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Méthodologie rapport de stage

première année

AMOS
Année académique 2023-2024

© Direction pédagogique ACE


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Sommaire
I. Propos introductifs....................................................................................................3
II. LES ETAPES DE CONSTRUCTION DU RAPPORT DE STAGE.......................3
1. Prendre des notes en entreprise...............................................................................................3
2. Effectuer des recherches.........................................................................................................3
3. Optimiser sa présence en entreprise........................................................................................4
III. LE PLAN DU RAPPORT DE STAGE....................................................................4
IV. REDACTION DU RAPPORT DE STAGE.............................................................5
1. Le style de l’écriture...............................................................................................................6
2. Le titre.....................................................................................................................................7
3. Le sommaire............................................................................................................................7
4. L’introduction.........................................................................................................................7
5. Le développement...................................................................................................................7
6. La conclusion..........................................................................................................................7
7. Les annexes.............................................................................................................................8
8. La correction...........................................................................................................................8
V. LES ELEMENTS FORMELS..................................................................................9
1. La page de couverture (modèle en annexe)............................................................................9
2. Les remerciements..................................................................................................................9
3. Le sommaire du rapport..........................................................................................................9
4. Le corps du rapport.................................................................................................................9
5. Les citations et notes de bas de page......................................................................................9
6. Les sources..............................................................................................................................9
7. Les échéances et la fiche bilan de stage................................................................................10
VI. ANNEXES..............................................................................................................12
1. ANNEXE 1 – La page de couverture...................................................................................12
2. ANNEXE 2 – La grille d’évaluation....................................................................................13

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I. PROPOS INTRODUCTIFS
Les étudiants de première année AMOS doivent effectuer, pendant l’année académique, deux
périodes de professionnalisation d’une durée de deux mois afin de valider leur 1 ère année :
- Une période de professionnalisation en lien avec le commerce sportif du le lundi 04
décembre 2023 au vendredi 26 janvier 2024 soit 280h.
- Une période de professionnalisation en lien avec l’événementiel, le marketing ou la
communication dans le sport du lundi 13 mai au vendredi 5 juillet 2024 soit 280h
Attention, si votre période en entreprise ne commence pas aux dates indiquées, vous devrez les
rattraper sur votre semaine de vacances en décembre ou dehors de vos heures de cours.
Ces périodes de professionnalisation ont plusieurs objectifs :
- Découvrir le fonctionnement d’une entreprise liée au sport,
- Entreprendre une démarche de professionnalisation et donc d’acquisition de compétences
techniques et commerciales mais également de compétences relationnelles et
comportementales en entreprise,
- Initier la création d’un réseau dans le monde du sport,
- Comprendre l’intégration d’un étudiant stagiaire dans le fonctionnement d’un service,
d’une entreprise.

Ce guide méthodologique a pour but d’accompagner les étudiants de 1 ère année dans la rédaction
de leurs deux rapports de stages, et donc de favoriser l’apprentissage de la rédaction de documents
professionnels. Les étudiants doivent entamer une réelle démarche réflexive autour de cette période en
entreprise.

II. LES ETAPES DE CONSTRUCTION DU RAPPORT DE


STAGE

1. Prendre des notes en entreprise


L’étudiant doit réfléchir à la rédaction de ce document dès son premier jour en entreprise. Il est
fortement recommandé de tenir un « journal de bord » afin de recenser les tâches effectuées, les
observations, les réussites, les échecs, … la rédaction du rapport doit avoir lieu tout au long de la
période de stage en entreprise notamment pour la seconde période car le délai de restitution est court
(2 jours à l’issu du stage).

2. Effectuer des recherches


Le recueil d’informations est indispensable pour construire son rapport de stage : organisation
interne, image, notoriété, chiffres clés, histoire de l’entreprise…). L’étudiant devra utiliser cette
collecte d’informations et y apporter une réflexion personnelle.
Les pièges à éviter : utiliser Internet en tapant quelques mots clés, ouvrir les premiers sites
disponibles, procéder à des copier-coller puis à un montage de l’ensemble des informations sans citer
les sources. Attention au plagiat ! (cf. 6. Sources page 10) .
Mise en garde : le correcteur du rapport de stage aura à disposition le logiciel anti-plagiat
« Compilatio » afin de vérifier l’authenticité de chacun des rapports.

