………………………………………….00

1.1 L’entreprise…………………………………………………………………….00

Chapitre 2 : L’activité personnelle………………………………………………………00

2.1 Présentation du service ………………………………………………………...00

2.2 L’activité………………………………………………………………………..00

Conclusion générale…………………………………………………………….…………00

Bibliographie…………………………………………………………………………...….00

Annexes………………………………………………………………………………….....00

Table des matières………………………………………………………………………....00

11
 Table des matières

Dédicace…………………………………………………………………………………..i

Remerciement……………………………………………………………………………ii

Sommaire………………………………………………………………………………...iii

Liste des abréviations……………………………………………………………………iv

Liste des tableaux………………………………………………………………………....v

Liste des figures…………………………………………………………………………..vi

Introduction …………………………………………………………………….00
Chapitre 1 : l’entreprise et son environnement………………………………………...00
1.2 L’environnement de l’entreprise……………………………………………….00
a Secteur d’activités, produits (parts de marché)......................................... 00
b Implantation (hexagone, Europe, monde)……………………………….00
c Chiffre d’affaires (CF.).………………………………………...…….…..00
e Composition et structure (nombre et types d’entreprises)……………….00
1.3 L’entreprise………………………………………………………………….....00
a Situation de l’entreprise………………………………………………….00
b Structures et caractéristiques. Historique……………………………..…00
d Stratégie et objectifs…………………………………………………......00
e Fonctionnement (fiche technique)………………………………..……...00
.f L’organisation……………………………………………………………00
Chapitre 2 : L’activité personnelle………………………………………………………00
2.3 Présentation du service ………………………………………………………...00
.a Organigramme…………………………………………………………...00
b Organisation……………………………………………………………...00
c Produits ou services……………………………………………………....00
d Moyens techniques……………………………………………………….00
2.4 L’activité………………………………………………………………………..00
a Objectif à atteindre ……………………………………………………....00
b Organisation du travail ……………………………………….………….00
c Résultats obtenus ………………………………………………...………00

12
Conclusion générale…………………………………………………………….…………00
Bibliographie…………………………………………………………………………...….00
Annexes………………………………………………………………………………….....00
Table des matières………………………………………………………………………....00

13
 Logo de
l’entrepris

RAPPORT DE STAGE

Entreprise

Période du stage : du …………………..au……………………

Réalisé par Maitre de stage :

Année universitaire : ………………/……………………

EMAA BUSINESS SCHOOL

105 Avenue Hassan 1 er
Agadir- Maroc

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