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Les bonnes pratiques : déterminer ce que l’on cherche, le confronter aux
informations recueillies. Emprunter les éléments nécessaires en notant immédiatement les sources,
reformuler les idées ou noter les citations en les marquant comme telles.

3. Optimiser sa présence en entreprise


L’objectif pour les étudiants est de comprendre le fonctionnement de l’entreprise qui les a
accueillis pendant deux mois, d’analyser les missions qui leurs ont été confiées et d’identifier ce que
l’entreprise leur a apporté en termes de savoir, savoir-être et savoir-faire.
L’étudiant devra donc :
 Rencontrer plusieurs interlocuteurs,
 Poser des questions,
 Comprendre le fonctionnement des services, de l’entreprise,
 Identifier l’organigramme et les fonctions de chacun dans l’entreprise.
L’étudiant devra se conduire comme un membre de l’entreprise à part entière. Il est donc
soumis au règlement de l’entreprise et devra respecter les règles et usages qui sont imposés (horaire,
rythme, tenue vestimentaire adaptée, culture d’entreprise…)
Même en tant que stagiaire l’étudiant reste un ambassadeur de l’école à ce titre, il doit avoir un
comportement irréprochable. Tout manquement à ces règles pourra entraîner des procédures
disciplinaires telles que prévues dans le règlement intérieur.

III. LE PLAN DU RAPPORT DE STAGE


Tous les documents écrits ont une structure commune qui réunit introduction, développement et
conclusion. Le plan détaillé, qui concerne la partie du développement, est une grille de lecture qui
garantit la clarté du raisonnement pour mieux convaincre le lecteur. Il comporte généralement deux
grandes parties.
Le plan est, avec l’introduction, un document stratégique qui guide la rédaction des parties. Il
permet à l’étudiant de constamment vérifier qu’il ne s’écarte pas de sa logique au cours de la
rédaction. On ne choisit pas un plan a priori, c’est la nature de la recherche et de votre analyse qui
détermine le plan.

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La présentation du plan est synthétique et claire. Il s’agit d’aller à l’essentiel. L’étudiant peut
ainsi opter pour deux procédés :
 Le premier consiste dans la rédaction de deux ou trois phrases, chacune d’elle annonçant une
ou deux parties.
 Le second procédé consiste à user d’une expression stéréotypée du type : « Dans ce contexte,
le présent rapport de stage a pour objet de : » suivie d’autant de tirets qu’il y a de parties.
Enfin, chaque partie est numérotée afin d’être aisément repérable. Le plan qui est la substance du
développement doit impérativement se trouver en harmonie avec le contenu annoncé dans
l’introduction.
Faisant également office de sommaire ou de table des matières, le plan détaillé est placé en tête
du rapport de stage après la page de garde. Il dévoile au lecteur, de manière synthétique, le
raisonnement suivi dans le rapport de stage. Il révèle la logique et la cohérence de la construction
intellectuelle et par déduction, la pertinence des propositions de la dernière partie. A lui seul, le plan
représente le squelette du rapport de stage.
Le lecteur peut choisir de s’y reporter à tout moment et ainsi vérifier la cohérence d’ensemble
au fil de sa lecture. Pour ce faire, il mentionne les titres des parties, sous - parties, sections et sous-
sections qui doivent être rédigées et comporter un sens précis. Les travaux comportent en principe 2
ou 3 parties, avec 4 à 8 sous-parties en tout.

Nomenclature d’un plan : il se rédige en chiffre pour les différentes parties, deux pour les sous-
parties, trois pour les sections, ...
Exemple :
1. Titre…………………………………………………………………………………Page ..
1.1. Sous-titre 1 ……………………………………………………………………Page ..
1.1.1. Section 1……………………………………………………………………….Page ..
1.1.2. Section 2…………………………………………………………………..…...Page ..
1.2. Sous-Titre 2…………………………………………………………………….Page ..
1.2.1. Section 1………………………………………………………………………..Page ..
1.2.2. Section 2………………………………………………………………………..Page ..
1.2.3.

IV. REDACTION DU RAPPORT DE STAGE


La rédaction du rapport de stage doit se faire tout au long de la période en entreprise.
Le rapport comporte un corps et des annexes. Le corps se compose, dans l’ordre :
 D’une page de garde,
 D’une page de remerciements
 D’un sommaire (le plan),
 D’une introduction,
 D’un développement en deux ou trois parties
 D’une conclusion.
La taille du document est fixée à 20 pages recto simple (hors annexes), plus si besoin 5 pages
d’annexes avec une marge d’oscillation tolérée de +/- 10%.

La taille de l’introduction et de la conclusion ne doit pas excéder une page pour laisser la plus
grande part à la réflexion et aux propositions présentées dans le développement.

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Pour la première période de professionnalisation en lien avec le commerce sportif pendant les mois
de décembre et janvier, le développement du rapport doit s’articuler autour de l’acte de vente.
 Description de l’acte de vente dans l’entreprise (schéma, process …),
 L’expérience de l’étudiant en tant que vendeur (Description et méthode utilisée),
 Le résultat de son acte de vente (Montant réalisé, classement…),
 L’analyse de son acte de vente (difficultés rencontrées, axes d’amélioration).
Pour la seconde période de professionnalisation en lien avec l’événementiel, le marketing ou la
communication dans le sport pendant les mois de mai à juillet. Le développement du rapport de
stage doit s’articuler autour de la problématique confier par l’entreprise, qu’elle soit du domaine
marketing, évènementiel ou communication.
 Description de la mission confiée (commande de l’entreprise),
 Méthode utilisée pour réaliser la mission (organisation, outils utilisés, planification),
 Utilisation d’un outil de gestion de projet (lequel, argumentation, résultats),
 Résultats de la mission (réalisation des objectifs, analyse des écarts),
 Analyse du travail effectué (bilan du travail de l’étudiant).

1. Le style de l’écriture
L’écriture doit être correcte, le style sobre et les phrases concises pour être compris. Le
vocabulaire choisi exprime aussi précisément que possible l’idée à énoncer. Les fautes de français ou
d’orthographe devront être inexistantes.
Pour information, tout rapport de stage présentant un nombre anormal de fautes de français sera
sévèrement sanctionné, voire non lu et non noté si le document rendu comporte plus d’une faute par
page, engendrant de fait l’impossibilité pour l’étudiant de valider son année.
Le rapport de stage doit être entièrement rédigé, le style télégraphique n’est pas acceptable. Il
est recommandé de se relire, et même de se faire lire par quelqu’un extérieur à son travail. Les
correcteurs d’orthographe et de grammaire automatisés ne sont pas non fiables à 100%.
La présentation sobre vaut également pour la présentation graphique et visuelle du rapport. La
rédaction s’opère en deux temps. On ne peut poursuivre ensemble l’idée et la lettre. La correction
demandera plus de temps que la rédaction elle-même.
La rédaction se doit de respecter impérativement 3 critères : la clarté, la précision, la concision.

Les 7 principes FONDAMENTAUX


- Ecrire des phrases courtes (12 mots).
- Ecrire une seule idée par phrase, une seule information.
- Ecrire l’essentiel de l’information en début de phrase.
- Utiliser le vocabulaire dans son sens premier.
- Utiliser une construction simple. Sujet + verbe + complément.
- Ecrire à la forme active.
- Utiliser une juste ponctuation.

Ces principes fondamentaux doivent constituer un repère pour l’étudiant. Faisant parti des
critères d’évaluation, les aspects rédactionnels, orthographiques et visuels du rapport sont à
soigner autant que le fond.

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2. Le titre
Le titre récapitule sans équivoque ou nuance les caractéristiques dominantes du travail. Il doit
être précis et concis. Si l’on peut parfois sacrifier la concision, on ne doit jamais sacrifier la précision.
Il est indispensable de veiller à ce que le titre corresponde parfaitement au contenu rédigé.

3. Le sommaire
Deuxième niveau de lecture dans l’entrée du lecteur, le sommaire doit être informatif. Sur la
forme, il doit être impérativement et correctement paginé. Sur le fond, on gardera les intitulés
génériques pour : introduction, conclusion, le lexique (ou glossaire), bibliographie, annexes. Mais il
convient “d’habiller” les parties du développement (exposé de la mission, définition de la
problématique, méthodologie, application, résultats, etc.) c’est-à-dire de les rendre spécifiques au
rapport. On apporte ainsi au lecteur une vision globale qui lui permet d’entrer plus aisément dans le
contenu détaillé qui suivra.

Exemple : au lieu de « présentation de l’entreprise » on préfèrera « Optasport Data, leader


européen de la statistique appliquée au sport ».

4. L’introduction
L’introduction doit être brève et claire, idéalement sur une page. Elle peut se définir comme la
présentation stratégique et séduisante du développement. Elle doit susciter l’intérêt du lecteur et lui
donner envie de lire le rapport. C’est une véritable « vitrine » de votre travail.
En règle générale, on rédige l’introduction définitive après avoir rédigé l’ensemble du rapport.
Cela facilite le travail de présentation qui éclairera le lecteur.

5. Le développement
Les grands axes du développement peuvent être les suivants :

 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
o Fiche signalétique
o Description du type d’organisation et des méthodes de travail
o Des informations sur la culture d’entreprise
 MISSIONS, TACHES REALISEES
o Description des missions réalisées au regard de la fiche de poste
o Analyse des actions réalisées : objectifs atteints, compétences techniques et
opérationnelles acquises, compétences relationnelles et comportementales
développées.

 POINTS POSITIFS/NEGATIFS/ AXES D’AMELIORATION.


Le corps du rapport est subdivisé selon un plan structuré et logique. Selon les besoins, on peut
retrouver successivement des parties, chapitres, sections et paragraphes.

6. La conclusion
La conclusion doit également être brève et sur une page. Elle résume le travail et en indique les
résultats obtenus. Elle peut aussi mentionner d’autres méthodes possibles et s’ouvrir sur de nouvelles
pistes, suggérer d’autres études possibles. Elle comporte :
- le rappel des objectifs et de la méthodologie ;
- les principaux résultats ;

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- les limites de votre travail ;
- les prolongements possibles du rapport.

7. Les annexes
Un sommaire des annexes s’impose (avec pagination indépendante du développement) et
chaque document doit être numéroté. Des renvois à ces derniers doivent être effectués dans le
développement.
Les documents utiles à l’étude mais qui alourdiraient le texte plutôt que d’en favoriser la
compréhension doivent figurer dans la rubrique « Annexes ». Les annexes, dont la pagination est
indépendante du corps de rapport doivent en être complémentaires. Chaque annexe doit être
numérotée, titrée et légendée et répertoriée dans un sommaire. C’est dans les annexes que figureront
notamment les interviews réalisées (dans leur intégralité), les résultats des enquêtes, etc.

8. La correction
Il est important de partir du postulat suivant : par manque de recul, l’auteur d’un texte a toujours
du mal à se corriger lui-même. Prévoyez un délai suffisant. La correction, qui ne consiste pas en une
simple relecture, ne peut se faire dans l’urgence. C’est une démarche active de recherche des erreurs.
Elle s’effectue en 3 étapes :
- La correction de la syntaxe et du vocabulaire : l’écrit est-il clair et compréhensible par tous ?

- La correction de la grammaire. La faute de grammaire est principalement une faute d’accord.


(Pour corriger la grammaire, une technique difficile mais efficace consiste à relire son texte à partir de
la fin. On casse ainsi le fil de l’histoire et on peut se concentrer uniquement sur la grammaire.)
- La vérification de l’orthographe en se rappelant que l’utilisation du correcteur automatique est
nécessaire mais n’est pas suffisante.

Le rapport doit être rendu relié proprement (voir photo ci-contre). Il est interdit d’agrafer son rapport.

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V. LES ELEMENTS FORMELS

1. La page de couverture (modèle en annexe)


Elle doit comporter le logo d’AMOS, le nom de l’entreprise, l’intitulé de la formation, le titre du
rapport, le prénom et le nom de l’étudiant, l’année en cours, le nom du tuteur. Elle doit être suivie
d’une page blanche et des remerciements.

2. Les remerciements
Les remerciements sont laissés à l’appréciation de l’étudiant. Ils concernent généralement les
personnes intervenues directement ou indirectement dans la réalisation du rapport de stage. Par
exemple l’entreprise, votre tuteur de stage, l’école, le directeur…

3. Le sommaire du rapport
Le sommaire est la liste des chapitres ou grandes subdivisions du rapport de stage. Il donne une
idée globale du travail réalisé. Il doit être paginé et les différentes subdivisions doivent être
numérotées selon la nomenclature présentée (Voir III. Plan du rapport de stage).

4. Le corps du rapport
Présentation (à respecter strictement) :
Style : normal
Caractère : Calibri, taille 11
Titres et sous-titres : En gras, taille 12, un seul retour avant et après
Interligne : 1,5 et marges : 2,5 cm dans toutes les directions.
Justifier le texte obligatoirement

5. Les citations et notes de bas de page


Les citations doivent apparaître entre guillemets et être recopiées très exactement. Si vous ne
citez pas la phrase entière, remplacez la partie manquante par des points de suspension. Il est
recommandé de ne pas faire de citations trop longues dans le corps du texte car elles peuvent ralentir
la lecture et nuire à la compréhension au lieu de la faciliter.
Les notes de bas de pages sont placées, par définition en bas de page. Ces notes remplacent les
parenthèses qui alourdissent souvent le texte, allongent les phrases et nuisent à la compréhension.

6. Les sources
Pourquoi citer ses sources ?
Citer ses sources est indispensable pour ajouter une valeur au travail en se référant à des sources
extérieures. Les sources doivent donc facilement être identifiables par le lecteur en insérant des notes
de bas de page dans la rédaction du rapport.
Le principe de la protection du droit d’auteur est posé par l’article L.111-1 du code de la propriété
intellectuelle (CPI). Le plagiat est un délit passible de sanctions. AMOS est attachée au respect des
droits de propriété intellectuelle et se réserve la possibilité de rechercher les tentatives de plagiat,
notamment par l'utilisation d'un logiciel.
En citant ses sources, l’étudiant se protège d’un risque : si l’information est erronée ou contestable
alors que la source est fiable, il ne peut être tenu pour responsable.

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En citant ses sources, l’auteur (notamment étudiant) fait la démonstration de sa capacité intellectuelle
à chercher et analyser des informations.
Le rapport de l’étudiant sera inséré dans un logiciel anti-plagiat. Si le taux de plagiat dépasse les 12%,
le mémoire sera refusé et l’étudiant, ajourné, s’exposera à des poursuites disciplinaires pouvant aller
jusqu’à des poursuites judiciaires.

Comment citer ses sources ?


Les références bibliographiques, indispensables, doivent être présentées conformément aux
normes courantes.
Voici quelques exemples en fonction de l’origine de vos sources
- Pour un livre :
NOM DE L'AUTEUR, Prénom – Titre de l’ouvrage – Nom de l'éditeur – Année d'édition
- Pour un article de revue papier :
NOM DE L'AUTEUR, Prénom – Titre de l'article – Titre du magazine – Date de parution
- Pour un article en ligne :
- NOM, Prénom - Titre de l’article - Nom du site – Date d’écriture - Adresse URL – Dernière date
de consultation

7. Les échéances et la fiche bilan de stage


Pour les deux stages, vous devez :
- Valider les 280h sur chaque période
- Rendre votre rapport de stage en version numérique et papier, il n’y aura pas de
soutenance orale,
- Faire remplir la fiche bilan de stage par votre tuteur d’entreprise afin qu’il évalue
votre période de professionnalisation.

La fiche bilan de stage sera sous format Form (vous trouverez le lien ci-dessous). Il vous
incombe de la faire remplir à votre responsable en entreprise 3 jours avant la fin de votre
stage. L’évaluation de l’entreprise fait partie de la notation finale de votre rapport de stage,
cette note apparaitra dans votre bulletin final
Ainsi vos échéances sont les suivantes :
 1ère période de stage, la fiche bilan et le rapport doivent être rendus le lundi 05 février
2024 au plus tard à 18h00 :
o Sous format numérique en PDF : sur Miracle, dans votre espace dédié au
cours de « Méthodologie du rapport de stage », vous trouverez une zone de
dépôt nommée « DEPOT FINAL – RAPPORT DE STAGE N°1 »,
o Sous format imprimé et relié : à envoyer ou à déposer à votre coordinatrice
pédagogique Mme May MAALOUF MONNEAU.
o Lien du formulaire d'évaluation de la période de professionnalisation 1 (lien à
dupliquer par campus)

 2ème période de stage, la fiche bilan et le rapport doivent être rendus le lundi 08 juillet
au plus tard à 18h00 :

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o Sous format numérique en PDF : sur Miracle, dans votre espace dédié au
cours de « Méthodologie du rapport de stage », vous trouverez une zone de
dépôt nommée « DEPOT FINAL – RAPPORT DE STAGE N°2 »,
o Sous format imprimé et relié : à envoyer ou à déposer à votre coordinatrice
pédagogique Mme May MAALOUF MONNEAU.
o Lien du formulaire d'évaluation de la période de professionnalisation 2
(lien à dupliquer par campus)

Tout retard dans le rendu du rapport en format numérique et/ou en format imprimé,
entrainera 1 point en moins. Au-delà de 3 jours de retard, la note sera de 0.
En cas d’échec ou de non remise des rapports dans les temps impartis, le passage en 2 ème
année sera compromis. Vous devrez repasser le module en session 3 (juin 2025). (Coût
financier supplémentaire)
L’école n’est pas tenue responsable des problèmes informatiques, de connexions ou autres.
Nous vous invitons à enregistrer régulièrement votre travail sur clé.

Conseils :

 Rédigez votre rapport tout au long de votre période de professionnalisation. Attention, vous
noterez que vous ne disposez, pour la seconde période de stage, de seulement 3 jours entre la
fin de votre stage et la remise de votre rapport n°2. Cela car l’école ferme fin juillet et un
temps de correction est nécessaire pour établir votre bulletin.

 Pour que les périodes de professionnalisation soient complètes et valides, vous devrez bien
avoir réalisé 280h par stage. En cas d’absences, mêmes justifiées, les heures devront être
rattrapées.

 Si dans une même période, vous effectuez votre stage au sein de deux structures différentes,
vous devrez rendre un seul rapport comprenant bien les deux structures.

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VI. ANNEXES
1. Annexe 1 – La page de garde du rapport de stage
2. Annexe 2 – Les grilles d’évaluation

1. ANNEXE 1 – La page de couverture

2023/2024

RAPPORT DE STAGE
AMOS 1ère ANNEE

NOM Prénom

TITRE DU RAPPORT

LOGO DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL

Nom de l’entreprise d’accueil :


Tuteur en entreprise :
NOM
Prénom
Mail

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2. ANNEXE 2 – La grille d’évaluation
RAPPORT DE STAGE – EVALUATION DE L’ECRIT
Nom : Prénom : Classe : Date :

Ce travail de rapport de mission a pour objectif de :


- Synthétiser les activités professionnelles réalisées dans le cadre de cette immersion en entreprise sportive
- Mettre en avant les compétences principales et secondaires acquises et les qualités professionnelles développées
- Comprendre l’écosystème des organisations sportives (privées et publiques)

Critères d’évaluation Eléments observables Notation


Le corps du rapport de stage est respecté (page de garde, page de remerciements,
sommaire, introduction, développement et conclusion) / 0,5

Le nombre de pages demandées est respecté (+/- 10%)


/ 0,5

FORME Le rapport est professionnel, attrayant (structuration, illustrations légendées,


pagination, saut de ligne, justification du texte…)
/ 0,5

Aucune faute d’orthographe frappante, les règles de grammaire et de conjugaison


sont maîtrisées
/ 1,5

Observations générales (obligatoires) :


/3

L’introduction est claire et concise. Elle annonce le plan du rapport et n’excède pas
une page. /2

L’entreprise est clairement présentée. Les données sont qualitatives et argumentées de


schémas et visuels. Un travail de recherche en entreprise a été effectué /4

Les missions ont été réalisées et sont cohérentes avec les objectifs professionnels
visés.
L’étudiant décrit ses actions et explique les résultats obtenus
/ 4,5

FOND
L’analyse personnelle est pertinente, les difficultés rencontrées et les axes
d’amélioration sont évoqués. L’étudiant met en avant les compétences acquises
(relationnelles, comportementales, techniques et opérationnelles)
/ 3,5

La conclusion est claire et concise. Elle rapporte les éléments demandés


/2

Observations générales (obligatoires) :

/ 17

Commentaire global Note /20

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